秘书礼仪论文

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秘书礼仪的重要性（共5篇）

秘书礼仪的重要性（共5篇）第一篇：秘书礼仪的重要性秘书是一个古老的职业,从古至今经过了漫长的发展历程,当人类摆脱原始状态逐步走向文明的时候,人类的言谈举止也从日常的行为准则演变成了现代的利益规范.作为秘书人员,他身上所展现的礼仪规范更能体现一个秘书人员的自身修养和工作态度.因此秘书只有学习礼仪,讲究礼仪才能够给人们留下深刻的印象,圆满的完成工作,从而树立良好的个人和企业形象。

一:秘书礼仪的基本内容秘书礼仪是秘书在工作和社会活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵守的与交往对象表示尊敬和友好的行为规范。

它是社会礼仪的重要组成部分,涉及的范围广泛,包括办公礼仪,接待礼仪,外事礼仪,社交礼仪,形象礼仪等等,每一项都是非常重要,不可忽略的.因此在秘书礼仪行事时需要兼顾各个方面,无论是对待上司老板还是接待外客,无论是礼貌用语还是自身的行为规范都应当恰到好处给他人留下好的印象。

我曾经也有利用假期生活打工的经历,那时候是在一家火锅连锁做前台招待的工作.老板告诉我要礼貌对待每一位客人,不能带着有色眼镜区分对待,坚持”顾客至上”的原则并且保持微笑.此外行为举止都要有所讲究,穿着打扮更是要得体,要让客人有愉悦的心情,享受礼貌的待遇.我做的工作虽然与秘书无关,却有着相似的要求,在礼貌对待他人的过程中自己也能收获一份美好的心情.而我相信这些小细节跟秘书礼仪相比较只是冰山一角,秘书涉猎的方面更广,讲究事项更加繁琐,要求也更加严格.首先秘书仪表上要求:穿着大方得体、干净整洁、整体和谐,根据场合选择适当的发型;其次在谈吐上要通过尊重、友善、得体的信息传递，使交流的对象得到理解、协调和适应，以有效实现秘书活动的目标。

再次是秘书的体态：适当的秘书体态更是传达秘书礼仪的一种重要形式，具有表露、替代和辅助的功能。

站姿要灵活得体，在正式场合避免不雅的站姿;坐姿也要达到“坐如钟”的要求;走姿更是要轻而稳，两眼平视，步伐适当。

此外也要注意秘书的常用礼节，包括自我介绍、介绍他人、接受名片、与人握手、致意等。

秘书礼仪毕业论文

秘书礼仪毕业论文秘书礼仪的重要性及应用摘要：作为现代管理中不可或缺的一员，秘书的礼仪修养和技能至关重要。

本文将介绍秘书礼仪的基本概念、意义和应用，帮助人们更好地进行职场礼仪教育，提高职业形象和工作效率。

关键词：秘书礼仪、职场礼仪、形象、效率一、引言在现代社会，秘书已经成为企业和政府机关不可或缺的一员。

随着社会经济的发展和科技的进步，秘书的职责和工作形式也在不断变化和更新。

作为一个优秀的秘书，不仅需要拥有过硬的专业技能，还需要具备一定的礼仪修养和职业形象。

因此，加强秘书礼仪教育和培训，提高秘书的职业素质和职业能力已经成为现代管理中的一项重要任务。

二、秘书礼仪的基本概念秘书礼仪，是指在秘书工作中遵循一定的礼仪规范和标准，以提高工作效率和服务质量的一种行为方式和工作态度。

秘书礼仪不仅包括身体姿态和言语表达，还包括待人接物和处理人际关系等方面。

秘书礼仪是现代职场礼仪的一个重要组成部分。

三、秘书礼仪的意义1. 提高职业形象。

优雅的礼仪和举止可以塑造秘书的仪表形象和职业形象，让雇主和客户更有信任和好感。

2. 增强职业素质。

良好的礼仪可以促进人际沟通和交流，提高服务质量和客户满意度，从而更好地执行工作任务。

3. 建立良好的企业形象。

通过秘书的优秀礼仪和服务态度，可以让企业树立良好的形象和声誉，增强公众对企业的信任和好感。

四、秘书礼仪的应用1. 正确的着装。

在职场中，秘书应根据工作性质和公司文化等因素选择合适的着装方式，展示自己的专业素养和职业形象。

2. 亲切的语言。

在待人接物中，秘书应该使用亲切、得体的语言与客户沟通交流，仔细聆听客户的需求和意见，并及时做出反馈和处理。

3. 务实的行动。

在服务客户的过程中，秘书应持续关注客户的需求和状态，严格按照约定的服务标准和流程操作，确保客户的满意度和服务质量。

4. 礼仪修养。

秘书应注重自己的形象和仪表修养，保持良好的心态和态度，以健康的身体和积极的心态面对工作和生活的挑战。

大学生礼仪修养论文[秘书人员应具备的交谈礼仪修养]

