物流外包与自营选择策略研究

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案例分析:自营、外包-两难的选择

案例分析:自营、外包-两难的选择

⾃营、外包-两难的选择 三四年前,周兴发这个总经理过得⽐现在可轻松多⼚。

那时候,兴发公司肩扛国产MP3⼤旗风光⽆限。

公司每每推出外形优雅功能实⽤的产品,就能轻松获利。

可惜好景不长,⼤⼤⼩⼩的MP3⽣产⼚商随后如⾬后春笋般冒了出来,MP3价格马上开始⼤跳⽔。

据统计当时市场上的MP3⼚商有四五百家,竞争激烈毫不亚于家电⾏业。

兴发公司的销售体系也从最初的⼀级市场(省会城市)向下延伸⾄四级市场(乡镇),为维持如此庞⼤的体系,公司每年都不得不⽀付庞⼤的开⽀,再加上越来越⼩的市场空间,兴发公司被压得喘不过⽓来。

激烈竞争的市场使得每家MP3⼚商的利润都缩⽔了不少,兴发也未能幸免,这就是现在周兴发⼀看到利润报表就皱眉头的原因。

其中,销售费⽤⼈是因为包括了很⼤部分的物流费⽤。

兴发公司的物流与销售连为⼀体,很多过桥过路费,仓库租⾦,⼯⼈⼯资等都算在销售费⽤中。

另外,因为物流运作不当⽽⽀付的赔偿费,已经可以⽤“不计其数”来形容了。

销售体系延伸后,库房也向下延伸。

现在地级市的库房,物流⼈员素质与仓储管理⽔平都不⾼,货物丢失严重,库存信息与货物型号对不上号,财务更是难以对账。

有时,销售部门为了确保销量,不得不满⾜代理商的要求,为其退货换机型,串货情况⼗分严重。

总部查下去,互相隐瞒,最后总是不了了之。

另外,还有丢失损耗,2/3的库存可能都不对账,在仓库中积压⼀年的机器就与垃圾没什么分别。

最初,国产MP3⼚商⼤多采取由销售⼈员直接带货拓展销量的模式,此举加强了市场渗透率,在初期取得了良好的效果。

但随后越来越庞⼤的销售队伍就带来了以上种种问题,尽管财务制度和⼈事制度已经很规范,但对改变现状显得⼒不从⼼。

⽽在这两种相对严格的制度掩盖下,物流成为⼀个不易察觉的⽆底洞。

⼀种选择: 同兴发每次参加国内MP3⽣产商聚会,物流总是不变的话题,⼏乎每个⼈都为此头痛不已。

如果物流管理⽆法规范,企业每年1/3,甚⾄是1/2的利润都可能被侵蚀掉。

企业物流自营外包决策分析论文

企业物流自营外包决策分析论文

物流模式的选择——基于自营与外包物流成本的分析摘要:当前,很多企业都面临着外包还是自营物流的选择,他们在是否利用第三方物流企业上总是犹豫不决。

一方面,由于第三方物流商拥有专业技术并能实现客观的节约,把物流外包给3PL,可以为企业提供专门的技术和成本利益;另一方面,如果选择业务外包,企业在一定程度上削弱了对物流活动的控制,有一定的风险。

本文将从物流成本这个角度分析物流模式选择的决策。

关键词:物流外包;自营一、企业物流自营的优势与劣势(一)企业物流自营的优势1、掌握自主控制权企业物流自营能加强其业务控制,企业物流自营能使企业对自身状况掌握详尽的材料和信息。

能够控制企业的采购、制造和销售等经营环节,从而可以实现企业内部物流系统的一体化运作。

另外,可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节,有利于其加强业务控制,能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息,解决管理物流活动的过程中出现的问题,以便随时调整自己的经营策略。

通过自营物流,企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。

便于企业应对突发的物流问题,能迅速作出反应,及时调整企业经营计划和经营战略,从而有利于在风云变幻的市场竞争中掌握主动权和控制权,采取积极主动的措施解决各种突发问题。

2、避免商业机密泄露一般来说,企业为了维持正常的运营,都有其自身的经营战略和商业机密,比如原材料的构成、生产工艺等等。

而这些商业信息对企业的经营和生存至关重要。

如果企业将其经营中的物流环节外包,尤其是将运营中的供应、生产等环节中的内部物流外包于第三方物流企业,那么其基本的经营状况和相关的技术信息就不可避免地向该第三方公开。

这些重要信息就有可能通过第三方物流泄露给竞争对手,动摇企业的市场竞争力。

因此,保护商业秘密是企业自营物流的重要原因之一。

(二)企业物流自营的劣势1、企业物流自营不利于合理配置资源企业物流自营不利于合理配置资源,物流效率低下,管理难以控制。

物流自营外包决策研究

物流自营外包决策研究

物流自营外包决策研究随着专业化的进程,物流系统的专业化也日趋成熟,那么对于非物流企业该如何选择自己的物流运营模式,是自营还是外包?通过基于核心能力的决策模型和自营、外包成本分析比较,来最终作出自营还是外包的选择。

标签:自营物流;第三方物流;外包目前,我国正处于物流产业蓬勃发展的初期阶段,物流的发展正处于一种混合态势:既有以生产、制造为核心的企业自营物流模式,也有专业物流企业的第三方物流模式。

在通常情况下,企业的物流运作是自营与外包共存的一种模式。

然而,随着全球经济一体化的进程,越来越多的管理着开始意识到物流的重要性,需要一个与经济一体化相协调的物流服务平台。

同时由于越来越激烈的市场竞争也使企业将注意力集中在增强自身的核心竞争力方面,而把物流等辅助性功能外包给第三方专业公司。

1 基于企业核心能力的决策模型对于非物流企业,或多或少均存在着物流需求,那么对于本企业物流系统选择何种模式进行,是自营还是选择第三方进行外包出去?下文将引入一种基于企业核心能力的决策模型对此进行讨论(如图1)。

