某公司的战略管理(doc 7页)
企业战略管理 第四章：企业总体战略选择
所谓紧缩型战略是在外部环境对企业不利、企业面临严重困境时，从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退的总体战略。紧缩战略是一种消极的发展战略，一般企业实行紧缩战略只是短期性的，可以说，紧缩型战略是一种以退为进的战略态势。
2、特征：
⑴对企业现有的产品和市场领域实行收缩、调整和撤退策略，因而从企业的规模来看是在缩小；
企业文化有可能会使某种战略的实施带来一定的成本，而并不是认为企业文化决定企业战略。
三、增长型战略的利弊分析
1、优点：
⑴企业可以通过发展扩大自身价值，这体现在经过扩张后的公司战略份额和绝对财富的增加；
⑵企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益；
⑶增长型战略能保持企业的竞争实力，实现特定的竞争优势。
⑴企业经营风险相对较小；
⑵能避免因改变战略而改变资源分配的困难；
⑶能避免因发展过快而导致的弊端；
⑷能给企业一个较好的休整期，使企业积累更多的能量，以便为今后的发展作好准备。
2、不足：
⑴稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境的基本稳定为前提，一旦企业的这一判断没有验证，就会打破战略目标、外部环境、企业实力三者之间的平衡，使企业陷入困境；
2、增长型战略的适用条件：
⑴企业必须分析战略规划期内宏观经济景气度和产业经济状况。在选择增长型战略之前必须对经济走势作一个较为细致的分析，良好的经济形势往往是增长型战略成功的条件之一。
⑵增长型战略必须符合政府管制机构的政策法规和条例等约束。
⑶公司必须有能力获得充分的资源来满足增长型战略的要求。
⑷判断增长型战略的适合性还要分析公司文化。
不足是：企业跨入别的原来不熟悉的产业，必然会带来巨大风险，并增加管理上的困难。
战略管理第七、八章
第七章总体战略稳定型战略是指限于经营环境和内部条件，企业在一定时期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
特征：1.企业对过去的经营业绩表示满意，寻求相同或相似的经营目标。
2.产销规模和市场地位大致不变或较小幅度增长或减少。
原因：1.管理层不希望承担较大幅度地改变现行战略所带来的危险。
2.战略的改变需要资源配置的改变。
3.发展太快会使经营规模超出管理资源，产生低效率的情况。
4.企业的力量可能跟不上或不了解可能影响产品和市场的变化。
适用性：采取稳定性战略的企业，一般处于市场需求及行业结构稳定或较小动荡的外部环境中，因而企业所面临的竞争挑战和发展机会相对较少，但是，有些企业在市场需求较小幅度增长或是外部环境提供了较多发展机遇也会采用稳定型战略。
这些企业一般来说是由于资源状况不足以抓住新的发展机会而不得不采用相对保守的稳定型战略。
适用于对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的企业。
不需要改变宗旨、目标，只需按一定比例提高销售。
利润等目标。
（公共事业、运输部门的企业和国有大型商业银行采用。
）优点：1.风险小2.能够保持战略的连续性3.防止由于发展过快、过急造成的失衡状态。
（许多彩电、空调、手机企业就犯过这种毛病）4.有一个较好的休整期，聚集更多的能量，为今后发展做好准备。
从这点上说，适时地稳定型战略是将来的增长型战略的一个必要的酝酿阶段。
缺点：1.稳定型战略是以外部环境不会发生大的变动、市场需求和竞争格局基本稳定为前提条件的，如果这种前提不存在或被打破，企业战略目标、外部环境、企业实力三者之间就会失去平衡，将企业陷入困境。
2.可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。
特别是竞争对手利用这些加速发展。
3.导致管理者墨守成规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。
使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，降低企业对风险的敏感性和适应性。
发展型战略Ⅰ：战略类型特征：1.企业不一定比整个经济发展得更快。
公司战略规划方案范文4篇
公司战略规划方案范文4篇如何做好公司战略规划?下面是公司战略规划方案范文，欢迎参阅。
公司战略规划方案范文1————宝洁公司创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
宝洁公司作为全球日化产品的领头人，有着其独特的一面。
在品牌战略上：采用多品牌战略，被视为成功的典范。
对我们公司的SWOT 分析：我们的优势(Strength)我们推出的许多产品大都是一种产品多个牌子。
我们公司的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是我们公司的产品。
我们了解到宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。
以洗衣粉为例，他们推出的牌子就有“汰渍”、“碧浪”等近10种品牌。
在中国市场上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。
在美国市场上，宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌，每种品牌的诉求都不一样。
对研究和产品开发的不懈追求可以为公司带来大量的创新产品。
例如宝洁公司在进入中国不久，就在广州建立了黄埔技术中心，为洗衣产品和口腔护理产品提供技术支持。
在黄埔技术中心，不仅有来自中国大学的优秀毕业生，而且还有来自日本、菲律宾、印度以及美国和欧洲的科学家。
这个多元化的团队对中国消费者的需求具有深入的了解和研究，并使之与世界一流的技术结合，不断创新和改进碧浪、汰渍和洁士等品牌，为产品开发和公司总体业务发展做出了重要的贡献。