大学生礼仪修养论文[秘书人员应具备的交谈礼仪修养] 秘书人员具备交谈礼仪修养能够优化个人形象。

下面是给大家搜集的秘书人员应具备的交谈礼仪修养文章内容。

希望可以帮助到大家!(一)交谈的态度交谈的态度要真诚。

美国总统林肯曾说过：“真诚是我待人的美学原则。

”说话要有诚意。

不论多么美妙的话语，如果缺乏了诚意，也不过是花言巧语而已。

巴金说过：“文学的最高的技巧是无技巧。

”巴金并非反对技巧，而是想强调，比起所谓技巧，真情实感更为重要。

说话也是一样。

我们曾看到许多“讷于言而敏于行”的君子，虽然话不多，但他君子的品行，一句两句话就让人信服和佩服了。

所以无论你的口才如何，首先要真诚、要有诚意是非常重要的，这也是任何礼仪实施的首要的基本要求。

(二)交谈的语言对于纷繁复杂的众多的地方方言系统，我们为了更好地沟通和交流，提出了一种规范化的语言，即普通话，所以秘书人员要想能与人更好地沟通交流，就必须具备较好的普通话水平。

(三)交谈的声音对于交谈的声音，可从音量、语速和语调三个方面来阐述。

1、音量秘书特别要注意控制自己的音量。

在国际礼仪中，以说话声音适度为有修养。

所谓的适度，就是以能让交谈对象听清而不影响其他的人为准。

声调略低，是职业的需要，有利于建立良好的职业形象。

2、语速交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

为了表达的需要，在特定的场合下，也可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。

比如说语速的变慢，以引起注意。

不论何种语速都要以对方能够听清为主，这也是对对方的尊重。

3、语调秘书人员要根据不同的交际对象、交际场合，恰当地运用不同的语气语调进行交谈。

如面对上司、长者时，语气要平和、谦恭，给对方以敬重感;面对同事、客人时，语气要和缓、有礼;面对下属时，语气要亲切、随和。

(四)交谈的表情社交中最丰富多彩、最引人注目的体态语言就是面部表情。

人们心中的感受往往首先借助面部表情向外扩张。

而在礼仪学中的表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。

秘书礼仪的论文

云南能源职业技术学院毕业论文题目：浅析现代秘书的礼仪修养系（部）: 人文系专业: 文秘班级：文秘091姓名: 邹勇花学号：200405040123指导教师: 李章凤老师浅析现代秘书的礼仪修养【摘要】礼仪是人际交往中使用的一门艺术，是一个人内在美与外在美的结合，是一个公民道德品质修养的标志，也是一个民族进步的标志。

在秘书工作的众多事务中，秘书礼仪是极其重要的内容之一，而且为企业塑造良好的形象，是企业的无形资产。

所以一个优秀的秘书，不仅要有较高的知识理论修养和思想品德修养，强烈的事业心，责任感和无私奉献的精神，还必须具有良好的礼仪修养。

礼仪修养不仅反映秘书的基本素质，体现秘书所服务的机关和单位的形象，影响着秘书的工作质量、人际关系和发展成长，对秘书工作起着不可估量的作用。

所以秘书人员要不断提高自身素养，把礼仪的优势在秘书工作中发挥到最大。

【关键词】：秘书、礼仪、修养引言自从人类诞生文明的那一天起,我们就发明了礼仪这种东西,从穿衣吃饭居住出行每一样东西都有它的礼仪,每个国家的礼仪不一样、每个人的礼仪修养也不一样.礼仪修养没有实际的用途没有实际的形体但它却是某种润滑剂确保着这个都市的每个人每段关系每个环节都在合理地运转改变,让人感觉不到突兀与生涩但我们习惯了这种礼仪，我们就再也离不开它.一、秘书礼仪的基本知识（一）秘书礼仪的含义。

人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式，是人际交往的“通行证”。

（二）礼仪的特点1、普遍性礼仪，作为人们共同遵循的公共道德基础内容之一，是在人类长期社会生活的历史中产生和形成的，是同一社会中人们调节相互关系的一种行为规范。

2、继承性礼仪是人类在长期共同生活中逐渐积累起来的经验结晶，是维护人们正常生活秩序的规范习惯，这些有益的习惯被人们以准则的形式固定下来，成为人类精神文明和社会进步的标志之一。

