实例解析百货商店业务管理信息系统
管理信息系统应用案例
管理信息系统应用案例以某大型连锁超市的管理信息系统应用为例，探讨其在提高工作效率、提升管理水平和优化用户体验方面的应用。
该连锁超市使用了一套综合的管理信息系统来管理其各个环节的运营。
首先，在采购方面，超市使用管理信息系统来预测销售量，根据销售预测量自动下单，减少了人工采购的失误和成本。
系统根据历史数据和季节变化等因素进行分析，能够提供准确的销售预测，帮助超市合理安排库存，避免过剩或缺货的情况发生。
其次，在仓储管理方面，超市通过管理信息系统实现了全自动化的仓库管理。
系统根据销售预测和库存情况，自动进行订单分拣和货物上架，提高了仓储效率和准确度。
员工只需要根据系统的指导，将货物放置在对应的位置即可。
系统还能自动进行库存盘点，及时发现并处理出现的问题。
通过管理信息系统的应用，超市节省了大量人力和时间，提高了仓储效率。
此外，在销售管理方面，超市使用管理信息系统进行商品销售的跟踪和分析。
系统自动记录每一笔销售数据，包括商品种类、数量、价格、销售时间等。
通过对销售数据的分析，超市可以及时了解到各种商品的销售情况，进而根据销售数据来调整商品的进货量、定价策略和促销活动，提高销售额和利润率。
此外，系统还能自动生成销售报表，包括销售额、盈利情况等，为超市的决策提供重要的依据。
最后，在客户服务方面，超市使用管理信息系统来提供在线购买和配送服务。
客户可以通过超市的网站或手机应用程序进行商品选购，并选择送货时间和地址。
系统会自动进行订单处理和发货安排，并提供订单跟踪功能，让客户随时了解订单状态。
此外，系统还可以根据客户的购买习惯和历史数据，为客户提供个性化的推荐和促销信息，提高客户满意度和忠诚度。
综上所述，管理信息系统在连锁超市的应用中发挥了重要作用。
通过预测销售、优化采购、自动化仓储、销售分析和客户服务等功能的应用，管理信息系统提高了超市的工作效率和管理水平，优化了用户体验，为超市提供了更好的竞争优势。
百货商场业务管理信息系统.doc
目录第一章百货商场业务管理信息系统概述 (1)1.1系统开发简要介绍 (1)1.1.1系统开发背景 (1)1.1.2系统规划 (1)1.1.3．系统目标 (1)1.2 进行系统调查 (2)1.2.1组织结构调查 (2)1.2.2管理功能分析 (2)第二章百货商场业务管理信息系统分析 (3)2.1业务流程分析 (3)2.2绘制数据流程图 (5)2.3系统输入与输出情况分析 (5)2.4 系统数据字典： (6)2.5 数据流的定义 (11)2.6 百货商场业务管理信息系统分析报告 (12)第三章百货商场业务管理信息系统设计 (13)3.1系统目标设计 (13)3.2 新系统功能结构设计 (13)3.2.1资料录入 (16)3.2.2资料修改 (16)3.2.3资料删除 (16)3.2.4资料查询 (16)3.2.5报表输出 (16)3.3 库存管理信息系统流程设计 (17)3.4 代码设计（略） (18)3.5 输出设计 (18)3.6系统硬、软件配置 (19)个人总结 ........................................................... 错误!未定义书签。
参考文献 .. (21)第一章百货商场业务管理信息系统概述1.1系统开发简要介绍1.1.1系统开发背景某百货商场是一个商业销售机构，该商店的主要业务是从批发商或产品制造商处进货，然后，再向顾客销售。
按照有关规定，该百货商店每月需向税务机关交纳一定的税款。
但该百货商店的全部数据处理都由人工操作。
由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量相当大。
最近，因百货商店大楼扩建后，营业面积有所增加，从而使商品的经营、销售等数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。
1.1.2系统规划（1）实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。
百货商店业务管理信息系统数据库设计教学内容
10
否
是
订货商名称
字符型
20
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地址
字符型
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传真
整型
10
否
电话
整型
10
否
联系人
字符型
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字符型
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邮编
整型
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4，根据销售科的E-R图，设计出如下关系模式
列名
类型
长度
允许空
主键
销售科序号
整型
