商务谈判实务考试题

1.在谈判中，绝大多数事物属于（D ）“灰箱”区域

2.你在什么形式下能感受到谈判的影响（ D ）任何与别人打交道的时候

3.你怎样理解谈判的参与各方是独立平等主体（A ）能够代表各自独立的利益主体

4.你认为谈判的实质是（ A ）协调双方的利益

5.在谈判中，你是坚持原则，还是坚持立场（ D ）坚持原则

6.你是如何认识谈判的（ D ）是一门艺术

7.博弈理论研究的基本游戏规则适用于（ D ）存在竞争的领域

8.谈判中，你是否关系对方需要的满足（ A ）十分关心

9.在谈判中，你如何看待各方的利益（ B ）是可以调和的

10.你认为谈判小组成员的归属感是指（ D ）小组成员的群体利益认识

11.你认为应该了解谈判对手的个人特点吗（ A）很必要

12.阿拉伯商人一直喝咖啡，不提生意话题，你应该（A）引导对方提出

13.你与日本客商谈判，对方迟迟未答复，这可能是（B）他们要反复磋商

14.疲劳战术适用于哪类谈判者（D）脾气暴躁，性格外向

15.润滑策略的最主要的本质应该是（A）增进双方友情

16.寻找契机的运用可以锻炼人的（B）商业意识

17.“吹毛求疵”战术最有效的使用方式是（C）两人唱双簧

18.与俄罗斯人谈判，初期哪一项将是主要谈判内容（D）支付方式

19.谈判中，是否应研究对方的手势（B ）经常注意

20.你应怎样看待各种信息情报（A）认真核实

21.与巴西人谈判最常用的语言是（C）葡萄牙语

22.你应怎样运用谈判策略和技巧（B）非常主动

23.为什么“强硬措施”是陷阱（A）不能创造性的解决谈判问题

24.面对强大的谈判对手，应该（C）更加谨慎从事

25.如何看待谈判中的优势、劣势（C）优势和劣势都是相对而言的

26.“投石问路”策略的实质是（D）在价格方面试探对方

27.报价策略中最关键的问题是（D）报价的起点

28.你将怎样利用你的谈判优势（A）借此提出威胁

29.假出价与抬价策略的主要区别是（B）目的不同

30.“暗盘”交易危害在于（D）破坏公平交易原则

31.是否应在谈判中威胁别人（B）不应威胁

32.在价格磋商上最好的办法是（D）把价格条款与其他条件相结合

33.如果遇到十分震惊的事，应该（A）保持镇静

34.是否应该把双方商谈的所有内容都写入合同（D）应该

35.期望水平的高低与制定谈判目标是否有直接的关系（C）肯定有

36.对于别人的暗示，应该（D）十分敏感

37.谈判中，你应该怎样观察对方（D）根据他所说、所做的下结论

38.对上级的指示，你应该持何种态度（B）根据情况考虑执行

39.什么方式最能鼓励对方讲话（A）认真倾听

40.优秀的谈判者哪一点最重要（B）善于倾听

41.对于谈判协议担保，应该采取的态度是（C）非常重视

42.说服对方最有效的方式是（B）让对方感到你诚实可信

1.信息的价值作用，主要取决于（ABC ）

A. 人们获取信息的代价

B. 信息的时间性

C. 信息的稀缺程度

2.对于公平分配方案来说，正确的是（ BCD ）

B. 有多种公平分配方案

C. 从不同的角度阐述公平标准

D. 没有统一、绝对的公平分配标准

3.要想获得理想的谈判结果，要注意（ ABCD ）

A. 谈判者协调能力的高低

B. 谈判策略的选择

C. 谈判时机的选择

D. 谈判地点的选择

4.你认为成功谈判的标准是（ C ）

C. 双方都满意

5.在区分和处理人与事的问题上，你赞同的是（AD ）

A. 见机行事 D. 对人软，对事硬

6.你认为谈判的主要作用是（ABC ）

A. 加强和改善了人们之间的关系

B. 解决了复杂的问题

C. 满足了人们的要求

7.在什么情况下，信息传递最容易扭曲（CD ）

C. 高信誉、低赞同

D. 低信誉、高赞同

8.你怎么处理与对方的关系（AC ）

A. 保全面子，不伤感情 C. 取决于对方对我的态度

9.一个优秀的谈判者应具备的素质有（ ABCDE ）

A. 能吸引人又不被别人所吸引

B. 反应敏锐，又有无限的耐心

C. 看来温和，其实果敢

D. 能激发别人的信任，又不信任别人

E. 知道如何隐瞒又不流于欺骗

10.在谈判中，你根据什么向对方提出要求（AD ）

A. 我方需要 D. 客观标准

11.怎样看待后备人员（ABC）

A. 不得已时备用更换的人员

B. 满足不同谈判阶段的需要

C. 作为一种策略运用

12.“以林遮木”战术的前提条件是（ABCD）

A. 有大量第一手资料

B. 你的真实目的需要掩盖

C. 对方要你提供详细资料

D. 谈判的内容比较复杂

13.与中南美国家交易，最可靠地付款方式是（A）

A. 远期信用证

14.与日本人谈判，要有（ABCD）

A. 礼貌

B. 耐心

C. 中间人

D. 信誉

15.欧洲国家进行贸易的决定因素中最重要的一项是（C）

C. 公司及产品的信誉、实力

16.信息获取方式有（ABCD）

A. 案头调查

B. 直接调查

C. 找专门机构付费调查

D. 购买调查

17.“得寸进尺”战术德实质是（ABCD）

A. 一点一点地争取不会引起对方注意

B. 积少成多不会激怒对方

C. 利用人们妥协心里

D. 通过不断争取达到既定目标

18.谈判目标划分为最优、可接受和最低限度三种的作用是（ABD）

A. 使目标制定者心中有数，让步合理

B. 使谈判目标更具弹性 D. 为保证达成最终目标

19.消除反对意见较好的方式是（BC）

B. 间接反驳对方

C. 采取行动证明

20.谈判中的最低限度标准的作用是（BD）

B. 限制了谈判技巧的运用 D. 束缚了谈判人员

21.应怎么看待“抬价压价”的关系（BCD）