论礼仪在秘书工作中的意义和关系

论礼仪在秘书工作中的意义和关系
礼仪在秘书工作中是非常重要的，因为秘书是公司和领导的代表之一，其言行举止直接代表公司和领导的形象和声誉。

因此，良好的礼仪能够提升秘书的形象和信誉，增强公司和领导的公信力。

同时，在秘书工作中，礼仪也是促进与他人良好沟通和合作的重要因素。

秘书需要面对各种不同的人，包括员工、客户、合作伙伴等等，需要用恰当的礼仪来表达和传递信息，以达到良好的沟通效果。

另外，秘书还需要处理各种不同的事务，包括接待来访客人、组织会议、安排出差等等，需要根据不同的场合和人群采用不同的礼仪。

良好的礼仪能够体现秘书的专业素养和能力水平，从而赢得别人的尊重和信任。

因此，礼仪是秘书工作中必不可少的一部分，并且与秘书的工作密切相关。

一个懂得礼仪的秘书，能够为公司和领导赢得更多的商业机会和社会信任，成为公司和领导的得力助手。

试论秘书工作中的礼仪

试论秘书工作中的礼仪一、本文概述礼仪，作为人类社会交往中的一种行为规范和准则，是人们在日常生活和工作中必须遵循的基本礼仪规范。

在秘书工作中，礼仪的重要性尤为突出。

本文旨在探讨秘书工作中礼仪的内涵、重要性及其在秘书工作中的具体应用，以期提高秘书人员的礼仪素养，促进秘书工作的规范化和高效化。

本文将阐述秘书工作中礼仪的基本概念和内涵，明确礼仪在秘书工作中的重要性和作用。

通过分析秘书工作中礼仪的具体应用，如接待来访、会议安排、公文处理等，探讨如何在秘书工作中运用礼仪，提高秘书工作的质量和效率。

本文还将提出加强秘书人员礼仪素养的方法和途径，为秘书人员在实际工作中提高礼仪水平提供有益的参考。

本文旨在通过深入研究和分析，揭示秘书工作中礼仪的重要性，为秘书人员提供一套实用的礼仪规范和应用技巧，以促进秘书工作的顺利开展，提升企业的整体形象和竞争力。

二、秘书工作中的礼仪概述秘书工作作为一个综合性和服务性极强的职业，礼仪在其工作中扮演着举足轻重的角色。

秘书的礼仪，不仅体现了个人素质和修养，更直接关系到企业形象和办公效率。

在秘书的日常工作中，礼仪无处不在，从接待来访者、安排会议，到撰写公文、处理行政事务等，都需要遵循一定的礼仪规范。

秘书的礼仪首先体现在着装和仪表上。

秘书的着装应大方得体，既要符合职业特点，又要展现个人风格，避免过于花哨或过于随意的装扮。

同时，整洁的仪表、得体的举止也是秘书礼仪的重要组成部分。

在接待工作中，秘书应热情周到，面带微笑，使用礼貌用语，对待每一位来访者都应一视同仁，不卑不亢。

在接听电话时，秘书应注意语气和态度，尽量让对方感受到友好和尊重。

在会议安排中，秘书应遵循会议礼仪，提前准备好会议材料，合理安排会议时间，确保会议能够顺利进行。

在会议进行中，秘书应注意维护会议秩序，协助主持人做好会议记录，确保会议内容准确无误。

秘书在撰写公文时，也应注意礼仪的使用。

公文的语言应准确、简洁、明了，避免使用过于生硬或复杂的措辞。

2021年秘书的礼仪范文

秘书的礼仪范文秘书，她身上所展现的礼仪规范，更能体现秘书人员自身的文化素养、精神风貌、工作态度、文明道德。

一位秘书，如果学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪，才能给人们留下深刻的印象，圆满地做好工作，从而树立良好的个人和企业集体的形象。

下面第一就为大家了关于秘书的礼仪，希望能够帮到你哦!秘书的仪表是一种无声的语言，它反映了秘书人员的修养、性格等内在特征，会在交往初始阶段给人以美好的印象。

秘书的仪表主要包括在秘书服饰和秘书美容两方面。

秘书的服饰的要求要整洁大方、整体和谐、展示个性。

秘书的美容是指在仪表的方面，直注意发型的要求与选择、丽容的清沽与护理、保持口腔清洁保持于的清洁、服装鞋殊的浆沽等;还要在脸部化妆礼仪方面，应注意不同场合的化妆，注意小在公众场合化妆，不在异性面前化妆上班时不宜使用浓重型化妆品。

