质量、两化融合职责

1、目的

确定各相关部门在质量、两化融合体系中的职责。

2、适用范围

本程序适用于阳江市金鹏针织机械有限公司,以下简称“公司”内各管理体系所包括的部门。3、定义

无

4、职责

4.1总经理

4.1.1向全员传达本企业推进两化融合以打造信息化环境下新型能力的重要性和必要性；

4.1.2在企业战略层面统筹推进质量、两化融合体系，制定质量、两化融合方针和目标；

4.1.3任命质量、两化融合管理者代表，授权其负责建立和改进管理体系并对管理体系运行的有效性负责；

4.1.4建立健全质量、两化融合的职责与协调机制，确公司内部的沟通渠道、方式，确保沟通畅通；

4.1.5组织质量、两化融合体系的管理评审；

4.1.6确保基础条件和资源保障到位；

4.1.7对公司质量、两化融合体系的建立、健全、实施和有效运行全面负责，批准管理体系范围内有关人员的职责和权限；

4.1.8确保质量目标在各部门、层次得到分解、落实，主持考核工作。

4.2质量、两化融合管理者代表

4.2.1提出本企业两化融合相关的决策建议；

4.2.2确保质量、两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进；

4.2.3向最高管理者报告质量、两化融合管理体系的绩效和改进需求；

4.2.4提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识；

4.2.5应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力；

4.2.6协调总经理贯彻国家、行业、地方有关法律法规和质量、两化融合方针；

4.2.7组织贯彻执行国家技术规程、质量标准，负责对质量计划执行情况、产品质量、安全生产及分管质量管理体运行情况检查和监督，对产品质量全面负责；

4.2.8 负责审定分管部门质量、两化融合目标的分解，监督检查落实情况，协调执行总经理进行目标考核；

4.2.9主持质量、两化融合工作会议，负责重大质量、安全事故的分析处理，制定质量、两化融合改进工作方案；

4.2.10负责对公司质量、两化融合管理体系的过程进行监视和测量，通过数据分析不断采取纠正、预防措施，以持续提高质量、两化融合管理体系的有效性。

4.3行政人事部

4.3.1负责文件和记录控制；

4.3.2协助制定方针和目标；

4.3.3日常目标统计与分析，体系的策划；

4.3.4制定各部门职责，人才储备与培训；

4.3.5信息化系统维护，信息安全、两化融合项目的统筹管理、推进、维护；

4.3.6体系的评估与诊断、监视与测量、内审、管理评审、考核和持续改进；

4.3.7协助总经理向员工传达满足顾客要求及法律、法规要求的重要性；

4.3.8协助总经理搞好管理评审工作，并协助管理者代表管理内审工作；

4.3.9协助管理者代表进行提高员工意识及技能水平的培训工作；

4.3.10规定质量管理体系相关部门的职责、权限，并进行有效的工作沟通。

4.4技术部

4.4.1负责设计软件的管理，协助两化融合项目的实施；

4.4.2负责设备研发、维修等工作；

4.4.3负责软件设计、研发检验评审工作；

4.4.4参与数据分析，监督落实纠正和预防措施；

4.4.5负责产品实现过程中产品的防护工作；

4.4.6负责销售服务过程中和客户进行技术、产品品质等协调各方面的工作关系。

4.5生产部

4.5.1自动化设备的管理和使用，协助两化融合项目的实施；

4.5.2制定落实本部门的支持性文件，并依据实际作业对本部门的程序文件和支持性文件进行评审，

对本部门的程序文件和支持性文件的修改进行审核；

4.5.3对本部门的文件差错及以下工作质量负责：

①依计划安排生产，监督指导车间员工依指导书安全生产，保证产品品质和生产者及时完成生

产任务；

②对本部门员工进行教育训练和考核；

③机器设备保养，工作效率提高；

④产品品质异常分析改善；

⑤原物料及成品库存控制；

⑥协调市场部与生产部，确保及时出货。

4.6物控部

4.6.1协助两化融合项目的实施；

4.6.2根据需要检查质量体系运行状况，收集、整理对质量管理体系的改进意见，并向管理者代表反映；

4.6.3负责合同产品运输和交付工作；

4.6.4负责按采购信息采购设备及材料；

4.6.5组织相关部门对合格材料供方的评定工作；

4.6.7原物料进厂检验，产品品质检验，确保产品品质；

4.6.8负责所采购物资的标识和可追溯性；

4.6.9负责产品的接收和仓库料帐管理保管工作。

4.7市场部

4.7.1协助两化融合项目的实施；

4.7.2 参与公司合格劳务供方及合同评审工作；

4.7.3负责统计售后服务材料消耗情况；

4.7.4负责收集有关新产品的相关资料和样品；

4.7.5负责对顾客的满意度进行调查，并负责处理顾客的投诉；

4.7.6确保提供的质量符合客户的要求。

4.8财务部

4.8.1负责两化融合资金投入与评审；

4.8.2协助两化融合项目的实施；

4.8.3基础保障的资金投入管理。