酒店桑拿技师管理制度
桑拿会所技师房规章制度
桑拿会所技师房规章制度第一章总则第一条为规范桑拿会所技师房的管理行为，保障技师和顾客的合法权益，特制定本规章制度。
第二条技师房必须严格遵守本规章制度，确保服务质量，遵守法律法规，做到诚信经营。
第三条技师房应当严格保护技师和顾客的隐私，维护顾客的合法权益。
第四条技师房应当定期开展员工培训，提高员工素质和服务水平。
第五条技师房应当建立健全消费者投诉处理机制，妥善处理投诉事务。
第六条技师房应当具备相关资质证书，符合相关卫生标准。
第七条技师房应当遵守相关法律法规，不得从事违法活动。
第八条技师房应当做好安全防范工作，确保技师和顾客的人身安全。
第二章技师管理第九条技师必须持有效身份证明，年满18周岁，具有从事技师职业的资格。
第十条技师必须接受相关培训，掌握专业技能，提高服务水平。
第十一条技师必须遵守守则，严格遵守技师房规章制度，按时上班，不得迟到早退。
第十二条技师必须保持良好仪容仪表，穿着整洁，态度端正。
第十三条技师在服务过程中必须尊重顾客，言行举止得体，不得有不文明行为。
第十四条技师不得与顾客发生违法违规行为，不得从事卖淫，吸毒等违法活动。
第十五条技师应当主动接受顾客的监督和检查，听从技师房管理人员的工作安排。
第十六条技师应当保守秘密，不得泄露顾客的个人信息。
第十七条技师应当及时整理业务资料，做好工作记录，提高工作效率。
第十八条技师应当定期接受健康体检，确保身体健康，不得患有传染病。
第十九条技师应当积极学习业务知识，不断提高自身素养和技术水平。
第二十条技师应当维护技师房的正常秩序，不得与其他技师发生纠纷。
第三章顾客服务第二十一条技师房应当建立健全顾客档案，保护顾客的隐私。
第二十二条技师房应当指派专人负责接待顾客，提供专业服务。
第二十三条技师房应当确保服务环境整洁，保持良好卫生习惯。
第二十四条技师房应当提供饮用水等基本生活用品，体贴顾客的需求。
第二十五条技师房应当主动为顾客提供服务咨询，解决顾客的问题和需求。
桑拿技师房管理制度
桑拿技师房管理制度一、总则为了规范桑拿技师房的管理工作，提高桑拿技师服务质量，营造良好的工作环境，特制定本管理制度。
二、工作机构桑拿技师房设立专门的管理机构，包括技师主管、技师助理等职位。
技师主管负责技师房的日常管理工作，技师助理协助技师主管处理各项事务。
三、技师招聘技师招聘由桑拿技师房管理机构负责，按照招聘要求和程序进行面试和录用。
技师需提供身份证明、健康证明等相关证件，并与技师主管签订劳动合同。
四、技师培训新入职的技师需接受相关培训，包括桑拿服务技巧、工作规范、服务态度等方面的培训。
技师主管负责组织培训，并定期进行专业技能的考核。
五、工作规范1. 技师服装整洁，着桑拿工作服进行工作；2. 技师禁止在工作过程中接受客户的私人邀约或做出不当行为；3. 技师需定期进行身体检查，确保身体健康；4. 技师需对待客户礼貌，保持良好的服务态度；5. 技师需严格遵守工作时间和服务标准，不得擅自迟到早退；6. 技师需按照管理机构的要求进行日常工作。
六、工作考核技师主管负责对技师的工作进行考核，包括技术水平、服务态度等方面的考核。
技师的工作表现将影响其薪酬待遇和职位晋升。
七、工作待遇技师的薪酬待遇包括基本工资、绩效奖金等，工资将根据技师的工作表现和考核结果进行发放。
技师还可以享受带薪休假、节假日福利等福利待遇。
八、奖惩制度对于表现优秀的技师，将给予奖励，包括表扬、奖金等；对于工作不端或不合规的技师，将给予相应的处罚，包括警告、停职等。
九、工作环境技师房管理机构负责维护技师房的工作环境，保持室内整洁，设施齐全，确保技师能够在良好的工作环境下进行工作。
十、其他事项本管理制度中未涉及的其他事项由技师主管负责具体管理，包括加班安排、休假管理、投诉处理等。
十一、总结本管理制度的制定旨在规范桑拿技师房的管理工作，提高技师的工作水平和服务质量，同时营造和谐的工作氛围。
桑拿技师房的管理机构要严格执行本管理制度，确保技师的工作得到规范和保障。
洗浴技师规章制度怎么写
洗浴技师规章制度怎么写第一条为了规范洗浴技师的从业行为，提升服务质量，保障顾客权益，制定本规章制度。
第二条洗浴技师应当遵守国家相关法律法规，坚守职业道德，搞好个人卫生，热爱岗位，认真履行职责。
第三条洗浴技师应当接受相关培训，不断提升自身技能和服务水平，以提供更好的服务。
第四条洗浴技师应当保守顾客隐私，不得泄露顾客信息，不得进行不当行为。
第五条洗浴技师应当尊重顾客，礼貌待人，秉持服务至上的理念，努力为顾客提供满意的服务。
