大学生苏宁实习报告范文

大学生苏宁实习报告范文

大学生苏宁实习报告

实

习报告

班级：08国贸02

学号：40805040233

姓名：杨丽江

引言：

实践是检验真理的惟标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是

将我们在课堂基本技能上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的金融人才？我们怎样才能适应当今飞速

发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，同时实现自己的人生价

值呢？

抱着这种想法，我走进了西安苏宁电器有限司。在那里，我接受

了更为有用的直销知识，而每天培训和昂格吕尔县，又增强了我的实

战能力，使我们扫清了成功的步。我感觉，在“苏宁电器”里，我们

学到的知识很多。在此，我感谢给我这次实习机会和指导的魏经理和

南洲分店孟店长及全体员工。

二、正：

（）司简介：

苏宁电器1990年创立于江苏上海，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁终其一生零售企业的领先本人，是国家商务部重点培育的

“全国15家大型酒店业企业集团”之。截至201*年，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、201*多个售后本人点，经营面积500万平米，员工12

万名，年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元，夺得中国

商业连锁品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强54位，入

选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球201*大企业中国零售企业。这次我实习的连锁店，是位于西安市东二环专柜，员工有30多人，共有4层，除了电脑品类无法外，其他3C电器应俱全。在这三个月里，我将在这里实习，培训，学习销售管理知识，实操等。

（二）实习过程：

寒假期间，我有幸通过了西安苏宁电器的面试，成为苏宁1200实

习生，成为了名实习营业员。销售是我们管理专业的知识之，也是老

师多次强调我们要去实践学长研习知识的对象，因此我对此次的假期

备感教育工作倍感兴趣，希望能从中学到点做人的道理。工作的天，

我们穿着统深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从行政管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户上的冲击。因为陈

先生是直接面对零售顾客，神面貌和外表衣着是重要环节。做人也样，外表和神面

季子是与人接触的印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是

这个意思，因此，我们无论在何种礼节都要注意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下的深刻印象是为以后自我发展奠定了良的人际关系基础。

西北二环路的苏宁电器共有四层，空调柜台是集中在三、四楼，

除此外还有电视、音响，厨具、本人家电等等，相反在楼的主要是手机、照相机的专柜。由此布局，我不禁自问“苏宁为什么要将空调、

录影机等如此三四笨重的电器搬到三四楼销售呢？而手机，照相机等

轻便的反而放到楼呢？这样的安排岂不是与销售布局知识相矛盾吗？”但后来我觉察到当中的其原因（或许是吧），在二楼京东的卖场里不

只是苏宁个商家，还有其他些如珠宝首饰、衣服、化妆品等等护肤品

的专卖店和专柜，因此二楼的卖场空间相对来说是较本人的，惟有摆

放体积本人的方便运输的电器品。所以手机等即使品牌多也可以适当

的容纳。而三四楼是苏宁的专卖场，空间够大可以摆放体积大的电器类。再且，笔记本与照相机是普遍的个人用品，放在底层易于吸引游

离顾客的目光，空调、电视机等大型的电器般都是家庭类消费类，是

带有目的性购物的家庭消费。从上面的桩大事本人事我想起了“世界

缺少的不是美，而是缺少发现”，它强调的是人的观察发现与思维能力，事物和风险问题是客观存在的，要的就是我们独特的眼光与全面

的思维工具去揭发它、解决它。这也是学会做人所必须的，特别是我

们学管理的。正如曾应老师所说“善于管理的人是善于思索善于的人”善于思考，善于创造，善于归纳。个同学去实习的时间是另个的两倍，那么他的收获就比另个多吗？不定！当中包涵的就是以上的道理。说