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是
联系人
字符型
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否
地址
字符型
20
否
字符型
20
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人数
整型
10
否
传真
整型
实验五 系统数据库设计及概况
数据库概念设计（E-R图）
百货商店管理系统主要的实现从进货到销售一体化的信息管理，涉及商品、供货单位、订货单位、销售科、采购科、财务科、税务局等多个实体。以下做详细的分析：
1，商品的实体E-R图
商品实体包括编号、商品名称、产地、单位、规格、批号、标准文号、商品简介、供货单位属性等属性，具体的图如下所示
百货商店管理系统有多个实体，对应的有多个关系模式，下面就几个比较重要的关系模式进行分析：
1，根据商品的E-R图，设计出如下关系模式
列名
类型
长度
允许空
主键
商品编号
整型
10
否
是
商品名称
字符型
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否
产地
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否
单位
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20
否
案例百货商店业务管理信息系统
案例百货商店业务管理信息系统一、背景介绍随着电子商务的迅速发展，实体零售店面逐渐面临着来自线上竞争的挑战。
而百货商店作为传统零售业中一种重要的形式，也需要适应信息化的发展趋势，提高业务管理效率和客户服务质量。
为了满足百货商店的业务管理需求，我们设计了一款名为“案例百货商店业务管理信息系统”的软件。
该系统旨在帮助百货商店实现更高效的业务管理和客户服务，并充分利用信息化手段提升企业竞争力。
二、系统功能概述1. 商品管理•商品信息录入：录入商品的基本信息，包括商品名称、价格、库存等。
•商品分类管理：设置商品的分类信息，便于用户查找和筛选。
•商品库存管理：实时监控商品的库存情况，及时补充缺货商品。
2. 销售管理•销售订单管理：记录和管理客户的订单信息，包括商品清单、付款情况等。
•销售统计分析：对销售数据进行统计和分析，为销售决策提供数据支持。
•退换货管理：处理客户的退换货请求，保证客户的权益。
3. 会员管理•会员基本信息管理：录入和管理会员的基本信息，包括姓名、联系方式、会员等级等。
•会员积分管理：记录和管理会员的积分信息，鼓励会员消费并提供更好的服务。
4. 促销活动管理•促销方案策划：制定各类促销活动的方案、时间、销售策略等。
•促销效果分析：对促销活动的效果进行分析和评估，为后续促销活动提供经验参考。
5. 库存管理•库存信息管理：记录商品的入库和出库信息，跟踪库存变动。
•货物盘点管理：定期对仓库进行货物盘点，确保库存数据的准确性。
6. 员工管理•员工信息管理：录入和管理员工的基本信息，包括姓名、职位、联系方式等。
•员工考勤管理：记录员工的考勤情况，提高出勤率和工作效率。
7. 数据报表分析•生成各类报表：根据系统中的数据生成各类报表，如销售报表、财务报表等。
•数据分析与决策支持：通过对报表数据进行分析，为企业决策提供数据支持。
三、技术和系统架构“案例百货商店业务管理信息系统”采用了以下技术和系统架构：•前端技术：HTML、CSS和JavaScript，实现用户界面的交互和展示。
超市管理信息系统分析
超市管理信息系统分析第一篇：超市管理信息系统分析超市管理信息系统分析一．背景介绍随着我国改革开放的不断深入，经济飞速的发展，企业要想生存、发展，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的，超市管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。
为了加快超市管理自动化的步伐，提高超市的管理业务处理效率，建立超市管理信息系统就显得十分必要了。
将计算机这一信息处理器应用于超市的日常管理已是形式所逼，而且这也将为超市管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。
采用计算机管理信息系统已成为超市管理科学化和现代化的重要标志，它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益二．系统介绍超市管理信息系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
系统使用 MICROSOFT公司的 VISUAL BASIC开发工具,主要完成对超市的管理，包括进货管理，销售管理，库存管理和员工管理四个方面。
系统可以完成对各类信息的浏览、查询、添加、删除、修改等功能。
系统的核心是销售、库存查询和进货管理三者之间的联系，每一个表的修改都将联动的影响其它的表，当完成销售或进货操作时系统会自动地完成相对应信息的修改。
