酒店的清洁标准大全
酒店开荒清洁标准
酒店开荒清洁标准1. 引言本文档旨在为酒店开荒清洁提供一套标准和指南，确保酒店的开业时处于最佳卫生状态。
酒店开荒清洁是一项重要的任务，影响着客人对酒店的首次印象和体验。
2. 客房清洁2.1 地板清洁- 定期清扫地板并清除灰尘和杂物。
- 使用适当的清洁工具和清洁剂清洁地板，确保地板清洁无痕。
- 定期清洁地毯，除去污渍和异味。
2.2 家具和表面清洁- 清洁家具表面，包括椅子、桌子、电视机和其他家具。
- 清洁所有可见表面，如橱柜、抽屉和台面。
- 清洁镜子和玻璃表面，确保无污迹。
2.3 床上用品清洁- 更换床单、被套和枕套，并确保洗涤干净。
- 清洁床垫和床垫套，除去污迹和异味。
- 定期清洁窗帘和窗户，保持卫生。
2.4 卫生间清洁- 清洁马桶、水槽和浴缸，使用适当的清洁剂杀菌。
- 清洁镜子、台面和橱柜，确保无水渍和污迹。
- 提供足够的洗手液、纸巾和其他卫生用品。
3. 公共区域清洁3.1 大堂和接待区域清洁- 定期清洁大堂地板和地毯，确保无灰尘和污渍。
- 清洁接待台和服务台，确保整洁无杂物。
- 清洁门窗玻璃和玻璃门，保持清澈明亮。
3.2 餐厅和酒吧清洁- 清洁餐厅桌椅和吧台，确保整洁干净。
- 清洁餐具、杯子和酒杯，保持卫生无瑕。
- 定期清洁地面和地毯，除去污渍和异味。
3.3 会议室和活动场地清洁- 清洁会议室桌椅和投影设备，确保无灰尘和污渍。
- 清洁地板和地毯，除去杂物和异味。
- 清洁公共区域的墙壁和装饰物，保持整洁美观。
4. 其他清洁任务- 清洁楼梯、走廊和电梯，确保整洁无尘。
- 清洁洗衣房和员工休息室，保持卫生舒适。
- 定期清洁窗户和窗户玻璃，保持明亮和透明。
注意：以上清洁标准仅供参考，具体执行需根据酒店实际情况和要求进行调整和完善。
酒店客房清洁标准大全完整
酒店客房清洁标准大全完整
1. 清洁设备和用品
- 提供吸尘器、扫帚、拖把、清洁布等必要清洁设备。
- 提供肥皂、洗发水、沐浴露、洗手液等洗浴用品。
- 保持清洁布、垃圾袋等清洁用品的充足供应。
2. 客房日常清洁
- 打扫客房内的地板、墙壁、家具等表面，确保干净整洁。
- 清理床上用品，包括更换床单、被套和枕套等。
- 清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴区域等。
- 清洁镜子、窗户和其他玻璃表面，确保无水渍和污垢。
- 清理垃圾，包括垃圾桶和废纸篓的清理和更换。
- 定期擦拭门把手、电灯开关等常接触的表面。
3. 客房周备清洁
- 清洁冰箱、微波炉、电熨斗等常用设备。
- 擦拭窗帘、地毯和其他布艺物品，以去除灰尘和污垢。
- 清洁空调、加湿器等空气处理设备。
- 定期清洁床头板、窗台和其他隐蔽区域。
4. 客房特殊清洁
- 处理客房中的污渍和污垢，如茶渍、咖啡渍、血渍等。
- 清洁客房中的空气质量，保持空气清新。
- 清洁客房中的电器和电子设备，确保其正常运作。
5. 客房整饰
- 维护客房内的装饰品和摆设，保持整洁和完好。
- 定期更换客房内的花卉和绿植，保持新鲜。
- 检查家具和装饰品是否需要修复或更换。
以上为酒店客房清洁标准的完整内容。
该标准旨在确保每个客房都保持干净、整洁和舒适，以提供良好的住宿体验。
高级酒店日常保洁执行标准及评分检查表
高级酒店日常保洁执行标准及评分检查表一、清洁卫生1. 房间清洁：- 床铺整理、更换床单、清洁枕头和布艺物品。
- 清洁地毯、地板、家具表面和镜面。
- 清洁窗户和窗帘。
- 清洁墙壁、门和门框。
- 清洁空调、暖气和灯具。
- 保持房间通风，去除异味。
2. 卫生间清洁：- 清洁马桶、淋浴器、洗手池和浴缸。
- 清洁镜子和浴室表面。
- 清洁地板和墙壁。
- 补充洗手液、卫生纸和毛巾。
- 保持卫生间干燥，去除异味。
3. 公共区域清洁：- 清洁大厅、走廊、电梯和楼梯。
- 清洁接待台、休息区和咖啡厅。
- 清洁会议室、健身房和游泳池。
- 清洁酒吧、餐厅和厨房。
- 清洁停车场和花园。
二、物品整理1. 房间物品整理：- 放置饮用水、水杯和茶包。
- 准备洗浴用品和毛巾。
- 摆放衣架和行李架。
- 检查迷你吧物品并补充。
- 确保房间内所有物品整齐有序。
2. 公共区域物品整理：- 摆放椅子和桌子。
- 准备杂志和报纸。
- 检查各类设备的工作状态。
- 确保公共区域内物品整齐有序。
三、服务质量评价1. 房间清洁评价：- 评价床铺整理和床单更换情况。
- 评价地毯、地板和家具表面清洁程度。
- 评价窗户和窗帘清洁情况。
- 评价墙壁、门和门框清洁程度。
- 评价空调、暖气和灯具的工作状态。
- 评价房间通风情况和异味处理。
2. 卫生间清洁评价：- 评价马桶、淋浴器和洗手池清洁程度。
- 评价镜子和浴室表面清洁情况。
- 评价地板和墙壁清洁程度。
- 评价洗手液、卫生纸和毛巾的供应情况。
- 评价卫生间的干燥程度和异味处理。
3. 公共区域清洁评价：- 评价大厅、走廊、电梯和楼梯的清洁程度。
- 评价接待台、休息区和咖啡厅的清洁情况。
- 评价会议室、健身房和游泳池的清洁程度。
- 评价酒吧、餐厅和厨房的清洁情况。
- 评价停车场和花园的清洁程度。
总结以上是高级酒店日常保洁执行标准及评分检查表的内容。
通过按照这些标准进行清洁和物品整理，并进行服务质量评价，可以确保高级酒店的卫生环境和服务质量达到标准要求。
宾馆卫生打扫标准（优秀范文5篇）
宾馆卫生打扫标准（优秀范文5篇）第一篇：宾馆卫生打扫标准宾馆打扫卫生标准1、地面：无废杂物、纸屑和污迹。
2、墙面：表面干净，无灰尘、水迹等。
3、玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁。
4、房间内各设施外表清洁干净，无积尘、污痕。
5、床单、被套、枕套退房后，立即清洗干净，晾干后，整理归位。
第二篇：公厕卫生打扫标准（推荐）通河公司公厕卫生打扫标准及奖惩措施一、公厕卫生打扫标准1、保持垃圾桶外没有手纸，手纸入桶；2、便池内污水流畅，没有粪便堵塞，便池外没有污物，干净卫生；3、及时清理地面，保持干净没有污物，污水等等垃圾；4、四周墙壁干净卫生，没有蜘蛛网；5、保持上下水及照明设施完好无损坏，若有损坏及时报修；二、公厕卫生奖惩措施1、达不到标准的每次扣工资10元（特殊情况可说明原因，因情况而定）；2、一个月内连续三次卫生达不到标准的给予辞退；3、一个月内检查卫生时，每次都能达到标准的，奖励100元。
三、公厕卫生检查时间1、每天上午、下午各一次。
第三篇：保洁员卫生打扫标准保洁员卫生打扫标准一、主要职责1.负责办公楼及售楼处内公共区域地面、墙面的清洁工作。
2.负责办公楼及售楼处内信报箱、楼梯扶手、垃圾容器、灯具等公共设备设施的清洁工作。