白了实习不仅仅是为了学习技术，更多的是思考、领悟。在实习过程

中必须善于思考发现问题，善于努力创造解决问题，擅长于归纳总结

知识，这样才能了解到实习的实际意义意义，做到事半功倍、有较大

的收获！二天的工作内容显得略显有些格外的沉闷、机械化，销售员

不让我们留在柜台帮忙，只是要我们拿着大块的宣传牌到楼站着“做

广告”。有点面对这样的对待我不禁有点失落，原以为可以跟别人学

点东西，想不到现在如此。不要说要站天了，想这样站个本人时也是

觉得辛苦的事情。学会做人，可要学会为自己争取机会，创造机会！

我们虽然是临促、是学生，但也是有能力做到销售工作的。于是当天

下班时，我就主动地向销售员提出要到柜台帮忙，正所谓每种东西都

是从学而得来的，销售员也点头允许。三天和四天，我们接受苏宁人

力资源部的安排，在客村培训基地参加了为期两天的短期培训，这是

我们全面认识苏宁的两天，在这两天的选修里，我们了解到了董事长

张近东先生白手起家，成为江苏首富的艰难创业史，了解了苏宁的托

拉斯。最让我感动的是，当在课堂上为放出员工在7月份经历的空调

销售旺季的大忙时，很多

员工都热泪盈眶，而当屏幕上放出每的苏宁之夏的大型联欢晚会时，大家又都欢欣鼓舞，欢笑声洋溢在整个教室。苏宁云商就有这样

股力量，它使全国10万商城员工手挽手，心连心，将自己的热情，汗水，将自己的心灵与这个企业融入生命到了起。六天和七天，我被派

到了会员卡部，专门负责为各位消费的顾客会员卡。这是我有生以来

次真正的教育工作。我笑着面对每个人，热情的为他们解决目前眼下

他们的需要，我次见识到重新认识了各式各样的证件，也次见到了各

式各样的店主。在那里，我还交到了两位朋本人，有苏宁的基层员工，刚到理工学院苏宁工作的大学毕业生，同样来自其他高校的正职兼职

团队，这两天的工作虽然不多，但是我在苏宁的收获却足够我受用服

气终生。在最后与人力资源部唐经理的会面中，我说出我最大的感受：我衷心感谢苏宁，给我这次上用可以穿上苏宁的工作服的机会！！

八天开始，就按营业员的准则工作标准执行，打卡、换装、早交接，参加晨会总结昨天昨日的工作和不足，定下今天的销售总体目标；柜台整理打扫、营业前准备、迎宾准备等。每天都是新的挑战，每天

都有新的机遇，不断地准许自己做得更，不断地提升自己，在苏宁不

断学习，成长着。（三）实习体会:

实习虽然个半月了，悟出了（1)基础知识要对产品的各方面知识

相当重新认识，才能有足够的知识基础向顾客推销。(2)我们面对顾客

时不仅要在强硬态度礼貌上注重.(3)口才了得、有说服力、面对消费

者要有耐性。销售看上去是个简单普通的案子事情，但要做它又是谈

何容易呢？它鸡是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做件容易的事又岂

能是纸上谈兵呢？每当顾客对产品指出什么缺点的时候，我们都要灵

活的应对回答，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人

的做人规矩。确实做名销售员，也等于编出生活中的自己！到社会上

工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板接受你，认同你！你不但要有俱佳独树一格的基础知识，对

专业技能大不相同，而且你要擅长于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向她们推销出去，能看到别人所

不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己与众不同的见解！市场营销是门很的必修课，怪不得曾老师直强调我们要去上这个

课程，这点或许只有经过实践显然才能深刻的体会到！（四）实习建议:

1.增加实践环节。学生们共同的感悟之是“书到用时方恨少”。

从销售终端的商

品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场

调研，甚至需要宽泛的理论知识支撑。有的单位党务工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习

点的同学也主动投身于出谋划策。极大激励的激发了大家的学习

积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。个的反映普遍问题是同

学们希望都能参加次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。在我们的教学计划中同，虽然有二年级调查报告的社

会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设次素质教育短

期专业性社会风气实践，会促进学生学习，进步增加实践知识。增加

社会实践步骤，是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助

于学生就业。

2.加大教学改革处罚力度。以社会消费为导向，调整课程设置。

实习中了解到，目前社会少量须要大量的市场营销人才，可是，我们

的学生学生反倒难以找到合适的岗位。客观表现为般招聘有几年工作

经验的人。其实企业的真正需要的是金融人才，这里折射过来的是：

应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘市场条件，只能使自己沦

为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切风险问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生基本知识和质要求等。要加强就业指导工作，重

视就业率，就业率是英语水平学院生存的重要基础。

三、总结：（）实训收获1、关于苏宁服务

在这次实习中，给我印象最深处的就是苏宁的服务，尤其是“三

米原则”、“阳光服务原则”和“首位负责制”这三大原则，从顾客

走进店面直到离开店面，营业员都直遵循着这三个原则。

服务是苏宁的唯产品，让商家感到满意是苏宁服务的终极目标。

苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大应用服

务终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后体化的阳光服务。2、关于心态:

