领导风格 工作压力与组织忠诚间
探讨工作压力如何影响员工离职倾向
探讨工作压力如何影响员工离职倾向工作压力如何影响员工离职倾向一、引言工作压力是当代职场中常见的现象之一。
随着竞争的加剧和工作要求的增加,员工们面临着越来越大的压力。
而这种压力往往会对员工的离职倾向产生重要的影响。
本文将从不同角度探讨工作压力如何影响员工的离职倾向,以期为企业管理者提供一些有益的思考。
二、工作压力对员工离职倾向的影响1. 心理健康问题工作压力过大会对员工的心理健康产生负面影响。
长期承受高强度的工作压力可能导致焦虑、抑郁等心理问题的发生。
这些问题不仅会影响员工的工作表现,还会加剧员工对工作的厌倦感,从而增加离职的倾向。
2. 工作满意度下降工作压力过大往往使员工感到无法应对,从而导致工作满意度的下降。
员工对工作的满意度是影响其离职倾向的重要因素之一。
当员工感到工作无法带来满足感和成就感时,他们更容易选择离职。
3. 工作与生活平衡问题工作压力过大也会对员工的工作与生活平衡产生负面影响。
长时间的加班和高强度的工作往往使员工无法充分照顾家庭和个人生活。
这种不平衡会导致员工对工作的不满,从而增加离职的倾向。
4. 职业发展机会缺失工作压力过大可能导致员工无法专注于个人职业发展。
当员工感到自己的能力无法得到充分发挥,没有获得提升和晋升的机会时,他们更容易选择寻找其他机会,离开当前的工作岗位。
5. 组织文化和领导风格组织文化和领导风格也会对员工的离职倾向产生重要的影响。
如果组织文化不健康,领导风格不合理,员工面临的工作压力会更大。
这种情况下,员工更容易选择离职,寻找更适合自己的工作环境。
三、如何应对工作压力,减少员工离职倾向1. 提供支持和资源企业管理者应该关注员工的工作压力,并提供必要的支持和资源。
这包括培训、辅导、工作资源的提供等。
通过提供支持,帮助员工更好地应对工作压力,减少其离职的倾向。
2. 建立健康的工作氛围企业应该努力营造一个健康的工作氛围,鼓励员工之间的合作与支持。
同时,管理者应该注重员工的工作与生活平衡,合理安排工作时间和休假制度,减少员工因工作压力而离职的可能性。
领导风格对员工绩效和满意度的影响
领导风格对员工绩效和满意度的影响领导风格是指领导者在工作中展现出的行为方式和态度,对于员工绩效和满意度有着重要的影响。
有效的领导风格能够激发员工的工作热情和自我激励,提高工作效率和绩效,同时增加员工的满意度和忠诚度。
因此,了解不同的领导风格对员工绩效和满意度的影响,对于建立一个高效团队和提高组织整体业绩至关重要。
1. 指导式领导风格指导式领导风格主要是由领导者提供明确的指导和具体的工作要求,给予员工指令和建议。
这种风格适合员工技能较低或新加入组织的员工,可以帮助他们快速适应工作环境并提高工作绩效。
研究表明,指导式领导风格可以促使员工执行任务更加认真和高效,因为他们清楚知道自己应该做什么。
然而,过度依赖该领导风格可能导致员工失去创造力和自主性,进而影响员工的满意度。
2. 倡导式领导风格倡导式领导风格注重领导者与员工之间的互动和沟通。
倡导式领导者鼓励员工提出自己的想法和建议,并给予积极正面的反馈和支持。
这种风格能够激发员工的积极性和自我激励,提高工作绩效和创新能力。
研究发现,倡导式领导风格可以增加员工的工作满意度和参与度,提高员工对组织的忠诚度。
这是因为员工感受到领导者的关心和支持,从而更有动力投入工作并且发展自己的能力。
3. 赋权式领导风格赋权式领导风格将更多的权力和决策权交给员工,鼓励他们承担更多的责任并参与决策过程。
这种风格可以激发员工的责任感和主动性,并提高员工的工作满意度和绩效。
赋权式领导风格鼓励员工充分发挥自己的创造力和能力,从而创造更大的价值。
研究表明,赋权式领导风格能够提高员工的工作动机、减少员工流失率,并且有效地促进组织整体绩效的提升。
4. 整体性领导风格整体性领导风格将多种领导风格融合起来,根据不同情况和员工需求灵活运用。
这种领导风格注重员工的发展和激励,平衡员工的个人需求和组织目标。
整体性领导者能够有效地调动员工的积极性和工作动力,建立良好的工作氛围和团队合作精神。
研究表明,整体性领导风格能够减少员工的压力和工作不满意度,提高员工的工作绩效和组织整体绩效。
管理者的领导风格对企业的影响
管理者的领导风格对企业的影响管理者的领导风格是企业运营中至关重要的一个因素。
不同的领导风格会对企业的发展和员工的工作绩效产生直接影响。
本文将探讨不同领导风格对企业的影响,并提供一些实践建议,以帮助管理者选择适合的领导风格。
一、概述管理者的领导风格是指在企业内部,管理者对待员工、组织和任务的方式。
领导风格可以根据对权威的运用、决策方式和与员工互动的方式来划分。
常见的领导风格包括:权威型、民主型、鼓励型和亲切型。
每种领导风格都有其适用的场景和优缺点。
二、权威型领导权威型领导是指管理者采用强烈的指导和控制力,对员工进行明确的工作指导和监督。
这种领导风格适用于需要迅速做出决策和执行的环境,如紧急情况下的危机处理。
权威型领导可以提高企业效率,但也可能压抑员工的创造力和自主性,导致员工士气下降。
三、民主型领导民主型领导是指管理者鼓励员工参与决策和问题解决过程,倾听他们的意见和建议。
这种领导风格能够激发员工的创造力和参与度,增加团队协作和凝聚力。
然而,民主型领导可能会导致决策过程变慢,并且对于一些紧急决策,可能不够高效。
四、鼓励型领导鼓励型领导强调赞赏和奖励,注重员工的成长和发展。
管理者通过正向激励和培训来鼓励员工,提高他们的工作动力和满意度。
这种领导风格可以激励员工的积极性,增加员工的忠诚度和工作效能。
然而,如果赞赏和奖励不充分,可能会导致员工的失望和情绪问题。
五、亲切型领导亲切型领导强调与员工建立亲密关系,关心员工的个人生活和情感需求。
管理者通常很友善和耐心,适当关心员工的感受和需求。
这种领导风格可以建立良好的团队氛围和员工关系,增加员工的忠诚度和合作意愿。
然而,亲切型领导可能过于宽松,导致团队纪律松散和工作效率下降。
六、如何选择适合的领导风格选择适合的领导风格需要考虑企业的特点、员工的需求和任务的性质。
以下是一些建议:1.了解员工:了解员工的能力、动机和需求,可以帮助管理者确定适合的领导方式。
不同员工可能需要不同的支持和激励方式。
领导风格对员工工作情绪的影响
领导风格对员工工作情绪的影响作为公司的领导者,领导风格对员工的工作情绪有着重要的影响。
