浅谈新形势下国有物业管理企业的发展壮大
浅谈我国物业管理现状及发展趋势
浅谈我国物业管理现状及发展趋势我国物业管理行业是近年来快速发展的一个领域,随着城市化进程的加速和人们生活质量的提升,物业管理变得越来越重要。
目前,我国物业管理的现状和发展趋势如下:首先,我国物业管理的现状是比较混乱的。
由于缺乏相关法律法规的规范和统一标准的制定,物业管理市场存在着一些乱象,如管理水平参差不齐、服务质量不高、投诉渠道不畅通等问题。
同时,物业管理行业的发展还存在一些短板,如专业人才缺乏、技术水平不高等。
其次,我国物业管理的发展趋势是逐渐走向专业化。
在过去,物业管理多由房地产开发商或物业公司承担,管理内容相对较简单,主要是维修、保洁等基础工作。
而随着社会发展和业主对物业管理的需求提高,专业物业管理公司逐渐崭露头角,他们能够提供更专业的服务,如安全管理、环境整治、设备维护等。
未来,我国物业管理行业将逐渐向专业化发展,专门的物业管理公司将成为市场的主力军。
再次,我国物业管理的发展趋势是智能化。
随着科技的进步和智能化技术的发展,智慧物业将逐渐成为主流。
智能化物业管理不仅可以提高工作效率,降低成本,还可以改善居民的生活品质。
例如,通过智能化系统可以实现远程监控、自动化维护等功能,提高安全性和便利性。
因此,未来物业管理行业将更加注重智能化技术的应用和推广。
此外,我国物业管理的发展趋势还包括社区化管理和精细化管理。
社区化管理是指将物业管理与社区建设有机结合,形成一个完整的社区管理体系,以满足不同居民的多样化需求。
精细化管理是指将物业管理细分为不同的领域,如绿化管理、车辆管理、设施设备管理等,以提供更专业的服务。
社区化管理和精细化管理是我国物业管理发展的必然趋势,可以提高管理效率和满足不同居民的需求。
总之,我国物业管理行业正面临着发展的机遇和挑战。
在实现持续发展的同时,需要政府、企业和居民共同努力,加强法制建设,提高管理水平和服务质量,推动物业管理向专业化、智能化、社区化和精细化发展,为居民提供更好的生活环境和更优质的服务。
浅谈物业企业管理的发展趋势
浅谈物业企业管理的发展趋势物业管理是一个新兴的综合性经营服务行业。
近几年,随着我国城市建设和房地产业的发展,城市化进程的推进,物业管理的经营范畴在不断扩大,业务量在逐年增加,行业体系在逐步形成,展现出广阔的发展前景。
物业管理作为一个新兴的行业,要保持这种旺盛的发展势头,形成与我国城市建设发展相适应的整体规模,就要注重解决物业管理现实当中的问题,逐步实现物业管理的发展与创新。
一、住宅小区物业管理现状与问题分析在一些地方,物业管理首先是靠一种垄断的方式介入,是以一种半强加的形式出现和存在;许多物业管理企业服务的责任心不强,遇事扯皮推诿,不能让业主满意;由于一些体制的欠缺,使一些在房屋生产建设管理过程出现的问题在进行物业管理时显现出来,责任关系混乱;一些物业管理企业缺少管理规范和规则,把过去针对公有住宅的那一套管理方式用到住宅小区的物业管理服务当中去。
总之,物业管理还没有完全实现社会化、专业化、市场化、规模化和法制化。
其问题的根源在于:1、管理的无规则性物业管理服务质量的标准不清晰,住户对物业管理普遍不满。
2000年建设部曾下发《全国物业管理示范住宅小区标准及评分规则》以及2004年中国物业管理协会出台了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。
但是,行业缺乏一个承诺性的文件,示范小区标准对一般的物业管理企业缺乏约束力,形成一个企业一个管法的局面。
业主对物业管理公司的服务没有表扬、批评或评价的机会,也难以对物业管理服务表达自己的愿望。
物业管理的服务水平与规范化要求相距甚远。
2、机制的非竞争性物业管理缺乏竞争,从企业之间到物业管理企业内部之间都是如此。
企业作为经济组织却对竞争的信号不敏感,岗位对员工的竞争要求不明显。
在缺乏竞争机制的情况下,造成物业企业漠视业主需求,工作效率低下,浪费很多资源。
先天的、难选择的物业公司与业主的关系阻碍了市场机制的发挥,同时使物业管理企业生存发展也受到限制。
3、组织的分散性物业管理公司利微,企业发展趋势困难。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势一、引言物业管理行业作为现代城市发展中不可或缺的一部分,扮演着保障城市居民生活质量和社区环境的重要角色。
本文将对当今物业管理行业的发展现状进行分析,并探讨其未来的发展趋势。
二、发展现状1. 市场规模扩大随着城市化进程的推进,物业管理行业市场规模不断扩大。
大型住宅小区、商业综合体、写字楼等的建设与增多,为物业管理行业提供了广阔的发展空间。
2. 专业化程度提高物业管理行业的专业化程度逐渐提高,越来越多的物业管理企业开始注重人才培养和管理技能的提升。
通过引进先进的管理理念和技术手段,提高服务质量,满足居民和业主的需求。
3. 技术应用推动行业发展随着信息技术的快速发展,物业管理行业也开始广泛应用各种智能化技术。
例如,智能门禁系统、智能楼宇管理系统等,提高了物业管理的效率和便利性。
4. 环境保护意识增强随着人们对环境保护意识的提高,物业管理行业也开始注重环境保护和可持续发展。
推行垃圾分类、节能减排等措施,积极参与城市绿化和环境整治工作。
三、发展趋势1. 服务升级未来物业管理行业将更加注重提供高质量的服务。
通过提升服务意识和专业素养,提供更加个性化、差异化的服务,满足居民和业主的多样化需求。
2. 数据驱动随着大数据和人工智能技术的发展,物业管理行业将更加注重数据的收集和分析。
通过对居民和业主的需求进行深入了解,提供更加精准的服务和决策支持。
3. 绿色可持续发展环境保护将成为物业管理行业的重要发展方向。
推行绿色建筑和节能减排措施,提高资源利用效率,减少对环境的影响。
4. 创新技术应用未来物业管理行业将进一步应用创新技术,如物联网、无人机等,提高管理效率和服务质量。
通过智能化、自动化的手段,实现更加便捷和高效的物业管理。
5. 行业规范化随着物业管理行业的发展,行业规模不断扩大,规范化的要求也越来越高。
相关政策的出台和行业协会的组织将推动物业管理行业的规范化发展。
四、结论随着城市化进程的加快和人们对居住环境要求的提高,物业管理行业的发展前景广阔。
浅谈论新形势下国有物业管理系统企业地发展壮大
