猎头培训课程12-Negotiate-Skills-Handout精品PPT课件
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猎头ppt培训课件
01
02
03
精简文字
避免冗长的句子和段落， 尽量使用简洁的语言表达 观点。
突出重点
在ppt中突出重点内容， 让观众更容易抓住要点。
适当使用图表
用图表代替大量文字，使 信息更直观易懂。
如何提高ppt的视觉效果
统一风格
适当使用动画和过渡效果
保持ppt的视觉风格统一，包括字体 、颜色、布局等。
在适当的地方使用动画和过渡效果， 使ppt更生动有趣。
制作有效的候选人介绍ppt需要注意以下几点：首先，要确保信息准确无误，避 免出现错别字或数据错误；其次，要突出候选人的优势和特长，强调其与职位的 匹配度；最后，要使用简洁明了的语言和直观的图表，方便企业快速了解候选人 。
如何制作吸引企业的客户ppt
吸引企业的客户ppt是猎头向潜在客户展示自身服务的重要工具，需要突出猎头公司的优势和特点， 展示成功案例和业绩。
动画
适度使用动画效果，突出重点内容，但避免过度复杂和干扰观众注意力。
过渡效果
自然流畅的过渡效果可以提高ppt的连贯性和吸引力。
背景与配色方案
背景
选择与主题相符的背景，保持背景与内容的对比度适中，避 免干扰内容阅读。
配色方案
采用与主题相符的颜色搭配，保持色彩的一致性和协调性， 增强视觉效果。
03
猎头ppt内容编写
详细描述
猎头公司或猎头顾问通常专注于为企业寻找高级管理和技术职位的候选人。他们通过多种渠道寻找符合要求的候 选人，并与他们建立联系，了解他们的职业需求和期望。在获得候选人的同意后，猎头将候选人推荐给企业，并 协助双方进行面试和协商，以达成招聘协议。
猎头行业的发展历程
要点一
总结词
猎头行业的发展历程ห้องสมุดไป่ตู้以追溯到20世纪初期，随着经济的 发展和人才市场的变化，猎头行业也逐渐壮大和完善。
《猎头基础培训》课件
协调候选人与客户的面试安排，提供面
试准备指导。
9
薪资谈判
协商候选人与客户的薪资及福利待遇，
入职
10
达成双方一致。
猎头行业的挑战
1 竞争激烈
猎头行业竞争激烈，需要不断提升自身竞争 力。
2 行业诚信问题
猎头行业存在一些诚信问题，需要加强行业 自律。
3 管理困境
猎头公司需要面对团队管理和业务拓展等管 理挑战。
《猎头基础培训》PPT课 件
猎头基础培训课件帮助您深入了解猎头行业，掌握猎头招聘流程，发展必备 素质，并提供职业规划建议。
课程介绍
课程目的
培养学员熟悉猎头行业的基 本知识和技能，为从事猎头 工作打下基础。
课程对象
适用于有志于从事猎头工作 的人士以及对猎头行业感兴 趣的人群。
课程时间
课程共计10个小时，分为5个 2小时的课程进行。
4 行业前景
随着人力资源需求的不断增长，猎头行业有 着广阔的发展前景。
猎头必备素质
人脉能力
猎头需要拥有广泛的 人脉资源，能够快速 找到合适的人才。
沟通能力
猎头需要与客户和候 选人进行有效的沟通 和协商。
行业理解和知 识水平
猎头要了解行业特点 和需求，具备相关领 域的专业知识。
竞争意识和应 变能力
猎头需要具备竞争意 识和应变能力，应对 行业变化和挑战。
什么是猎头？
定义
猎头是为企业寻找高级人才并 进行招聘的专业服务机构。
行业现状
猎头行业近年来蓬勃发展，成 为人力资源领域的重要组成部 分。
工作内容
猎头的工作包括职位分析、市 场调研、目标人选寻访、简历 筛选等环节。
猎头招聘流程
1
猎头系统培训(PPT 46页)
查看简历原件、修改简历
查看简历原件、修改简历
进入简历编辑页面后，可参照简历原件对简历中各项内容 进行增加、修订，使简历与简历原件最大程度保持一致， 修改后，点击“确定修改”即可
生成标准格式简历
简历的格式多种多样，给客户发送的简历， 通常要按照标准格式，这些标准格式的模 板在系统中已经存在，
•
11、属于每个人的道路，都在每个人 的足下 ；属于 每个人 的历史 ，都在 每个人 的身后 。
•
12、终于有一天，海水和泪都是甜的 。
•
13、有志者自有千方百计，无志者只 有千难 万难。
•
14、贫不足羞，可羞是贫而无志。— —吕坤
•
15、人，只要有一种信念，有所追求 ，什么 艰苦都 能忍受 ，什么 环境也 都能适 应。— —丁玲