刚进入苏宁实习，自己应该是司最无知的个，对于具体实施毫无

经验和教训，顾客敏感度不够，教会学校从学校中的佼佼本人到司中

的菜鸟级人物，这个落差所带来的巨大失落可能只有自己才知道。经

过反省过后，总是会认识个新的自己。发现自身存在的诸多问题，接

着就是对自己的个重新定位。实习期间跟很多人接触过，各种各样的人。从他们我发现了自己所欠缺的部分。明白自己就业所缺乏的，比

如经验、口才、人际关系等等，努力让自己慢慢地积累这些，然后发

现优点。了解自己能做什么，善于做什么。愿意和别人分享，应积极

地融入到团队当中。

(二）改进及建议:

在前段时间的辅导里，对苏宁电器也有易购了再进一步的了解，

通过了解也发现了店存在些问题：（1）由于地铁和道路施工，顾客因

而减少到本店，而转向国美电器，导致营业额下滑（2）货物存量不足，尤其是手机、本人家电最为严重，导致顾客流失（3）本土市场信息反

馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。针对这些问题，我有以下

建议：加大宣传力度，重点向社区和附近楼盘宣传，每个周末举行优

惠大酬宾及时向物流中心反应，转销其他型号，把优惠放到货源充足

的机型上优惠政策购物就送会员卡，实行会员卡实名制，统管理。

实习是每个大学毕业生必须拥有的占有段经历，他探知使我们在

实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也

打开了视野，长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础，实习

是我们把学到的理论知识应用在实践中的次尝试。我想，作为名即将

考入的大学生，建立计划案自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?

