五星级酒店介绍19页PPT

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饭店星级评定标准解读PPT课件-PPT课件

饭店星级评定标准解读PPT课件-PPT课件
强调绿色环保:体现节能减排的国家战略要求
强调应急管理:是短板,标准加以引导 强调软件可靠:增强客观性(项目→流程 →动
作)
强调特色经营: 商务会议类,度假饭店,例外
条款
饭店节能减排方案


饭店管理层建立节能减排领导小组,面向全体员工开展节能培 训; 建立系统的设施设备分类台账,分区计量能耗,全面了解现有 设备设施性能、运行和能耗情况; 因地制宜、结合自身条件,选择技术可行、投资合理、见效快 的项目对硬件设施进行必要改造; 积极关注节能新科技、新技术的发展,采取合同能源管理的方 式引进节能设备和技术; 鼓励全员参与,重实小革新、小改造的作用; 实施宾客绿色消费奖励措施 检查时,高星级侧重节能设施改造,低星级侧重节能产品的应 用

各星级划分标准
1必备项目
1.1必备项目检查表规定了各星级应具备的硬件 设施和服务项目。评定检查时,逐项打“√” 确认达标后,再进入后续打分程序。 1.2一星级必备项目见表A.1;二星级必备项目 见表A.2;三星级必备项目见表A.3;四星级 必备项目见表A.4;五星级必备项目见表A.5。

规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期 的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不 适用于本标准。然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用 这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本 标准。 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游设施与服务符 号 GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号 第4部分:运动健身符号 GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 第9部分:无障碍设施符号 GB/T 15566.8 公共信息导向系统 设置原则与要求 第8部分:宾馆和饭 店

星级酒店标准PPT课件

星级酒店标准PPT课件
.
有布局合理、装饰豪华的中餐厅; 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅)。能提供自助早餐、 西式正餐; 有宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务; 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所; 餐具按中西餐习惯成套配置,无破损,卫生、光洁;
餐厅及吧室
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厨房
位置合理、布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉; 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽、有吊顶; 冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施; 粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供给充足; 有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。 洗碗间位置合理; 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施保持清洁通畅; 厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧 门;
有门窥镜和防盗装置
装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简
易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或
其他较高档材料。
有方便使用的电话机,可以提供国际互联网接入服务
有彩色电视机。播放频道不少于16个,
具备有效的防噪音及隔音措施;
有单人间;有套房;
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有卫生间,装有抽水恭桶、 梳妆台、浴缸或淋浴间。浴缸 配有浴帘、淋浴喷头(另有单 独淋浴间的可以不带淋浴喷 头)。采取有效的防滑措施。 采用较高级建筑材料装修地面、 墙面和天花,色调柔和,目的 物照明度良好。有良好的排风 系统或排风器,温湿度与客房 适宜。24小时供应冷、热水; 有与本星级相适应的文具用 品。
床上用棉织品及卫生间针织 用品材质良好、工艺讲究、柔 软舒适; 70%客房有小冰箱,提供适 量酒和饮料,备有饮用器具和 价目单;

PPT模板:星级酒店展示介绍PPT

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舒适的客房
COMFORTABLE GUEST ROOM
酒店拥有国际一流超高品质金可儿床垫及现代豪 华家具音响设备,共有各类型客房及套房226间, 能满足您不同的需要。 The hotel has 226 rooms and suites with world-class super high quality mattresses and modern luxury furniture.
We have a very high enthusiasm for the restaurant, V restaurant provides you with a modern but comfortable dining environment. With a selection of quality seasonal ingredients, the chef's classic and minimalist cooking techniques will bring you delicious continental delicacies.
酒店拥有完善的现代化设备的健身中心,喜欢运动的朋友,可到三楼健身中心享受挥汗如雨的快感。 Luxurious accommodations, five-star facilities and a unique experience will allow business guests
to discover the balance between work and leisure. Our hospitality, tailor-made plans and enthusiasm personalized service will bring you a unique feeling.