第六条洗浴技师应当遵守工作纪律，按时完成工作任务，不得迟到早退，不得擅离岗位。
第七条洗浴技师在工作中应当保持专业形象，不得穿着不当服装，不得擅自改变发型造型。
第八条洗浴技师应当保持工作环境整洁，注意卫生防护，保持个人卫生，不得出现不良行为。
第九条洗浴技师应当遵守服务流程，按照规定操作，不得擅自更改服务内容，不得给顾客带来不良体验。
第十条洗浴技师应当遵守待客规范，不得使用暴力语言，不得侵犯客人权益，不得与客人发生不当关系。
第十一条洗浴技师应当遵守就业合同，按时报到上班，不得擅自请假，不得旷工逃班。
第十二条洗浴技师应当保护工作设备，正确使用工具，不得私自使用设备，不得损坏工作设备。
第十三条洗浴技师应当严格遵守安全操作规程，做好安全防护，不得发生安全事故。
第十四条洗浴技师应当遵守单位规章制度，服从管理安排，不得擅自变动工作内容，不得违反公司规定。
第十五条违反本规章制度的洗浴技师，将受到相应的处罚，包括警告、记过、记大过、辞退等处罚。
第十六条洗浴技师应当遵守行业自律规定，不得做出违法违规行为，保持良好的职业声誉。
第十七条本规章制度自发布之日起生效，如有补充或变更，将另行通知。
以上就是对洗浴技师规章制度的规定，希望所有洗浴技师能够严格遵守，做到兢兢业业，为顾客提供优质服务。
桑拿足疗师规章制度
桑拿足疗师规章制度第一章总则第一条为了规范桑拿足疗师的工作行为，提高桑拿足疗行业的整体服务水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于从事桑拿足疗工作的各类从业人员，包括桑拿足疗师、桑拿足疗技师等。
第三条桑拿足疗师工作应当遵守法律法规，尊重职业规范，确保服务质量，提高服务水平。
第四条桑拿足疗师应当保持良好的职业操守和行为规范，维护企业形象和行业信誉。
第二章岗位要求第五条桑拿足疗师应当具备相关职业资格证书，具备相关从业经验，熟悉桑拿足疗技术和操作流程。
第六条桑拿足疗师应当具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动为客户提供专业的桑拿足疗服务。
第七条桑拿足疗师应当具备较强的工作责任感和团队合作精神，能够积极配合同事完成工作任务。
第八条桑拿足疗师应当保持个人仪表整洁，着装得体，礼貌待客，尊重客户隐私和个人空间。
第三章工作规范第九条桑拿足疗师应当按照客户要求提供专业桑拿足疗服务，如按摩、足疗、推拿等。
第十条桑拿足疗师应当在工作中保持专注，认真对待每一位客户，确保服务质量和效果。
第十一条桑拿足疗师应当遵守企业工作制度和相关规定，服从领导安排，服从客户安排。
第十二条桑拿足疗师应当保护客户隐私，严禁泄露客户个人信息和病史，确保客户信息安全。
第十三条桑拿足疗师应当维护工作场所的整洁和卫生，保持工作环境的安全和舒适。
第四章工作纪律第十四条桑拿足疗师应当遵守工作时间，不得迟到早退，不得私自调换工作班次。
第十五条桑拿足疗师应当禁止在工作时间内接私活或从事违法犯罪等活动。
第十六条桑拿足疗师应当保持工作状态良好，不得饮酒、吸烟或使用违禁药物。
第十七条桑拿足疗师应当遵守纪律规定，严禁违规行为，如辱骂客户、恶意泄露企业机密等。
第十八条桑拿足疗师应当遵守服务流程，不得擅自更改服务内容或向客户推销其他产品。
第五章惩戒措施第十九条对于违反规章制度的桑拿足疗师，企业有权采取相应的惩戒措施，包括口头警告、书面警告、停职处罚等。
第二十条对于严重违规行为的桑拿足疗师，企业有权解除劳动合同，取消从业资格，并按规定追究法律责任。
桑拿技师房规章制度
桑拿技师房规章制度第一条总则为确保桑拿技师房的正常秩序和员工权益，提高服务质量，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本规章制度。
所有技师都必须遵守本规章制度，如有违反，将按本规章制度接受相应的处罚。
第二条工作时间1. 技师的工作时间为每天上午10:00至晚上22:00，具体班次根据公司安排而定。
2. 技师需提前15分钟到达工作地点，做好准备工作，确保按时开始工作。
3. 如有特殊情况需要请假或调休，应提前向上级管理人员申请。
第三条仪容仪表1. 技师在工作期间应保持良好的仪容仪表，穿着公司规定的统一工作服。
2. 工作服应保持干净整洁，不得有破损、污渍等。
3. 技师应保持个人卫生，定期洗澡、剪指甲，不得有异味或明显的污垢。
第四条服务态度1. 技师应遵守职业道德，对待客人态度热情、友好，尊重客人的意愿和隐私。