比如我们要检索北京地产营销方面的人才，可以输入：北京*地产*营 销 如果我们要检索北京或者深圳或者上海的地产人才，可以输入：北京 /深圳/上海*地产
打开一份简历后，点击简历左上角“相关简历”可罗列出同一人在不 同时期向系统投递的简历，经常用来判断简历的真实性（查看不同时 期的简历是否一致）
点击简历右上角的“简历原件”可以打开人才的简历原件，了解更详 细的信息（因为数据库中的简历是自动解析，由于格式等方面的问题， 有时会出现信息不全的情况，这时我们就需要查看简历原件）
面试备注填写规范
（5）职业成就： 做成的事情，用可量化得数据说话，参与、主导，全程、 全面。
（6）职业能力： 技能特长、专业能力、资质证书；
（7）职业高度： 思维及理念；
（8）社会活动：社会活动范围、社会职务等； 职业现状： 离职与否，是否提交了辞呈，是自己主动想离职、还是被 动要离职，是与顶头上司矛盾、与大老板矛盾、矛盾是否 可调和。递交辞呈后、老板是否苦苦挽留、是否离开单位、 离开了多长时间，是否超过3个月。精神头如何。
猎头的认识PPT全
不要一次亮出底牌
在用绝大多数的借口时候,不要一开始就把自己所有准备的内 容都说出去。要逐渐的流露,这样即增加真实性(减少给人感觉 准备的太好像在念稿子的嫌疑) ,又可以节省时间提高效率。
借口的挑选是最为重要的猎头技能。好的借口可以起到事半功倍的成效。
依照沟通渠道
直接法、间接法、线人法
按借口的方式
业务相关、公共事务相关、私人原因
部门：人事部 汇报：
什么是猎头？
意为物色人才的人，是帮助优秀的企业找到需要的人才，这个词另外的说法叫做高级人 才寻访。“头”指智慧、才能集中之所在，“猎头”也可指猎夺人才，即发觉、追踪、 评判、甄选和提供高级人才的行为。在国外，这是一种十分流行的人才招聘方式，香港 和台湾地区把它翻译为 “猎头” ，大陆也称之为猎头，意思即指 “网罗高级人才或发掘 高端人才”。猎头与一样的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同，猎头 追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜索的是那些受教 育程度高、实践经验丰富、事迹表现杰出的专业人才和管理人才。
01
选人进行电话直接沟通机会的行为。）
02
不受网络信息数量的限制和以往数据库积累，有最广泛的适用性。可以最有效率的的对目标公司进行定向
搜索，而且通过Cold Call方式可以容易的掌控到对目标公司群的搜索的进展程度和完成度。
03
在进行新职位或者新行业的项目时候有明显的优势。在搜索高质量的人才方面有明显优势。
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猎头培训课程10-F2F-Interview-Skills-Handout
3获得行业、市场信息
•
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见面的时候，候选 人会更open的聊 他目前公司及行业 的情况 了解市场中其他空 缺的职位（他有什 么其他职位在看？ ） 现在公司有什么空 缺的职位 招聘联系人
其他猎头公司的信 息
职业能力测评维度
Know How 1. 2. 3. 4. Job Knowledge Biodata References Years of Job Experience 5. Years of Education 6. Interests
会晤的5种武器 之四——合身的职业装
• 职业装将是你的“战衣” • 穿着T恤、连帽衫、沙滩 裤、拖鞋去见客户/候选 人，是怎样的一种体验？
• 请记住，一定要合身！合 身的衣服才是“你的！”衣 服
会晤的5种武器 之五——正统的手表
• 在手机十分普及的现代，看 时间还需要用手表吗？ • 手表，又叫腕表。即佩戴在 手腕上的用以计时的工具。 在社交场合，佩戴手表，通 常意味着时间观念强、作风 严谨
Behavioral based question to access competency
ST
A
R
ST - Situation or Task 情況 /任務 - Action 行動 R - Result 結果
STAR
