消费者满意单位名

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XXX放心消费创建先进单位申报书

XXX放心消费创建先进单位申报书

XXX放心消费创建先进单位申报书
XXX一直以来坚持以客户满意为导向,内强素质,外塑
形象,诚信经营,规范管理,并在市、区、地方政府的正确领导下,取得了较高的企业诚信度、顾客满意度、忠诚度,树立了“诚信经营、放心消费”的良好社会形象。

现将有关情况汇报如下:
一、建立健全完善的服务机制,让客户放心消费。

XXX通过建立健全的满意服务机制,积极推进诚信建设,让消费者放心,巩固提高优质服务水平。

二、采取多种措施,力推“诚信经营、放心消费”理念。

近年来,酒店在诚信服务、让客户放心方面开展了大量的工作,采取了多种措施以着力推进“诚信经营”理念。

具体措施包括:
1.依照放心消费创建工作要求,酒店组织各部门落实明码标价工作,建立透明消费市场环境。

并在大堂经理处设立消费者投诉接待处,促各部门对客人反馈意见进行记录处理,并建立酒店客人赔付机制,快速高效解决消费纠纷。

并做好明码标价,亮证经营,营造安全稳定的消费环境。

2.积极配合开展客户满意度第三方调查,评价结果更为客观真实。

消费者协会申请报告

消费者协会申请报告

一、申请背景随着我国经济的快速发展和消费市场的日益繁荣,消费者权益保护问题日益凸显。

为了更好地维护消费者合法权益,提高消费者自我保护意识,促进市场公平竞争,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,我单位拟成立消费者协会,现将申请报告如下:二、申请单位基本情况1. 单位名称:XX消费者协会2. 单位性质:非营利性社会团体3. 成立时间:XXXX年XX月XX日4. 注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号5. 主管部门:XX省XX市XX区市场监督管理局6. 业务范围:宣传消费者权益保护法律法规,提高消费者自我保护意识;调解消费者与经营者之间的纠纷;开展消费者教育活动;协助政府部门开展市场监管工作等。

三、成立消费者协会的必要性1. 维护消费者合法权益:消费者协会作为消费者权益保护的专门机构,能够及时、有效地维护消费者合法权益,降低消费者在消费过程中可能遭受的损失。

2. 促进市场公平竞争:消费者协会通过对市场进行调查、分析,发现并揭露经营者的不正当竞争行为,维护市场公平竞争秩序。

3. 提高消费者自我保护意识:消费者协会通过开展各类消费者教育活动,提高消费者自我保护意识,引导消费者理性消费,减少消费纠纷。

4. 推动行业自律:消费者协会可以引导行业企业树立诚信经营理念,推动行业自律,提高行业整体水平。

5. 完善社会信用体系:消费者协会可以收集、整理消费者投诉信息,为政府部门提供决策依据,推动社会信用体系建设。

四、成立消费者协会的条件1. 符合《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定。

2. 有明确的组织机构、章程和管理制度。

3. 有固定的办公场所和必要的办公设施。

4. 有一定的经费来源。

5. 有专职或者兼职的工作人员。

五、成立消费者协会的预期效益1. 提高消费者权益保护水平:通过成立消费者协会,可以加强消费者权益保护工作,提高消费者权益保护水平。

2. 促进市场公平竞争:消费者协会可以发挥监督作用,维护市场公平竞争秩序,促进企业诚信经营。

2019年C-CSI中国顾客满意度指数研究成果发布

2019年C-CSI中国顾客满意度指数研究成果发布

2019年C-CSI中国顾客满意度指数研究成果发布2019年10月22日,中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand今日发布2019年(第五届)中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告。

关于C-CSI中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。

C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。

作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。

同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。

2019年C-CSI调查区域覆盖全国100个城市,调查对象为15岁到64岁之间的常住居民,并根据性别、年龄、收入进行随机抽样,品类样本量总计为3028000个,采用线上线下相结合的调查方式完成,调查覆盖214个细分行业,涉及被评价主流品牌10500余个。

从C-CSI品类第一名的品牌归属地来看,中国品牌占比71%,增长势头强劲,持续引领向上力量。

华为手机在今年C-CSI榜单中再次逆袭苹果,回归行业榜首;云南白药(牙膏)、同仁堂(感冒药)等中国老字号品牌,一方面积极开展价值激活、品牌赋能与年轻化升级行动; 一方面不断优化、深耕品牌体验,在满意度上表现出较好的成长力,并赶超国际品牌,摘得2019年C-CSI顾客最满意品牌的桂冠。

从代际构成来看,95后(Z世代)满意度最低,其次为70前,80后则满意度最高; 从城市级别来看,三线城市满意度得以有效改善,相比去年上升了2.6分,而二线城市满意度表现和成长性均处于洼地,需求和体验没有得到充分满足。