《香格里拉大酒店》课件

《香格里拉大酒店》课件

员工活动与风采展示
在此添加您的文本17字
总结词:丰富多彩
在此添加您的文本16字
详细描述:酒店定期组织各类员工活动,如团建、文艺演 出等,丰富员工的业余生活,增强团队凝聚力。
在此添加您的文本16字
总结词:展示平台
在此添加您的文本16字
详细描述:为员工提供风采展示平台,鼓励员工发挥特长 和个性,提升员工的自信心和归属感。
餐厅位于酒店的不同楼层,方便客人 根据自己的需求选择合适的餐厅。
餐厅环境
餐厅的装修风格典雅、豪华,营造出 舒适、愉悦的用餐氛围,让客人尽享 美食的同时,也能感受到高品质的服 务和舒适的环境。
特色美食
中式美食
香格里拉大酒店的中式餐厅提供 各种地道的中国菜肴,包括粤菜 、川菜、鲁菜等,让客人品尝到
中国传统美食的独特魅力。
改进措施
根据整理后的反馈和建议,制定相应的改进措施,如增加案例分析 板块、优化排版布局、加入动画效果等。
优秀客户评价分享
客户评价
01
分享一些来自客户的优秀评价,如内容丰富、设计精美、互动
性好等,以激励团队成员继续努力提升课件质量。
评价分析
02
对优秀评价进行分析,提炼出其中的关键词和优点,为团队成
员提供参考和借鉴。
《香格里拉大酒店 》ppt课件
目 录
• 酒店简介 • 客房介绍 • 餐饮服务 • 休闲娱乐 • 客户评价与反馈 • 酒店管理与员工风采
01
酒店简介
酒店历史与发展
香格里拉大酒店成立 于1971年,是亚洲 首家国际五星级酒店 。
香格里拉大酒店的发 展历程代表了亚洲酒 店业的崛起和国际化 。
酒店经历了多次扩建 和改造,目前拥有多 个分店,遍布全球各 地。

广西五星级酒店

广西五星级酒店
广西五星级酒店
南宁市
广西南宁明园新都酒店
广西沃顿国际大酒店 广西南宁饭店 南宁市邕江宾馆 广西南宁桂景大酒店 广西红林大酒店
广西南宁明园新都酒店
广西沃顿国际大酒店
广西南宁饭店
南宁市邕江宾馆
广西南宁桂景大酒店
广西红林大酒店
柳州市:柳州饭店
北海市:北海香格里拉大饭店桂林乐满地度假酒店 桂林帝苑酒店 桂林漓江大瀑布饭店
桂林喜来登饭店
桂林乐满地度假酒店
桂林帝苑酒店
桂林漓江大瀑布饭店
上部宽 72米、 下部宽 75米、 落水高 度达45 米的大 型人造 瀑布, 已列入 大世界 基尼斯 纪录。