谈吐是人们在一定的语境中运用口头语言的交际活动，它应符合语言交际的礼仪规范，给人以美的感受。

秘书的谈吐就是秘书通过尊重、友善、得体的信息传递，使交往双方取得理解、协调和适应，以有效实现秘书活动的目标。

首先，应以“晓之以礼，动之以情.适合语境，运用得体，机动灵活，注重实效”为基本原则。

其次，是秘书的礼貌用语，根据表达的语意不同，秘书人员要用好各种、称谓语、请托语、致谢语、祝贺语和告别语等。

最后，是秘书的交谈语，交谈语是秘书社交中的主要言语形式，是传递信息、沟通情感、取得良好交际效果的关键环节。

秘书与人交谈时应做到：注意倾听;亲切自然;语调平和;互相交流;谈话禁忌。

秘书的站姿。

其基本要求是挺直、均衡、灵活。

秘书人员在正式场合一定要避免不良的站姿，具备挺直如松的气度。

秘书的坐姿。

秘书人员要有良好的坐姿.达到“坐如钟”的要求。

秘书的走姿。

正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位合乎标准。

秘书的手势。

手势是一种动态的无声体态语言，能够传达丰富的感情，如招手致意、挥手告别、握手问好、摆手拒绝、拍手称赞、拱手答谢等。

秘书礼仪论文-论礼仪在秘书工作中的意义和关系

秘书礼仪论文-论礼仪在秘书工作中的意义和关系引言在现代社会中，礼仪一直被视为个人和组织间相互尊重和关注的表现。

礼仪在各个领域中发挥着重要的作用，并在秘书工作中起着至关重要的作用。

秘书作为组织中具有代表性的形象，其专业和个人魅力都与礼仪息息相关。

本文将探讨礼仪在秘书工作中的意义和关系。

一、礼仪在秘书工作中的意义1. 塑造良好的组织形象秘书是组织对外界的形象代表之一。

作为组织的代表，秘书在与他人交流的过程中，通过言谈举止、仪态仪表以及穿着装扮等方面展示组织形象。

良好的礼仪可以增加组织的专业形象和信誉度，为组织争取更多的商业机会和合作伙伴。

2. 平衡工作关系秘书作为组织内部与外部沟通的重要纽带，需要与各个层级的人员进行沟通和协调。

良好的礼仪有助于建立和谐的工作关系，增进人与人之间的互信。

通过合适的礼仪，秘书能够有效地处理各种人际关系，提高工作效率，实现组织的目标。

3. 提升职业形象作为秘书，提升职业形象是非常重要的。

良好的礼仪可以展示秘书的专业素养和个人魅力，让他人对其产生信任和尊重。

适当的礼仪表现可以提高秘书的职业形象，为其在职场上的晋升和发展创造更多机会。

二、礼仪与秘书工作的关系1. 会议礼仪秘书在组织和协调会议时，需要具备一定的会议礼仪知识。

例如，安排会议的时间和地点，为与会人员提供参会指南，确保会议开始和结束的顺利进行等。

良好的会议礼仪可以提高会议的效率和专业性，为组织的决策提供有力支持。

2. 商务礼仪作为秘书，经常需要与外界的商业伙伴和客户进行联系。

良好的商务礼仪对于建立良好的业务关系至关重要。

正确的商务礼仪可以让他人感到尊重和重视，促进合作和交流，为组织带来更多的商机和机遇。

3. 社交礼仪在日常工作中，秘书需要参与各种社交活动，例如组织的员工聚会和客户招待等。

适当的社交礼仪可以让秘书在社交场合中得体地应对，展现自信和亲和力。

良好的社交礼仪可以增进与他人的友好关系，改善工作氛围，提高工作效率。

关于秘书礼仪论文

关于秘书礼仪论文秘书礼仪是现代社会中非常重要的一种职业能力，作为一名优秀的秘书，除了熟练掌握各类办公软件以外，还需要具备良好的礼仪素养。

本文将从秘书礼仪的概念、意义以及相关实践操作等几个方面展开探讨。

一、秘书礼仪的概念秘书礼仪是指在职业场合中，秘书在沟通交流、文件处理、员工管理等方面的行为规范。

作为公司的门面和人脉，一名优秀的秘书不仅需要熟练掌握各种办公软件和职业技能，还需要具备良好的商务礼仪和社交能力。

因此，秘书礼仪被认为是一项极其重要的素养。

二、秘书礼仪的意义秘书礼仪是良好企业文化的重要组成部分。

一名具备良好秘书礼仪的秘书会为公司树立良好的形象，向外界传达公司的专业、严谨的形象，对于公司的商业价值和文化营造极为重要。

秘书礼仪还能够促进公司内部的和谐以及员工间的良好沟通。

优秀的秘书能够处理员工间的纷争，并在处理事务时形成一定的规范，这对于公司的整体运营是至关重要的。

三、秘书礼仪的实践操作1. 业务待遇。

作为一名优秀的秘书，需要有清晰明了的职责分工，并尽力满足领导和客户的需要。

待人接物时，需要表现出谦虚、有礼貌和耐心的特质。

2.效率与规范。

在工作中，必须遵守企业的制度与规定，寻找根本是为了更好地完成任务。

需要安排好自己的时间，紧密配合领导的事务工作，并保持高效的工作态度和手段。

3.语言表达能力。

秘书需要具备良好的语言表达能力，特别是在与领导和客户交流时。

需要注意自己的用词和措辞，使言谈间流露出优雅、文雅和得体的风格。

4.着装规范。

秘书需要在工作中注意穿着得体、整洁整齐，并保持端庄、大方和自信的气质。

在参加重要场合时，可以根据不同情境选择恰当的着装，突出职业风范。

5.文化素质。

秘书不仅需要掌握职业技能，还需要具有一定的文化素养。

了解各种社交礼仪和文化差异，可以更好地在各种场合下拓展自己的交际圈。

总之，秘书礼仪的重要性不言而喻。

作为一名优秀的秘书，如果能够注意和掌握好各项礼仪规范，能够更好地提高自己的职业素养，为公司的发展做出更大的贡献。

论现代秘书礼仪

论现代秘书礼仪随着社会的不断进步和发展，现代职场中的秘书已不再是传统意义上的“打字员”，而成为了公司高层管理层的助手和右膀左臂。

如今，随着社会的不断变更和多元化的文化氛围，秘书礼仪也逐渐成为了现代职场中不可缺少的一部分。

本文将结合现代企业中秘书的工作特点、礼仪的发展历程、社会文化的影响等方面，对现代秘书的礼仪作出一系列的判断和建议。

一、现代秘书的工作特点秘书一词，在中文里的含义是指帮助管理层进行工作、把握管理流程的人，可谓是一个充满挑战的职业。

随着社会的快速发展，现代秘书所面临的工作环境、工作内容、职责范围、管理水平等方面都发生了显著的变化。

现代职场中，秘书往往是公司高层管理团队的一员，常常需要协助上级领导完成一些比较重要、复杂的任务。

秘书具有过硬的文字技能、卓越的沟通能力以及着眼全局的思维能力，可以协调各方利益，把握管理流程，是帮助公司高层决策制定、执行方案创新、提高工作效率等方面不可或缺的人才。

