浅谈护理工作中的执行力(4)
医护执行力的心得体会
医护执行力的心得体会
作为一名医护人员,在日常工作中,我们时常需要面对各种各
样的挑战和困难,而医护执行力的发挥就显得尤为重要。
在这里,我想分享一些自己在工作中的心得体会,希望能对其他医护人员
有所帮助。
首先,要有明确的职责和目标。
作为医护人员,我们的首要职
责是拯救生命和保障患者的健康,这需要我们明确自己的目标和
职责,认真对待每个环节。
只有这样,我们才能保证自己在工作
中的效率和质量。
其次,要严格遵守规章制度和流程。
在医疗过程中,我们需要
按照规章制度和流程来开展工作,以确保每个环节的顺畅和有效。
例如,操作前必须认真阅读相关资料和操作说明,遵循操作顺序,以最大程度地保障操作安全。
此外,我们还需要注重团队合作和协调配合。
医护工作虽然重
视个人能力和素质,但更为重要的是团队合作和协调配合。
无论
是在手术房内,还是在急诊室内,我们都需要与其他医护人员配
合默契,共同完成任务。
只有这样,才能最大限度地减少被动和
不必要的风险。
最后,提高自身专业素养和技能水平也是医护执行力的重要组成部分。
在日常工作中,要保持学习的热情和习惯,不断提高自己的专业水平和技能能力。
只有不断学习和进步,才能更好地发挥医护执行力的作用。
总之,医护执行力是医护人员必备的素质和能力之一,也是医疗工作顺畅开展的基础。
只有通过不断努力和实践,才能更好地发挥自身的优势和作用,为医疗保障事业做出更大的贡献。
浅谈如何提升护士的执行力_什么是执行力的三要素
《浅谈如何提升护士的执行力_什么是执行力的三要素》摘要:执行力是组织实施完成任务的能力,护士的执行力就是护士组织并完成各项工作任务的能力,提升护士的领悟能力是提升护士执行力的基础,因此,护士的执行力是护理工作成败的关键,作为一名护士,一定要有意识地提升自己的执行力执行力是组织实施完成任务的能力,护士的执行力就是护士组织并完成各项工作任务的能力。
一个好的执行者能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会被扼杀在滞后的执行者手中,因此,执行力是管理成败的关键。
护士是对各种制度、职责、工作目标等的具体实施者[1]。
如何提升护士的执行力,更好地实践医院、护理部、护士长的工作计划,是值得我们探讨的一个课题。
1领悟能力提升护士的领悟能力是提升护士执行力的基础。
当护士长下达工作计划和任务时,护士首先要正确理解工作任务的目标,明确了任务的目标才能把握执行(做事)的方向,否则一知半解地埋头苦干,结果可能是事倍功半。
2控制能力在各种护理活动中,由于受内外条件变化的影响及人的认知问题、解决问题能力的限制,实际执行情况不能与预定的目标完全一致,因此,需要护士实施有效的控制。
护士应及时了解和掌握实际工作情况的信息,按照规定的计划和标准,监督检查工作的执行情况,发现偏差,找出原因,并采取有效的措施,及时纠正偏差,避免更大失误。
既要预测潜在的偏差,采取针对性的措施予以纠正,对已出现的问题又要敢于负责,果断地采取措施解决。
3协调能力在日常护理工作与管理过程中,人与人之间难免会出现各种矛盾和摩擦,需要护士采用协调技术进行协商和调节,协调包括了上下级之间、护士与护士之间、护士与医生之间、护士与病人之间的人际关系协调。
成功协调各种关系是顺利开展护理工作的保证,作为一名合格的护士在处理问题上应以公平合理原则及实现共赢为指导思想,注意从全局出发,学会理解和尊重他人,养成平易近人、平等待人的作风。
4决策能力简单地说,决策就是作出决定。
护士的执行力
2、树立较强的团队意 态度是内心的一种潜在意志,是个人能 力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现 出来的外在表现。可以说,态度在一定程度 上就是竞争力。护士长可以通过情感、工作 环境、待遇、发展方向等多种方法来提升护 士的工作态度,有了积极向上的工作态度, 才能诚实认真地执行医院的每一项决策,紧 紧围绕病区的工作要求,正确履行各项工作 ,团队才有强的竞争力。
二、如何培养护士的执行
6.加强护士执行过程的控制 护理工作是不断求新的工作,所以制订出的 工作职责和工作流程会因时间和要求的变化 而需要不断跟进。好的执行力必须要有好的 工作流程和不断完善的工作职责来配合。原 则上是在执行每个新工作模式前,都要做认 真的准备,例如如何定职责、流程等,都会 充分讨论,尽量考虑周到些、细致些,力争 少走弯路,避免由于准备不充分而影响工作 效率,给工作带来不良的后果。
一、如何打造护士长的执行力
2、情商在护士长工作中的体现 (1)护士长在遇到问题时要进行换位思考. 护士长在平时工作中要多从他人的角度去 考虑、感受某些问题。首先,要从护士的 角度出发,将护士看作朋友,而不是下级; 遇事要冷静,处理要得当,在护士面前讲 话要用词得当,不要伤害护士的自尊心; 在困难面前,要与护士同甘苦、共患难。 这样护士才会把你当作贴心人,有话愿意 对你讲,有事才能同心协力去完成,工作 才会积极主动。
护理执行力
西点军校文化
• 美国西点军校的校训:责任、荣誉、国家。 正是西点军校最核心的理念所在,激励着 一代又一代的西点军校人皆尽所能去报效 祖国,也是影响美国200年国运的三个关键 词。国家一词,意在唤起一种为了国家利 益和民族利益的献身精神;责任和荣誉则 是军人执业伦理的核心。
“训练” “大本营”
“战略” “目标”
但有效的战略也 不比有效的执行
力更为重要
三、为什么要提出“执行力”?