系统有完整的用户添加、删除和密码修改功能，系统采用Microsoft Office中的Access 2000来设计数据库，它有着最为灵活的数据库结构，对数据库应用有着良好的支持三．系统的优点超市管理信息系统是一个超市不可缺少的部分,它的内容对于超市的决策者和管理者来说都至关重要,所以超市管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的销售，查询手段。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对品质信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
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收 款 处 理
付 款 处 理
修 改 总 帐
汇 总 各 种 报 表
打 印 或 查 询 报 表
在图10-12中，通过输入功能模块得到订单、顾客 细节、库存细节信息，然后进行销售处理。在销 售业务处理中，首先对订单、顾客细节进行编辑， 并反馈出编辑后的订单，然后对编辑过的订单再 进行检验核对并且加载分类标志。订单、顾客细 节、库存细节经过编辑、检验核对后进行分类处 理。根据订单加载的分类标志，将订划分为不 可供处理（反馈出缺货单）和不合格订单，对于 可供货的订单，要根据货名和数量修改库存，根 据顾客细节、货名和数量建销售记录，并为顾客 开发货票。
分析：
1弄清上述问题涉及到了哪些人员、部门， 这些人员、部门中，哪两个之间存在业务 往来？
人员/部门：顾客、销售人员、采购员
业务往来：顾客—销售人员、销售人员— 采购员
2分析绘制上述“业务往来”的业务流程图 顾客—销售人员
顾客
不合格订单 订单
发货票
库存信息
销售 人员
销售人员—采购员
库存信息
到货通知单 销售 人员
10.1.3 进行系统分析
1．业务流程分析
针对整个商场的业务活动进行深入细致地调查之 后发现，其主要业务流程: （1）销售人员接受顾客的订货单，并进行校验， 将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格 的订货单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票 （通知顾客到财务科交货款），并修改因顾客购 买而改变的库存数据。如果是合格的订货单但是 缺货，那么先留底，然后向采购科发出缺货单。 当采购科购买到货后，核对到货通知和缺货单， 再给顾客开出发货票，并修改库存记录。
最近，因百货商店大楼扩建后，营业面积有所增 加，从而使商品的经营、销售等数据处理的工作 量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统， 以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平， 适应新的发展。
百货商店业务管理系统分析书
百货商店业务管理系统分析书目录一、引言 (1)1、系统名称 (1)2、系统目标 (1)3、系统功能 (2)4、系统背景 (2)二、业务流程分析 (3)三、数据流程分析 (3)四、实施计划 (5)1、工作任务分解 (5)2、进度 (5)一、引言1、系统名称百货商店业务管理系统2、系统目标引用百货商店业务管理系统来完成一些以前需要手工来完成的工作，帮助企业的运营和管理，来节省人力资源，提高工作效率。
利用管理系统方便的对有关信息数据进行统计，服务于财务部门其他方面的核算和财务处理，很快地实现检索、查找，提高管理的效率,使企业步入科学化、规范化管理,与时代接轨3、系统功能系统可实现简单的购物环节。
顾客可自由选购商品，在收银处付账。
付账时出示会员卡可在自己的账户上积分。
收银人员根据所选物品入账、找零、并根据是否有会员卡选择是否积分操作，将打印的购物单连同找零给顾客。
整个收银过程生成的积分变动和交易单最终反映到会计处。
4、系统背景随着百货商店规模的扩大，产品的增多，单纯人力来完成各种工作琐碎，人员管理及销售过程的工作量比较大，在尽量不出错的情况下,耗费大量的时间和精力。
一套较完整的管理系统用在企业经营上是很有必要的，尤其是百货这种工作量繁重的经营模式。
随着计算机的发展，它已渐渐走进人们的生活起居，不少企业也引用了计算机来完成一些以前需要手工来完成的工作，帮助企业的运营和管理，来节省人力资源，提高工作效率。
另外，也便于商品销售的统计、采购以及顾客资料的管理。
使企业利用信息化产品更好的实现管理。
一个较好的管理系统使得账目跟业务清晰明了，便于操作，一改以前繁琐的劳动步骤。
因此我们急待弥补这个空缺，使我们的整体管理水平上一个档次，建一个完善的管理系统，与如今这个高科技的信息社会接轨，作时代的领头人。
二、业务流程分析三、数据流程分析数据字典数据元素数据结构数据流数据存储处理过程四、实施计划1、工作任务分解本系统各阶段任务全部由XXX一人完成。
(整理)百货商店类管理信息系统