• Situation: 事情是在什么情况下发生？ • Task: 你的任务是什么？ • Action: 针对这样的情况分析，你采用了什么 行动方式 • Result: 结果怎样，在这样的情况下你学习 到了什么
切入与追问
• • • • • • • • • • •
切入：提问某一项与“客户职位要求相关的能力”的具体发生过的行为 漏斗式的提问： 基础：STAR-情境/任务/计划/想法/行动/结果/经验/结果 方法：开放式的问题6W1H What：什么情况？目标？任务？行动？结果？ Who：谁做的？ When：何时？ Where：何地？ Why：为什么？ How：怎么完成的？完成的方法和工序 For Whom：工作汇报的对象是谁？
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Course 12-Negotiate Skills
复习“沟通的技巧”
• 感谢 • 赞美 • 聆听 • 体恤 • 共情
什么是谈判？
• 谈判的形式是沟通，结果是决策，本质是抛 方案。
• 沟通：让对方支持我们从他们那里获得我们 想要的东西；
• 决策：无目的，无结果的谈判是无意义的； • 抛方案：当谈判双方没有新的方案可以提出
Motivation Level
• 回顾候选人看机会的内外因 • 获取承诺（跳单是不允许的，影响候选人的
口碑） • 让他知道不止你有不止一个候选人进展到目
前的情况 • 告诉他如何Win-Win • 如果离职，会遭受什么样的损失
• 认识到不能总是妥协，但仍旧没 有有效的方法
• 对可能发生的事情无知到了极点
• 所得到的利益通常不多，也明显 不够好
• 执着地坚持有独断缺陷的原则性 • 机械地、固执地去挑战
谈判者四个境界
狐狸——有意识有能力
• 谈判者经过系统的训练或长期实 践而形成
• 很清楚会发生什么，十分确认要 进行的谈判是值得的
原则
1、绝不先报价
• 无论是什么职位，请不要把客户 的预算直接报给对方，这样你将 会失去一个重要的筹码
• 委婉的拒绝
2、绝不接受第一次报价
• 候选人第一次报价意味着什么？ • 降薪、平薪、20%，30%，为什
么？凭什么？ • 并不是换工作就一定要涨薪
情境二
• Kevin参加了客户公司的面试，HR和Line Manager对他的印象都挺不错，告诉你等到 这批候选人都见过之后，统一给你反馈，此 时你打电话和Kevin聊面试反馈……
相同的事物，不同的处境
你操作了一个很久的职位，终于找到一个背景很好的候 选人，适合这个岗位，预计他会要求超过30%的薪资涨 幅，你会：
1. 主动用薪资来吸引候选人，许诺他只要看，一切好谈— —羊
2. 不接受30%以上的增长，想各种办法告诉他这样的涨 幅是不合理的——驴
3. 善于发现他的Motivation的内因外因，主客观因素，多 方面比较优势，为他描绘未来职位的前景——狐狸
4. 发现他的不足，为他的提高和改进做建议，成为他职业 生涯规划的专业顾问——猫头鹰
囚徒困境——纳什均衡——谈判
• 1950年，由就职于兰德公司的梅里尔·弗勒德（Merrill Flood）和梅尔文·德雷希尔 （Melvin Dresher）拟定出相关困境的理论，后来由顾问艾伯特·塔克（Albert Tucker）以囚徒方式阐述，并命名为“囚徒困境”。经典的囚徒困境如下：
• 警方逮捕甲、乙两名嫌疑犯，但没有足够证据指控二人入罪。于是警方分开囚禁 嫌疑犯，分别和二人见面，并向双方提供以下相同的选择：
• 若一人认罪并作证检控对方（相关术语称“背叛”对方），而对方保持沉默，此人将 即时获释，沉默者将判监10年。
• 若二人都保持沉默（相关术语称互相“合作”），则二人同样判监1年。 • 若二人都互相检举（相关术语称互相“背叛”），则二人同样判监8年。 • 用表格概述如下：
• 满足需求，信守承诺.
Behavior Styles
Doers:
• 实干家，希望直接听到结果 ，而不是告诉他你会如何做
• 能够相当快的满足需求
Behavior Styles
Controllers:
• 风险规避型，一切与他沟通 的内容必须基于事实，且要 提供依据；
• 他需要知其然而且还要知其 所以然；
• 告诉他解决方案成功的可能 性。
Behavior Styles
Supporters:
• 建立信誉，赢得信任.
• 他们往往不希望承担任何风 险.
• 在没有足够真诚、详细描述 的解决方案之前，他们不愿 意做太多的推进
• 在做出承诺前，谨小慎微.