成都五星级酒店简介

成都五星级酒店简介

索菲特万达大饭店
索菲特万达大饭店是 一家五星级酒店,毗邻美丽 的城南湖畔,距城市中心天 府广场和繁华的商业中心仅 15分钟路程,距成都双流国 际机场20分钟车程,地理位 置优越,交通十分便利。 2003年开业,2006年 荣获“四川最佳酒店”, 2006及2007连续两年获福 布斯“中国大陆最优商务酒 店”。 酒店星级:5 酒店地址:成都 锦江区 滨 江中路15号 周边地标:府南河 天府广 场 邻近: 距离 火车站 5公里 距离 成都双流国际机场 18 公里 距离 春熙路 1.5公里
香格里拉大酒店
套房 成都香格里拉大酒店套房宽敞、 豪华,是社交、娱乐、商务聚会的理 想场所。
客房 成都香格里拉大 酒店拥有593间宽敞的客 房和套房,另有26间豪 华公寓适合长期居住的 客人。酒店拥有市内面 积最大的酒店客房,环 境豪华,装修现代,风 格轻松宜人。 豪华阁客房 豪华阁客房为公务 繁忙的旅客提供更体贴 入微的服务、更舒适方 便的环境,例如延迟退 房时间、宽带及无线上 网、私人礼宾员等。
香格里拉大酒店
酒店还配有26套服务式公寓, 满 足需要长期居住客人的需求。
成都香格里拉大酒店位 于成都市中心,俯瞰着恬静怡 人的锦江和风光秀丽的合江亭。 成都香格里拉大酒店和相连的 三十层高的香格里拉中心完美 结合,成为这个繁华、现代的 都市内又一崭新地标。 酒店提供593间豪华舒适 的客房和套房,另有26间华贵 的服务式公寓,适合长期停留 的客人。酒店拥有成都市中心 面积最大的和最先进的会议设 施,距双流国际机场仅25分钟 车程,是商务和休闲旅客的理 想之选。
索菲特万达大饭店
饭店拥有262间(套)客房,格调高雅, 精致时尚,配套设施齐全,所有客房均提供宽带 互联网接驳服务。特别配备的超大行政房和豪华 房,能让您能享受到与众不同的现代便捷的设施 和体贴入微的服务。 成都索菲特万达大饭店系由大连万达集团投 资修建,由具有"全球酒店、旅游及企业服务的 领导者"之称的法国雅高集团经营管理。

精选五星级酒店案例分析PPT课件

精选五星级酒店案例分析PPT课件
交通流线分析
31
深圳益田假日广场-威斯汀酒店 Holiday Plaza-The Westin Shenzhen Hotel
商务业态
益田假日广场是一个集体验式购物 中心、生态写字体、五星级主题酒 店为一体的大型建筑综合体。 益田假日广场,以Ole’精品超市、 中影益田•假日影城、全明星滑冰俱 乐部、四海一家环球美食等为主力 店代表以及众多品牌旗舰店,以国 际、精品、时尚、体验为引导,集 丰富业态于一体,打造出最具体验 特色的时尚生活体验场。
酒店功能配套
会议设施:
- 2,300平方米的多功能会议 及宴会设施
- 3层可容纳1,200人的超大 无柱宴会厅
- 位于3层崭新寓宅式设计概 念的多功能独立宴会会议设施
- 61及62层的8间会议厅
22
深圳·东海国际中心-朗廷酒店 East Pacific Center ,Shenzhen– Langham Hotel
66层的特色餐厅提供世界各地美食360度俯瞰北京全景位于65层的酒吧提供摩登爵士乐现场演奏63层的大堂酒吧提供24小时餐饮服务6层的娱乐中心设有3个酒吧一间酒窖现场表演及露台5层的私人贵宾厅提供正宗粤式料理位于3层的意大利餐厅提供意大利传统家常菜24小时客房送餐服务位于59及60层的专用水疗spa中心健身设施及25米室内泳池位于6层的健身中心设有先进健身设施按摩客房25米室内泳池北京银泰中心柏悦酒店beijingyintaicenterparkhyattbeijing酒店功能配套会议设施
-盛会厅: 盛会厅提供面积470平 方米的无柱宴会场地。 君府: 是深圳别具特色的家居式社 交场所,面积约1,000平方米。
13
深圳华润中心(二期) – 君悦酒店 City Crossing – Grand Hyatt Hotel Shenzhen, China

五星级酒店培训课件

五星级酒店培训课件

五星级酒店培训课件五星级酒店培训课件其实,并不是所有的五星级酒店都是一样的,那些我们耳熟能详的五星酒店品牌,其实在级别、定位、文化等各方面都存在差异。

以下是五星级酒店培训课件,下面一起去了解一下吧!五星级酒店品牌介绍在这些酒店当中本身就有级别排序,按照类别排序,五星级酒店一共可以分为四个等级:Ⅰ.奢华五星级酒店(LUXURY 5 STAR HOTEL)Ⅱ.精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)Ⅲ.豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)Ⅳ.普通五星级酒店(5 STAR HOTEL)1.宝格丽2004年,BVLGARI与美国万豪酒店集团合作在米兰开设了全球第一间宝格丽酒店。