• 没有执行力,再好的想法也不会给医院带 来收益。
• 没有执行力,你就无法证明自己的能力! • 没有执行力,你就无法获得自己的发展!
执行力——通往成功彼岸的独木桥
医院的“强大”
医院的“大”源于战略; 医院的“强”源于执行。
《执行力——如何完成任务的学问》
益……(自律)(第一时间记住重要信息,才 有可能成为优秀的指挥官)
• 2、你们楼道垃圾工的名字?……(亲和力; 记住为你服务的人)
• 3、一只胳膊挡在了我的面前……(好的教官) • 4、你现在的岗位是去做指挥官……(怎样做
好岗位职责)
警惕找借口的“专家”
• 布莱德雷将军(西点第23届学员): “执行无力、习惯性拖延的人,常常也
• 在执行政策的过程中,组织结构不合理, 忙闲不均,不是所有人承担结果责任。
• 业务流程繁琐,表面科学,实则不简约;
• 在作业过程中出现扭曲而不能及时发现和 解决;
• 员工状态处于被动执行,情绪低落,无可 奈何;
• 人与人之间,是工具关系,没有人文关 怀——冰冷式管理。
各级领导都不认为是自己的问题
能听咱老百姓的呢?”
潜意识的冲突
1
面对自己:都认为是人才,或怀才不遇
2 面对团队:都感到缺少人才,优秀的部下太少
护理管理中的执行力
护理管理中的执行力人员流程-用正确的人;战略流程-做正确的事;运营流程-正确的做事:1、制度设计严谨、标准统一、目标明确2、执行文化:一个团队的执行力不仅在于每个成员能力,也取决于成员之间相互协作、相互配合。
3、及时督察跟进。
开会+不落实=0,布置工作+不检查=04、代为的辅导管是监督控制,理是指导服务。
5、畅通的沟通渠道给我一个平台,我会做的更好努力拓展护理新思维,积极探索护理管理新方法、新途径。
开办“科室宣传栏”“护士心得栏”,“患者留言栏’如何避免矛盾变冲突1、拉近距离:真诚融化壁垒2、消除疑问:解开患者心结3、预防差错:把好护理每一关真诚融化壁垒,沟通消除隔阂倾力打造护理品牌:打造感动、亲情、细节、技术护理品牌护理部严格落实三基三严培训,强化护士技能训练,通过开展护理大查房、专科护理技术展示、心肺复苏强化培训等活动,不断提高护理人员的业务能力,打造技术护理品牌。
为庆祝5.12国际护士节,延庆县中医院的护理工作者隆重集会,通过组织护理知识竞赛和“美的天使、爱的奉献”护士节颁奖晚会,充分激发了广大护理人员的工作热情,展现新时代白衣天使的精神风貌,成为鲜花5月中一道最美丽的风景。
开展倡导护理服务理念大讨论今年护士节期间,XX医院护理部组织全员护士开展了“倡导好的护理服务理念、如何进一步提高服务质量”为主题的大讨论,讨论的形式有新护士座谈会、低年资护士个别谈话、科室集体讨论、服务标兵体会发言等。
通过谈论大家一致认为:为病人提供好的护理服务,不仅能加快疾病恢复,更能促进病人的身心健康,促进病人健康行为的建立,提高病人的满意度和医院的知名度,有助于护患关系的和谐发展,同时更能体现忽视的工作价值。
“健康迁西,温馨服务,感动患者”创新理念铸就护理行业1、管理创新,提升护理管理水平。
调整护理委员会、举办护士长管理系统培训、实行双向选择、成立护理工作指导小组、2、服务创新,不断提升护理服务品质:规范礼仪服务,树立良好形象、开展人性化护理特色服务3、技术创新,不断强化内涵质量:成立技术指导小组,积极开展新技术,新业务、强化三基三严训练4、流程创新,不断提高工作绩效5、教学创新,打造学习型护理团队。
护士执行力心得体会
护士执行力心得体会护士肩负着救死扶伤的光荣使命。
护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系,而且是护理学科发展的决定性要素。
因此,不断提高自身素质,是合格护士的重要任务,护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。
形成高尚的护理职业风范,对指导护理专业的道德发展方向,调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。
道德是一种社会意识形态,是以善恶为评价标准,通过舆-论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。
所谓职业道德,是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中,应当遵守的行为准则。
职业道德是共-产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。
