现代推销学平时作业01

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现代推销学作业(完整版)

现代推销学作业（完整版）
作业一：已交
作业二：任选一种接近方式，设计相应情景表现出来（参考第九章第二节）
作业三：任选一种推销洽谈策略，设计情景体现该策略（参考第十章第四节）
作业四：编制求职面试标准答语
编制求职面试标准答语
第一，介绍你的简历及你的家庭；
第二，你有什么优点；
第三，你对薪水的期望值如何？
第四，你有什么特长和爱好；
第五，你对自己的学习成绩是否满意；你在学校时最喜欢的科目是什么?最不喜欢的科目是什么?
第六，你如何评价你的大学生活；
第七，你懂何种语言、熟悉程度如何；
第八，你担任过何种社会工作、组织或参加过什么社会活动；
第九，你为什么应聘本单位；
第十，你找工作重要的考虑因素是什么；
第十一，你认为你适合什么工作；
第十二，如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从；
第十三，如果工作安排与你的专业无关，你怎样考虑；
第十四，如果本单位与另一单位同时要聘用你，你如何选择；
第十五，你还有什么想问的。

第十六、作为应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
第十七、谈谈自己的缺点。

作业五：任选一种提请成交策略，设计情景体现该策略（参考第十二章第二节）
作业六：提交一份能体现完整推销流程的情景，要求1500字。

（参考课本P14 页第四节的七个推销步骤）
提交要求：
请同学们在14周周六中午12点前完成，并把电子版发给我，逾时不交者后果自负
提交格式：请大家发给我的时候把文件名改成如下格式
以我为例：23刘中慧2（学号+姓名+第几次作业）。

现代推销学平时作业01

二、激情原则激情是衡量一个人是否能够成功的基础标准。创业团队一定要选择对项目有高度热情的人加入，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人，不管其有无专业水平，如果对事业的信心不足致命的。创业初期,整个团队可能需要每天十六个小时在不停的工作，并要求在高负荷的压力下仍能保持创业的激情。
现代推销学·平时作业一
提交方式：文本框粘贴《现代推销学》平时作业一
一、简答题（每题各 10 分，共 70 分） 1. 推销对社会有什么作用？答：答：（1）推销是社会经济平衡、持续发展的重要推动力。推销人员是生产者与消费者之间的“桥梁”或中介。引导、组织产品的生产与销售，促进了社会再生产的不断进行，并满足了人们日益增长的物质文化需要。（2）推销是促进市场繁荣的重要手段。因为推销人员能够及时发现消费热点，诱发消费者的潜在需求转变为现实需求。促进商品需求量的增加，使生产规模不断扩大，进而促进了市场的繁荣与经济的发展。（3）推销是实现社会再生产目的的主要形式。推销活动要获得成功，推销人员就要不断地研究和了解人们的需求，给企业提供多方面的信息；同时，推销活动有把企业最新的、适应人们需求的产品介绍给顾客，达到货畅其流，从而实现社会再生产的目的。（4）推销能够引导和影响社会消费。推销人员在推销商品的同时，也向顾客介绍商品知识、消费知识，传播价值观念及新的消费方式。起到了引导和刺激消费的作用。
5. 顾客为什么会有异议？举例说明三种异议的处理方法。答：①、顾客对推销品，推销人员，推销方式和交易条件等发出怀疑，抱怨，或提出的否定或反对条件； ②、异议的处理方法：1、重视顾客的异议；2、准确分析顾客的异议； 3、正确回答顾客的异议；4、尊重顾客的异议；5、及时处理顾客的异议
6. 简述爱达公式的主要内容。答：爱达公式是世界著名的推销专家海因兹·姆·戈德曼终结的推销

东北财经大学《现代推销学X》单元作业一-01

东财《现代推销学X》单元作业一
( )是顾客认为在产品中应该有的需求或功能，如果没有满足这些基本需求，顾客就会非常不满。

A:基本需求
B:期望型需求
C:兴奋型需求
D:负需求
参考选项：A
推销活动的目的是要推销产品的（）。

A:价值
B:价格
C:质量
D:使用价值
参考选项：D
关于推销的描述，不正确的是（）。

A:推销是一种古老而又普遍的经济现象
B:狭义的推销是营销组合中的人员推销
C:推销是一项专门的艺术
D:推销就是卖东西、让顾客掏钱
参考选项：D
（）是一种带有争强好胜的冲动情感的消费心理，以追求产品的时髦与新颖为特征。