基于企业核心能力的决策模型,即进行物流服务分包决策时,应从物流服务功能在企业战略地位出发,在考虑企业物流能力的基础之上,进行成本评价。

具体实施时,首先考虑物流功能子系统的战略重要性,要知道物流子系统是否构成企业的核心能力,只有物流是企业的核心能力,企业才应该物流自营如果物流不是企业的核心能力,整合利用外部资源,选择第三方物流外包是明智之举。

一般从以下几个方面进行判明:它们是否高度影响企业业务流程?它们是否需要相对先进的技术,采用此种技术能使公司在行业中领先?它们在短期内是否不能为其他企业模仿?如果答案都是肯定的,那就可以判断物流功能系统在战略上处于重要地位。

由于物流系统是多功能的集合,各功能的重要性和相对能力水平在系统中是不平衡的,因此还要对各功能进行分析。

某项功能是否具有战略意义,关键就是看它的代替性。

如其代替性很弱,很少有物流企业能完成或很难完成,几乎只有本企业才能具备这项能力,企业就应保护好、发展好此项功能,使其保持旺盛的竞争力;反之,若其他物流企业也能完成该项功能或该物流子系统对企业而言不是很重要,那就需要从企业物流力角度决定自营还是外包。

物流外包、自营案例分析要点

物流外包、自营案例分析要点

物流外包、自营案例分析要点(一)、物流如何外包(外包的一般步骤):第一步,看物流外包是否符合企业的发展战略。

若符合,则考虑外包;否则自营。

第二步,看物流外包是否影响企业核心竞争力。

若是,则自营;否则考虑外包。

第三步,看物流外包能否提高物流经济效益。

若物流外包具有效益优势,则选择外包;否则选择自营。

第四步,经常对照该流程,看物流有无外包之可能。

(二)、如何选择物流供应商1、严格筛选物流供应商 企业在选择物流供应商时,首先要改变一个观点——仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾。

企业应以长远战略来对待物流外包——既实现利益最大化,也要兼顾物流供应商的持续发展,以达到双赢。

2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。

3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量。

4、明确列举服务要求 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。

5、合理选择签约方式 企业在签署物流外包合约时,应分别与供应商签订仓库租赁合约和操作合约。

6、共同编制操作指引。

7、提前解决潜在问题。

8、积极理顺沟通渠道。

9、明确制定评估标准。

10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核,也要持续对内部与外包活动相关的职能进行监控。

(三)、物流外包优势分析1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。

2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。

3、可以提高企业的运作柔性。

4、可以减少监督成本,提高效率。

5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。

(四)、物流外包决策的三个基本问题(决策原则)1、物流外包是否符合企业发展战略。

2、物流外包是否影响企业核心竞争力。

3、物流外包是否能够提高物流经济效益。

(五)、 生产企业外包物流的优势1、业务优势:可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。

物流外包可以突破企业资源限制。

2、成本优势:物流外包可降低生产企业运作成本。

自营物流和外包物流的比较分析

自营物流和外包物流的比较分析

自营物流和外包物流的比较分析第一篇:自营物流和外包物流的比较分析自营物流和外包物流的比较分析一、生产企业选择外包物流的利弊外包物流有先进的机制,已经成为当今各个国家生产企业物流管理的主流模式,我国不少生产企业的物流外包实践也取得了成功。

(一)外包物流特殊意义外包物流受到企业的青睐,原因在于它使企业能够获得更大的竞争优势,主要体现在:1.使企业将有限的资源集中用于发展主业2.给企业节省费用,增加盈利3.使企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险。

4.提升企业形象5.降低管理难度,提升管理效率(二)物流外包存在风险虽然外包物流的机制是先进的,但是国内生产企业在使用这种模式时,仍然要承担一定风险,这是由生产企业的内外环境决定的。

1.物流业面临的制度困境首先,企业物流和社会物流(主要是3PL)存在严重脱节的现象,即物流业的发展与生产企业的物流需求有一种距离,其次,国内生产企业的总体物流水平参差不齐。

2.企业外包物流的风险因素(1)物流资产因素(2)客户关系治理的风险首先,企业与客户的关系被削弱。

客户信息泄漏风险。

(3)连带经营风险。

4)生产企业对物流的控制能力降低由于第三方的介入,使得企业自身对物流的控制能力下降,在双方协调出现问题的情况下,可能会出现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。

另外,由于外部服务商的存在,企业内部更轻易出现相互推诿的局面,影响效率。

(5)内部员工抵制二、生产企业选择自营物流的利弊同外包物流相比较,自营物流的优点正好弥补了外包物流的缺点,而外包物流的优势也恰好是自营物流所不具备的。

1.自营物流的优势(1)掌握控制权(2)降低交易成本(3)避免商业秘密的泄露(4)提高企业品牌价值2.自营物流的劣势(1)增加了企业投资负担。

(2)企业配送效率低下,治理难于控制。

(3)规模有限,物流配送的专业化程度非常低,成本较高。

(4)无法进行准确的效益评估。

三、从比较分析中得到的启发(一)自营物流和外包物流不是相互对立的,双方各有优势生产企业的物流管理方式可以有多种选择,这取决于企业的生产经营特点和规模。

外包物流和自营物流比较分析

外包物流和自营物流比较分析

外包物流和自营物流比较分析GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-外包物流和自营物流的比较分析【摘要】随着中国加入WTO,外资企业纷纷进入中国市场,中国企业面临着越来越复杂多变的市场环境,在市场竞争的巨大压力下,企业利润空间越来越小,开始将目光转向“第三利润源泉”——物流,希望通过高效的物流管理来提高整个供应链运行效率。