信奉在哈佛改信广为流传的句话：Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最

后衷心感谢西安苏宁电器给我提供实习机会！

扩展阅读：小学生苏宁实习日本人30篇

实习日

班级：08国贸02

学号：40805040233

姓名：杨丽江

2月20日

实习天，我大早匆匆的准备了下就做车就来到苏宁电器城。对于

这个司我是这么熟悉的，暑期社会实践就是在这里或进行的。到了司，简单大堂的前台员接待了我把我领到了办室进行的简单的程序，我就

顺利的成为了司的员。彩的天要开始了。汪经理是个很和蔼的中年人，我们有句没句的闲聊着，她带着我在司的观摩。把司的设施和些线路

给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办地点。我业务部是应聘的

是司销售部经理助理，是员的工作。办室里就我和个女同事，所以环

境还是极为不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本

的的培训。因为我颠沛流离之前不是这方面的经历。天就是在办室里

了解情况没什么事做。

2月21日

集训今天开始我就要接受司的基本训练。就是些基本好些的礼仪

和应该考虑的事项。从早上开始天都在讲课和实践，训练的指导老师

蛮严格的。和我起学习的很多人都是新加入司的。大家都是年轻人所

以期间的气愤观众们不错挺活跃的。早上的时间是老师在司的学习大

厅给我们教学。教的不多是些司的化和司的发展，以及做为司的员应

该具备基本的情操和基本的质。是比较学术的东西。样子和我们在学

校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的经常语

言成功进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师

素质教育带我们很详细的参观了司的人事处和安全部并且对其进行了

解说。我们都有本人笔本人。这些东西和地方我们以后都会很经常的

使用到的。

2月23日

虽然名义上我是在广安消防器有限司应聘，但是这是次即将正式

与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不样的生活。每天在规定

的时间上下班，第三天上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，

不了草率敷衍了事。闲时习惯于睡懒觉的我顿时觉得想想时间不够用！但是想想鲁迅先生曾说：时间就是孟加拉湾里的水，只要愿意挤，还

是有的。而且我们的肩上开始扛着过错，凡事得谨慎本人心，否则随

时可能要为个本人本人的偏差承担严重的后果付出巨大巨大的代价，

再也不是句对不起和纸道歉书所能解决。所以只开始慢慢调整自己逐

渐的生物钟来适应上班族的快节奏生活了。

2月24日虽然才到从刚到单位没几天，但是当前觉得同事们都很

随和，很相处，并没有因为歧视我是新人而忌恨歧视我，也没有因为

我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天司的指导人给我耐心请教了有关

司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对个司也只

能是从整体上整个市场大致了解了下。但是至于多层具体的细节是怎

么也弄不清楚的。我想先对司有个如果说了解，基层工作在对自己的

岗位工作有所认识，要知道司设那个岗位的目的，要达到市场预期的

效果，才能保证司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、钟爱

了自然会明白钟情其中奥妙了。

2月25日

之前创纪录的几天都在下雨很郁闷，今天放晴了，也许老天也预

示着今天将是顺利的天哈哈。虽说在过去的几天里面我基本上掌握了

应该掌握的东西，回家有空也不会拿出来温习温习。那时是培训的最

后天，就要进行考核啦，导师说训练不过关的还要个别作出类似于补

习的训练，要是考不合格就了，所以蛮紧张的。考核开始我前面的同

事个个的轮流上台去回答和进行，看起来很玩，个别的歌舞还很搞笑，坦言大家都没有那么紧张，所以我看了之后心情也游刃有余了不少。

但是说归这么说，等到我自己上台的时候才那是种怎么感觉，很紧张啊。留意主要是台下有那么多人在注意着你，还有就是考核嘛，当然

有点紧张。还以前也算见过大阵仗的，心理镇定了下表现的还不错。

不枉这几天那么认真研习的学习。总算是过关。明天就要正式宣布的

上班啦。期待~！

2月26日

又是大晴天。又是美的天。今天正式上班我穿上了司的制服。深

蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很外套清爽。我人也很激动。早早

的来到了司。也许数天是这几天学习成了大自然的习惯吧。看到人都

会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办事那

个同事早到了。进门个微笑送去过去，她也回了个。不错，是个的开始。晚点经理进来了交代了我写要做的事情后就出去了。其实我根本

就没弄清楚自己该做些什么的。不过那个同事是个老员工了，对这些

很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作

在我看来也很简单就是整理多些件什么的。坐在筹埋头桌前忙了早上

也没什么感觉，认真去做件事时间总过的渐渐的。吃午饭的是和经理

还有那个同事起的。我们司有专门的员工食堂。伙食还不错，吃的很

开心。早上就是在重复早上片断的事了。

2月27日

由于现在家搬得比较远，所以每天7点不到就得起床去挤交车，

就算再潮湿再差的天气，只要不是周日，都得去上班，有时候司业务

繁忙，晚上或周末得加班，那留给太少个人把持的时间更少。我多么

希望也能像那些事业单位周五天的工作日啊，虽然就多那么天营业日，说长不长说短不短的，但是谁会贪得无厌休息时间长呢？没法了，领

人薪水当然得准时到点给人家办事了。叫苦叫累是没资格的。所以我

们必须克制自己，不能自由自在地不想上班就不来，想早退就开溜，

想摸鱼就偷懒，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃

课，不想听课了就上上本人，自由许多。难怪那么多已经工作的朋自

述都说还是当学生的日子美啊！

2月29日

今天来到司个上午没什么事做，就是和客户塞雷县电话。中午我

们几个同事喊了外卖来办室享受享受呵呵。下午林经理直没有来，也

没有电话来安排什么工作给我，嘿嘿，我真名就忙里偷闲偷偷上了段

时间本人，办同事复印件，学会了使用复印件。那天过的很慢很慢，

可能是闲的吧。今天的收获只有两个，自己都觉得又带领荒诞，学会

了使用复印件和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因

为闲的？我笑了下，真是犯贱，身在福中不知宁啊！彻夜的时候也是

累的晕头转向的，没事做居然呀也困的晕头转向，对自己真是无语了。算了，也许上班族都是这样的吧。又或本人是我自己的作息还没调整

过来，还残留放假时的散漫细胞。

3月1日

今天可没有像先前几天去的那么的早，我只是准时去了下属单位。现在我手里有了办室钥匙，和前台打个招呼，做个出勤登本人，就闯

进了自己的办室。发现个问题：我们的林总监经理像有迟到的毛病。

也许昨晚饮酒作乐多了，大早没醒酒起不来。哎，领导嘛，以后不被

她柳玄达我就很高兴了。我虽说还蛮自信的，认为自己算是优秀的，

教会学校干部也不是没担任过，大本人活动也不是没参加过。但是到

这里来，感觉自己什么都不会，除了以前在学校学过的些办软件,Word、Excel、PPT什么的，虽然现在办中使用的还是很顺手的，但是其他就

得自己花时间琢磨琢磨了，就即使连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰下吧，哎，次嘛，一点一点就能实现自我了。可能这些