2. 技师在提供服务过程中，应保持微笑，耐心解答客人的问题，提供专业的建议。
3. 技师不得与客人发生争执，遇到问题应主动与上级管理人员沟通，寻求解决办法。
第五条服务流程1. 技师在接待客人时，应按照公司规定的服务流程进行，确保服务质量。
2. 技师在提供服务过程中，应注意安全，避免发生意外伤害。
3. 技师在服务结束后，应向客人询问满意度，及时发现问题并改进。
第六条卫生管理1. 技师应保持工作环境的卫生整洁，定期打扫卫生，不得乱丢垃圾。
2. 技师在使用工具和设备时，应注意清洁和维护，确保其正常使用。
3. 技师在工作期间，不得在房间内吸烟、饮酒、赌博等违法违纪行为。
第七条考勤管理1. 技师应按时打卡上下班，如有迟到、早退、请假等特殊情况，应提前向上级管理人员说明原因。
2. 技师不得找理由缺勤或擅自离岗，如有违反，将按公司规定接受处罚。
3. 技师应保持手机畅通，随时接受公司的通知和安排。
第八条奖惩制度1. 技师在工作中表现优秀，为公司赢得良好口碑的，将给予一定的奖励。
2. 技师如有违反本规章制度的行为，将按公司规定接受相应的处罚。
沐足场所技师的规章制度
沐足场所技师的规章制度第一章：总则1.为了规范沐足场所技师的行为，维护正常经营秩序，保障顾客权益，特制定本规章制度。
2.本规章制度适用于所有在沐足场所从事技师工作的员工。
第二章：入职与离职1.所有技师人员应按照沐足场所的要求提供真实的个人信息，经面试录取后方可正式入职。
2.技师人员在入职前需接受相关培训，了解并遵守沐足场所的工作流程和规定。
3.技师人员如需离职，应提前向管理部门提交书面申请，并在规定时间内完成离职手续。
第三章：工作规范1.技师人员应尽职尽责，认真完成工作任务，保证服务质量和顾客满意度。
2.技师人员应保持良好的职业素养，不得利用职务之便进行不当交往或索要礼物。
3.技师人员应严格遵守工作时间和工作要求，不得私自离岗或迟到早退。
4.技师人员应保持仪容整洁，穿着整洁得体，不得穿着暴露或不雅服装。
第四章：服务规范1.技师人员在为顾客提供服务时，应真诚热情，礼貌待人，维护沐足场所的形象和声誉。
2.技师人员应根据顾客的需求和身体状况，提供专业的沐足服务，不得进行违规操作或妨碍顾客健康。
3.技师人员应保护顾客的隐私权和个人信息，不得擅自泄露或滥用顾客信息。
第五章：安全保障1.技师人员在工作中应注意安全防范，不得随意使用危险物品或器具，确保顾客和自身的安全。
2.技师人员应遵守消防和安全规定，如发生突发事件应冷静处理，并及时报告管理部门。
3.技师人员应参加相关培训，提升安全意识和应急处理能力，保障工作场所的安全稳定。
第六章：奖惩措施1.对于表现优秀的技师人员，沐足场所将给予奖励和表彰，并在工作调整和晋升时给予优先考虑。
2.对于违反规章制度或影响沐足场所经营秩序的技师人员，将视情节严重程度给予相应处罚，甚至解除劳动合同。
第七章：附则1.本规章制度解释权归沐足场所所有，如有任何争议，将根据规章制度进行解决。
2.技师人员在沐足场所工作期间应遵守本规章制度的相关规定，如有违反将接受相应处罚。
3.本规章制度自颁布之日起正式实施，并不时修订和完善，以适应沐足场所的经营需求。
桑拿技师房规章制度
桑拿技师房规章制度1. 引言为了确保桑拿技师能够维护良好的工作秩序和提供优质的服务，制定本《桑拿技师房规章制度》。
本规章以保障员工权益、提高工作效率和维护企业形象为宗旨。
2. 适用范围本规章适用于所有桑拿技师，包括全职、兼职和临时从业人员。
3. 工作时间制度1.每日上班时间为早上9点至晚上10点，共计13个小时。
2.每日工作时间分为两个轮班制，第一班工作时间为早上9点到晚上5点，第二班工作时间为下午5点到晚上10点。
3.每班工作时间为8个小时，包括1小时的午餐休息时间和15分钟的茶歇时间。
4.技师需严格按照工作时间进行签到和签退，不得迟到早退。
4. 工作态度与职业素养1.技师应保持良好的工作态度，提供专业、高效、热情的服务。
2.技师需保持仪表整洁，穿戴整齐干净的工作服，并佩戴工作牌。
3.技师应遵守保密协议，不得泄露客户的个人信息和隐私。
4.技师应尊重客户，并对客户的需要和要求给予合理的满足。
5. 工作规范1.技师禁止携带手机和其他电子设备进入工作区域。
2.技师应掌握专业技能，确保按照操作规程提供服务，不得随意更改或省略步骤。
3.技师应保持良好的沟通和服务习惯，与客户互动时应坦诚、友善。
