人力资源培训与开发的作用

人力资源培训与开发的作用、含义绩效管理

定义：人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源与其他资源一样也具有物质性、可用性、有限性。

人力资源的物质性是指，有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。人力资源的可用性是指，通过对体能、知识、能力、个性行为特征与倾向（如人格、价值观）的使用可以创造更大的价值。人力资源的有限性是指，人力资源有质和量的限制，只能在一定的条件下形成，只能以一定的规模加以利用。

[编辑本段]特征

人力资源的特征有四点：

1.人力资源是“活”的资源，它具有能动性、周期性、磨损性，而物质资源只有通过人力资源的加工创造才会产生价值；

2.人力资源是创造利润的主要源泉，尤其是在新经济中，人力资源的创新能力是企业的最大财富；

3.人力资源是一种战略性资源；

4.人力资源是可以无限开发的资源，目前人们的潜能开发程度与人力资源的实际潜能是很不相称的。

培训内容：

学习系统基础知识和实务技能,同时配以模拟试题和总复习,核心内容为6大模块：

人力资源规划；

招聘与配置；

培训与开发；

绩效管理；薪酬与福利管理；劳动关系管理。

劳动经济学；

劳动法；

现代企业管理；

组织行为；

培训目标：

第一，帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。

第二，能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。

[编辑本段]人力资源6大模块

人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。

一、人力资源规划

1、组织机构的设置

2、企业组织机构的调整与分析

3、企业人员供给需求分析

4、企业人力资源制度的制定

5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革；4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述

6、开发人力资源发展战略计划

7、工作中的绩效因素

8、员工授权与监管）

二、人力资源的招聘与配置

1、招聘需求分析

2、工作分析和胜任能力分析

3、招聘程序和策略

4、招聘渠道分析与选择

5、招聘实施

6、特殊政策与应变方案

7、离职面谈8、降低员工流失的措施

三、人力资源培训和开发

1、理论学习

2、项目评估

3、调查与评估

4、培训与发展

5、需求评估与培训

6、培训建议的构成

7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法

9、开发管理与企业领导；开发自己和他人10、项目管理：项目开发与管理惯例。

四、人力资源绩效管理

1、绩效管理准备阶段

2、实施阶段

3、考评阶段

4、总结阶段

5、应用开发阶段

6、绩效管理的面谈

7、绩效改进的方法8、行为导向型考评方法

9、结果导向型考评方法。

五、人力资源薪酬福利管理（补偿、激励和收益）

1、薪酬

2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）

3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）

4、评估绩效和提供反馈。

六、人力资源的员工和劳动关系

1、就业法

2、劳动关系和社会

3、行业关系和社会

4、劳资谈判

5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全）

个人绩效管理是组织管理的核心和落脚点，说这是一个复杂的问题，是因为这是一个系统，而不是单一一项工作。个人绩效管理涉及到的问题包括：

绩效管理的源泉：组织发展战略、人才战略、经营计划等

绩效管理的体系：工作分析、薪酬、激励等

绩效管理的实施：KPI设定、绩效沟通、绩效改善计划等

总之，个人绩效管理做好了，组织的绩效管理也就做好了，组织管理就做好了，组织目标就实现了，组织就发展了，组织就成功了！

追问

KPI设定是什么意思？

回答

Key Performance Index 的简称，关键业绩指标

追问

那在我的论文里需要提及个人绩效的目标需要和组织绩效的目标相一致等等等吗

其实我还是不是很明白这个问题的意思..

回答

个人绩效目标与组织绩效目标一致，这是必须的。还是那句话：个人绩效管理是组织管理的核心和落脚点，是一个系统。

你不是很明白的原因是：你可能只是为了写论文才考虑这个问题，而这个问题的根源需要来自对管理深入的理解。

绩效管理

效好而部门的绩效差，考核不公平……这种困境造成的原因不外乎一种认识的误区：绩效管理就是绩效考核，重点在于如何考核打分，而相对忽视了绩效目标管理的重要性。然而，我们常常忽略了一个问题，那就是绩效管理的关键在于绩效目标管理而非绩效考核。绩效管理的关键——绩效目标的制定与分解。

人力资源规划的意义，具体指什么？

狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。

广义：企业所有各类人力资源规划的总称。

按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。

按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。

人力资源规划又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

人力资源规划的概念包括以下四层含义：

1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。

2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。

3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。

4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。

人力资源规划的作用

1．有利于组织制定战略目标和发展规划

人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。

2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求

人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，制定各种规划来满足对人力资源的需求。

3．有利于人力资源管理活动的有序化

人力资源规划是企业人力资源管理的基础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理活动（如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。

4．有利于调动员工的积极性和创造性

人力资源管理要求在实现组织目标的同时，也要满足员工的个人需要（包括物质需要和精神需要），这样才能激发员工持久的积极性，只有在人力资源规划的条件下，员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。

5．有利于控制人力资源成本

人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化，调整组织的人员结构，把人工成本控制在合理的水平上，这是组织持续发展不可缺少的环节。