一个好的领导风格能够激励员工的工作积极性,提高工作效率,同时也能够营造积极向上的工作氛围,增进员工的工作满意度和忠诚度。
首先,民主型领导是一种广泛认同的领导风格。
这种领导风格注重员工的参与和合作。
领导者会听取员工的意见和建议,并尊重他们的决策权。
这种风格不仅能够激发员工的积极性和创造力,更重要的是让员工感到被尊重和重视。
当员工感受到自己的主张得到认同和支持时,他们会更加投入工作,积极参与团队合作,从而提高工作情绪。
然而,严厉的领导风格却会对员工的工作情绪造成负面影响。
强硬型领导者通常对员工施加高压,并采取强制性的方式管理团队。
这种风格会让员工感到压力山大,产生负面情绪,甚至会导致员工产生工作倦怠和离职的想法。
严酷的工作环境下,员工的幸福感和满意度都会大大降低。
另一种常见的领导风格是赞赏型领导。
这种风格强调对员工的肯定和赞赏,以鼓励和激励员工的积极表现。
领导者会担任起指导员工的角色,并及时给予正向反馈,对员工的工作成果予以认可。
这种风格能够提高员工的工作满意度和忠诚度,增强他们的归属感和自尊心。
员工在得到赞赏和认可的过程中,会获得工作成就感,从而更加积极地投入到工作中。
但是,赞赏型领导也需要把握好度。
过度夸奖和赞赏可能会导致员工的工作动力下降,因为他们会觉得自己已经达到了高标准。
因此,领导者应该在表扬的同时,也要适度地给予建设性的反馈和指导,帮助员工不断提升自己的能力和工作水平。
在任何一种领导风格中,沟通是非常重要的一环。
领导者应该与员工保持良好的沟通渠道,理解并关注员工的需求和关切。
通过有效的沟通,领导者可以更好地了解员工的工作情况、工作压力和工作需求,及时解决问题,并给予所需要的支持和指导。
总结而言,领导风格对员工的工作情绪有着重要的影响。
民主型领导能够激励员工的积极性和创造力,赞赏型领导能够增强员工的工作满意度和忠诚度。
优秀领导者的领导风格与特点
优秀领导者的领导风格与特点领导者是组织中至关重要的一环,他们需要具备领导技能、沟通技能和管理技能。
同时,他们还必须具有强大的领导力和魅力,以掌控日益复杂的环境。
因此,作为领导者,必须在不断探索中提升自身的能力和素质。
那么,什么是优秀领导者的领导风格和特点呢?在本文中,我们将分析领导者的领导风格和特点。
1. 领导风格领导风格是领导者在组织中的表现方式和方法。
而领导者的领导风格则是如何使用这些表现方式和方法,以帮助组织实现目标和完成任务。
在领导风格方面,经典的领导风格模型包括:权威型、教练型、赞赏型、民主型和放任型。
- 权威型领导者权威型领导者通常要求员工从上级的指令中获得指导和方向,而自己则扮演着决策的角色。
这种类型的领导者常常有强大的自信和清晰的愿景,能够激励员工朝着共同的目标前进。
- 教练型领导者教练型领导者更倾向于培养和发展员工的技能和能力。
他们会提供指导和反馈,而不是下达命令或指示。
教练型领导者通常会着重于员工的职业发展,并为员工提供良好的培训方法和资源。
- 赞赏型领导者赞赏型领导者重视员工的情感需求,注重沟通和建立良好的人际关系。
他们经常表达感谢和赞赏之情,并建立起正面的工作环境和氛围。
赞赏型领导者可以提高员工的工作满意度和忠诚度,从而有效地促进组织的发展。
- 民主型领导者民主型领导者倾向于采取民主的方式组织和管理事务。
他们会听取员工的意见和建议,并与员工一起制定决策和计划。
这种领导风格更加开放和灵活,可以激发员工的创意和创新能力。
- 放任型领导者放任型领导者强调员工的自我管理和自我执行。
他们通常会给员工更多的决策权和自主性,鼓励员工探索和创新。
这种领导风格适用于一些有高度职业素养和自我驱动的员工。
2. 领导特点在领导特点方面,优秀领导者通常具备以下几个特点:- 愿意学习和探索作为领导者,必须具备高度的学习能力和学习热情。
他们需要保持对业务和行业发展的了解和深度理解,并持续发现和探索新的机遇和挑战。
领导风格对组织绩效及员工满意度的影响
领导风格对组织绩效及员工满意度的影响随着组织和管理理念的不断演进,领导风格逐渐成为衡量组织绩效和员工满意度的重要因素之一。
领导风格如同一把调音器,不仅影响着组织的节奏和氛围,还决定了员工的工作态度和表现。
本文将深入探讨领导风格对组织绩效及员工满意度的影响,并从不同角度和案例进行阐述。
首先,领导风格与组织绩效之间存在密切的关系。
一位优秀的领导人能够引领团队向前发展,激发出员工最大的潜力,推动整个组织取得卓越的绩效。
在这方面,以目标导向的领导风格被认为是最为有效的。
目标导向的领导者设定明确的目标,并激发员工的工作动力,并通过激励和奖励来落实目标,并追求更高的业绩。
例如,亚马逊的创始人杰夫·贝索斯以其"钉子理论"而闻名,他要求每个团队的目标都像个钉子一样具体而清晰。
这种目标导向的领导风格使得亚马逊成为全球最具创新力和市值的公司之一。
然而,领导风格并非一概而论,不同的领导风格对组织绩效的影响也不尽相同。
例如,在刺激导向的领导风格下,领导者侧重于给予员工奖励和赏识,以激发其积极性和创造力。
这种风格对激发员工的动力和激情有着积极的作用。
而对于某些需要创新和创造力的行业,这种领导风格可能会更加有效。
然而,在一些传统行业中,控制导向的领导风格或许更为适合。
这种领导风格需要领导者对员工进行更加严格的监控和指导,以确保工作流程的高效运转。
例如,汽车制造业里的装配线工人,需要遵循严格的操作规程,这就需要领导者来确保员工的工作质量和效率。
除了对组织绩效的直接影响,领导风格还对员工满意度有着重要的影响。
一位好的领导者能够建立一种积极的工作环境,提高员工的满意度和忠诚度。
埃克森美孚就是一个很好的案例,他们的CEO达伦·伍兹坚持建立一个以人为本的企业文化,鼓励员工积极参与工作,并有机会提出改善建议,这使得员工感到被尊重和重视。
相反,不良的领导风格会导致员工的不满和流失,从而影响组织的稳定性和绩效。
调查报告员工对领导风格和管理方式的评估调研
调查报告员工对领导风格和管理方式的评估调研调查报告:员工对领导风格和管理方式的评估调研调研背景作为一家不断发展的企业,领导风格和管理方式对于员工工作情绪和工作效率具有重大影响。
为了进一步了解员工对领导风格和管理方式的评估,本次调研对公司全体员工进行了匿名问卷调查,旨在发现员工的看法和建议,为领导层提供改进管理策略的参考。
调研方法本次调研采用了量化研究方法,以问卷调查的形式向全体员工分发调查表格。