4.技师应做好个人卫生工作，注意经常洗手、保持口腔清洁，服从健康检查和定期体检。
6. 安全与卫生1.技师应严格遵守安全操作规程，正确使用和保管工作器具、设备和化学品。
2.技师应保持工作场地的整洁和卫生，定期清理和消毒工作区域。
3.技师应配合企业的安全培训和演习，掌握应急处理方法和逃生路线。
7. 惩罚措施1.技师违反本规章的会受到相应的纪律处分。
轻者口头警告、书面警告；严重者扣除工资、降低职务、解雇等。
8. 附则1.本规章自颁布之日起生效，并接受全体桑拿技师的遵守和执行。
2.对于本规章中未尽事宜，将由员工与企业协商解决，并经双方签字确认。
以上就是《桑拿技师房规章制度》的具体内容，希望广大技师能够遵守并认真执行。
通过规章制度的制定和执行，我们相信可以提高工作效率和服务质量，为客户提供更好的桑拿体验，推动企业的长期发展。
阳光花桑拿中心技师管理条例
桑拿中心技师管理条例1、按时上下班，14：00—03：00(迟到早退者罚款的50元，情节严重者罚款100)。
2、每天上班之前，上好妆，穿好工服等待部长点到，2点之前请假需经理批准(点到后未上好妆，未穿好工服者罚款50元)。
3、服从排钟，不准拒绝上钟和过钟，特殊情况必须经理或部长同意，(拒绝上钟过牌者均罚款100元--200元)情节严重者除罚款以外停牌3天。
4、对客人必须要用礼貌用语(您好，欢迎光临，报工号，很高兴为您服务，对不起打扰了，先生慢走，欢迎下次光临)。
5、技师上钟要面带微笑，给客人亲切感，不准面孔冷漠，给客人不受欢迎的感觉。
(如客人投诉或部长发现者罚款100--200元)。
6、进客房时间，站立姿势要端正，不得身歪体斜，依桌，依墙，手扶椅背或双腿交叉站，客人投诉或部长发现者罚款100---200元)。
7、不准偷时，漏服务流程(60分钟不能少于50分钟，90分钟不能少于75分钟，提前出来必须经过客人同意，如发现或客人投诉的技师罚款200，单次上钟单作废)8、在规定时间内尽量满足客人要求，双钟客人有权做1次或2次(不服从者罚款200元)。
9、不准跟客人争吵，顶撞客人，技师之间也不能有冲突争吵，(如发现罚款200元)。
10、外出有事需向部长，经理请假，经同意后方可外出。
(未经允许私自外出者罚200元)。
11、服从公司的管理人员的合理安排，不得拒绝、侮辱、攻击管理人员。
12、服从部长值班安排，值班技师一律不得外出，有事必须向部长请假并找人顶替值班，值班时间为03：00-14：00(不服从者罚款200元)（下午值班技师17：00—19：00）。
13、技师来例假5天时，必须书面请假，经理检查并签字后交部长方可。
(未经批准私自离岗者罚200元)。
14、技师一律不得带家属，朋友进技师房(违者罚20元)。
15、请假外出者在规定时间回来必须向部长报告。
并关牌，未挂牌者按迟到处理(罚款一200元)落牌。
16、病假必须医院出示有关证明。
桑拿技师规章管理制度范文
桑拿技师规章管理制度范文桑拿技师规章管理制度范文第一章总则第一条为规范和提高桑拿技师的操作水平以及加强对桑拿技师的管理，提供安全、舒适的服务环境，制定本规章管理制度。
第二条桑拿技师必须遵守本规章管理制度，未经批准不得擅自违反本规章管理制度的规定。
第三条本规章管理制度是公司和桑拿技师的基本规范。
第二章桑拿技师的基本要求第四条桑拿技师必须具备下列条件：1. 拥有相关的健康体检合格证明；2. 具备良好的职业道德和职业形象；3. 具备良好的语言和沟通能力；4. 具备一定的按摩技巧和按摩理论知识；5. 了解并熟练运用桑拿常用器材的使用方法；6. 熟悉桑拿服务流程，并能根据客人的需求提供个性化服务。
第三章桑拿技师的工作时间和休假第五条桑拿技师的工作时间由公司制订，桑拿技师必须按时上班，不得私自调整工作时间。
第六条桑拿技师享有法定的休假制度，但必须提前向公司请假，并得到公司的批准方可享受休假。
第七条桑拿技师要保持良好的工作状态，不得因私人原因频繁请假，否则会受到相应的处罚。
第四章桑拿技师的工作职责第八条桑拿技师必须按照业务流程和技术规范的要求，完成所负责的工作任务。
第九条桑拿技师必须具备以下工作职责：1. 按照规定的服务时间和要求为客人提供专业的按摩和桑拿服务；2. 具备一定的专业知识，能够对客人的问题进行解答和咨询；3. 保持工作区域的整洁和环境的舒适；4. 遵守公司的服务流程和技术规范；5. 积极主动地为客人解决问题，提供优质的服务。