放心消费示范单位申报材料范文

放心消费示范单位申报材料范文

放心消费示范单位申报材料范文尊敬的有关部门:您好!我是某某公司的负责人,现向贵部门申报成为放心消费示范单位,特向贵部门提交申报材料,希望能够获得审核通过。

一、企业基本情况我公司成立于XXXX年,注册资金XX万元,是一家从事XXXX行业的公司。

多年来,我们始终秉承“以人为本、质量第一、诚信为重”的经营理念,致力于为消费者提供放心、安全、高品质的产品和服务。

通过不断努力,我们已经获得了一定的行业影响力和良好的口碑。

二、企业发展历程成立以来,我公司坚持质量管理体系建设,通过引进国际先进管理经验和先进技术设备,不断提升产品的质量。

我们建立了完善的质量检测体系,确保产品符合国家标准和行业标准。

在消费者投诉处理方面,我们建立了健全的投诉处理机制,及时解决消费者问题,保护消费者合法权益。

三、企业产品和服务特点我公司主营产品是XXXXX,产品有严格的生产工艺和质量控制流程,且通过了ISO XXXX质量认证。

我们注重技术创新,与国内外多家知名企业合作,不断引进新技术、新材料,提升产品的性能和质量。

我们致力于提供个性化的产品定制服务,根据客户要求量身定制产品,满足不同消费者的需求。

四、消费者满意度调查结果为了客观评估我公司的消费者满意度,我们委托第三方专业机构进行了消费者满意度调查。

在该调查中,我们收到了XXXX份有效问卷,其中满意度评分超过80分的占XXX%。

这些数据充分说明了我公司产品和服务受到广大消费者的认可和肯定。

五、消费者投诉处理我们非常重视消费者提出的投诉和意见,我们建立了健全的投诉处理机制。

在接到投诉后,我们会第一时间与消费者取得联系,详细了解问题,并及时采取措施给予解决。

根据统计,我们处理的投诉问题中有XXX%的消费者对我们的处理结果表示满意,这也是我们一直以来努力的方向。

六、社会责任履行情况在公司的发展过程中,我们始终将社会责任放在重要位置。

我们积极参与公益事业,捐赠资金资助贫困学生;定期组织员工参与环保活动,积极推广低碳生活方式。

12315消费者申诉举报文书格式

12315消费者申诉举报文书格式

鉴定。特委托你单位进行鉴定。
请你单位在调查结果上加盖公章后及时函告
本局。
送检物品名 规格(型 单位 数量

号)
备注
委托鉴定的
要求
鉴定结论由鉴定人员签名或盖章,并注明鉴定人员
的职称,加盖公章。 (公章)
月日
二○一 年
本文书一式三份,一份送达,一份归档,一份承办机构留存。
12315文书格式之十一
XX市工商行政管理局 消费者申诉案件撤回书
X工商 城东 消 结 字(2011)第00001号
案件编号
00001 申诉时间 2011.1.1. 案件来源 来人
申诉方
张三
联系电话
13929700000
被申诉方
**商场 联系电话
2899838
被申诉方地址
人民南路128号
本人于今年1月1日在**商场购买了两包话梅,回家后打
开食用时发 申诉(举
现有发霉现象;现在我向工商部门申诉,要求为我挽回损失 报)内容
被申诉(举
联系电话
报)方
被诉(举报)
方地址
案情摘要
该商行已开业多时,举报为无照 经营行为,希望工商部门查处。
拟由****(执法人员)调查处
拟办意见 理,请***(分管副所长)预审。
签名:***
拟同意,请所长审批。
预审意见
签名:
***
二○一一年*月*日
同意拟办意见。
审批意见
签名:**
二○一一年*月*日
二○一 年 月

12315文书格式之九
申诉授权委托书
兹委托下列人员为我方申诉代理人: 姓名: 性别: 年龄: 工作单位: 职务: 住所: 电话: 代理权限为:

模范企业荣誉称号

模范企业荣誉称号

模范企业荣誉称号通常是根据企业在特定领域或多个方面的表现而授予的。

这些称号旨在表彰企业在商业运营、社会责任、可持续发展、创新等方面所做出的卓越贡献。

以下是一些常见的模范企业荣誉称号:
1. 最佳雇主/优秀雇主:表彰在员工福利、培训发展、工作环境等方面表现优秀的企业。

2. 社会责任模范企业:针对在社会责任领域展现出色表现的企业,包括环境保护、慈善捐赠、公益活动等。

3. 创新领导者/创新模范企业:表彰在产品、服务、技术等方面持续创新的企业。

4. 行业领导者/行业标杆企业:表彰在特定行业中取得显著成就并成为行业领导者的企业。

5. 质量管理优秀企业:针对在产品或服务质量管理方面表现出色的企业。

6. 可持续发展模范企业:表彰在经济、社会和环境可持续发展方面做出杰出贡献的企业。

7. 客户服务卓越企业:针对在客户服务、满意度和客户体验方面表现优异的企业。

8. 文化建设模范企业:表彰在企业文化建设、员工关系和团队精神方面具有杰出表现的企业。

这些称号通常由政府、行业协会、商业组织、媒体等机构颁发,并对企业的声誉和形象具有积极影响。

企业荣誉证书资质项目表

企业荣誉证书资质项目表

企业荣誉证书资质项目表
申请荣誉证书好处:
1、证书和牌匾一套,有效期二年(时间长);
2、增强产品在市场上的竞争力;
3、提高公司的知名度;
4、吸引经销商、代理商的加盟;
5、把牌匾复制给代理商挂在店面展示墙上吸引消费者取得他们的信赖;
6、巩固代理商对公司的信心;
7、增强品牌效应;
8、增加投资者信心;
9、激励公司员工;
10、在公司参与竞标和招标活动中会得额外加分;
11、参展企业必备,吸引客户,可印在画册上面申报的好处。

所需材料清单:
1.营业执照副本复印件;
2.商标注册证或logo (若有);
3.产品说明或企业简介;
4.特种行业需提供生产许可证(若有);
5.产品质量检测报告(若有)。

质量管理顾客满意组织处理投诉指南

质量管理顾客满意组织处理投诉指南

质量管理顾客满意组织处理投诉指南Quality management-Customer satisfaction- Guidelines forcomplaints handling in organizations前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO 成员团体)构成的世界性联合会。

制定国际标准的工作通常由 ISO 技术委员会完成,各成员团体若对某技术委员会确立的项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。

与ISO保持联系的各国际组织(官方的或者非官方的)也可参加有关工作。

在电工技术标准方面,ISO 与国际电工委员会(IEC)保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。

由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,需取得至少75%参加表决的成员团体的同意,才能作为国际标准正式公布。

本国际标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题,对此应引起注意。

ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO10002是由 ISO/TC176/SC3 质量管理与质量保证技术委员会/支持技术分委员会制定的。