然而国内生产企业在学习和借鉴国外物流管理经验的同时,必须针对我国国情,并结合企业自身的经营特点来决定适合本企业发展的物流运作模式。

目前物流运作模式可以分成三大类:第三方物流模式、自营物流模式以及混合模式。

据中国仓储协会第三次全国物流需求状况调查显示:43%的生产企业从事自营物流,36%的生产企业物流管理采取第三方物流和自营物流的混合模式,而把物流全部交给第三方的生产企业却只有21%。

可见,生产企业物流管理模式是多样化的,这是国内生产企业客观选择的必然性。

【关键词】物流模式、第三方物流、自营物流【Conclusion】Abstract: With China's accession to WTO, foreign companies have entered the Chinese market, Chinese enterprises arefacing increasingly complex and volatile market conditions, competitive pressures in the market, firms profit margins become smaller and smaller, start to look to " The third source of profit "- logistics, efficient logistics management hopes to increase the efficiency of the entire supply chain. However, domestic production enterprises to learn from foreign experience in logistics management, we must address China's national conditions, combined with enterprise management features todetermine their own business development for the logistics of this operation. Current logistics operation can be divided into three main categories: third party logistics, logistics mode and mixed mode self. According to the China Association of Warehouse Logistics Demand in the Third National survey: 43% of the production enterprises engaged inself-logistics, 36% of production to third-party logistics business logistics management and self-mixed-mode logistics, and put all to the third party logistics The manufacturer has only 21%. Shows that production is diversified enterprise logistics management, which is the manufacturer of objective necessity of choice【Keywords】Key words: logistics mode, third party logistics, self-logistics, development trends, self-worth一、第三方物第三方物流又被称为外包物流或合同物流,它是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式,它是社会分工下物流专业化的一种表现形式,从其运作内容看,不仅包括仓储、运输和EDI信息交换,也包括订货与自动补货、选择运输工具、包装与贴标签、产品组配等。

关于自营物流与外包物流的比较分析

关于自营物流与外包物流的比较分析

物流管理论文名称:关于自营物流与外包物流的比较分析学号姓名: ******* 许鑫****:***完成时间:2012.3.16关于自营物流和外包物流的比较分析【摘要】:自营物流和外包物流是生产企业物流管理的主要模式,本文分别对这两种模式的利弊做出分析,通过比较来思考两种模式对生产企业物流管理的重要意义。

【关键字】:生产企业外包物流自营物流一.文献综述:《企业物流管理:供应链的规划组织和控制》一书中Ronald H.Ballou从企业管理的角度,展现了企业物流管理的几乎所有相关领域,简单明了地介绍物流概念以及务实可行的操作方法,并且探讨了物流学术性的理论。

《现代物流管理(第2版)》一书中朱道立、黄中鼎从强化培养操作技能角度出发,介绍了物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输服务、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、物流管理组织、物流成本管理、物流客户服务、物流信息管理和供应链管理等14个方面。

《物流运作管理》一书中董千里、陈树公、王建华基于物流运作实务的管理活动,介绍了汽车、IT、家电、冷链、烟草等物流运作实践的管理成果。

《供应链物流管理(第2版)》一书中邹慧霞立足于企业微观层面,将物流放大到供应链范畴,从供应链管理的视角来研究企业供应链物流管理的理论与方法二.自营物流模式:1. 自营物流的内涵自营物流是指生产制造企业通过自有物流设备或网络将原材料、产品、半成品送达相应的目的地,一般是在企业内部设立物流运作的综合管理部门,通过资源和功能的整合,专设企业物流部或物流公司来统一管理企业的物流运作。

2.自营物流的优点(1)掌握控制权通过自营物流,企业可以对物流系统运作的全过程进行有效的控制,可以运用自身掌握的资料有效协调物流活动的各个环节,能以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的任何问题,获得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息,以便随时调整自己的经营战略。

(2)盘活企业原有资产目前生产企业中73%的企业拥有汽车车队,73%的企业拥有仓库,33%的企业拥有机械化装卸设备, 3%的企业拥有铁路专用线。

物流外包与自营的战略决策

物流外包与自营的战略决策

物流外包与自营的战略决策摘要:随着社会分工的进一步细化和物流业的快速发展,物流外包逐渐被供需双方所认可。

在当今竞争日趋激烈和社会分工日益细化的大背景下,将物流外包给专业的第三方物流供应商,可以有效降低物流成本,提高企业的核心竞争力。

但是从另一方面上讲,企业自营物流对供应链各个环节有更强的控制能力,易于生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润。

因而在当今社会中,企业如何选择自己的物流模式,也实现自身的效益最优,就具有重要的战略性意义。

关键词:物流外包;自营物流;核心业务;市场竞争力一、物流外包产生的背景在世界公司里,最近五年至八年的焦点已经放在花更少的钱做更多的事。

华尔街的股票持有者们要求的是更高的利润。

公司不得不确定他们的核心业务并且把公司内部所做的不属于核心竞争力的任何事情,以及别的公司可以做得更好或更便宜的事情清理出去。

在这一情况下,物流外包就应运而生了。

二、物流外包及自营物流的概念企业物流模式主要有自营物流和外包物流。

所谓物流外包,就是生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托给专业的第三方物流企业运作。

外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行方式。

而企业自营物流是指生产制造企业自行组织的物流。

企业内部设有物流运作的综合管理部门,通过资源和功能的整合,专设企业物流部或物流公司来统一管理企业的物流运作。

三、物流模式选择的因素分析在企业确定其物流经营模式时,应综合考虑以下主要因素:1.物流对企业的影响程度和企业对物流的管理能力物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力,是影响企业物流采取自营模式还是外包模式的最重要的因素。