3.负责公共卫生间、会议室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。
4.负责办公楼内盆景花卉的浇水及清洁工作。
5.认真完成领导交办的其他工作。
二、清洁标准1.公共物品摆放整齐、干净。
2．地面：干净、无污渍、痰迹、水印、脚印，有光泽。
3．玻璃：干净、光亮，无灰尘、水迹、水印。
4．墙面：保持墙面、天花板整洁、完好，无污渍、浮灰、破损、蛛网，灯具完好，表面光亮、无破损、灰尘、污渍。
5．卫生间：卫生洁具摆放整齐，无水迹、头发、异味；墙面四角干净、无蛛网，地面无脚印、杂物；金属器具保持光亮，无浮灰、水迹、绣斑；卫生用品齐全、无破损，空气清新。
洗手池台面及镜面整洁干净，无水渍;厕所门及卫生间隔断及时清理，保证无灰尘。
酒店客房清洁评分标准
酒店客房清洁评分标准
1. 客房整体清洁评分标准
- 房间地板：干净、无尘，无污渍
- 客房墙壁：无灰尘、指纹和污渍
- 客房家具：干净、表面无污渍和指纹
- 窗户玻璃：清澈透明，无指纹和污渍
- 窗帘：无灰尘和污渍
- 灯具：无灰尘、指纹和污渍
- 投影仪和电视：无灰尘、指纹和污渍
- 电器设备（如电视遥控器、电话）：干净、无指纹和污渍- 房间内空气清新，无异味
- 客房垃圾桶：清空并清洁
2. 卫生间清洁评分标准
- 浴缸、淋浴区和水龙头：无水垢和污渍
- 厕所：无水垢，清洁、消毒
- 洗手盆和水龙头：无水垢和污渍
- 地面：干净，无尘，无污渍
- 抽油烟机和通风口：无灰尘和油渍
- 毛巾和纸巾：干净，有足够供应
3. 床上用品清洁评分标准
- 床单、被罩和枕套：干净、整洁、无污渍
- 床垫：干净、整洁、无污渍
- 枕头：干净、整洁、无异味
- 毯子：干净、整洁、无污渍
4. 附加评分标准
- 房间内咖啡、茶包等饮品供应：清洁、整齐
- 客房内提供的洗漱用品（如牙膏、洗发水）：干净、整洁、有足够供应
- 客房内提供的干净毛巾和浴巾：干净、整洁、有足够供应
- 客房内提供的拖鞋和浴袍：干净、整洁、无损坏
以上为酒店客房清洁评分标准，用于评估客房清洁情况并提供改进方案。
在确保房间整洁、清洁的基础上，酒店可根据实际情况和需求进行适当调整。
五星级酒店卫生标准指南
五星级酒店卫生标准指南为确保五星级酒店的卫生标准达到最高水平，为客人提供安全、舒适的环境，特制定本指南。
本指南涵盖了酒店各个方面的卫生标准，包括客房、公共区域、餐饮服务、厨房和员工更衣室等。
一、客房卫生标准1. 客房清洁- 客房应每日进行彻底清洁，包括床铺、地毯、家具、卫生间等。
- 床单、被套、枕套应每日更换，如有污渍、破损，应立即更换。
- 卫生间应保持清洁，马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间等应每日清洁消毒。
- 客房内的毛巾、浴巾应每日更换，如有污渍、破损，应立即更换。
2. 客房消毒- 客房内的开关、门把手、桌面、椅子等高频接触部位应定期消毒。
- 客房内的空气净化器应保持清洁，滤网应定期更换。
- 客房内的床垫、沙发等家具应定期进行深层清洁和消毒。
二、公共区域卫生标准1. 大堂、电梯厅、走廊等公共区域应保持整洁，无垃圾、杂物堆放。
2. 公共区域的地面应每日清洁，如有污渍、油渍，应立即清理。
3. 公共区域的家具、设施应保持清洁，定期进行消毒。
4. 公共区域的卫生设施（如洗手间）应保持清洁，定期进行消毒。
三、餐饮服务卫生标准1. 餐厅环境- 餐厅应保持整洁，无垃圾、杂物堆放。
- 餐厅的桌面、椅子和餐具应保持清洁，定期进行消毒。
- 餐厅内的空气质量应保持良好，必要时进行通风换气。
2. 食品卫生- 食品应来源可靠，符合国家食品安全标准。
- 食品储存、加工、运输等环节应严格遵守食品安全规定。
- 食品加工工具应定期进行消毒，砧板应分类使用，防止交叉污染。
四、厨房卫生标准1. 厨房环境- 厨房应保持整洁，无垃圾、杂物堆放。
- 厨房地面、墙面、天花板应保持清洁，无油渍、污垢。
- 厨房内的设备、设施应保持清洁，定期进行消毒。
2. 食品加工- 食品加工过程中应严格遵守食品安全规定。
- 食品加工工具应定期进行消毒，砧板应分类使用，防止交叉污染。
- 食品储存应按照分类、分区、分层的原则进行，确保食品安全。
五、员工更衣室卫生标准1. 员工更衣室应保持整洁，无垃圾、杂物堆放。
酒店卫生检查标准及检查内容
酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所，卫生安全是保障客人健康的重要因素。
为了确保酒店卫生达到标准，需要制定相应的检查标准和检查内容。
二、酒店卫生检查标准1. 客房卫生标准- 床上用品：床单、被套、枕套应无污渍、无异味，床垫应干净整洁。
- 洗手间：马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间应干净无污渍，卫生纸、洗手液等卫生用品应充足。
- 地面和墙壁：地面应清洁干净，墙壁应无污渍、无裂痕。
- 空气质量：房间内应保持良好的通风，空气清新。
2. 公共区域卫生标准- 大堂和接待区：地面应清洁干净，家具、装饰物应整齐干净，无灰尘。
- 餐厅和厨房：桌椅、餐具应干净整洁，厨房设备应定期清洗和消毒。
- 走廊和楼梯：地面应清洁干净，走廊灯光璀璨，楼梯扶手应无污渍。
3. 公共设施卫生标准- 游泳池：水质应清澈透明，水面无浮沫、杂物，边缘应清洁无污渍。
- 健身房：器械应定期清洁和消毒，地面应清洁干净，空气流通良好。
- SPA和按摩室：设施应定期清洁和消毒，床单、毛巾应无污渍、无异味。
三、酒店卫生检查内容1. 客房卫生检查内容- 床上用品：检查床单、被套、枕套是否整洁无污渍。
- 洗手间：检查马桶、洗手盆、浴缸、淋浴间是否干净无污渍，卫生纸、洗手液等卫生用品是否充足。
- 地面和墙壁：检查地面是否清洁干净，墙壁是否有污渍、裂痕。
- 空气质量：检查房间内是否通风良好，空气是否清新。
2. 公共区域卫生检查内容- 大堂和接待区：检查地面是否清洁干净，家具、装饰物是否整齐干净，无灰尘。
- 餐厅和厨房：检查桌椅、餐具是否干净整洁，厨房设备是否定期清洗和消毒。
- 走廊和楼梯：检查地面是否清洁干净，走廊灯光是否璀璨，楼梯扶手是否有污渍。
3. 公共设施卫生检查内容- 游泳池：检查水质是否清澈透明，水面是否有浮沫、杂物，边缘是否清洁无污渍。
- 健身房：检查器械是否定期清洁和消毒，地面是否清洁干净，空气是否流通良好。
- SPA和按摩室：检查设施是否定期清洁和消毒，床单、毛巾是否有污渍、异味。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项关键信息项1、清扫标准：包括客房整洁度、物品摆放、卫生状况等具体要求。
2、清扫流程：从准备工作到完成清扫的详细步骤。