注:ISO10002 是 ISO/DIS10018 标准草案经投票后产生的结果。

引言0.1 概述本国际标准为设立与执行有效的投诉处理程序提供指南。

投诉涉及的范围包含各类商业与非商业或者与电子商务有关的行为,其目的是为组织及其消费者、投诉者与其他有关人员的投诉提供根据。

从投诉处理过程中获得的信息,能够有效地促进产品与过程的改进,不管组织的规模大小、所处的地理位置与环境如何,如投诉得到了有效的处理,就能提升该组织的声誉。

在全球市场中,本国际标准均能提供同一的处理方式。

因此,本标准的重要性十分突出。

有效并高效地进行投诉处理,能够表达卖方与买方的共同需求。

注:国际标准的全文中,所使用的“产品”一词也包含“服务”的意思。

按照国际标准提供的程序进行投诉处理,能够提高用户满意度。

假如消费者不满意,鼓励消费者对产品进行反馈,包含投诉,这样能够保持与提高消费者对产品的信任与支持。

投诉12345最狠的办法各部门投诉服务电话

投诉12345最狠的办法各部门投诉服务电话

投诉12345最狠的办法各部门投诉服务电话《投诉 12345 最狠的办法各部门投诉服务电话》在日常生活中,我们可能会遇到各种各样需要投诉的情况,有时向12345 反映问题后,没有得到满意的解决结果,这时候了解各部门的投诉服务电话就显得尤为重要。

但在进行投诉时,也要注意方式方法,合法合理地表达自己的诉求。

首先,我们需要明确一点,投诉的目的是为了解决问题,而不是为了发泄情绪或者制造麻烦。

因此,在投诉之前,应当尽可能收集相关的证据和资料,比如合同、发票、照片、录音等等,这些都能够有力地支持我们的投诉。

当 12345 未能满足我们的期望时,我们可以根据具体的问题,向相关的部门进行投诉。

以下是一些常见的部门投诉服务电话:1、消费者协会投诉电话:12315如果您在消费过程中遇到了欺诈、虚假宣传、质量问题等,可以拨打 12315 进行投诉。

比如,您购买了一件商品,发现与商家宣传的严重不符,或者使用不久就出现了质量问题,而商家拒绝处理,这时就可以向消费者协会投诉。

在投诉时,要清晰地陈述事情的经过、您的诉求以及提供相关的证据。

2、物价部门投诉电话:12358当您遇到乱收费、价格不合理等问题时,可以拨打12358 进行投诉。

比如,在停车场停车,收费标准不明确或者明显高于规定价格;或者在某些景区,门票价格存在猫腻等情况。

3、质量监督投诉电话:12365如果您购买的产品存在质量缺陷,或者企业生产的产品不符合相关标准,可以拨打 12365 投诉。

比如,购买的电器存在安全隐患,或者食品不符合卫生标准。

4、环保投诉电话:12369如果您发现身边存在环境污染问题,比如工厂排放污水废气、噪音扰民等,可以拨打 12369 进行投诉。

在投诉时,要详细说明污染的情况和地点。

5、劳动监察投诉电话:12333如果您在工作中遇到了拖欠工资、不签订劳动合同、超时加班等劳动纠纷,可以拨打 12333 进行投诉。

要准确地提供工作单位的名称、地址以及您所遭遇的具体问题。

维护消费者权益的机构都有哪些呢?

维护消费者权益的机构都有哪些呢?

Don't be obsessed with online games. If you want to play, just play the big game of life.悉心整理助您一臂(页眉可删)维护消费者权益的机构都有哪些呢?(一)机关。

消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。

行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。

(二)组织。

1.消费者组织。

2.消费者协会。

一、维护消费者权益的机构都有哪些呢(一)机关消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。

行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。

工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。

(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。

(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。

(4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。

(5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。

(6)指导消费者协会的工作。

(二)组织1.消费者组织即消费者保护团体,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督,从而保护消费者合法权益的社会团体的总称。

消费者组织是消费者运动发展的产物,是消费者行使结社权的结果。

消费者组织具有以下几个特征:它是一种社会团体,以保护消费者合法权益为宗旨,不以营利为目的。

2.消费者协会中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。

中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。

消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。

诚信单位事迹材料

诚信单位事迹材料

诚信单位事迹材料大力宣传操守为重、诚信为本的基本道德规范,进一步弘扬诚信兴商精神,提高企业单位诚信意识,加强自律,践行诚信。

下面是店铺整理诚信单位事迹材料的范文,欢迎阅读!诚信单位事迹材料篇一**移动通信有限责任公司**分公司**营业部是**市内最具实力的移动通信企业,到目前为止,全市已建成4条移动光缆通信干线,总长度达到320公里,城乡共有数字基站52个,通话用户总数达7万多户,年业务收入达到4200多万元。

拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大移动业务品牌,并拥有彩信、彩铃、手机杂志、移动秘书等多项数据业务。

目前,全网运行稳定,通信质量良好,国内漫游通达各省近2000个城市,国际漫游遍及世界五大洲的240多个国家和地区。

目前我们正在向3G时代迈进,具有广阔的发展空间。

我们**移动通信公司经过近6年的建设和发展,可以说在基础设施和硬件建设上已经能够充分满足用户的需要。

因此,软环境建设就成为我们工作的重点。

做为移动通信企业来讲,为用户服务的好坏,是否讲究价格诚信是企业能否建康发展的根本所在。

因此,公司成立以来,我们始终坚持合法经营,文明服务,遵守行业道德和工商行政管理法规,认真执行《消费者权益保护法》和《物价法》,把“追求客户满意服务”做为自己的服务宗旨,秉承“沟通从心开始”的服务理念,打出了“话费误差,双倍返还”的承诺口号,不断提高服务质量。

