破坏式创新─实战篇

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破壞式創新─實戰篇

科技小奇兵創新需求搶第一

當台灣科技業「成吉思汗」征戰全球市場,為自己建起一個個千億企業,也為台灣打下眾多電腦相關的「第一王國」時,他們的背後,有一群「小成吉思汗」,同樣以閃電的速度、嚴謹的紀律和旺盛的企圖心,鞏固電腦王國的各塊疆土。

他們是誰?吳宗、宋福祥、葉寅夫、王本然、梁公偉……,你可能沒聽過這些人,或是聽過但並不熟悉。但是你所熟悉的郭台銘、林百里、李焜耀……,沒有這些人日子可能很難過。

這些人更默默隱身在你日常接觸的事物中:手機散發的藍色冷光、按鍵按下時的淡淡白光、紅綠燈、捷運列車進站時地上的警示燈……。他們是現代人追求豐富生活的推手。

這群「小成吉思汗」做的是包藏在機殼內、不醒目的零組件,營業額不若千億企業那樣奪目,卻也一點一滴累積出數十億元的規模。他們同樣要征逐世界,但過的是和千億CEO全然不同的生活。

進入台北縣三重曲折狹小的巷道,一座不起眼的工廠連聲巨響嚇得人心臟要跳出來。

這裡你聽不到人說話,因為幾萬根銅管正在經過重擊壓縮、抽真空,還必須放進攝氏400度高溫烤爐燒36小時,才能把雜質全部濾掉。

這是全球第一大筆記型電腦散熱模組廠超眾,由五十八歲董事長吳宗領導。他的家就在工廠樓上。

新鮮出爐的零雜質熱導管,加上自行研發的散熱片,最後裝上小如拇指般的風扇,這樣一個模組平均僅300元台幣,卻融合傳統的加工技術與高科技的研發,也決定筆記型電腦CPU「能不能跑得快,會不會因為太熱而燒掉」。

穿著樸素的夾克,戴著厚片黑框大眼鏡,來自嘉義的吳宗只有初中畢業,但現在超眾才300多人,就有超過60個專利,產品全球市佔率高達18%,相當每五台筆記型電腦,就有一個來自超眾散熱模組,廣達、仁寶、戴爾全部是客戶。也因為舉足輕重的地位,吳宗每年都會被英特爾請去美國開會兩次,讓他了解英特爾CPU的佈局,以配合研發。

台南擔仔麵也能世界第一

來到高雄加工出口區,疾風呼號,產業西移使得碩大園區更顯荒涼。一座新穎、光潔的廠房令人眼睛一亮,是兩年來聲名鵲起的瑞儀光電,專攻LCD面板的背光模組。

對動輒百億投資的TFT廠而言,沒有小小的背光模組也是枉然。若不是背光模組結合導光板、冷陰極管等,把燈光打出來,一塊LCD面板永遠不會發亮,只是一塊很貴的玻璃。

短短數年間,台灣背光模組產業從無,衝到二○○三年299億元產值,全球市佔率超過30%,嚴重威脅第一大韓國的40%。

最早投入的龍頭廠商瑞儀,創辦人王本然今年五十歲,簡單的西裝,平實的談吐,逢甲大學水利工程系畢業後,就投入家族經營的塑膠廠——龍生工業。

王本然曾經跌過跤,五年前跟著一窩蜂轉進筆記型電腦產業,結果大賠幾億元。但也因為挫敗過,反而認清自己的長處與定位,以塑膠本業的模具優勢,切入需要精密模具技術的背光模組,成立才五年,營收迅速成長至57億元。

「不是每個人都能經營大飯店,台南擔仔麵也可以經營得很好,」王本然靦腆地笑說。每個週末,他必定到住家附近的市立圖書館報到,一整個下午研究光電產業相關訊息。另外,「六標準差」管理,在瑞儀早就進行兩年了。

踏實經營的成績驚人,瑞儀名列二○○二年《天下一千大企業》營運績效第一名,在營收成長、純益成長都得到幾乎滿分的成績。

教授EMBA多年的政大教授司徒達賢感觸很深地說,這一類型的企業家為台灣帶來很好的基礎,他們不見得說得出大視野,但不吹牛,很實在地創造了產值、就業、財富,「基礎站穩,台灣才會繼續進步。」