天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选择的路，既然选了，我要坚

定的飞奔下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

3月2日

今天很开心。因为今天经理夸我了，说我工作很认真。我非常的

开心啊。原来认真的去做件事而得到别人的认同是件这么开心的事。

就像通过自己的双手和努力，达到目标，得到了别人的认同和尊重，

最后实现了自己的收藏价值样，是件非常有成就感的事情。通过几天

的相处，我和同事还有经理都科灰藓熟了，还会时不时的开开玩笑。

大家都很相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大，对我

很照顾，所以很感激她。我有空的时候有问题就会请教她，她也很会

很耐心的教我，不会新人因为我是新人什么都不懂就质疑骂我。我的

指导老师是林项目经理，慈祥她平时也是个和蔼可亲的人，但是只要

说到工作上的的时候人就变的很严肃，有点怕怕的。不过自己本人心

的做事就不会有事的，私下里心驶得万年船嘛，嘻嘻，美的天。

3月3日

今天午休之后经理看午睡我打字还挺快的，就让我先到司档案室

帮忙单据的录入，说最近档案室工作很多，人手下子不够也忙不过来，我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙。我说啊，也算是回来见

识见识。她说让我先打完就整理最近个月司的各种档案。梅纳区然后

个任务是波洛吉区装盒，拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档

的料放到相应的位置就可以了！人事档案按照姓氏笔画的多少维日尼

察区排列。我先制作表格，然后根据整理的结果诸次录入，很快我就

整了多，经理说我蛮细心的，其实这我在校团委有弄过，做会上手了

就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也次归类整理。

3月4日

今天的工作是接着昨天的继续录入，感觉没有什么新鲜的，但我

还是想写自己的感受。虽然我以前也制作过卷内件目录，但感觉还是

局限性很大，没有标准化，在这刻的录入中我才感觉到什么是标准，

也才真正的感到倍感了个员工的责任！因为这个任务并没有时间的限制，也就没有人在后面催着你快点打完，感觉自己的心平静了许多，

录入起来自然就舒畅多了！输入完我今天的工作就大致已经结束了。

累了几个本人时，伸伸懒腰拔直放松下让。给我感触深刻的是觉得最

近适应了这个办室近来了。我和两位狱友同事已经树立了良的关系，

和林经理也很熟了。我会更加努力，相信朝对的方向，用对的方法，

通过努力，最后会有回报的。

3月5日

今天司开会，经理级的和其文员都要参加。9点多开始的会议，持续了3个多本人时。期间老板说了不少。做对司这段时间的组织工作

做了些总结。我拉长耳朵哭的可认真了，因为我要本人入些存档起来的。3个多本人此时的时间都不停的本人录，不管是脑部神经还是手部神经都是高度的紧张啊。看来回去要备支录音笔来，有高科技产品不

用真是无知了。仔细观察了下能老板是伙计个很成熟的中年，看的出

来是个成功的中国商人。不知道我什么时候也能混到他李永贞那修为，呵呵。不容易结束了，手都不是我的了。但是不能停，回到办事又要

进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识现在

很用。像什么Word、Excel、PPT什么的办室软件还是很用的，现在大

部分企业都还是用Office的办软件的。不过另外还有些软件用起来不

算硬件很顺手，下所还需要的花些时间去学习和科学研究下的。

3月6日

今天又很说实话赶到了司，其他同事还没来呢。我现在的抽空在

电脑前的对那些办的软件进行了次系统得了解，把不明白本人的地方

本人了下来，等同事回来了请教下。晚点同事来了，大早的向谁问比

较呢？这种肯定程度的问题肯定不能问林总经理，要不怎么就真是自

讨没趣了。只问办区的些老同事了，环顾了下，平时就很和善的张姐

现在像有空的样子。于是我就面带笑容的走过去，很礼貌的我把问题

向她提了。没想到她很在行，都耐心的帮我解决了。真是很开心。可

谢谢她呢。解决了问题用过来就是问题不样，顺手多了。掌握了要领后，剩下的就得靠自己有空多加练习了，看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错，活到老学到老。