调查表格包括了对领导风格和管理方式的评分和意见反馈两个部分,员工需根据自身实际情况进行真实评估和回答。
调研结果1. 领导风格评估根据调查结果,员工对领导风格的评估主要集中在以下几个维度:权威性、沟通能力、激励能力和公平性。
绝大多数员工认为领导在权威性和激励能力方面表现良好,但在沟通能力和公平性上还有待提升。
2. 管理方式评估对于管理方式的评估,员工主要关注以下几个方面:目标设定和沟通、决策与执行、团队合作和培养发展。
调研发现,员工普遍认为领导在目标设定和沟通以及决策与执行方面表现较好,但在团队合作和培养发展方面有待改进。
员工意见反馈在调查过程中,员工还提供了一些具体的意见和建议,以期能够促进领导风格和管理方式的进一步改进。
其中一些重要的意见包括:1. 提升沟通能力和信息透明度:员工普遍希望领导能加强与员工的沟通,包括对公司的决策和变化进行充分解释,以增加员工对公司发展的信心和归属感。
2. 加强培养发展:员工认为领导应更注重培养和发展员工,提供更多的培训机会和晋升通道,以激励员工的积极性和发展潜力。
3. 增加参与感和奖励机制:员工期待能有更多参与决策的机会,同时希望领导能建立公平的奖励机制,鼓励员工的努力和创新。
结论与建议根据调研结果和员工意见反馈,我们得出以下结论和建议:1. 加强领导的沟通能力和信息透明度,建立一套有效的沟通机制,促进员工和领导之间的互动与交流。
2. 提供更多的培训机会和发展通道,激励员工的个人成长和进步,同时增加公司整体的竞争力。
家长式领导风格对员工敬业度的影响_心理资本的中介与干预
家长式领导风格对员工敬业度的影响_心理资本的中介与干预家长式领导风格对员工敬业度的影响:心理资本的中介与干预引言:在组织中,领导风格对于员工的工作表现和心理状态起着重要的影响。
家长式领导风格作为一种关注员工个体需求、给予关怀和支持的领导方式,已逐渐引起人们的关注。
本文旨在探讨家长式领导风格对员工敬业度的影响,并进一步分析心理资本的中介作用,最后提出相应的干预措施。
一、家长式领导风格对员工敬业度的影响1.1 传递关怀与支持家长式领导风格注重与员工的情感联系和关系建立,通过关怀和支持员工的个人需求,提高员工的工作满意度和归属感,从而增加其对组织的忠诚度和敬业度。
1.2 塑造积极心态家长式领导风格能够为员工提供安全感和信任感,降低工作压力和焦虑,并鼓励员工持续发展与成长。
这种积极心态有助于提高员工的工作热情和主动性,促进其敬业度的提升。
1.3 培养团队文化家长式领导风格注重员工的集体和团队意识,鼓励员工之间的合作和支持,促进团队凝聚力的增强。
通过共同的团队文化,员工会感到自己的工作更有意义和价值,从而更积极主动地投入到工作中。
二、心理资本的中介作用2.1 心理资本的概念心理资本是指个体内在的心理资源,包括自信、乐观、希望和坚韧四个维度。
这些资源能够帮助员工适应工作压力、克服困难和挫折,保持积极的态度和情绪。
2.2 家长式领导风格对心理资本的影响家长式领导风格能够培养员工的自信心和乐观情绪,降低负面情绪的发生,激发员工对工作的希望和热情。
同时,家长式的关怀和支持也让员工更加坚韧,面对挑战时更具有抗压能力。
2.3 心理资本在员工敬业度中的作用心理资本能够促进员工对组织的归属感和认同感,提高其与组织的情感联系,进而增加员工的敬业度。
心理资本还能够激发员工的创造力和创新意识,推动组织的进步和发展。
三、干预措施3.1 培训和教育组织可以通过为领导者提供家长式领导风格的培训和教育,提高领导者的情绪智力和关怀能力,从而更好地发挥家长式领导风格的积极效果。
企业管理中的领导风格与组织文化
企业管理中的领导风格与组织文化一、引言在当代企业管理中,领导风格与组织文化被认为是至关重要的要素,它们直接影响着企业的运作和绩效。
本文将探讨领导风格与组织文化在企业管理中的作用和相互关系。
二、领导风格的定义与作用1. 领导风格的定义领导风格是指领导者在决策制定、目标设定、沟通交流等方面所表现出来的特质和行为方式。
2. 领导风格的作用领导风格直接影响着员工的动机、表现和工作满意度。
各种领导风格各有优劣势,适用于不同的情境和组织类型。
三、常见的领导风格1. 事务型领导风格事务型领导风格注重任务的达成和执行,对员工的指导和监督较为强调。
这种风格适用于工作任务明确、员工水平较低的情境。
2. 变革型领导风格变革型领导风格注重创新和发展,激励员工的创造力和自主性。
这种风格适用于需要持续变革和应对不确定性的组织。
3. 民主型领导风格民主型领导风格注重员工的参与和共享决策权力,鼓励团队合作和员工的个人发展。
这种风格适用于员工参与意愿较高的组织。
4. 教练型领导风格教练型领导风格注重员工的绩效提升和个人成长,提供针对性的反馈和支持。
这种风格适用于员工有成长需求的组织。
四、组织文化的定义与作用1. 组织文化的定义组织文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为规范和符号系统。
它反映了企业的核心理念和行为准则。
2. 组织文化的作用组织文化对员工的行为、态度和价值观产生重要影响,它可以塑造出积极的工作氛围和团队合作精神,促进员工的归属感和忠诚度。
五、领导风格与组织文化的关系1. 领导风格对组织文化的塑造领导者的风格和行为会对组织的文化产生影响,他们的价值观和决策方式都反映在组织的文化之中。
2. 组织文化对领导风格的塑造组织文化可以对领导者的行为方式和决策方式产生影响,特定的文化价值观和规范会影响领导者的行为选择。
六、建立适应性的领导风格与组织文化1. 领导者需考虑组织的特点和员工的需求,选择合适的领导风格。
在不同的情境中灵活运用不同的风格。
企业管理中的领导风格与组织文化
企业管理中的领导风格与组织文化导语:企业管理是一个复杂而又有趣的领域。
作为企业的领导者,领导风格和组织文化是影响企业发展和员工绩效的关键因素之一。
本文将探讨企业管理中的领导风格与组织文化的关系,以及如何选择适合企业的领导风格和培养积极健康的组织文化,以推动企业发展。
一、领导风格的种类及其影响领导风格是指领导者在管理员工和组织的过程中所展现出的态度和行为方式。
不同的领导风格对于员工的工作态度、绩效和组织的发展都有不同的影响。
1. 传统型领导风格传统型领导风格主要以权威和指令为基础,领导者通常是权力集中的决策者。
这种风格可以在一些紧急情况下发挥积极作用,但在长期发展中却容易导致员工的压力和抵触情绪,影响他们的创造力和工作积极性。
