企业运作管理

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企业运营管理具体工作内容

企业运营管理具体工作内容

企业运营管理具体工作内容企业运营管理是指企业中负责协调、组织和管理运营活动的部门或职能。

它涉及到企业运营的各个方面,包括生产、采购、供应链管理、库存管理、物流、销售、市场营销等等。

企业运营管理的主要目标是提高企业的运营效率和竞争力,保持企业的运营状况稳定和良好。

1. 生产管理生产管理是企业运营管理的核心内容之一。

它涉及到生产计划、生产调度、生产控制等方面,旨在确保产品的按时交付和质量的保证。

具体工作内容包括:•制定生产计划,并确保生产计划的准确性和可行性;•调度生产资源,包括设备、人力和原材料的合理分配;•监控生产过程,确保生产进度的控制和生产质量的监督;•分析生产数据,对生产过程进行优化和改进。

2. 采购管理采购管理是指对企业所需的物料、设备和服务进行采购和管理的活动。

它涉及到供应商选择、采购流程管理、供应链合作等方面,旨在确保企业的采购成本最优化和供应链的稳定性。

具体工作内容包括:•寻找合适的供应商,并与其建立稳定的合作关系;•制定采购流程和标准,确保采购的透明和规范;•跟踪采购订单的执行情况,及时处理供应商的问题和风险;•分析采购数据,对采购过程进行优化和改进。

3. 供应链管理供应链管理是指对企业的供应链进行规划、组织和管理的活动。

它涉及到供应商管理、物流管理、库存管理等方面,旨在实现供应链的高效运作和成本的最优化。

具体工作内容包括:•管理和评估供应商,确保供应商的质量和交货能力;•协调和管理物流流程,包括运输、仓储和配送等方面;•控制和管理库存,确保库存水平的合理和库存风险的控制;•分析供应链数据,对供应链过程进行优化和改进。

4. 销售管理销售管理是指对企业销售活动进行组织和管理的活动。

它涉及到市场分析、销售策略、销售团队管理等方面,旨在实现企业销售目标的达成和市场份额的增长。

具体工作内容包括:•进行市场调研和分析,了解市场需求和竞争情况;•制定销售策略和方案,确定销售目标和销售计划;•组织销售团队,指导和培训销售人员,激励销售团队的工作积极性;•分析销售数据,对销售过程进行优化和改进。