百货商店类供应商物流配送管理信息系统一、系统分析1.1建立物流配送系统的必要性物流配送是连锁企业发展的重要基础，物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率，因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。
而现今我国的连锁超市的物流配送模式不匹配成为企业发展的主要瓶颈。
没有高效的配送中心，连锁会流于形式，其本身所具有的技术上和经济上的优越性，如统一定价、统一管理、统一核算、统一品牌等都无法发挥出来。
配送中心是连锁企业的“神经中枢”，对连锁企业的一体化发展起着重要的作用，可以减少盲目投资，并通过资源优化配置，节约社会成本。
配送中心是连锁企业的“神经中枢”，对连锁企业的一体化发展起着如下的重要的作用。
1、使各分店实现真正的“零库存”或尽可能的低库存。
连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的，一般由配送中心负责。
而配送中心的库存和配送能力必须与货物的销售相适应，既要保证不出现断货，又要尽可能减少各分店的库存。
减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要，而且也是为了降低配送成本，提高仓库库容利用效率。
2、加速商品的周转速度，进而加速资金的周转速度，达到降低费用、提高经济效益的目的。
传统的零售业态并没有配送中心，商品流通环节包括工厂——批发商——零售商三个环节，而这三个环节自成体系，各自为政，所以在企业的运作过程中造成了资源的重复和浪费。
而有了配送中心以后，就可以进行统一采购，进行统一、灵活、快速、及时的配送，减少企业过多的进货环节，大大降低流通费用。
3、集中采购提高了连锁企业的议价能力，并且能够保证连锁经营的商品质量以及获得更多的供应商的支持。
集中购买能够大大提高买方的议价能力，批量购买能够使连锁企业获得比其它企业更低的价格，并且能够获得更多供应商其它方面的支持，如服务以及相应的资金支持和更好的销售条件保证等，而更重要的是能够给予企业以更大的自主选择余地，从而保证商品的质量，做到真正的物美价廉。
百货商店类管理信息系统(参考Word)
百货商店类供应商物流配送管理信息系统一、系统分析1.1建立物流配送系统的必要性物流配送是连锁企业发展的重要基础，物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率，因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。
而现今我国的连锁超市的物流配送模式不匹配成为企业发展的主要瓶颈。
没有高效的配送中心，连锁会流于形式，其本身所具有的技术上和经济上的优越性，如统一定价、统一管理、统一核算、统一品牌等都无法发挥出来。
配送中心是连锁企业的“神经中枢”，对连锁企业的一体化发展起着重要的作用，可以减少盲目投资，并通过资源优化配置，节约社会成本。
配送中心是连锁企业的“神经中枢”，对连锁企业的一体化发展起着如下的重要的作用。
1、使各分店实现真正的“零库存”或尽可能的低库存。
连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的，一般由配送中心负责。
而配送中心的库存和配送能力必须与货物的销售相适应，既要保证不出现断货，又要尽可能减少各分店的库存。
减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要，而且也是为了降低配送成本，提高仓库库容利用效率。
2、加速商品的周转速度，进而加速资金的周转速度，达到降低费用、提高经济效益的目的。
传统的零售业态并没有配送中心，商品流通环节包括工厂——批发商——零售商三个环节，而这三个环节自成体系，各自为政，所以在企业的运作过程中造成了资源的重复和浪费。
而有了配送中心以后，就可以进行统一采购，进行统一、灵活、快速、及时的配送，减少企业过多的进货环节，大大降低流通费用。
3、集中采购提高了连锁企业的议价能力，并且能够保证连锁经营的商品质量以及获得更多的供应商的支持。
集中购买能够大大提高买方的议价能力，批量购买能够使连锁企业获得比其它企业更低的价格，并且能够获得更多供应商其它方面的支持，如服务以及相应的资金支持和更好的销售条件保证等，而更重要的是能够给予企业以更大的自主选择余地，从而保证商品的质量，做到真正的物美价廉。
百货商场业务管理信息系统
2.1业务流程分析
针对整个商场的业务活动进行深入细致地调查之后发现，其主要业 务流程:
（1）销售人员接受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的 订货单退还给顾客。如果是合格的订货单且仓库有存货，那么就给顾 客开发货票（通知顾客到财务科交货款），并修改因顾客购买而改变 的库存数据。如果是合格的订货单但是缺货，那么先留底，然后向采 购科发出缺货单。当采购科购买到货后，核对到货通知和缺货单，再 给顾客开出发货票，并修改库存记录。 分析： 1.上述问题涉及到了哪些人员、部门，这些人员、部门中，哪两个之间 存在业务往来？