浅谈新形势下国有物业管理企业的发展壮大珠海经济特区珠光物业管理公司王晓韵随着中国加入世贸,融入国际市场经济的步伐加快和贯彻落实国务院颁布《物业管理条例》的不断深入贯彻落实,国有物业管理企业如何面临大好发展机遇,适应时代的挑战,走向发展壮大。
笔者就此问题,浅谈以下观点,供大家互相探讨学习。
一、目前国有物业管理企业现状目前我国的物业管理企业主要队伍以四支力量构成即:(1)、国家部委后勤服务型物业管理企业;(2)、房管部门管理型企业;(3)、项目开发后续型物业管理企业;(4)、市场动作服务型物业管理企业。
但绝大多数物业管理企业是随着房地产的发展由开发商或房管部门投资设立,类似于开发商或房管部门的一个售后服务单位,不同程度普遍存在以下问题:(一)、产权不清,机制不顺。
名义上是独立核算企业,可其人、财、物由上级公司所控制,物业管理企业抱着“大树底下好乘凉”的心态,负盈不负亏经营者主要对上级负责。
由于机制僵化,观念陈旧,经营者积极性不高,员工吃着大锅饭,市场运作程度较低。
(二)、资产不多,增值潜力不大。
物业管理企业提供的是服务,一般没什么资产,“几张桌子几条枪”便构成了一些物管企业的全部家当。
由于可供变现的优质资产不多或没有,而仅靠有限的物业管理服务费难以形成积累,因此企业增值潜力不大。
(三)、员工的整体素质不高。
由于机制的不顺,企业需要的人才难以引进,员工由母公司安置下来,企业只能被动接受,人员相对老化。
许多员工对物业管理的概念还停留在修修补补,收收费用上,缺乏一种成熟的物业管理经营概念,跟不上日益发展的物业管理需要。
他们没有意识到一个成熟的物业公司,它的职责不仅仅是保洁、治安综合治理、绿化养护,而是要与住户共同营造完善、温馨、文明的现代生活氛围。
员工相对素质不高,制约了企业的进一步发展。
综上所述存在的问题,要彻底改善解决,笔者认为首先必须改革企业的产权制度,通过企业改制,引入现代企业制度和法人治理结构达到促进企业的发展壮大。
新形势下国有物业管理企业的发展
新形势下国有物业管理企业的发展随着我国经济的快速发展和城市化进程的推进,国有物业管理企业在新形势下面临着许多机遇和挑战。
本文将重点探讨国有物业管理企业在新形势下的发展趋势和应对策略。
首先,新形势下,国有物业管理企业应积极适应市场需求变化。
随着经济的不断发展,人们对物业管理的需求也在不断提高。
国有物业管理企业应以市场为导向,提高自身的管理水平和服务质量,不断满足客户的需求。
同时,国有物业管理企业还应加强与物业业主的沟通和合作,通过开展各种形式的培训和宣传活动,提高物业业主对物业管理的认知和理解,进而提高服务质量。
其次,新形势下,国有物业管理企业应加强科技创新。
随着科技的迅猛发展,物业管理行业也面临着数字化和智能化的趋势。
国有物业管理企业应加大对科技创新的投入,引进先进的技术和设备,提高工作效率和服务水平。
例如,可以引入人脸识别、智能门禁系统等先进技术,在提高安全性的同时,也可以提高用户的便捷性。
另外,国有物业管理企业还可以通过互联网平台和APP等技术手段,实现信息的共享和交流,提高沟通效率。
再次,新形势下,国有物业管理企业应加强人才队伍建设。
人才是企业发展的核心竞争力,国有物业管理企业应加大对人才的培养和引进力度。
通过开展各种形式的培训和学习活动,提高员工的专业水平和综合素质,培养一支专业化、高素质的物业管理队伍。
同时,国有物业管理企业还应加强与高校和培训机构的合作,引进相关专业的人才,为企业的发展提供坚实的人才保障。
最后,新形势下,国有物业管理企业还应加强与城市规划和政府部门的合作。
物业管理涉及到城市的经济、社会和环境等多个方面,需要与城市规划和政府部门密切配合,形成合力。
国有物业管理企业应积极参与城市规划过程,提供专业的意见和建议,为城市的发展做出贡献。
同时,国有物业管理企业还应与政府部门建立良好的合作关系,共同推进城市管理水平的提升。
综上所述,新形势下,国有物业管理企业应积极适应市场需求变化,加强科技创新,加强人才队伍建设,加强与城市规划和政府部门的合作。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业作为一个重要的服务行业,在当今社会发展中扮演着至关重要的角色。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理行业也得到了迅猛发展。
本文将从当今物业管理行业的发展现状和未来发展趋势两个方面进行探讨。
一、发展现状1.1 专业化水平提升随着社会的不断发展,人们对物业管理服务的需求也越来越高。
物业管理公司在服务质量和管理水平上不断提升,加大对员工的培训力度,提高专业素质,提升服务水平。
1.2 技术应用广泛物业管理行业开始广泛应用科技手段,如智能化管理系统、物联网技术等,提高管理效率和服务质量。
通过技术手段,实现信息化管理和智能化服务,为业主提供更便捷的生活体验。
1.3 多元化服务模式物业管理公司再也不局限于传统的物业维护管理,而是向多元化服务模式转变,包括安全防范、绿化环保、社区活动等,满足业主多样化的需求。
二、发展趋势2.1 绿色可持续发展随着人们环保意识的增强,物业管理行业也将朝着绿色可持续发展方向发展。
加大对环保设施的投入,推广节能减排技术,实现绿色物业管理。
2.2 数据化管理未来物业管理行业将更加注重数据化管理,通过大数据分析和智能化系统,实现精细化管理和预测性维护,提高管理效率。
2.3 服务升级随着社会的发展,人们对物业管理服务的需求也在不断提升。
未来物业管理行业将更加注重服务升级,提供更加个性化、定制化的服务,满足业主不同需求。
三、发展挑战3.1 人材短缺物业管理行业对专业人材的需求不断增加,但人材供给不足,人材短缺成为行业发展的一大挑战。
3.2 成本压力随着物业管理行业服务水平的提升,管理成本也在不断增加,成本压力成为物业管理公司面临的挑战之一。
3.3 法规变化物业管理行业受到政策法规的影响较大,政策的变化对行业发展产生一定影响,需要及时调整和适应。
四、发展机遇4.1 城市化进程随着城市化进程的加快,物业管理行业将迎来更大的发展机遇,城市规模的扩大将带来更多的物业管理需求。
浅论国有物业管理企业的生存与发展
浅论国有物业管理企业的生存与发展【摘要】国有物业管理企业是我国房地产市场中的重要组成部分,其管理和运营对于城市社会稳定和经济发展具有重要意义。
本文从国有物业管理企业的定义、重要性和研究目的入手,探讨了其优势与劣势、面临的挑战、发展战略、管理模式以及创新和转型。
通过对国有物业管理企业的生存现状、发展趋势和建议的分析,可以发现其在市场竞争中的挑战和机遇。