3、注意事项：涉及安全、客人隐私保护、特殊情况处理等方面。
11 清扫标准111 客房整体应保持整洁、无杂物、无灰尘。
地面干净，无污渍、毛发和碎屑。
112 床铺整理平整，床单、被套、枕套无褶皱、无破损，且干净整洁。
113 家具表面擦拭干净，无污渍、手印和划痕。
114 窗户玻璃明亮干净，无污点和水渍。
115 卫生间的马桶、洗手盆、浴缸等洁具清洁干净，无水垢、污渍和异味。
116 洗漱用品摆放整齐，数量齐全，且无过期或损坏。
117 客房内的灯具、电器设备正常运行，表面无灰尘。
12 清扫流程121 准备工作1211 领取工作所需的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
1212 检查工具和用品是否完好、充足。
122 进入客房1221 按规定的程序敲门，自报身份，得到客人允许后进入房间。
若客人不在房间，用钥匙开门，确保房门敞开。
123 清理垃圾1231 收集客房内的垃圾，包括垃圾桶内的垃圾和客人遗留的废弃物。
1232 更换垃圾袋，并将垃圾放置在指定地点。
124 整理床铺1241 撤下用过的床单、被套和枕套。
1242 整理床垫，确保平整无褶皱。
1243 铺上干净的床单、被套和枕套，并整理好边角。
125 擦拭家具1251 用湿布擦拭客房内的家具，包括桌子、椅子、床头柜等。
1252 用干布擦干家具表面的水分，确保无残留水渍。
126 清洁窗户1261 用湿布擦拭窗户玻璃，去除污渍和灰尘。
1262 用干布擦干玻璃，使其明亮干净。
127 清洁卫生间1271 用清洁剂清洗马桶、洗手盆和浴缸，去除水垢和污渍。
1272 用清水冲洗干净，并擦干表面水分。
1273 更换卫生间内的毛巾和浴巾，摆放整齐。
128 补充物品1281 检查客房内的洗漱用品、茶叶、水杯等物品，及时补充缺失的物品。
酒店管理中的客房清洁和卫生标准
酒店管理中的客房清洁和卫生标准在酒店行业中，客房清洁和卫生标准是非常重要的一部分。
一个干净、整洁、舒适的客房环境能够给客人带来良好的体验，使其愿意再次选择酒店并向他人推荐。
因此，合理的客房清洁和卫生标准对于酒店管理至关重要。
一、客房清洁标准1. 床品清洁床品要求清洁整齐，床单、被套、枕套等应保持洁净无异味。
床垫、枕头需要定期翻转和清洗，确保寝具的清洁度和舒适性。
2. 地面清洁地面需要定期清扫和擦拭，以确保地面无灰尘和污渍。
尤其是地毯，应定期进行深度清洁和消毒，避免积累过多的灰尘和细菌。
3. 卫生间清洁卫生间是客房中最容易产生卫生问题的地方，因此清洁要尤为重视。
卫生间需要定期清洁、消毒，并注意保持洁净无异味。
马桶、浴缸、洗手盆、镜子等应清洁彻底，卫生纸和洗漱用品要保持充足。
4. 室内空气清洁酒店客房空气的清洁度直接影响着客人的体验。
要定期清洗和更换空调过滤器，保持室内空气的新鲜和清洁。
可以适当使用空气清新剂和除味剂，消除异味，提供一个舒适宜人的居住环境。
二、卫生标准1. 打扫频次酒店客房的清洁频次要根据入住情况和客人需求来确定。
一般情况下，酒店应每天清洁客房，包括整理床铺、打扫卫生间、更换洗浴用品等。
对于长期住宿的客人，也应定期进行彻底清洁和整理。
2. 清洁工具酒店应提供高质量的清洁工具和清洁剂，以确保清洁效果和安全性。
清洁工具应定期更换和清洗，以免交叉污染。
清洁剂应选择绿色环保产品，减少对环境的影响。
3. 卫生纸和洗漱用品酒店客房应保持充足的卫生纸和洗漱用品供应，以满足客人的基本需求。
毛巾、浴巾、牙具等应定期更换和清洗，确保干净无菌。
4. 废弃物处理废弃物的处理直接关系到客房的卫生和整洁。
酒店应提供垃圾桶，并定期清空和消毒。
对于特殊垃圾（如医疗废弃物、化学品等），要按照相关规定正确处理，避免对环境和客人健康造成影响。
总结：客房清洁和卫生标准是酒店管理中不可或缺的一部分。
合理的清洁标准能够为客人提供一个舒适、整洁的居住环境，增强其对酒店的满意度和忠诚度。
酒店卫生检查标准表
酒店卫生检查标准表一、客房卫生。
1. 床上用品。
床单、被罩、枕套应该干净整洁，无污渍、异味和破损。
床垫应该无污渍、异味和变形，床垫下面无灰尘和异物。
枕头应该无污渍、异味和破损，无虫蛀和异物。
2. 卫生间。
卫生间应该整洁干净，地面无积水和异味，无污渍和异物。
洗手台、马桶、浴缸、淋浴间应该无污渍、异味和水垢，无漏水和异物。
毛巾、浴巾应该整洁干净，无污渍、异味和破损。
3. 客房设施。
空调、电视、电话、照明设施应该正常运转，无噪音和异味，无损坏和松动。
窗户、门、窗帘应该无污渍、异味和破损，无漏风和异物。
二、公共区域卫生。
1. 大堂。
大堂地面应该整洁干净，无污渍和异物，无积水和异味。
大堂装饰、家具应该无污渍、异味和破损，无灰尘和异物。
大堂照明、空调、音响设施应该正常运转，无噪音和异味，无损坏和松动。
2. 餐厅。
餐厅地面、桌椅、餐具应该整洁干净，无污渍和异物，无积水和异味。
餐厅装饰、家具应该无污渍、异味和破损，无灰尘和异物。
餐厅厨房设施应该整洁干净，无油污、异味和破损，无漏水和异物。
3. 健身房。
健身房地面、器械、器材应该整洁干净，无污渍和异物，无积水和异味。
健身房装饰、设施应该无污渍、异味和破损，无灰尘和异物。
健身房空调、音响设施应该正常运转，无噪音和异味，无损坏和松动。
三、餐饮卫生。
1. 食材。
食材应该新鲜，无异味、变质和霉变，无污染和异物。
食材储存应该符合卫生标准，无污渍、异味和漏气，无腐烂和变质。
2. 食品加工。
食品加工应该符合卫生标准，无污渍、异味和破损，无污染和异物。
食品加工设施应该整洁干净，无油污、异味和破损，无漏水和异物。
3. 餐具清洁。
餐具应该整洁干净，无污渍、异味和破损，无脏污和异物。
餐具清洗设施应该符合卫生标准，无污渍、异味和漏气，无腐蚀和异物。
以上是酒店卫生检查标准表的内容，希望各位酒店工作人员能够严格按照标准进行卫生检查，确保酒店环境整洁干净，为客人提供一个舒适、安全的居住环境。
酒店保洁卫生清扫标准与管理方案
酒店保洁卫生清扫标准与管理方案一、酒店保洁卫生清扫标准。
1.1 客房清扫标准。
客房可是酒店的重中之重啊。
首先床铺得整得像部队里的豆腐块一样整齐，被子要叠得方方正正，床单不能有一丝褶皱。
枕头得饱满，还得摆放在合适的位置。
床头柜上呢，不能有灰尘，电话、台灯等物件得擦得锃亮，就像刚出厂似的。
地面要干净得能反光，一根头发丝都不能有。
卫生间更是关键，马桶得刷得洁白无瑕，没有异味，那简直就是要达到可以直接喝水的干净程度（当然这是夸张说法啦）。
浴缸、淋浴间的瓷砖缝里不能有污垢，毛巾要叠得规规矩矩放在架子上，就像等待检阅的士兵。
1.2 公共区域清扫标准。
酒店的大堂、走廊这些公共区域那就是酒店的门面啊。
大堂的地面要时刻保持干净，就像镜子一样。