1998年4月，宝洁公司在北京清华园成立北京宝洁技术有限公司，成为宝洁公司在全球的第18所技术中心，它的目标是成为支持宝洁公司在中国、亚洲其他地区、以及世界其他地区产品开发的一流技术中心。
北京技术中心与中国各高等科研机构、理工科及医科大学建立紧密和卓有成效的策略伙伴联系，分别向清华大学、北京大学和中国科学院提供赞助基金，开展各项教学、科研和合作项目。
在北京技术中心里专门成立了“佳洁士”口腔研究院，支持中国的口腔保健研究。
战略管理答案
第一章单选题1、战略管理的主体是（)A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有管理人员你的答案： A2、战略管理的目的是( ）A、加强内部管理B、拓展市场C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实你的答案： C3、战略管理过程的核心问题是（）A、企业使命的确定B、资源的协同配置C、外部环境分析D、外部环境和内部环境的匹配你的答案： B多选题4、战略管理过程包括( ）A、战略分析B、战略制定C、战略评价D、战略实施你的答案： A,B，D5、战略的五个不同方面的定义，即战略是（)A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念你的答案： A,B，C，D，E6、战略层次包括( ）A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、市场战略你的答案： A，B,C判断题7、企业的战略管理是以企业的局部为对象,根据企业的近期发展的需要而制定的.对错你的答案: 错8、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。
对错你的答案: 对9、从管理理论的层次看,战略管理理论是企业最高层次的管理理论对错你的答案: 对10、全局性是企业战略管理的根本特征对错你的答案：对第二章单选题1、原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( ）A、交易量B、产业集中度C、转换成本D、卖方产品标准化程度你的答案： B2、( ）不是行业进入壁垒A、竞争者报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商议价能力你的答案: D3、下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是（）.A、进入壁垒低，则赢利能力高B、进入壁垒低,则赢利能力低C、产业内竞争越大，则赢利能力高D、替代品压力大，则赢利能力高你的答案： B多选题4、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件？（）A、有令顾客满意的替代品供应B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本C、对供应商来说，购买者是他的重要客户D、供应商具有前向的整合能力你的答案： B,D5、企业外部环境中的社会文化环境包括以下( )因素A、专利数量B、宗教信仰C、人口数量D、受教育水平E、人均可支配收入你的答案： B，C，D6、行业生命周期包括（）A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、转移期你的答案： A，B,C，D判断题7、PEST分析方法是宏观环境的常用方法对错你的答案: 对8、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势,都是企业战略管理的可控制因素。
企业战略管理 第四章：企业总体战略选择
企业战略管理第四章：企业总体战略选择第四章：企业总体战略选择企业总体战略又称为公司战略或主战略，他是对企业全局的长远谋划，由其最高管理层负责制定和组织实施。
他主要解决企业的经营范围、方向和道路问题。
在战略选择时，具体考虑以下几点：1、企业是否应当扩张、收缩或维持现状不变；2、假若企业要扩张，是通过内部发展还是通过外部收购、合并或合资经营；3、企业应当集中从事现有产业的经营，还是涉足与其他产业。
企业的总体战略多种多样，如果从经营方向来看，可分为稳定型战略、增长型战略和扩张型战略三大类。
第一节：稳定型战略一、稳定型战略的概念及特征1、概念：稳定型战略是在企业内外环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平的战略。
按照稳定型战略，企业目前所遵循的经营方向及其正在从事经营的产品和面向的市场领域、企业在其经营领域内所达到的产销规模和市场地位都大致不变。
2、特征：⑴企业对过去经营业绩表示满意，决定追求既定的或与过去相似的经营目标。
⑵企业在战略规划期内所追求的绩效按大体比例递增。
⑶企业准备以过去相同的或基本相同的产品和劳务服务于社会，在产品上的创新较少。
二、稳定型战略的适用性稳定型战略主要依据于前期战略，因而其前提是企业过去的战略是成功的。
当市场需求及行业结构相对稳定时，企业所面临的竞争挑战和发展机会都相对较少，即可采用稳定型战略；有时由于企业由于自身资源不足，而不得不采用相对保守的稳定型战略。
1、外部环境的相对稳定性会使得企业更倾向于稳定型战略。
⑴宏观经济在总体上保持总量不变或总量低速增长；⑵产业技术创新速度较慢，企业所处的产业技术相对成熟；⑶消费者对产品的需求偏好相对稳定；⑷企业（产品）处在其生命周期的成熟期阶段；⑸企业所处的行业的进入壁垒非常高或竞争格局非常稳定。
2、企业内部实力⑴当外部环境较好时，行业内部或相关行业市场需求增长，但企业自身由于资源不够充分，企业可以采取以局部市场为目标的稳定型战略；⑵当外部环境较为稳定时，资源较为充足的企业与资源相对较为稀缺的企业都应当采用稳定型战略；⑶当外部环境较为不利，资源丰富的企业可以采用一定的稳定型战略；对于那些资源不够充足的企业，如果他在某个细分市场上具有独特的竞争优势，则可以考虑采用稳定型战略，否则应实施紧缩型战略。
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1.在GE矩阵中，属于红色部分的战略业务应该（）。