护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。
是护士用于指导自己言行,调整护士与病人,护士与集体,护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保舰护理管理、护理科研等实践过程中行( 标记。
)为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
然而护士要实现自己的人生理想,无愧于白衣天使的美誉,必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,崇尚真、善、美,摒弃假、丑、恶,正确认识护理工作的价值和意义,热爱护理专业,做不唯利是图,脱离低级趣味,有益于人民的人。
护士护理工作的对象是人,护士必须学会尊重人、理解人,进而才会真诚地关心人,体谅人。
因而,护士要懂得爱,懂得美,懂社会道德规范,有与人交流思想的技能。
所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识,对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。
乐于为解除病人疾苦作出奉献的护士,才会有热爱生命、尊重病人的美德,以及强烈的求知欲去学习、钻研业务技术,探求护理规律,不断提高自己的工作能力和业务技术水平。
护士长必读之执行力的概念
护士长必读之执行力的概念执行力是指一个人在完成任务时所表现出来的能力和素质,也是衡量一个人成就和成功的关键因素之一。
在日常护理工作中,护士长要发挥出良好的执行力,才能保证工作的顺利进行。
本文将对护士长必备的执行力概念进行详细阐述。
第一部分:什么是执行力执行力指的是在规定时间内将计划中的事情落地完成的过程。
它包含了期限压力、目标设定、行动力、自我监管等多方面的表现。
在护理工作中,执行力也同样是一个重要的能力,因为护理工作对于时间的要求非常严格。
若是护士长缺乏执行力,将会对整个团队和患者都产生极为负面的影响。
第二部分:护士长需要具备的执行力1. 期限压力期限压力是指完成任务所需要的最后期限。
护士长需要具备对时间的敏锐感知力,能够合理制定计划和任务,以及保证在时间过期之前完成任务。
2. 目标设定目标设定是指针对护理工作中的不同任务,护士长需要制定出相应的目标,并为自己和团队设定可量化的目标,以衡量任务的完成情况和效果。
3. 行动力行动力是指护士长需要有效地推动团队成员执行计划和任务,并在需要时调整计划,以确保工作的顺利进行。
4. 自我监管自我监管是指护士长需要具备不断自我反省和纠正的能力,以及对自己和团队成员进行督促和协作。
第三部分:如何提高执行力1. 设定目标和计划在开展护理工作之前,护士长应该首先设定目标,并制定出详细的计划。
目标应该具有切实可行的可行性和具体性,且能够量化衡量任务的完成情况和效果。
2. 拥有良好的时间管理时间管理是执行力的核心要素,护士长应该深入掌握时间管理的方法和技巧。
可以通过列出计划表、利用提醒工具等方式来管理时间,以确保任务在规定时间内完成。
3. 提高团队协作能力护士长需要担当领导者的角色,能够与团队成员保持沟通和协作。
这样有助于更好地推动团队成员执行计划和任务。
4. 发挥个人创造力护士长可以根据自身需要,制定出适合自己的执行力提升计划。
例如,可以依据工作中遇到的问题制定出统一的应对策略,或者学习新的技能来提高工作的执行效率。
只有增强护士执行力,才能提高工作效率
只有增强护士执行力,才能提高工作效率只有增强护士执行力,才能提高工作效率作为临床一线护士,执行力的强弱影响你的工作效率,如何提高执行力?执行力差是因为自己意志力不够,于是各种所谓提升意志力的书籍、课程成为一些人的最爱,以及成功人士的经历,如电商马云、刘强东、王健林等,其实,不靠意志力的执行力,才是真正强大的。
护理工作是一门实践性很强的学科,我们作为临床一线的护士,只有在护理实践过程中不断摸索更多的经验,才能在护理领域具有一番事业,之所以说强大的执行力能够让我们不断地获得进步,能够让一个人在职场的道路上永不止步。
其一,就是因为强大的执行力能够让我们更好地利用时间去增加经验,从而让自己在将来的职场道路上能够有更大可能避开一些风险与陷阱,降低自己碰壁和摔倒的几率,从而让自己更快地向着目标前进。
其二,强大的执行力能够让一个人有更多的机会去经历实践的考验,让自己的知识能够与实践结合,从而检验其有效性和不足,进而不断改进、补足,使自己获得全面的进步,而不会被未曾遇到的大困难一下子击倒。