沙发得经常拍打，不能有灰尘和杂物，扶手要擦得一尘不染。
走廊的地毯得定期吸尘，要是有污渍啊，必须尽快处理，不能让它像个补丁似的在那碍眼。
电梯里面也是重点，按钮上不能有手印，轿厢壁得光亮如新。
二、酒店保洁卫生管理方案。
2.1 人员培训。
保洁人员的培训那可是必不可少的。
刚入职的时候，就得给他们讲清楚清扫的标准，不能含糊。
要像老师傅带徒弟一样，手把手地教。
比如说怎么使用清洁工具，怎么调配清洁剂，这些都得让他们门儿清。
而且得定期进行培训，不能让他们的技能生锈了。
要让他们知道，酒店的卫生就像自己的脸一样重要，可不能马虎。
2.2 监督检查。
没有监督那可不行啊。
得有专门的人来检查保洁人员的工作。
不能走马观花，得仔仔细细地查看每个角落。
要是发现问题，就得像秋风扫落叶一样，马上让保洁人员整改。
而且不能只检查一次，得经常抽查，这样才能让保洁人员时刻保持警惕，不敢偷懒。
2.3 奖惩制度。
在管理保洁人员的时候，奖惩制度就像一把双刃剑。
做得好的保洁人员，就得给点甜头，比如发个奖金，或者给个优秀员工的称号，让他们觉得自己的努力没白费。
要是做得不好的呢，就得给点颜色看看，扣点工资或者警告一下。
这样才能激励保洁人员积极工作，把酒店的卫生搞好。
酒店的清洁标准大全
酒店的清洁标准大全清洁标准检查规程1.大理石地面清洁标准目视地面无灰尘,可映出灯光器具之轮廓。
2.大理石墙面清洁标准用干净的纸巾擦拭60公分长,纸巾无明显污染。
3.楼层通道的地面砖清洁标准1)釉化地砖目视干净无杂物、无污渍、有光泽。
4.楼梯台阶,扶手清洁标准目视台面干净无污渍,用纸巾擦拭扶手表面60公分,纸巾不被明显污染。
5.各通道防火门清洁标准使用纸巾擦拭门上冒30公分,门板60公分,纸巾不被明显污染。
6.楼道天花板清洁标准目视无蜘蛛网,无明显污渍。
7.公共洗手间清洁标准无异味、便器无黄渍、无水锈渍,地面、壁面、门、门框保持干净、干燥、无污渍。
8.不锈钢清洁标准亚光面不锈钢表面无污渍、无水渍、无灰尘,半米内可映出人影,镜面不锈钢的表面光亮,三米内能清晰映出人物影像。
9.地面清洁标准地面无杂物、无污染、垃圾,道路无泥沙、烟头杂物、无积水。
10.玻璃清洁标准目视玻璃表面无灰尘,无污渍,镀膜玻璃半米之内可照出人物影像。
11.通道的墙面砖清洁标准使用纸巾用中等力度擦拭60公分长,纸巾不被明显污染。
12.垃圾中转站清洁标准垃圾桶、中转站地面、壁面每日清洗,桶外无垃圾粘附物,中转站以外无垃圾、无积水、无污渍。
13.地下车库清洁标准地面无尘土、杂物、无污渍,天棚上无蛛网。
14.电梯清洁标准1)直梯,保持轿厢内四周壁面光洁明亮,无明显手印,地面无尘土、无香口胶、烟头、纸屑等杂物。
2)扶梯,保持梯级两边玻璃或不锈钢光洁明亮,无锈渍、尘渍,梯级平面无烟头、纸屑等杂物。
15.灯具清洁标准室内、外灯具保持外表干净,无蛛丝、尘渍,确保玻璃光度良好。
大堂清洁操作标准◆大堂1.清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
2.清洁作业程序(1)每天点和点分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾杂物。
(2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。
酒店房间卫生环境标准
酒店房间卫生环境标准
一、整体清洁。
1. 房间无异味，空气清新，通风良好。
2. 地面干净，无污渍、灰尘、杂物，地毯应平整、无污渍且吸尘彻底。
3. 墙面、天花板无污渍、蜘蛛网，墙饰、挂画等表面洁净。
二、床铺。
1. 床单、被套、枕套干净整洁，无毛发、污渍，更换及时。
2. 床铺平整，被子叠放整齐或按酒店规定的方式铺设。
3. 枕头饱满，无异味。
三、家具。
1. 桌椅、衣柜、床头柜等表面无灰尘、污渍，抽屉内部干净，推拉顺畅。
2. 家具摆放整齐，无损坏。
四、卫生间。
1. 洗手台干净，台面无水渍、污渍，镜子明亮无水印。
2. 马桶内外清洁，座圈无污渍，水箱正常冲水且内部干净。
3. 淋浴间墙壁、地面无皂垢、水渍，喷头无堵塞且干净。
4. 浴巾、毛巾干净、柔软、无异味，摆放整齐。
5. 地漏排水顺畅，无异味。
五、电器设备。
1. 电视、空调、台灯等电器表面无灰尘，功能正常。
2. 插座、开关干净，无污渍，使用安全。
六、用品配备。
1. 房间内的一次性用品（如牙刷、牙膏、梳子等）齐全、干净、未过期。
2. 饮用水、茶杯等清洁卫生，茶杯无茶渍。
酒店客房吧台清洁要求标准
酒店客房吧台清洁要求标准一．酒店客房吧台清洁（一）客房吧台台面和地面：客房吧台台面和地面应保持清洁，无灰尘、无污渍、无油迹、无水迹、无油污、无杂物。
可以使用干净的半湿抹布自上而下，从左至右进行清洁。
（二）客房吧台酒水展示柜：客房吧台酒水展示柜的玻璃应明亮无灰尘、无水迹、无污迹，酒水外表清洁，商标向外，分类摆放整齐。
同样使用干净的半湿抹布从上到下，从里到外进行清洁。
（三）客房吧台订餐台和话机：客房吧台人员应确保订餐台和话机无灰尘、无油渍，并进行消毒。
话机用干净抹布蘸酒精消毒擦拭，烟缸用干抹布擦净。
（四）客房吧台烟缸和表格：客房吧台烟缸无破损、无水迹、无污渍，表格摆放整齐。
烟缸和表格应定期清洁，确保表面干净无污物。
（五）客房吧台灯具和空调设备：客房吧台灯具和空调设备应保持清洁，无油渍、无灰尘、无水迹，能正常使用。
空调过滤网应定期取下清洗。
（六）客房吧台整体环境：吧台的整体环境应保持整洁，物品摆放整齐，无灰尘、无油污、无杂物。
地面用半湿拖把擦拭，确保无水迹、无油污、无杂物。
二、酒店客房吧台清洁细则（一）清洁标准1.客房吧台台面、配件和设备需要定期进行清洁，应该保持干净整洁。
2.垃圾桶和垃圾桶内的垃圾必须及时清理并更换垃圾袋。
3.清洁用品应该放置在指定的区域，使用过的清洁用品应该及时清理并归位。
（二）用品消毒1.餐具需要经过深度清洁并彻底消毒才能重新投入使用，不得将污物混入洗涤池中。
2.清洁用品也需要定期更换或消毒。
3.使用抹布、手套和保鲜膜等清洁用品时，需要注意定期更换和消毒。
（三）垃圾处理1.不同种类的垃圾需要分开处理，干垃圾和湿垃圾也需要分开放置。
2.垃圾桶需要定期清理，也需要遵循环保要求进行分类处理。
（三）其他要求1.禁止在吧台上进食，喝饮料和嚼口香糖等行为。
2.对于新员工，需要对各项操作规范进行培训，并进行相关监督与检查。
3.厨房和餐厅区域的清洁运营需要每日记录。
通过以上清洁要求，可以确保酒店客房吧台的卫生标准达到要求，提供良好的服务环境。
酒店行业中的房间清洁和卫生标准
酒店行业中的房间清洁和卫生标准在酒店行业中，房间清洁和卫生标准是保证客人满意度和提供优质服务的重要因素之一。