2. 支持型领导风格支持型领导风格主要关注员工的情感需求和个人成长。
领导者以关心、尊重和建立信任的方式来管理员工。
这种风格能够激发员工的团队合作和创造力,提高员工满意度和忠诚度,从而增强组织的竞争力。
3. 教练型领导风格教练型领导风格注重培养员工的能力和潜力。
领导者通过持续的指导和反馈来帮助员工提升他们的技能和发展潜力。
这种风格能够推动员工的自我发展和学习,促进员工创新和进步。
二、组织文化的影响与建设组织文化是企业的核心价值观和行为准则的体现,是企业内部员工共同遵守的行为方式和规范。
组织文化对于企业的经营和员工的行为产生深远的影响。
1. 组织文化的类型组织文化的类型多种多样,包括创新型、执行型、保守型等。
创新型组织文化注重创新和变革,鼓励员工的创造力和冒险精神;执行型组织文化强调执行力和结果导向,重视流程和效率;保守型组织文化则注重规章制度和传统价值观。
不同的组织文化类型适用于不同的企业情境和目标。
2. 组织文化的影响组织文化对企业的发展和员工的行为产生重要的影响。
一方面,积极健康的组织文化能够增强员工的归属感和忠诚度,促进团队合作和员工绩效的提升。
另一方面,消极不健康的组织文化则会导致员工的工作不满意度和流失,影响企业的创新和竞争力。
促进员工工作满意度的领导风格
促进员工工作满意度的领导风格领导风格在组织管理中起着至关重要的作用,尤其是对于员工的工作满意度产生着直接的影响。
一个合适的领导风格能够激发员工的工作动力,提高工作效率,促进团队的凝聚力和协作能力。
本文将探讨几种有效的领导风格,以促进员工的工作满意度。
1. 亲和型领导亲和型领导是指领导者能够广泛交流,并与员工建立良好的关系。
这种领导风格注重人际关系的构建和维护,通过与员工的亲切互动,建立信任和有效沟通的基础。
亲和型领导经常与员工交流,关心员工的需求和关注点,善于倾听员工的意见和建议。
这种领导风格可以增强员工的参与感和归属感,提高员工的满意度。
2. 变革型领导变革型领导是指领导者具有变革和创新的意识,并通过激发员工的创造力和潜力来推动组织的发展。
这种领导风格注重激励员工的积极性和主动性,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
变革型领导者能够为员工提供成长和发展的机会,并赋予员工更大的自主权和决策权。
这种领导风格能够激发员工的工作热情和创新能力,提高员工的满意度。
3. 教练型领导教练型领导是指领导者注重员工的个人发展,通过指导和培训来提高员工的能力和技能。
这种领导风格注重员工的成长和学习,关注员工的职业发展规划,并积极提供机会和资源来支持员工的成长。
教练型领导者能够激发员工的动力和意愿,提升员工的专业水平和工作能力。
这种领导风格可以增强员工对于组织的忠诚度和满意度。
4. 授权型领导授权型领导是指领导者委托员工更多的责任和权力,鼓励员工主动承担工作,并提供必要的支持和资源。
这种领导风格注重员工的自主性和责任感,倡导员工的参与和决策能力。
授权型领导者能够激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作满意度和自尊心。
在实际应用中,每种领导风格并不是孤立存在的,而是可以根据不同的情况和员工需要进行灵活的结合和运用。
合适的领导风格能够提高员工的工作满意度,增强员工对组织的认同感和忠诚度,从而促进组织的长期稳定发展。
然而,需要注意的是,领导风格并非一成不变的,应根据团队的特点和环境的变化来进行适时的调整和转变。
领导风格、工作压力与组织忠诚间的关系研究——以某机场集团公司为例
何 在 日益 激 烈 的 行 业 竞 争 中 游 刃 有 余 ,培 养 进 而
留住人 才 乃首 当其 冲 。
二 文 献 回顾
杨 眉 、石 林
( 2 0 0 6 )通 过 对 5 3 7位 工 作 者 的
空 公 司 员 工 劳 动 合 同 终 身 制 的 形 势 有 所 改 变 ,航
空 公 司 员 工 辞 职 现 象 大 量 出 现 , 已成 为 当 今 航 空
调 查 , 探 讨 工 作 压 力 反 应 的 类 型 及 其 与 领 导 方 式 的 关 系 ,结 果 显 示 :工 作 压 力 存 在 四种 反 应 类 型 , 分 别 是 积 极 压 力 、高 压 力 、低 压 力 以及 消 极 压 力 。 直 接 领 导 的 不 同 领 导 方 式 与 个 体 不 同 的 工 作 压 力 反 应 类 型存 在 关联 。混 合 式领 导 方式 下 的个 体积 极 压 力 反应 最 高 ,消极 压力 反 应 最低 。变 革 型领 导 和 交 易 型领 导下 的个 体 积极 压 力 反应 和 消 极压
诚 产 生 间接 的 负 向影 响 ,并 且 间接 影 响 小 于 直接 影 响 。
【 关 键 词】 某机 场 集 团公 司 ;领 导 风格 ;工作 压 力 ;组 织 忠诚 [ 中 图分 类号】F 2 4 0 【 文 献标 识 码】A 【 文章 编 号】1 6 7 3 — 0 4 6 1 ( 2 0 1 3) O 1 — 0 0 6 7 一 O 7
力 资 源 管 理 的 诸 多 问 题 ,甚 至 演 变 成 组 织 面 I 临 的 管 理 危 机 。 可 以 说 , 国 内 民 航 业 以 及 航 空 公 司 如
领导风格对员工工作满意度的影响研究
现代营销中旬刊2024.01领导风格是指领导者在组织中展现的行为和态度,包括指导、支持、激励等方面。
员工工作满意度是指,员工对工作内容、工作环境、薪酬福利等方面的满意程度。
通过对领导风格和员工工作满意度之间的关系进行研究,为组织提供改善领导风格、提升员工工作满意度的建议和指导,从而提高组织绩效和员工的工作质量。
一、常见的领导风格分析(一)任务导向型领导风格任务导向型领导风格注重任务完成和目标达成。
他们设定明确目标,制定详细计划和时间表,确保团队按时完成任务。
同时监督和评估团队成员工作表现,并提供必要指导和支持。
这种领导风格强调效率和结果,追求高质量的工作成果。
任务导向型领导善于组织和协调团队资源,以确保任务顺利进行。
他们注重细节,善于分解任务,将大目标分解为小目标,使团队成员能够清晰地了解自己的任务和责任。
善于制定计划和时间表,合理安排工作进度,确保任务按时完成。
任务导向型领导注重团队成员的工作表现,监督和评估团队成员的工作进展,及时发现问题并提供必要的指导和支持。