在现代职场中，秘书工作特点与其他职业相比有如下几个方面：1. 工作量大：秘书需要对公司各个方面的工作进行综合调度和规划工作安排，协调各部门的工作进度，同时需要处理各种行政支持工作、如务安排、邮件处理等等，往往细节决定成功，每项工作都不能出现差错。

2. 数据量大：在现代职场中，公司所需要处理的信息数据、客户资源以及人员管理等方面的需求量巨大。

而秘书作为公司决策的重要支持力量，必须具备优秀的信息管理系统和数据处理能力，否则不能为公司高层领导提供准确的数据支持，无法推进公司的营销策略。

3. 沟通能力强：秘书不仅要和上级领导进行密切联系，还要与各部门员工进行联络和沟通。

秘书需要更准确和及时地了解领导的意图，以配合领导的工作要求，为公司各项工作的顺利开展提供精密、全面的信息服务。

在这些工作特点之下，现代秘书必须摆脱传统意义上对待工作的敷衍、怠慢倾向，进行深入思考，运用专业的知识和良好的礼仪精神，以优异的表现和不断地进步，为公司创造价值。

秘书办公室礼仪(8篇)

秘书办公室礼仪(8 篇)秘书办公室礼仪 1一、做好亲切迎客(一)学习目标要求做好亲切迎客，对于事先预约的或者未预约来访者都应该亲切欢迎，给来访者以良好的第一印象。

(二)做好亲切迎客当你看见来访者进来时，应即将放下手中的工作，站起来，礼貌地招呼一声"你好，欢迎"。

普通情况下不用主动和来访者握手，如果来访者主动把手伸过来，你要顺其自然，最好能即将确定对方从何处来，叫什么名字。

对于预约的来访者，在来之前，你要有所准备，要事先记住对方的姓名，当来访者应约而来时，要热情地将其引入会客室，即将向上司通报。

遇到事先你并不知道的预约来访者时，当你问客人： "事先约好时间了吗" 来访者答： "约好两点钟见面。

"你才知道这是已约好的客人，这时你一定要赶紧道歉： "啊，真对不起，失礼了。

"因为站在客人的立场来说，既是约好时间才来的，却被问有没有约好，内心一定感到不太高兴，而且也显示出公司本身信息传达没做好，或者是上司忘交待，所以一定要道歉。

有些来访者事先并未预约面谈时间，而暂时来访，作为秘书人员，也应热情友好，让客人感觉是受欢迎的。

然后问询客人的来意，再依当时的情况，判断适当的应对方法。

如果需要上司接待，要先问清你的上司是否愿意和是否有时间接待。

假如上司正在开会或者正在会客，并允许见客，你便可以对暂时来访者说： "抱歉，经理正在开会，您可等一会儿。

"如果上司没时间接待，你要记下对方的要求，日后予以答复，不能推委、迟延或者敷衍了事。

来访者没有预先约定会谈时间，却蓦地来访，你向上司汇报，上司说不能会见，并请你找借口打发来访者，这时你的应对方式可以有两种情形：一种是，请示上司可否派人代理接见来客，如果上司允许派人代理，你可以告诉来访者"不巧，经理正在会客(或者开会)，我请×科长来与你谈，好吗"另一种是以既热情又坚定的态度回答上司确实无法接待的来客，匡助上司挡驾。

现代秘书学论文-秘书的礼仪

秘书礼仪的论述导言：在秘书工作中，对外交往的事务工作始终占有重要的地位。

它是一项既艰巨繁重又琐细具体的工作，稍不注意，就会出现纰漏。

因此，秘书中的礼仪工作非常的重要，它在秘书工作中发挥着极其重要的作用,是秘书人员不可忽视的一种修养和技能.它在秘书全部工作中具有自己的特殊意义。

本文通过对秘书礼仪的定义与特点、秘书礼仪的内涵、秘书礼仪与秘书工作的关系、秘书礼仪的意义和重要性进行对秘书礼仪的论述。

一.秘书礼仪的定义与特点1．秘书礼仪的定义所谓礼仪是指在社会交往中形成的、以建立和协调人际关系为目的、人们所认同和遵守的行准则。

秘书礼仪则是秘书人员在履行公务，进行社会交往的过程中应该遵守的礼仪规范或准则，它是秘书修养的一项重要内容，也是秘书应具备的基本素质。

2．秘书礼仪的特点礼仪工作是沟通交流的重要手段之一，但秘书人员的岗位特殊，工作性质特殊，所以区别于一般的礼仪工作，秘书工作的礼仪内容有着其独有的特点。

秘书礼仪是日常礼仪的统一，是外在能力和内在修养的统一。

第一，要求秘书人员努力提高自身的文化素养，不具备相当的文化知识就不可能根据来自不同文化背景的工作对象来调整自身的礼仪，第二，要求秘书人员思想情操高尚，和为与思想深度密切相关。