A.发展增大B.选择性投资C.收割D.放弃答案：D2.在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）。
A.绿灯区B.黄灯区C.红灯区D.蓝灯区答案：A3.在通用矩阵中，以下哪一个是影响竞争地位的因素（）。
A.生产能力和生产率B.市场价格C.竞争结构D.社会因素和政治因素答案：A4.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。
A.战略B.机会C.环境D.威胁答案：A5.并购方通过大量向金融机构借贷或发行高利率的风险债券（垃圾债券）筹集资本收购目标公司的A.友好并购B.敌意并购C.善意并购D.现金并购答案：D6.青岛啤酒在全国很多地方收购了当地的啤酒生产企业，这种方式称为（）。
A.横向并购B.纵向并购C.混合并购D.新设合并答案：A7.实施MBO的人员一般是目标公司的（）。
A.管理层B.债权人C.债务人D.股东答案：A8.由于对方反兼并措施的存在而使并购成本过高的并购方式是（）。
A.友好并购B.敌意并购C.善意并购D.现金并购答案：B9.两个或两个以上企业经过协商后，将股权（包括资产与负债）合并在一起，原有的法人地位不复A.吸收合并B.新设合并C.收购D.并购答案：B10.波士顿矩阵特别适用于（）。
A.单业务公司B.超大型公司C.一体化的经营公司D.多元化公司答案：D11.明星类战略业务单位的特征是（）。
A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率答案：B12.能够给企业带来大量现金的战略业务单位是（）。
A.问号类B.明星类C.现金牛类D.狗类答案：C13.如果本企业某业务单位的市场占有率为40%，而最大竞争对手的市场占有率为20%，那么该业务A.1B.2C.3D.4答案：B14.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（）。
A.差异性B.独特性C.使用性D.信誉性答案：B15.海尔的星级一条龙服务在顾客心目中有口皆碑，这是（）差异。
企业战略管理
PS：可能有错有漏，但也比较详细，将就的有取舍的看下吧。
第一章：1.企业战略就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而作出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动。
2.企业战略决策或者行动的有效性取决于企业的战略选择是否与其所处的外部环境，尤其是与其经营环境相适应。
3.企业的经营环境：经济全球化：是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。
成功要素：灵活创新速度整合中国的经济转型：在稳定前提下推进改革和开放，具有渐进式、实验型和放权化特点。
特点的影响：环境动态性的影响，制度多重性的影响，市场分割性的影响4.企业经营的目的：获得战略竞争力，可持续的竞争优势，超额利润5.战略核心：竞争优势的建立、保持和发挥。
6.有效的企业战略管理的关键：坚定的承诺、科学的决策、迅速而创新的行动7.理性主义主导的阶段关注描述理想的战略制定和实施过程,并且将战略制定和实施的过程看成是“概念设计”、“正式计划”和“定位选择”的产物。
静态—竞争优势可保持性高—理性—定量—事前主动性决策--严格执行8.非理性主义主导阶段关注描述实际的战略制定和实施决策行为，重点研究预测、心理、学习、协商、集体思维、适应和变革在战略制定和实施中的作用。
动态—竞争优势可保持性低—非理性—定性—事中反应性决策—策略博弈9.企业战略性质：第一，企业战略决策既有事前的主动性决策，也包括事中的反应性决策。
第二，企业战略决策方法主要是理性的，也不应该排除非理性因素的作用。
第三，企业战略决策不仅包括企业的长期、整体和重大决策，而且还包括哪些基于对抗和博弈的决策。
10.企业战略的定义（5P）：计划，模式，定位，愿景/期望，计谋11.企业战略决策的思维模式：产业组织模式：能否获得高于平均水平的收益主要与企业外部环境特点有关，所以战略制定的重点应该是分析行业结构或者吸引力而不是公司内部特征。
流程：（分析外部环境，选择结构好的行业，制定企业战略，获取所需的资源和能力，实施企业战略，获得高于社会平均水平的收益）资源基础模型：能否获得高于平均水平的收益主要与企业内部特点有关，所以战略制定的重点应该是开发、获取竞争对手不可能或难以模仿的有价值的资源和能力。
企业战略管理重点内容
1、企业愿景：是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志。
4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些？一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类2、对竞争者的分析包括哪些？主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者。
战略管理
战略管理一、名词解释1.企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
包括：企业目的，企业定位，企业使命，公众形象，利益群体。
2.企业目标：是在企业目的总框架内为企业和职工提供具体的方向，有自己的完成时间。
包含三个层次，战略目标，长期目标，年度目标。
3.战略目标：是指企业在其战略过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，企业制定战略目标，是为了使企业战略具体化、数量化，将企业总体的努力方向变为各部门、各层次职工的行动准则。
4.企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得企业长期生存和不断发展所做出的整体性谋划。
包括企业总体战略、经营单位战略、职能部门战略。