A:求新动机
B:求名动机
C:攀比动机
D:从众动机
参考选项：C
顾客方格中（5， 5）是（）。

A:漠不关心型
B:软心肠型
C:防卫型
D:干练型
参考选项：D
推销方格中（9, 9）是（）。

A:事不关己型
B:顾客导向型
C:解决问题型
1。

现代推销学平时作业(第一份)20180304(7)

现代推销学平时作业(第一份)20180304(7)标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-《现代推销学》平时作业一、选择题（每题分值3分，共30分）1. 六顶思考帽中，控制思维过程的是哪顶思考帽（ A ）A．蓝色思考帽B．绿色思考帽C．紫色思考帽D．红色思考帽2. 下面哪一种问题不适合用头脑风暴法进行创新思维训练（ C ）A．开发一项可以获得专利权的新技术B．对生产流程进行价值分析C．学习如何使用公司新进的大型仪器D．追寻不可预期的机器故障的潜在原因3. 创业团队的构建原则包括（ C ）A. 确立目标原则、确定发展方式原则、互补原则、动态开放原则B. 确立目标原则、确定分工的原则、确定权份额的原则、维持固定规模的原则C. 确立目标原则、确定分工的原则、互补原则、动态开放原则D. 确立目标原则、确定分工的原则、互补原则、维持固定规模的原则4. 创业团队中的形成的冲突主要指（ C ）A. 情感冲突、价值冲突B. 情感冲突、分配冲突C. 情感冲突、认知性冲突D. 价值冲突、认知性冲突5. 机会之窗是市场存在的发展空间有一定的时间长度，使得创业者能够创立自己的企业，并获得相应的盈利与投资回报的这一时段。

一般用曲线描述典型新兴行业的快速生长模式与生命周期，以下描述正确的是（ A ）A. 曲线的坡度平缓，商机出现的概率则要小一些B. 曲线的坡度陡峭，商机出现的概率则要小一些C. 曲线的坡度平缓，商机出现的概率则要大一些D. 曲线的坡度与商机出现的概率无关6.推销对社会的作用：（ A ）A.增加消费者对产品的了解B.加速社会再生产的过程C.改善企业的经营管理D.为推销人员提供大量工作7.迪伯达模式的关键是（ A ）A.简单地总结顾客的主要需求，并征求顾客的同意和确认B.简单地介绍推销产品，包括主要优点C.把产品和顾客的需求结合起来D.证实所推销的产品符合顾客的需求8.下列哪一项不属于考虑并判断某个人或组织是否可以作为合格顾客的依据（ B ）A.准顾客是否有购买的资金B.准顾客是否有购买的需求C.准顾客是否有购买的代言人D.准顾客是否有购买的决策权9.如果推销对象为法人团体，那么访问地点一般在（ C ）比较合适。

现代推销技术任务一

项目一练习题
任务一推销概述练习题
一、填空题
1.推销活动的特点有指定性、双向性、、、
、、。

2.推销的三要素有、、。

3.推销的六个流程模块分别是推销准备、找寻顾客、接近顾客、推销洽谈、
、。

二、判断题
1.推销实质上就是营销。

（）
2.员工要求老板给自己增加工资是属于推销行为的一种。

（）
3.在推销三要素中，推销对象最为关键。

（）
三、单项选择题
１.推销是企业在特定的市场环境中为特定的产品寻找买主的商业活动，必须先确定谁是需要特定产品的潜在顾客即寻找好目标客户群，然后才有针对性想顾客推荐，这是属于哪种特性（）
A双向性 B互利性 C指定性 D灵活性
2市场推销的目标是把推销成为（）
A 职能 B尖端 C多余
四、多项选择题
1.推销的流程模块包括（）
A推销准备 B 找寻顾客 C接近顾客 D推销洽谈 E化解异议 F促成交易
2.下列哪些是属于推销人员的要素（）
A仪容仪表 B心理素质 C 技能水平 D 售后服务
3.推销的原则包括（）
A 刺激并满足顾客需求 B注重产品利益 C互惠互利 D以诚为本。

《现代推销学》作业和思考题

《现代推销学》作业和思考题《现代推销学》作业和思考题第一章现代推销概述一、思考题1、试述现代推销在宏观经济发展中的作用。

１、促进市场的繁荣２、促进生产的发展３、满足居民消费者需要和促进消费的发展４、有利于增加国家积累5、有利于从整体上扩大和增强中国产品在国际市场上的竞争能力2、现代推销与传统推销的区别。

1、推销宗旨不同2、推销手段与方式不同3、推销策略和推销结果不同4、推销级组织不同二、作业1、什么是现代推销，现代推销有哪些特征答：现代推销：是指推销人员在一定的推销环境，应用各种推销手段，促使顾客采取购买行为各种活动的过程。