你的谈判风格如何？
谈判者的心态——追求的感觉——赢得的感受
• 实用主义发挥到了极致，擅长利 用别人的弱点
• 通过歪曲事或一定的技巧实来获 得谈判的成功
猫头鹰——无意识有能力
• 无意识有能力是谈判者所能达到 的最高境界，已经将谈判内化成 为自己身体不可或缺的一部分， 融入到血液中
• 与此同时，他们更愿意通过建立 真诚的关系，获得长远的利益；
• 对于谈判选择中存在的基于和挑 战做好了充分的准备，并可以不 着痕迹地进入状态
的时候，谈判无论是否成功，都意味着结束
什么时候需要谈判？
谈判的禁忌
1. 不对亲人师友使用 2. 要有足够的筹码 3. 不拿走最后一个铜板
谈判发生在哪个步骤？
谈判的目标
Win-Win 双赢到底赢了什么？——帕累托最优
• Win-Win这两个Win的意思是一样的吗？ • 赢的感觉还是赢得实质？
Win-Win均衡
谈判者四个境界
• 无意识 无能力
羊
• 有意识 无能力
驴
• 无意识 有能力
猫头 鹰
狐狸
• 有意识 有能力
谈判者四个境界
羊——无意识无能力
• 无论何时，无论遇到什么，都认 为是可以接受的
• 具有实用主义特征，但却成为他 人影响力的受害者
• 对于如何为自己争取利益没有太 多的认识
驴——有意识无能力
• 觉得自己谈判技巧不错 • 不想被逼到墙角 • 不想日后有麻烦或风险
• 想获得上司及其他人对自己 的判断的好评
• 想学点东西 • 想保住饭碗，想升迁 • 想工作轻松点
• 想满足一些私欲却又不触犯 规章惹麻烦
• 想获取权利
• 想把所做的事说成很重要 • 想避免意外变动带来的不安 • 想靠你帮忙
• 想有人倾听
囚徒困境VS. 谈判境界
• 无意识 无能力
羊
• 有意识 无能力
驴
• 无意识 有能力
猫头 鹰
狐狸
• 有意识 有能力
Behavior Styles
Talkers:
• 表现欲强，话唠，仗义，有 时漫无边际，需要明确与之 谈判的目标已经提供可行性 方案，确保谈判朝着目标进 行；
• 注重谈判的感受，特别希望 获得尊重，特别愿意让自己 的表现在他人的眼里卓有成 效；
• 相被体贴的照顾，想获得意 外的惊喜（吃好玩好？）
• 想得到个好理由
• 想尽快结束谈判，好做其他 事
• 想知道真相
• 想树立自己诚实、公正、仁 慈、负责的好形象
情境一
• 和候选人Kevin第一通电话沟通，Kevin对你 提供的职位很感兴趣，他的背景也适合该职 位，此时，你开始问他的薪资和期望……
复习“沟通的技巧”
• 感谢 • 赞美 • 聆听 • 体恤 • 共情
什么是谈判？
• 谈判的形式是沟通，结果是决策，本质是抛 方案。
• 沟通：让对方支持我们从他们那里获得我们 想要的东西；
• 决策：无目的，无结果的谈判是无意义的； • 抛方案：当谈判双方没有新的方案可以提出
Motivation Level
• 回顾候选人看机会的内外因 • 获取承诺（跳单是不允许的，影响候选人的
口碑） • 让他知道不止你有不止一个候选人进展到目
前的情况 • 告诉他如何Win-Win • 如果离职，会遭受什么样的损失
• 认识到不能总是妥协，但仍旧没 有有效的方法
• 对可能发生的事情无知到了极点
• 所得到的利益通常不多，也明显 不够好
• 执着地坚持有独断缺陷的原则性 • 机械地、固执地去挑战
谈判者四个境界
狐狸——有意识有能力
• 谈判者经过系统的训练或长期实 践而形成
• 很清楚会发生什么，十分确认要 进行的谈判是值得的
原则
1、绝不先报价
• 无论是什么职位，请不要把客户 的预算直接报给对方，这样你将 会失去一个重要的筹码
• 委婉的拒绝
2、绝不接受第一次报价
• 候选人第一次报价意味着什么？ • 降薪、平薪、20%，30%，为什
么？凭什么？ • 并不是换工作就一定要涨薪
情境二
• Kevin参加了客户公司的面试，HR和Line Manager对他的印象都挺不错，告诉你等到 这批候选人都见过之后，统一给你反馈，此 时你打电话和Kevin聊面试反馈……
相同的事物，不同的处境
你操作了一个很久的职位，终于找到一个背景很好的候 选人，适合这个岗位，预计他会要求超过30%的薪资涨 幅，你会：
1. 主动用薪资来吸引候选人，许诺他只要看，一切好谈— —羊
2. 不接受30%以上的增长，想各种办法告诉他这样的涨 幅是不合理的——驴
3. 善于发现他的Motivation的内因外因，主客观因素，多 方面比较优势，为他描绘未来职位的前景——狐狸
4. 发现他的不足，为他的提高和改进做建议，成为他职业 生涯规划的专业顾问——猫头鹰
囚徒困境——纳什均衡——谈判
• 1950年，由就职于兰德公司的梅里尔·弗勒德（Merrill Flood）和梅尔文·德雷希尔 （Melvin Dresher）拟定出相关困境的理论，后来由顾问艾伯特·塔克（Albert Tucker）以囚徒方式阐述，并命名为“囚徒困境”。经典的囚徒困境如下：
• 警方逮捕甲、乙两名嫌疑犯，但没有足够证据指控二人入罪。于是警方分开囚禁 嫌疑犯，分别和二人见面，并向双方提供以下相同的选择：
• 若一人认罪并作证检控对方（相关术语称“背叛”对方），而对方保持沉默，此人将 即时获释，沉默者将判监10年。
• 若二人都保持沉默（相关术语称互相“合作”），则二人同样判监1年。 • 若二人都互相检举（相关术语称互相“背叛”），则二人同样判监8年。 • 用表格概述如下：
• 满足需求，信守承诺.