企业运营管理 特点

企业运营管理 特点

企业运营管理特点企业运营管理是指企业通过管理实践和制度建设,来协调和调度各项资源,实现高效运营和长期发展的一种管理方式。

以下是企业运营管理的一些特点。

1. 综合性特点:企业运营管理是综合性的管理活动,它涉及到企业内部的各个方面,包括生产、质量、研发、市场、人力资源等。

它需要协调各部门之间的工作,确保资源的合理配置和利用,以实现企业整体目标。

2. 系统性特点:企业运营管理是系统性的管理活动,它需要将企业内部各个部门和功能联系起来,形成一个协调有序的整体。

只有将各个环节和环境变化纳入考虑,才能实现整体的高效运作。

3. 现代性特点:企业运营管理是一个现代化管理体系,它需要借助先进的管理理论和工具,进行科学的分析和决策。

现代企业运营管理注重数据分析、信息化技术和数字化运营,以提高决策的准确性和效率。

4. 动态性特点:企业运营管理需要及时跟进市场动态和竞争环境的变化,以调整企业的运作方式和策略。

它需要不断进行市场调研和竞争分析,以适应市场的变化和客户需求的变化。

5. 风险性特点:企业运营管理中存在着一定的风险,企业需要在不确定的环境中做出决策,可能面临市场风险、技术风险、供应链风险等。

企业需要通过风险评估和控制措施来降低风险,提高运营效益。

6. 灵活性特点:企业运营管理需要具备一定的灵活性,能够根据市场需求和内外环境的变化进行灵活调整。

灵活的运营管理可以使企业更具竞争力,适应市场变化,实现可持续发展。

7. 高效性特点:企业运营管理旨在提高企业的运作效率和效益。

它需要通过各种管理手段和技术手段,提高资源利用率和生产效率,降低成本,实现经济效益的最大化。

8. 客户导向特点:企业运营管理需要根据客户需求和市场需求进行运营决策和管理策略的制定。

它需要从客户角度出发,提供满足客户需求的产品和服务,以提高客户满意度和市场竞争力。

9. 制度化特点:企业运营管理需要建立一套完善的管理制度和规范,以确保运营活动的有序进行。

企业运营管理包括什么

企业运营管理包括什么

企业运营管理包括什么企业运营管理是指企业为实现经营目标,合理规划和组织企业资源,对企业的各项运营活动进行监督和协调的过程。

它涉及到企业的内部运作、市场营销以及供应链管理等方面,是一个复杂而又重要的管理领域。

下面将从不同角度详细介绍企业运营管理的内容。

一、战略规划企业运营管理的第一步是进行战略规划。

这包括确定企业的长期目标和愿景,制定企业的发展战略,并将其拆分成具体的行动计划。

战略规划需要考虑市场需求、竞争环境、企业资源以及技术等因素,以确保企业能够在竞争激烈的市场中稳健发展。

二、组织管理组织管理是企业运营管理中不可忽视的一环。

它包括设立组织结构、制定岗位职责、招聘和选拔员工、进行培训和发展等工作。

合理的组织管理能够保证企业的各项运营活动有序进行,提高效率和绩效。

三、生产管理生产管理是企业运营管理的核心内容之一。

它包括生产计划、物料采购、生产调度、质量控制等方面。

通过合理的生产管理,可以提高生产效率、控制成本,保证产品的质量和交货期。

四、供应链管理供应链管理是企业运营管理中的另一个重要环节。

它包括原材料采购、供应商选择、物流配送、库存管理等方面。

通过有效的供应链管理,企业可以降低采购成本、提高库存周转率、优化物流流程,提供更好的客户服务。

五、市场营销市场营销是企业运营管理中非常重要的一项工作。

它包括市场调研、产品定位、推广策略、销售渠道等方面。

通过市场营销,企业可以了解市场需求,开发新的产品和服务,提高市场份额,增加销售额。

六、人力资源管理人力资源管理是企业运营管理中不可或缺的一环。

它包括人才招聘、培训和发展、绩效管理、薪酬福利等方面。

合理的人力资源管理可以吸引、培养和留住优秀员工,提高员工的满意度和工作效率。

七、财务管理财务管理是企业运营管理中非常关键的一部分。

它包括预算编制、资金筹措、投资决策、成本控制等方面。

通过合理的财务管理,企业可以控制费用,增加收入,提高盈利能力,保证企业的稳定发展。

总结起来,企业运营管理是一个涉及到企业内外各个方面的综合性管理工作。

企业运行管理笔记

企业运行管理笔记
第一章 1、运作活动:是一个投入—变换—产出的过程,即投入一定的 资源,经过一系列多种形式的变换,使其增值,最后以某种形式 的产出供给社会。 2、生产运作概念的发展过程:是主要研究有形产品生产制造过 程的组织、计划与控制。 3、两大对象:生产运作过程和生产运作系统。 4、服务的本质特点: (1)服务的无形性、不可触性(2)生产与 消费的不可分性(3)不可储存性(4)顾客在服务过程中的参与 5、服务运作管理的特点: (1)运作的基本组织方式不同(2)产 品和运作系统的设计方式不同(3)库存在调节供需矛盾中的作 用不同(4)顾客在运营过程中的作用不同(5)不同职能之间界限 划分不同(6)需求的地点相关特性(7)无形性的相关影响 6、生产与运作管理的目标:在需要的时候,以适宜的价格,向 顾客提供具有适当质量的产品和服务。 7、生产与运作管理的基本问题(1)产出要素管理(质量、时间、 成本、服务) (2)资源要素管理(设施设备管理、物料管理、人 员管理、信息管理) (3)环境要素管理 8、生产运作管理中的决策内容(1)生产运作战略决策(2)生产 运作系统设计决策(3)生产运作系统运行决策 9、生产运作管理的作用和意义: (1)生产运作是企业创造价值 的主要环节(2)生产运作是企业经营的基本职能(3)企业和企 业之间的竞争最终体现在产品和服务上 第二章 生产运作战略的含义: 在企业经营战略的总体框架下, 决定如何 通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。 生产运作战略与企业经营战略:企业的战略可以分为三个层次, 公司级经营战略、事业部级战略和职能级战略。事业部战略是企 业某一独立核算单位或具有相对独立的经济利益的经营单位对 自己的生存和发展做出的谋划, 它要把公司经营战略中规定的方 向和意图具体化。可分为经营战略、研发战略、生产运作战略、 财务战略、人力资源战略。 生产运作战略制定的影响因素: (1)市场需求及其变化,直接影 响生产运作战略的制定。 (2)技术进步,一方面是对新产品和新服务的影响,另一方面是 对生产方法、生产工艺、业务组织方式本身的影响。 (3)供应市 场,是指所投入资源要素的供应。 (4)企业整体经营目标与各部 门职能战略。还有其他一些影响因素,如过剩生产能力的利用、 环境保护问题等。 何谓新产品:分为以下几种(1)全新产品,具有新原理、新技 术、新结构、新工艺、新材料等特征,与现有任何产品毫无共同 之处的产品。 (2)改进新产品。对现有产品改进性能、提高质量 或求得规格型号的扩展、款式花色的变化而产生的新品种。(3) 换代新产品。指适合新用途、满足新需要,在原有产品基础上, 部分地采用新技术、新材料、新元件而制作出来的产品。 (4)本 企业新产品。 对本企业来说是新的, 但对市场来说并不新的产品。 损益平很分析法:所谓损益平衡点是指一个量,在该点,全部生 产成本等于全部销售收入,即 pQ=F+cQ 售量为 Q= F/p-c 生产进出策略: (1)早进晚出 (2)早进早出(3)晚进晚出 如何确立竞争重点: (1)成本。价格低廉的产品有竞争优势,但 更应努力降低成本。 (2)质量。从两个重点考虑,高设计质量和 稳定的质量。 (3)时间。包括三个重点,快速交货,按时交货, 新产品的开发速度。 (4)柔性。即应变能力,包括两个重点,顾 客化产品与服务,产品的柔性。 纵向集成:指在一个从原材料供应到产品加工制作、装配完成, 再到产品最终交付到顾客的完整供应链的活动中, 一个企业的生 产运作所包括的环节。分为向前集成和向后集成 。 向后集成: 企业从目前所从事的生产阶段进一步向生产的前一阶 段(即供应链的上游)发展。 向前集成:与向后集成相反, 指企业从目前所从事的生产阶段向 接近最终消费市场的方向发展,向供应链的下游发展。 纵向集成的利弊:提高纵向集成度容易带来的题有:1、因为所 跨越的供应链环节越多,所需投资也越多,这容易导致资源柔性 的降低;2、各个环节的运营容易产生不平衡,难以保证各个环 节都收到好的效益。3、如果不同阶段的运营内容差别较大的话, 需要高度的经营技术和管理方法。 提高纵向集成度有一定的益处:1、与供应链上的各个环节由不 同企业所拥有相比,如果一个企业拥有较多的环节,则这些环节 之间的交易成本有可能降低;2、在向前集成的情况下,能够降 低供应风险;3、向后集成的情况下,有助于赢得和长期保持顾 客;4、有利于协调整个供应链上的运营计划和实施控制,降低 库存水平。5、有助于提高竞争壁垒。因为纵向集成度越高,竞 争者要想参入所需的投资也越高。 、 第三章 1: 产品设计的新方案——并行工程 (在 38 页) 是个图片不好写 的就请大家自己看看了谢谢) 2: 完成服务产品的四个要素构成;(1) “显性服务” 要素 (2) “隐 形要素”要素(3) “物品”要素(4) “环境”要素 3:服务设计流程及其流程 (1)第一部分的企业研究是要明确企业的总体经营目标和具 从而得出损益平衡销

