配送中心组织与岗位设置

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任务二 配送中心组织与岗位设置
• 相关知识
• 一、配送中心的组织结构 • 配送中心的组织结构一般可按如下3 种方式来划分: • 1. 按职能划分 • 职能型组织结构是指企业按职能部门划分。按职能部门划分来组织经
营活动,可体现企业活动的特点。配送中心是利用其高效、快速的配 送能力实现商品顺利流通的。其基本的职能是营销、储运和财务,同 时还包括一些保证经营活动顺利进行的辅助性职能,如人事、公共关 系、法律事务等。在配送中心的基本职能部门内也会发生相应的任务 划分,即当任何职能部门发觉自己所管辖的事务太宽时,就自然派生 出一些子部门,以此来适应管理的需要。
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任务二 配送中心组织与岗位设置
• 3. 按区域划分 • 在经营范围分布很广的企业中,应按区域划分部门,建立区域型组织
结构,即将一个特定地区的经营活动集中在一起,委托给一个管理者 去完成。按区域划分部门可以调动各地区管理者的积极性,加强各地 区各种活动的协调,还可以减少运输费用和时间,降低配送成本;但 也存在着需要较多管理人员,造成机构重复设置,高层管理者难以控 制各地区管理工作的问题。这种组织结构较适合于综合配送中心。 • 二、配送中心的岗位设置与岗位职责 • 配送中心的岗位设置是依据配送中心相关现场作业部门的组织架构来 设定的。设定的基础为配送中心各项物流作业中可能需要的工种。在 这里将一种工种设定为一种岗位,但在实际执行中可能会将相近的、 工作量不大的工种合成由一个工作岗位人员来完成。这并不影响工种 的划分。配送中心岗位设置情况如表2-1 所示。
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表2-1 配送中心岗位设置
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任务二 配送中心组织与岗位设置
• 2. 按产品划分 • 随着企业产品经营的多样化,把制造工艺不同和用户特点不同的产品
集中在同一职能部门,会给企业的运作带来许多困难,而管理幅度又 限制了他们增加下级人员的可能。在这种情况下,就需要按产品分工 进行组织结构的设置,建立产品型组织结构。该结构要求高层管理者 授予一位部门管理人员在某种产品经营上的广泛权力,并要求其承担 一部分利润指标,而高层管理者仍然控制财务、人事等方面的职能, 规划整个企业的发展方向。这种组织结构的配送中心设立产品型组织 结构可减少市场风险,提高劳动效率,降低经营成本;有利于企业加 强对外部环境的适应性,以市场为主导,及时调整经营方向;有利于 促进企业内部的竞争。
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