计三个部门各自独立地进行业务处理，各部门之间的数据通信由网络完 成。
（2）系统硬件配置 20台微机（包括主机、显示器及磁盘驱动器）。
打印机20 台，适配器、电缆等其它网络配件。 （3）软件配置 Windows 2000 Server操作系统。 SQL Server 数据库管理系统。 其它应用软件。
（1）输入
顾客订货单（顾客）、供货单（供货厂商）、付款单（供货
厂商）、货物（供货厂商）。
（2）数据存储
货物文件、顾客数据文件、库存记录文件、待订货物文件、
厂商名录文件、订货单文件、应付款细帐、销售历史文件、应收款
明细帐、收款明细帐、总帐文件、付款明细帐、暂存缺货单文件、
进货帐目文件、货物单价文件。
表2-1顾客订货单
人员/部门：顾客 销售人员 采购员
业务往来：顾客—销售人员 销售人员—采购员
2.上述“业务往来”的业务流程图
图2.1顾客—销售人员业务流程图
* 销售人员—采购员
图2.2 销售人员—采购员业务流程图
③把上述各个“业务往来”对应的业务流程图综合到一起，便得到百货公 司的业务流程如图2.3所示。
百货购物广场信息管理系统
百货购物广场信息管理系统购物中心面临的挑战：1、发展迅速，管理复杂，专业要求高，人才需求强，商业和地产复合型人才及其他资源争夺激烈2、连锁化扩张的同时，对跨区域多项目运作缺乏集团管控的手段4、成功与失败的案例同时存在，迫切需要实现精细化管理，提高购物中心的运营效率，完善商户管理和顾客服务5、受电商行业的整体冲击为了解决以上问题，除了加大管控力度提升管理水平之外在信息化建设方面的重视和投入是很有必要的信息化必将在购物中心管理中发挥重大作用。
购物中心以资产为核心的业务系统应用流程图招商规划品牌、商户引入洽谈记录合同管理优化提升装修、物业广告管理统计分析费用及应收应付收银管理客流管理促销管理导购管理目录1. 执行阶段..................................................................................................................................................... - 7 -2. 信息部需求................................................................................................................................................. - 7 -2.1. 系统网络架构............................................................................................................................. - 7 -2.1.1. 系统网络架构图................................................................................................................. - 7 -2.1.2. 数据备份............................................................................................................................. - 7 -2.1.3. 系统崩溃后处理方案............................................................................ 错误！未定义书签。
百货商店管理系统文档2
数据字典
数据流的描述
处理逻辑的描述
数据存储描述
系统设计实现的数据字典
代码设计
（1）商品代码
商品代码由两部分组成：商品的种类和商品编号，所以设计6位字符，格式如下：
XX XXXX
商品编号，取值范围1~9999 商品种类，取值范围1~99
例如：方便面属于食品类（代码09），其代码为092300；牙膏属于日用品类（代码02），其代码为020010。
（2）工作人员代码
业务员代码由两部分组成：工作人员的类别和工作人员编号，所以设计4位字符，格式如下：
X XX
业务类别：1销售员，2采购员，3财务会计
例如：肖先锋负责销售业务，其代码为101，其中1是销售员，01是他的编号， 闫壮壮负责采购业务，其代码为201，其中1是采购员，01是她的编号， 刘华琼负责财务业务，其代码为301，其中1是财务员，01是她的编号。
工作人员编号，取值范围1~99 工作人员类别，取值范围1~3。
百货商店管理信息系统实验报告