一是为“价格诚信”创造优越的物质条件。

为了方便城乡用户办理业务,我们花大力气进行营业网点建设。

在市内新增了园丁路、靖和街、春城路3个营业厅,在乡镇新建了敬信、板石、春化3个营业厅。

各个营业厅统一装修,环境优雅、窗明几净,空调、沙发、饮水机、鲜花、坐椅一应俱全,使营业大厅整洁、美观、舒适,春夏秋冬温度适宜;我们在大厅内悬挂了各种业务流程和标准资费表,配备了多媒体话费自助打印查询系统,用户可以根据自己的手机号码和密码,随意打印消费话单明细。

因此用户办理业务、查询话费简单又方便。

奖项名酒店类

奖项名酒店类

奖项名酒店类酒店集团类:2012年最受欢迎国际酒店集团2012年最受欢迎中国酒店集团2012年最受欢迎低碳几经兴连锁酒店品牌2012年中国最后欢迎酒店服务式公寓集团2012年中国最具发展潜力集团2012年中国最佳精品酒店连锁集团2012年中国主题酒店领军品牌酒店管理类:投资方首选最佳国际酒店管理公司中国十佳国际酒店管理公司十佳中国酒店管理公司单位酒店奖:中国最佳城市地标酒店中国国际商旅首选酒店中国最佳低碳酒店中国最佳生态酒店最佳绿色酒店中国最佳信息化酒店中国最佳消费者满意酒店中国最佳商务酒店中国最佳奢华酒店中国最佳度假酒店中国十佳娱乐酒店中国最佳主题酒店中国最豪华城市酒店2012年度中国最佳会议会展酒店(最佳会议酒店)中国最佳运动型娱乐酒店中国最具文化特色酒店中国北京最佳设计酒店中国十佳最具服务特色酒店中国最佳公寓式酒店北京最佳经济型酒店中国最具发展潜力型酒店北京最佳新开业酒店最佳休闲设施酒店奖最受商旅人士欢迎的商务酒店中国酒店业最佳雇主中国酒店最佳社会责任奖中国十佳企业文化奖中国最受赞赏中国酒店业企业内刊奖全国百强酒店餐饮业领跑者奖中国酒店最佳伴侣(旅)奖中国最佳商务及度假酒店品牌最佳多功能星级酒店品牌最佳装饰酒店最佳魅力酒店品牌医院类奖名:全国卫生系统先进集体医药管理局全国医德建设先进集体北京最佳消毒管理单位中国最强疫情报告先进单位中国百强抗震救灾先进集体中国最佳医疗成果奖北京最佳医疗科技先进奖中国医学科技现金奖中国医术研究成功率最高单位奖全国消费者最信任奖全国最强节约型集体单位北京十大和谐医院北京十大不不乱收费医院北京十大群众信得过单位北京十大百姓放心医院全国百强医术高超单位中国最具爱心捐赠医院中国最具爱心慈善医院全国医疗企业百强中国改革创新医院中国百强信誉度高单位中国百强服务业领军单位全国十大最佳合资企业全国患者放心优质示范品牌医院医院个人奖:医院管理突出贡献奖最佳为人民服务奖最佳无私奉献奖最佳南丁格尔奖北京最佳个人兢业奖医疗行业医德医风先进个人奖北京最佳突出贡献奖中国十佳劳动模范奖北京十佳白求恩式医务工作者中国十佳优秀工作者中国医药经济产业最佳贡献奖全国中医特色护理优秀医院房地产楼盘类奖项:最佳精品别墅项目最具投资价值项目区域明星项目最佳经典人居项目最佳精品别墅项目最佳居住生活精品项目地标性城市综合体项目最具性价比楼盘项目宜居典范楼盘项目最佳湖景楼盘项目最佳国际花园楼盘项目最佳城市综合体新地标项目最佳规划设计楼盘项目最佳绿化楼盘项目最佳温馨楼盘项目企业奖项:最具竞争力房地产企业最具品牌价值企业最具综合实力品牌企业最佳诚信品牌企业最具发展潜力品牌企业北京十大商业地产企业最具社会责任品牌实力企业中国商业地产领军企业中国房地产最具实力派企业中国房地产最具推动力企业中国房地产最佳创新品牌企业中国房地产最具三重一争企业(重实际、重创新、重效益、争一流)中国商业资产规模最大企业中国商业地产销售收益百强企业中国房地产门类最齐全企业中国房地产十大追求卓越企业中国房地产十大持续领跑者企业中国房地产十佳品牌开发商中国房地产项目品牌第一名中国房地产最具市民喜欢企业中国房地产质量素质最强企业中国商业地产最具成长性企业最值得尊敬的房地产企业中国房地产最诚信企业中国房地产最具领导力企业中国房地产最具影响力企业中国房地产十佳守合同重信用企业中国房地产前景发展最佳企业中国房地产品质贡献成就企业医药类奖项名字:2012年度中国老百姓放心医药品牌中国消费者十佳满意药品中国医药行业老字号中国十佳信誉度强企业中国制药工业百强企业中国重点医药生产非处方药百强药品2012年度十佳绿色安全药品中国百强服务健康安全药品中国最强名牌出口药品全国质量效益先进型药品单位中国药品行业维护消费者合法权益突出贡献奖全国高新技术百强药品最值得信赖的医药品牌之一中国百姓口碑最好医药之一2012年度“妈妈放心药品品牌”(针对儿童药)2012年度首批地市级药检所达标药品牌餐饮业获奖名字:2012年度消费者最满意食品全国百强特色菜品牌2012年度快餐最佳品牌企业十佳消费者满意餐饮店中国特色菜品牌中国十佳优秀品牌餐饮业2012年度中国餐饮业卫生第一品牌中华特色餐饮店品牌中国最具成长性连锁品牌中国十大金牌商业品牌中国最具创新的食品企业中国连锁百强企业中国优秀特许品牌2012年度全国特许经营优秀品牌之一中国名火锅北京十大名火锅2012年度北京商业优质服务品牌中华老字号全国绿色餐饮企业全国食疗养生示范企业2012年度地方菜最佳企业202年度北京最佳菜品牌中国十佳。

