外包与自营物流成本对比分析图文稿

外包与自营物流成本对

比分析

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

外包与自营物流成本对比分析

摘要：随着社会经济的发展，电子商务迅速发展，物流在现代商业及消费者生活中的作用越来越重要，成为了商品的最后一环，对企业而言，选择自建物流还是外包物流是一个亟待解决的问题。但我国对物流模式的发展还十分有限，本文将针对企业物流具体模式选择进行对比及成本分析，得出所需结论。

关键词：自建物流；外包物流；成本分析

目录

一、概论

(一)问题背景

随着经济的发展和电子商务的兴起，企业对物流的需求急剧上升。企业面临着越来越复杂的市场环境，物流关系着企业的经营活动能否顺利展开，关系着企业经营的成败。如何选择物流模式是企业当前需要解决的问题。

(二)我国企业物流主要面临以下环境：

1.电子商务迅速发展，物流水平却相差愈远

电子商务的快速发展推动了物流产业相关快递、配送、仓储的迅速兴起，然而与电子商务快速增长相比，物流的发展却相形见绌。

2.电子商务物流具有特殊特点

很多电子商务企业持有大量的风险投资资金，筹资规模大、方式多样，这是由于电子商务产业属于资金、技术密集型产业，然而物流业却恰恰相反，物流业属于劳动密集型产业，需要具有健全的区域物流网络布局或是全国性物流网络布局，同时需要大量的人力、物力、财力。对于物流企业而言，大量的人力需求已经成为制约其发展的主要因素。

3.物流市场处理能力低下

2010 年下半年以来，外包物流频频出现爆仓现象，主要是由于网络购物促销活动引起的短时间内产生的大量物流需求远远超出其正常业务处理能力，因此物流企业不能及时有效的进行分拣和配送，导致大量快递滞留，影响了网络购物的服务质量，这充分反映出当前外包物流发展的不足。

4.B2C 网站靠自建物流填补国内物流配送短板

物流本应该是电子商务高速发展的奠基石之一，二者相辅相成，彼此促进对方的发展，然而由于我国市场环境、政策因素等各种原因使得物流行业发展相对缓慢，跟不上市场的成长步伐，使其成为了制约后者发展的一道瓶颈。为了弥补外包物流的不足促进企业自身的更好更快发展，很多B2C网站通过自建物流的方式来填补国内物流配送的短板。

(三)研究问题

企业物流需要迅速增长，如何认识和选择适合自己的物流模式是每个企业所必须关心的问题。适合的物流模式有助于促进企业的长远发展。可供选择的物流模式大体上有两种：自建模式和外包模式，然而哪种物流模式更适合企业，企业在什么样发展的情况下应该选择什么样的物流模式，都是必须要考虑的问题。

本文将阐明自建物流和外包物流的优势和劣势，并将重点定量建模来比较分析两种物流模式成本。

二、自建与外包优劣势比较分析

(一)自建物流

自建物流是指自营型的企业(集团)通过独立组建物流中心，实现对内部各部门、场、店的物品供应。如海尔、京东等企业就是选择的自建物流。

1.优势

（1）控制力强

自营物流可使企业对供应、生产及销售中的物流进行较为全面的控制，迅速掌握第一手信息，解决管理物流活动的过程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。

（2）服务性强

能有效的为企业的生产经营活动提供物流服务支持，保证生产经营活动对物流的需要。这其中包括对企业的商业秘密的保护，减少交易的费用，降低交易风险。

（3）协调性强

可根据企业生产经营需要而建立起来，能合理规划物流作业流程，这样就会使物流的资源得到充分的利用，盘活企业的资产，为企业创造更大的利润空间。

（4）专业性强

为企业自身的经营活动提供物流服务，可以为顾客提供更加专业化的服务，顾客能够更好的熟悉企业，了解产品，让顾客会感受到企业的亲和力，从而提升企业的品牌价值，提升企业市场竞争力。

2.劣势

（1）增加了企业的投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力。

企业为了实现对物流的直接组织和管理，就需要投入较大的资金，配备相应的物流人员，这就会减少企业在其他重要环节的投入，削弱企业的市场竞争力。

（2）规模化程度较低。

建设前期的物流配送的专业化程度低，导致配送效率低下，并且难以管理，但是成本较高，同时企业的需求可能会出现无法满足的情况，降低了市场的竞争力。

（3）不利于核心竞争力的提高。

对于非物流企业来说，如果采取自营物流，一方面减少对核心业务的投入，另一方面企业管理人员需花费过多的时间、精力和资源去从事物流工作，最终可能导致物流这种辅助性的工作没有做好，关键性的业务也没有做好，降低核心竞争力。

(二)外包物流

所谓的外包物流，也称为业务外包、资源外包，是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分培养自身核心竞争力并增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。如冠生园与鑫宏物流达成合作。

1.优势

（1）更专注于企业核心竞争力

而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项目的运作，可以整合各项物流资源，使得物流的运作成本相对较低，物流作业更加高效。生产企业如果将物流业务交给第三方来做，将得到更加专业的物流服务，同时也可以集中精力开展核心业务。

（2）低成本满足更多需求

生产企业通过物流业务的外包就可以将这些任务转交给的第三方物流公司，由他们来提供具有针对性的定制化物流服务。例如生鲜产品对快速、及时、冷藏的要求；危险化工品对安全、仓储设备的要求。这些差异的要求往往是生产企业内部的物流系统所不能满足的，但却是第三方物流市场细分的基础。

（3）固定投入营运成本优势。

降低生产企业运作成本。

专业的第三方物流提供商利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节资源的利用率实现费用节省，使企业能从分离费用结构中获益。

减少固定资产投资。

现代物流领域的设施、设备与信息系统的投入是相当大，企业通过物流外包可以减少对此类项目的建设和投资，变固定成本为可变成本，并且可以将由物流需求的不确定性和复杂性所带来的财务风险转嫁给第三方。尤其是那些业务量呈现季节性变化的公司外包对公司资产投入的影响更为明显。

2.劣势

（1）生产企业对物流的控制能力降低。

由于第三方的介入，使得企业自身对物流的控制能力下降，在双方协调出现问题的情况下，可能会出现物流失控的风险，从而使企业的客服水平降低。

（2）客户关系管理的风险。