浅议建筑行业竞争方式及手段

浅议建筑行业竞争方式及手段

参与建筑市场竞争的有业主即招标人、承包商、中介组织三方。决定

竞争激烈水准的因素是市场的供求关系的平衡。供求关系就是指建筑

市场的工程建设任务总量与承包商力量之间的关系。两者之间的差距

越大，市场竞争水准就越激烈。在这对矛盾中。工程建设任务总量受

国民经济发展状况的制约；同时又受到工程建设所需资源的制约。从

我国目前的情况来看，工程建设任务总量决定着建筑市场的竞争水准。作为市场主体的重要一方的承包商，如何面对众多的竞争者，持续获

取市场份额，求得生存和发展，怎样认识市场的竞争是非常重要的。一、建筑行业竞争的手段

如何在激烈的市场竞争中生存发展，这是每个建筑企业都要认真思考的。最重要的是认清形势，学会和掌握竞争的策略和方法，以实力在

竞争中抢占市场。建筑市场的竞争是全方位的，竞争的手段也是多方

面的，从目前形势和建筑市场的自身特点看，最核心、最关键是以下

四个方面：

1．质量竞争。

质量是企业生存和发展的基础，对建筑企业尤其如此。建筑产品的使

用期是几十年甚至几百年的事，因此它的质量要求更高；建筑产品的

整体结构性很强，功能标准要求很全，因此建筑产品的质量要求应该

是全方位的。建筑产品的这些质量特点决定了质量竞争成为建筑市场

竞争的首要因素。一个企业如果做的工程常有质量问题．如果它不能

经常创建国家、省、市级优质工程，它就很难在建筑市场立足。在建

筑市场不那么规范的情况下，它可能通过其他手段获得_些市场份额，

但随着市场的持续规范。这些企业的日子将会越来越难过。而成功的

建筑企业之所以能持续发展，很重要的一条是它们所建的工程质量让

人放心，创了一批过得硬的优质工程。所以说，对于建筑企业来说，

工程质量就是企业生存和发展的生命线。

2．价格竞争。

建筑市场的价格竞争主要反映在工程报价上，建筑工程报价要求的是

合理价格。报价高了，没有希望取胜；但报价低了，既反映企业没有

水平，质量没有保证，也不可能取胜。所谓合理的价格，客观上就是

指企业施工中发生各种直接和间接的费用即生产成本．同时加上正常

的利润。正常的利润是企业扩大再生产的必需，是国家政策允许的。

建筑工程和一般的商品和劳务相比，它投资额巨大，建设周期长，并

且建筑工程采取的是先交易，后建造，交易时的报价与实际最终造价

可能不一致，产生误差。建筑企业在竟标报价时既要坚持实事求是原则，又要从人、财、物等方面进行科学的测算，杜绝各种资源的浪费，用市场的理念来尽量节省各种费用，以期降低工程造价。建筑市场很

多实行最低价中标，但这种最低价绝不应是盲目蛮干的最低价，它是

指在保质保量的前提下，尽量压缩不必要的开支，节省一切可以节省

的费用的最低价。如果盲目压价，毫无道理地硬拼。不仅保证不了质量，还会使企业走上绝路。

3．服务竞争。

服务竞争是市场经济发展到一定水准的产物。随着市场经济的发展，

建筑市场完全放开，国内、国外各种经济成分的建筑企业一起进入建

筑市场，竞争越来越激烈。在这种情况下，服务竞争的重要性就凸现

出来。但我们很多国有、集体建筑企业并未完全充分意识到这一点，

经营观念、管理体制等都显得很不适应。其实，在企业资质等看得见

的硬件差不多的情况下，服务竞争已成为竞争取胜的一个非常重要的

法宝。现在很多建筑企业尤其是一些大的建筑企业都推行“大服务”

的经营理念，坚持“用户第一、客户至上、以诚取信、服务为荣”，

坚持做到“前期策划服务、过程精品服务、售后满意服务、后期延伸

服务”，将服务的范围向外拓展，使业主得到比图纸和合约所规定的

更多的价值和更超值的服务，这些做法使他们在竞争中始终处于胜者

的位置。美国麦克唐纳快餐的创始人克罗克先生曾形象地说：“只要

把顾客放在第一位，钱就会象密西西比河的河水一样，滚滚而来。”

可见竭诚为业主服务，注重服务竞争，是现代建筑企业通往成功之路

的钥匙。

4．诚信竞争。

诚信本是企业经营中一种很正常的事，不应是竞争的内容，但在目前

市场环境下，诚信实际上已成为一种非常重要的竞争手段和策略。信

誉是企业的无形资产。从某种意义上来说，市场经济既是竞争经济，

也是信用经济，俗话说，“商以信为本，誉高客自来。”这实际也是

一条市场规律。谁的信誉好，谁就能赢得消费者，谁就能占领市场，

就能持续、稳定、健康地发展；谁的信誉差，谁就客户稀少，被挤垮，被淘汰。好的建筑企业为什么工程越做越多，越做越大，关键是他们

诚实守信，说话算话，在合同履行、融资垫资，优质服务等方面有优势，能获得业主的信赖。反之一些企业只图骗人一时一事。说大话空话，打一抢换一个地方，能赖则赖，能拖则拖，这样的企业最终只会

身败名裂。对于建筑企业的诚信问题，各级建筑管理部门已十分重视。国家建设部建立了建筑企业不良行为公布制度，对那些不守法、不守

信的建筑企业要限制甚至取消它们的市场准人。可以说，随着市场经

济的发展，国家法制的健全，随着我国逐步融人世界贸易体系，建筑

市场秩序将更加规范，诚信作为建筑企业市场竞争的重要手段将愈益

明显。

二、建筑行业价格竞争的含义

建筑市场的价格竞争也是遵循价值规律的。价格围绕价值上下波动，

由工程建设的供求关系决定其工程承包的价格。因为建设行业目前是

劳动密集型的产业，工程建设任务少而施工力量多的矛盾始终存有，

所以供求关系的不平衡将可能是长期的。目前存有的工程压价在一定

意义上讲是市场竞争的必然结果。这也说明我国长期沿用的计划经济

体制下的定额价的做法与市场经济形成的波动状态的市场价之间有一

定的差距。这就要求我们迅速的转变观念，以市场价为导向，沿着

“市场价=成本+税金+管理费用”的思路去确定自己的工程投标价格。