企业内部管理运作流程

企业内部管理运作流程

企业内部管理运作流程企业内部管理运作流程,是指企业为了实现良好组织运转和协调各部门工作,提高效率和效益而制定的一系列规范和步骤。

一套完善的内部管理运作流程可以帮助企业更好地分配资源、协调工作、监控绩效,从而增强企业的竞争力和凝聚力。

下面将介绍企业内部管理运作流程的几个关键步骤。

第一步:制定策略规划企业内部管理运作的第一步是制定策略规划。

企业需要明确自己的发展目标和方向,并制定相应的策略和计划。

这一步骤包括确定企业的愿景和使命、制定长远目标和短期目标,并细化为具体的行动计划。

这些策略规划将成为后续各项管理活动的指导方针。

第二步:制定组织结构企业内部管理运作的第二步是制定组织结构。

组织结构是指企业内部各部门之间的关系和职责划分。

在制定组织结构时,需要考虑企业的发展目标和战略规划,合理安排各个部门的职责和权限,并建立相应的协调机制和沟通渠道。

一个良好的组织结构可以提高工作效率,避免重复劳动和信息流失。

第三步:分配资源企业内部管理运作的第三步是分配资源。

资源包括人力资源、物资资源和财务资源等。

在分配资源时,需要根据企业的策略规划和组织结构,合理配置各个部门的人员和设备,并确保资源的有效利用和优化配置。

这样可以提高企业的生产效率和竞争力,实现企业的长期可持续发展。

第四步:制定工作流程企业内部管理运作的第四步是制定工作流程。

工作流程是指从开始到结束的一系列动作和步骤。

在制定工作流程时,需要明确各个环节和岗位的职责和权限,确保信息的流畅和工作的高效。

同时,需要不断优化工作流程,提高工作效率和质量,减少浪费和错误。

第五步:监控绩效企业内部管理运作的第五步是监控绩效。

监控绩效是指通过设定目标、制定指标和采取相应的测量和评估手段,对组织和个人绩效进行监控和评估。

通过绩效监控,可以及时发现问题和潜在风险,采取相应的纠正措施,提高工作效率和质量,促进企业的持续改进和发展。

第六步:持续改进企业内部管理运作的最后一步是持续改进。

企业运作管理情况汇报

企业运作管理情况汇报

企业运作管理情况汇报
尊敬的领导:
根据公司要求,我对企业运作管理情况进行了汇报。

在过去的一段时间里,我
们公司在运作管理方面取得了一些成绩,也面临着一些挑战和问题。

以下是我对企业运作管理情况的汇报:
首先,就企业的整体运作管理情况而言,我们在过去一段时间内注重了团队的
协作和沟通,加强了内部流程的优化和协调,提高了工作效率和质量。

同时,我们也加强了对员工的培训和激励,提升了员工的工作积极性和创造力。

这些举措为企业的运作管理奠定了良好的基础。

其次,我们在市场运作管理方面也取得了一些进展。

我们加强了对市场需求的
调研和分析,及时调整产品和服务,满足了客户的需求。

同时,我们也加强了对竞争对手的监测和分析,保持了市场竞争力。

然而,企业运作管理中也存在着一些问题和挑战。

首先,企业内部流程仍然存
在一些不够顺畅和高效的地方,需要进一步优化和改进。

其次,市场竞争日益激烈,我们需要更加注重创新和差异化竞争,提升产品和服务的核心竞争力。

综上所述,我们在企业运作管理方面取得了一些成绩,也面临着一些挑战和问题。

我们将继续加强团队的协作和沟通,优化内部流程,加强员工培训和激励,提升产品和服务的竞争力,以应对市场的挑战。

我们相信,在领导的正确指导下,公司一定能够取得更好的成绩。

谢谢!。

企业运营管理名词解释

企业运营管理名词解释

企业运营管理名词解释1、社会组织:所谓社会组织,是指具有特定目标和功能的社会化生产要素的集合体。

2、运作:将输入转换为输出的过程.创造产品和提供服务的行为。

3、生产与运作活动:把资源要素(投入)变换为有形产品和无形服务(产出)的过程.4、生产与运作管理:是对提供公司主要产品或服务的生产运作系统进行设计、运行、评价和改进等管理活动的总称。

5、结构化要素:生产技术\生产设施\生产能力\生产系统的集成等.6、非结构化要素:人员组织\生产计划\库存控制\质量管理\设备维护。

结构化要素的内容及其组合形式决定生产系统的结构形式;非结构要素的内容及其组合形式决定生产系统的运行机制.7、经济活动单元:需要占据空间的任何实体。

8、设施布置:在一个给定的设施范围内,安排多个经济活动单元的位置。

9、工艺专业化即把完成相同工艺的设备(工作地)组成一个生产单位10、对象专业化就是将所有的设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。

11、成组技术(group technology,GT)是按照产品或者零件在某种特征上的相似性把它们分组归类,然后在不同的设备群上进行加工的一种方法。

12、平面模型布置:硬纸板或塑料片按一定的比例做成各种样板,在一定的范围内进行布置13、立体模型布置:用木料或塑料制成一定比例的仿真模型,进行全方位的厂区布置,以反映布置的立体效果。

14、生产过程:狭义:从原材料投入到成品出产的全过程.包括工艺过程、检验过程、运输过程、等待停歇过程和自然过程。

广义:生产过程是指产品从生产技术准备工作开始,经过加工制造过程,直至产成品完工,所经历的所有活动过程.工艺过程:是以物理或化学方法对加工对象进行加工,使之达到所要求的使用性能的过程。