第五章桑拿技师的行为规范第十条桑拿技师必须遵守职业道德和行为准则，不得有以下情况：1. 拒绝服务或者对客人态度恶劣；2. 向客人索要或者接受财物；3. 擅自泄露客人的隐私信息；4. 与客人保持过近的身体接触；5. 违反公司的相关规定。
第六章桑拿技师的奖惩制度第十一条对于表现优秀的桑拿技师，公司将予以奖励和表彰。
第十二条对于违反本规章管理制度的桑拿技师，公司将视情节轻重，给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、罚款、停职、解雇等。
酒店桑拿技师上房制度
酒店桑拿技师上房制度
1、技师要上房时，须由SN领班级以上人员通知值班经理后，方可上房，再由值班经理通知保安部、楼层。
2、如一时联系不上值班经理，可以先由SN领班级以上人员通知保安部后，让技师上房，再由保安部负责及时通知值班经理、楼层。
3、SN一律不得违规上房，或者以呼不到值班经理为由违规上房，如发现技师违规上房，将接受以下处罚：
(1)由保安部将技师带至保安部。
(2)通知SN现场负责人到保安部，经确认为本酒店技师后，在技师违纪记录上签名确认罚款后，将技师领回。
(3)次日由保安部将技师的违规记录知会SN部经理、人事部、财务部，具体处罚金额规定如下：
A、如系当月技师第一次违规上房，直接对技师罚款人民币500元，由值班经理做证，做为酒店杂项收入上缴前台收银。
B、如系当月技师第二次违规上房，除对技师本人罚款外，桑拿部负责人也将进行罚款，一次罚300元，月底由财务部从工资中扣发，做为桑拿部杂项收入。
对该技师给予开除处分。
桑拿管理人员规章制度
桑拿管理人员规章制度第一章总则第一条为规范桑拿管理人员的行为，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事桑拿服务的管理人员，包括桑拿经理、桑拿师、桑拿服务员等。
第三条桑拿管理人员应严格遵守本规章制度，不得擅自修改、违反规定。
第四条桑拿管理人员应具备相关的职业技能和健康指标，不得有不良嗜好和行为。
第五条桑拿管理人员应保持良好的仪表仪容，提高服务意识和服务水平，热情待客，维护企业形象。
第六条桑拿管理人员应遵守国家法律法规和行业规范，严禁从事违法犯罪行为。
第七条桑拿管理人员应具备一定的卫生保健知识和急救技能，确保顾客安全和健康。
第八条桑拿管理人员应定期接受培训和考核，不断提高业务水平和服务质量。
第九条桑拿管理人员应遵守保密制度，不得泄露客户隐私信息和企业机密。
第十条桑拿管理人员应尊重顾客权利，提供真诚、周到的服务，解决顾客投诉和问题。
第二章工作规范第十一条桑拿管理人员应按时上班，认真履行工作职责，不得旷工、迟到、早退。
第十二条桑拿管理人员应服从领导安排，认真执行工作任务，积极配合同事合作。
第十三条桑拿管理人员应保持工作环境整洁、卫生，不得丢弃垃圾、乱放物品。
第十四条桑拿管理人员应遵守工作纪律，不得在工作时间私自接听电话、聊天等影响工作的行为。
第十五条桑拿管理人员应尊重客户，禁止发布不文明、不礼貌的言论和行为。
第十六条桑拿管理人员应熟悉企业产品和服务，能够为客户提供准确、详尽的咨询和服务。
第十七条桑拿管理人员应遵守消防安全和用电安全规定，确保工作场所安全。
第十八条桑拿管理人员应定期参加消防演习和应急演练，熟悉应急处理流程。
第十九条桑拿管理人员应保密客户信息和企业机密，不得私自泄露。
第二十条桑拿管理人员应积极向企业提出改进建议和意见，为企业发展贡献力量。
第三章考核管理第二十一条桑拿管理人员应按照企业规定参加考核，考核内容包括工作业绩、服务质量等。
第二十二条桑拿管理人员考核结果将作为晋升、奖惩的依据。
酒店桑拿部沐足技师服务守则
酒店桑拿部沐足技师服务守则1、严格遵守“信誉第一，顾客至上”的服务宗旨，不得有任何不健康，影响酒店声誉的行为。
2、必须遵守公司规章制度，劳动纪律，按时上下班，工作勤奋，尽职尽责、热情有礼为贵宾提供最完善的服务。
3、上钟进房一切由监督员安排，不得私自进房拉客，挑客、拒客、或强索小费。
4、下钟后应在休息厅等候轮钟，不得在走廊的休息厅外到处乱走。
5、上钟时不准看电视，与同事聊天，对待客人有礼貌、服务程序要规范认真，不得与客人发生口角，遇有特殊情况，应立即知会主任或经理。
6、当班时不得穿私家衫、仪容、仪表、仪态要整洁，化淡妆，下班后不得穿工作服到酒店附近走动7、当班时不得带手机，手饰、金饰。
8、监督员通知上钟时，应在三分钟内进房。
9、技师在房间内不可发生任何不健康或色情交易行为。
10、对脚部穴位要清楚了解，并能够运用到工作中去。
11、上钟时间内不能接听电话，无故不能离开岗位或色情交易。