决策状态如图1图 1 决策状态─────→物流管理能力(按箭头从低到高)如果物流在企业战略中起关键作用,但自身的物流管理水平又十分有限,对这类企业(处于Ⅱ区间)来说,寻找一个物流伙伴组建物流联盟将会对企业运行上收益极大。

案例1_自营物流还是外包

案例1_自营物流还是外包

自营物流还是外包区域供应不确定性和定单的不确定性是目前供应链里的一个著名的论题。

要想解决公司区域市场的物流问题,必须结合公司的个性做细致深入的分析。

我们这里选择一个品类(中分类)的成衣商品,来介绍如何选择自营物流或外包物流解决区域市场物流问题的。

林华的物流尴尬北京逐渐春意盎然的天气让林华觉得心情舒畅,因为气温的回升意味着上街购物的人会增多,林华对自己一手创办起来的“依狼”成衣品牌一直很有信心。

但刚走进办公室,一个加盟商的电话却迅速让林华的眉头打了个结。

“林总,你们到底这回请的是哪家物流公司呀。

没有送到专卖店就算了,我们自己到托运站取。

接到货一看,吓了一跳,外面包裹的箱子都破了,有的连里面的编织袋也磨破了。

好几件衣服都没法看,脏兮兮的全是褶,叫我们怎么卖呀?我们可是交了钱的,一套好几千呢!”林华伸手揉了揉眉心,定了定神,用尽可能平和的语调回复:“您放心,我们会对每一位加盟商负责的。

那些破损包装的衣服,如果您愿意收,我们会给您补偿干洗熨烫费用的。

”挂断电话,林华的怒火终于爆发了。

这已经记不清是这家物流公司第几次迟到了,态度恶劣不说,取货送货迟,还缺损严重。

刚过的“情人节”,和所有的商家一样,依狼公司也搞了一系列的促销活动。

但二月十三日促销活动开始,翘首盼望的情侣到二月十五日也没看到促销服装的影子,总经理办公室的电话都快被打爆了。

后来林华才知道,这家物流公司的线路出了问题,那批促销的服装二月十六日才勉强送到。

一向态度温和的林华和那家物流公司的老总大吵一架,还差点打起官司。

日趋激烈的市场竞争,加之消费的多元化和个性化,都对企业现有的生产经营及管理形成了新的考验,要想扩大利润空间,难度越来越高。

提高要货满意率,减少库存量,让产品飞快地转起来,这都是公司亟待解决的物流问题。

林华每次参加国内服装生产商聚会,物流总是不变的话题,几乎每个人都为此头痛不已。

物流与销售连为一体,很多过桥过路费,仓库租金,工人工资等都算在销售费用中,加上物流运作不当而支付的赔偿费,销售费用已经可以用‘不计其数’来形容了。

国际物流配送运输的外包和自营决策研究

国际物流配送运输的外包和自营决策研究

国际物流配送运输的外包和自营决策研究作者:毛禹忠来源:《管理观察》2012年第28期摘要:国际物流配送中,运输方式的选择是降低配送成本的关键因素之一,本文针对配送运输的外包和自营的对策,建立模型分析,提出解决的方法并通过美国考察的结果加以实例验证,以解决长期以来在国际配送网络中存在的高成本问题,为中国产品进入国际市场建立配送网络提供一种决策工具。

关键词:国际物流配送车辆决策1.问题的提出国际化配送是全球的配送活动,国际配送运输是物流配送决策中的关键所在。

除采购产品的成本外,一般来讲,配送运输成本比任何其他物流活动的成本所占的比重都高。

尽管配送运输决策的形式多种多样,但其中首要的不外乎运输方式选择、承运人运输路线的规划、车辆调度和集中运输等项内容。

而在运输方式方法的选择中,配送运输是以汽车为主的。

这是因为汽车运输具有其他运输方式不能完成的特点:1.1门到门服务,配送仅指从物流据点至需求用户之间的货物输送,是工厂和配送中心之间的货物输送,配送中心到顾客之间的货物输送,不是依靠车站、码头的运输。

配送以服务为目标,以最大限度地满足客户要求为优先,因此,应尽可能地让顾客享受到便捷的服务。

通过采用高弹性的送货系统,如紧急送货、顺道送货与退货、辅助资源回收等,为客户提供真正意义上的便利服务。

1.2准时运输,即货物按客户要求的指定时间段被运送到客户手中,集时间、空间为一体的运输方式,配送运输是从客户定货到交货的最后环节,也是最容易引起时间延误的环节。

影响时效性的因素很多,除配送车辆故障外,所选择的配送线路不当、中途客户卸货不及时等均会造成时间上的延误。

因此,必须在认真分析各种因素的前提下,用系统化的思想和原则,有效协调,综合管理,选择配送线路、配送车辆及送货人员,完成货物的最终使用价值的实现,要比单纯的运输要复杂得多。

1.3配送是按照顾客订货所要求的品种、规格、等级、型号、数量等在物流据点中经过分拣、配货后,将配好的货物送交顾客。

最新电商行业自营物流与外包物流的比较分析-以京东为例

最新电商行业自营物流与外包物流的比较分析-以京东为例

电商行业自营物流与外包物流的比较分析-以京东为例云南能源职业技术学院题目:电商行业自营物流与外包物流的比较分析学生姓名:姚保良学号:201404020144系部:经济与工商管理系专业:物流管理班级:物流141指导老师:岳萍职称:副教授2106年12月21日电商行业自营物流与外包物流的比较分析——以北京京东世纪贸易有限公司为例摘要随着生产力的提高,现代企业之前通过增产降本、扩大销售等手段所赚取利润的利润越来越少,有很多专家意识到了这个问题,并对它展开了研究。