为了实现国有物业管理企业的可持续发展,需要加强管理模式创新和转型发展,提高企业竞争力和服务水平,实现市场占有率的提升。
政府应加大支持力度,为国有物业管理企业提供更多的政策支持和市场机会,促进企业的健康发展和持续增长。
【关键词】国有物业管理企业、生存与发展、优势、劣势、挑战、发展战略、管理模式、创新、转型、生存现状、发展趋势、建议1. 引言1.1 国有物业管理企业的定义国有物业管理企业是指由政府或国家所有或控制的物业管理服务企业。
其主要职责是管理和运营政府或国家拥有的物业,包括但不限于公共设施、住宅楼宇、商业用地等。
国有物业管理企业在物业运营、维护、保洁、安全管理等方面起着至关重要的作用,是城市基础设施建设和社会发展的重要支撑。
国有物业管理企业的特点是受政府支持和监管,具有一定的稳定性和安全性。
其服务对象多为政府机构、公共机构和居民群体,承担着维护社会稳定和促进社会和谐发展的职责。
在城市化进程加快、社会经济不断发展的背景下,国有物业管理企业的作用日益凸显。
国有物业管理企业的定义涵盖了其服务范围、性质、所有权等方面的内容,其与私营物业管理企业、非营利性物业管理组织等有所区别。
国有物业管理企业在市场经济条件下,应当发挥其政府背景、资源优势,提高服务水平,实现可持续发展。
1.2 国有物业管理企业的重要性国有物业管理企业在社会经济发展中扮演着重要角色。
国有物业管理企业作为国家重要的房地产管理主体,承担着维护国家土地资源、房地产市场稳定的责任。
国有物业管理企业在城市规划与建设中具有重要的影响力,能够参与并引领城市发展方向,推动城市现代化进程。
浅析国有物业管理企业的经营与发展
浅析国有物业管理企业的经营与发展国有物业管理企业作为国家经济体系中的重要组成部分,承担着国有资产保值增值的重要职责。
其经营与发展不仅关系到企业自身的经济效益,也对国家经济的稳定与发展具有深远影响。
以下是对国有物业管理企业经营与发展的浅析:1. 市场定位与服务创新:国有物业管理企业应明确自身的市场定位,根据市场需求提供差异化和个性化的服务。
通过服务创新,增强企业竞争力,满足不同客户群体的需求。
2. 资产运营管理:加强对国有资产的管理,确保资产的有效利用和保值增值。
通过科学的资产配置和运营策略,提高资产的使用效率和盈利能力。
3. 信息化建设:利用现代信息技术,建立完善的物业管理信息系统,实现物业管理的数字化、智能化,提高管理效率和服务质量。
4. 人才培养与团队建设:注重人才培养,建立一支专业、高效的管理团队。
通过培训和激励机制,提升员工的专业技能和服务意识。
5. 风险管理与内部控制:建立健全风险管理体系,对企业运营过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制。
加强内部控制,确保企业运营的合规性。
6. 社会责任与可持续发展:作为国有企业,应积极履行社会责任,推动绿色物业管理,关注环境保护和资源节约,实现企业的可持续发展。
7. 政策支持与市场环境:充分利用国家政策支持,把握市场发展机遇,应对市场变化,灵活调整经营策略,以适应不断变化的市场环境。
8. 合作与联盟:寻求与其他物业管理企业或相关行业的合作,通过资源共享、优势互补,实现互利共赢,拓展企业的发展空间。
9. 品牌建设与市场推广:加强品牌建设,提升企业形象,通过有效的市场推广策略,提高企业的知名度和市场占有率。
10. 创新驱动与技术应用:鼓励创新思维,积极探索新技术在物业管理领域的应用,如物联网、大数据等,以技术创新推动企业发展。
国有物业管理企业在经营与发展过程中,需要综合考虑内外部因素,制定科学合理的发展战略,以实现企业的长期稳定发展。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业是指专业机构或者个人对房地产物业进行管理、维护和服务的行业。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理行业在近年来得到了快速发展。
本文将从行业现状和发展趋势两个方面进行探讨。
一、行业现状1.1 市场规模扩大随着城市化进程的加快,房地产市场持续火爆,物业管理需求量不断增加。
物业管理市场规模扩大,行业竞争日益激烈。
1.2 专业化水平提高物业管理行业逐渐从传统的雇佣保安、清洁工人等基础服务向专业化管理转变。
越来越多的物业管理公司开始引入先进的管理理念和技术,提高服务质量和效率。
1.3 业务范围拓展传统的物业管理主要关注物业的维护和保洁,而现在的物业管理公司已经开始提供更多的增值服务,如安全管理、绿化环保、社区活动组织等,以满足业主的多样化需求。
二、发展趋势2.1 信息技术的应用随着信息技术的快速发展,物业管理行业也开始引入智能化系统,如智能门禁、智能巡检等,提高管理效率和服务质量。
同时,物业管理公司也通过互联网平台提供在线服务,方便业主随时随地进行咨询和报修。
2.2 绿色环保意识的提升随着人们环保意识的增强,物业管理行业也开始注重绿色环保。
物业管理公司将积极推行垃圾分类、节能减排等环保措施,为社区创造更加宜居的环境。
2.3 人性化服务的重视物业管理公司在提供基础服务的同时,也越来越注重人性化服务。
他们会定期组织社区活动,增强业主之间的交流和互动,提升社区的凝结力和居住体验。
三、发展面临的挑战3.1 人材短缺问题目前,物业管理行业相对缺乏专业化、高素质的管理人材。
物业管理公司需要加大人材培养和引进力度,提高行业整体素质。
3.2 服务质量参差不齐由于市场竞争激烈,物业管理公司之间存在着服务质量参差不齐的问题。
行业需要建立起一套标准化的服务评价体系,提高整体服务水平。
3.3 监管不到位物业管理行业的监管力度相对较弱,导致一些不规范的行为存在。
相关政府部门应加强对物业管理行业的监管,规范行业秩序。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业作为现代城市管理的重要组成部分,随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,发展迅速。
本文将从四个方面,即行业发展现状、技术创新、绿色可持续发展和服务质量提升,详细阐述当今物业管理行业的发展现状与发展趋势。
一、行业发展现状:1.1 市场规模扩大:随着城市化进程的推进,物业管理市场规模不断扩大。
越来越多的住宅小区、商业综合体和办公楼宇需要专业的物业管理服务。