它可进一步细分成工艺阶段和工序(毛坯制造、零件加工、产品装配)。

运输、等待过程:发生在车间之间与工序之间。

存储过程:包括厂内原材料、半成品的存储,车间在制品的存储。

15、在制品:从原材料投入到产品产出的过程中,处于加工、停放状态的制品,包括毛坯、半成品、车间在制品。

第七章 企业运作管理

第七章 企业运作管理

决策框架的例子
—美国比萨饼公司的主要运作决策
• 背景:美国比萨饼公司是在全美范围内生产和销售 背景: 比萨饼的公司。在全美有85个自营和特许经营的比 比萨饼的公司。在全美有 个自营和特许经营的比 萨饼屋。该公司的运作管理职能分成二个层次, 萨饼屋。该公司的运作管理职能分成二个层次,公 司水平和各个比萨饼屋水平。 司水平和各个比萨饼屋水平。 • 质量决策:由公司建立统一的质量标准。包括服务 质量决策:由公司建立统一的质量标准。 质量的程序和所提供的比萨饼的质量。 质量的程序和所提供的比萨饼的质量。如测定比萨 饼的质量标准可以有提供比萨饼时的温度以及原材 料的使用量等。 料的使用量等有数控和计算机控 制机器的点自动化
自动化孤岛 点自动处理功能扩展到处理附 属的和邻近的功能, 属的和邻近的功能,包括生产 系统的出现, 系统的出现,如MRP、MRPⅡ 、 Ⅱ
计算机一体化生产
现代制造技术的基本内容
组成部分 范围 直接组成部分 直接应用与制造过程 的高新技术 制造支撑设备 用于支持生产活动的 设备 主要内容 CAM, NC, CNC&DNC, IR CPM, CPC, CAD, CAE, CAPP, MV, AGVS, AMH, MRPⅡ Ⅱ CAD/CAM FMS, CIM JIT, GT
• 中心概念:“集成”——把准时制、MRPⅡ、 中心概念: 集成” 把准时制、 把准时制 Ⅱ 数理统计、质量控制、 数理统计、质量控制、计算机辅助管理等成熟的 技术转化成数学模型和软件包, 技术转化成数学模型和软件包,形成计算机管理 信息系统、计算设计与开发信息系统、 信息系统、计算设计与开发信息系统、生产自动 化信息系统和质量控制信息系统四大系统“集成” 化信息系统和质量控制信息系统四大系统“集成” 和一体化。 和一体化。 • 进而,CIMS将把企业外部的信息系统如供应商、 进而, 将把企业外部的信息系统如供应商、 将把企业外部的信息系统如供应商 销售、市场信息、顾客信息库等集成进来, 销售、市场信息、顾客信息库等集成进来,形成 从市场经企业内部各系统直到供应商的大网络。 从市场经企业内部各系统直到供应商的大网络。 • CIMS只有把它的核心 只有把它的核心——自动化功能部分与企 只有把它的核心 自动化功能部分与企 业内部其他非自动化系统和企业外系统顺利接口, 业内部其他非自动化系统和企业外系统顺利接口, 才能大大提高整个系统的生产率和企业的生产效 率。

企业运营管理有哪些方面

企业运营管理有哪些方面

企业运营管理有哪些方面企业运营管理是指为实现企业的愿景和战略目标,对企业的资源进行规划、组织、协调和控制的过程。

它涵盖了企业的各个方面,从战略层面到操作层面,以实现高效运营和持续增长。

以下是企业运营管理的几个主要方面。

1战略规划和目标设定战略规划是企业运营管理的核心,它涉及到确定企业的愿景、使命和核心价值观,以及制定长期和中期的战略目标。

战略规划还包括对市场和竞争环境的分析,确定企业的竞争优势和定位,以及评估和选择战略选项。

2.组织设计和架构组织设计是指建立和调整企业的组织结构和职能,以实现战略目标。

它涉及到确定各个部门和团队的职责和权限,建立有效的决策和沟通机制,以及制定人力资源管理策略和政策。

3.流程管理和优化流程管理是指对企业的核心业务流程进行分析、优化和控制,以提高效率和质量,降低成本和风险。

它包括制定标准化的工作流程和操作规范,实施流程改进和创新,以及应用技术和工具来支持流程自动化和监控。

4.供应链管理供应链管理涉及到企业与供应商、分销商和客户之间的协调和合作,以实现供应链的高效运作和价值创造。

它包括供应商选择和合作、物流和库存管理、订单管理和配送,以及供应链风险管理和可持续发展。

5.质量管理和持续改进质量管理是企业运营管理的重要组成部分,它包括制定和实施质量标准和控制措施,进行质量评估和监控,以及处理质量问题和改进实践。

持续改进是指不断寻求提高产品和服务的质量和价值,通过质量管理体系和方法来实现。

6.人力资源管理人力资源管理涉及到企业的员工招聘、培训和发展、绩效管理、薪酬和福利管理,以及员工关系和文化建设。

它的目标是保证企业有足够的、合适的和高素质的员工,激励员工发挥潜力,提高员工的工作满意度和绩效。

7.财务管理和控制财务管理和控制是企业运营管理的重要组成部分,它涉及到企业的财务规划和预算、资金管理和风险控制,以及财务报告和分析。

它的目标是确保企业的财务稳定和可持续发展,提供准确和及时的财务信息,以指导决策和管理。

《《企业运营管理》》

《《企业运营管理》》

《《企业运营管理》》随着经济的快速发展和全球化进程的加速,企业运营管理日益成为企业实现竞争优势和可持续发展的核心要素。

在当前的商业环境中,企业面临着高度竞争的局面,如何才能不断提高企业的运营效率与管理水平,实现企业的可持续发展呢?本文将从企业运营管理的概念、方法、技能、应用等方面进行探讨。

一、企业运营管理的概念企业运营管理是指企业在运作过程中对各方面资源进行优化、配置和调配的过程,以实现企业的战略目标和经营理念。

它涉及到企业的全过程、全方位的管理掌控,涵盖企业的生产、销售、人力资源、财务等各个方面。

企业运营管理的要素主要包括:战略规划、市场分析、生产管理、财务管理、人力资源管理等方面。

二、企业运营管理的方法企业运营管理方法主要包括两种:定性和定量方法。

定量方法是指用数字和数据来衡量和评估企业各个方面的运营状况,例如财务、生产和销售等。

定量方法的主要特点是具有客观性、精确性和可定量衡量性。

而定性方法则是以主观判断来评估和指导企业的运营状况,采用的是专家经验、专家判断、观察和讨论等方法。

这种方法的特点是高度主观,侧重于运营实践中的合理性和可行性。

三、企业运营管理的技能企业运营管理中需要有五项核心技能,分别为:领导力、组织能力、沟通能力、协作能力和决策能力。

领导力是企业领导者必备的能力,需要能够具备鼓舞士气、推动团队进步的能力;组织能力是在商业实践中组织和运营各种资源的能力,包括时间、资金、人力等方面;沟通能力是必不可少的,企业领导人需要有出色的沟通技巧,能够更好地与员工、客户和供应商交流,便于协调资源和维护客户关系。