2006年,又在巴厘岛开设了备受好评的度假酒店。

2012年,BVLGARI宣布在伦敦开设了全球第三间酒店,虽然至今伦敦的酒店尚未开幕,但其已将目光放眼中国,预计2016年在上海开设酒店;2018年,迪拜也将可见到BVLGARI酒店身影。

2.丽思卡尔顿Ritz-Carlton丽思卡尔顿作为全球首屈一指的奢华酒店品牌,第一家丽思卡尔顿酒店于1927年在波士顿建立.从19世纪创建以来,一直遵从着经典的风格,成为名门、政要下榻的必选酒店。

因为极度高贵奢华,她一向被称为“全世界的屋顶”,巴黎的丽思更是全欧洲最豪华神秘的酒店,威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王都曾经在这里入住或就餐。

3.四季Four Seasons四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团,总部设于加拿大多伦多,1961年由伊萨多夏普(Isadore Sharp)先生创办,2014年为止已在38个国家拥有92家酒店及度假酒店,比尔盖茨(Bill Gates)和阿尔瓦利德本塔拉尔王子(Prince Alwaleed Bin Talal)也是四季酒店集团的大股东。

四季自2002年就进入中国市场,中国的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底启幕。

成都五星级酒店简介课件

成都五星级酒店简介课件

各区域代表性酒店介绍
市中心
代表酒店包括钓鱼台酒店、锦江宾馆 和万达瑞华酒店等,这些酒店地理位 置优越,交通便利,购物和餐饮设施 齐全。
郊区
代表酒店包括青城山高尔夫球场和天 府华侨城等,这些酒店环境优美,适 合度假和休闲。
03
成都五星级酒店设施 与服务
酒店设施概述
01
五星级酒店通常拥有完善的设施 ,包括客房、餐厅、健身房、游 泳池、会议室等。
05
成都五星级酒店发展 趋势与展望
酒店业发展趋势分析
行业规模
随着中国经济的持续增长和旅 游业的快速发展,酒店业规模
将继续扩大。
市场竞争
国内外酒店品牌竞争激烈,本 土品牌逐渐崛起。
消费者需求
消费者对酒店的服务品质、设 施设备、品牌形象等要求越来 越高。
数字化转型
互联网、大数据、人工智能等 技术的应用将加速酒店行业的
02
成都五星级酒店类型 与分布
五星级酒店类型
豪华酒店
商务酒店
这些酒店通常拥有顶级的设施和服务,提 供极致的奢华体验,如成都的钓鱼台酒店 和锦江宾馆。
主要针对商务旅客,提供完善的商务设施 和会议室等,如成都的万达瑞华酒店和明 宇豪雅酒店。
度假酒店
精品酒店
通常位于成都周边或市内旅游景点附近, 提供休闲和娱乐设施,如成都的青城山高 尔夫球场和天府华侨城。
成都五星级酒店的重要性
要点一
总结词
旅游产业、城市形象、就业机会
要点二
详细描述
成都五星级酒店对于旅游产业的发展至关重要,它们不仅 为游客提供了高品质的住宿和服务,还带动了相关产业的 发展,如餐饮、娱乐、购物等。同时,这些酒店的建立也 提升了成都的城市形象,使其成为国内外游客和商务人士 的重要目的地。此外,成都五星级酒店的发展还提供了大 量的就业机会,为当地居民提供了稳定的职业选择和发展 空间。

酒店精选案例分析PPT(共 38张)