其三,强大的执行力能够让一个人获得更多迎接挑战的机会,从而意识到自己目前的能力与知识水平并不足以应付所有的问题,让自己始终保持危机感,从而不断获得提升自己的动力,而不是由于自满而止步不前。
拥有强大执行力的人,往往对自己工作的效率有着很高的要求,也更愿意去找寻提升工作效率的方法,这往往能够让一个人更好地发挥主观能动性去提升自己。
执行力不到位一切等于零,具体在护理工作的体现:一、有工作没努力等于零原文:对于每位营销人来说一定要学会珍惜,学会感恩。
金融危机下营销人更应该珍惜当前的机会。
千里之行、始于足下,懂得把握机会的人才会笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金饭碗也会变成泥饭碗。
护理:有一句话:“没有完美的个人,只有完美的团队”,充分体现如果你自己在优秀,只是一个个体,个体要想发光发热,离不开一个团队,这就证明平台很重要,假如你是协和或者华西的一名医生,如果医院在全国不优秀,你也就是一个普普通通的医生。
护士执行力演讲稿范文模板
大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够与大家分享关于护士执行力的重要性。
护理工作是医疗事业的重要组成部分,而护士的执行力则是保证护理质量、提升患者满意度、维护医院形象的关键。
以下是我为大家准备的演讲稿,希望能够引起大家的共鸣。
题目:强化护士执行力,共筑优质护理服务一、引言在繁忙的医院工作中,我们经常听到这样的声音:“护士执行力不够,导致患者不满意”、“护理工作不到位,影响了医院的整体形象”。
这些问题的存在,无疑对我们的护理工作提出了更高的要求。
那么,什么是护士执行力?如何提升护士执行力?这是我们今天需要探讨的问题。
二、护士执行力的内涵1. 定义:护士执行力是指护士在护理工作中,按照护理规范、护理流程和患者需求,高效、准确、及时地完成各项护理任务的能力。
2. 重要性:- 保证护理质量:护士执行力强,能够确保护理操作的规范性和准确性,降低护理差错的发生率。
- 提升患者满意度:高效、细致的护理服务能够提高患者的舒适度和满意度。
- 维护医院形象:护理工作是医院服务的窗口,护士的执行力直接关系到医院的形象。
三、护士执行力不足的原因分析1. 缺乏责任心:部分护士对护理工作缺乏责任心,对待患者不够耐心,导致执行力下降。
2. 专业知识不足:护士专业知识不扎实,无法准确把握护理规范,影响执行力。
3. 沟通能力欠缺:护士与患者、同事之间的沟通不畅,导致护理工作难以顺利进行。
4. 工作压力大:工作量大、工作任务繁重,导致护士身心疲惫,执行力下降。
四、提升护士执行力的措施1. 加强职业道德教育:强化护士的责任心,培养敬业精神,提高护理工作的积极性。
2. 加强专业知识培训:定期组织护士进行专业知识培训,提高护士的专业素养和业务水平。
3. 提高沟通能力:开展沟通技巧培训,提升护士与患者、同事之间的沟通能力。
4. 优化工作流程:简化工作流程,减少不必要的环节,提高工作效率。
5. 营造良好的工作氛围:关注护士身心健康,减轻工作压力,激发护士的工作热情。
护士长必读之执行力的概念
护士长必读之执行力的概念引言:作为一名护士长,在日常工作中,面临各种各样的挑战和任务。
为了有效地管理和领导护理团队,执行力是不可或缺的素质之一、本文将就执行力的概念进行详细阐述。
一、什么是执行力?执行力指的是个体或团队根据既定目标,有条理、有计划、有效地完成任务并取得预期结果的能力。
在护士长的角色中,执行力能够体现在多方面,例如合理分配工作任务、跟进工作进展、处理问题和危机等。
二、执行力的重要性:1.实现目标:执行力可以帮助护士长和团队专注于实现既定目标。
明确目标可以帮助建立清晰的工作计划和行动步骤,从而提高整体工作效率。
2.提高效率:通过合理安排和优化工作流程,护士长可以提高工作效率。
执行力可以帮助护士长合理分配资源,避免资源浪费和重复劳动。
3.解决问题:护士长在工作中经常面临各种问题和挑战。
执行力可以帮助护士长在面临问题时,迅速制定解决方案并积极地去解决,从而保证工作的顺利进行。
4.领导能力:护士长的执行力不仅对个人自身发展重要,也对团队的发展和成就产生重要影响。
通过正确的执行力,护士长可以树立良好的榜样和领导形象,从而更好地带领团队。
三、提升执行力的方法:1.制定明确的目标:护士长需要明确既定目标,并将其分解成具体行动步骤。
