师徒管理制度

“师徒制”管理制度

为适应公司的快速发展，加强人才培养力度，增进员工之间的真挚的友谊，规范师徒工作，全面提高新入职员工业务技能水平，根据公司实际情况，特制定《师徒制管理制度》。

一、总则

1、开展师徒制管理办法的目的是发挥老员工技术和经验的“传、帮、带”作用，使新进员工能尽快实现理论和实践的有效衔接，适应工作岗位的要求，提高工作质量和效率。

2、新员工在师傅的指导下，掌握必要的理论知识和实操流程，是适应工作岗位的一项重要措施。

3、师徒制管理办法是对师傅日常工作表现的最佳衡量。

4、新进员工入职后，各部门负责人认真落实好新进员工的师傅，并报综合部备案考核。

二、适用范围

本制度适用于招销中心

三、具体内容

1、对象：新入职员工

2、师傅必须具备的资格条件：

①具有良好的职业道德和责任感，能以身作则，言传身教，技术全面，有较高的理论水平和实际工作能力；

②具备丰富的实践经验，独立工作能力强，善于沟通；

③具有带徒弟的主观自愿和较强的责任感。

3、师傅职责：

①负责讲解本专业的理论知识、实操演练、工作流程以及相关注意事项；

②负责徒弟日常工作的监督管理；

③积极主动的传授技艺，切实把一技之长传授给徒弟，在传授技艺的同时，要注意徒弟的爱岗敬业作风养成；

④制定详尽的培训计划，在培训过程中要做到全面到位、细致明了。

4、徒弟职责：

①热爱本职工作，具有良好的工作作风和求知欲，虚心向师傅学习；

②听从指挥，服从安排；

③认真参加每一次培训、考核，之后要及时总结和反思，快速提升自身的专业水平。

5、考核方式与期限：

为激励师傅全心全意，毫无保留地指导徒弟快速提升与成长，在新员工试用期限内，取得优异成绩的或长期无业绩的分别给予以下激励：

①员工试用期满后，进行笔试和面试，顺利通过考核取得岗位培训合格证书，给予师傅奖励300元，未通过考核的，给予贡献旅游基金100元。

②在试用期间内，新进员工在师傅的指导和帮助下，如认筹期间每月认筹数达到2-3张的，给予师傅奖励100元/月，每月认筹数量达到4张及以上的，给予师傅200元/月的奖励；如在开盘后(认筹转定

成交不累加奖励)，新进员工每月成功销售的，公司额外给予师傅千分之一的提成奖励；

③在试用期间内，新进员工如认筹期间或开盘后销售期间，当月无任何业绩的，师傅应承担连带责任，由师傅贡献旅游基金100元/月；

④考核期间，因师徒之间为了体现师徒管理成绩，弄虚作假将师傅或同事的业绩视为徒弟的业绩的，则分别取消双方及相关人员本月销售业绩的所有提成。

6、师徒关系落实办法

新进员工入职后，由综合部根据入职流程办理正常的入职手续后，调配到各部门任职，各部门第一负责人三日内安排符合资格条件的人员任师，并由双方到综合部签属师傅责任协议，规定时间内指派师傅的，将追究部门第一负责人相关责任。

四、本制度自下发之日起开始实施。

2016年12月09日