1.2 专业化程度提高:物业管理行业逐渐从传统的“看门人”角色转变为综合服务提供商,专业化程度不断提高。
物业公司聘请专业人员,提供全方位的物业管理服务。
1.3 行业竞争加剧:随着市场规模的扩大和专业化程度的提高,物业管理行业竞争也越来越激烈。
物业公司需要不断提升服务质量和管理水平,以保持竞争优势。
二、技术创新:2.1 智能化管理:物业管理行业借助物联网、人工智能等技术,实现智能化管理。
通过智能化设备和系统,提高安全性、便捷性和效率。
2.2 数据化决策:物业管理行业利用大数据技术,对业主需求、设备维护等进行数据分析,为决策提供科学依据。
通过数据化决策,提高管理效能和业主满意度。
2.3 虚拟现实应用:物业管理行业开始探索虚拟现实技术的应用,通过虚拟现实技术,提供更直观、真实的服务体验,提升用户满意度。
三、绿色可持续发展:3.1 节能减排:物业管理行业注重节能减排,采用节能设备和技术,减少能源消耗和碳排放。
同时,推动住宅小区和商业综合体的绿色建筑和绿色运营。
3.2 环境保护:物业管理行业积极参与环境保护,加强垃圾分类、废水处理等工作,提高环境质量和居民生活品质。
3.3 社区共建:物业管理行业鼓励居民积极参与社区共建,推动社区共治,提高社区居民的幸福感和满意度。
四、服务质量提升:4.1 个性化服务:物业管理行业注重提供个性化服务,根据业主需求提供差异化的服务方案,提高服务质量和用户体验。
4.2 专业培训:物业管理行业加强员工培训,提高员工的专业素养和服务意识,提升服务质量。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势一、引言物业管理行业是指对各类房地产项目进行维护、管理和服务的行业,是房地产行业的重要组成部份。
随着城市化进程的加快和人们对居住和工作环境要求的提高,物业管理行业得到了快速发展。
本文将对当今物业管理行业的发展现状和未来的发展趋势进行详细分析和探讨。
二、发展现状1.行业规模扩大随着城市化进程的推进,物业管理行业规模不断扩大。
根据统计数据显示,我国物业管理行业的年均增长率超过10%,行业规模已经达到数千亿元。
越来越多的房地产项目需要专业的物业管理服务,推动了行业的快速发展。
2.专业化程度提高物业管理行业的专业化程度不断提高。
过去,许多小区的物业管理都是由业主自行组织,管理水平较低。
而现在,随着专业物业管理公司的涌现,物业管理的专业化程度得到了显著提升。
专业物业管理公司具备专业的管理团队和完善的管理体系,能够提供更高质量的服务。
3.服务内容拓展物业管理行业的服务内容也在不断拓展。
除了传统的物业维护、保洁等基础服务外,越来越多的物业管理公司开始提供更加细分化的服务,如安防管理、绿化管理、社区活动组织等。
这些新的服务内容能够更好地满足居民的需求,提升居住环境的品质。
4.技术应用推动发展物业管理行业的发展得益于科技的进步和技术的应用。
如今,越来越多的物业管理公司开始采用物联网、大数据、人工智能等技术手段来提升管理效率和服务质量。
通过智能化设备和系统的应用,物业管理能够更加高效地进行各项工作,提供更加便捷的服务。
三、发展趋势1.智能化管理成为主流随着科技的不断进步,智能化管理将成为物业管理行业的主流趋势。
智能化管理可以通过物联网技术实现对设备和系统的远程监控和控制,提高管理效率和服务质量。
同时,通过大数据和人工智能的应用,物业管理公司可以更好地了解居民需求,提供个性化的服务。
2.绿色环保意识增强随着人们环保意识的提高,绿色环保将成为物业管理的重要发展方向。
物业管理公司将更加注重绿化管理、能源节约和环境保护等方面的工作,推动居住环境的可持续发展。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势一、引言物业管理行业作为现代城市发展的重要组成部分,扮演着维护社区和楼宇设施的重要角色。
随着城市化进程的加快,物业管理行业也得到了长足的发展。
本文将介绍当今物业管理行业的发展现状,并探讨未来的发展趋势。
二、发展现状1. 行业规模扩大随着城市化进程的加速,物业管理行业规模不断扩大。
根据统计数据显示,过去十年间,物业管理行业的年均增长率超过10%。
目前,全国范围内已有数百万的物业管理企业,提供着各类物业管理服务。
2. 服务水平提升随着人们对生活品质的要求不断提高,物业管理企业也在不断提升服务水平。
现代物业管理不仅仅是简单的维修和保洁,还包括安全管理、环境保护、社区活动组织等方面的服务。
物业管理企业通过引入先进的技术手段和管理理念,提高了服务质量,满足了居民的多样化需求。
3. 专业化程度提高物业管理行业正逐渐从传统的业主自管模式转变为专业化管理模式。
越来越多的物业管理企业开始聘用专业人员,引入先进的管理制度和技术设备,提高管理效率和服务质量。
同时,物业管理行业也逐渐形成了一套完整的培训和认证体系,提供了专业人才的培养和选拔渠道。
三、发展趋势1. 信息技术的应用随着信息技术的不断进步,物业管理行业也将迎来更多的机遇和挑战。
物业管理企业将借助互联网、大数据、人工智能等技术手段,提升管理效率和服务质量。
例如,通过智能化的设备和系统,可以实现对楼宇设施的远程监控和管理,提前预警和处理问题,提高工作效率。
2. 绿色环保的重视随着人们对环境保护的重视程度不断提高,物业管理行业也将更加注重绿色环保。
物业管理企业将积极推行节能减排、垃圾分类、绿化美化等环保措施,提高社区的生态环境质量。
同时,物业管理企业还将积极引导居民参与环保活动,提高居民的环保意识。
3. 社区共建共享未来物业管理行业的发展趋势将更加注重社区共建共享。
物业管理企业将积极组织居民参与社区建设和管理,通过开展各类社区活动,增强居民的归属感和参与感。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势一、引言物业管理行业是指专门从事房地产开发商、业主委员会或物业服务企业等单位委托,对房地产项目进行维修、保养、管理和服务的一种行业。
随着城市化进程的加快和人们对居住环境要求的不断提高,物业管理行业在我国得到了迅猛发展。
本文将分析当今物业管理行业的发展现状和未来的发展趋势。
二、物业管理行业的发展现状1. 行业规模不断扩大随着城市化进程的加快,房地产项目的增加,物业管理行业的规模不断扩大。
根据统计数据显示,我国物业管理行业的年均增长率超过15%,行业规模已经达到数千亿元。
2. 专业化水平提高物业管理行业的专业化水平在不断提高。