一个干净整洁、卫生明亮的客房不仅可以让客人感到舒适和安心，还能提高酒店的声誉和竞争力。
因此，在酒店管理中，严格遵守房间清洁和卫生标准是至关重要的。
一、房间清洁标准房间清洁标准是指酒店在客房清洁方面所需要遵守的规范和要求。
以下是一些常见的房间清洁标准：1. 床上用品：床上用品包括床单、被套、枕套和毛巾等，它们应该是干净整洁、没有污渍和异味的。
酒店应保证床上用品的及时更换和洗涤，确保每位客人入住时都能享受到一份清爽的舒适。
2. 地面清洁：房间地面的清洁是卫生标准的核心要求之一。
地面应经常清洁、擦拭，确保没有灰尘、污垢和留下脚印。
酒店应根据地面材质的不同，采用相应的清洁方法和用品，如吸尘器、拖把和清洁剂等。
3. 卫生间清洁：卫生间是客人判断酒店卫生状况的重要指标之一。
酒店应保持卫生间的干燥通风，经常清洁、消毒卫生间的各个角落，包括马桶、洗手台、淋浴器和地面等。
同时，提供充足的洗手液、纸巾等卫生用品，保障客人的卫生需求。
4. 空气质量：良好的空气质量对客房的舒适度和清洁度有重要影响。
酒店应保持客房的空气流通，及时更换空调过滤器，保持空气的新鲜和干净。
此外，应定期清洗和消毒空调设备，防止细菌和霉菌滋生。
二、房间卫生标准房间卫生标准是指酒店在客房卫生方面所需满足的指标和要求。
以下是一些常见的房间卫生标准：1. 消毒处理：酒店应定期对房间进行消毒处理，特别是对常接触的物品和区域，如门把手、电视遥控器、电话和洗手间等。
消毒处理可以有效杀灭细菌和病毒，预防疾病传播，保障客人的健康和安全。
2. 垃圾处理：房间的垃圾处理是卫生标准的重要环节之一。
酒店应设置足够的垃圾桶并定期清理，确保垃圾不满溢、不散发异味，并进行垃圾分类处理，环保和卫生兼具。
3. 昆虫防治：酒店要加强对室内昆虫的防治工作，确保客房内没有蚊虫和其他害虫。
酒店卫生清洁标准
酒店卫生清洁标准1. 引言本文档旨在确立酒店卫生清洁标准以提供给酒店管理员和员工作为指导，以保持高水平的卫生和清洁。
2. 客房清洁标准- 客房每日清洁：- 更换床上用品和毛巾- 打扫地板和清理地毯- 除尘家具和装饰品- 清洁浴室和卫生间- 准备迎宾用品和瓶装水- 客房间隔性清洁：- 更换床上用品和毛巾- 清洁窗户和镜子- 除尘及清洁家具和装饰品- 清洁浴室和卫生间- 打扫地板和清理地毯- 洗涤地毯和窗帘- 退房清洁：- 清洁卫生间、洗浴设施和厨房- 擦拭家具、电器和装饰品- 清洁窗户和镜子- 更换床上用品和毛巾- 打扫地板和清理地毯3. 公共区域清洁标准- 大堂/接待区：- 清理地板和地毯- 清洁接待台和辅助设施- 清洁玻璃门、窗户和镜子- 除尘家具和装饰品- 擦拭电梯按钮和扶手- 保持花卉整洁- 餐厅/酒吧：- 每日进行全面清洁- 清洁桌子、椅子和沙发- 打扫地板和清理地毯- 清洁厨房和餐具- 清理吧台和酒柜- 健身房/游泳池：- 保持地板整洁- 擦拭健身设备和游泳池设施- 清空垃圾箱- 清洁更衣室和卫生间- 维护良好的空气质量- 会议室/活动场所：- 每次活动前后进行全面清洁- 清洁桌子、椅子和设备- 打扫地板和清理地毯- 清洁卫生间和洗浴设施- 检查并补充所需物品4. 卫生标准- 清洁工具和用品：- 使用高质量的清洁工具和清洁剂- 定期更换清洁用品以保持清洁度- 垃圾处理：- 定期清空垃圾箱并妥善处理垃圾- 分类回收可回收物品和有害废弃物- 卫生设备：- 定期检查并维护卫生设备- 确保洗手间和浴室设施正常运作- 环境卫生：- 定期检查并消除任何潜在的卫生问题- 保持室内空气质量- 执行预防措施，如灭虫和消毒以上为酒店卫生清洁标准的概述，员工和管理员在酒店运营中应遵守这些标准以确保客人享受一个干净卫生的环境。
酒店客房清洁标准
酒店客房清洁标准酒店客房的清洁标准是保证客人舒适入住的重要环节。
以下是一份酒店客房清洁标准的参考，确保客房卫生整洁，提供给客人一个舒适优雅的居住环境。
一、床上用品清洁标准1. 床单和枕套：▪床单和枕套应采用高质量的纯棉材料，确保舒适度和透气性。
▪床单和枕套应每天更换，或根据客人需求进行更换。
▪床单和枕套应无皱折、无洞洞、无褪色等瑕疵。
▪床单和枕套应无异味，应使用合适的洗涤剂清洗，避免使用过多的漂白剂。
2. 被子和床垫：▪被子和床垫应每年至少清洗一次。
▪被子和床垫应没有异味，无斑点或污渍。
▪床垫应保持平整，无凹陷或凸起，确保客人的舒适度和腰椎健康。
二、浴室清洁标准1. 洗浴用品：▪提供洗发水、沐浴露、护发素等基本洗浴用品。
▪洗浴用品应具有高质量，无刺激性气味。
2. 毛巾和浴巾：▪毛巾和浴巾应无污渍、无异味，有良好的吸水性。
▪毛巾和浴巾应每天更换或根据客人需求进行更换。
3. 厕所和洗手池：▪厕所和洗手池应每天清洁，确保冲洗干净，无异味。
▪厕所应保持干燥，避免水滴和渗漏。
4. 地面和镜子：▪地面应保持干净整洁，没有污垢和脚印。
▪镜子应没有污点和模糊，保持清晰度。
三、家具和设施清洁标准1. 桌子和椅子：▪桌子和椅子应保持干净整洁，无灰尘和污渍。
▪桌子和椅子的表面应无刮痕和损坏。
2. 衣柜和储物空间：▪衣柜和储物空间应定期清洁，确保无灰尘和异味。
▪衣柜和储物空间的门应顺畅开关，无噪音。
3. 空调和加湿器：▪空调和加湿器应保持清洁，无异味和灰尘。
▪空调和加湿器应定期清洁过滤器，确保空气质量。
4. 窗帘和窗户：▪窗帘应干净整洁，无折痕和灰尘。
▪窗户表面应清洁，没有指纹和污垢。
四、客房通风及空气质量1. 客房应有良好通风系统，确保新鲜的空气流通。
2. 客房应保持温度适宜，避免过冷或过热的环境。
3. 客房内禁止吸烟，以保持房间空气的清新。
五、客房细节清洁标准1. 开关和插座：▪开关和插座应干净无灰尘，运作正常。
▪开关和插座的表面应清洁，没有指纹和污垢。
酒店卫生打扫标准及检查细节
酒店卫生打扫标准及检查细节
酒店卫生打扫是保障客户健康和提供优质服务的重要环节。
以
下是酒店卫生打扫的标准和检查细节，以确保卫生打扫工作的高效
性和质量。
标准
1. 保持通风良好：确保卫生打扫期间房间内外有足够的新鲜空
气流通，通过定期清洗排气扇和空调过滤器来提高通风效果。
2. 合理使用清洁剂：选择对人体无害的清洁剂，并按照使用说
明正确使用以保证卫生和安全。
3. 清洗设备维护：每天检查和清理清洁设备，确保设备无损坏
并保持清洁。
4. 床上用品更换：每个客人退房后，更换床单、枕套、被罩等
床上用品，并进行清洗和消毒。
5. 垃圾处理：及时清理房间内的垃圾，确保垃圾桶内有垃圾袋，并定期更换垃圾袋。
检查细节
1. 房间内部：确保所有家具、地板、窗户和灯具都清洁无尘，墙壁无任何脏污和污渍。
2. 卫生间：清洁马桶、洗手盆和淋浴间，确保供应洗手液和纸巾，检查是否有污渍或异味。
3. 床铺：检查床单、被罩、枕套是否洁净，是否有任何破损或污渍。
4. 毛巾和浴巾：保证毛巾和浴巾干净整洁，无异味和污渍。