协作能力是指企业领导人或员工与其他人进行工作时的技能,需要具备平等、合作、共赢的信念。

最后,决策能力是企业领导人面对复杂情况进行抉择的能力,需要处理好企业内部和外部的各种资源。

四、企业运营管理的应用企业运营管理的应用在现代商业环境中非常重要。

企业通过创新和完善运营管理,可以提高效率、降低成本、提升产品质量、满足客户需求、提高企业形象,最终实现企业的可持续发展。

企业运营管理八大模块

企业运营管理八大模块

企业运营管理八大模块企业运营管理是指为了实现企业目标和使命,通过合理规划、组织、指导和控制企业运营活动的一系列管理活动。

它涉及了企业的各个方面,包括战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理等。

在这篇文档中,我们将介绍企业运营管理的八大模块,帮助企业更好地实施运营管理。

1. 战略规划战略规划是指企业对未来的发展方向进行规划和决策的过程。

在战略规划中,企业需要明确自身的定位和发展目标,并制定相应的战略来实现这些目标。

这包括了市场分析、竞争优势的建立以及未来发展的规划等。

2. 市场营销市场营销是企业与客户之间的交互过程,旨在满足客户需求并实现企业的经营目标。

在市场营销中,企业需要进行市场调研、制定市场营销计划、推广产品和服务以及建立客户关系等。

3. 人力资源管理人力资源管理是指企业对员工进行招聘、培训、绩效管理和福利待遇等方面的管理活动。

它旨在吸引、激励和发展员工,提高员工的工作效率和满意度,以支持企业的发展。

4. 财务管理财务管理是指企业对财务资源的获取、分配和利用进行管理和控制的活动。

它包括财务规划、资金管理、成本控制、财务报表分析等方面的工作,旨在最大化企业的财务效益。

5. 运营管理运营管理是指企业对生产和运作过程进行管理和优化的活动。

它包括供应链管理、生产调度、质量控制以及效率改进等方面的工作,旨在提高生产效率和质量,降低成本。

6. 创新与研发创新与研发是指企业为满足市场需求,不断进行产品和服务创新的活动。

它包括新产品研发、技术创新、市场调研等方面的工作,旨在保持企业的竞争优势和持续发展。

7. 供应链管理供应链管理是指企业对从原材料采购到产品销售的整个供应链过程进行管理和协调的活动。

它包括供应商选择、物流管理、库存控制和配送等方面的工作,旨在提高供应链的效率和灵活性。

8. 绩效管理绩效管理是指企业对员工和组织绩效进行评估和管理的活动。

它包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供激励措施等方面的工作,旨在激励员工,提高整体绩效。