过去,物业管理主要是由开发商自行管理,管理水平参差不齐。
但现在,越来越多的物业管理公司进入市场,提供专业化的物业管理服务。
这些公司拥有专业的管理团队和丰富的管理经验,提高了物业管理的质量和效率。
3. 服务内容丰富物业管理行业的服务内容也在不断丰富。
除了传统的维修、保养和安全管理等基本服务外,物业管理公司还提供更多的增值服务,如绿化养护、环境卫生、社区活动组织等。
这些服务的丰富多样满足了业主对居住环境的多元化需求。
4. 技术应用推动发展随着科技的进步,物业管理行业也开始应用各种新技术。
例如,智能化物业管理系统可以实现对物业设施的远程监控和管理,提高管理效率和服务质量。
同时,物业管理公司还利用互联网和移动应用开展在线服务,方便业主随时随地进行查询和反馈。
三、物业管理行业的发展趋势1. 专业化水平进一步提高随着市场竞争的加剧,物业管理公司将进一步提高专业化水平。
他们将加强人才培养和技能提升,建立完善的管理体系和培训机制,提高员工的综合素质和服务意识。
2. 绿色环保成为重要关注点在可持续发展的背景下,绿色环保将成为物业管理行业的重要关注点。
物业管理公司将加大对绿化养护、能源管理和环境卫生等方面的投入,通过节能减排和资源循环利用,提升物业项目的可持续发展水平。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业是随着城市化进程不断发展壮大的一个重要行业,其在城市生活中扮演着至关重要的角色。
随着社会经济的不断发展,物业管理行业也在不断壮大和完善。
本文将探讨当今物业管理行业的发展现状和未来的发展趋势。
一、发展现状1.1 物业管理行业规模不断扩大随着城市化进程的加快,物业管理行业规模不断扩大。
越来越多的住宅小区、商业综合体、写字楼等都需要专业的物业管理服务,推动了物业管理行业的发展。
1.2 技术应用不断提升物业管理行业在信息化、智能化方面的应用不断提升。
通过物联网、大数据、人工智能等技术,提高了物业管理的效率和服务质量,满足了居民和商户的需求。
1.3 服务水平逐步提高随着竞争的加剧,物业管理企业在提升服务水平方面下了更多的功夫。
从保洁、维修到社区活动、安全保障等方面,物业管理企业都在不断提升服务质量,提高居民满意度。
二、发展趋势2.1 绿色可持续发展未来物业管理行业将更加注重绿色可持续发展。
推动垃圾分类、节能减排、绿色建造等环保措施,为城市环境保护和可持续发展贡献力量。
2.2 服务个性化定制随着居民需求的不断多样化,物业管理企业将更加注重服务的个性化定制。
通过大数据分析和智能化技术,为不同客户提供个性化的服务,提高客户满意度。
2.3 人材培养和管理创新未来物业管理行业将更加注重人材培养和管理创新。
培养具有专业知识和管理技能的物业管理人材,推动行业的发展和创新,提高整体管理水平。
三、发展挑战3.1 人材短缺物业管理行业人材短缺向来是一个难题。
缺乏专业化、高素质的物业管理人材,制约了行业的发展。
需要加大人材培养力度,提高行业整体素质。
3.2 成本压力增大物业管理行业面临着成本压力增大的挑战。
物业管理企业需要在提高服务质量的同时控制成本,提高经营效益。
3.3 监管政策不完善物业管理行业监管政策不完善也是一个发展挑战。
需要建立健全的监管体系,规范行业秩序,保障消费者权益,推动行业健康发展。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,物业管理行业在中国迅速发展壮大。
物业管理是指对房地产开发项目的日常管理、运营和维护等一系列工作的综合性服务行业。
本文将从以下几个方面来讨论当今物业管理行业的发展现状与发展趋势。
一、发展现状1.发展规模不断扩大:近年来,中国房地产市场持续火爆,新建和二手房交易量持续攀升,这直接推动了物业管理行业的发展。
根据统计数据,在中国房地产行业的带动下,物业管理的市场规模快速增长,行业收入和从业人员数量不断增加。
2.服务质量不断提升:物业管理行业的服务质量是衡量行业发展水平的重要指标之一、随着行业的发展,越来越多的物业管理企业开始注重提升服务质量,引进先进的管理模式和技术,提高服务效率,致力于为业主提供更好的居住和办公环境。
3.行业从业人员素质提高:物业管理行业的快速发展也带动了从业人员素质的提高。
目前,许多大中型物业管理公司更加注重人才引进和培养,通过举办培训班、组织学习交流等方式,提高从业人员的专业素养和综合能力。
二、发展趋势1.信息化与智能化:随着信息技术的快速发展,物业管理行业逐渐走向信息化和智能化。
物业管理公司开始使用物业管理系统、智能门禁系统等现代化设施,提高管理效率和服务质量。
同时,在物业管理行业中的一些热点问题,如停车位管理、访客管理等,也可以通过信息技术来解决。
2.环保与节能:环保和节能已成为全球热门话题,也成为物业管理行业发展的重要方向。
越来越多的物业管理公司开始关注绿色建筑和能源管理,通过节能技术和环保措施,降低能耗和环境污染,提高物业运营的可持续性。
3.增值服务:在激烈的市场竞争中,物业管理公司开始提供更多的增值服务,例如社区活动组织、家庭保洁、物业保险等。
这些增值服务的提供不仅可以增加物业管理公司的收入,还能提高业主对物业管理公司的满意度。
4.专业化分工:随着物业管理行业的发展,传统的一家物业公司管理多个小区的模式面临挑战。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述:物业管理行业是一个与人们日常生活息息相关的行业,其发展与社会经济的发展密切相关。
随着城市化进程的加快,物业管理行业也在不断发展壮大。
本文将从行业发展现状和发展趋势两个方面,分别探讨当今物业管理行业的发展情况和未来的发展趋势。
一、行业发展现状1.1 专业化程度提高随着社会对物业管理的要求越来越高,物业管理公司也不断提升自身的专业化程度。
他们通过引进先进的管理理念和技术,培养专业化的管理团队,提供高质量的物业管理服务。
同时,物业管理行业也出现了一些专业化的细分领域,如商业物业管理、住宅物业管理等,满足了不同领域的需求。
1.2 信息化管理随着信息技术的飞速发展,物业管理行业也积极应用信息化管理。
通过引入物业管理软件、智能设备等,物业管理公司能够更加高效地管理物业。
例如,业主可以通过手机APP随时随地查询物业费用、报修等信息,提高了服务的便利性和效率。
1.3 环保意识增强随着人们环保意识的提高,物业管理行业也在积极推动绿色环保理念的实施。