12、不拉帮结派、煽动他人闹事，同事之间团结友好，尊重上司，有事投诉必须向直属主管报告。
13、遵守休息厅规章制度和考勤制度。
14、永远记住客人的需求就是我们的第一需求。
酒店桑拿技工服务守则1、严格遵守公司规定，本着奉客为尊的服务标准来服务宾客。
2、准时上下班，必须按照公司所规定的上下班时间打卡不得迟到、早退。
3、当值时着整齐的制服，保持仪容仪表的整洁。
4、当值时，如无客人或未在服务客人时，不可以在休息厅闲坐，看电视，聊天。
5、小费单必须正确填写日期、时间、宾客匙牌号，所做各服务项目次数，小费单内容必须由客人签名后方有效，不可自行代签。
6、小费银码必须由客人自行填写，不允许有涂改现象，不超出公司规定的小费限额，对客人所填写的小费银码，不可表露出不满或其他情绪。
7、在服务过程中，必须正确同客人解释清楚服务项目的收费，不可造成客人的误会，如引起客投诉的，将做强索小费处理，及时取消小费和项目收费，并由当事人负责买此项目收费，另将视其情节轻重给予罚款500元至1000元，严重者作解雇处理。
桑拿技师规章制度
桑拿技师规章制度引言为了保障桑拿会所的正常运作，并确保顾客的安全与满意度，制定桑拿技师规章制度是必要的。
本文将详细介绍桑拿技师的基本职责、工作规范以及桑拿会所的日常管理要求。
一、桑拿技师的基本职责1.提供专业服务：桑拿技师负责为顾客提供专业的按摩和桑拿服务，并确保每位顾客都能得到舒适和满意的体验。
2.沟通和协作：与顾客进行良好的沟通，在服务过程中了解顾客的需求并提供适当的建议。
与其他员工保持良好的协作关系，有效地完成工作任务。
3.技术更新：不断学习和掌握新的按摩和桑拿技术，提升自己的专业水平，并能提供多样化的服务。
4.环境卫生管理：负责保持桑拿室内环境的干净和整洁，及时清理和消毒工作区域，确保环境卫生符合卫生标准。
二、桑拿技师的工作规范1.着装整洁：桑拿技师应保持整洁的仪容仪表，穿着规定的工作服，并佩戴工作牌。
2.服务礼仪：热情、有礼貌地迎接顾客，为顾客提供专业化的服务，遵循个人隐私保密原则。
3.安全意识：桑拿技师需要严格遵守相关安全规定，确保按摩设备和工具的安全性，避免任何危险和事故的发生。
4.时间管理：根据预约和安排合理安排服务时间，避免超时或者忽视顾客的需求。
5.服务质量：提供高质量的服务是桑拿会所的核心竞争力，桑拿技师需保证按摩和桑拿技术的专业性，让顾客得到高水平的享受。
三、桑拿会所的管理要求1.安全管理：桑拿会所需制定相应的安全管理制度，并定期组织安全培训，确保员工了解并能有效执行安全规定。
2.设备维护：保持按摩设备和工具的完好性和卫生，在设备故障或损坏的情况下及时修复或更换。
3.员工培训：不仅要提供新员工培训，还应定期组织员工培训，提升员工的服务质量和专业水平。
4.顾客投诉处理：确保建立顾客投诉处理机制，并严格按照流程处理投诉，及时解决顾客问题，提高顾客满意度。
5.卫生和清洁：定期对桑拿设施和卫生间进行清洁和消毒，保证顾客在干净和卫生的环境中享受服务。
结论制定桑拿技师规章制度对于桑拿会所的正常运作和提高服务质量至关重要。
桑拿技师管理制度
桑拿技师管理制度第一条总则为加强桑拿技师管理，规范技师队伍行为，提升服务质量，保障顾客权益，制定本管理制度。
第二条技师资格1. 技师应具备相关从业资格证书。
2. 技师需经过公司培训及考核合格。
3. 技师须遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。
第三条工作制度1. 技师需按时按量完成工作任务，不得擅自请假或迟到早退，若特殊情况需请假，需提前向上级领导请示并填写请假申请表。
2. 技师需遵守工作纪律，服从管理，不得故意损坏公司设施设备，不得在工作岗位上使用手机或其他影响工作的通讯工具。
3. 技师需按照公司要求进行个人形象管理，保持整洁干净的工作状态。
第四条服务规范1. 技师需严格遵守服务流程和规范，不得擅自更改服务方式。
2. 技师需保持良好的服务态度，礼貌待客，不得对顾客进行人身侮辱或针对性的言行。
3. 技师需严格保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。
第五条技能提升1. 公司将定期组织技师进行专业知识培训和业务技能提升，技师需积极参加并合格考核。
2. 技师需保持学习态度，不断提高自身技能水平，提升服务质量。
第六条保密制度1. 技师需严格遵守公司保密制度，不得擅自泄露公司机密信息。