现代推销的特征：说服性、灵活性、多功能性、双向性、互利性2、现代推销观念有哪些答：现代推销的观念：（一）消费者为中心的观念：顾客导向，市场导向，需求导向。

（二）锐意创新的观念１、经营观念创新２、经营产品不断创新３、场的拓新：不断开拓新的市场。

（三）文明经商观念１、经营环境文明化２、经营方式文明化３、经营主体文明化：经营单位和人员的文明建设（四）保证满意１、销售满意的商品２、制定满意的价格３、确定满意的经营方式４、提供满意的服务（五）推销观念的观念第二章现代推销主体和客体一、思考题1、推销员在现代推销中的地位和作用如何①销员在现代推销中的地位无论将来通讯技术和传媒技术是如何的发达，企业的营销和促销将永远离不开人员的推销。

推销员成为企业业务活动的主体，成为企业搞活经营、取得效益和提高效益的生力军。

②销员在现代推销中的作用（一）对企业而言，他非人员推销方式所无法取代的。

推销人员在销售产品、调查需求、开拓市场、售后服务和树立企业形象方面是具体任务的执行者，是企业向前发展的先锋队、生力军。

（二）对社会而言，社会经济发展、现代文明实现的一个推动力。

科学家、发明家、哲学家、文学家创造了现代文明，但现代文明的实现靠的是我们广大的推销员。

（三）对消费者或用户而言，引导和影响的购买和消费。

在推销过程中，把认为可以满足消费者或用户需求的产品推荐给他们，起到了引导购买、引导消费、影响购买、影响消费的作用，起到了传递购买标准与教育消费的作用。

现代推销学平时作业

10、您怎样使用好奇接近法与其接近？
2、创业团队得构建原则包括那些原则？
答:创业团队得构建原则得 4 原则: 团队就是人力资源管理得核心,而人力资源就是企业得根本,一
个企业要就是不能拥有自己优势得核心人力资源,其成功得可能性几乎为“零”。为此,组建一个合适得、具有战斗力得创业团队就就是团队首领得当务之急。一、合伙人原则一般企业都就是招员工,而员工都就是在做“工作”。但创业团队需要招得就是“合伙人”,因为合伙人做得就是事业,一个人只有把工作当做事业才有成功得可能,一个企业只有把员工当做“合伙人”才有机会迅速成长,所以,创业团队要先解决价值分配分配障碍,然后去找自己得“合伙人”。
答:先提出来自己围棋下得如何如何好,千方百计得跟她下上几盘, 假如说自己得围棋下得真就是不错,那就故意输给她几盘,记住了不要让她瞧出来,自己要多动脑子,在最后关键时刻犯错误。
9、您怎样使用赞美接近法与其接近？答:她若就会对我有好感,就接着说:您瞧瞧,我现在在某某部门,我
们那里比较清静,没有什么人会下围棋,以后休息得时候我还要向您讨教围棋方面得事情,跟您多多学习。您得围棋下得实在就是太好了, 我跟高手学过,但就是玩了这几盘都没有能赢您。
与一体感。团队中没有个人英雄主义,每一位成员得价值,表现为其对于团队整体价值得贡献。每一位成员都应将团队利益置于个人利益之上,个人利益就是建立在团队利益基础上得,因此成员必须愿意牺牲短期利益来换取长期得成功果实,而不计较短期薪资、福利、津贴等, 将利益分享放在成功后。这样得团队就是不可能不成功得。四、互补原则建立优势互补得团队就是创业成功得关键。“主内”与“主外”得不同人才,耐心得“总管”与具有战略眼光得“领袖”,技术与市场两方面得人才,都不可偏废。创业者寻找团队成员,首先要弥补当前资源能力上得不足,要针对创业目标与当前能力得差距,寻找所需要得配套成员。好得创业团队,成员间得能力通常都能形成良好得互补,而这种能力互补也会有助于强化团队成员间彼此得合作。此外,创业团队还要注意个人得性格与瞧问题得角度,团队里必须有总能提出建设性意见与不断地发现团队问题得成员,一个都喜欢说好话得组织绝对不可能成为一个优秀得团队 3、创业团队中得形成得冲突主要指什么？请简述其含义。