现代企业生产运作管理

现代企业生产运作管理

现代企业生产运作管理在当今竞争激烈的市场环境中,现代企业必须不断提升其生产运作管理能力,以保证生产效率和产品质量。

本文将探讨现代企业生产运作管理的重要性、关键概念以及最佳实践。

1. 生产运作管理的定义生产运作管理是指企业通过对生产过程的组织、计划、控制和改进,以实现生产目标的管理活动。

它涉及到生产计划、生产过程设计、生产作业管理、库存控制、质量管理等方面。

2. 现代企业生产运作管理的重要性- 提高生产效率:通过有效的生产运作管理,企业可以降低生产成本、提升生产效率,从而提高竞争力。

- 保证产品质量:良好的生产运作管理可以确保产品质量稳定,减少产品缺陷率,提高客户满意度。

- 优化资源利用:有效的生产运作管理可以帮助企业充分利用资源,降低浪费,提高资源利用效率。

3. 生产运作管理的关键概念### 3.1 供应链管理供应链管理是指企业通过协调和管理整个供应链,以确保供应链各环节协同合作,降低库存和运营费用,提高物流效率。

### 3.2 质量管理质量管理是指企业通过制定质量标准、实施质量控制和持续改进,以确保产品达到客户要求的质量水平。

### 3.3 生产计划与排程生产计划与排程是指企业根据市场需求和资源情况,合理安排生产计划和生产作业顺序,最大化生产效率。

### 3.4 库存管理库存管理是指企业根据需求预测和生产计划,合理控制原材料、半成品和成品的库存水平,降低库存成本。

4. 现代企业生产运作管理的最佳实践- 制定全面的生产计划,并不断优化计划以适应市场需求变化。

- 实施精益生产和持续改进,优化生产流程,减少浪费,提高生产效率。

- 引入先进的生产技术和设备,提升生产能力和产品质量。

- 培训员工,提高其生产操作技能和质量意识。

- 建立完善的质量管理体系,强化质量控制和质量保障。

通过对现代企业生产运作管理的深入理解和实践,企业可以不断优化生产过程,提升竞争力,实现可持续发展。

生产运作管理不仅是企业生产的关键环节,也是企业成功的关键保障之一。

企业运作的几个管理问题

企业运作的几个管理问题

企业运作的几个管理问题随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业管理面临着诸多挑战。

本文将讨论企业运作中的几个管理问题,包括组织结构、人力资源管理、沟通与协作、以及创新与变革。

通过深入分析这些问题,并提供相应的解决方案,帮助企业提高管理水平和运作效率。

一、组织结构良好的组织结构对企业的运作至关重要。

然而,许多企业在组织结构上存在一些常见的问题,如层级过多、权责不明确、信息流通不畅等。

这些问题常常导致决策缓慢、工作效率低下。

解决这些问题的关键在于建立扁平化的组织结构,强调团队合作与协作。

通过减少层级、明确权责、建立有效的信息沟通渠道,可以提高决策的及时性和准确性,提升员工的工作效率和满意度。

二、人力资源管理人力资源是企业最重要的资产之一。

然而,许多企业在人力资源管理上存在着一些问题,如招聘与选拔、员工培训、绩效评估等方面的不合理安排。

为解决这些问题,企业应该建立科学的招聘与选拔机制,确保招聘到适合岗位的人才。

此外,定期的员工培训和绩效评估可以提升员工的能力水平和工作动力,进而推动企业的发展。

三、沟通与协作沟通与协作是企业内部管理的基石。

然而,许多企业在沟通与协作方面存在一些问题,如信息传递不准确、沟通渠道不畅、团队合作不够紧密等。

为解决这些问题,企业需要建立开放、透明的沟通机制,确保信息的准确传递和共享。

此外,强调团队合作和协作的重要性,并利用各种协作工具和技术,可以提高团队的凝聚力和工作效率。

四、创新与变革创新与变革是企业持续发展的动力。

然而,许多企业在面对创新和变革时存在一些问题,如保守、守旧的思维方式、对新技术和新理念的抵触等。

为应对这些问题,企业需要树立开放的创新文化,鼓励员工提出新思路和创意,并提供相应的资源支持和激励机制。

此外,企业应密切关注市场的变化和竞争对手的动态,及时调整战略和业务模式,实现持续的创新和变革。

综上所述,企业运作中存在着诸多管理问题,如组织结构、人力资源管理、沟通与协作,以及创新与变革。

企业运营管理五大模式

企业运营管理五大模式

企业运营管理五大模式企业运营管理是指企业在运营过程中,通过系统化的方法和工具,对企业的各项业务进行规划、组织、协调、控制和改进的活动。

在当今竞争激烈的市场环境下,企业运营管理的重要性愈发凸显。

为了提高企业的竞争力和经营效益,利用合理的运营管理模式成为了企业的首要任务。

本文将介绍企业运营管理常见的五大模式,并分析它们的特点和适用场景。

一、传统模式传统模式是企业运营管理的最基本也是最常见的模式。

这种模式通常依赖于人工操作和大量的文件记录。

在这种模式下,企业的运营管理主要通过人工的计划、指导、协调和控制来完成。

传统模式的优点是操作简单,易于理解和掌握,适用于小型企业或初创企业。

然而,传统模式也存在着效率低下、易出错和不适应复杂运营环境的缺点。

因此,在现代企业中,传统模式逐渐被更加科学和高效的管理模式所替代。

二、流程模式流程模式是一种以流程为核心的管理模式。

它通过对企业各个业务环节进行流程化设计和优化,实现资源的高效利用和流程的规范化管理。

在流程模式下,企业通过建立标准化的工作流程、制定明确的责任分工和流程指标来提高运营效率和质量。

流程模式的优点在于能够明确工作流程和责任,减少资源浪费和人为因素的干扰。

但是,流程模式也存在着刚性、缺乏灵活性和适应性弱的问题,因此,企业在实施流程模式时需要合理权衡。

三、团队模式团队模式是一种注重团队协作和协同运作的管理模式。

在团队模式下,企业强调团队合作、知识共享和信息沟通,促进团队成员之间的互动和合作,共同完成企业的运营目标。

团队模式的优点在于能够充分发挥团队成员的专长和创造力,提高问题解决和创新能力。

然而,团队模式也存在着决策效率低下和沟通成本高的问题,特别是在人员稳定性不高和各部门之间合作不紧密的企业中。

四、信息模式信息模式是一种以信息化为手段的管理模式。

在信息模式下,企业借助信息技术和信息系统来进行运营管理。

通过建立信息平台、采集和分析数据,并及时传递给决策者,以提高企业的决策效率和精确度。

企业如何进行生产运作管理

企业如何进行生产运作管理

企业如何进行生产运作管理I. 引言在现代工业生产中,有效的生产运作管理是企业成功的关键因素之一。

企业需要通过合理的安排、组织和监控生产流程,确保产品质量、提高生产效率,以满足市场需求并取得竞争优势。

本文将探讨企业如何进行生产运作管理,以及如何运用适当的管理方法和工具来提升生产效能。

II. 生产运作管理的重要性生产运作管理是指通过科学管理方法,对企业的生产过程和资源进行规划、组织、指挥和控制,以实现高效率、高质量和低成本的生产运作。

它对企业的重要性体现在以下几个方面:1. 提高生产效率:通过合理规划生产流程、优化资源配置、提高设备利用率等手段,生产运作管理能够有效提高企业的生产效率,增加产出。

2. 保障产品质量:生产运作管理包括对生产过程中的质量控制,通过质量管理体系、流程改进等手段,可以确保产品达到质量标准,满足客户需求。

3. 进行成本控制:生产运作管理可以通过精确控制原材料采购、优化生产布局、降低生产成本等措施,降低企业的生产成本,提高盈利能力。

III. 生产运作管理的关键要素要实现有效的生产运作管理,企业需要关注以下关键要素:1. 生产计划与控制:合理的生产计划可以确保按时交付产品,减少生产滞后。

企业可以利用生产计划软件来进行生产计划和排程,实现生产过程的可视化管理。

2. 质量管理与控制:建立科学的质量管理体系,包括质量标准的制定、质量检测与控制等环节。

通过不断改进生产流程和质量管理方法,提高产品质量,降低产品退货率。

3. 供应链管理:确保供应链的畅通和高效运作是生产运作管理的关键。

企业应与供应商建立长期合作关系,并通过信息技术手段实现供应链的可视化和协同管理,优化供应链流程,减少库存和缺货风险。

4. 设备维护管理:定期检修、保养生产设备,提高设备稳定性和可靠性,减少设备故障和停机时间,确保生产持续进行。

5. 员工培训与激励:建立完善的培训体系,提供必要的技能培训和知识传授,使员工能够熟练掌握生产流程和操作方法。

企业管理运作流程

企业管理运作流程

企业管理运作流程企业管理是指组织和调配各种资源,为实现企业目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制活动的总和。