2. 技师需保护公司和顾客利益，不得利用职务之便谋取私利。
第七条奖惩制度1. 对于优秀表现的技师，公司将进行表彰奖励。
2. 对于违反公司规定的技师，将依据情节轻重给予相应的处罚，包括扣工资、停职甚至解雇。
3. 对于服务中出现的问题，技师需按公司规定进行处理，并承担相应的责任。
第八条管理监督1. 公司设立相关部门负责技师管理工作。
2. 相关部门将对技师的表现进行定期评估，发现问题及时进行整改。
3. 技师队伍将进行定期例会，交流心得，解决问题。
第九条修改和解释1. 本制度如需修改，应经公司领导部门同意。
2. 本制度如有疑义，由公司领导部门负责解释。
第十条附则公司将根据实际情况对本制度进行适时修订，以适应市场需求和管理要求。
沐足 桑拿 水疗 技师规章制度
技师部规章制度1、考勤：休息：每人每月可享有2天休息，但每天休息的总人数不得超过8人，并需提前以书面申请同意方可。
（第一个月无公休）超出休息者按买钟处理。
迟到、早退：5分钟内打尾牌；半小时内买一个钟；一小时内按买两个钟处罚；一小时以上买钟半天。
二小时以上按旷工一天处理。
请假：一般情况无事假请，请病假需在请假前或请假后向批假者出示指定医院有效医生的证明单，收费单。
如请病假者，需向主任申请。
旷工：旷工一天，补买钟一天，并罚款100元；旷工二天，补买钟二天，并罚款200元；旷工三天或每月累计旷工达三天者，以自动离职处理。
长假：入职满三个月，可书面申请7天探亲假期；入职满六个月，可书面申请12天探亲假期；入职满一年，可书面申请15天探亲假期；此长假为探亲假期，必须回公司后出示往返车票或在家用能显示当地区号的电话致电经理，否则不可享受探亲假期，按买钟回家处理。
(每年只限一次)辞工：入职满六个月，方可有效辞工，辞工期为一个月。
但辞工期间必须遵守公司的规章制度及有关规定，如有故意停排不上钟的，罚款100元。
2、上钟时，按规定提前准备好自己的装备：要衣着整洁，梳理好头发，化好淡妆，佩带好工牌，穿工鞋,如有违反，每项罚款20元。
不得使用客用洗手间，否则每次罚款30元。
3、在营业场所内遇到上司及客人要主动让道点头微笑打招呼。
不合要求者罚款20—50元。
4、钟房通知上钟，必须在3分钟内拿好上钟的物品离开技师房，拖拉者罚款30元。
要在5分钟之内到达所指定的房间用遥控器签到，不及时到达者罚款50元。
5、楼层工作台电脑，不可以私自动用，违者每次罚款30元，并负责一切后果。
6、不服从安排，顶撞上司者，罚款50—100元，严重者辞退。
7、进错房间以及未得上司同意私自进房间同客人打招呼者，罚款50—100元。
8、未经主管人员同意，私自带客换房者，罚款50—80元。
9、经常提前下钟经查实的（尽管客人未投诉），按偷钟处理罚款30—100元，未到钟而客人要求提早下钟的，应向钟房解释清楚。
桑拿技师的管理制度
桑拿技师的管理制度
一、每天排头钟的按摩师负责打扫女休息厅的卫生，如卫生打
扫不彻底，将视情节轻重给予罚款。
二、按摩师在休息间不准打牌，不准睡觉，且必须穿工装，违
者罚款壹佰元。
三、上钟要听从排钟员的安排，如有意见，不准到收银台找排
钟员或收银员理论，可在事后找经理汇报情况由经理处理。
四、在桑拿按摩房上钟需先向客人介绍我们的收费标准及服务
项目，在征得客人同意后方可做按摩，小费单要让客人签字认可。
五、全体按摩技师，技工必须遵守各服务项目的服务时间，不
得提前下钟，不得因时间不到或服务技术不到位遭客人投诉，若出现上述情况，第一次罚款，第二次辞退处理。
六、各服务项目的服务时间必须达到：A、按摩师：保健按摩泰式80分钟/位，港式45分钟/位；B、搓背工搓背30—45分钟/位；C、修脚工修脚、采耳各30分钟/位，足底按摩45分钟/位。
七、制订培训计划，定期对技师技工进行业务培训，提高全体
技师技工的技术水平。
八、做完按摩要将房间打扫干净，如打扫不干净将视情节轻重
给予罚款。
九、上客房服务要乘员工电梯，不准乘客梯，到房间做按摩时
要在15分钟内报钟，且不准动客人的东西，1小时下钟后及时上交台费，有特殊情况及时汇报经理，以免发生意外情况。
十、按摩师不上钟时必须呆在休息间，不准到处走致力，如有
事外出必须向经理请假。
十一、按摩师之间要相互团结，相互帮助，上班时间不准吵架，要和睦相处。
以上各条款，如有违犯将视情节轻重给予必要的罚款或辞退处理。
桑拿服务员管理制度范文
桑拿服务员管理制度范文桑拿服务员管理制度第一章总则第一条为规范桑拿服务员的工作行为，提高桑拿服务的质量和水平，制定本管理制度。