第三，还必须注意秘书人员心理素质的提高。

总之，秘书人员的礼仪工作既有一般礼仪工作的常规特点，又有因秘书工作本身的特殊性而带来的特殊性，充分认识秘书礼仪的特殊性，把握好秘书礼仪工作的规矩分寸，才能在工作中进退自如，既不对人失礼，又不降抑自身，促进工作的顺利展开。

二、秘书礼仪的内涵1. 秘书的仪表礼仪秘书的仪表是一种无声的语言，它反映了秘书人员的修养、性格等内在特征，会在交往初始阶段给人以美好的形象。

它包括容貌、举止、姿态、风度等。

1）仪容的基本要求健康自然的精神面貌是最好的仪容状态，个人仪容修饰要讲究整洁干净，面容要清洁，要与周围的环境相吻合2）服饰的基本要求服饰的基本要求要遵循呈现个性原则，扬长避短原则，民族特色原则和简洁为美原则3）秘书佩戴的饰物秘书依据其工作性质和环境，对饰物的佩戴要讲究几个协调，即与本人所着服装协调和与拟具。

关于秘书礼仪论文

关于秘书礼仪论文礼仪与秘书人员辅助决策，协调关系，自身提高都有密不的关系，下面小编给大家介绍关于秘书礼仪论文的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书礼仪论文秘书人员作为领导的辅助者,必须完成各种有助于领导管理,决策的工作与事务,这种工作特性决定了秘书工作是一个外向性的岗位,秘书人员必须在各社会组织的公务行为中广泛地接触各色人等,处理各种关系,安排各种活动,这些行为都含有礼仪的内容或直接就是一项礼仪活动,如迎送客人,宴请等等.因此,作为领导的浦助者,秘书与其他职能人员不同,他必须代领导处理各种交往接待事宜,礼仪内容贯穿于秘书工作的全过程,它在秘书的全部工作活动中具有重要意义并与秘书人员的其他工作结成了特殊的关系)。

秘书礼仪工作的意义 :(一)礼仪是秘书工作与生俱来的职能之一从秘书_L作产生那天起,礼仪,便是秘书工作的重要职能,随着社会历史发展,礼仪的内容和方式有了巨大的变化,秘书人员礼仪素质和操办礼仪活动的能力要求也有了相应变化,但无论这种变化多么广泛,多么深刻,礼仪工作从未离秘书工作而去. 秘书工作起源于奴隶社会,当时的史官可被认为是我国最早的秘书人员.史官执掌的工作内容极其宽泛,其中的重要职责便是负责主持祭祀婚冠大礼—这是典型的礼仪内容.到了战国时期,《周礼》详备地记载了周朝史官的职务和分工,这使我们了解到史官的工作内容与礼有千丝万缕的联系.从今天看去,将史官定为秘书人员一或从事秘书性质工作的辅助人员是较合适的,而礼仪则是秘书工作的当然内容. 为了更好地辅助领导决策并处理事务,秘书承担了与自然与社会各种关系打交道的任务,这个任务中的一切安排打点是礼仪工作的主要内容.礼的起源,也与原始社会中的原始宗教祭祀活动分不开.秘书以执掌祭祀来为领导权威的决策行为和国家重大活动作准备,作铺垫,作为行动的参考系数.领导权威无论是表示顺天承运,还是具体紧张的日理万机,在当时,总缺不了这种形式的辅助,因为这种形式对领导权威行为的合法性和合理性起着重要的决定作用.可见,礼仪原是秘书辅助决策的重要手段。

秘书的服饰礼仪5篇

秘书的服饰礼仪5篇秘书的服饰礼仪1女秘书正式服饰在正式和非正式社交场合，秘书应穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不要太高太细，以免走路时东摇西摆，步伐不稳，影响形象。

理想的鞋跟高度是100px至150px。

旅游鞋、布鞋与西装不相匹配，在正式场合是绝对不能穿凉鞋的，否则，被视为不懂礼仪。

穿裙子应当配弹性好的连裤袜，颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。

缺乏弹性的袜子不要穿，因为会在脚腕处形成皱着不雅观。

最好不穿长筒袜，因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象，很是失礼。

袜口不能露在裙摆或裤脚下边，会让人感觉你的下半身分隔了几段，很不舒服，挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿，最好是在手袋里随身带有备用丝袜。