现代推销学·随堂练习2020春华工答案

现代推销学，随堂练习第1章现代推销学1.(单选题) 推销的三要素是指（）A.推销人员、推销对象、推销客体B.社会、公司、个人C.推销员个人、企业、推销的产品D.职责、态度、能力答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 推销的基本特征是指（）A.核心问题是推销人员，推销活动要坚持不懈B.中心问题是互惠互利、推销活动使买卖双方获利C.中心问题是说服、推销活动具有双重目的D.中心问题是推销对象，推销活动促成买卖双方达成目的答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题) 推销对社会的作用：（）A.增加消费者对产品的了解B.加速社会再生产的过程C.改善企业的经营管理D.为推销人员提供大量工作答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题) 推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、、、、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。

（）A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：5.(单选题) 产品概念的三个层次依次为（）A.核心产品、附加产品、形式产品B.核心产品、形式产品、附加产品C.形式产品、核心产品、附加产品D.形式产品、附加产品、核心产品A. B. C.A. B. C. ...答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：2.(单选题) 推销员除了推销产品，更重要的是（）A.推销企业B.推销自己C.推销服务D.推销体验答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3.(单选题) 推销员的思想素质不包括（）A.热爱推销工作B.高度的工作责任感C.百折不饶的追踪精神D.任劳任怨的精神答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：4.(单选题) 推销人员应该具备的企业知识（）A.企业的未来发展愿景B.企业具体的盈利总额C.企业的人数D.企业领导的家属关系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：5.(单选题) 推销员的思想素质不包括（）A.热爱推销工作B.高度的工作责任感C.百折不饶的追踪精神D.任劳任怨的精神答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：6.(单选题) 下列选项中不属于推销员心理素质的是（）A.坚强的意志B.良好的气质C.豁达的性格D.吃苦的精神答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：A. B. C.A. B. C. ..答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 迪伯达模式是一种主要用于推销洽谈的推销模式。

现代推销技术试题一及答案

现代推销技术试题一及答案一．名词解释（共5小题，每小题3分，共15分）1、推销2、消费者市场3、组织市场4、产业市场5、定量调研二．选择题（共10题，每题1分，共10分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均不得分。

）1、由推销人员携带产品样品、说明书、图片和合同等走访顾客，推销产品或服务是什么推销方式：A .上门推销 B. 店堂推销C会议推销. D.展台推销2、推销活动主要由三个要素构成，以下哪个不是？A . 推销人员 B. 推销环境C产品或服务.D. 顾客3、核心产品借以实现的具体表现形式是什么？A . 附加产品 B. 产品的效用和使用价值C形式产品.D. 顾客4、推销的原则不包括A . 以顾客为中心的原则 B. 互惠互利的原则C推销使用价值观念的原则.D. 利润最大化原则5、迪伯达是英文DIPADA的译音。

迪伯达模式共包括六个步骤，以下哪个不是？A . 确定、发现 B. 淘汰不合适的产品C结合 D. 欲望6、埃德帕模式包括几个步骤？A . 7 B. 5C6. D. 47、布莱克和蒙顿把推销人员的心态分为五种类型，下面哪一种不是？A . 事不关己型 B. 强力推销型C解决问题导向型.D. 软心肠型8、消费者产生购买行为的起点是什么？A . 需要 B. 产品C资金. D. 优质服务9、消费者需要的内容非常丰富，可以从多个角度对其进行分类。

按照需要的实质内容，可以分为A . 物质需要和精神需要 B. 生理性需要和社会性需要C现实需要和潜在需要 D. 安全需要和自我实现需要10、消费者需求的特征不包括哪一个？A . 对应性 B. 需求的隐藏性C需求的发展性.D. 无限性三．判断题（共10题，每题1分，共10分。

每小题判断正确的得1分，判断错误或不答题的均不得分。

T为对，F为错）1、一个企业存在的目的，在于创造新顾客及维系老顾客。

（）2、所谓准顾客，是指有购买所推销的商品或服务的欲望的个人或组织。

2019华南理工《现代推销学》平时作业1

2019华南理工《现代推销学》平时作业1《现代推销学》平时作业一、选择题（每题分值3分，共30分）(以下是做题解答，打字太多请包容)1、A2、C3、C4、C5、A6、A7、A8、B9、C10、 C二、简答题（第11题15分，第12、13题各10分，共35分）11.顾客为什么会有异议？举例说明三种异议的处理方法。