第二条本制度的适用范围为桑拿服务员，包括全职员工和临时员工。
第三条桑拿服务员应具备良好的道德水平和职业素养，以及一定的技能和知识，严格执行本管理制度。
第四条桑拿服务员的工资待遇、权益保障等事项应符合国家相关法律法规的规定，并按照公司的规定执行。
第五条桑拿服务员应遵守本公司的各项制度和规定，服从公司的管理，配合公司的工作安排。
第六条本公司将为桑拿服务员提供培训机会和培训费用，并根据桑拿服务员的工作表现和能力给予相应的晋升机会。
第七条桑拿服务员应保护客户的隐私安全，不得泄露客户的个人信息和涉及桑拿服务的机密信息。
第八条桑拿服务员应关心客户，提供优质服务，杜绝任何形式的歧视和虐待行为。
第二章入职及培训第九条桑拿服务员的入职条件为年满18周岁，身体健康，具备相关从业资格证书。
第十条桑拿服务员应在入职前接受公司组织的入职培训，包括公司的基本情况、工作流程、服务规范等内容。
第十一条入职培训结束后，桑拿服务员需通过考核方可正式上岗。
第十二条桑拿服务员需按照公司的要求定期参加培训，提升自身的技能和知识水平。
第十三条公司将根据桑拿服务员的培训情况和工作表现，给予相应的奖励和晋升机会。
第三章工作职责第十四条桑拿服务员的工作职责包括但不限于：1. 接待客户，提供桑拿服务和相关咨询；2. 维护桑拿设备的正常运行，保持服务区域的整洁和卫生；3. 协助客户办理入场手续，确保安全有序；4. 解答客户的疑问和投诉，及时处理问题，提供满意的解决方案；5. 定期巡视桑拿设备，发现问题及时报告并协助维修；6. 配合公司开展营销活动，提供客户反馈和市场需求。
第四章工作规范第十五条桑拿服务员应遵守以下工作规范：1. 服装整齐、严谨，佩戴工作证件；2. 热情、细致、耐心地为客户提供服务，注重客户体验；3. 不得与客户发生不正当的性接触或性骚扰行为；4. 不得利用职务之便索要财物或接受他人礼品；5. 不得擅自带外人进入桑拿区域；6. 不得泄露客户的个人信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店桑拿技师管理制度
1、严格遵守法律条例，进行文明健康的按摩，在酒店范围内不得有不道德或涉及色情的行为，违者后果自负。
2、严格遵守考勤制度：
（1）早班上班时间规定为14：00至次日凌晨01：00,晚班20：00至次日凌晨05：30,上、下班，上下钟必须刷卡，违者罚款20元。
（2）准时上下班，不得迟到、早退，迟到十分钟者打尾牌，迟到达半小时者，罚50元按净桑一个，迟到2小时者按旷工处理，罚100元，按净桑两个。
3、严格遵守请假、制度：
（1）早班请假不允许超过3人，晚班不允许超过5人。
（2）请（休）假必须提前一天征得经理同意。
（3）一个月内规定休息4天，如超过4天者，每天买1个B钟。
（4）上班之前，如有急事需请假的，最多只可请半个小时，如需请更长时间的，则须买钟1个。
（5）在上班时间内，如需请假外出的技师，半小时以上两小时以内买1个B钟，以此类推。
4、在上班时间内，绝对不得饮酒、赌博、大声喧哗，上钟时不准抽烟，违者罚B钟1个。
5、未经管理人员批准不得私自进入任何营业场所，不得私自离开工作岗位，不得借故窜进其它技师做钟房或VIP房，不得随意进入办公室，违者罚B钟1个。
6、技师进房做钟，必须服从管理人员安排，不得挑选客人，不得在技师房谈论客人，否则会影响到下一个小姐的安排。
如有特殊原因不能上钟的，应提前通知管理人员，给予倒牌，或者只能上普房的也要提前通知，如借故拒绝上钟或带情绪上钟者，视情节轻重给予罚款或停牌处理。
7、不得向客人强索小费，不得私自涂改和私签小费单，点饮料必须经过客人同意，如被客人投诉，拒绝付款，必须由技师自付，并且罚款50元。
8、技师在九楼上钟时，不许关灯服务，不许收取客人现金，违者视情节轻重给予罚款或开除。
9、技师在上班时间内，凌晨3点之前不许睡觉，违者罚B钟1个。
10、私自退房者和拒做别的技师退房的客人罚B钟1
个。
11、技师的安排原则上轮牌，如有客人点号或选号，将按照客人的要求去安排，被退房者一律打尾牌。
12、技师每月必须达到5个点号，少1个点号罚A钟100元，每月不得超过5个单钟，每超过一个罚A钟100元，普房转VIP房的技师，在客人同意转的情况下，将算一个点号，并且给予优牌。
虚报现金小费者，罚B钟1个，每月业绩最差的5名技师给予淘汰。
13、技师不得以任何理由辱骂客人和私藏客人匙牌及客人物品，凡服务态度恶劣而被客人投诉三次者，给予停牌三天，情节严重者开除。