导师的职责与定位

导师存在的意义
一个人的成长速度关键在于他的 直接领导。 直接领导。
导师是哪些人
是绩优业务员 是主管的好帮手 是优秀的管理者 是新人愿意模仿的对象
导师的角色
是朋友 是培训师 是服务员 是指路人 是辅导员 是亲人
是公司的代言人
导师的定位
氛围的营造者 工作的引导者
导师职责
1、掌握新员工工作及学习情况。 、掌握新员工工作及学习情况。 2、对新员工的工作质量、工作进 、对新员工的工作质量、 工作业绩负责。 度、工作业绩负责。 3、对新员工综合素质是否适合岗 、 位要求的评估负责。 位要求的评估负责。 4、对新员工的相关审批责任负责。 、对新员工的相关审批责任负责。
5、新员工入司两月内，了解新 、新员工入司两月内， 员工的思想动态， 员工的思想动态，恰当地进行沟 通交流，建设良好的工作氛围。 通交流，建设良好的工作氛围。
6、导师在新员工入司一周内， 、导师在新员工入司一周内， 应如实填写《新员工跟进表》 应如实填写《新员工跟进表》, 并提交直接主管及人力资源部。 并提交直接主管及人力资源部。
注意事项
1. “跳起来够得着”的目标。不 跳起来够得着” 跳起来够得着 的目标。 要太简单、也不要压力太大。 要太简单、也不要压力太大。 2. 学习要有明确的产出，作为学 学习要有明确的产出， 习效果的度量。 习效果的度量。不要纯粹地为了 学习而学习。 学习而学习。
3. 产出成果要是公司希望得到的、有复 产出成果要是公司希望得到的、 用价值的工作成果。 用价值的工作成果。不要是当前没有价 值的工作产出。 值的工作产出。 4. 鼓励新员工多说多写，多提交工作体 鼓励新员工多说多写， 会和心得。而不是一味地传授、灌输， 会和心得。而不是一味地传授、灌输， 要让新员工尝试来表达、来阐述、多输 要让新员工尝试来表达、来阐述、 从而作为学习效果的度量。 出，从而作为学习效果的度量。
3、新员工入司两周内，对新员 、新员工入司两周内， 工进行工作以及生活上的指导与 管理，主动沟通， 管Байду номын сангаас，主动沟通，了解其各方面 进展，帮助其尽快熟悉工作环境， 进展，帮助其尽快熟悉工作环境， 适应生活环境。 适应生活环境。
4、新员工入司两月内，积极督 、新员工入司两月内， 促新员工参加培训，认真学习， 促新员工参加培训，认真学习， 并及时给予关心、鼓励。 并及时给予关心、鼓励。 新员工入司两月内，为新员工解 新员工入司两月内， 答疑难，对新员工进行工作方法、 答疑难，对新员工进行工作方法、 技能的指导，帮助其提高工作能 技能的指导， 尽快转正。 力，尽快转正。
导师辅导内容
1、新员工入司后一周内，导师 、新员工入司后一周内， 应与新员工充分沟通。 应与新员工充分沟通。使其了解 公司的创业历程和发展战略， 公司的创业历程和发展战略，领 会公司企业文化的真谛， 会公司企业文化的真谛，认同并 融入公司企业文化。 融入公司企业文化。
企业文化
企业定位 司歌
职涯规划
*为何而来 *发展方向 *目标设立 *工作指导
2、新员工入司两周内，督促新 、新员工入司两周内， 员工认真学习公司的各项规章制 了解公司的学习晋升机会， 度，了解公司的学习晋升机会， 带领新员工熟悉公司各项运作流 包括物流部、生产部、 程（包括物流部、生产部、财务 开发部等）， ），并严格遵守执 部、开发部等），并严格遵守执 行。
导师的定位与实务
导师的定义
职业导师的概念在西方已经有相 当长的发展历史， 当长的发展历史，是指为被指导 者提供指导、训练、 者提供指导、训练、忠告和友谊 的个人。 的个人。
企业导师制
是指企业中富有经验、 是指企业中富有经验、有良 好管理技能的资深管理者或技术 专家， 专家，与新员工或极具发展潜力 的员工建立的支持性关系。 的员工建立的支持性关系。
辅导法则
*感同身受(同理心) *创造信任(保守秘密) *引导问题 *给予建议
错误观点
教会徒弟、 教会徒弟、饿死师傅 师傅是保姆
导师辅导方向
专业的知识（ 专业的知识（Knowledge） ） ---他需要知道什么？ 他需要知道什么？ 他需要知道什么 正确的态度（ 正确的态度（Attitude） ） ---什么观念和态度使他全力以赴？ 什么观念和态度使他全力以赴？ 什么观念和态度使他全力以赴 熟练的技巧（ 熟练的技巧（Skill） ） ---他必须会做什么？ 他必须会做什么？ 他必须会做什么 良好的习惯（ 良好的习惯（Habit） ） ---他必须经常做对哪些事情？ 他必须经常做对哪些事情？ 他必须经常做对哪些事情