5. 空调和加湿器：定期清洗和消毒空调和加湿器，确保其正常运行和风扇无异味。
以上是酒店卫生打扫的标准和检查细节。
酒店工作人员应遵循这些标准和细节，严格执行卫生打扫任务，以提供给客户干净、卫生的房间和良好的住宿体验。
酒店卫生打扫标准
酒店卫生打扫标准客房打扫标准1. 清洁流程：客房打扫应按照以下标准进行：清洁流程：客房打扫应按照以下标准进行：清洁流程：客房打扫应按照以下标准进行：- 更换床上用品、毛巾和浴巾；- 吸尘地板和清理地毯；- 擦拭家具表面和电器；- 擦拭镜子和窗户；- 清洗卫生间，并消毒马桶、洗面盆、浴缸和淋浴器；- 给房间通风；- 清除垃圾并更换垃圾袋。
2. 用品更换：客房清洁人员应每天更换以下用品：用品更换：客房清洁人员应每天更换以下用品：用品更换：客房清洁人员应每天更换以下用品：- 床单、被罩和枕头套；- 毛巾和浴巾；- 拖鞋和洗漱用品。
3. 定期保洁：除了每天的客房打扫，酒店还应进行定期保洁，包括：定期保洁：除了每天的客房打扫，酒店还应进行定期保洁，包括：定期保洁：除了每天的客房打扫，酒店还应进行定期保洁，包括：- 拆下窗帘进行清洗；- 擦拭空调出风口和灯具；- 检查房间设施是否完好，并及时维修或更换。
公共区域打扫标准1. 大堂和接待区域：这些区域是酒店对外的形象展示，应保持整洁清爽，包括：大堂和接待区域：这些区域是酒店对外的形象展示，应保持整洁清爽，包括：大堂和接待区域：这些区域是酒店对外的形象展示，应保持整洁清爽，包括：- 扫除和拖地；- 擦拭家具表面和电器；- 清洁玻璃门和窗户；- 维持植物和花卉的清洁状态；- 清除垃圾并及时更换垃圾袋。
2. 餐厅和咖啡厅：这些区域与食品安全有关，应高度重视卫生问题，包括：餐厅和咖啡厅：这些区域与食品安全有关，应高度重视卫生问题，包括：餐厅和咖啡厅：这些区域与食品安全有关，应高度重视卫生问题，包括：- 清洁桌面和椅子；- 扫除和拖地；- 清洗餐具和器皿；- 清洁厨房设备和台面；- 维持食品存储区的整洁。
3. 健身房和游泳池：这些区域与客户健康直接相关，应保持清洁和安全，包括：健身房和游泳池：这些区域与客户健康直接相关，应保持清洁和安全，包括：健身房和游泳池：这些区域与客户健康直接相关，应保持清洁和安全，包括：- 擦拭和消毒器械和设备；- 扫除和拖地；- 清洁更衣室、淋浴间和卫生间；- 维持游泳池水质清洁。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项在酒店行业，客房清扫是一项至关重要的工作。
说到清扫，大家可能会觉得这就是把地擦干净，床铺铺好，但其实里面的门道可多着呢。
今天，我们就来聊聊这个话题，保证让你耳目一新。
一、清扫标准1.1 干净整洁是基本要求首先，客房的清扫标准，第一条就是干净整洁。
客人走进房间，看到一尘不染的地板、清新的空气，心情瞬间就会好起来。
清扫不仅仅是用抹布擦一擦，得用心去做。
每一个角落，每一块小地方，都不能放过。
你能想象，客人推开门的那一瞬间，看到的就是一片宁静的美好，心里舒坦得很。
1.2 细节决定成败细节的重要性就像“千里之行，始于足下”。
比如，床单的褶皱是否平整、洗手间的水龙头有没有水渍、窗帘是否有灰尘。
这些看似小的东西，却能让客人感受到你们的用心。
没错，细节能决定一切，能让人心甘情愿地多住一晚，甚至下次再来。
二、清扫流程2.1 清扫准备清扫前的准备工作也不能马虎。
首先，得检查清扫工具是否齐全。
比如，拖把、抹布、清洁剂这些都得准备好。
然后，穿上干净的工作服，做好个人卫生，给客人树立个好榜样。
这样，客人在房间里才能感受到你们的专业。
2.2 实际清扫步骤进入房间，第一件事就是开窗通风。
新鲜空气进来，霉味、异味全跑光。
接下来，先从高处往低处清扫，避免二次污染。
比如，先擦窗帘，再擦桌子，最后才是地面。
简单易懂，但很多人却做不到。
这样一来，清扫起来就能省时省力，事半功倍。
2.3 检查与收尾最后一步，检查！别急着走，仔细看一下每个地方。
床单、毛巾有没有更换？地上有没有遗漏的垃圾？这种“把关”的环节，往往是很多人忽略的。
但这却是让客人满意的关键。
别小看这一点，做得好，客人肯定会多给好评。
三、注意事项3.1 客人隐私清扫时，最重要的一点就是尊重客人的隐私。
尤其是在他们入住期间，绝对不能随便闯入。
提前敲门，确认房间是否需要打扫，给客人留足空间。
这是基本的礼貌，也是职业操守。
客人感受到被尊重，自然会对酒店产生好感。
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酒店的清洁标准大全清洁标准检查规程1、大理石地面清洁标准目视地面无灰尘,可映出灯光器具之轮廓。
2、大理石墙面清洁标准用干净的纸巾擦拭60公分长,纸巾无明显污染。
3、楼层通道的地面砖清洁标准1)釉化地砖目视干净无杂物、无污渍、有光泽。
4、楼梯台阶,扶手清洁标准目视台面干净无污渍,用纸巾擦拭扶手表面60公分,纸巾不被明显污染。
5、各通道防火门清洁标准使用纸巾擦拭门上冒30公分,门板60公分,纸巾不被明显污染。
6、楼道天花板清洁标准目视无蜘蛛网,无明显污渍。
7、公共洗手间清洁标准无异味、便器无黄渍、无水锈渍,地面、壁面、门、门框保持干净、干燥、无污渍。
8、不锈钢清洁标准亚光面不锈钢表面无污渍、无水渍、无灰尘,半米内可映出人影,镜面不锈钢的表面光亮,三米内能清晰映出人物影像。
9、地面清洁标准10、玻璃清洁标准目视玻璃表面无灰尘,无污渍,镀膜玻璃半米之内可照出人物影像。
11、通道的墙面砖清洁标准使用纸巾用中等力度擦拭60公分长,纸巾不被明显污染。
12、垃圾中转站清洁标准垃圾桶、中转站地面、壁面每日清洗,桶外无垃圾粘附物,中转站以外无垃圾、无积水、无污渍。
13、地下车库清洁标准地面无尘土、杂物、无污渍,天棚上无蛛网。
14、电梯清洁标准1)直梯,保持轿厢内四周壁面光洁明亮,无明显手印,地面无尘土、无香口胶、烟头、纸屑等杂物。
2)扶梯,保持梯级两边玻璃或不锈钢光洁明亮,无锈渍、尘渍,梯级平面无烟头、纸屑等杂物。
15、灯具清洁标准室内、外灯具保持外表干净,无蛛丝、尘渍,确保玻璃光度良好。
大堂清洁操作标准◆大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
2、清洁作业程序(1)每天点与点分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面与电梯轿厢内的垃圾杂物。
(2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍与香口胶。
(3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。