5.战略的背景：战略过程和战略内容只能在特定的环境行实行，战略管理者并具有完全的自由度来确定自己的战略6.竞争优势：是指企业通过资源配置的模式和经营范围的决策，在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。
7.协同作用：是指企业通过资源配置模式和经营范围的决策中寻求到的各种共同努力的效果。
8.总体战略：是企业战略中最高层次的战略，它需要企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必须的资源。
9.经营单位战略：是指企业在总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行为，为企业的总体目标服务。
10.宏观环境：又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会，技术。
简称：PEST。
11.进入壁垒：进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
影响因素主要有：规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、分销渠道、与规模经济无关的成本优势。
12.核心能力：就是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做的更好的能力。
特点：用户价值、持久性、延展性、独特性。
培养核心能力：市场、技术、管理。
13.价值链：是由迈克尔波特提出的，是一种寻求企业竞争优势的一分析工具。
波特认为企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么企业所有的互不相同但又互相联系的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
公司战略管理制度
公司战略管理制度
第一章总则
第一条为了规范公司战略管理，推动公司持续发展，实现公司愿景和使命，制定本制度。
第二条本制度适用于公司战略目标的设定、战略规划的制定、战略实施的监控和评估等。
第三条公司战略管理应遵循前瞻性、可行性、协同性和动态调整的原则，确保公司战略与市场环境、企业资源和能力相适应。
第二章战略目标设定
第四条公司战略目标应符合公司愿景和使命，具有明确性、挑战性和可衡量性。
第五条战略目标的设定应基于市场分析、竞争对手分析、内部资源评估等，确保目标的可实现性。
第三章战略规划制定
第六条公司战略规划应包括战略方向、战略重点、战略举措等，明确公司未来发展的路径和步骤。
第七条战略规划的制定应充分考虑市场需求、技术创新、竞争环境等因素，确保规划的前瞻性和可行性。
第四章战略实施监控
第八条公司应建立战略实施监控机制，确保战略目标的顺利实现。
第九条战略实施监控应包括战略任务分解、责任分配、进度跟踪、成果评估等，及时发现并解决问题。
第五章战略评估与调整
第十条公司应定期进行战略评估，分析战略执行情况，评估战略目标的实现程度。
第十一条如有必要，公司应根据市场环境、企业资源和能力的变化，及时调整战略目标和规划。
第六章附则
第十二条本制度自发布之日起施行。
第十三条本制度的解释权归公司所有。
某公司企业战略管理案例
某公司企业战略管理案例1. 案例背景某公司是一家创立于2005年的科技公司，专注于开发和生产高品质的电子产品。
在竞争激烈的市场环境下，公司面临着巨大的挑战。
为了保持竞争优势并实现长期增长，该公司决定优化其企业战略管理。
2. 问题分析在进行企业战略管理优化之前，该公司面临以下问题： - 缺乏明确的长期发展目标和愿景 - 产品线过于集中，缺乏多样化和市场扩展 - 营销策略不够灵活和创新，无法满足不同市场需求 - 内部组织结构僵化，无法迅速适应市场变化 - 创新能力不足，无法快速推出新产品3. 解决方案为了解决上述问题并优化企业战略管理，该公司采取了以下措施：3.1 制定长期发展目标和愿景公司制定了明确的长期发展目标和愿景，包括在未来五年内成为行业的领导者，拓展到新的市场领域，并持续创新和提高产品质量。
3.2 多元化产品线和市场扩展为了减少产品线过于集中的风险，公司开始扩展产品系列，推出更多样化的产品以满足不同市场需求。
此外，公司也开始探索新的市场领域，并投资于相关技术和研发，以实现市场扩展。
3.3 营销策略灵活和创新公司通过与市场专家合作，制定了更灵活和创新的营销策略。
公司加大了对市场趋势和竞争对手的研究力度，并根据市场需求制定了个性化的营销计划。
3.4 优化组织结构和流程为了适应快速变化的市场需求，公司进行了内部组织结构和流程的优化。
公司采用了横向组织架构和跨部门协作的方法，以便更好地响应市场变化和客户需求。
3.5 提升创新能力公司认识到创新是保持竞争优势的关键，因此加大了对研发和创新的投入。
公司与高校和研究机构建立了合作关系，以促进技术创新和产品研发。
4. 成果与效益通过实施上述措施，该公司取得了显著的成果与效益：•公司成功实现了在行业内的领导地位，并获得了市场份额的增长。
•多元化的产品线和市场扩展使得公司能够在不同市场中获得更多的业务机会。
•灵活和创新的营销策略使得公司能够更好地满足客户需求，并提高了产品的市场认知度。
战略管理案例分析
战略管理案例分析战略管理案例分析战略管理是指组织为了实现其使命和目标，制定并实施战略的过程。
下面通过一个案例来分析战略管理的实施情况。
某公司是一家制造业企业，主要从事电子产品的生产和销售。
公司成立初期，由于市场需求不稳定和竞争激烈，公司面临着很大的压力。
为了保持竞争力和稳定发展，公司领导层决定进行战略管理的实施。
首先，公司进行了战略规划。
通过市场调研和竞争对手分析，公司确定了以高品质和创新为核心的战略目标。
公司制定了长、中、短期的时间范围内的战略计划，明确了目标和具体实施的步骤。
其次，公司对内进行了组织重建。
为了适应战略目标的实施，公司对组织结构进行了调整，设立了研发部门和市场部门等新部门，优化了人员配置和工作流程。
同时，公司加强了内部沟通和协作，提高了组织的运转效率。
再次，公司采取了市场营销策略。