一个有效的管理运作流程对企业的运营和发展至关重要。

下面将介绍一个典型的企业管理运作流程。

第一阶段:规划规划是企业管理的起点,通过明确企业的使命、愿景和目标来确定企业的发展方向。

在这一阶段,管理者需要制定企业的战略计划,包括竞争策略、营销策略、人力资源策略等。

同时,制定年度和季度计划,将战略目标分解为具体的行动计划。

第二阶段:组织组织是企业管理的重要环节,它涉及人员的分工和协作,以及资源的合理调配。

在这一阶段,管理者需要确定组织机构,并进行部门设置和工作职责的划分。

同时,制定合理的岗位描述和职位要求,吸引和留住优秀的人才。

此外,还需要设计工作流程,明确工作流程,确保任务的顺利完成。

第三阶段:领导领导是企业管理的核心,它涉及激励、激发员工的潜力和动力,以实现企业目标。

在这一阶段,管理者需要建立有效的沟通渠道,并与员工进行良好的互动和沟通。

同时,建立激励机制,奖励员工的优秀表现,并为他们提供发展机会和培训。

第四阶段:控制控制是企业管理的重要环节,它涉及对企业运行情况的监督和评估,以及对绩效的衡量和调整。

在这一阶段,管理者需要建立有效的监控机制,收集和分析数据,及时发现问题。

同时,制定绩效评估指标,对员工和团队的表现进行评估,并及时进行调整和改进。

第五阶段:改进改进是企业管理的持续过程,它涉及持续学习和不断创新。

在这一阶段,管理者需要制定改进计划,收集和分析市场需求和竞争情况,了解员工的反馈和建议,推动企业的创新和发展。

同时,积极借鉴成功的经验和案例,优化管理流程和方法。

最后,企业管理的运作流程是一个循环过程,不断迭代。

管理者需要持续关注外部环境的变化,及时调整企业的战略和计划。

同时,积极引领和激励员工,推动企业的创新和发展。

通过一个有效的管理运作流程,企业能够更好地实现自身目标,提高绩效和竞争力。

企业运作管理情况报告范文

企业运作管理情况报告范文

企业运作管理情况报告范文摘要本文详细介绍了我们公司的企业运作管理情况,包括组织结构、人力资源管理、财务管理和市场营销等方面的情况。

通过本报告,我们可以了解到公司的运作情况,发现问题并提出改进措施,以促进公司的可持续发展。

1. 组织结构我们公司采用扁平化的组织结构,拥有职能部门和项目团队,实现了信息流动和决策层级的快速传递。

公司内部各部门之间的协作良好,相互配合,能够高效地完成任务。

然而,在快速发展的过程中,我们也发现了一些问题,如部门之间的沟通不畅、职责划分不明确等,这些问题需要进一步改进。

2. 人力资源管理我们公司高度重视人力资源管理,注重员工的培训和激励。

我们拥有一支专业的人力资源团队,负责员工的招聘、培训和绩效评估等工作。

为了提高员工的工作积极性和凝聚力,我们还组织了各种员工活动和培训课程。

然而,我们也面临员工流失率较高和员工满意度不高的问题,需进一步完善福利制度和团队建设。

3. 财务管理在财务管理方面,我们公司拥有专业的财务团队,负责审核和统计公司的财务情况。

我们制定了严格的财务管理制度,确保了财务报表的准确性和透明度。

我们公司的财务状况良好,但也存在着成本控制不严和收入增长缓慢的问题,需要加强财务分析和成本管控。

4. 市场营销我们公司注重市场营销,拥有专业的市场团队。

我们通过广告宣传、线上线下推广和市场调研等方式,提高了公司的知名度和市场份额。

但同时,我们也发现了市场竞争激烈、产品研发滞后等问题,需要不断进行市场调研和产品创新,以保持竞争优势。

5. 其他问题与改进措施除了上述几点,我们还发现公司存在其他一些问题,如员工沟通意愿不高、决策过程缺乏公开等。

这些问题影响了公司的效率和透明度,需要采取相应措施进行改进,如加强内部培训、组织员工交流会议、制定决策公开制度等。

结论通过对企业运作管理情况的分析,我们可以看到公司的优点和存在的问题。

改进措施的提出是为了解决问题,促进公司的可持续发展。

我们将继续致力于优化组织结构、改善人力资源管理、加强财务管理和市场营销等方面的工作,以提高公司的综合竞争力和市场占有率。

企业管理运作流程

企业管理运作流程

企业管理运作流程企业管理运作流程是指企业在实施管理过程中,按照一定的步骤和方式,对各项工作进行组织、监督、协调和控制的一系列活动。

它涉及到企业内外部各种资源的配置和协调,以实现企业的总体目标。

下面我将从企业管理的五大流程,即规划、组织、实施、监控和评估的角度进行详细介绍。

首先,规划是企业管理的第一步,也是最重要的一步。

规划包括确定企业的发展目标、制定发展战略和编制相应的计划。

企业应该根据自身的优势和劣势,分析市场环境和竞争对手的情况,确定企业的长期目标和短期目标。

然后,根据目标确定相应的发展战略,如市场扩张、产品创新、成本控制等。

最后,将战略转化为具体的计划,包括年度计划、季度计划和月度计划等。

规划阶段需要广泛调研和分析,确保制定的目标和计划是可行的,并且能够适应市场的变化。

其次,组织是企业管理的核心环节,它包括确定组织结构、划分职责和配置资源等。

企业应该根据规划阶段确定的目标和计划,确定适应发展需要的组织结构。

组织结构应该是灵活的、高效的,可以有效地协调各种资源的分配和利用。

同时,企业要根据各个职能部门的职责和要求,制定相应的工作流程和工作制度,明确各个岗位的职责和权限。

在配置资源方面,企业需要统筹考虑各种资源的性质和需求,确保资源的合理配置和充分利用。

组织阶段需要建立健全的沟通机制和决策机制,确保信息的流通和问题的及时解决。

然后,实施是企业管理的具体执行步骤。

实施包括按照规划和组织的要求,进行各项工作的具体操作和实施。

在实施过程中,企业需要进行各种日常事务的处理,如生产管理、销售管理、人力资源管理等。

同时,企业还需要着重关注过程中的复杂问题,如项目管理、风险管理、质量管理等。

实施阶段需要严格执行各项制度和规定,确保工作的有效进行,并且及时调整和修正工作计划,以适应市场需求的变化。

接下来,监控是企业管理的重要环节。

监控包括对工作的监督、检查和评估,旨在确保工作的顺利进行和达到预期效果。

企业应该制定相应的监控指标和目标,对工作进行定期评估和检查。

企业生产运作管理分析报告

企业生产运作管理分析报告

XX 企业生产运作管理XXX分析报告一、主要内容1、企业概述企业所属行业、基本生产情况、产品或服务情况等。

2、生产运作管理现状分析详细分析企业的具体做法、优势与不足、不足问题原因分析。

可以是如下某一方面或某些方面(不要面面俱到):企业生产运作过程的组织;企业生产计划、车间生产作业计划的编制;企业的生产能力与生产计划控制;企业生产运作过程管理方面,如生产现场管理、全面质量管理、设备管理等;企业的生产管理创新方面。

3、解决方案根据分析,制定有针对性的、切实可行的、有较高的实用价值的解决(改进)方案或提出思路,最好能得到企业方面的认可。

二、要求1、深入了解和接触企业,分析企业生产运作管理中的问题,找准原因,制定切实可行的解决方案(分析)报告。

2、不少于4000字。

适当配图和表。

分值比例为:15:45:403、若打印请用A4纸,按照如下规范格式,内容字体为宋体5号字,最底层标题5号黑体字,以此往上类推;行间距为19磅;评分标准要列在最后一页;需提交电子稿(班级-学号-姓名命名,如物流122-63-刘佳)。

提倡手写(手写用16K纸)。

标识符如下所示:1.1.11.1.11.1.1.11.2附录:A、封面样式2013-2014学年第二学期生产运作管理课程期末大型作业(黑体小4)题目(黑体3号)系(院)别:(宋体小3号)专业:(宋体小3号)班级:(宋体小3号)学号:(宋体小3号)姓名:(宋体小3号)成绩:(宋体小3号)B、评分标准注:如能得到企业方面的认可并有真实评价,将给予10-30分的加分,但总分不超过100分。