统计调查表模板

统计调查表模板

统计调查表模板摘要:1.统计调查表的定义与作用2.统计调查表的结构与内容3.统计调查表的编制步骤4.统计调查表的应用实例正文:一、统计调查表的定义与作用统计调查表是一种用于收集、整理和分析数据的表格,它通过系统地排列问题和选项,以便于调查者对受访者的回答进行统计和研究。

统计调查表在各个领域中都有着广泛的应用,如社会科学、市场调查、用户满意度调查等。

其主要作用是获取客观、准确的数据,以便为决策者提供科学依据。

二、统计调查表的结构与内容统计调查表通常由以下几个部分组成:1.表头:包括调查表的标题、编制单位、编制日期等基本信息。

2.调查对象基本信息:如受访者姓名、性别、年龄、职业等。

3.调查问题:根据调查目的,设计一系列具体、明确、易于理解的问题。

问题可以采用单选、多选、开放式等不同形式。

4.调查时间:指明调查的起止时间。

5.调查地点:指明调查的地域范围。

6.填表说明:对调查表的填写要求、时间、地点等进行说明。

三、统计调查表的编制步骤1.明确调查目的:确定调查的主题和目标,为后续问题的设计提供方向。

2.设计调查问题:根据调查目的,设计具体、明确、易于理解的问题,并选择适当的问题形式。

3.确定调查对象:明确调查的对象和范围,以便为后续的调查工作提供依据。

4.编制调查表:将以上信息整合到一起,形成一个完整的调查表。

5.进行预调查:在正式调查之前,可以进行一次预调查,以检验调查表的合理性和有效性。

6.修改完善调查表:根据预调查的结果,对调查表进行修改和完善,确保正式调查的顺利进行。

四、统计调查表的应用实例以市场调查为例,假设我们要调查消费者对于某品牌手机的满意度,可以编制一份如下的统计调查表:1.表头:【消费者满意度调查表】、编制单位:XX 公司、编制日期:2022 年1 月1 日。

2.调查对象基本信息:受访者姓名、性别、年龄、职业。

3.调查问题:- 您对某品牌手机的整体满意度如何?(单选:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)- 您对某品牌手机的外观设计满意吗?(单选:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)- 您对某品牌手机的性能表现满意吗?(单选:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)- 您对某品牌手机的售后服务满意吗?(单选:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)4.调查时间:2022 年1 月1 日至2022 年1 月31 日。

2020年全国前十大顾客满意度调查公司

2020年全国前十大顾客满意度调查公司

2020年全国前十大顾客满意度调查公司1、益普索中国益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。

2011年,益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate)。

思纬的加入,让益普索拥有一个真正的全球性网络。

益普索于2000年进入中国,通过收购北京丰凯兴、华联信、大通等3个本土公司和自身的快速成长,益普索中国区(Ipsos in China)成为中国最大的市场研究公司,在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有办公室,拥有专业人员约1,500名,营业额超过10亿元人民币。

2、TNS中国(北京特恩斯市场研究咨询有限公司)TNS是Kantar集团的一员,Kantar集团是全球最大的洞察、信息和咨询集团之一。

凭借其长久以来建立的专长和市场领先的解决方案,TNS在新市场进入、创新、品牌转换和利益相关者关系管理等领域为客户提供具体清晰的增长战略建议。

TNS在全球超过80个国家和地区设立了分支机构,与全世界消费者进行的对话数量在业界首屈一指。

2013年5月13日,据TNS官方网站消息,TNS(北京特恩斯市场研究咨询有限公司)同意收购新华信国际信息咨询(北京)有限公司(这一收购有待监管部门批准)。

在此之前,2009年TNS定制研究和Research International宣布合并,成为全球最大的定制化市场研究公司,而Research International在华的合资公司——华南国际市场研究有限公司(Research International China)也被并入TNS中国旗下。

一系列的并购举措使得TNS不仅是在综合实力上,还是在行业与市场影响力上,均迅速壮大。

收购新华信对于TNS中国在中国市场发展的战略意义与价值,正如TNS亚太区首席执行官Chris Riquier所表示,“中国目前是全球当之无愧的最大的汽车市场,对新华信的收购将让TNS中国成为绝对的市场领袖以服务寻求在中国市场发展的国际和本土的汽车生产商以及经销商。

放心消费示范点申报表范文

放心消费示范点申报表范文

放心消费示范点申报表范文一、申报单位基本信息。

申报单位名称:[店铺名称,例如:快乐小食光美食店]单位地址:[详细地址,如XX市XX区XX街道XX号]法定代表人:[名字]联系电话:[电话号码]二、单位简介。

我们的[申报单位名称]就像一个充满活力和温暖的小港湾。

这家店已经在这儿扎根[X]年啦,从开业的第一天起,我们就怀揣着一个简单又伟大的梦想,那就是让每一个走进来的顾客都能开心地来,满意地走。

我们主要经营的是[简单介绍经营范围,像美食店就说各种美味的食物,服装店就说时尚的服饰之类的]。

店里的环境布置得超级温馨,就像回到家一样自在。

员工们也都像是一群热情的小天使,不管是对本地的常客,还是偶尔路过的游客,都能提供贴心周到的服务。

三、创建放心消费示范点的工作举措。

# (一)商品与服务质量保障。

1. 严格选品。

咱们店里在挑选商品的时候,那可真是比挑女婿还严格。

就拿美食店来说,食材都是从正规供应商那儿精挑细选来的,每一样都得经过严格的检验,新鲜度不够的,不要!质量不过关的,拜拜!确保顾客吃到的每一口食物都是安全又美味的。