女秘书外出公务服饰外出公务与办公室内工作不同，前者比较多的暴露在日光下，与他人距离不是很近，又在行动中，而且代表着企业的形象，因此着装要求与做法也有所不同。

外出公务的服装款式应得体，不要太紧身，也不宜过分宽松，以舒适大方为宜。

服装质地要好，飘逸或挺拔，使你站里行走时透出一种魅力。

穿长裙、西装裤或长至掩盖高跟鞋的悬垂性好的长裤，也会是你散发出一种亭亭玉立的庄重。

由于是外出，在服装的色彩搭配方面，上下服装整体感要求更高，必须协调统一。

女秘书服饰要素构成女秘书职业装的基本要素有色彩、体形、肤色、年龄。

第一，色彩要素。

俗话说：“没有不美的色彩，只有不美的搭配。

”色彩如果搭配合理，就会恰到好处，取得事半功倍的效果。

反之，如果搭配不合理，就会失去整体美，破坏视觉的和谐美感。

女秘书的职业装色调应该单一一点，不可以“色彩斑斓”。

女秘书应该多多注意“三色原则”。

三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的，国内著名礼仪专家也多次强调过这一原则。

所谓“三色原则”，是指全身上下的衣着，应当保持在三种色彩之内，即女秘书的套装、衬衫、鞋袜，一般不应超过三种颜色。

这是因为从视觉上讲，服装的色彩在三种以内较好搭配。

一旦超过三种颜色就会显得杂乱无章。

秘书的礼仪修养

论秘书的礼仪修养【摘要】在秘书工作众多的事务中，文明礼仪是极其重要的内容之一，在辅助领导决策的过程中，礼仪起着塑造领导和组织形象的作用，与秘书人员协调关系、自身提高都有密不可分的关系，是秘书人员不可忽视的一种修养与技能。

【关键词】秘书文明礼仪修养秘书工作是外向型的，日常公务活动中要接触各个层次的人物。

秘书人员的言谈举止、举手投足都作为一种潜在的信息传递给对方。

良好的礼仪表现可以为本单位或企业树立良好的形象。

反之，则带来负面效应。

因此，作为一名秘书必须有如同玫瑰般过硬的礼仪素质。

一个优秀的秘书，不仅要有较高的政治理论修养和思想品德，还必须具有良好的礼仪修养。

礼仪修养反映秘书的基本素质，体现秘书所服务的单位或机关的形象，影响秘书的工作质量、人际关系和发展成长，对秘书工作起着不可估量的作用。

一、秘书礼仪的基本理念礼仪并非仅仅是言谈和举止，从根本上说，他是一个人内在素养的外在表现。

真正受人称道的礼仪是由内而外的，心里有“礼”，举止才能合乎“仪”。

因此提高礼仪修养，首先要树立正确的理念。

秘书礼仪的基本礼仪有三：（一）尊重为本。

不论是学习还是运用秘书礼仪，关键是要懂得尊重为本，尊重为先，时时处处事事尊重所有的人。

要尊重别人，首先要尊重自己，必须严于律己，自尊自爱。

如果一个人对自己都不尊重，就不可能尊重别人。

尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为，包含着自己的德学才识和气度雅量，绝不是装出来的。

对秘书人员而言，尊重上级意味着服从，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重所有人是一种教养。

（二）善于表达。

尊重别人只在于心里头尊重是不够的，还得善于表达。

不仅要有“礼”，还要有“仪”。

“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。

必要的表达形式绝对不可或缺，没有具体的表达形式，你的尊重就无法让别人感知。

比如说，我们在接待来访者时，如果不使用规范化的待客“三声”，即“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”，就会使客人感觉不到被尊重。

秘书的礼仪修养介绍范文（2篇）

秘书的礼仪修养介绍范文服饰，是指人的服装穿着、饰品佩戴、美容化妆几个方面的统一，有时也单指衣着穿戴。

(一)、整体性原则正确的着装，能使形体、容貌等形成一个和谐的整体美。

服饰的整体美构成因素是多方面的，包括：人的形体和内在气质、服装饰物的款式、色彩、质地、加工技巧乃至着装的环境等等。

着装的整体美是由服饰的内在美与外在美构成的。

外在美是指人的形体及服饰的外在表现;内在美指人的内在精神、气质、修养及服装本身所具有的“气韵”。

打扮是外在的，若能不断充实自己的内涵，培养自己优雅的风度及高贵的气质，那么着装上一定是成功的。

(二)、个性化原则着装的个性原则不单指通常意义上的个人的性格，它是主要方面，还包括一个人的年龄、身材、气质、爱好、职业等因素在外表上的反映所构成的个人特点。

在了解服饰自身的特点后，才能选择与自身个性和谐一致的服饰。

(三)、符合“社会角色”的原则人们在社会生活是多方面的、多层次的，在不同的社会场合，扮演不同的社会角色。

在社会活动中，人们的仪表、言行必须符合自身的身份、地位、社会角色，才能被人所接受。

因此，利用得体的着装，可以满足他人对自己社会角色的期待，促成社动的成功。

(四)、TPO原则服饰的基本运用原则是时间(Time)、地点(Place)和场合(Occa-sion)三者兼顾，简称T.P.O原则。

“T”原则，即时间原则，包含三个意思：一是指一天中时间的变化;二是指一年的四季的不同;三是指时代间的差异。

日间是工作时间，着装要根据自己的工作性质的特点，总体上以庄重大方为原则。

如果安排有社交活动或公关活动，则应以典雅端庄为基本着装格调。

晚间可能可宴请、听音乐、看演出、赴舞会等社交活动，由于空间的相对缩小和人们的心理作用，人们往往对晚间活动的服饰比白天活动时的服饰给予更多的关注和重视。

因此，晚间着装要讲究一些，礼仪要求也要严格一些。

晚间着装以晚礼服为宜，以形成典雅大方的礼仪形象。

西方许多国家都有一条明文规定：人们去歌剧字观看歌剧一类的演出时，男士一律着深色晚礼服，女士着装也要端庄雅致，以裙装为宜，否则不准入场，这一规定旨在强调社交场合的文明与礼仪，同时也体现着西方国家所具有的尊重他人、可以营造成好的环境与氛围的社会文化。