善于鼓励团队成员发挥自己的潜力,提供必要的培训和发展机会,以提高团队成员的工作能力和素质。
任务导向型领导者注重结果,追求高质量的工作成果,鼓励团队成员不断提高工作质量和效率。
善于激励团队成员,建立明确的目标和奖励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
任务导向型领导风格适用于需要高效完成任务的环境,能够帮助团队成员明确目标,提高工作效率,实现工作目标。
(二)人际关系导向型领导风格人际关系导向型领导风格,是一种注重与团队成员的关系和沟通的领导方式。
这种领导风格的核心是建立良好的人际关系,关心团队成员的需求和福利。
人际关系导向型领导者倾向于与团队成员建立亲密的联系,以便更好地了解他们的想法和感受。
这种风格中,领导者会倾听团队成员的意见和建议,并尊重他们的观点,能够认识到每个团队成员都有独特的经验和知识,因此重视员工的贡献。
领导会积极地与团队成员进行沟通,以便更好地了解他们的需求和期望,并为其提供支持和帮助。
领导风格对员工工作满意度的影响研究
领导风格对员工工作满意度的影响研究作为组织中的一员,我们不可避免地要接触到各种各样的领导风格。
领导者的风格对员工的工作满意度有着重要的影响。
本文将从不同的角度探讨领导风格对员工工作满意度的影响。
首先,领导风格可以影响员工的情绪和情感体验。
一位亲切并且关心员工的领导者往往能够增加员工的工作满意度。
这种领导者经常与员工交流,关心员工的工作和个人生活,给予他们支持和鼓励。
相比之下,一位严苛和忽视员工情感的领导者则容易让员工感到沮丧和不满意。
这种领导者缺乏共情和关怀,对员工的情绪和情感体验不予重视。
因此,领导者的情感智能和与员工建立连接的能力对于塑造员工工作满意度起着至关重要的作用。
其次,领导风格也会影响组织内部的合作氛围。
一个开放和合作的领导风格有助于营造积极向上的工作环境。
这种领导者鼓励员工分享意见和建议,并且能够有效地处理不同的观点和冲突。
与此相反,一位独断专行且不接受反馈的领导者会造成紧张和不合作的氛围。
这样的领导者很难建立信任和团队合作的基础,对员工的工作满意度产生了负面的影响。
因此,领导者应该学会倾听和尊重员工的意见,为员工提供展示自己能力的机会,以增加他们的工作满意度。
此外,领导风格还会影响员工的个人发展和成长。
一位鼓励员工学习和成长的领导者能够激发员工的工作动力,并为员工提供成长的机会。
这种领导者会给予员工挑战性的任务,鼓励他们尝试新的角色和责任,并提供必要的培训和支持。
相比之下,一位对员工的成长不关心的领导者会限制员工的发展空间,让员工感到无法发挥自己的潜力。
这种领导者没有提供适当的支持和指导,对员工的工作满意度产生了负面的影响。
因此,领导者应该成为员工的导师和教练,通过赋予员工更多的责任和机会,激励他们的个人发展,达到最终的工作满意度。
最后,领导风格对于员工的认同感和忠诚度也有着重要的影响。
一位具有强烈使命感和价值观的领导者能够激发员工的归属感,使员工产生共同的目标和愿景。
这种领导者能够明确组织的核心价值观,并将其融入到员工的工作中,从而增强员工对组织的认同感和忠诚度。
团队管理|六种领导风格,你属于哪种
团队管理|六种领导风格,你属于哪种要掌握好一种领导风格,就必须懂得:这种领导风格能够给你在什么样的,达到什么样的结果。
我们常常会听到“领导力”这个词。
到底领导力是什么?合益集团 (Hay) 进行了一次全球性的研究,从2万名高管中随机选出3,871位作为样本,试着逐步解决领导力的谜题。
此次研究结果显示,领导风格主要有六种,每种都源于不同的情商成分。
不同的领导风格对团队、部门甚至公司的工作氛围产生独特的影响,从而最终影响企业的财务表现。
所研究也显示优秀曲风的高管还有以下的领导风格:六种领导风格:1. 指令型领导特征:“一言堂”式的决策方式,员工只有按照指示执行,没有其他想法的可能性。
优势:在特殊的情况下如当公司急需扭亏为盈,或者面临恶意私有化的时候,这种风格可以打破过去束缚住公司手脚的条条框框,体认人们采用新的工作方式;在对付常规方法无法管理的问题员工时,指令型风格也会起作用。
劣势:工作中没有任何灵活性,不利于创新思想,员工没有被尊重的感觉,这种风格对员工责任性和激励性有严重的打击,造成的后果是:员工不认同公司的赞同目标和价值观,对组织没有忠诚度。
一小部分的创业者都有这种大部分特质。
在初创阶段,团队的人才有限,资源也一样。
对企业来说,太发散性也许的执行真的不是最好,反而指令型领导可以把大家的精力和资源聚焦在一起。
时间长了,这些创业者的指令型不可否认风格也就根深蒂固了,导致他们的领导风格受限。
2. 领跑型领导特征:会制定极高的业绩标准,而且总是顺服;沉迷于工作的质量和速度,同事同时要求邻近其他同事也像一样;对表现不满意的高管很快就会被替换竞技状态掉。
优势:以身作则能有效激发充满工作激情,杰出能力优秀的团队起到意想不到的效果;以身作则能给公司员工员工一个好的工作示范。
劣势:会毁坏组织气氛,面对高标准和斯特默,很多员工会感到吃不消,他们的士气会严重无以为继;自己可能了解其他工作的指导原则,但是从不清楚地说出来,希望下属自己领会,领导成员让下属苦于揣摩领导的巧思,无心做好工作。
企业管理中的领导风格选择
企业管理中的领导风格选择在企业管理中,领导者的风格选择对于组织的发展和员工的表现起着至关重要的作用。
一个有效的领导风格可以促进团队合作、提高员工士气,并且对整个组织的绩效产生积极的影响。
本文将探讨企业管理中的领导风格选择,并分析不同风格的优点和适用场景。
领导风格一:权威型领导权威型领导在企业管理中经常被运用。
这种风格的领导者通常对组织设定明确的目标和方向,并且坚定地进行决策。
他们会向员工传达清晰的期望,鼓励他们发挥自己的能力,并提供必要的支持和指导。
权威型领导者能够有效地组织团队,并推动组织向前发展。
他们能够激发员工的积极性和创造力,并且能够在紧急情况下迅速做出决策。
然而,权威型领导也存在一些局限性。
过于强调权威和控制可能导致员工参与感不足,限制了创新和自主性。
此外,权威型领导需要保持良好的沟通和协调能力,以免造成过度的压力和冲突。
领导风格二:民主型领导民主型领导在企业管理中也很常见。
这种风格的领导者尊重员工的意见和想法,并鼓励他们参与决策和解决问题的过程。
民主型领导者致力于建立一个团结和谐的工作环境,能够有效地提高员工的满意度和忠诚度。
