现代推销学练习题以及标准答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是:（Ｃ )

Ａ、推销就是营销B、推销就是促销 C、推销是科学,更是艺术Ｄ、推销是艺术,不是一门科学

2、推销活动的主体是（ A )

A、推销员Ｂ、推销商品 C、推销对象Ｄ、产品制造商４、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时,直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织,以寻找准顾客的方法,被叫做( A )

A、地毯访问法

B、连锁介绍法Ｃ、中心开花法 D、推销信息员法

6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同

B、只对推销员有约束

C、无偿合同Ｄ、可以随意变更

8、在推销过程中，约见是接近的前奏,也是( Ａ）的开始。

A、接近

B、说服

C、拜访Ｄ、推销洽谈

9、（Ｂ)是推销的起点。

A、约见顾客

B、寻找顾客

C、接近顾客

D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( C ）。

A、愿意购买Ｂ、不满意 C、产生兴趣 D、没有兴趣

11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是

（ A ）。

A、请求顾客指点Ｂ、分析失败原因Ｃ、吸取教训Ｄ、避免失态

12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( Ｂ）。

A、对代理商公平

B、对顾客公平Ｃ、对竞争对手公平

D、对经销商公平

1５、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见,这些原因是( C )。

Ａ．心情不佳Ｂ、消费习惯Ｃ、与购买决策无关 D、产品质量Ｅ、销售价格

1８、所谓顾客满意是指( C ）

Ａ、价格很低B、服务态度好Ｃ、满足了顾客的期望

Ｄ、品牌非常知名

２０、推销员异议属于( D )

Ａ、货源异议 B、需求异议Ｃ、企业异议 D、服务异议

2１、约见的主要方法有(ABCD )

A、当面约见Ｂ、电话约见 C、信函约见 D、委托约见

２5、整体产品包括( BCＤE ）基本层次。