为了扩大市场份额，公司加大了对市场和客户需求的研究，深入了解客户的喜好和购买习惯，并根据市场情况做出相应的调整。
公司还加强了与供应商和合作伙伴的合作，提高了产品的质量和竞争力。
最后，公司进行了绩效评估和追踪。
为了确保战略的实施效果，公司定期对战略目标进行评估和监测，并根据评估结果进行调整和改进。
公司采用了关键绩效指标来评估和跟踪战略目标的实现情况，并及时采取措施来纠正偏差。
通过战略管理的实施，公司取得了显著的成效。
公司的市场份额稳步增长，产品质量和创新能力得到了提升，品牌形象逐渐树立。
公司的利润增长稳定，员工满意度提高，公司逐渐成为了行业的领导者。
总结来说，战略管理对于企业的发展非常重要。
通过战略规划、组织重建、市场营销策略和绩效评估等措施的实施，企业能够更好地适应市场变化，提高竞争力，实现可持续发展。
这个案例也充分说明了战略管理的价值和作用。
战略与战略管理
第七章战略与战略管理学习目标1.理解战略与战略管理的含义2.掌握战略管理的特征与层次结构3.掌握公司层战略、事业层战略与职能层战略的具体内容4.理解战略管理理论发展阶段的主要思想、理论5.掌握战略管理过程的主要步骤6.掌握战略环境分析的主要工具与方法7.理解主要的战略类型，并熟知每种战略类型的特点第一节战略管理概述一、战略与战略管理的含义战略是指带有全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究，它反映了组织在一个较长时间内所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤的设想，并着眼于组织长期目标和宗旨的实现。
2.战略管理的含义战略管理是指组织确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定组织的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行规划，并依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
二、战略管理的特征1）全局性。
2）抗争性。
3）长期性。
4）风险性。
5）纲领性。
三、战略管理的层次图7-1企业战略的层次1.公司层战略公司层战略的主要分析内容有：总体战略和业务组合矩阵。
1)总体战略总体战略从宏观上确定了企业总体发展的基本态势、方向和范围，因此，根据企业的总体发展态势，一般把企业总体战略分为三大类：增长型战略、维持型战略和紧缩型战略。
2)业务组合矩阵制定公司层战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵。
这一方法是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group,简称BCG)于20世纪70年代初期开发的，所以又称作波士顿矩阵。
图7-2 BCG 矩阵2 .事业层战略事业层战略是指战略事业单位、事业部或子公司的战略。
3 .职能层战略职能层战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业层 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略一般可分为营销战略、 人力资源战略、财务战略、生产战略和研发战略等。
第二节 战略管理理论的发展一、早期战略思想阶段早期阶段，虽然没有产生出完整的战略管理理论体系，但已出现了一些比较 精彩的战略思想。
(完整版)某公司企业战略地图
公司战略地图F1：股东满意的投资回报财务构F2：提高净收益面F2.1：增添销售收入：降低、控制成本F3：加速财产周转速度F4：优化财产构造C1：提高公司在社会民众中的形象C2：实现与战略合作伙伴的共同发展C3：关注其余利益有关者的价值主张客C2.1 增强奶源供应商的战略C2.2 提高经销商经营水平，C3.1 不发生生产、环保、消防、治安等安户 C1.1 产质量量安全保障提高品牌和巴氏鲜奶的价值感合作伙伴关系实现转型全事故构 面C1.3 优秀的用户体验C1.4 提高服务质量，花费者满意程C2.3 物质供应商的共同C3.2 优秀的政府及媒C3.3 优秀的银行合作度体关系 关系I1：牧场模块I2：生产营运模块I3：销售与市场模块内 I1.1 增添奶源供应I2.1 产品标准与工艺标准完美质量检测规划，提 I2.3 批次产品查验报告及I3.1 新产品开发与现有产品I3.2 增强品牌创意流传与新的完美 ,工艺标准化高原辅资料查验和考证能力时电子化程度改良 产品创意推行 部I3.3 经销商内部管理系统的I3.4 提高地区市场网格规划运 I1.2 奶源均衡与协调I2.4 提高原辅资料及包材完美采买制度，提高招 I2.6 提高库存管理水平， 加营 采买的计划性和协调性招标和网购比率 快库存周转 完美 的科学性构 I1.3 提高牧场信息化管理水平提高设施管理水平，提 I2.9 提高产品出成比率， 降I3.5 业务团队能力提高I3.6 减少价风格整带来的冲面I2.7 严格履行工艺标准和成立质量管理系统 击高设施运转效率低吨成本I1.4 原料奶质量安全I2.10 发挥生产计划的指导I2.11 降低因破漏包、黑点、 I3.7 实行体验营销I3.8 打造全程冷链保障系统性和提高物控水平 喷码问题惹起的客户投诉L1：人力资源管理L2：财务管理L3：系统管理 L4：信息化管理学L2.1 打造全面估算管理系统L3.1 质量系统的全家产链覆盖L4.1 信息化需求转变进度及习 L1.1 战略人力资源管理项目落地运转建设质量与L3.2 内部管理系统的履行有规 L1.2 打造人材培育体制L2.2 分段成本数据确认与查核L4.2 已有模块的连续完美范 效性构 面连续生计和盈余均衡记分卡维度战略主题目标值支持计划分管高管责任部门中心权衡指标2014 年 2015 年F1:股东满意的投资回报F2:提高净收益财务构面F2.1: 增添销售收入F2.2: 降低、控制成本F3:加速财产周转速度F4:优化财产构造C1: 提高公司在社会民众中的形象C1.1: 产质量量安全保障C1.2: 提高品牌和巴氏鲜奶的价值感C1.3: 优秀的用户体验C1.4: 提高服务质量，花费者满意程度。