酒店精选案例分析PPT(共 38张)
规模参数
基地面积: 31,305平米 建筑总面积: 350,000平米 地上建筑总面积: 265,300平米 地下建筑总面积: 84,700平米 酒店公寓楼: 120,500平米 酒店: 31,700平米 酒店客房:237间 公寓: 58,400平米 商业配套: 30,300平米 办公楼A: 72,300平米 办公楼B: 72,500平米 大楼覆盖率: 46%
酒店功能配套
餐饮娱乐设施:
乐厨:拥有活泼的开放式设计 1881时尚悠闲的美食厨房 悦景 意合园 主席楼:共设有14个可容纳8至22 人的豪华房间 糖立方 顶楼:位于38楼 大堂酒吧:位于38楼 水乡水疗中心:位于酒店3楼,总面 积264平方米 健身中心:位于酒店3楼,总面积达 到281平方米 游泳池:25米室外恒温游泳池位于 酒店3楼
深圳华润中心(二期) – 君悦酒店 City Crossing – Grand Hyatt Hotel Shenzhen, China
流线组织
流线概念分析
深圳华润中心(二期) – 君悦酒店 City Crossing – Grand Hyatt Hotel Shenzhen, China
流线组织 交通流线分析
酒店功能配套
客房设施:
房型: 君悦双人客房: 君悦豪华客房: 嘉宾轩客房: 嘉宾轩双人客房: 嘉宾轩豪华客房 : 君悦套房: 君悦行政套房: 总统套房: 主席套房 : 酒店式公寓单人房: 酒店式公寓双人房:
深圳华润中心(二期) – 君悦酒店 City Crossing – Grand Hyatt Hotel Shenzhen, China
-盛会厅: 盛会厅提供面积470平 方米的无柱宴会场地。 君府: 是深圳别具特色的家居式社 交场所,面积约1,000平方米。

五星级酒店客房部演示资料PPT课件

五星级酒店客房部演示资料PPT课件

高级客房
高级客房:44间(全 部小床,分布于5、 6楼海景);
高级套房:16间(全 部1.8米大床,分 布于5、6楼山景)
豪华客房
豪华客房: 154间(大床22间,2.0 米大床,分布在7楼、 13楼海景;小床132 间,1.2米小床,分布 于7-13楼海景);
豪华套房: 56套(豪华大床套房40 套,1.8米大床,分布于 8-12楼;豪华小床套房 16套,1.2米小床,分布 于7楼、13楼)
❖ 13、客房服务中心备用可售物品有扑克、各型号电池、指甲钳、杜 蕾丝、护舒宝、柯达胶卷;客房服务中心备用可借用物品有计算器、水 果刀、烫斗/板、开瓶器、手机充电器、转换插、多功能插板、闹钟、椅 子、文具、网线、抽湿机、电暖炉、BB床。客房服务中心备有急救箱。
24小时房间清洁服务
夜床服务
❖ 散客房间奉送客房均配备 32寸三星液晶电 视机,共有62个 频道(含3个英 文频道,1个日 语频道,4个广 播频道),前30 频道于电视遥控 器内有《频道指 引》
通讯设备
每间客房均配备电话座 机和电话挂机(卫生间 内),房间电话上配备 电话使用说明,房间服 务指南内有区号查询和 领事馆等服务电话资讯。
行政套房:16套(全 部1.8米大床,分 布于14楼、15楼 山景);
行政豪华套房:6套 (可拆分为6个 2.0米大床行政套 房和6间1.2米小 床行政客房,全 部海景,分布于 15楼);
行政客房:22间(全 部1.2米小床,全 部海景,分布于 14楼)。
行政客房
残疾人套房
位于501房,为1.8米大床的山景套房。
棉被、枕头配置
1305—1326、12楼 房间配备丝棉枕头 (稍硬)。其余房间 配备高级羽绒枕头; 房间全部配置高级羽 绒棉被,但有丝棉被 提供客人借用。