管理信息系统实验报告学院：专业班级：学号：姓名：指导老师：日期：2011-10-20至2011-11-11管理信息系统实验报告一、实验目的理解管理信息系统的数据流程图、业务流程图，管理信息系统的功能，管理信息系统的应用，以及了解如何用VFP6.0开发管理信息系统。
二、实验内容现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财务科，如图1所示。
销售科的任务是，接受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的订货单退还给顾客。
如果是合格的订货单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财务科交货款，并修改因顾客购买而改变的库存数据。
如果是合格的订货单但是缺货，那么先留底，然后向采购科发出缺货单。
当采购科购买到货后，核对到货单和缺货单，再给顾客开出发货票。
图1 现行系统组织机构采购科的任务是，将销售科提供的缺货单进行汇总，根据汇总情况和各厂商供货情况，向有关厂商发出订购单。
当供货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。
如果正确则建立进货帐和应付款帐，向销售科发到货通知单并修改库存记录；如果供货单与留底订购单不符，则把供货单退还给供货厂商。
财务科（会计科）的任务是，接到顾客的货款时，给顾客开出收据及发票，通知销售科付货；根据税务局发来的税单建立付款帐，并付税款；根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付款明细帐，建立付款明细帐，同时向供货厂商付购货款。
无论是收款还是付款之后，都要修改商店的财务总帐。
财务科在完成以上日常账务工作的同时，还要定期编制各种报表向经理汇报，以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。
在以上背景下完成整个管理信息系统实验内容：1）、业务流程图的绘制。
2）、数据流程图的绘制。
3）、数据字典的编制。
4）、代码设计以及数据库设计。
三、操作步骤1、百货商店业务流程图（如下图2）：3、采购科数据流程图（图4）：四、数据字典设计1、数据描述2）、处理逻辑的描述3）、数据存储描述2、数据字典1）、采购记录数据表2）、供货单数据表3）、采购单数据表4）、供货商数据表5）、顾客订货单6）、顾客信息7）、商品信息8）、商品库存9）、应收款明细10）、收款明细11）、应付款明细12）、付款明细13）、总账14）、税单15）、密码五、登陆界面代码：1、确定按钮：thisform.releaseuse "d:\microsoft visual studio\vfp98\百货商店管理系统\用户密码.dbf"name=alltrim (bo1.value)password=alltrim(thisform.text1.value)set order to 用户名seek nameif alltrim( 用户密码.用户名 ) =name and alltrim( 用户密码.密码 ) =passworddo form "d:\microsoft visual studio\vfp98\百货商店管理系统\百货商店管理.scx"else=messagebox("用户名或密码错误，请重新输入！")thisform. Text1.setfocusendifthisform.release2、取消：thisform.release六、系统结构图：七、实验收获和建议通过本次实验，不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解，还了解了管理信息系统在实际生活中的应用。
百货商店业务管理信息系统数据流程图
实验二系统数据流程分析及概况百货商店业务管理系统的顶层数据流程图见 （图2.1）所示，该图表示了百货商店 业务信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系，即标定了系统与外界 的界面。
高层数据流程图的第一级分解如（图 2.2），该图实际上是把（图2.1） 中“百货商店业务处理”框进行细化，根据系统业务流程图所列的处理功能，初 步分解为销售管理、采购管理和财务管理三个子系统。
在功能分解的同时，得到 了相应的数据存储（如销售记录、应收款、应付款帐）和数据流（订单、发货单、 缺货单、付款单等）。
上述分解的子系统的数据流程图分别如（图 2.3）、（图 2.4）、（图 2.5）。
（图 2.2）到货单I采购单 供货单经理付款支票1，顶层数据流程图（图 2.1）2，高层数据流程图货款收据供货单 位应付账款P3 采购管理米购记录客户订货单------- P1.1校验订货单合格订货单不合格订货单库存订货单___查看存货可供货单采购管理缺货单库存发货单~P14开单据，修改库存P1.L校验到货单到货单客户发货单P1.5建销售记录（图2.3）应收款应收账款销售记录4, 采购管理数据流程图缺货单缺货单P3.1采购单管理采购单■销售科P3.3更新库存供货单库存（图2.4）应付账款应付账款收款明细账应付账款 付款明细帐 应收账款（图 2.5 ）个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司（前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司” ），主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。