此时,日本学者西则修的“第三利润源”的观点,指出通过物流改善,物流还有降本和扩大销售的作用,但现阶段我国第三方物流发展相对缓慢,选择自营物流还是外包物流仍存在较大争议,企业间竞争又异常激烈,企业必须选择适合自身的物流方案进行改革。

因为物流的改革是势在必行的,企业只有去适应它的变化,适应社会的发展,才能让自己更好的发展。

本文比较自营物流和外包物流在资金规模、专业化程度、安全保障方面进行比较分析,通过两者的优缺点,以京东为例,力求使企业能够选择适合自身情况的物流方案。

【关键词】自营物流,外包物流,京东商城,比较分析目录1.自营物流与外包物流概述 (6)1.1自营物流 (6)1.1.1自营物流可使企业对供应、生产及销售中的物流进行较为全面的控制,同时服务性强: (6)1.1.2自营物流增加了企业的投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力: (6)1.1.3规模化程度较低: (7)1.1.4自营物流门槛较高,对资金和技术要求较高: (7)1.2外包物流: (7)1.2.1外包物流使企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量: (7)1.2.2外包物流使企业外包控制不足容易增加外包依赖性: (7)1.2.3外包物流专业化程度低,规划程度低: (8)2.京东的自营物流模式分析: (8)2.1京东自营物流的发展背景: (8)2.2京东自营物流的竞争优势 (8)2.2.1快速、及时、安全的进行配送: (8)2.2.2特色服务不断完善,满足不同客户群体需求: (9)2.2.3货到付款,减少资金流通环节: (9)2.2.4利用自营物流,提升售后服务: (9)2.3京东自营物流的不足之处 (10)2.3.1资金投入巨大,回报周期长: (10)2.3.2配送系统不完备,难以撑起重任: (10)2.3.3物流系统未完全覆盖全国,偏远地区无法送达: (10)2.3.4较依赖人力,对高新技术投入较少: (10)2.3.5核心竞争力投入过少,市场竞争能力减弱: (11)3.淘宝电商行业的外包物流运作分析 (11)3.1淘宝外包物流的发展背景: (11)3.2淘宝外包物流的发展优势 (12)3.2.1集中精力发展核心竞争力: (12)3.2.2降低物流风险,获取专业化物流服务 (12)3.3淘宝外包物流的不足之处 (12)3.3.1对物流控制能力降低,可能出现物流失控风险: (12)3.3.2客户所需承担的配送成本较高: (13)4.京东物流运作模式的改进与发展措施 (13)4.1自营物流和外包物流、高校代理一同使用,补齐不足: (13)4.2推出京东Plus会员,补贴运费: (14)4.3开放自营物流,加快营业收入: (14)4.4专注于电子商务核心业务,提升核心竞争力: (15)4.5大力支持高新技术研发,培养专业物流技术人才: (15)4.5.1在仓储方面: (15)4.5.2使用大数据作为业务支撑: (16)4.5.3先进的管理人才和技术人员的采用也非常重要: (16)5.总之 (16)6.参考文献 (17)1.自营物流与外包物流概述自营物流和外包物流是目前我国电商行业主要采用的两种物流模式,根据长江证卷发布的研报显示,电商物流的运营模式中,采用外包物流、自营物流的电商分别占到市场份额65%、30%,外包物流仍然占主流,但同时自营物流也得到较大增长。

中小企业自营 外包物流模式研究

中小企业自营 外包物流模式研究

中小企业"自营+外包"物流模式研究作者:马晓倩企业经济 2019年01期一、前言随着全球一体化进程的加快,企业之间的竞争愈演愈烈,外界环境发展也越来越复杂。

企业只有不断创新经营思路,寻找新的利润源,才能立于不败之地。

中小企业受自身实力限制很难进行持续创新,唯有不断提高顾客满意度,才是取胜的法宝。

从原料采购、生产、销售到售后服务,每一环节都力争最大程度降低经营成本,不仅要控制每一环节成本,还要在连接上下游环节的物流配送与运输上做文章。

如何快速、准确、及时地将自己的产品交付到客户手中,最大限度地提高客户的满意度,成为现代企业面临的一大难题。

如果企业自建物流,则需财力、人力和技术上的高投资。

如果单纯采用第三方物流企业,则易受其牵制,最终影响客户满意度。

因此,为迎合企业发展需求,针对企业自身的产品特色和市场环境,有选择性地自建物流和灵活的外包就成了最佳选择。

这种选择对于企业优化资源配置、提升整体效益有着重要的作用,它不但能节约全方位铺设物流的成本,而且能集结第三方物流的专业优势,这将是众多中小企业未来物流模式的选择。

[1]二、中小企业第三方物流模式存在的主要问题目前中小企业普遍采用第三方物流模式,为解决多方面业务需求,企业物流合作伙伴多达几家,甚至十几家,这种物流模式一定程度上解决了企业的后顾之忧,但也存在诸多隐患和问题。