礼仪论文

秘书服饰礼仪[中文摘要]：秘书人员是单位的“门面”和“窗口”，秘书服饰得体与否是秘书人员不可忽视的一种修养。

对秘书服饰的基本要求是整洁大方、整体和谐、展示个性。

总的原则就是协调，同时遵守与服饰自身相关的习俗或原则。

关键词：秘书服饰礼仪1、秘书的内涵从历代秘书一职的演变过程可以看出，秘书的称谓、工作内容、职务性质在不同的时代都有所不同。

汉代出现了“秘书”一词，从此秘书活动就有了名正言顺的规范化过程。

“秘书”一词的含义具有二重性：一方面是指一种为一定的组织集团或个人从事辅导性、参谋性工作的特定职业；另一方面是指从事这种职业的工作人员(3)。

我国当代秘书学研究的所有论著都无一例外地认为秘书一词的含义具有二重性。

对秘书一词含义的界定，使得我国当代秘书的人文精神有了主体的可指性，即秘书职业的社会性规范精神与秘书人员的个体自由精神的有机统一。

1、1.礼仪的内涵及特点所谓礼仪，是指在社会交往中形成的、以建立和协调人际关系为目的、为人们所认同和遵守的行为规范或准则(4)。

它包括礼节和仪式两方面内容。

礼仪的特点主要包括：第一，社会历史性；第二，交往规范性；第三，继承发展性；第四，复杂多样性。

1、2.秘书礼仪的内涵及功能秘书礼仪是秘书人员在履行公务，进行社会交往的过程中应该遵守的礼仪规范或准则，它是秘书修养的一项重要内容，也是秘书应具备的基本素质。

秘书礼仪主要有以下功能：第一，规范社交行为。

第二，塑造良好形象。

第三，协调人际关系。

第四，促进工作绩效(4)。

秘书人员在实施礼仪时，需要遵循以下基本原则：一是平等原则；二是真诚原则；三是尊重原则；四是灵活原则(4)。

2、秘书服饰礼仪2．1 秘书服饰的作用秘书人员作为领导的直接辅助者，经常要协助领导接待各方面的来客，工作在经常直接与社会广泛接触的外向型岗位上，其良好的个人形象对于搞好关系、协调工作具有不可忽视的作用。

在某种意义上，秘书的形象往往能反映一个单位的精神面貌和经营品质，所以，成功的秘书都懂得用自己的良好形象推动企业（单位）文化建设，用礼仪架起信息沟通的桥梁。

秘书礼仪学术论文

秘书礼仪学术论文随着我国改革开放进程的推进和企业对外交流工作的发展，秘书礼仪工作扮演着越来越重要的角色。

店铺整理了秘书礼仪学术论文，有兴趣的亲可以来阅读一下!秘书礼仪学术论文篇一浅谈秘书礼仪【摘要】随着我国改革开放进程的推进和企业对外交流工作的发展，秘书礼仪工作扮演着越来越重要的角色。

良好的礼仪能够塑造良好的企业形象，是企业的无形资产，也是秘书人员不可忽视的修养和技能。

礼仪工作具有特殊的意义，是秘书工作不容忽视的重要组成方面。

本文即重在阐述书礼仪工作的特点及其在秘书工作中的重要作用。

【关键词】秘书礼仪秘书工作特点我国是一个具有五千年灿烂文化的文明古国，具有悠久历史和文明传统，一向以“礼仪之邦”而闻名于世。

讲究礼仪规范一直是中华民族的优良传统，在很多时候，甚至成为了衡量教化程度高低的重要依据。

随着经济社会的发展、改革开放的逐渐深入和对外交往的增多，各种各样的社会交往日益频繁，礼仪变得越来越重要，越来越受到党政机关、企事业单位等各类社会组织的重视。

对于担负联系内外、沟通左右职责的秘书人员来说，除了掌握基本秘书专业知识、拥有一定的工作能力之外，更应具备适当得体的秘书礼仪，能够在各种不同的场合下按照礼仪规范行事。

遵守秘书礼仪规范，有利于塑造秘书人员良好的个人形象，更有利于凸显独特的企业氛围和企业文化，从而使企业组织和自己在交往中各受欢迎，占据有利的社会竞争位置。

因此，秘书人员有必要熟练的掌握礼仪知识，并自觉地把它运用到工作之中。

一、秘书礼仪的含义礼仪是指人们在社会、道德、习俗、宗教等方面所认同和遵守的行为规范或准则。

礼仪的形成受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响，以建立和协调人际关系为目的，是文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

具体到秘书礼仪，是指秘书在工作和社会活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示的尊敬与友好的规范或程序，是秘书人员在秘书工作中需要遵守的礼仪规范，它体现了秘书人员自身的文化素养、精神风貌和工作态度。