Behavior Styles
Doers:
• 实干家，希望直接听到结果 ，而不是告诉他你会如何做
• 能够相当快的满足需求
Behavior Styles
Controllers:
• 风险规避型，一切与他沟通 的内容必须基于事实，且要 提供依据；
• 他需要知其然而且还要知其 所以然；
• 告诉他解决方案成功的可能 性。
Behavior Styles
Supporters:
• 建立信誉，赢得信任.
• 他们往往不希望承担任何风 险.
• 在没有足够真诚、详细描述 的解决方案之前，他们不愿 意做太多的推进
• 在做出承诺前，谨小慎微.
你的谈判风格如何？
谈判者的心态——追求的感觉——赢得的感受
• 实用主义发挥到了极致，擅长利 用别人的弱点
• 通过歪曲事或一定的技巧实来获 得谈判的成功
猫头鹰——无意识有能力
• 无意识有能力是谈判者所能达到 的最高境界，已经将谈判内化成 为自己身体不可或缺的一部分， 融入到血液中
• 与此同时，他们更愿意通过建立 真诚的关系，获得长远的利益；
• 对于谈判选择中存在的基于和挑 战做好了充分的准备，并可以不 着痕迹地进入状态
的时候，谈判无论是否成功，都意味着结束
什么时候需要谈判？
谈判的禁忌
1. 不对亲人师友使用 2. 要有足够的筹码 3. 不拿走最后一个铜板
谈判发生在哪个步骤？
谈判的目标
Win-Win 双赢到底赢了什么？——帕累托最优
• Win-Win这两个Win的意思是一样的吗？ • 赢的感觉还是赢得实质？
Win-Win均衡
谈判者四个境界
• 无意识 无能力
羊
• 有意识 无能力
驴
• 无意识 有能力
猫头 鹰
狐狸
• 有意识 有能力
谈判者四个境界
羊——无意识无能力
• 无论何时，无论遇到什么，都认 为是可以接受的
• 具有实用主义特征，但却成为他 人影响力的受害者
• 对于如何为自己争取利益没有太 多的认识
驴——有意识无能力
• 觉得自己谈判技巧不错 • 不想被逼到墙角 • 不想日后有麻烦或风险
• 想获得上司及其他人对自己 的判断的好评
• 想学点东西 • 想保住饭碗，想升迁 • 想工作轻松点
• 想满足一些私欲却又不触犯 规章惹麻烦
• 想获取权利
• 想把所做的事说成很重要 • 想避免意外变动带来的不安 • 想靠你帮忙
• 想有人倾听
囚徒困境VS. 谈判境界
• 无意识 无能力
羊
• 有意识 无能力
驴
• 无意识 有能力
猫头 鹰
狐狸
• 有意识 有能力
Behavior Styles
Talkers:
• 表现欲强，话唠，仗义，有 时漫无边际，需要明确与之 谈判的目标已经提供可行性 方案，确保谈判朝着目标进 行；
• 注重谈判的感受，特别希望 获得尊重，特别愿意让自己 的表现在他人的眼里卓有成 效；
• 相被体贴的照顾，想获得意 外的惊喜（吃好玩好？）
• 想得到个好理由
• 想尽快结束谈判，好做其他 事
• 想知道真相
• 想树立自己诚实、公正、仁 慈、负责的好形象
情境一
• 和候选人Kevin第一通电话沟通，Kevin对你 提供的职位很感兴趣，他的背景也适合该职 位，此时，你开始问他的薪资和期望……