(4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土与污迹后,将垃圾运至垃圾屋。
(6)用干毛巾与不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
(7)用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
(8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
(9)用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,用湿毛巾拧干后,擦净电子对讲门。
(10)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
(11)每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
(12)每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面与水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
3、清洁标准(1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面、墙身有光泽。
(2)公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。
(3)不锈钢表面光亮无污迹。
(4)玻璃门无水迹、手印、污迹。
(5)天棚、风口目视无污迹、灰尘。
4、安全及注意事项(1)擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
(2)大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。
(3)拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。
楼道清洁操作标准◆楼道1、清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
(1)备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次。
(2)备抹布一块,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。
(3)清洁消防栓、管:备扫把一把,胶桶(装水),抹布两块(干、湿各一块)。
先用扫把打扫消防管上的灰尘与蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
(4)清洁墙面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把、胶桶(装水)、抹布与刮刀。
先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。
(来自:)如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的资料与通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦抹各楼道灯开关板。
(5)清洁电子门:备梯子一个,胶桶(装水)与抹布。
用湿抹布从上往下擦抹电子门与信报箱一遍。
擦抹时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信报箱以及电子门上的号牌与按钮。
(6)用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘与污迹。
(7)清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。
(8)每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。
3、清洁标准(1)每星期清扫、擦抹两次。
梯级每月用拖把拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。
(2)目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
4、安全事项擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。
地下室、天台、转换层清洁操作标准◆地下室、天台、转换层1、清洁范围地下车库、地下室除设备间以外的所有公共场地、裙楼平台、转换层、天台。
(1)每天早晨点与下午点分两次用扫把清扫地下室、地下车库的地面及公共梯间的台阶,清除地面及排水沟内的垃圾、杂物,并将垃圾运至地面垃圾屋。
(2)用胶管、长柄刷冲刷地面的油污、油渍。
(3)上楼清扫天台、裙楼平台、转换层地面、明暗沟内的垃圾、杂物,并将垃圾运至地面垃圾屋。
(4)(来自:)协助垃圾清运人员将垃圾运至垃圾中转站。
(5)每隔两小时巡回清扫一次地下车库地面,清除杂物。
(6)每周打开地下室、车库的集水坑与排水沟盖板,彻底清理疏通、冲刷一次。
(7)每月清扫一次天棚、冲刷地面、墙身一次,用去污粉刷洗油污的地面一次。
(8)每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。
(9)每两个月用干毛巾擦拭灯具一次。
(10)地下室与转换层管线每两个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次。
天台、裙楼平台的水管线每两个月冲刷一次。
3、清洁标准(1)地下室地面无油渍、污渍,无大块瓜果皮壳、纸屑,墙面无污迹。
(2)标识牌、公共设施目视无明显灰尘。
(3)天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物,管线无污迹。
4、安全事项(1)清洁完天台后将天台门锁好,防止发生其她事故。
(2)车库清洁时,注意进出车辆,防止撞伤。
房屋天面、雨篷清洁操作标准◆房屋天面、雨篷1、清洁范围住宅区内房屋的天面、平台、雨篷。
2、清洁作业程序(1)备梯子一个,编织袋一只,扫把、垃圾铲各一把,铁杆一条。
(2)将梯子放稳,人沿梯子爬上雨篷,先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋,将袋提下倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车。