答：顾客有异议主要有以下六点原因：1）缺乏商品知识；2）偏见或习惯因素；3）已有固定的供销渠道；4）产品的问题；5）服务的问题；6）企业的问题。

三种异议的处理方法举例：第一种、转化法。

例如，顾客提出：“你们的产品又涨价了，我们买不起。

”推销员回答：“您说得对，这些东西的价格又涨价了。

不过现在它所用的原材料的价格还在继续上涨，所以商品的价格还会涨得更高。

现在不买，过一段时间更买不起了。

”第二种、反平衡法。

例如，潜在顾客说：“这台电脑复印机很难进行维修。

”推销员回答：“公司这样设计是为了使未授权者和未经培训者不能擅自改动机器。

其他公司，如同贵公司一样，已经了觉这个特点使未授权者很难维修或改动电脑，从而明显减少了维修次数。

”第三种、直接否定法。

例如，预期客户说：“我本来会考虑购买贵公司的一些产品，但据我所知，贵公司正濒于破产。

”销售人员应这样解释：“是的，先生，我也听过这个谣言，本公司正想找出这个谣言是怎样开始的。

这当然不是真的，去年是本公司最好的年份之一。

我很乐意给你过目本公司去年年终和上个季度的报表。

”12.简述爱达公式的主要内容。

答：爱达公式也称爱达模式，其主要内容是推销人员在进行推销时，第一步是从引起顾客的注意开始的，第二步是使顾客对产品产生兴趣，第三步是使顾客产生购买欲望，最后是促使顾客采取购买行动。

也就是注意、兴趣、欲望、行动的渐进推销过程。

13．你认为一个优秀的推销人员应该具备怎样的心态？答：我觉得一个优秀的推销人员的心态应具备以下四点：第一、永远让自己做一个赢家。

你是全世界最棒的，你每天都会充满激情的去面对你的客户，你敢直面去挑战任何困难，并且坚信有能力去克服它。

现代推销学第一次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

简答题（每题各10分，共70分）1. 推销对社会有什么作用？推销是人们更加的了解了当代经济生活的现状和未来的发展趋势，耳读目染的了解到一些新东西，能够进一步促进经济的发展2. 创业团队的构建原则包括那些原则？但最重要的因素之一，是人的因素。

再组建团队时，应遵循以下四项原则：优势互补的原则人、财、物、产、供、销，一个企业创建需要方方面面的人才。

由于才能全面地人是很少的，企业必须要具有各方突出才能的人员组成，靠团队整合起个体各自的优势，弥补个体的不足，发挥整体的作用。

就像打篮球一样，个高的当中锋，个矮善运球的当组织后卫，跑得快的可当前锋等等，发挥各自的优势组织成一个优秀的团队。

当然，全是世界上最好的高个中锋也不能组成一个球队，再组成团队的时候，也要考虑好各自的优势互补，同一类型的人才再好，也不可多要，否则，不但团队整体失衡，还会引起不必要的内耗。

共同信仰的原则组建团队时，成员的共同志向、信仰更为重要。

熟话讲志同道合，志不同则道不合，信仰问题不解决，早晚要出现大的纷争。

有的团队能同甘苦，不能共患难，顺利时哥们不错，困难是分道扬镳；有的团队，做大一点了就分家，企业永远做不大。

史玉柱在巨人大厦倒塌后能够迅速东山再起，一个重要原因是有一个死心塌地跟随他的好团队；希望集团兄弟四个一分为四，则失去了提早进入世界大企业的有利时机。

团结合作的原则选拔团队成员时，每个人都有其不同的长处和优势，但也有不同的缺点和不足，往往优点突出的人缺点和个性也比较突出。

没有团结合作，就没有优势互补，就形成比料一个拳头，就如世界球星组成一个足球队，也不一定取得球赛胜利那样，失去协作的团队就会变成一盘散沙，优点也会变成缺点。

能否做好团结合作，是选拔团队成员的一个重要的标准。

自身培养的原则3. 创业团队中的形成的冲突主要指什么？请简述其含义。

冲突是在企业组织发展中不可避免的行为，它的发生是企业组织内外某些关系不协调的结果，主要表现为冲突行为主体之间的矛盾激化和行为对抗。

现代推销

《现代推销》第一次作业：
小组成员：谢兰申、崔传雷、张雪芹、赵培培、周燕、朱孝珏
产品名称：冬季保暖品（棉拖、口罩、手套）寒冷的冬季即将来临，凛冽的寒风使得许多人不再愿意出门，而宁愿躲在屋里。

但冬季依旧精彩的世界我们却无法再欣赏。

这里，我们推出的冬季保暖品却可以让你重新跨出大门，依然尽情欣赏美丽世界……
下面是我们小组对我们产品的费比模式的分析：
1、棉拖：
棉托是我们冬季必备品，而现今，我们讲究的不仅仅是其核心价值：保暖。