(一)物流成本居高不下一方面,受当前国内物流条件和技术设备影响,物流成本普遍比较高。

为分摊物流风险,企业选择多个物流企业作为合作伙伴,却无形中牺牲了以数量谈判价格的资本。

另一方面,企业产品往往存在淡旺季之分,在旺季阶段,第三方的挂式卡车很难满足企业的运载要求,所以本身的批量优势无法使物流分摊的成本做到最低。

在淡季阶段,因不满挂式卡车的运载要求,物流公司需同其他企业进行拼车运输,从而浪费了大量的时间。

同时,因时间耽搁太久造成的产品损耗或无法保证配送质量而与客户发生纠纷,就会形成企业的额外负担。

案例分析——自营物流和外包物流全文

案例分析——自营物流和外包物流全文
《高级成衣遭遇物流尴尬》
故事是这样的……
背景:某公司是一家在北京、浙江和广东都 有成衣制造厂,在全国有120多家专卖 店,年销售达数亿元的企业。
现状:公司每年百分之几破损率,公司不得 不支付大笔熨烫干洗保养费。
故事是这样的……
现状: 提高供货满意度,减少库存,加快产品周转速
度都是公司急待解决的问题。 公司物流部只负责北京及周边地区的货物配送,
1 各组分工协作,事先准备好PPT; 2 针对案例分析,但不要拘泥于案例中有限的
信息,查阅大量相关资料,结合自己的经验和 知识解决问题; 3 组长抽签决定先后,组长上台前把本组成员 名单交上来;
4 每组由一名同学上台发言,时间不超过12 分钟,剩余成员可以补充,当然也可以反驳;
5 后面组的发言可以反驳前面组的发言,前 一组可以留一个问题给后组同学,后组同学 即兴准备,必须回答;
Question
2.你认为伯文公司的物流方式是否是正 确的?
3. 针对案例,分析自营物流和外包物流各 自都有哪些优点和缺点?比如外包的话, 那么人力,物力,财力,管理上都会有什 么变化?
Question
4.根据目前的市场变化趋势(加盟商的 增加,定制服务业务量的增长),以及伯 文公司新业务的发展,试着为伯文公司拟 定一份物流战略?比如是自营?还是选择 外包?如果自营,那么如何改进原先的物 流系统?如果外包,选择什么样的物流服 务供应商?请注意成本和服务的权衡问题
其他地区物ห้องสมุดไป่ตู้配送则由不同的运输公司完成。
故事是这样的……
物流尴尬: 一件昂贵笔挺的高级男,从仓库经过搬运工
人的双手,经过铁路、公路、一路颠沛流离, 最后送到经销商的手中,却是一块皱巴巴的 “抹布”,伯文公司到底应该怎样解决这种 问题……

自营与外包结合的物流模式研究

自营与外包结合的物流模式研究

自营与外包结合的物流模式研究提要中国市场信托责任仍不成熟,完全外包风险犹存,自营加外包仍是主流经营模式。

本文针对符合中国国情最常使用的自营加外包结合的物流模式进行研究,更细分出三种实际存在的自营和外包模式,分析其优缺点,为企业在实际运营中提供更加贴合实际的指导。

关键词:自营物流;外包物流;物流模式一、自营还是外包自营物流,主要是指工业或商业企业自己营业的物流。

制造企业为了实现其顾客满意的价值,为提高顾客满意度、忠诚度,提高企业品牌价值,从而自建物流体系的行为。

外包物流,制造企业或销售企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流3PL)运作。

无疑,使用外包物流能够降低费用,集中资源,提升企业核心竞争力。

但是,由于国内第三方物流发展不成熟,企业的素质、能力尚处于低水平营运状态,丢失、破损、倒货现象仍然存在,同时第三方物流难以代替制造企业实现其顾客满意的价值。

为提高顾客满意度、忠诚度,提高企业品牌价值,同时避免物流业务中包含大量企业核心保密数据外泄,自建物流系统可自主控制营销活动。

其实,现代企业自营物流已不是传统企业的物流作业功能的自我服务,它是基于供应链物流管理以制造企业为核心的经营管理新概念。

根据20世纪九十年代美国物流管理协会对物流的定义,物流是为满足消费者需求,而对原材料、半成品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储进行的计划、实施与控制的过程,具体包括运输、仓储、包装、物料搬运等内容。

由物流的职能可以看出,企业物流的内涵不仅仅停留在实体移动作业层面,不只是运输仓储等基本功能的整合,而且已上升到管理学与供应链层次,成为企业战略的一部分,是对企业物流的系统化管理,除一般的作业功能以外,现代企业物流还包括需求预测、订单处理、生产计划、采购、存货控制、客户服务、工厂和仓库选址、零部件及服务保障、废品处理等增值作业功能与系统管理职能,而这些活动环节与管理职能往往是构成企业生产经营管理活动的一部分,企业是难以外部化的,它是企业所独有的、难以模仿的、有价值的,往往可延展为企业的核心能力。

自营与外包结合的物流模式研究

自营与外包结合的物流模式研究
美 国物 流 管 理协 会 对 物 流 的 定 义 , 流 是 物

自营 还 是 外 包
二、 自营加 外 包 的三 种 模 式
自营 物 流 , 要 是指 工业 或 商 业 企 业 为 满 足 消 费者 需 求 , 主 而对 原 材 料 、 半成 品 、 其实 , 自营 加 外 包 物 流 模 式 并 不 是 最 自己营 业 的物 流 。 造 企 业 为 了实 现 其 顾 最 终 产 品 及 相 关 信 息 从起 始 地 到 消 费 地 终 的细 分 模 式 , 是 一 个 笼统 概 念 的运 营 制 而 客 满 意 的价 值 , 提 高 顾 客 满 意 度 、 诚 的 有 效 率 与 效 益 的流 动 与 存 储 进 行 的 计 方式 , 为 忠 根据不同的运作情 况 自营加 外包还 度 , 高 企 业 品牌 价 值 , 而 自建 物 流 体 划 、 施 与 控 制 的过 程 , 体 包 括运 输 、 提 从 实 具 仓 应该细分为三种模式: 系 的行 为 。 储 、 装 、 料 搬 运 等 内容 。 包 物 由物 流 的职 能 ( 自营和外 包比例分摊模 式。 一 一) 第 外包物流, 制造 企 业 或销 售 企 业 为 集 可 以看 出 , 业物 流 的 内涵 不 仅 仅 停 留在 种 , 企 自营和 外 包 比例 分 摊 模 式 是 目前 国 内 中 资源 、 省 管 理 费 用 , 强 核 心 竞 争 能 实 体移 动 作 业 层 面 , 只 是 运 输 仓 储 等 基 私 营 企 业 采 用 的 主 要 形 式 。 种模 式很 好 节 增 不 这
力 , 其 物 流 业 务 以合 同 的方 式 委 托 给 专 本 功 能 的整 合 , 且 已上 升 到 管 理 学 与 供 地 补 充 了企 业 自身 能 力 的 不足 , 时还 能 将 而 同