每个成员都应了解自己的任务和责任,并在给定时间内完成。
2.优化工作流程:审视工作流程,找出不必要的环节和瓶颈,通过持续改进来提高工作效率。
护士长可以与团队成员一起参与这个过程,让每个人都有责任感和归属感。
3.讲究团队协作:护士长应鼓励团队成员之间的合作与交流,构建良好的工作氛围。
有时,团队成员的想法和建议可以为解决问题和实现目标提供有价值的思路。
4.自我管理:护士长要善于管理自己的时间和情绪,避免因个人原因影响整个团队的工作进行。
学会设置优先级,高效地分配时间和精力,对于执行力的提升至关重要。
5.学习和自我提升:执行力是可以通过不断学习和提升来增强的。
护士长可以参加培训课程、阅读相关书籍,并与其他护士长进行经验交流,不断提高自己的管理和领导能力。
护理执行力的名词解释
护理执行力的名词解释护理执行力是指护士在工作中有效地开展护理操作的能力。
它是一种重要的专业能力,直接关系到护士对患者的护理质量和安全性。
护理执行力不仅仅指的是技术操作的熟练程度,更包括了护士的观察力、决策力、沟通能力以及问题解决能力等多个方面。
首先,护理执行力需要护士具备良好的观察力。
只有通过细致入微的观察,护士才能及时发现患者的不适和异常状况。
观察力包括对患者生理状况、情绪变化、面部表情、体温、呼吸、心率等方面的综合观察。
通过准确观察,护士可以及时调整护理方案和采取必要的措施,确保患者的安全和舒适。
其次,护理执行力需要护士具备良好的决策力。
护士在工作中常常面临决策的困境,需要快速准确地做出决策并付诸行动。
良好的决策力意味着能够根据患者的病情和需要,选择合适的护理措施和方案。
护士需要根据自身的专业知识和经验,结合患者的个体差异和情况特点,做出一系列护理决策,并付诸实施。
此外,护理执行力还需要护士具备良好的沟通能力。
护士在与患者和家属交流时,需要能够准确表达护理信息、听取患者和家属的需求和疑虑。
良好的沟通能力不仅可以建立护士和患者之间的信任关系,还可以有效地传递护理指导和建议,提高患者对治疗的合作意愿。
护士还需要与其他卫生人员进行有效的沟通和协作,确保患者在多学科团队的护理下获得综合性的医疗服务。
最后,护理执行力还需要护士具备优秀的问题解决能力。
在护理工作中,护士常常面临各种各样的问题和挑战。
通过分析和解决这些问题,护士可以提高护理质量和工作效率。
问题解决能力包括对问题的全面了解、分析问题的能力、制定有效解决方案的能力以及实施方案并评估效果的能力。
总结起来,护理执行力是一种关键的专业能力,对于护士而言具有重要意义。
它包括观察力、决策力、沟通能力和问题解决能力等多个方面,要求护士具备专业知识和技能,全面瞭解患者的病情和需要,并能够灵活应对各种护理情况和挑战。
只有具备良好的护理执行力,护士才能够提供高质量、安全和个性化的护理服务,为患者提供全面的健康照护。
浅谈如何提升护士的执行力_什么是执行力的三要素
浅谈如何提升护士的执行力_什么是执行力的三要素提升护士的执行力对于医疗机构的正常运转和患者的安全都至关重要。
护士的执行力指的是其能够高效地完成工作,并按照规定的标准和程序进行操作的能力。
提升护士的执行力需要从以下三个方面入手:明确目标、培养自律和提高专业技能。
首先,明确目标是提升护士的执行力的关键要素之一、明确目标可以帮助护士清楚地知道自己需要达到什么样的结果,从而能够集中精力和资源去实现这些目标。
护士应该根据自己的职责和岗位要求来设定目标,并确保这些目标是合理和可行的。
目标应该具体、明确、可衡量,并且要与工作的重要性和紧迫性相匹配。
例如,一个明确的目标可以是每天按时完成任务清单中的工作,并确保遵守护理标准和操作程序。
其次,培养自律是提升护士执行力的另一个重要要素。
自律是指能够自我管理和自我控制的能力,能够在面对诱惑和干扰时保持专注和坚持。
护士应该培养良好的职业操守,遵守相关法规和政策,并始终保持高度的责任感和敬业精神。
要培养自律,护士可以制定并遵守自己的工作计划和时间表,合理安排工作和休息时间,避免拖延和浪费时间。
护士还应该培养良好的学习和提升自己的能力,通过参加培训和继续教育来不断提高自己的专业知识和技能。
最后,提高专业技能是提升护士执行力的第三要素。
护士在工作中需要具备一定的专业知识和技能,能够熟练地操作各种医疗设备和工具,并具备解决问题和应对突发情况的能力。
提高专业技能可以让护士更加自信和熟练地完成工作,减少错误和事故的发生。
护士可以通过参加培训班和进修课程、阅读专业书籍和期刊、参与临床实践和团队讨论等方式来提高自己的专业技能。