更重要的时期舒适与款式。

F: A：B: E：
2、口罩
现今口罩不再是医生的专属品，也不再仅仅是为了防细菌。

冬季保护脸部不受冻，成为一种新的需求导向。

F：A、B、
E 、
3、棉手套冬季寒冷的天气使得很多人不敢将手伸出去，特别对于女孩来说，手部的伤害使很多人头疼，但现在，有了手套，你还怕什么呢？
F 、
A、B、E、
以上就是我们小组对本次产品的分析。

谢谢！。

《现代推销学》课后习题及答案01

第一章现代推销概述复习思考题一、问答题1．什么是推销？推销有哪些特点？答：现代推销是指企业的推销人员直接与潜在顾客进行接触、沟通、洽谈，采用帮助或说服等手段，促使顾客采取购买行为的活动过程。

现代推销的主要特点有：1）推销对象的特定性；2）信息沟通的双向性；3）推销方式的灵活性；4）买卖双方的互利性；5）推销手段的说服性；6）推销过程的服务性。

2．现代推销活动应该遵循哪些基本原则？答：现代推销的原则是以顾客需求为中心；互惠互利、双赢共赢；信誉为本，诚信推销；以理说服，引导消费。

3. 完整的推销过程包括哪些环节？答：完整的推销过程应该包含推销准备、寻找顾客、约见顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议以及推销成交等几个阶段。

二、不定项选择1．下列哪个不是推销过程应遵循的原则（ A ）。

A．反对不正当竞争 B. 尊重顾客 C. 察颜观色 D. 互利双赢2．下列哪个不属于推销活动的三大基本要素（B ）。

A．推销对象 B. 推销过程 C. 推销产品 D.推销人员3. 推销工作的第一步是（ A ）。

A.寻找潜在客户B.接触前准备C.接触客户D.推销洽谈案例分析题案例分析思路：一般的推销人员是跟在消费者后面，他们需要什么我们就提供什么产品。

而优秀的推销人员则是会引导消费者而创造需求，最直接的方法就是培育市场，引导和教育岛上的居民们认识到穿鞋子的好处，吸引岛上的居民去找你求你卖鞋给他们。

财务科长和销售人员甲客观地看到这个市场上的人不穿鞋，但是忽视了当地人的潜在需求，而销售人员乙和营销总监则善于发现机会和利用机会，推销的关键就在于挖掘客户的潜在需求，营销总监不仅认识到当地岛民的潜在需求，认识到通过鞋子可以解决当地岛民的潜在需求“除脚疾，而不是单纯的卖鞋”。

同时，针对认真调查分析岛民的真正需要，专门生产一些宽松的鞋子，有针对性地提供解决方案。

另外，营销总监具备“大营销”理念，注意与利益相关者关系的处理，通过得到当地政府支持，实现多赢的结果。

现代推销学平时作业

现代推销学平时作业一、单项选择题1.推销的三要素是指（A）A推销人员、推销对象、推销客体B社会、公司、个人C推销员个人、企业、推销的产品D职责、态度、能力2.整个推销活动可以分为以下三个阶段（A）A推销对象选择、推销洽谈、推销促成B推销准备、推销洽谈、推销促成C推销对象选择、顾客资格审查、接近准备D约见顾客、推销洽谈、异议处理3.我是顾客的朋友,我想了解他并对他的感情和利益做出反应,这样他就会喜欢我,正是这种个人关系促使他从我这儿购买。

具有这种认识的推销员属于推销方格中的（A）A顾客关系导向型（1.9）B强行推销导向型（9.1）C销售技术导向型（5.5）D解决问题导向型（9.9）4.“这个复印机有十个刻度，可以调整复印机的浓淡度”是指产品的（A）A 特性B优点C特殊利益5.“贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考，您只要选择‘2’这个浓淡调整度，就能够去掉报纸的底色，让客户有一份干净漂亮的副本阅读”是指产品的（C）A特性：B优点：C特殊利益：6.“这种奶粉含有高单位的钙质”是指产品的（A）A特性B优点C特殊利益7.“这间房子附近有许多学校，上学非常方便”是指产品的（B）A特性B优点：C特殊利益8.爱达公式把推销活动分为四个阶段，这四个阶段是（D）。

A特色、优点、利益、证据B注意、兴趣、欲望、行动C认识过程、情绪过程、意志过程、行动过程D确认需要、示范产品、证实选择、促成购买9.约见的主要内容包括（A）。

A访问对象、访问事由、访问时间、访问地点B当面约见、电讯约见、信涵约见、委托约见C一般内容、家庭及成员情况、需求内容D组织的基本情况、生产经营情况、购买习惯和购买行为的特点10.甲厂农用车的维修费用比乙厂的产品维修费用低得多，作为甲厂的推销员，在推销介绍时怎样讲最为得体？（B）。