物流管理毕业论文:企业物流自营与外包的利弊分析

物流管理毕业论文:企业物流自营与外包的利弊分析

企业物流自营与外包的利弊分析摘要随着市场竞争的白热化,企业的利润空间越来越小,于是通过高效的物流管理来提高整个供应链运行效率,向国外学习先进经验的同时,如何针对我国国情,结合企业自身的经营环境和选择适合的物流运作模式,如何对企业物流是自营还是外包进行决策便成为了当下企业的一个重要的研究课题,而对企业物流自营与外包的利弊进行分析更是重中之重。

本文先是对企业自营物流和外包物流的利弊进行了分析和比较,在此基础上举出了实际案例进行分析和论证,并在文章的最后提出了自己对企业是自营物流和外包物流的看法。

关键词:自营物流;外包物流;利弊分析Advantages and disadvantagesof self-logistics andoutsourced logisticsABSTRACTWith the intense market competition,the profit of corporate become smaller and smaller, so to improve the operational efficiency of the entire supply chain through efficient logistics management,to learn the advanced experience of foreign countries at the same time, and how China's national conditionsfor,combined with their own operating environment and select the appropriate mode of operation of logistics,how to make a strategic decision about self-logistics or outsourced logistics hasbecome animportant current research , and analyze the advantages and disadvantages of self-logistics and outsourced logistics is a top priority.Firstly,in this article ,self-logistics and outsourced logisticsadvantages and disadvantages are analyzed and compared , on the basis of the analysis andcomparison,this article uses an actual case to analysis and to demonstrate,and at the end of the articleput forward my own views on the business is self-logistics and outsourced logistics. Keywords:self-logistics;outsourced logistics;advantages and disadvantages目录1 绪论1.1研究背景及意义1.2研究方法及内容1.3文章结构2企业自营物流2.1企业自营物流的定义2.2自营物流的存在性分析2.3企业自营物流的劣势3 企业外包物流3.1 企业外包物流的概念3.2 企业物流外包的现状3.2.1 国外企业物流外包现状3.2.2我国企业物流外包现状3.3 企业物流外包的理论基础3.3.1 交易费用理论3.3.2 核心能力理论3.3.3 竞争战略理论3.3.4 资源基础理论3.4 企业物流外包分析3.4.1 外包的动因及阻因3.4.2 企业物流外包的影响因素3.4.3 物流外包的优势分析3.4.4外包的风险分析4物流外包的案例分析:新蔡县亨通粮油食品有限公司4.1 公司基本情况简述4.2 公司存在的物流问题分析4.3 解决过程分析及解决方法4.3.1 公司所运用的决策分析模型4.3.2 公司的决策程序图4.3.3 解决办法4.3.4成效分析5结语致谢参考文献附录A 外文翻译—原文部分附录B 外文翻译—译文部分1 绪论1.1研究背景及意义随着我国市场经济逐渐成熟,人民收入水平的不断提高,人们开始从原先的被动消费转变为主动消费,同时市场也从过去的卖方市场转向买方市场。

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物流外包与自营选择策略研究
[摘要]外包物流和自营物流是企业物流管理的两种主要模式。

本文从现代管理理论的角度对企业物流自营或外包决策所考虑的因素进行分析,对于企业物流模式选择具有重要意义。

[关键词]外包物流;自营物流;决策
在世界范围内,物流外包是非常重要的商业行为。

根据美国的统计,美国有49%的企业已经把物流业务外包出去了,欧洲有65%的企业也把物流外包。

然而在中国的生产企业,全部外包给第三方的占18%,部分外包的占55%,可见外包越来越普遍。

在这个普遍盛行的外包年代,企业是顺应市场的发展规律,还是采用原始的自营物流,所应考虑的主要因素有哪些呢?当前,企业在进行物流外包决策时,大多依赖宏观的数据估算和大纲式的优缺点分析,导致决策具有短期性、经验性和模糊性的局限,不利于企业业务活动的长期开展。

企业应该从现代管理理论的角度来对企业物流外包的相关因素进行分析,构建决策分析模型。

1 外包是否符合企业的发展战略
战略是指具有明显的全局性、谋略性和相对稳定性的特征,能够指导企业发展的方向和全过程,并统筹着企业的方方面面和各个有机组成部分。

而物流是企业的一项业务活动,它服务于企业的采购与生产活动,物流策略的选择必须服从于企业的发展战略。

海尔集团从战略目标实现的角度看,通过采用自营物流有力地推动企业战略目标。

海尔在分析世界制造业先进企业物流管理系统和自身发展的基础上,彻底突破了物流单纯降低成本的观念,将物流重组定位在增强企业竞争优势的战略高度上来。

当时,在物流外包盛行的情况下,海尔集团反其道而行,投入巨资,依托原来的仓库、车队等设施设备,组建了海尔集团物流推进本部(简称海尔物流),大力发展物流事业。

此举似乎不符合现代物流发展趋势,一时受到理论界的批评。

但经过一个时期的艰苦运作,海尔物流的确实现了以最低的物流总成本向客户提供最大增值服务的战略目标,缩小了与世界先进制造企业的差距,有力地支撑了海尔的国际化发展战略。