資策會MIC主任詹文男說,這些企業家為台灣創造了「有根的第一」。

攤開台灣科技業的發展史,台灣從PC、筆記型電腦、晶圓代工世界第一,以及掃描器、鍵盤、光碟機、光碟片等週邊產品第一,延伸至無線區域網路(WLAN)等通信產品。

現在,台灣更深入關鍵零組件,特別是筆記型電腦、光電、新起的TFT產業零組件,甚至再往上延伸至材料端,使台灣第一產品的附加價值不斷提升,產業的根基也更扎實。

以筆記型電腦為例,一九九五年的關鍵零組件自給率只有5%,零件必須仰賴美國、日本,到二○○二年台灣自給率已攀升至26%,二○○五年更將達47%。

而台灣近幾年風起雲湧的TFT–LCD產業,更創造了新的產業群聚,關鍵零組件自給率在二○○三年已超過七成,產值更突破千億大關。

這群「小成吉思汗」有的是土法煉鋼。譬如做散熱模組的超眾吳宗,在日、美大廠早就防備的情況下,自己「硬著頭皮」成立熱流實驗室。不知要買什麼器材就問工研院教授,最後竟模擬出太空梭向陽和背陽面相差兩百度的均溫解熱方式,八年下來,技術居然也自成一系。

萬中存一的小魚群

更多的是跨界整合知識,靈活運用企業外的資源與人才。擁有精密模具技術的瑞儀光電,卻缺乏光學設計能力。創辦人王本然親赴日本四次,見習東芝等大廠實驗室,又每

年花費幾百萬,聘請日本顧問來台上課。「人才還是最重要,也花我最多的時間,」王本然感慨地說。

這群小成吉思汗面對的,是稱霸已久的美、日、韓大廠。從產業生態來看,「對方是老虎,有一兩隻很強很壯的,而台灣

是魚,一次幾萬隻,但活下來幾十隻也有不錯的戰鬥力,」詹

文男比喻。

台灣的小魚群,必須發動「破壞式創新」,見縫插針地滲透

進市場,慢慢坐大。

如同《創新者的解答》一書中所言,需求是創造之母,他們挖掘需求——在位者忽視的需求,創造自己的利基。

LED (發光二極體)產業就是最好的例子。

八○年代,台灣的LED 也靠著做聖誕燈串,讓世人見識到台灣輕工業的靈活彈性。然而,當LED 走向高科技、高價值的照明應用(如車燈),必須品質更穩定、發光壽命更長時,台灣因為上游原料都掌握在日本手裡,幾乎無處可著力。

隨後,雖有企業投入上游晶粒開發,但品質與日本相差太多,冒起來的企業很容易滅頂。

二○○二年才成立三年的璨圓光電每股盈餘衝上4.5元,大出業界意料。原來是當年偽鈔太多,璨圓快速開發出「驗偽鈔筆」晶片,讓企業一舉站穩腳跟。

而台灣更大的突破,來自於切入日本大廠無暇顧及、甚至忽視的市場——手機的藍色冷光。

二○○○年,市場傳出韓國三星正為手機發光煩惱,四十五歲的晶元光電總經理李秉傑立刻動身拜訪三星。幾個月後,三星推出全球第一支「藍色冷光」手機,充滿時尚現代感讓三星一戰成名,也引發全世界手機轉向,要跟進「藍色冷光」。這背後的藍光LED 晶片設計,就是出自台灣的晶元光電。

快!快!快!

「坦白說,當時我們清楚自己的LED 發光表現不如日本,」出身工研院的李秉傑有工程師的一貫坦率。但重點是,手機不需要太高的表現,而且消費者兩三年就汰換一支,台灣的成本又是日本的三分之一。「三星要的是成本,」李秉傑說。

看準切入後,台灣其他廠商也快速跟進,使LED 產業大翻身,加上車燈應用開出結 台灣的小魚群,必須發動「破壞式創新」,見縫插針地滲透進市場,慢慢坐大。 需求是創造之母,他們挖掘需求—在位者忽視的需求,創造自己的利基。

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