他们注重团队合作和员工发展,激励员工实现个人和组织的目标。
民主型领导的优点包括促进员工的参与感和责任感,提高团队的凝聚力和创造力。
然而,民主型领导需要花费更多的时间和精力来与团队进行沟通和协商,这可能会在一些快速决策的场景下显得低效。
领导风格三:激励型领导激励型领导注重激发员工的动力和激情。
他们善于发现员工的潜力,并能够提供适当的奖励和认可来激励员工的工作表现。
激励型领导者经常与员工建立积极的关系,关注员工的个人成长和发展。
他们能够有效地激发员工的创造力和主动性,提高整个团队的绩效。
然而,激励型领导也需要注意避免过度激励和不公平的奖励体系。
此外,激励型领导需要具备很好的沟通和倾听技巧,以了解员工的需求和动机。
领导风格四:变革型领导变革型领导在如今快速变化的商业环境中具有重要意义。
的领导风格与特点
的领导风格与特点领导风格是指领导者在组织中展现出来的管理和指导方式。
每个领导者都有自己独特的领导风格和特点,这些特点会对组织的运作和员工的工作效果产生影响。
本文将讨论领导风格与特点,以及它们对组织和员工的影响。
一、民主型领导风格与特点民主型领导者注重员工参与决策过程,他们鼓励团队成员表达自己的观点和意见,并尊重他们的工作建议。
民主型领导者善于倾听和沟通,他们会与员工进行有效的双向交流,建立良好的工作关系。
这种领导风格的特点包括:1. 授权和委托权力:民主型领导者相信员工的能力和才智,会授权他们做出决策,并委托他们完成任务。
2. 鼓励员工发挥创造力:他们激励员工提出新的想法和解决方案,鼓励员工展示自己的才能和创造力。
3. 集体决策:民主型领导者会组织团队会议,让团队成员共同参与决策过程,使每个人都能参与到组织发展的方向制定中。
4. 反馈和奖励:他们及时给予员工反馈和奖励,鼓励他们的进步和成就。
民主型领导风格的影响:1. 增强员工积极性和创造力:员工参与决策过程,会感到被重视和认可,从而增强他们的工作动力和创造力。
2. 提高工作满意度:民主型领导者倾听员工的声音,关注他们的需求和意见,能够提高员工对工作的满意度和忠诚度。
3. 增强团队凝聚力:通过集体决策和团队会议,民主型领导者能够增强团队的凝聚力和合作意识,提高团队的绩效。
二、权威型领导风格与特点权威型领导者具有强烈的目标导向和决策能力,他们会明确规定组织的目标和方向,并会为员工提供明确的工作指导。
他们相信自己的判断和决策能力,善于激励员工追求卓越。
这种领导风格的特点包括:1. 明确的指导和期望:权威型领导者会为员工设定明确的目标和工作要求,并对他们的表现提供明确的反馈。
2. 强烈的决策能力:他们能够在复杂的情况下做出关键决策,并在组织内传达和执行这些决策。
3. 鼓励员工成长:权威型领导者会激励员工追求卓越,鼓励他们不断学习和发展自己的技能。
权威型领导风格的影响:1. 提高组织绩效:权威型领导者通过明确的指导和期望,能够提高组织的绩效,并推动组织实现既定目标。
管理学论文:领导风格对员工工作绩效的影响研究
管理学论文:领导风格对员工工作绩效的影响研究引言每个组织都需要优秀的员工以实现其目标和愿景。
然而,员工工作绩效的提升与领导者的作用密不可分。
领导风格是一个领导者影响下属行为和动机的核心因素。
因此,研究领导风格对员工工作绩效的影响是管理学领域的重要课题。
什么是领导风格?领导风格是指领导者在指导、激励和影响下属时所展现的行为方式和态度。
领导风格可以影响员工的动机、态度和行为,并最终对员工工作绩效产生影响。
在管理学中,领导风格通常被分为不同的类型,比如任务导向型领导风格和关系导向型领导风格。
领导风格对员工工作绩效的影响1. 任务导向型领导风格任务导向型领导风格是指领导者关注任务完成和目标达成的方式。
这种风格通常通过设定明确的目标、制定详细的任务计划和监督员工的工作来表现。
任务导向型领导风格对员工工作绩效有着积极的影响。
1.1. 提供清晰的指导任务导向型领导者通过提供清晰的指导和工作要求,帮助员工明确工作目标和期望。
这使得员工更容易理解自己的职责和任务,从而提高工作效率和绩效。
1.2. 激发员工的动机任务导向型领导者能够通过明确的工作目标和奖励机制激发员工的动机。
当员工清楚地知道完成任务的重要性,并且能够获得相应的奖励和认可时,他们更有动力去努力工作,提高工作绩效。
2. 关系导向型领导风格关系导向型领导风格是指领导者注重与员工之间的关系和沟通的方式。
这种风格通常通过建立信任、提供支持和关注员工的发展来表现。
关系导向型领导风格对员工工作绩效同样有着积极的影响。
2.1. 建立良好的员工关系关系导向型领导者通过建立良好的员工关系,增加员工的归属感和忠诚度。
员工与领导之间的良好关系可以提高沟通效率和协作程度,从而促进员工的工作绩效。
2.2. 提供支持和反馈关系导向型领导者能够提供员工所需的支持和反馈。
这包括给予员工发展机会、关注员工的需求和提供日常工作的帮助等。
通过提供支持和反馈,领导者可以帮助员工克服困难,改进工作表现,从而提高工作绩效。
管理者的领导风格与效果
管理者的领导风格与效果管理者的领导风格对于一个组织的运作和员工的工作表现有着重要的影响。
不同的管理者具备不同的领导风格,这些风格会直接影响到员工的积极性、工作效率以及团队合作等方面。
因此,管理者应该认识到自己的领导风格,并且根据不同的情况和员工的需求,灵活地调整和运用适合的领导风格以达到更好的管理效果。
一、事务型领导风格事务型领导风格着重于完成任务和实现目标,注重员工的遵守规章制度和工作流程。
这种风格通常适用于对员工要求明确、工作任务单一的情况下,且管理者对员工的能力和技术有较高的信心和依赖。
事务型领导风格的管理者通常会明确指示员工完成具体任务,同时设定明确的目标和绩效指标。
他们会关注员工的工作进展情况,及时提供反馈和奖励,以激励员工的工作动力和表现。
此外,管理者会根据员工的工作情况进行监督和控制,以确保任务按时完成并达到预期效果。
然而,事务型领导风格也存在一些潜在的问题。
过度强调规章制度和工作流程可能会导致员工的创新能力和主动性受到限制,降低团队的整体效率和创造力。
此外,过于严格的控制和监督可能会导致员工的压力增加,甚至影响到员工的工作情绪和健康。
二、变革型领导风格变革型领导风格注重激发员工的潜力和创新能力,鼓励他们思考和挑战现有的工作方式和方法。
这种风格适用于需要变革和创新的组织环境,以及对员工能力和主动性有较高要求的情况。