与此形成鲜明对比的是,也有一些企业全然不顾企业发展战略,盲目外包,却监督不了物流服务绩效,控制不了物流成本,陷入难以自拔的物流陷阱中,其结果是反而降低了企业竞争力。

2 外包是否影响企业的核心竞争力
在经济全球化的大趋势下,企业之间的竞争日趋激烈。

任何企业都会面临资源的瓶颈。

如果一个企业没有自己的特色或者核心竞争力以及受到资源的限制,就会使得它很难在市场上立足或者占有一定的市场份额。

因而,企业改变经营理念和竞争意识,走纵向和横向相结合的道路,即实施供应链管理。

对于非物流企业
来说,物流不是核心业务,可以把物流外包或者与专业化的物流企业结成战略联盟关系,提高物流服务能力,使企业物流服务促进企业发展战略的实施。

即使是非核心业务,企业物流外包决策时也要考虑一个问题:物流外包是否影响企业核心竞争力?
世界最大的零售连锁集团沃尔玛考虑到产品或服务的配送为消费者提供了便利性和个性化的物流服务本身就是企业的核心竞争力,采用自营物流来塑造核心竞争力。

沃尔玛投资4亿美元发射了一颗商用卫星,实现全球信息联网,其在全球的4000多家分店通过全球网络可在1小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,基本实现了商店的销售与配送保持同步,配送中心与供应商运转一致。

平均起来,沃尔玛每天为分店配一次货,而其竞争对手凯马特等零售商则五天配一次货,使得沃尔玛的货架始终保持充盈,从而赢得了竞争优势。

沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾说过:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。

”事实证明,沃尔玛的自营物流强化了核心竞争力。

3 市场所能提供的物流服务能力
我国第三方物流发展处于成长期,很多第三方物流企业是由传统的仓储运输企业转型而来,在管理水平、技术力量及服务范围上还没有质的提高。

从规模、资金、实力、运作经验、网络及信息系统等方面都远远不能满足制造企业的要求,大多数物流企业都还没有实力为企业重新构筑设计物流系统并提供全部物流服务,因此真正可以称得上第三方物流企业的还不多,多小少弱散慢是目前我国绝大多数第三方物流企业存在的主要问题。

这些问题造成我国物流企业服务成本居高不下,难以通过自身成本的降低来优化客户的物流成本运作管理,所以更加大了我国企业物流外包的顾虑与障碍。

这使得他们对中国(上接P27)的第三方物流市场存在相应的悲观态度,宁愿采用自营的方式来改善自身的服务质量,提高客户的满意度。

另外,有些第三方物流企业为了获得物流业务迎合企业的物流需求往往会夸大物流能力,导致承诺过高而不能履行,对第三方物流合作将会产生严重的负面影响,导致那些本身就对第三方物流认识存在不足的制造企业产生了更多的偏见。

社会中累积太多的不诚信行为,往往就会出现“一朝被蛇咬,十年怕草绳”的现象,这对第三方物流企业和企业本身的发展都造成相当大的影响。

诚信机制体制的建立和完善,对于提高企业之间的互信和合作有很大的促进作用,也是市场良好运行体制的保证。

4 产品或者业务的专业性
一个企业所经营的产品类型和特点,对于第三方物流公司的选择有一定的影响,甚至是决定性的。

在第三方物流市场中,存在着仓储型和运输型以及综合型的物流服务公司,这其中还有针对特殊产品形成的第三方物流公司,比如经营危险品运输、大型机械设备运输等。

产品或业务的专业性决定了企业采用物流外包或自营物流的方式,以减少物流成本。

如某铁路建设公司,经常要修建一些高架桥来辅助铁路建设,公司通常拥有一套专门的物流设备和相关人员来支持。

若采用物流外包,市场上的第三方物流公司必须对该领域有相当的优势,至少比铁路建设公司专业。

这其中还存在一定的问题:与其他部门的协调难度大,工作人员的素质要求较高和业务的专业性等。

同时,这个市场的需求和供给都不是很好。

因此,这就决定了该公司只能自营物流。

再者,企业从国外买进一台超大型的设备,而设备的运输成为一个巨大的难题。

若企业自己负责运输,则要购买专门的运输设备。

加上这种运输设备的使用频数很少,这样造成浪费太多人力、物力和财力。

反而是将这项运输业务外包给专业的第三方物流公司,节约成本,安全可靠,并且能及时地运到厂里进行装备生产。

因此,对于这样的产品,公司最好采用物流外包的策略。

5 结论
除了以上四点,物流外包主要考虑的因素:企业发展战略、企业核心竞争力,市场物流供给能力和产品或业务的专业特点。

除此之外,我们还要考虑到不同性质的企业,其在产业链的位置和企业物流经济效益等对物流进行外包或者自营的决策选择。

只有综合考虑影响到企业的各个因素,才能作出适合企业发展的物流策略。

参考文献:
[1]刘梅生,刘水根.第三方物流:企业获得竞争优势的新途径[J].商业研究,2003(3):21.
[2]何旭明.企业物流竞争力分析[J].中国物流与采购,2011(14):15.
[3]郑宁.物流外包合作关系影响要素研究[D].浙江大学,2006:18-20.
[4]崔介何.企业物流[M],北京:中国物资出版社,2002.。

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