企业战略管理
第一章企业战略管理概论1、安德鲁斯的定义：通过一种模式，把企业的目的、方针、政策和经营活动有机地结合起来，使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势，将不确定的环境具体化，以便较容易地着手解决这些问题。
2、魁因的定义：它将一个组织的主要目的、政策和活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。
3、安索夫：企业在制定战略时，有必要先确定自己的经营性质。
4、明茨伯格的定义：战略是一种计划、一种计策、一种模式、、一种定位、一种观念。
5、企业战略是指：企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
6、企业战略的特征：全局性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性。
7、企业战略管理是指：企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略有绩效的动态管理过程。
8、企业战略管理的特征：①企业战略管理是一种高层次管理②是一项整体性管理③是一种动态性管理④重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
9、企业战略与战略管理的区别企业战略实质上一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”具体地说就是对企业谋划或方案的制定、实施与控制。
明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
10、战略管理是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程，包括三个主要阶段：战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。
11、战略分析：环境、战略能力、所有者的期望、企业文化。
12、战略选择：战略选择的产生、战略方案的评估、战略的实施。
13、企业战略的层次企业战略一般分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次。
14、公司战略又称总体战略是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
15、竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略，经营管理某一个战略业务单位的战略，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。
企业战略管理
1、企业战略的性质和特点是什么？(1)企业战略是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发展优势而做出的一系列重大、长期和根本性的决策及其所采取的相应的一系列行动。
(2)企业战略具有，全局性、适应性、指导性、长远性、复杂性、竞争性等特点。
2、产业组织模式和资源基础模式的区别与联系是什么？(1)产业组织模式认为，如果企业处于一个有吸引力的产业，而且成功的执行了与产业特征相匹配的战略，那么他就可以获取超额利润。
(2)资源基础模式认为，当企业利用其有价值的、稀缺的、难以模仿的、嵌入到组织内的资源和能力，在一个或多个行业与竞争对手竞争时，就可以获得超额利润。
3、企业战略不同层次的主要内容是什么，相互间的关系如何？(1)公司级战略。
公司级战略是行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略，其主要目的是投资收益率最大化。
其核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理。
(2)经营级战略。
是单一行业或单一市场经营单位的战略，无论这种单一行业或者单一市场经营单位是不是一个独立法人，其主要目的是市场占有率和利润的最大化。
其核心内容包括目标市场与顾客的选择、经营定位和方式的选择，以及根据上述构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。
(3)职能级战略。
职能级战略是企业内部职能部门所制定的战略，其目的是提高职能活动的有效性和效率。
4、外部环境由哪些内容构成，它们之间的关系是怎样的的？(1)由一般环境、行业和市场环境以及竞争环境构成。
(2)各个层次间互动企业外部三种不同层次之间存在明确的递进关系。
外方式，即一般环境的变化首先会导致和决定市场和行业环境的变化，市场和行业环境才导致和决定竞争环境的变化，最后竞争环境才影响了企业的战略行为。
(3)各种因素共同演进企业外部环境因素的变换还存在共同演进关系，即在特定区域和时期里受一种或者几种主要因素变化的推动，企业外部环境中各种因素的变化会呈现出相同的趋势和特点。
5、什么是五力分析模型？五力分析模型是一种由外而内的分析管理工具，从五个方面分析企业结构的吸引度，即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。
企业战略管理案例分析
企业战略管理案例分析企业战略管理是指企业在面对外部环境和内部资源的变化时，通过明确的战略目标和有效的战略规划，来实现长期竞争优势和持续增长。
在当今激烈的市场竞争中，企业战略管理显得尤为重要。
本文将通过分析一个企业的案例，来探讨企业战略管理的实践和效果。
某公司是一家以生产高端电子产品为主的企业，市场竞争激烈，产品更新迭代速度快。
在面对这样的市场环境时，该公司如何制定和实施战略管理呢？首先，该公司在战略目标上明确了自己的定位，即以技术创新和品质保障为核心竞争力，致力于成为行业的领军企业。
其次，公司在战略规划上注重产品研发和市场拓展的结合，不断推出具有创新性和市场竞争力的产品，并通过多种渠道拓展市场，提升品牌知名度和市场份额。