物业管理公司在建筑物的设计、施工和运营过程中,注重节能减排、资源循环利用等环保措施。
同时,他们也积极组织居民进行环保宣传和教育活动,提高居民的环保意识。
二、发展趋势2.1 智能化发展随着物联网、大数据等技术的发展,物业管理行业将迎来智能化的发展趋势。
通过智能设备的应用,物业管理公司可以实现对建筑设备的远程监控和管理,提高设备的运行效率和故障处理速度。
同时,智能化的物业管理还能提供更加个性化的服务,满足居民的不同需求。
2.2 绿色可持续发展绿色可持续发展是未来物业管理行业的重要趋势。
随着环保意识的普及和政府对环保政策的加强,物业管理公司将更加注重建筑物的节能减排和资源循环利用。
同时,他们还将积极推动可持续建筑的发展,采用环保材料和技术,减少对环境的影响。
2.3 人性化服务未来物业管理行业将更加注重提供人性化的服务。
物业管理公司将通过引入社区活动、健康管理等服务,满足居民的身心健康需求。
浅谈我国物业管理的发展趋势
浅谈我国物业管理的发展趋势物业管理作为房地产行业的重要组成部分,随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,其重要性日益凸显。
当前,我国物业管理正处在快速发展阶段,其发展趋势主要表现在以下几个方面:1. 科技化与智能化:随着科技的不断进步,物业管理行业正逐步实现智能化管理。
例如,通过物联网技术实现设备远程监控,使用智能安防系统提高小区安全,以及利用大数据分析优化物业服务等。
2. 服务多样化:传统的物业管理服务正在向多元化服务转变。
除了基础的保洁、绿化、维修等服务外,物业管理公司开始提供更多增值服务,如家政服务、社区活动组织、健康咨询等,以满足居民多样化的生活需求。
3. 标准化与规范化:为了提升服务质量和效率,物业管理行业正在逐步建立和完善行业标准和规范。
这包括服务流程的标准化、服务内容的规范化以及服务评价体系的建立。
4. 绿色物业管理:随着环保意识的增强,绿色物业管理成为发展趋势。
物业管理公司在能源管理、废物处理、绿化养护等方面采取环保措施,推动社区的可持续发展。
5. 社区文化建设:物业管理不再局限于物质层面的服务,更加注重社区文化的建设。
通过组织各类文化活动,增强居民的归属感和社区凝聚力。
6. 法律法规的完善:随着物业管理行业的快速发展,相关的法律法规也在不断完善,以规范物业管理行为,保护业主和物业管理公司的合法权益。
7. 人才培养与专业化:物业管理行业对专业人才的需求日益增加,行业内部对人才的培养和专业化水平的提升越来越重视。
8. 国际化发展:随着我国房地产市场的国际化,物业管理行业也开始与国际接轨,引进国外先进的管理理念和模式,提升服务水平。
9. 业主参与度提升:业主对物业管理的参与度越来越高,物业管理公司需要更加注重与业主的沟通和互动,实现业主自治与专业管理的有机结合。
10. 风险管理与应急响应:物业管理公司需要加强对各类风险的识别和管理,建立完善的应急响应机制,确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势一、引言物业管理行业是指专业化管理物业的一种服务行业,随着城市化进程的不断加快,物业管理行业也得到了快速发展。
本文将探讨当今物业管理行业的发展现状和未来的发展趋势。
二、发展现状1.行业规模根据相关数据统计,目前我国物业管理行业已经成为一个庞大的产业,行业规模不断扩大。
据统计,2022年全国物业管理企业数量超过100万家,从业人员超过500万人。
2.市场竞争随着物业管理行业的发展,市场竞争也日益激烈。
各大物业管理企业为争夺市场份额,纷纷提高服务质量,不断创新,提供更多样化的服务。
同时,一些新兴的物业管理企业也涌现出来,加剧了市场竞争的激烈程度。
3.技术应用物业管理行业也积极应用新技术,提高管理效率和服务质量。
例如,智能化物业管理系统的应用,可以实现对物业设施的远程监控和管理,提高工作效率。
同时,物业管理企业也开始关注人工智能、大数据等新技术的应用,以提供更智能化、个性化的服务。
4.服务升级为了满足业主的需求,物业管理企业也在不断提升服务水平。
除了传统的物业管理服务外,一些企业还提供增值服务,如社区活动组织、家政服务、健康管理等,以提高业主的满意度。
三、发展趋势1.智能化发展随着物联网、人工智能等技术的不断发展,物业管理行业将进一步智能化。
未来,物业管理企业将会更加注重智能化设备的应用,如智能门禁系统、智能停车系统等,提高管理效率和服务质量。
2.绿色环保随着人们环保意识的增强,物业管理行业也将朝着绿色环保方向发展。
物业管理企业将会采取更多的环保措施,如垃圾分类、节能减排等,为社区提供更加宜居的环境。
3.个性化服务随着社会发展,人们对个性化服务的需求也越来越高。
物业管理企业将会根据业主的需求,提供更加个性化的服务。
例如,一些高端小区可能会提供私人管家服务,为业主提供更加贴心的服务。
4.综合服务平台未来,物业管理企业将会发展成为综合服务平台,不仅提供物业管理服务,还包括社区商业服务、生活服务等。
我国物业企业发展现状,问题及对策
我国物业企业发展现状,问题及对策
随着我国经济的不断发展,物业管理业也得到了快速发展。
目前,我国物业企业的发展现状呈现出以下特点:
一、规模不断扩大。
我国物业企业的规模不断地扩大,越来越多的企业进入到物业管理行业。
二、服务水平逐步提高。
随着消费者对物业服务的要求越来越高,物业企业的服务水平也逐步提高,从而提高了物业服务的质量。
三、市场竞争加剧。
随着物业企业的不断涌入,市场竞争变得越来越激烈,物业企业需要不断提升自己的服务水平,才能在市场上占据一席之地。
然而,随着物业企业的快速发展,也存在一些问题:
一、物业服务的质量参差不齐。
由于物业企业的入门门槛较低,导致有些企业在物业服务质量方面存在一定的问题。
二、物业企业的专业性不够强。
有些物业企业在管理上存在一定的问题,导致物业服务的质量不够高。
三、物业费用收取不规范。
有些物业企业在物业费用收取方面存在一些不规范的现象,导致消费者的投诉不断。
为了解决以上问题,物业企业需要采取以下对策:
一、加强物业服务的质量管控。
加强对物业服务质量的管控,对服务质量差的企业要加强监管。
二、提高物业企业的专业性。
建立物业企业的专业团队,加强对物业管理人员的培训,提高他们的专业素养。
三、规范物业费用的收取。
加强物业费用的收取管理,建立完善的收费制度,保证费用的公正合理性。