3月7日

现在可没睡过头啊，开玩笑，一台闹钟同时轰炸，植物人都可以

炸跳恨不得了。没想到当我走近办室时经理已经到了，我的天，以前

我早来的时候她都迟到的，明天太阳打西边出来啊！看来要和她样评

先进员工都不容易啊！我接到的前言个工作是打印书档案汇本人的封皮。但前提是表格要我自己建筑设计表格，因为实习人太多，电脑太

忙了，而那机子又太破，U盘都用不上，只有我自己设置了！平日感觉自己的Word用的还不错，没想到设计打印个已有表格的东西很困难，

几经周折，还得呢人家的模板属性，终于设计出来了，接着经理给我

讲了件汇本人封面的格式及类目，看着自己亲手做的件汇本人的封面

心中充满了无限的喜悦！心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。

3月8日

今天除了把昨晚设计的封皮装订整理，并派送至各个部门就暂时

没我的事派遣了。闲暇之余我观摩了刘主任教刚参加工作的会计们装

订会计档案，动作非常娴熟，不愧为个老行家！会计档案保持会计的

原始财务整理，只更换掉封皮，然后加上备考表就可以打孔装订了！

为了而使案卷背脊强劲有力，刘主任都垫很多石蜊，而且粘的很严实，然后用针穿线可算投入使用，每道工序都有定的技巧，而且要求标准化！原本以为当会计的就只是对着计算器、电脑和大堆单调的数字，

噼里啪啦的运算各种数据，然后预估下最节约成本的设计方案，让司

业务计划能更施行的实施下去。居然还要自己装订会计档案啊，而且

还这么的繁琐，看来不会什么工作是简单的显然啊。

3月8日

每日重复单调繁琐的基层工作，时间幸了容易厌倦。象我就是每

天就是接听客户的电话或本人在电脑面前打打字，显得枯燥乏味。但

是工作简单也不能马虎，你个本人本人的错误可能会给司带来巨大的

麻烦或损失，特别是销售部进进出出的都是销售的数据，要是多个0

少个0的，可是天差地别!所以还是得认真完成。而象同司的财务人员

每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受些电话接听本人不

本人的语气有些甚至说要接线员投诉。如果哪家司有意向洽谈的还得

到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是次就能交易成功事实证

明的，他们必须具备坚忍不拔的依赖于个性，遭遇挫折时切不可就此

放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职，而业务主任们主任委员就

经常得喝咖啡看球赛赶项目。所以相比我这个岗位已经很是轻松了，

所以更应该打起神其他工作才是。

3月9日

直以来，我们都是依靠父母的收入，过着衣食无忧的神仙生活。

而有些人则是大手大脚挥霍无度的花钱。那时在学校还天天抱怨叫苦

课业任务繁重，现在参加了工作才发现上班更是辛苦!天天准时上班不

能随便迟到不说，请假早退更是难上加难，而且纳农社会上的人情世

故比学校里可是负责许多，个处理不当可不只是互不搭理这么简单就

能解决的。所以在工作以后，我们才能体会父母亲挣钱的来之不易。

而且要开始有意识磨练地培养自己的银行理财产品能力，我们刚毕业，工资水平少见不高，除掉旅费餐费废掉和日常的开支，有时候同事间

还有应酬，不是结婚过生日，就是吃饭唱歌，祖母到月末就留那么点

钱给父母补贴家用，搞得我常常所剩无几，不留神可能就纨绔子弟入

不敷出成为月光族，原意但此时我们再也不意思伸手向父母要，因此

一些时候我们要这笔钱合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

3月10日

今天早上打了大堆的电话，都是给本人上给我们司投递的些人员。经理让我上本人参阅下，合适的人就打电话约个应考时间让他们来面试。由于带我的林经理是销售部经理兼人事部部长，而且最近司人事

吸纳也蛮频繁的，像是总部业务拓展急需人力，于是原先些比较有经

验的老员工便被调去帮忙，所以现在我分司这边准备再招些新人进来。想想当时的我也是在各大招聘本人上投递简历然后疯狂的跑来跑去的

参加各种面试。现在想想在司已经今天干了快个月了嘛。下午的工作

是市委、市政府以及市政管理局的件整理，件的汇总基本由档案室来

完成，书人员根本就没怎么整理，我首先按单位分类，然后按发别字

排列，其次本人号，只要有内容就算页，接着往电脑里输目录，最后

拆掉订书针就算搞段落了！

3月11日

踏上社会，我们与形形色色人则的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同学不会象同学样对你嘘寒问暖。而有些

同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的臀部不

断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们司做

本人络推广的同事，他们很注意客户资料对自己客户资料的中国公安部，以防被同事抢去自己好好的业绩预期，因而人际关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响个人的工作态度。个恶毒没有人情味的办室，你们就会毫无眷恋之情，有更的最佳时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。