在战略执行上，公司注重团队协作和人才培养，建立了高效的研发团队和销售团队，不断提升员工的专业素养和团队执行力。
通过以上战略管理实践，该公司取得了显著的成绩。
首先，在产品创新方面，公司不断推出具有市场竞争力的新品，赢得了消费者的青睐，产品销量持续增长。
其次，在市场拓展方面，公司通过多种渠道的拓展，产品覆盖面不断扩大，市场份额逐步提升。
再者，在团队建设方面，公司建立了高效的研发和销售团队，团队执行力得到了有效提升，为战略管理的顺利实施提供了有力保障。
通过以上案例分析，我们可以看到企业战略管理对企业的重要性。
一个明确的战略目标和有效的战略规划，能够帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时，战略执行的重要性也不可忽视，只有通过团队的高效协作和员工的专业素养提升，才能够将战略目标有效地落实到实际行动中。
综上所述，企业战略管理是企业长期发展的重要保障，只有通过明确的战略目标、有效的战略规划和高效的战略执行，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续增长和长期竞争优势。
希望本文的案例分析能够为广大企业提供一些借鉴和启发，帮助他们更好地实施战略管理，实现长期可持续发展。
企业战略管理案例及答案
企业战略管理案例及答案【篇一：企业战略管理案例及参考答案】xt>（我之前上传的那份补充版）1. tci公司所拥有的资源和机会及战略美国最大的有线电视供应商通信公司tci。
公司曾提出了以下的战略展望：在其有线特许经营权领域内，为所有的客户提供有线电视、电话、互联网以及各种未来派的数据和信息服务。
多年来，马龙和通信公司一起在致力于推崇这样一个观点：在同电话公司所进行的激烈竞争中，将最新发现的通信技术应用于公司现有的有线网络之上，提供各种各样的信息和通信产品服务，将有很大的潜力。
第一代扩张的服务将于1996年和1997年推出，这项服务是：将一个数据电缆盒安装在居民的电视机上，然后就可以接收到500个频道，并且有屏幕浏览指导，声音和图像的质量也要好。
然而，这种数据电缆盒的生产商遇到了一些问题，只能提供少量的供货，同时由于公司对提供这种扩展服务的基础设施进行了积极的投资，公司的现金流很紧张，从而使得一些证券及信用评价机构将其列入了观察行列，并且可能将其信用等级下调。
在强劲的股票市场上通信公司的股票价格无处可逃。
而且1996制定的《通信法案》使得当地电话公司和长话公司纷纷采取了一系列战略行动，进入全国范围内的电话业务和信息高速业务领域，这意味着有线电视公司面前突然出现了一群大型资源丰富的竞争对手。
通信公司新制定的更窄的战略展望其用意是要把资源更加集中于有线电视业务（这项业务正在受到两个方面的攻击：利用卫星技术的替代厂商，安装了光缆的电话公司），把信息高速公路和多媒体方面的规划放到次要地位，在未来做这两项业务的条件是：技术前景更加明确，改造现有系统提供更广泛的产品和服务能够获得足够的利润。
公司的收缩战略包括：暂缓推出数据电缆盒，继续测试电话服务市场，减少双向通信能力的投资――直到公司的负债降低，现金流能力增强后，直到这项新技术具有明显的成本有效和竞争性后，才考虑这项投资。
通信公司还决定剥离它的一些业务。
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西铁城的中国战略
一向以开发各种新技术制造手表的日本西铁城（Citizen）公司，正计划在今年把电波手表推向中国市场。
如果戴上了这种通过无线电波控制的手表就如同戴上了一个小型接收器，手腕上的手表就能每天定时通过接收电波来自动校准走时。
为此，西铁城公司还在中国建立了无线电波发射塔，据说信号可以覆盖中国大部分主要城市。
不用怀疑西铁城公司运用各种各样的技术来制造手表的能力，日本的钟表业也总是能用一些新鲜玩意来征服全球的钟表市场，上世纪的电子表、石英表、光动能，直至如今数字化时代的电波。
也难怪2003年美国CES大展上，比尔·盖茨在微软启动SPOT（智能个人目标技术）项目时，把上网型手表作为最主要的概念推广型产品，微软的这个把互联网带到手表上的计划在选择手表制造合作伙伴时，其中之一就是日本的西铁城公司。
通过市场定位和渠道管理等方面的调整变革，住川龙夫重新把西铁城带入上升通道
也许在日本的钟表制造商们看来，手表也可以成为像PC或者手机那样的终端，在未来有产生无限新型商业模式的可能，因此通过无线电波控制的手表被日本各手表制造商们视为对未来企业发展至关重要的战略性产品。
不过，在互联网与手表结合还处于虚无缥缈的现在，对西铁城这样的日本钟表
公司来说，最为重要的还是如何能把运用各种技术制造的手表卖出去，并且所占的市场份额也要持续性地增长，以便从瑞士手表军团手中夺回上世纪90年代时的失地。
从400元到4000元
近30年以来，日本与瑞士一直是国际上的两大表业中心，市场份额也是此消彼长，中国市场就是一个最典型的缩影。
上世纪80年代初，中国的广告业刚刚恢复，日本产品的广告就随之而至，这期间日本广告影响力巨大，为日本企业及日本产品进入中国市场开拓了道路，以至于中国的消费者认为外国产品即日本产品，日本产品质量好、技术精的概念也在这期间形成。
当时西铁城在中国所用的广告语是：“西铁城领导钟表新潮流，石英技术誉满全球。
”
每当谈起西铁城当时的品牌影响力，西铁城（中国）钟表有限公司的总经理住川龙夫就是一脸的向往，有着中国血统的他那时还在山西上学。
当时的西铁城与其他日本钟表制造商如精工（Seiko）、卡西欧（Casio）等以电子石英表占据了中国绝大部分的钟表市场，并以注重低成本制造、普及性销售、大面积市场推广在全球向世界钟表业的老大瑞士发起进攻。
而瑞士在这时还固守着机械表的传统，没有及时将新技术产品大量投放市场，结果使日本的钟表制造商抓住时机，生产大量价格低廉、外形颇酷的电子石英
表。
不久，日本的电子石英表产量跃居世界首位（但产值还远不如瑞士），直接导致瑞士钟表业损失惨重。
