物业管理处架构及岗位人员配置
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管理处架构
一、综合管理部
业户服务部主任：1人，管理处业主接待5人，内门岗接待人员：12人，共计18人。
二、环境服务部
物业管理处总
综合管理部
设备设施管理
会所经营部
业主服
环境服务
保安服务
业主服务部主任
业主接待服务
投诉接待处理 内门岗接待服务
财务管理 1人
报
修接待
特
约服务接待
甲
班3人
班3人
丙
班3人
乙
班3人
档
案管理
环境服务部主管 1人
保洁服务部：主管：1人，领班：3人，保洁服务员：35人（其中：外围 人，楼内 人，机动班 人），共计：39人。
绿化服务部：主管：1人，室内摆花养护：1人，室外绿化养护：3人，共计：5人。
水景服务部：水景工程师：1人，操作工：1人，共计2人。
三、秩序维护服务部
秩序维护服务部：秩序维护主管：1人，秩序维护领班（兼巡视岗）：4人，秩序维护队员：44人[其中：内门秩序维护3人，大门岗4人，巡视1人，监控岗1人，车辆管理2人（包括路面和地下）]，共计；49人。
保安服务部主管 1人
甲班领班
乙班领班
丙班领班
丁班领班
大楼保安巡视3人
二
扇大门岗
4人
路
面巡视
1
人
监
控岗
1
人
路
面车管岗
1
人
保洁服务部
绿化管理监管
库车管岗
人
水景管理
四、设备设施管理部
设备设施管理部：设备经理：1人，领班：2人，公共设备维护保养3人（其中：强电工2人，弱电工2人，给排水工2人），室内报修接单服务：3人，共计：9人。
环强电工1人
人
设备设施管理部经理1人
设备设施管理部领班
公共设备维护保养
室内报修接单服务
环
弱电工1人
人环
给排水工1人
室 内
报 修
处 理
3 人
五、管理处架构部门人员数情况
综合服务部
业
户服务部
环
境保洁部
水
景服务部
保
安服务部