同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。
努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
MIS案例∶连锁超市管理信息系统分析
连锁超市管理信息系统分析摘要:连锁超市是劳动密集型、低利润率的行业。
传统的计算机管理在小型超市流程中的数据处理比较繁琐、效率低、易出错，这就制约了企业的发展。
因此企业利用成熟的管理思想和先进的信息技术来提高管理水平和经济效益就显得尤为重要。
本文介绍了连锁超市管理信息系统的应用。
在进入21世纪的今天,信息资源已成为现代生产和经营管理中一项至关重要的经济资源。
连锁超市企业采用计算机、收款机、条形码、网络等先进技术和设备,通过商业管理信息系统的开发与应用,克服了连锁超市管理中的盲目性和决策中的随意性,有利于对超市进行科学和规范的现代化管理,提高工作效率。
更重要的是连锁超市通过信息管理软件能将收集到的信息及时迅速地为生产厂家所共享,使产、供、销之间信息反馈的时间差、地区差几乎缩小到零。
如:生产和流通中的库存规模在不断缩小,甚至不再需要库存;相关的运输工具由大变小、运输频率加快,资金占用由多变少,消除了信息在传统生产、流通等诸多环节中的浪费。
信息可以代替库存、资本、劳动力。
因此建立一套完善合理的连锁超市综合信息管理系统,不但有助于增强连锁超市的市场竞争力,而且对超市的管理产生深远的影响。
1. 系统分析大型连锁超市MIS系统不同于一般的单超市MIS系统,它的用户需求是复杂而且多变的,系统分析人员很难在设计初期将所有的用户需求考虑周到。
同时用户需求的变化将造成系统设计的反复变更修改,可能导致软件产品达不到预期的目标。
这些都是传统的系统分析方法难以解决的问题。
而面向对象分析方法结合原型法可以很好地解决这些问题。
因为不论用户需求如何变化,系统的核心业务是基本不变的,核心业务中的对象也是基本不变的。
所以系统分析员可以先对核心业务进行分析,从中提取基本的业务对象,实现相应的对象组件,在此基础上构建原型系统。
随后,用户参与开发过程,同开发人员一起逐步对系统进行功能扩展和修改。
由于使用了面向对象的分析方法和基于对象组件的开发方法,原型系统功能的扩展可通过添加新类、派生原有类或者修改原有类方法和属性等方式达到目的。
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一、系统开发背景与调查结果 1.开发背景
某百货商店是一个商业销售组织，该商店的主要业务是从 批发或制造厂商处进货，然后再向顾客销售。按照有关规定， 该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。该百货商 店的全部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富， 每天营业额很大，因此业务人员的工作量十分艰巨。
二、系统分析
1．系统目标 （1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。 （2）向经理提供各种业务统计报表。 （3）提供各级查询。 （4）销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。
2．数据流程图
百货商店业务管理系统的顶层数据流程图见图3所示， 该图表示了百货商店业务信息处理系统与外部实体之间的 信息输入、输出关系，即标定了系统与外界的界面。
ห้องสมุดไป่ตู้2）现行系统业务流程及概况
现行系统的销售科业务流程情况如下图所示。各项 业务数据的输入、处理、存储和输出概况见下表。
顾客
订货单
销售 校验
通过检验 订货单
库存
发货票
查验存货
修改库存
交货款 发货
核对
财务
到货单
缺货单 采购
图2：销售科现行业务流程图
3．系统计划
（1）实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。
表4 数据存储字典清单(部 分)
表4为数据存储字典清单，均以D表示。此处仅对D9进行 解释，其余类推。D9（见图5）为应帐款明细帐，它是用来 记销售收入（应收款）的库文件。通过P1.1.5（建立收款明 细帐）的处理将数据流F9写入D9（应收款明细帐）。D9包 含如下信息：标识货名、数量、顾客名、应收款、日期。从 图7中D9的输出数据流为F43到P1.3.5（编制报表处理）， 其内容包含标识、货名、数量、顾客、应收款、日期。