此外,护士还可以积极参与学习小组和专业协会,与同行交流和分享经验,互相学习和提高。
综上所述,要提升护士的执行力,需要明确目标、培养自律和提高专业技能。
只有具备这三个要素,护士才能更好地履行自己的职责,提供高质量的护理服务,并为患者的健康和安全做出贡献。
医疗机构应该给予护士相应的培训和支持,为其提供良好的工作环境和条件,以促进护士的执行力的提升。
浅议护理执行力文化
是 护理文 化 的一 种体 现 。其 目的是进 一步强 调护理 人 员 的服务意识 , 细 节上 引 导护 理 人 员保 持 积极 在
向上 的心 态 , 而 在 实 际 工 作 中 提 升 护 理 执 行 力 , 进 打
我 院 自 20 0 8年 东院 区开业 以来 , 一直 面临着护
造 出具有 专科Βιβλιοθήκη 色 的护理 品牌 。 小组、 志愿者 活动 , 自己所学 的知识 和爱 心奉献 给 把
青 岛医 药 卫 生 2 1 0 0年 第 4 卷 第 5期 2
需 要 帮 助 的 人 们 。 护 士 所 在 的 科 室 就 是 一 个 大 家
加 院 内 各 种 文 体 活 动 。 总 之 , 其 所 能 , 每 位 护 士 尽 使
Qig a e , 0 0, l 2 No 5 n d oM dJ 2 1 Vo . 4
浅 议 护理 执 行力 文化
张 宁
护理文 化是 医 院文 化 的重 要 组成 部分 , 是护 理 人员 在实践 中形成 的文 化心 态 、 业规 范 和 职业 道 职
德 。 护 理 文 化 建 设 的 核 心 就 是 人 本 理 念 , 里 的 人 这
为 基 层 管 理 者 , 日常 的 护 理 工 作 中 , 用 心 观 察 、 在 要
员 的工 作积 极性 。具体 到每个 护理单 元 的激 励细则 应更 加具体 化 , 明朗化 , 只有健 全 的激 励机制 才能 提 升每位 护士 的执行 力 。 医院 的发展速 度加快 、 规模扩 大 、 患者 的需 求越 来 越高 , 这就要 求 管 理 一定 要 提 升 。如何 让 护理 团
带领 护理 人员不 断完善 自我 , 从而 引导 、 进 医院护 推 理文 化传 播 、 建设 及管 理 , 一步提 升 医院的核心 竞 进
护理工作中的执行力
浅议护理工作中的执行力【关键词】护理工作中;执行力doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.357 文章编号:1004-7484(2012)-08-2695-011 执行力的概念及在护理工作中的作用执行是全方面系统的过程,具体解释为将思想计划付诸行动,通过行动形成结果,以此完成最初计划目的的完整流程。
在整个组织实施的过程中执行力是完成既定任务的能力,其评定的主要标准是任务完成的质量,时间,执行力决定了竞争力。
美国著名组织abb 的原董事长巴尼维克有一个观点:”一个组织的成功,5%在战略,95%在执行”。
由此可见,执行力是决定工作成败的重要因素,再正确的决策也要倚靠好的执行力。
2 护理执行力及执行现状护理执行力,应该是护理人员执行护理规定制度,互利进行流程的工作能力。
现在很多医疗机构内部都有护理工作问题出现,虽然出现的原因不同,表现形式不同,但是究其原因基本都是由于护理工作的管理不到位,执行力不足所引起的。
这种情况是现在影响护理工作全方位高效开展的瓶颈,其各类表象大体总结如下:2.1 护理人员的实际感觉和护理实际工作内容有出入,很多护理工作者对自己的工作内容执行情况,个人工作态度都是比较满意的;但实际情况中出现的问题及一次次教训都在告诫着我们,我们执行工作的成果与想象中存在不小差距。
一般表现为,对上级传达的精神领会不深,不能严格遵照规章制度进行工作,工作完成后效果不理想,等等。
2.2 重视业务忽视管理,一般医疗机构的护理管理工作过这都是出身于业务岗位,这样就有一大部分人还没有及时完成角色转变,并且缺乏管理知识,执行意识薄弱,几乎都是关注自身的业务水平,不重视所担负的管理职责。
这就是我们所说的重视业务忽视管理,对于管理内容不够细致,不能改变传统认识,忽视细节管理。
2.3 忽视基础质量的管理,临床护理工作面向的是患者,护理状况会对患者的健康状况产生极大的影响。
很多时候,忽视护理基础质量的管理,尤其是在“三基三严”的培训没有实际效果体现出来,就会降低护理质量的执行效果表现。
医护执行力
执行力要素---沟通
结果
老板会摇头叹道,员工执行力太差了! 员工心里会说,老板能力欠缺,连个任 务都交待不清楚,只会支使下属白忙活 !