超豪华五星级酒店标准层客房分析PPT课件

超豪华五星级酒店标准层客房分析PPT课件

五星级酒店超五星级酒店评定标准:
1.有面积宽敞的卫生间 2.有舒适的的家居设计
五星级酒店超五星级酒店评定加分项目:
1.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设 2.不少于50%的客房卫生间有独立的化妆间
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目
二.经典案例比较
深圳金茂JW万豪酒店 五星级 大床房 4000 3800 净宽
盥洗室面积 1.5X8.45= 12.675 平方米
门厅面积
8.4 平方米
2000
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目 二.经典案例比较
三亚洲际酒店 五星级 大床房
睡眠区
盥洗室
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目
二.经典案例比较
豪华五星级酒店 置
盥洗间明卫布
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目 二.经典案例比较
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目 二.经典案例比较
常州万达喜来登酒店 五星级 大床房
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目 二.经典案例比较
常州万达喜来登酒店 双床房
5400
8400
3000
24睡眠区面积 盥洗室面积 门厅面积
4.2X8.4= 35.28 平方米 4.2X5.4= 22.68 平方米
洲际国际酒店集团
The Accor Group
雅高酒店集团
Garlson Hotels Worldwide
卡尔森酒店集团
Hyatt hotels and Resorts
Wyndham Corp.
温德姆酒店管理 集团(胜腾)
Four Season
四季酒店
岱青海蓝--省会文化艺术中心(配套高层)项目 一.国际星级酒店客房设置标准

介绍五星级酒店

介绍五星级酒店

介绍五星级酒店五星级酒店,那可真是酒店界的“豪门望族”啊。

一走进五星级酒店的大门,就好像走进了一个精心打造的梦幻世界。

大堂宽敞得不像话,那吊灯啊,就像天上的星星掉下来挂在那儿似的,一颗颗晶莹剔透,璀璨夺目。

地面光亮得能当镜子使,你要是不小心把东西掉了,可别担心找不到,那反射的光都能直接把东西给你照出来。

咱再说说客房。

床软得就像云朵一样,躺上去感觉自己像个神仙,飘飘欲仙的。

床单被罩那叫一个干净整洁,就像刚从雪堆里拿出来似的,白得晃眼。

房间里的设施也齐全得很,电视大得像一面墙,你要是个球迷,看着那大电视里的球赛,就跟在现场似的,球员的每一个动作、每一滴汗水都看得清清楚楚。

浴室里的喷头,水喷出来就像温柔的小手在给你按摩,那水温调节得恰到好处,不像有些小酒店,不是烫得像下火海,就是冷得像进冰窖。

五星级酒店的服务,那才叫一个贴心。

工作人员就像你的私人管家一样,你还没开口呢,他们就知道你想要什么。

你要是有点迷路,随便找个工作人员问一下,他们能把路线给你说得明明白白的,就像给你画了一张地图在脑子里一样。

你说你想喝杯咖啡,那咖啡就像变魔术一样,很快就出现在你面前,而且味道香醇得很,喝一口就像灵魂都被唤醒了。

这服务,可比自己家人照顾得还周到呢,你说是不是?餐饮就更不用说了。

餐厅就像一个美食的王国,世界各地的美食都能在这儿找到。

早餐的种类多得让你眼花缭乱,就像走进了一个食物的大集市。

从西式的面包、煎蛋、培根,到中式的包子、油条、豆浆,应有尽有。

那厨师的手艺就像魔法一样,把普通的食材变成了美味的佳肴。

你吃一口那牛排,鲜嫩多汁,就像在嘴里开了一场味蕾的派对。

再看酒店的配套设施。

健身房里的器材崭新崭新的,而且种类齐全。

游泳池清澈见底,就像一块巨大的蓝色宝石镶嵌在那儿。

你在里面游个泳,就像一条自由自在的鱼。

还有那会议室,高端大气上档次,要是在这儿开个会,感觉自己都像个大老板了,谈个生意什么的都特别有面子。

不过,五星级酒店也不是没有缺点。

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