最近，因百货商店大楼翻建后，营业面积扩大，从而经营品 种、范围和数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算 机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管 理水平，适应新的发展。
2．系统调查结果 （1）现行系统组织结构及工作任 务
现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财务 科，如图1所示。
图4 系统数据流程图一级分解
上述三个子系统的数据流程图（即二级分解） 分别如图5、图6、图7所示。
图5 二级数据流程(销售处理)
图5是销售处理功能，实际上是把“销售处理”（图4； P1.1框）进行细化。从图中我们知道系统的外部环境是 “顾客”。首先，由顾客（S1）提出订货单（F1）。然后 商店从货名文件中得到货名信息（F5），从顾客文件中得 到顾客信息（F47）。如果顾客是老主顾，则商店对订单 （F1），货名信息（F5），顾客信息（F47）进行编辑处 理（P1.1.1），从而生成编辑后的订单（F4）。如果是新 主顾，除了进行上述处理外，要生成新顾客信息（F2）， 并将新顾客信息进登录（P1.1.2），然后登录入顾客文件。 图5中的其它数据流和处理以及图6、7，均可以自行随着箭 头走一遍，以加深理解。
图6 二级数据流程(采购处理)
图7 二级数据流程(会计处理)
3．数据字典
数据字典用于进一步定义和描述所有数据项，包括数据流字典（如 表3所示）、数据存储字典（如表4所示）、数据处理字典（如表5所示） 三类。
表3 数据流字典清单(部 分)
表3为数据流字典清单，此处仅对F1作如下解释，数据流 F1（见图5）是顾客S1提出的订单，它的去向是编辑处理 P1.1.1，在F1中包含如下信息：订单标识、顾客细节（如 顾客姓名、顾客地址、电话、电传等）、货物细节（如货物 名称、货物产地、货物数量等）。
图1 现行系统组织机构
销售科的任务是，接受顾客的订货单，并进行校验，将 不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订货单 且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财 务科交货款，并修改因顾客购买而改变的库存数据。如 果是合格的订货单但是缺货，那么先留底，然后向采购 科发出缺货单。当采购科购买到货后，核对到货单和缺 货单，再给顾客开出发货票。
采购科的任务是，将销售科提供的缺货单进行汇总，根据 汇总情况和各厂商供货情况，向有关厂商发出订购单。当供 货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。如果正 确则建立进货帐和应付款帐，向销售科发到货通知单并修改 库存记录；如果供货单与留底订购单不符，则把供货单退还 给供货厂商。
财务科（会计科）的任务是，接到顾客的货款时，给顾 客开出收据及发票，通知销售科付货；根据税务局发来 的税单建立付款帐，并付税款；根据供货厂商发来的付 款通知单和采购科记录的应付款明细帐，建立付款明细 帐，同时向供货厂商付购货款。无论是收款还是付款之 后，都要修改商店的财务总帐。财务科在完成以上日常 账务工作的同时，还要定期编制各种报表向经理汇报， 以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。
（2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机 完成，增加自动登记新顾客数据的功能；货物售出后，自 动建立售货历史记录和修改库存记录。
（3）采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订 货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进 行。
（4）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动 完成，报表的编制、打印也由计算机完成。
表5 数据处理字典清 单
表5为数据处理字典清单，它对数据流图中的所有处理功能作出说明。 此处仅以P1.1.1（编辑订单）为例（见图5），商店根据订单（F1）、顾 客情况（F47），判断是新老主顾编辑成合适的订单（F4），同时对于新 主顾，从P1.1.1输出新顾客数据（F2），再登记新顾客数据处理 （P1.1.2）。凡是图5中方框都代表处理，以P为代表。在数据字典处理清 单中（见表5）均有详细说明，表5只是一部分。其余以此类推。
图3 新系统顶层数据流程
顶层数据流程图的第一级分解如图4，该图实际上是把 图3中“百货商店业务处理”框进行细化，根据现行系统 业务流程图所列的处理功能，初步分解为销售处理、采 购处理和会计处理三个子系统。在功能分解的同时，得 到了相应的数据存储（如销售记录、应收款、货物库存、 进货帐、应付款帐）和数据流（订单、发货单、缺货单、 付款单等）。