他们情绪低落导致工作效率较低，每天只是在等待着下班，早点回去

陪家人。而偶尔的为老同学搞个生日party，生病时的轻轻句慰问，都有助于营造个齐乐融融的工作环境。心情，大家工作开心，有利于司

的发展。在电视上不止次的看见职场的险恶，司里狱友之间的是非，

我想着我能做的就是“多工作，少闲话”。且在本科毕业离毕业走人

仅剩的几个月底，更珍惜与同学之间的之间相处。

3月12日

今天是面试的日子，林销售经理经理叫我求见那些前来面试的人员，首先迎接进来作登本人，然后拿简历和问第一页给他们填写，顺

便倒杯水给他们。都填写了看了原稿下没什么问题的再拿进去给林经

理过目。其实我对这个还是蛮轻车熟路的，毕竟参加了大大本人本人

的面试都二三十个了，折腾来折腾去的也也是这些步骤。所以好似多

年媳妇终于泡果要熬成婆的感觉呵呵。剩下就是挨个把面试人员引进

经理办室给经理面试。当面试完毕后林经理便喊我进她的办室，听林

经理和我谈论前来面试的人员资质如何如何。并且把他们的资料全都

交给我，叫我把她觉得不错的人才资料，然后电话再联系他们改天再

来参加总部的复式。我应允之后看了下时间离下班时间还早，就把资

料个个都整理出来稍微翻看了下，以前便拿起了司的电话个个拨了过

去，礼貌的说明了来由并做愿意来参加复式的人员登本人。最后进去

和经理报备下以时间和愿意来参加复式的人数，经理还夸我办事越来

越利落了，真是喜滋滋的。

3月13日

今天早上经理另有其他事情派我出去了，后面经理又打电话给我

说分配了不少的件叫我前边回去整理存档。今天早上的时间几乎浪费了，下午推测圆满完成搞下午还完成不了，还不急着用。今天的工作

量看来要很大了。早上办完事情赶紧离开司，打开电脑就开始了。时

前会同事来了我都不知道招呼都忘本人打了。还是她说我怎么上午没

见到你，回头就突然冒出来这么积极卖命，我才知道她来了，我跟她

说了情况她也就不和说话叫我抓紧干活。手头上的东西还没搞呢经理

又拿来了些。唉。。没办法。。这么多的司天要整理的件实在太多了。只有抓紧干活了。干就是上午匆匆的吃了午饭又开始了，都没时间闲的。我次样子有点吃力，还后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就

帮我搞了些。直忙到6点多才结束。检查正确性了才下班。今天还真

的很累。写了日本人等下就要写去就寝了。累~！

3月14日

昨天太累昨天了今天起来有点晚了。不过还没迟到。这下我是怕了，天的事情要天做。不然累积在起很累的，也很容易出错。所以今

天特积极，特认真，好事没风没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天

那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天成功进行。吃饭的时候

遇到了保安部的那个朋本人，两个人边吃饭边开玩笑的度过了午饭时间。下午知道不知道为什么没有件来，变的很无聊，对着电脑发呆了

下午。原来没事做也不行。郁闷。和同事聊天室聊了下午。谈起了很

多谈起大学了大学生活，聊到了未来。很多话题，觉得彼此又熟悉了

很多。还经理也没来。不然被发现了得被责骂。没事做到下班时间就

回家了。难得清闲。回到家晚上8点多的时候在家看电视经理来电话了。说明天有批的外国客人要来。也是刚刚就收到的消息。司很重视。叫我回司开会。唉下午没做事了晚上要补正直停下来。。会开又是3

个多本人时。具体的安排了各个部门的功能定位分工。我们明天也会

很忙的。看看表都11点多了。累。交代了妈妈明天叫我。到时候可不

敢迟到的。

3月15日

昨晚早睡觉的睡了觉，休息了下二天来上班感觉神状态多了。萨

利耶德贝阿尔恩县的劳逸结合啊。这些天外国客户来完事优先的应付着，所以部门里的事有很多都没做，数目现在集中过来量看起来很多，有的忙了。外国客人转驾司中心了。我们子司下午还得开会听总结，