如果是服装店,衣服的材质必须是符合标准的,那些容易掉色或者质量差的,我们看都不看一眼,就像要把最好的朋友介绍给顾客一样,绝对不能掉链子。

2. 员工培训。

我们可没少在员工培训上下功夫。

就像武林高手要不断修炼内功一样,我们的员工要不断学习商品知识和服务技巧。

每个月都有专门的培训课程,新员工来了要先接受“岗前特训”。

比如说美食店的员工得清楚每道菜的食材来源、烹饪方法、口味特点,这样才能给顾客介绍得明明白白;服装店的员工要了解衣服的材质、洗涤方式、搭配技巧等。

这样,不管顾客有什么问题,我们都能像超级英雄一样及时给出准确的答案。

# (二)消费维权机制建设。

1. 畅通投诉渠道。

我们专门设立了好几个投诉渠道,就怕顾客有委屈没处说。

店里有一个超级显眼的意见箱,就像一个随时准备倾听顾客心声的小耳朵。

同时,我们还在收银台、店内公告栏等地方公布了投诉电话和电子邮箱,顾客要是有什么不满,不管是觉得菜太咸了,还是衣服有点小瑕疵,随时都能联系到我们。

食品店铺取名

食品店铺取名

食品店铺取名在如今竞争激烈的市场环境中,开一家食品店铺,取一个好名字至关重要。

一个好的店名不仅能够吸引顾客的注意,还能传递出店铺的特色和价值观,从而在消费者心中留下深刻的印象。

那么,如何才能为食品店铺取一个令人满意的名字呢?首先,我们要明确店铺的定位和目标受众。

是主打健康有机食品,还是特色小吃?是面向年轻人,还是家庭消费者?不同的定位和受众,需要不同的取名策略。

如果店铺主要销售健康有机食品,那么名字可以强调“天然”“绿色”“有机”等元素。

比如“天然食坊”“绿之源食品店”“有机美味馆”。

这样的名字能让消费者一眼就了解到店铺的特色,吸引那些注重健康饮食的顾客。

对于面向年轻人的食品店铺,可以取一些时尚、有活力的名字。

像“潮食驿站”“青春美食坊”“酷味小铺”等,这些名字能够迎合年轻人追求潮流和个性的特点,吸引他们的光顾。

而如果是面向家庭消费者的店铺,名字则可以更注重温馨和品质。

比如“家的味道食品店”“温馨食屋”“品质美食馆”,让顾客感受到这里提供的食品是适合全家人一起分享的。

其次,店名要简洁易记。

一个过于复杂或晦涩的名字,很容易被顾客遗忘。

简洁的名字不仅容易上口,还便于传播。

比如“美味斋”“香饽饽食品店”“甜心屋”等,都简单明了,让人一下子就能记住。

同时,富有创意也是很重要的一点。

一个独特的店名能够在众多竞争对手中脱颖而出。

比如“食趣空间”“味觉魔法屋”“梦幻美食坊”,这些名字充满了想象力,能够激发顾客的好奇心,吸引他们走进店铺一探究竟。

另外,结合地域特色也是一个不错的选择。

如果店铺所在地区有独特的美食文化或特产,可以将其融入店名中。

比如在四川开的食品店,可以叫“川香阁”“蜀味坊”;在广东,可以叫“粤香美食店”“岭南食韵”。

这样既能突出地方特色,又能让顾客产生亲切感和信任感。

还要注意避免使用生僻字和多音字。

生僻字会让顾客感到困惑,不知道该怎么读,从而影响店铺的传播。

多音字则可能导致顾客误解店名的含义。

比如“饕餮美食店”,“饕餮”这个词就比较生僻,很多人可能不认识;“好食行(háng)”,“行”是多音字,容易让人读错。

消保优秀团队奖项

消保优秀团队奖项

消保优秀团队奖项
以下是为你提供的几个关于消保优秀团队奖项的名称:
1. 消费者权益保护杰出团队奖
2. 优质服务团队奖
3. 杰出客户服务团队奖
4. 金牌消保团队奖
5. 卓越维权团队奖
6. 消费者信任奖
7. 杰出服务贡献奖
8. 最佳客户满意度团队奖
9. 优秀消费者保护组织奖
10. 消费者保护先锋团队奖
这些奖项名称强调了团队在保护消费者权益、提供优质服务、解决问题和建立信任方面的卓越表现。