A乙厂的车质量不过关，维修费用大，买了不合算。

B我厂的车质量胜过乙厂，不像他们的车爱进修理厂。

C买车要看使用和维修，维修费高、性价比下降。

现代推销学试题及答案

现代推销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代推销学的研究对象是（）。

A. 推销人员B. 推销过程C. 推销技巧D. 推销策略答案：B2. 推销人员的首要任务是（）。

A. 建立关系B. 收集信息C. 制定计划D. 达成交易答案：D3. 推销过程中，推销人员与顾客的第一次接触被称为（）。

A. 接近B. 介绍C. 演示D. 谈判答案：A4. 推销人员在推销过程中，首先要做的是（）。

A. 了解顾客需求B. 展示产品C. 建立信任D. 确定价格答案：C5. 在推销过程中，推销人员需要对顾客进行分类，这种分类方法被称为（）。

A. 顾客细分B. 市场细分C. 产品细分D. 服务细分答案：A6. 推销人员在推销产品时，需要考虑的一个重要因素是（）。

A. 产品价格B. 产品质量C. 产品包装D. 产品品牌答案：B7. 推销人员在推销过程中，需要掌握的一项基本技能是（）。

A. 沟通技巧B. 谈判技巧C. 演示技巧D. 销售技巧答案：A8. 推销人员在推销产品时，需要对顾客进行的一项重要工作是（）。

A. 产品介绍B. 价格谈判C. 售后服务D. 顾客反馈答案：A9. 推销人员在推销过程中，需要遵循的一项基本原则是（）。

A. 顾客至上C. 产品优先D. 服务第一答案：A10. 推销人员在推销产品时，需要考虑的一个重要因素是（）。

A. 市场需求B. 竞争对手C. 产品特性D. 销售渠道答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 现代推销学的主要内容包括（）。

A. 推销理论C. 推销策略D. 推销实践答案：ABCD2. 推销人员在推销过程中，需要掌握的沟通技巧包括（）。

A. 倾听B. 观察C. 表达D. 反馈答案：ABCD3. 推销人员在推销产品时，需要考虑的顾客需求包括（）。

A. 功能性需求B. 情感性需求C. 社会性需求D. 经济性需求答案：ABCD4. 推销人员在推销过程中，需要遵循的职业道德包括（）。

现代推销练习题及答案(精华).docx

《现代推销学》第一次作业得分：.单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内O1.不同的牛•活方式会形成谈判者之间的冲突是（A.利益冲突B.关系冲突C•价值冲突0.结构性冲突2.谈判开局阶段最常用的话题是（A.业务话题B.技术话题 C •中性话题 D.交易话题3.当我方在谈判中占有较大优势口希望尽快与对方达成协议时，可营造（A. H然气氛B.高调气氛C.低调气氛D.合谐气氛4•对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是（A.收益人于损失B.无损失C•收益最人 D.损失相对较小5•还价起点的总体要求是（A•起点要低，接近H标B•起点要高，接近1=1标c•起点要低，高于H标D•起点要高，低于日标6.文化内涵最高的国家是（A.中国B•美国C•法国D•德国7.推销的起点是（A.寻找顾gB.接近顾客C•约见顾客 D.推销准备&当推销人员用反问法处理顾客开议时，是为了了解顾客界议的（A.科学依据B.具体内容C.心理状态D.真实内涵二、多项选择题在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选.少选、错选均无分。

1 •谈判是（A.冲突的过程B.对抗的过程C.合作的过程D.攻击的过程2.交易中谈判的伦理道德观念包含的内容是（A •个人道徳B•公司道徳C.职业道徳D.所从属的社会阶层与社会和色的道徳3.引起谈判中结构性冲突的原因有（A•破坏性的行为方式 B.双方対资源控制的不平等C•时间限制 D.人际关系限制5.选用谈判代理人的标准可归纳为（6.谈判风格有（7.居主动地位的谈判对抗策略有（&让步应遵循的原则苗（B.让步必须对等9. 具体讨价方式常用的情况是（io.跨文化谈判与国内谈判的区别有•（三.判断改错题判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“ V ”，错误的打“X”，并改正。