就在瑞士的整个钟表制造业几乎濒临绝境的时候，从事咨询工作的德国企业家哈耶克在1985年与投资者收购了拥有欧米茄（Omega）品牌的SSAH 公司和拥有雷达（Rado）、浪琴（Longines）的ASUAG公司全部资产的51%，合并组建了斯沃琪（SMH）集团。
在取得控制权后，在选择消费者上哈耶克下了一个大胆的赌注，选择了年龄为18至30岁的消费者。
他们认为要在这个市场上取得成功，必须能够感知消费者口味的变化，这比掌握新的制表技术重要得多。
于是在坚守中高档传统手表的同时，瑞士表业拉长了产品线，将手表带入了时尚的领域。
斯沃琪的这个策略最终证明成功了。
“在钟表业，日本制造所具有的魅力在上世纪90年代落到了低点。
中国市场同样也是如此。
”住川龙夫说。
西铁城的利润率从80年代超过20%跳水到了90年代下半期的百分之几。
在90年代之前，支撑高收益的是机芯外销和为欧美高级时尚品牌提供手表的OEM。
但是一开始只有西铁城才做机芯外销，到后来精工和中国的企业也相继参与进来，价格被大幅度拉低。
再加上后来欧美高级时尚品牌也发现了钟表销售很有赚头，将原先委托的OEM改为自己生产。
而移动电话的登场则使得手表市场雪上加霜。
由于出现了手表之外能随身确认时间的产品，年轻人中间渐渐将手表当成了装饰和品位的象征物，同时，石英技术也被全球的
制表行业掌握，瑞士的高级机械表在历史文化的品牌渲染下卷土重来。
日本以新技术为标榜的表业光环在瑞士历史文化的品牌下开始褪色。
而西铁城此时也在中国市场遭遇了滑铁卢。
上世纪九十年代，西铁城手表在中国市场的份额开始下滑，下滑一直持续了数年时间，但西铁城总部又找不出产品在中国市场下滑的原因。
此时，他们只能寄希望于能找到一个懂得中国文化，能与中国市场直接沟通的人来为他们在中国卖手表。
此前，西铁城在中国的业务是通过香港的一个家族企业来开展的。
目前，西铁城的主要目标消费群体是城市白领
住川龙夫恰好在这个时候出现了，这个在中国山西生活了22年的日本人被招进西铁城集团，直接负责中国市场的销售。
住川龙夫回到中国做的第一件事情，就是开始了他在中国的30多个城市的实地大调查。
此次调查，让住川龙夫得出了一个结论：随着中国经济的发展和人们生活品位的提高，消费者的消费需求发生了巨大的变化，人们对手表从一开始的单一的计时功能，逐渐发展为个性化消费。
原本西铁城在中国市场提供的单一产品已无法满足中国市场的需求了。
“西铁城总部不了解中国社会所正在发生的变化，仍然沿用八十年代物质匮乏年代的策略，只卖一种产品。
”住川龙夫说。
“西铁城对中国的消费市场进行了重新定位，是大众消费品，并非是奢侈品，以城市白领为主要销售对象。
”
在住川龙夫的建议下，西铁城的更高价位的产品也被引进到了中国，从上世纪80年代时只卖一种价格400元的产品，到现在的从1000元到上万元不等的多个系列的产品。
“80年代我们卖得最好的是400元的，90年代后期是2000元左右的，而在去年我们卖得最好的是4000元的光动能万年历产品。
”
从400元到4000元的过程，就是西铁城在中国的产品线拉长的过程。
现在，西铁城在中国市场除了主打光动能产品之外，还有针对年轻女孩的WICCA系列、针对都市白领女性的XC系列、运动型系列Promaster、顶级系列CAMPANOLA以及前几年收购的、以独立品牌运营的意大利时装表品牌Vagary等等。
一向只注重技术的西铁城现在也开始把研发精力投入在了功能与款式上，唯有如此，才能与斯沃琪这样拥有多个品牌的瑞士表业集团进行周旋。
品牌为新技术开道
西铁城2006年在中国的销售额约为4亿元，卖出的各种型号的手表约为20万只。
以出货量来算，西铁城在中国进口手表的市场居首位，而以销售额来算，西铁城在中国市场排名第七。
“钟表业的销售还是比较保守，在相对传统的销售渠道中进行，西铁城会有比较地选择销售商和销售渠道。
随着中国市场不断的发展，遵循市场发展
的特征，我们会有选择地进入比较大型的商场进行销售，当然我们也会抵制一些大商场间为了提升销售业绩进行的恶性竞争，我们会坚持自己的原则，如果违反了公司的服务理念，我们宁肯放弃。
”担任了中国公司总经理的住川龙夫2005年在渠道上做出了最重要的调整，将原来2000多家由代理商运营的销售店砍到了900家，这个举措使得2005年西铁城的销量锐减了30%，但是在去年，却猛增了60%。
住川龙夫认为，代理商过多会造成他们所控制的销售店会为增大出货量进行恶性的打折促销活动，这种要量而不保质的销售行为会带给西铁城品牌及口碑上的损失。
所以，住川龙夫更倾向于选择那些有专业背景或技术含量的代理商来做。
对钟表行业来说，品牌市场组织就是在进行市场资源的价值评价，评价市场、评价自己就是认识价值的过程，没有好的渠道就表示没有可靠的利益通道，就表示没有在过程中创造出新的价值来。
钟表是典型的交易营销，但渠道管理却需要持久的关系营销来共同提高经营业绩。
“我们现在有80家售后服务中心，其中40多家是专门的钟表售后服务中心，售后服务的维护需要花费很多人力和物力的投入，所以我们尽量考察那些有积累有实力的代理商。
而且就算是有些代理商卖出的量大，但到我这里拿货的价钱也与其他的代理一样，没有任何优惠。
”这种对渠道采取苛刻态度的做法也让住川龙夫遭受了部分代理商的抵制，甚至有代理商打了报告到西铁城总部，要求撤掉他在中国市场的职位。
但是住川龙夫的这种冷面做法
还是得到了总部的信任，总部认为住川龙夫的行为在长期是有利于西铁城重塑品牌的，稳固了消费者对西铁城品牌的认知，也会为西铁城在下一个阶段用新技术产品（电波手表）的集中攻势开道。
同时，在保守的代理商销售策略之外，西铁城也在进行着网络直销的尝试。
“亚洲地区的网络直销我们还在进行研究，目前在美国的电子商务做得还不错，中国也很有潜力，在我们网络直销的过程中，还有来自中国偏远地区的某个村子里发来的订单。
”尽管住川龙夫在中国生活了20多年，但是对中国复杂多元的市场依旧很是感慨，“中国市场变化实在是太快了，虽然现在我们的市场触角铺遍了主要的大城市以及所有省会城市，但是将来一定还会发展到县级城市。
”
在中国市场，西铁城想重振昔日品牌的雄风，然后再次以融合新技术和精美设计的产品向现在已经占有相当市场份额的瑞士品牌发起反击。
当然西铁城也知道，在今天已经被逐渐细分的市场上，机会的确存在，但要再次上演当初电子石英表那样的辉煌实在太难了。