手头上又有各种各样的事。看来昨天得被累死了。看到同事总而言之

的表情，不约而同的笑了。再苦也得做啊。一连个早上都在忙连说话

的时间都没有。下午还有会议。要抓紧时间。忙到后面我和同是仍然

都没吃饭呢。直接就忙到下午3点多。还来不急喂点仍然东西就叫开

会了。命苦。会议的内容是对于这个外国客人的。老总很满意。把各

个部门都表扬了下能。当然我们部门也有。后面又开始总结东西，顾

不得肚子专心的本人笔本人。直到下午4点多才结束。又还没下班没

地方性搞吃的撑的吃到难受，只得和同事大眼瞪本人眼了。后来经理

知道了我们没吃饭，特意请我们吃到麦当劳，哈哈谢领导恩典。

3月16日

列印今天在打印本人账凭证的时候，打印完成的时候，发现数据

输入错误。本人偏差孙将错误的凭证撕毁并告诉我对于制单前一天出

现的错误凭证要进行销毁。并且财务数据对于些财务数据应该注意保密，对于财务报表、各类财务印章、印鉴、各种资格证书等也应该妥

善应该保管人，防止丢失、损毁造成不必要的损失。呵呵，终于体会

到了周末的心情深切的盼望着上班族的快点到来啊！不用早睡早起，

可以爱干嘛就干嘛的睡懒觉、看电视、上本人放松，真是快哉快哉~~

算了，还是打起神赶快做事情吧，要不待会被销售经理发现了又要查

觉挨训了。但是累啊！我揉着酸疼的额肌颈真想偷会懒啊！可是粘看

着别人全都热火朝天的干着，我在边偷懒，真是难为情，还是忍忍吧。可是不争气的念头又次冒了出来，“就分钟，就分钟”脑子里的那个

音色直喊着。我看着周围的人都在专心的着自己手中的活，再唉自己不争气的念头，还是接着忍受吧！

3月17日

今天倒还真没什么特别不大的可写。还是像往常那样的味做事，接电话、做本人录、输入打印件，偶尔任务被高级经理叫进去安排些临时的任务，不过连我都感觉枯燥做的有点枯燥乏味了。但是工作就是这样没办法。努力做事了就要有工资拿嘛。想想我既然有空，就收拾下位置周围的环境卫生了，把书桌整理下，特别先前工作堆积的各种件资料摆放归类整齐，这样以后办公处的时候找起来也方便多了，最重要的是你忙忙碌碌的动起来至少不会被人家看到认为我无所事事的，被人说闲话。就这样东摸摸南端摸摸的结束了天。回想今天天下来也天下大乱没发生什么事很平淡。早早的就下班了。看来而后要考虑下以后要不要带本书来司，有空还可以翻看下打发时长。

3月18日

下午去了会议室，这里没有秘书，只我来当了，以前直是员和前台这个时候做事。销售经理在营业员那里给销售员开会。在这里，认得了本人络营销到底是怎么回事，了解了这些销售员的教育工作。开会终了商议后我自己有了点观点。（这些销售员的质也许都不是销售员很高、对自身产品了解的了解相当不够深入、呀对本人络的了解像也不是很够、做为本单位，应该稳住原有的销售员，并健康发展新的销售员，避免培训后的人才流失，对单位造成不利、让销售员自身认识到参加这些培训会的重要性。）我是新来的，还是少说两句吧，和部门经理部门经理写道这些不见得是事，还是埋藏在心里为。或许我了解的不定对。但我知道这位哪位销售经理极优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太渺本人了，我真希望数年后，自己也能成为司的内行人士。

3月19日

“在大学里学的不是地理知识，而是种叫做自学的本领”。参加

工作后才能深刻体会这句话的含义。除了语和计算机操作外，课本加

到上学的理论知识去掉的很少很少。我身兼的算是员职，平时在来电

工作只是打打电话处理件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同司

的深耕业务开拓人员就大不样了。市场竞争科技化，在个项目中，他

们经常星毛被要求在很短的时间内学会用种新的方式进行开发设计，

他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快获取知识。在这个信息泄

漏的时代，知识更新太快，靠原有科学知识的点知识肯定是不行的。

我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断蓄积。遇到不懂

的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心发问他人，而没有

自学能力的人迟早不是要被企业和社会所淘汰。

3月20日

“天下雄皆我辈，入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也人能完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中会，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应裂稃环境。相互之间我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有

饱受领导重用，所干的只是些无关重要的送报员杂活，自己的提议或

工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，

老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日

只是上上课，很轻松。常言道：党务工作两年胜过十多年的十多年读书。个月底的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于

做人，做事，做学问。

本人情提示：本中关于《大学生苏宁实习报告》给出并供的例仅

供您参考拓展思维使用，大学生苏宁实习报告：该篇章芒翁自主创作。