总之,我国物业企业在快速发展的同时也面临着一些问题,需要物业企业及相关部门共同努力,加强管理,提升服务质量,为业主提供更好的物业服务。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势一、引言物业管理行业作为现代城市管理的重要组成部分,承担着社区管理、设施维护、安全保障等重要职责。
随着城市化进程的加速推进,物业管理行业也面临着新的发展机遇和挑战。
本文将对当今物业管理行业的发展现状进行分析,并展望未来的发展趋势。
二、发展现状分析1. 行业规模扩大随着城市化进程的不断推进,物业管理行业规模不断扩大。
根据统计数据显示,我国物业管理行业市场规模从2010年的X亿元增长到2019年的X亿元,年均增长率达到X%。
2. 专业化程度提高物业管理行业的专业化程度也在不断提高。
过去,物业管理主要由小区业主或居民委员会负责,管理水平较低。
而现在,越来越多的物业管理公司涌现,引入专业化管理团队,提供全方位的服务,包括设施维护、保安管理、绿化养护等,提高了物业管理的水平和效率。
3. 技术应用推动发展随着科技的进步,物业管理行业也得到了很大的推动。
智能化、信息化技术的应用,使得物业管理更加高效便捷。
例如,通过智能化系统可以实现远程监控、智能门禁、智能停车等功能,提升了居民的生活质量和安全感。
4. 服务质量不断提升物业管理行业在服务质量方面也有了显著的提升。
物业公司通过培训提高员工的服务意识和专业能力,建立完善的投诉处理机制,加强与业主的沟通与互动,提供更加便捷、周到的服务,提升了业主的满意度。
三、发展趋势展望1. 专业化水平进一步提升未来,物业管理行业的专业化水平将进一步提升。
物业管理公司将加大对员工的培训力度,引入更多的专业人才,提升管理水平和服务质量。
同时,行业协会和政府部门也将加强对物业管理行业的规范和监管,推动行业健康发展。
2. 智能化技术应用更加广泛随着智能化技术的不断发展,物业管理行业将更加广泛地应用智能化技术。
智能化系统将进一步提升物业管理的效率和便捷性,例如,智能停车系统、智能家居设备等将成为常态化的服务。
3. 绿色环保意识增强随着人们环保意识的提高,物业管理行业将更加注重绿色环保。
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管理企业的发展壮大珠海经济特区珠光物业管理公司王晓韵随着中国加入世贸,融入国际市场经济的步伐加快和贯彻落实国务院颁布《物业管理条例》的不断深入贯彻落实,国有物业管理企业如何面临大好发展机遇,适应时代的挑战,走向发展壮大。
笔者就此问题,浅谈以下观点,供大家互相探讨学习。
一、目前国有物业管理企业现状目前我国的物业管理企业主要队伍以四支力量构成即:(1)、国家部委后勤服务型物业管理企业;(2)、房管部门管理型企业;(3)、项目开发后续型物业管理企业;(4)、市场动作服务型物业管理企业。
但绝大多数物业管理企业是随着房地产的发展由开发商或房管部门投资设立,类似于开发商或房管部门的一个售后服务单位,不同程度普遍存在以下问题:(一)、产权不清,机制不顺。
名义上是独立核算企业,可其人、财、物由上级公司所控制,物业管理企业抱着“大树底下好乘凉”的心态,负盈不负亏经营者主要对上级负责。
由于机制僵化,观念陈旧,经营者积极性不高,员工吃着大锅饭,市场运作程度较低。
(二)、资产不多,增值潜力不大。
物业管理企业提供的是服务,一般没什么资产,“几张桌子几条枪”便构成了一些物管企业的全部家当。
由于可供变现的优质资产不多或没有,而仅靠有限的物业管理服务费难以形成积累,因此企业增值潜力不大。
(三)、员工的整体素质不高。
由于机制的不顺,企业需要的人才难以引进,员工由母公司安置下来,企业只能被动接受,人员相对老化。
许多员工对物业管理的概念还停留在修修补补,收收费用上,缺乏一种成熟的物业管理经营概念,跟不上日益发展的物业管理需要。
他们没有意识到一个成熟的物业公司,它的职责不仅仅是保洁、治安综合治理、绿化养护,而是要与住户共同营造完善、温馨、文明的现代生活氛围。
员工相对素质不高,制约了企业的进一步发展。
综上所述存在的问题,要彻底改善解决,笔者认为首先必须改革企业的产权制度,通过企业改制,引入现代企业制度和法人治理结构达到促进企业的发展壮大。
二、如何确立企业改制的思路和方法通过对企业产权制度的改革,理顺了各种复杂关系,使国家、集体员工利益有机结合在一起,增强了企业整体责任感;,明晰了产权关系并对产权进行科学管理;通过股本筹措,解决了企业经费短缺问题,利于拓展市场;健全了企业的管理、监督机制,内部管理得到规范;显著降低管理成本,增强企业的效益。
那么企业改制应遵循什么样的思路和方法才能成功,笔者认为应做好以下方面工作:(一)、明确改制原则。
在政府相关政策允许的条件下,寻求创新。
改制过程中至少应掌握好三条底线即:一是改制中不能使国有资产大量流失;二是不能借改制之名逃银行债务;三是改制一定要切实保护广大员工的切身利益。
改制方案中应体现以下原则:1、系统规划原则。
能不能全面系统地提出改制方案直接关系到物业管理企业的改制工作能否顺利进行。
2、精细原则。
为确保改制的可操作性,不能只停在留在理论上,而是应考虑企业自身的实际情况和相关的行政及法规环境。
3、理顺关系原则。
主要是通过理顺法律关系、产权结构及各关键股东之间的关系。
产权关系清晰是确保改制成功的关键。
4、实效原则。
对企业改制要一个清醒的认识,要讲究实效,而不应图虚名,钻空子,以免后患无穷,给企业留下难愈的隐患。
(二)、具备一定的物质基础。
如果没有一定的资产存量,拥有的只是对某物业的管理权,这种改制的企业存在一定风险。
因为物业的管理权,今年可能是你的,如管理不好或其他原因,明年可能就不是你的,此时你就是一无所有。
这种情况在物业管理市场竞争日趋激烈的今天是存在的。
许多物业公司的运转来自于母体的一部分补贴和公建配套设施收入,光靠物业服务费是撑不起小区的正常开支的。
这就需要物业管理企业在改制时能够更多地得到上级公司或主管单位的支持,从支持企业发展的角度出发,置换一定的资产给企业。
另外,按照改制政策的有关规定,对改制企业购买净资产给予优惠政策,这样无形中就为企业的发展增添了后劲。
如果没有净资产可买,改制企业享受政策将是一句空话。
(三)、必须统一职工改制的思想认识。
企业改制牵涉到职工的切身利益,职工难免有这样那样的想法,有的担心下岗,有的担心票子,还有的怕丢帽子,求稳心理是可以理解的。