你可以根据具体的评选标准和组织的性质选择适合的奖项名称。

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青岛市第七届消费者满意单位名单序号申报单位(全称)1青岛啤酒股份有限公司2中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司3中国电信股份有限公司青岛分公司4青岛阳光百货股份有限公司5青岛中山巴黎春天百货有限公司6青岛海信东海商贸有限公司海信广场7麦凯乐(青岛)百货总店有限公司8青岛永旺东泰商业有限公司9青岛第一百盛有限公司10青岛华联商厦股份有限公司11青岛国货有限公司12青岛汇泉海洋科技开发有限公司13安利(中国)日用品有限公司青岛分公司14青岛海滨食品有限公司15青岛鲁宁苏宁电器有限公司16克林(青岛)汽车服务有限公司17青岛尊品金海参商贸发展有限公司18青岛植秀堂养生养颜连锁有限公司19济南铁路局青岛站20青岛海梦圆大酒店有限公司21青岛市市南区圣瓦伦丁数码婚纱摄影馆22青岛三聚成有限公司23青岛二十二世纪不动产代理有限公司24青岛特利尔环保锅炉工程有限公司25青岛东强商贸有限公司26青岛市市南区海诺福针纺织品商店27青岛欧雅美家居饰品工贸有限公司28青岛英华行商贸有限公司29青岛河马石农贸市场30青岛旭海正洋电子资讯有限公司31青岛仁增盛经贸有限公司32青岛交运市场开发管理有限公司大连路农贸综合市场管理分公司33青岛源进电器有限公司34青岛新志维业电子有限公司35山东桑普信息产业有限公司36青岛千川百货有限公司千川百货商厦37青岛群力达工贸中心青岛啤酒之家38青岛国美电器有限公司台东商城39青岛鑫澳家具有限公司40青岛创意产业投资有限公司41青岛海鲸书业有限公司42青岛富尔玛市场经营服务有限公司43青岛海博家居有限公司44青岛速八酒店管理有限公司45利群集团青岛百惠商厦股份有限公司46青岛装饰城市场经营服务有限公司47青岛新亚泰商贸有限公司48上海吴良材眼镜青岛加盟店49青岛鸿福珠宝有限公司50青岛皇兴富尔玛家居有限公司51青岛市市北区益欣超市伊春路店52青岛巨星科技有限公司53青岛正大博源电子科技有限公司54青岛万腾达工贸有限公司55青岛崂青调味品有限公司56青岛和泰科技有限公司57青岛美宝装饰艺术有限公司58青岛浩海网络科技股份有限公司59青岛长青连锁超市有限公司60青岛市四方区华美灯饰经营部61青岛长青青果商贸有限公司灯具市场分公司62青岛新世纪灯饰有限公司63青岛恒瑞汽车销售有限公司64青岛国美电器有限公司65青岛广宇房产信息咨询有限公司66青岛瑞锦龙汽车售后服务有限公司67青岛市四方区车安利汽车用品商行68青岛创信焊接设备有限公司69青岛德全堂大药房有限公司70青岛四方大酒店有限公司71青岛康惠达工贸有限公司72青岛艾乐客集团有限公司紫丁香饭店73青岛中亚工贸有限公司74青岛阳光利群食品有限公司75利群集团青岛海琴购物广场有限公司76青岛巨龙阀天设备工程有限公司77青岛市粮油综合批发交易市场服务有限公司78青岛红福麟自动化科技有限公司79青岛市四方区利德来地板经销处80青岛海城源装饰材料市场管理有限公司81青岛河西市场经营管理有限公司82青岛华泰隆市场经营服务有限公司83青岛天合医药股份有限公司四方分公司84青岛市四方区云龙膳庄85锦江麦德龙现购自运有限公司青岛四方商场86青岛海信实业股份有限公司北岭超市87青岛四方金海汽车修理厂88青岛洁神洗涤有限公司89青岛裕王床业有限公司90青岛海之洁商贸有限公司91青岛新世纪国际物流有限公司92青岛华德仪表工程有限公司93青岛百信依诺尔厨具有限公司94利群集团青岛四方购物广场有限公司95青岛市北方实业总公司96青岛北方国贸大厦集团股份有限公司97青岛国货丽达超市有限公司98青岛豪伦置业有限公司99青岛和盛达重工机械有限公司100青岛华外大酒店有限公司101青岛凯特电器有限公司102中国移动通信集团山东有限公司崂山分公司103青岛利客来商贸集团股份有限公司104青岛联泰物业服务有限公司105青岛闽辉商贸有限公司106青岛衡板钢铁有限公司107青岛源汇丰酒业有限公司108山东潍坊百货集团股份有限公司青岛李沧中百佳乐家超市109青岛市李沧区盛世桃源生态酒店110青岛书院商城有限公司111青岛鲁宁苏宁电器有限公司李村广场店112中国联合网络通信有限公司青岛市李沧区分公司113青岛维客集团股份有限公司114青岛广合缘商贸有限公司115青岛华中蔬菜批发市场有限公司116青岛全芳味餐饮有限公司117中国电子科技集团公司第二十二研究所天博信息系统工程公司118青岛汇展装饰建材有限公司119青岛威鼎体育用品有限公司120中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司秦岭路营业厅121中国气象局青岛气象职工度假村122青岛万家如意商贸有限公司123青岛枯桃花卉交易中心124青岛恒丰驾驶员培训有限公司125青岛超世纪生物工程有限公司126青岛日月顺汽车维修有限公司127青岛大学劳动服务公司学苑商场128青岛顺峰饮食有限公司129青岛涵雪饮品有限公司130崂山风景区北九水景区本领农家宴131青岛市崂山区明秀园山庄132青岛华丰农村合作银行133青岛爱迪克森塑钢工程有限公司134青岛举鑫帮厨有限公司135青岛市崂山区北崂茶厂136中国移动通信集团山东有限公司城阳分公司137中国电信股份有限公司城阳分公司138青岛宇昊食品有限公司139青岛宏丰集团建材有限公司140青岛海隆达生化科技有限公司141青岛君帝食品有限公司142青岛腾龙铝业有限公司143青岛市城阳区鑫复盛大酒店144青岛市泽惠房地产开发有限公司145青岛利客来商贸集团股份有限公司惜福镇超市146青岛利客来商贸集团股份有限公司棘洪滩超市147青岛银盛泰集团有限公司148青岛市城阳区捕鱼人家菜馆149青岛喜盈门双驼轮胎有限公司150青岛福鸿蔬菜食品有限公司151青岛正利纸业有限公司152青岛良木集团有限公司153青岛市城阳区盛清艺建材经营部154青岛奥技科光学有限公司155青岛市城阳区维达福利厂156青岛利客来商贸集团股份有限公司上马超市157青岛升祥纺织有限公司158青岛市城阳区青农生产资料有