变革型领导风格的管理者会与员工建立良好的沟通和协作关系,鼓励员工表达自己的观点和意见。
他们注重培养员工的能力和潜力,为员工提供学习和发展的机会。
此外,管理者会鼓励员工主动参与团队的决策和合作,以促进团队的凝聚力和创造力。
然而,变革型领导风格也并非适用于所有情况。
在某些紧急和追求效率的工作环境下,过分强调变革和创新可能会导致任务的延迟和错失。
此外,管理者需要注意在组织变革过程中,适度控制变革的速度和程度,以避免员工产生焦虑和抵触情绪。
三、魅力型领导风格魅力型领导风格通过个人魅力和说服力来影响和激励员工。
领导风格对员工工作表现的影响分析
领导风格对员工工作表现的影响分析在一个组织中,领导者的风格往往对员工的工作表现产生重要影响。
领导风格可以决定员工的士气、动力和工作效率,从而对整个组织的绩效产生深远的影响。
本文将就领导风格对员工工作表现的影响进行分析和探讨。
一、激励型领导风格的影响激励型领导者注重鼓励和激发员工的内在动力,以激励员工积极参与工作并追求卓越。
这种领导风格通常采取正向强化的方法,通过赞赏、奖励和提供成长机会来激励员工。
激励型领导者能够建立积极的工作氛围,鼓励员工展现创意和承担挑战。
这种风格对员工的工作表现有着积极的影响,可以激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作效率和绩效。
二、权威型领导风格的影响权威型领导者通常以明确的指导和目标为员工提供方向,并对员工的工作进行严格的监督和评估。
他们注重组织的纪律性和高效性,鼓励员工遵循规范和达到高标准。
这种领导风格可以在规定的时间内实现目标,并为组织带来稳定的运作。
然而,权威型领导风格过于强调领导者的权威和控制,可能导致员工的工作压力增加,缺乏创造性和自主性。
因此,在某些情况下,权威型领导风格可能对员工工作表现产生负面的影响。
三、参与型领导风格的影响参与型领导者倾听员工的意见和建议,并对员工参与决策和问题解决提供支持。
这种领导风格强调沟通和合作,能够建立积极的工作关系和团队精神。
通过参与决策,员工感到被重视和认可,更愿意为组织的目标努力。
参与型领导风格能够提高员工的工作动力和创造性,鼓励员工发表自己的观点并参与创新。
因此,这种领导风格通常对员工的工作表现产生积极的影响。
四、互动型领导风格的影响互动型领导者注重与员工的互动和关系建立,强调员工的个人发展和满意度。
这种领导风格关注员工的需求和福祉,提供个人指导和支持。
互动型领导者能够建立良好的人际关系,增强员工的归属感和忠诚度。
员工在互动型领导者的激励下感到被关心,并认为自己可以享受到个人和职业的成长。
这种领导风格有助于提高员工的工作满意度和忠诚度,进而提高工作表现。
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假设 3: 领导风格对组织忠诚 有 显 著 的 正 向 影响。
义 洁 萍 (2009) 采 用 问 卷 调 查 和 统 计 分 析 相 结合的方法, 调查了 9 家企业的 207 份有效问卷, 研究得出: 交易型领导风格与员工工作压力、 员 工工作绩效显著相关。 对例外的积极管理和交换 性奖励维度与员工工作压力显著负相关, 与员工 工作绩效显著正相关; 对例外的消极管理维度与 员工工作压力显著正相关、 与员工工作绩效显著 负相关。
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领导风格、 工作压力与组织忠诚间的关系研究
陈 佩, 石 伟:
— — — 以 某 机 场 集 团 公 司 为 例
压力这个维度分数最低且低于一般水平 3.000 分。 由此, 根据本研究的时代背景、 上述已有研究及 本次研究的研究对象, 我们选取了领导风格、 工 作压力及组织忠诚作为我们选取的变量展开研究, 三变量的定义如下:
问题也凸显出来。 这些都导致航空公司前期投入 的损失、 在职员工心理上的冲击、 高昂的置换成 本……, 由此直接影响到航空运输的正常秩序, 给航空安全带来极大隐患。 在民航市场日趋开放 的今天, “飞行员辞职风波” 进一步暴露了其人 力资源管理的诸多问题, 甚至演变成组织面临的 管理危机。 可以说, 国内民航业以及航空公司如 何在日益激烈的行业竞争中游刃有余, 培养进而 留住人才乃首当其冲。
根据以上研究结果及本研究对领导风格的定 义, 本文提出如下研究假设:
假设 1: 领导风格对工作压力 有 显 著 的 负 向 影响。
董敏敏 (2007) 以 573 名公务员为研究样本, 旨在探讨压力源对公务员组织承诺的影响机制, 聚焦于工作倦怠在此过程中所具有的角色作用, 研究得出: 工作倦怠不同维度在公务员不同工作 压力源对组织承诺不同维度的影响过程中表现出 不同的作用机制。 其中, 工作过载与公务员的情 感承诺显著负相关; 工作过载与公务员的规范承 诺显著负相关。
综上, 可以看出国内对领导风格、 方式影响 的不同结果因素、 影响员工组织忠诚的不同因素 已有相关研究。 同时, 我们不难得出, 领导风格 与员工组织忠诚之间的关系也受到各种不同情境 因素的影响, 但是已有的研究对两者间具体作用 机制的研究相对较少, 有待深入研究。
根据已有的研究成果、 本文对研究变量的定 义及研究目的, 本文提出如下研究假设:
眼中图分类号演 F240
眼文献标识码演 A
眼文章编号演 1673-0461(2013)01-0067-07
一、 引 言 在创新制胜的知识经济时代, 企业的人力资 源作为知识和技能的载体是创造价值的最根本因 素, 其忠诚与奉献已成为企业发展的关键。 忠诚 的雇员对于企业往往意味着更加稳固的客户资源, 更高的生产率和利润及更加完美的品牌和社会形 象, 这就意味着更大的收益。 而对于机场公司尤 是如此, 保证一支就职稳定的忠诚团队对机场公 司保障航空安全是不可或缺的前提条件! 但近几年, 我国民航业正处于其整个生命周 期的黄金发展期, 但随着我国航空业对内对外的 全面开放及各种类型航空公司的兴起, 原有的航 空公司员工劳动合同终身制的形势有所改变, 航 空公司员工辞职现象大量出现, 已成为当今航空 业界一个重要的研究课题。 如: 2006 年 3 月, 南 航 河 南 分 公 司 1 名 飞 行 员 离 职 , 索 赔 金 额 为 800 万元; 2007 年 12 月, 山东航空公司 12 名辞职 飞 行 员 被 要 求 支 付 6,000 多 万 元 的 赔 偿 金 ; 2008 年 2 月, 海南航空股份有限公司最年轻的机长罗祖 林成为海航第 16 名因辞职走进海口仲裁委的飞行 员……, 在飞行人员离职引起关注的同时, 机务 维修人员、 领航员、 签派员等技术类员工的离职