点评
有效地沟通,要做到双向沟通,这是执 行过程中最为重要的一部分。
执行力要素---协调
故事 故事:三个和尚没水喝
执行力要素---协调 结果 三个和尚没水吃
点评
要使执行力得到有效落实,不但要制定 切合实际的目标,形成创新要求的执行 理念还要做好团队的分工、协作工作。
自信地说:“我们在建一座城市。”
十年后,第一个人在另 一个工地上砌墙;第二 个人坐在办公室中画图 纸,他成了工程师;第 三个人呢,成了一家房 地产公司的总裁,是前 两个人的老板。
只有抱定成功 的心态,以积 极向上的工作 热情,才会有 高的执行力度, 也才能有好的 执行结果。
执行力要素---制度
员工甲,20多岁,既有学历又有技术, 在某一次企业合并中进入康佳。康佳当时的 领导班子对这名员工非常器重,很快就让他 担任了一个车间的副主任。员工甲在走向领 导岗位之后,更加积极肯干,表现优秀。但 是,他有一个无法克服的习惯,那就是喜欢 吸烟。为了执行工作场合不准吸烟的规定, 小伙子只能在午饭时或者下班后猛吸几口, 以解烟瘾之苦。
差别
阿诺德
执行力要素---反馈
具体的工作中存在 差异,一方面要合 理用人,另一方面 要使员工明白出色 的工作才是晋升的 唯一途径。
点评
执行力要素---责任
海尔的 崛起
海尔是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄 国内文本外市场的企业集团。今天的海尔为什么
22% 这么强大,知名度这么响呢?海尔为什么会
做地这么好呢?
康佳的 规定
公告张贴之后,在整个车间引起了巨大的 反响,部分员工认为公司的管理方式太过强硬 ,采取的惩罚动作过大。但是,在这件事之后 ,康佳没有人再在工作场合吸烟了。
护理执行力之浅见
做事的目的(why):这件事情是否有必要(我 亲自)去做,
或做这件事情的目的意图是什么
如何提升护理领导者执行力
管事的方法(5W3H )
组织分工(who):这件事由谁或哪些人去
做,他们分别承担什么工作任务
工作切入点(where):从哪里开始入手,按
什么路径(程序步骤)开展下去,到哪里终止
如何提升护理领导者执行力
政策、机制等条件的配合
工作结果(how do you feel): 工作结果预测及对别人
的影响与别人的评价或感受
如何提升护理领导者执行力
强化三种意识:
计划意识,即执行计划
进度意识(效率意识、进度控制与补救措施)
结果意识(效果达成意识)
如何提升护理领导者执行力
修炼十项能力
人才训练—有别于“指挥”
生活在社会的中上层
3%有清晰且长期的目标——
社会精英
如何提升护理执行力(计划)
计划是执行的前提
➢ 事先计划; 事中控制; 事后总结
➢ 每项工作,制定进度安排,并明确到每个阶段每个时
间节点。在每个时间节点去检查计划推进的进度,并
修正自己下一步的目标达成计划。
➢ 计划是执行的前提,没有好的计划就不可能有好的执行力。
执行的方针与原则
执行的16字原则:
执行的24字战略
护士临床用药过程中的安全问题
医护沟通不畅,表现为医嘱开出后,医生未通知护士,护士也未
查对,造成医嘱执行遗漏。医嘱开立错误,护士未能检查出错误或虽有
疑问,但仍然执行。护士处理医嘱程序不规范,核对医嘱出现失误。
2药品配置过程中的问题 药品外包装相似造成药品混淆。溶解药
管事的方法 (5W3H )
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浅谈护理工作中的执行力(4)
浅谈护理工作中的执行力
李琼
汪中求的《细节决定成败》一书中,有一句话感触很深:中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。
世界最有名气的军校——西点军校,有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。
护理执行力,是护士执行护理规章制度、工作流程的能力。
如果护士长执行力度不够,也就是监督、管理的力度不够,导致护理管理制度落实不到位,护士的专科护理培训工作做得不到位等等。
护士的执行力欠缺,导致不能严格按照操作规程和制度落实各项工作,以致引起打错针、漏发药等护理缺陷。
护理文件书写不及时;护士不能充分实行健康教育,造成病人及家属的不理解和误解,从而会增加护理风险。
执行力也是社会各界了解医院、衡量医院工作质量和服务水平高低的“传感器”,护士长则是提高医院执行力的重要驱动力。
大家都知道,提高团队执行力,必须首先提高团队的凝聚力。
现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。
也就是要求团队负责人要有优秀的人格魅力,他的组织能力及人格魅力都会极大的影响他的团队,因此一个团队的气质和精神面貌,其实也是反映着团队负责人的气质和魅力。