限公司159青岛东方航空食品有限公司160青岛流亭机场酒厂161青岛国际机场集团有限公司162青岛市城阳区万宝海参食府163青岛新奥新城燃气有限公司164青岛舒洁纸制品有限公司165青岛国货汇海丽达购物中心有限公司166青岛海腾顺电器服务有限公司167青岛百旺电器有限公司168青岛市城阳区中之联电子信息城169青岛亿路发集团有限公司170青岛阳光海岸工贸有限公司171青岛美中天然生物制品有限公司172城阳区瑞盛酒业名酒专卖店173青岛市城阳区草原兴发牛羊肉批发中心174青岛太阳城商场有限责任公司大中兴超市175青岛福瀛建设集团有限公司176青岛福瀛房地产开发有限公司177青岛恒德置业集团有限公司178青岛华裕置业集团有限公司179青岛新奥燃气有限公司180中国移动通信集团山东有限公司青岛开发区分公司181中国联合网络通信有限公司青岛市青岛经济技术开发区分公司182青岛山海天置业集团有限公司183青岛暖万家供热有限责任公司184青岛经济技术开发区供排水总公司185青岛家佳源(开发区)购物中心有限公司186青岛经济技术开发区供销社土产杂品有限公司187青岛美德信医药连锁有限公司188青岛市德龙房地产开发有限公司189青岛沃航实业有限公司190青岛和裕汽车有限公司191青岛黄岛蓝海大饭店有限公司192青岛经济技术开发区长新大酒店193青岛吉祥市场经营服务有限公司194青岛齐福能源有限公司195青岛经济技术开发区文明商店196青岛经济技术开发区武夷山市场建设服务中心197青岛宏运大酒店有限公司198青岛流行一线商贸有限公司199青岛环海建设集团有限公司200青岛经济技术开发区大碗来粥店201青岛弘康旅行社有限公司202青岛经济技术开发区新大地商贸有限公司203青岛经济技术开发区创威工贸有限公司204青岛中泽国货商厦有限公司205青岛科泰重工机械有限公司206青岛华欧集团明珠酒店有限公司207青岛经济技术开发区旺生堂大药房208青岛老尹家海参有限公司209青岛宏运东都大酒店有限公司210青岛经济技术开发区富友大酒店211青岛经济技术开发区方海元酒店212青岛科苑酒店有限公司213青岛如意新安大酒店有限公司214青岛福瀛机动车配件市场经营有限公司215青岛市琴岛电器有限公司216青岛永昌实业集团有限公司217青岛奥润投资集团有限公司218即墨市城市建设开发有限公司219中国联合网络通信有限公司即墨市分公司220青岛威达体育用品有限公司221中国电信股份有限公司即墨分公司222青岛华洋大酒店有限公司223青岛玉石制衣有限公司224山东即墨妙府老酒有限公司225青岛凯妙服饰股份有限公司226即墨市青升日用杂品有限公司227青岛熙龙装饰材料有限公司228青岛京爱物流有限公司229青岛圣帝亚购物中心有限公司230利群集团即墨商厦有限公司231青岛红妮制衣有限公司232青岛信特房地产开发有限公司233青岛润林置业有限公司234青岛信旭置业有限公司235青岛创辉照明工程有限公司236青岛万祺工贸有限公司237青岛南洋家具(集团)有限公司238青岛盛和装饰工程有限公司239青岛千惠绣品有限公司240青岛华美集团有限公司241青岛一帅制衣有限公司242青岛名爵装饰工程有限公司243青岛百姓布艺家纺有限公司244青岛颐祥摩托车销售有限公司245青岛温泉茶厂246青岛新雅泰电器有限公司247青岛紫光大本营精品超市有限公司248胶州市大白菜协会249胶州市供电公司250青岛喜泰家居市场服务有限公司251胶州市农村信用合作联社252立辉集团(青岛)电缆有限公司253利群集团胶州商厦有限公司254青岛安福尔车业有限公司255青岛百顺福旺家服饰商场256青岛柏兰食品有限公司257青岛高点家居装饰商场258青岛海利源商贸有限公司259青岛合家圆食品有限公司260青岛酒厂有限公司261青岛康视堡眼镜有限公司262青岛里岔黑猪繁育基地263青岛利客来商贸集团股份有限公司胶东商场264青岛联谊木业集团有限公司265青岛领时帽业有限公司266青岛龙洲酒业有限公司267青岛鲁能豪迈钢结构有限公司268青岛牧马城门业有限公司269青岛乾通源水产食品有限公司270青岛巧媳妇食品有限公司271青岛清光食品有限公司272青岛山青救多善医药连锁有限公司273青岛狮龙工贸有限公司274青岛田园居装饰有限公司275胶州市广源厨具超市276青岛新儒教育装备有限公司277青岛亿豪美家家居有限公司278青岛中兴达橡塑有限公司279中国移动通信集团山东有限公司胶州分公司280青岛圣德龙好一家家居有限公司281青岛新希望琴牌乳业有限公司282胶州市芳奇食品店283青岛九龙建设集团有限公司284青岛市胶州中心医院285青岛大昌数码电子有限公司286青岛品品好粮油有限公司287青岛胶州湾旅行社有限公司288青岛琅琊台集团股份有限公司289青岛隆海集团有限公司290胶南市供电公司291中国联合网络通信有限公司胶南市分公司292青岛亿联集团股份有限公司293胶南市糖酒副食品总公司294利群集团胶南商厦有限公司295中国移动通信集团山东有限公司胶南分公司296利群集团胶南购物中心有限公司297胶南市国旅大酒店298青岛春天医药连锁有限公司299青岛隆海集团丰泽山庄大酒店有限公司300中国电信股份有限公司胶南分公司301胶南市绿洲农资油业有限公司302青岛望海源集团有限公司303胶南市人民医院304胶南市经济技术开发区医院305山东家家悦超市有限公司胶南店306青岛维客胶南购物中心有限公司307青岛宽松食品有限公司308青岛瑞郡汽车服务有限公司309胶南市泰华商贸有限公司310青岛锦祥顺商贸有限公司311青岛青达电度表有限公司312青岛狮龙电讯数码有限公司313青岛富林电器有限公司314青岛科海电器有限公司315沃林农业(青岛)有限公司316青岛琅琊传媒有限公司317青岛绿泽画院有限公司318青岛宇海驾驶员培训有限公司319青岛东方凯歌广告有限公司320青岛飞宇置业有限公司321青岛三龙城市建设综合开发有限公司322青岛市平建房地产开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11 页。

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