在改制的问题上,首先决策层要提高认识,高度统一,然后再扎扎实实做好职工的思想发动和引导、教育工作。
否则思想不统一,急于求成,可能会欲速则不达,影响改制的推进。
企业的员工是企业的一笔财富,企业有今天离不开他们的辛勤劳动,企业的明天也还需要他们去创造,改制的目的是使企业增效、资产增值,职工增收,而不是将职工扫地出门,职工的持股是加强自身的主人翁地位,是以资产为纽带,更紧密地把职工拴在一起,与企业共命运。
作为改制企业的员工要珍惜岗位,把握自己,树立忧患意识,转变陈旧观念,紧跟形势,适应市场。
(四)、实行经营者持大股。
一是各项政策提倡经营者持大股;二是这样做也能保证经营者的积极性,使其才能与价值得以充分体现,减少决策的肓目性和失误;三是有利于决策的效率和效果,在一些有争议的问题上,经营者可利用自己持大股的优势,使自己的意志得以实现,避免了议而不决,在等待观望中贻误战机;四是如果人人持有同等股,容易穿新鞋走老路,形成新的大锅饭。
根据目前一些改制成功物管理企业的情况看,决策层与职工的持股比例以6:4为宜。
有人担心经营者持大股会损害小股东的利益,但随着市场经济秩序的不断规范,这种情况会越来越少,毕竟有《公司法》、《工会法》、《会计法》、《劳动法》等诸多法律制约经营者的行为,使其不能咨意妄为,装错腰包同样会受到制裁。
同时企业章程也可以赋予小股东依法聘请有关单位对企业进行审计的权力。
(五)、做好资产评估准备工作。
清产核资做好资产评估准备工作十分重要。
首先经营者要熟悉,掌握改制的有关优惠政策,如资产剥离的程序、内容、条件等等。
只有熟悉掌握了改制政策,才有可能用足用好政策;其次经营者要了解企业的资产、负债权、债务的情况,有无潜亏的因素,预提费用是否充足,可买的净资产是否有水份等等。
这些情况作为经营者来说应心中有数,只有这样才能最大限度地维护企业的利益。
三、改制企业如何走向发展壮大国有物业管理企业,通过改制解决了产权问题,达到放权激活生产要素的目的,但这只是企业走向发展壮大的第一步。
一个企业是否能生存,能否具有活力,能否具有可持续发展力,能否具有核心竞争力,关键决于企业现代化制度建立和企业资本资源能否同优秀人力资本和人力资源的完美结合。
(一)、如何建立企业资本与人力资本有机结合体系1、打造优秀企业人力资本。
企业优秀人力资本是指金字塔型、多层次,复合性、高效能的团队,其特征应是:(1)、最上层是善长资本运营,经营管理专长精英——脑白金;(2)、第二层是既能写又能说,又有动手能力的复合型经营管理人才——脑黄金;(3)、第三层是敬业爱岗,有一定专业知识,具有较强动手能力的专业骨干——脑细胞。
企业内只有具备了人力资本脑白金、脑黄金、脑细胞,才能形成一个完整、有效、功能健全,上下贯通的企业团队,才能发挥第一层脑白金方向盘作用;第二层脑黄金发动机作用,第三层脑细胞润滑剂的作用。
2、打造企业资本资源与人力资本有机结合体系。
在打造优秀企业人力资本的基础上,要使企业资本资源与人力资本的有机完美结合,还必须打造一个科学操作实施体系即:第一层次科学的法人治理结构与人力资本的有机结合体系,第二层次高效能低成本的组织架构与人力资本的有机结合体系;第三层次铸造企业团队人力资本与资源的有机结合体系。
通过形成的三个层次体系,使企业整体素质得于提高。
(二)、科学的法人治理结构与优秀人力资本如何有机结合。
人力资本是企业竞争发展的第一要素。
人才,以及他们的头脑中所有思想和他们工作能力是企业最宝贵的资产。
要使科学的法人治理结构与优秀人力资本有机结合,笔者认为必须具备以下基本特征:1、引入现代企业制度。
现代企业制度包括:适应市场经济体制要求的企业产权制度,企业组织制度,企业领导制度(法人治理结构)、企业法律制度、企业管理制度(用人制度、分配制度、会计制度等)以及处理这一系列制度和在这种制度下企业与各方面关系的行为规范,行为方式、行为准则的统称。
2、引入科学法人治理结构。
一个成功的企业和管理者必须具备三个基本特征,即明确的业务核心,卓越的执行能力和优秀的领导能力。
主要体现在以下方面:(1)、法人治理结构中董事会与经营班子是两个侧重不同的机构。
一个是资本运营,一个是资源经营。
董事会是对产权所有和控制的代表机构,他侧重的是投资决策,资本运营;追求的是资本的保值增值;注重的是经营的长期行为。
经营班子是资本经营管理,保值增值的执行机构。
追求的是经营利润的最大化,注重的是企业经营的短期行为。
由于法人治理结构中不同层次经营侧重点不同,董事会成员不宜在经营班子任职;经营班子除总经理外,也不易在董事会任职。
(2)、法人治理结构中不同层次人员要求具备条件侧重不同。
董事会人员应是善长资本运作,项目决策,资产(含人力资本)管理的帅才,帅才应该是具有战略眼光,综合分析和决策能力;具有动态发展理念和一定的超前竞争意识;对未来经济的发展具有预见和洞察能力及灵活的应变能力。
具有领袖天赋的帅才是公司的重要的资源。
为此董事会应吸收企业法人,专业人士进入。
经营班子成员应是善长市场营销、企业管理、内外部沟通的将才。
经营班子应吸收善长经营的职业经理人进入。
(三)、高效能低成本的组织架构与人力资本如何有机结合。
在人、财、物、时间、空间诸多因素中,人才是企业发展的关键因素。
一个企业不但要有杰出的领导人才,更要有优秀的实干人力。
企业要迅速发展壮大,关键就在领导人用人观念上。
你在用人时,老是抱着我有钱哪里请不到人的心理,那你一辈子也用不到一个真正的人才。
因为真正有抱负有理念有才干的人,绝不会为了你的一点薪水而唯唯诺诺的。
知识经济时代,领导学正成为一门全新实用的丰富的管理科学。
作为脑黄金的部门以上经营管理干部应是将才——谋事之才。
不管是从机构设置还是职位设置都要给他们一个施展才干的空间。
在制度化的流程体系下,放手让他们去做事。
机构和岗位设置是资本资源与人力资本有机结合的一个关键环节。
只有科学合理的设计的组织机构和职务,合理的集权、授权、分权,实现责、权、利的有机统一,才能给人才一个真正做事载体;才能实现真正意义上放权用人,使资本资源与人力资本得到切实有机结合。
领导者能切实做到放权用人,一是可以充分调动部属的积极性;二是可以克服部属对领导的依赖思想,激发其创造精神,提高独立工作的能力;三是减少请示报告等工作程序,可以提高工作效益;四是可以使领导者从事必躬亲中解放出来,集中精力抓好大事。
在构建执行力文化过程中,领导者将上下级关系视为协作关系,高级管理者视为一个激励者,资源调配者,而不是运作指导者,只有这样企业凝聚力将得到较大提升。