物业管理全套手册

银龙戎州物业管理手册

第一章物业管理方案

GLFＡ0０1.目录ﻭＧLＦA0０2．前言ﻭGLFA００３.物业管理要点

(1)一种模式ﻭ(2)二项承诺ﻭ(3)三个重点ﻭ(４)四项措施

GLFA004.拟采用的管理模式

(1）物业管理架构ﻭ(２)物业管理岗位编制

GＬFＡ005．员工招聘ﻭ(1)高层物业管理人员ﻭ(２）物业管理部ﻭ(3）工程管理部

（４)安全管理部ﻭ(５)财务管理部

GＬＦA006.物业管理人员培训ﻭ(１)新员工上岗培训ﻭ(2)在岗员工循环培训

GLFA０07.物业管理所需物质条件ﻭ(１)办公及员工住宿用房计划ﻭ(２)物业管理工具与装备价格参照表

ＧLＦA008.物业管理工作岗位职责

(１）物业经理岗位职责

(２)物业经理助理岗位职责ﻭ(3）物业管理部经理岗位职责

(４)物业管理文员岗位职责ﻭ（5)物业管理员岗位职责

（6)物业商务管理员岗位职责ﻭ(７)物业清洁员岗位职责ﻭ(8）工程管理部经理岗位职责ﻭ(9)工程技术员岗位职责ﻭ（1０)强电技工岗位职责

(11）弱电技工岗位职责

(12)暖通技工岗位职责

15）安全经理岗位职责ﻭ(16)（13)维修工岗位职责ﻭ(14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责ﻭ(

安全管理员岗位职责ﻭ(1７)财务经理岗位职责ﻭ(18)财务会计岗位职责

(１９)财务出纳岗位职责

(20)财务收费员岗位职责

ＧＬFA００9.物业管理预算ﻭ（1)物业管理开支分类预算表

(2)物业管理处开支预算明细表

1）管理规章制度ﻭ(2)物业档案建立与管GLＦA0１0.物业管理规章制度和档案的建立与管理ﻭ(

理

GＬFA011.各项专业管理工作方案

(１）公共设施设备管理ﻭ（2)安全管理ﻭ(３)装修管理ﻭ(4）消防管理

(５)车辆管理