(3)用铁杆将雨篷、天面的排水口(管)疏通,使之不积水。
3、清洁标准(1)每周清扫一次。
(2)目视天面、雨篷:无垃圾,无积水,无青苔,无杂物,无花盆(组合艺术盆景与屋顶花园除外)。
4、安全事项(1)梯子必须放稳,清洁人员上下时应注意安全。
(2)杂物、垃圾袋与工具不要往下丢,以免砸伤行人,损坏工具。
值班室、岗亭清洁操作标准◆值班室、岗亭1、清洁范围管理处各值班室与治安、车辆岗亭。
2、清洁作业程序(1)备抹布、胶桶(装水)、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具,以及洗洁精。
(2)按从上往下,由里到外的程序进行清洁。
(3)用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘与蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘。
(4)用扫把打扫地面;用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙。
(5)用干净抹布重抹一次桌椅与门、窗、玻璃。
(6)用洗干净的拖把拖抹地面及过道。
(7)值班室如有其她办公设备时应同时清洁。
(8)清洁岗亭后用抹布擦抹道闸。
(9)有污迹时,倒少许洗洁精用抹布擦洗。
3、清洁标准(1)目视:无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物,门窗玻璃透明,无污迹。
(2)每天清洁一次。
4、安全事项清洁道闸时应注意行驶车辆,防止撞人。
公用卫生间清洁操作标准◆公用卫生间1、清洁范围楼内所有公用卫生间。
2、清洁作业程序(1)每天点~ 点, 点~ 点分两次重点清理公用卫生间。
(2)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
(3)清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
(4)将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
(5)用湿毛巾与洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
(6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
(7)(来自:)用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
(8)喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
(9)每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
(10)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
3、清洁标准(2)目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
(3)室内无异味、臭味。
(4)地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
4、工作过程中应注意事项(1)禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
(2)用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。
(3)下水道如有堵塞现象,及时疏通。
不锈钢清洁操作标准◆不锈钢1、清洁保养范围护栏、标牌、电梯轿厢,不锈钢雕塑、宣传栏等。
2、作业程序(1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。
(2)然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。
(3)置少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹。
(4)表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹。
3、清洁保养标准(1)哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘,半米内可映出人影。
(2)镜面不锈钢表面光亮,3米内能清晰映出人物影像。
4、安全注意事项(1)上不锈钢油时不宜太多,防止沾污她人衣物。
(2)在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外。
(3)要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面。
◆玻璃门、窗、幕墙1、清洁范围玻璃门、窗、玻璃幕墙,门厅镜面装饰柱,各种镜面。
2、作业程序(1)先用刀片刮掉玻璃上的污迹。
(2)按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液。
(3)把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。
(4)(来自:)污迹较重的地方重点抹。
(5)除掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面上的水分。
(6)一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置与地面较接近时,可以把刮作横向移动。
(7)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。
(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。
(9)清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。
3、清洁保养标准玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭厘米内无灰尘。
4、安全注意事项(1)高空作业时,应两人作业并系安全带,戴安全帽。
(2)作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
灯具清洁操作标准◆灯具1、清洁保养范围各住宅区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室与各活动场所的灯具。