1•谈判的核心议题是质最。

现代推销学练习题

现代推销学练习题(共11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--现代推销学练习题第一章推销概述一、单选题1、现代推销活动中的推销主体是（）A、产品B、顾客C、推销人员D、企业2、在推销员短训班的课堂上，学员对什么是推销发表了以下见解，你认为哪一种说法比较好（）A、推销就是耍嘴皮子、吹牛B、推销就是高明的骗术C、推销就是跑腿、交际D、推销就是说服、鼓动3、现代推销学的核心概念是（）A、销售量B、需求的满足C、利润D、市场增长率4、你认为成功推销的关键是什么（）A、关键是所推销的产品物美价廉B、关键是推销人员多吃苦、多跑路、多说话、多陪笑脸C、推销就是多给回扣，还要做得巧妙，不露痕迹D、推销的主要手段与成功的关键是掌握说服人的技巧。

二、多选题1、推销活动的基本要素包括（）A、推销主体B、推销目的C、推销媒介D、推销环境E、推销客体2、在推销过程中，推销人员必须坚持哪些原则（）A、利润第一B、互惠互利C、诚信为本D、说服诱导E、需求第一3、以下关于推销的说法，正确的有（）A、推销产品是企业经营中极其重要的环节，它与市场营销有密切的关系，但又是企业独立的行为；B、启发、诱导是现代推销的有效手段；C、推销的根本目的是让潜在顾客变为现实顾客，并维持稳定的购销关系；D、推销的主体是推销人员。

E、成功推销的关键是所推销的产品物美价廉4、人员推销的职能有（）A、寻找新顾客B、沟通市场信息C、销售商品D、提供多种服务E、协调买卖关系5、你认为现代推销中究竟应向顾客推销什么（）A、推销产品的使用价值B、推销产品的差别优势C、推销有形产品D、推销需求的满足E、推销产品的价值6、以下有关推销的核心概念的说法正确的有（）A、现代推销学的核心概念是需求的满足：主要是指顾客多方面需求的满足，但也包括推销员需求的。

B、必须把满足顾客现实需求作为推销的基础C、推销要满足顾客的主要需求D、推销必须满足购买主要决策人的需求E、推销要满足顾客还没有发现和还没有认识的需求三、判断分析题1、现代推销学的核心概念是需求的满足，这里的“需求的满足”就是指顾客多方面需求的满足。

现代推销技术试题一及答案

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均不得分。

每小题判断正确的得1分，判断错误或不答题的均不得分。

T为对，F为错）1、一个企业存在的目的，在于创造新顾客及维系老顾客。

（）2、所谓准顾客，是指有购买所推销的商品或服务的欲望的个人或组织。

2020年现代推销学平时作业一XXX

2020年现代推销学平时作业一XXX创业团队的合伙人应该是具有相同或互补的技能、经验和愿景，能够共同承担风险和分享成功的人。

2）多元化原则。

创业团队应该具有不同的背景、文化和专业知识，以便能够更好地理解和服务不同的客户群体。

3）适应性原则。

创业团队应该具有灵活性和适应性，能够适应市场变化和业务需求的变化。

4）领导力原则。

创业团队应该有一个有效的领导者，能够激励和协调团队成员，推动团队达成共同目标。

3.创业团队中的形成的冲突主要指什么？请简述其含义。

答：创业团队中的冲突主要指团队成员之间因为不同的意见、价值观、利益和角色分配等方面产生的矛盾和争执。

这些冲突可能会影响团队的凝聚力和效率，甚至导致团队的解散。

因此，创业团队应该及时发现和解决冲突，以保持团队的稳定和发展。

4.XXX模式的关键是什么？答：XXX模式的关键是建立起与客户的信任关系。

这种模式认为，推销人员应该先了解客户的需求和问题，然后提供相应的解决方案，最终达成销售目标。

在这个过程中，推销人员需要通过专业知识、诚信和耐心等方式，建立起与客户的信任关系，从而增加客户的满意度和忠诚度。

5.顾客为什么会有异议？举例说明三种异议的处理方法。

答：顾客会有异议是因为他们对产品或服务有不满意的地方，可能是质量、价格、服务等方面。

三种异议的处理方法如下：1）积极倾听和理解客户的异议，确认客户的需求和问题，然后提供解决方案，以满足客户的需求。

2）提供更多的信息和证据，以证明产品或服务的质量、性能和价值，从而消除客户的疑虑和担忧。

3）采取妥协和让步的方式，满足客户的合理需求，以保持客户的满意度和忠诚度。

6.简述爱达公式的主要内容。

答：爱达公式是指推销过程中的重要公式：AIDA，即引起注意（n）、激发兴趣（Interest）、引起欲望（Desire）和促成行动（n）。

这个公式强调了推销人员应该通过吸引客户的注意力、激发客户的兴趣、引起客户的欲望和促成客户的行动，从而达成销售目标。