爱达模式

本组成员：吕静，彭立，王洋阳

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德芙巧克力推销策划

爱达模式

一、市场分析

随着中国人口的不断增长，中国的巧克力市场拥有巨大的消费潜力，世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。有关数据显示，中国巧克力市场中，品牌市场份额位居前3位的分别是德芙（38.61%）、吉百利（13.22%）、金帝（11.12%），其中，世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。在中国市场，据近期市场监测机构对全国20个大城市(上海、北京、广州、天津、成都、哈尔滨等)进行的监测显示：巧克力制品在这20个城市已被广泛接受，各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为30%～60%。德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场70%以上的份额，巧克力市场开始呈现出寡头竞争状态，而本土品牌除金帝以外还无法同国外产品竞争。

尤其到了情人节，更是巧克力畅销的高峰日，所以做出针对情人节的推销策划。

二、产品介绍

1、产品细分

八款经典口味，赋予独特外表和浪漫内涵丝滑明星－草莓味双层巧克力；经典之源－纯黑巧克力；甜蜜天使－草莓味巧克力；倾心滋味－摩卡夹心巧克力；热带明珠－香橙味夹心巧克力；清风舞曲－清凉夹心巧克力；倾城诱惑－榛子酱巧克力；越洋奇珍－夹心黑巧克力。

2、产品特点

推出不同口味的产品以满足不同人群的需要。针对礼品市场，推出了精选礼品盒系列装；针对高端消费群体推出碗装系列；针对大众群体，推出“德芙+10%”促销装系列；针对家庭消费市场、节日消费市场特性，推出德芙分享装、德芙星彩瓶系列。旨在然更多消费者感受到“牛奶香浓、丝般感受”的德芙巧克力

。

三、推销模式（爱达模式）

1、唤起消费者注意

使顾客的注意力从自我转向我们的产品推销方面，为了吸引顾客的注意力，第一步是关键。首先情人节到来之前的宣传促销活动，在各大商场设置宣传点，宣传活动的主题以爱情为主题，推出情人节的专属产品，利用媒体广告，让消费者在情感上得到共鸣的同时享受到它的美味。以此来引起消费者的注意，利用德芙巧克力的深沉含义，表达出许多人的心声DO YOU LOVE ME（你爱我吗）更好的宣传了情人节的主题。

在包装上我们也可以做些改动，推出多种包装，有时候精美的包装也可以吸

引顾客，配合爱情的主题，针对女性，以浅色，粉色系包装，贴合现代的审美观，精美的包装，也具有收藏价值，可以铭记这美好的时刻。

利用媒体广告，选用当下小清新唯美的女明星，担任女主角，画面要唯美、清新，表现出德芙巧克力的核心：期待爱。

2、诱导消费者兴趣

诱导客户购买兴趣的关键是要让客户清楚地意识到接受推销的产品之后会得到利益或好处，利用各种方法向客户推销证明产品的优越性，以此引导他们的购买兴趣。

巧克力产品的主要消费群体是时尚、前卫的年轻人。对于多数年轻人收入都不会太高。女性对巧克力的偏好大于男性。年轻女性购买巧克力的倾向很明显。德芙的广告语意义：丝般感受，像风一样扶过脸颊时，在心底霎时涌起的一丝涟漪，美丽的巧克力，牵动美丽的爱情，左手是德芙，右手是爱意。喜欢那样的日子，无拘无束的日子，你上扬的嘴角，我爱笑的眼睛，就这样一起呼吸阳光的日子，左手是拎着白色的德芙，是送给自己礼物，如果可以，我好想将它送给你，阳光暖暖的城市，有我却没有你，如果可以，我真的好像把它送给你，右手握着的秘密，以是融在德芙里，打上蝴蝶结，将它送给你，白色巧克力，粉色情人节，左手巧克力，右手的秘密，这就是爱的小秘密。

德芙是目前中国的巧克力第一品牌。德芙的丝滑香浓，不仅代表着巧克力的“黄金标准”，也成为了新时代女性的情感代言出口。香醇浓郁，柔滑细腻的口感，余香缥缈，浓情蜜意的感觉，纵情的德芙时刻，丝滑的真我享受。体现出：浪漫、青春、健康的完美结合。我们可以结合这点，考虑到现在都市生活的精致，作出情景剧一样的宣传画册，献上唯美的爱情故事，引起现在的都市小年轻对唯美爱情的向往，激发他们对巧克力的好奇心，诱发他们的兴趣。

3、激发他们的购买欲望

光是有兴趣是不够的，还要激发顾客的购买欲望，我们着这一阶段要尽量激发顾客的购买欲望，做说服的工作，巧妙的抓住顾客的心理，向顾客说明购买了后的称心如意，并从中分享到乐趣，强调心理性使用价值以及在物质的基础上描绘精神上的图景，向顾客说明德芙巧克力的寓意“你爱我吗”，这样来增加德芙巧克力的产品吸引力，可以大大增强顾客的购买欲望。

可以配合现场活动，宣传活动表演结束后，可以举行试吃活动，和各式巧克力的欣赏，让顾客们对巧克力的认识更深层次，完美的表演，以及巧克力的美味，一定会让顾客心动，这种物质与心灵上的完美契合，达到物质与精神的统一，引发他们的购买欲望。

4、促成交易

有时候顾客产生了购买欲望，但是还是会在购买的行为上犹豫，这时推销员就要注意成交的信号，我们也可以适时推出一些活动，比如购买多少后可以领取赠品，或者得到优惠，运用一定的成交技巧，促使顾客购买，此时此刻，推销员必须具有耐心，不可对顾客的想法过度评论。

也可以对顾客施加压力，说明产品的热销程度，运用一种心理战术，使顾客无形中感到一种压力，促使他们尽快成交。