二、 文献回顾和研究假设 1. 文献回顾 杨 眉 、 石 林 (2006) 通 过 对 537 位 工 作 者 的 调查, 探讨工作压力反应的类型及其与领导方式 的关系, 结果显示: 工作压力存在四种反应类型, 分别是积极压力、 高压力、 低压力以及消极压力。 直接领导的不同领导方式与个体不同的工作压力 反应类型存在关联。 混合式领导方式下的个体积 极压力反应最高, 消极压力反应最低。 变革型领 导和交易型领导下的个体积极压力反应和消极压 力反应无显著差异。 赵 安 安 、 高 尚 仁 (2005) 以 台 湾 地 区 华 人 企 业的一般成年工作者为研究对象, 采取便利取样
陈 永 霞 、 贾 良 定 、 李 超 平 等 (2006) 通 过 问 卷 调 查 中 国 境 内 企 业 972 位 管 理 人 员 , 在 初 步 研 究的基础上, 系统地验证了变革型领导、 心理授 权和组织承诺各概念的结构效度及三者间的区分 效度。 研究结果显示: 变革型领导与员工组织承 诺是正相关关系, 并且心理授权在两者间起完全 中介作用。
样本特 征变量
学历
年龄
工龄
职务
表 1 样本基本信息汇总表 (n=700)
样本结构
初中及以下 (1.0%)
20 岁及以下 (1.1%)
1 年至 5 年 (51.9%)
高层管理人员 (1.6%)
高中
中专
大专
本科
硕士及以上
(3.4%)
(3.3%)
(36.1%)
(50.6%)
(4.9%)
21 岁~30 岁
31 岁~40 岁
2. 测量工具 调 查 问 卷 全 部 包 括 116 道 问 题 , 问 卷 的 设 计 思想和主要调查方面说明如下: 该组织诊断调查问卷是在中外管理理论的基 础上, 借鉴国际经验, 结合我们在多家企业咨询 的基础上进行设计并不断完善的。 通过在国内 10 多家公司的应用来看, 该问卷效果具有良好的效 度, 能够反映公司整体的组织运行状况, 从而为 公司经营管理水平的提高提供决策依据。
伍 燕 (2009) 通 过 在 广 东 省 深 圳 市 发 放 503 份 调 查 问 卷 收 集 数 据,并 采 用 SPSS 对 酒 店 基 层 员 工工作倦怠、 组织承诺、 工作绩效的状况及关系 进行了系统的研究分析。 通过实证研究, 本文得 出以下结论: 酒店基层员工工作倦怠较高,组织承 诺较低,工作绩效不高; 工作倦怠、 组织承诺与工 作绩效之间存在多维相关性; 工作倦怠是组织承 诺的预测变量, 两者是多维的因果关系。
41 岁~50 岁
50 岁以上
(55.4%)
(26.6%)
(14.3%)
(2.1%)
5 年至 10 年
10 年及以上
(22.0%)
(24.9%)
中层管理人员 基层管理人员
技术人员
操作人员
(7.1%)
(28. 4%)
(20.3%)
(42.1%)
不详 (0.7%)
不详 (0.4%)
不详 (1.3%)
不详 (0.4%)
此项分数越高代表员工的工作压力越小。 (3) 组织忠诚: 员工对企业的认同和竭尽全
力的态度和行为。 表现为思想意识上与企业价值 观等的一致; 行为上能尽其所能为企业做贡献。 在本研究中, 此项分数越高代表员工的组织忠诚 度越高。
三、 研究方法 1. 研究样本 本次组织诊断问卷调查共回收该机场集团公 司 问 卷 796 份 , 有 效 问 卷 700 份 , 有 效 率 为 87.94%。 样本的详细构成情况见表 1。
眼摘 要演 如何获取下属的信任和忠诚是任何企业领导都非常关 注 的 问 题 , 国 内 外 已 有 的 研 究 普 遍 发 现 领 导 风 格
对下属的忠诚具有很大的影响力, 但是目前国内对领导风格与员工组织忠诚间的作用机制研究甚少。 文章通过
路径分析统计方法研究某机场集团公司领导风格、 工作压力与组织忠诚变量之间的关系, 结果发现: 领导风格
假设 4: 领导风格通过工作压 力 对 组 织 忠 诚 产生间接、 正向的影响。
2. 研究变量选取与定义 本研究对象某机场集团公司由于其行业的特 殊性, 员工需要高度集中注意力做好工作中的每 件事, 以防出现任何安全问题。 我们的访谈也得 出员工工作上的忙闲不均、 安排的不合理造成其 工作负荷大。 问卷调查结果显示: 公司员工工作
根据以上研究结果, 本文提出如下研究假设: 假设 2: 工作压力对组织忠诚 有 显 著 的 负 向 影响。 国外对员工忠诚度影响因素的研究始于 20 世 纪 60 年代~70 年代, 主要倾向于通过量表调查进 行实证研究。 Fredrick Reichheld 在 《忠诚的法则》 (2001) 一 书 中 强 调 了 领 导 者 个 人 素 质 及 言 行 对 员 工忠诚的影响。 Jacqueline Mayfield 和 Milton May鄄 field (2002) 认为领导者的沟通战略是影响员工忠 诚度的关键因素。 Barsky 和 Lenny Nash 调查揭示 了工作经历中的感情因素是员工忠诚的主要影响 因 素 。 Smith,Organ 和 Near 研 究 发 现 , 领 导 者 的 支持行为对员工忠诚尽职行为有直接影响力, 对 其它行为则必须通过工作满足而产生影响力。 国 内 学 者 何 少 芳 (2010) 在 对 企 业 员 工 问 卷 调查的基础上发现: 领导方式的不同导致了下属
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领导风格、 工作压力与组织忠诚间的关系研究
陈 佩, 石Байду номын сангаас伟:
— — — 以 某 机 场 集 团 公 司 为 例
方 式 选 取 了 216 份 有 效 问 卷 , 以 探 讨 家 长 式 领 导 风格与员工压力之间的关联性。 研究结果显示: 主管的威权领导被视为一种工作压力来源, 造成 员工种种生理压力反应, 而且对于员工的工作满 意、 心理健康及身体健康皆有显著的负面影响, 而在主管采取威权领导的前提下, 仁慈领导行为 与德行领导型对于员工的心理健康具有显著调节 作用, 对员工的生理压力反应、 工作满意及身体 健康则无。