C、示例3.大喜来的生产运作管理现状鉴于对生产运作管理知识的了解,也基于对“大喜来”生产运作管理方面的接触和认识,我主要从企业生产运作的过程组织、生产运作计划的编制二个方面对大喜来的生产运作管理现状进行分析论述。

3.1大喜来的生产运作计划生产运作计划工作主要包括市场研究和综合计划,主生产计划、生产作业计划、作业分配(日常派工)和能力核算。

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生产与运作管理
Production and Operations Management
2020/10/2
1
目录
第1讲、 绪论 第2讲 生产与运作战略决策 第3讲 生产运作组织方式与运作能力规划 第4讲 运作流程设计与工作设计 第5讲 质量管理与连续改进 第6讲 设施选址与设施布置 第7讲 供应链管理-战略与设计 第8讲 供应链管理与电子商务 第9讲 案例 第10讲 库存管理 第11讲 生产运作活动的计划与控制 第12讲 MRP,MRPII与ERP 第13讲 JIT与精益生产方式 第14讲 服务运作管理 第15讲 全球运作
动作与时间研究 甘特图,EOQ 大量生产 ( Mass production ) 装配流水线
1930s 统计质量检验与工业心理学
代表人物:Walter Shewhart, Elton Mayo 霍桑试验 (Hawthorne studies)
2020/10/2
10
(1)产出要素管理
质量(Quality)—保证和提高质量 时间(Delivery time)—适时适量生产 成本(Cost)—使产品价格既为顾客接受,
又为企业带来一定利润 服务(Service)—提供增值服务
2020/10/2
11
产品质量和可靠性 (Product Quality and Reliability)
2020/10/2
2
第1讲、 绪论
运作管理的基本概念 运作管理的目标与基本问题 运作管理与企业其它职能之间的关系 运作管理的作用和意义 运作管理学的发展过程 现代运作管理的新趋势
2020/10/2
3
什么是生产与运作活动?
把资源要素(投入)变换为有形产品和 无形服务(产出)的过程
一个实体组织通过获取和利用各种资 源向社会提供有用产品和服务的过程
2020/10/2
18
运作管理学的发展过程
1900
泰勒的科学管理法
1910
福特制
1920
日程计划库存管理统计质量控制
(经典生产管理学)
(二次世界大战)
2020/10/2
19
1940
(二次世界大战)
OR在生产管理中的应用
1960 各个单项管理分支的建立
1970 生产系统的选择、设计和改造
1980 生产系统综合管理论(MRPII,JIT,OPT)
企业的运作职能占用了组织的绝大部分财力、 设备和人力资源
企业和企业之间的竞争最终体现在企业所提 供的产品和服务上,企业竞争力的关键要素之 一
提高劳动生产率是社会生产永恒的主题
创新和提高生产率是一个国家和企业竞争力的核心 生产率水平决定生活标准提高的速度 “收入增长靠创新,利润增长靠效率。”----杰克 ·韦尔奇
1990
1. 一致的质量 2. 及时的交货 3. 产品可靠性 4. 产品性能 5. 低价格
1992
1. 一致的质量 2. 及时的交货 3. 产品可靠性 4. 产品性能 5. 低价格
1994
1. 一致的质量 2. 及时的交货 3. 产品可靠性 4. 低价格 5. 快速交货 6. NPI 速度
9. NPI * 速度
2020/10/2
14
生产运作管理的层次:
生产运作的战略决策 生产运作系统设计决策 日常运行决策
2020/10/2
15
运作管理与企业其它职 能之间的关系?
2020/10/2
16
财务
营销
人力 资源
技术
运作
企业各项职能之间的关系
2020/10/2
17
运作管理的作用与意义
运作是企业创造价值的主要环节
生产运作系统
的设计、改造 与升级
2020/10/2
8
生产与运作管理的目标
QDCS:在适当的时侯, 以适当的价格, 向顾客提供适当质量的 产品和服务。
2020/10/2
9
生产运作管理的基本问题
(1)产出要素管理 •质量 •时间 •成本 •服务
(2)投入要素管理 •设备 •物料 •人力 •信息
(3)环境要素管理
产品/服务质量和过程质量 工序质量对产品质量起着关键的决定作用
制造企业中的增值服务作业
信息处理 ( Information processing) 问题解决 (Problem solving) 销售支援 (Sales support) 技术支援 (Field support)
2020/10/2
12
(2)投入(资源)要素管理
设施设备管理:保持 足够、完好和灵活的 生产运作能力
人力资源管理:有效 、高效地配置和使用 人力资源
物料管理:以最经济 的方法保证及时充足 的物料供应
信息管理:及时准确 地收集、传递和处理 必要的信息
2020/10/2
13
(3)环境要素管理
•环境(Environment) —考虑对环境的影响问题
物质转换过程+管理过程
2020/10/2
4
投入 ·人力 ·物料 ·设备 ·技术 ·信息 ·能源 ·土地
顾客的参与
变换过程
13 5
24
产出
·产品 ·服务
实施信息反馈
生产与运作活动过程
2020/10/2
5
▪ 什么是生产运作系统?
▪ 使运作过程得以进行的手段
▪ 物质系统+管理系统
▪ 什么是生产运作管理
▪ 是设计、运行和不断改进生产系统(及供应链),以创造出 具有竞争优势的产品和服务的管理过程
▪ 生产运作管理在企业管理和企业组织体系中的地位
▪ 决定着企业将投入转换为产出的效率(efficiency)和效果 (effective),是企业竞争力的重要决定因素
2020/10/2
6
竞争的重点的变化:前五位的竞争成功关键因素
8. NPI 速度
* NPI:引入新产品的速度 **波士顿大学对美国212家公司连续10年的追踪调查
1996
1. 一致的质量 2. 及时的交货 3. 产品可靠性 4. 低价格 5. 快速交货 6. 产品性能 7. NPI 速度
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2020/10/2
7
生产与运作管理的两大任务
生产运作活动
的计划、组织 与控制
生产管理理论在非制造业的运用—运作管理
1990
信息技术给生产运作管理带来的变革 2000 (ERP,供应链管理,敏捷制造,大规模定制)
2020/10/2
20
Historical Development of OM
1910s 科学管理运动和大量生产方式
代表人物:Frederick W. Taylor, Henry Ford
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