这就要求,一个优秀的团队负责人必须要有卓越的见识和优于常人的综合能力,只有具备了优秀的个人素质,才能带领出拥
有不凡气质和高度凝聚力的优秀团队。
护士长的执行与执行力
“没有执行力,就没有竞争力”。
作为科室管理者,护士长是执行医院战略的中坚力量,承担着多种角色,护士长执行力的强弱决定着整个护理队伍执行力的强弱,要提高医院的护理管理水平,首先要提高护士长及其整个护理团队的执行力。
护士长每天面对很多大大小小的琐碎事情,需要处理和协调的事情也很多。
关键是当护士长面对问题时的执行力度如何,优秀的领悟力和执行力是一个护士长必须拥有的另一种能力。
领导的执行理念、中层的执行关注、职工的执行力直接影响着一个政策的制定、贯彻与落实程度。
我认为,一旦上级有任务下达后,护士长首先要行动起来,不要让“说”代替“做”,要深刻理解其精神实质与内涵,并制定一系列实施措施和方案,要不走样的把任务内容逐级传达下去,充分发挥护士长上传下达的桥梁和上行下效的纽带作用,尽量消除科室工作边界,达到科室和医院管理效能的最大化。
作为一名护士长也应该认识到,对于每一个护理人员来说,护理执行力都要经过一个认识接受、逐步形成、循环提升的过程,在这个过程中,需要护士长把握每一个环节,对护理人员的行为进行教育、强化和修正。
此外,一个人的意识和行为习惯在形成之后还会有一个逐步淡化的过程,因此,针对不同的问题,需要在不同的时间段进行重复强化。
例如,一个不常见病种的护理观察要点需要每天进行重复
讲解,直至每个人都理解和掌握。
差错事故实例的教育产生的警示作用一般两个月后就会开始产生淡化意识,因此护士长至少3个月要给科室工作人员提示一次,而且内容和形式要有所更新,避免产生麻痹思想。
护理工作复杂而琐碎,病人的病情也千变万化,各不相同。
护士长应该把每一项工作流程进行细化,这样会更有利于护理人员的理解和执行。
护士长每天对全体病人的整体情况进行重点突出的讲解,也应该鼓励每一个护理人员举一反三,主动发现工作中的薄弱环节,并及时提出改进措施。
在不断学习和主动参与的过程中,护理人员的执行力也会得到逐步提高。
总之,在提高科室护理执行力的过程中,护士长应该做到足够的重视,首先提高自己的执行力。
护士的执行与执行力
提高护士的执行力,首先应该重视新护士岗前安全教育,让新护士在真正踏上工作岗位第一天就明白,医院领导制定规章制度、工作流程不是为了对护理人员进行约束和刁难,而是保护。
只要严格按照规章制度、工作流程进行工作,出现差错事故的几率就会大大降低。
只要新职工认识到了这一点,就不会对规章制度、工作流程产生抵触心理,会在以后的工作中逐步接受并加以落实。
护士的执行与执行力的强弱主要取决于两个要素——护士个人工作能力和其对待工作的态度,能力是基础,态度是关键。
我们要提
升护士个人执行力,就要通过加强学习和实践锻炼,在工作中不断总结、不断摸索来增强自身素质。
端正工作态度,即对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神,打造一支优秀的护理团队。
要教导和培养护士具有高度的责任意识和主人翁意识。
而决定护士行为的因素有很多,例如个人性格、教育背景、工作经验、成功欲望、宗教信仰、道德水准、法律意识等都会对护士的行为产生影响,要把责任意识根植于每一位护士的脑海之中。
因为工作就意味着责任,责任是压力也是努力完成工作的动力。
做工作的意义在于把事情做对做好,最严格的标准应该是自己设定的,而不是别人要求的。
有责任才有动力,有动力才有行动,有行动才能形成一种强大的执行力。
另外,有效的沟通是提高整体执行力的润滑剂,要营造一个良好的工作氛围,建立一个良好的沟通环境才能真正提升工作当中的执行力。
如果我们每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往也会导致执行结果很差。
所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。
只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,也才能提高整体执行力。
正如新木桶理论所讲,看木板不能只看长短了,如果所有木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水照样也装不满。
工作就是责任,完善的执行力就是对职责最好的履行。
正如于世雄在《赢在执行》一文中所言:提高执行力,增强发展力,是一个医院稳定发展的长治之本。
工作中只要我们不断的学习,认真思考,
深刻领会,上下一心,我们就一定能够树立起完美的执行力,从而提高管理效率,提升医院业绩!。