物流组织管理讲义
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物流管理优秀PPT讲义
概略
具体 详细
长期计划: 产品与市场发展规划;资源发展计划;生产战略计划;和 财务计划
中期计划: 生产大纲和主生产计划
短期计划: 物料需求计划;生产能力需求计划;总装配计划以及实施 过程中的作业进度计划和控制工作
八 主生产计划的概念;如何制定与实施
概念:
P268
MPSmaster product scheme将总体计划中的系列 产品分解为每一个具体时段的最终产品的生产数量 实 质上是产品的出产进度安排
核心思想:
供应链管理
十二 配送合理化的判断标志 P277
1 库存标志 库存总量:总量+用户配送后的库存量<配送前的各用户
库存量之和 库存周转:库存周转总是快于各的库存周转 2 资金标志 资金总量:占用资金总量减少为合理 资金周转:快为合理 资金投向的改变:分散改为集中为合理 3 成本和效益
成本降低而效益增高为合理
MPS所需要的信息:主生产计划大纲;预计的需求;可 用的原材料和配件;制造/采购提前期;生产准备/更换时 间;原则是利用最少的项目数进行排产;只列出相关的重 大项目;如财务;生产能力等
编制主生产计划的步骤:
1根据生产预测;已收到的客户定单;配件预测;订货政策及 批量;制定出主生产计划
2粗能力计划RCCP—Rough Cut Capacity Planning;对能 力和需求进行平衡
终送到消费者手中的这一过程被看成是一个环环相扣 的链条;这就是供应链
供应链管理:supply chain management 对整个供应链系统进行计划;协调;操作;控制和优
化的各种活动和过程;其目标就是要将顾客所需要的正 确产品right product能够在正确的时间right time;按照 正确的数量right quantity正确的质量right quality和正 确的状态right status送到正确的地点right place;并使 总成本最小
物流运输管理-物流运输组织与管理概论PPT课件(70页)
1、运输服务的公共性
（1）能够满足人们的出行需要，可以为各类人群 提供运输服务。
（2）能够满足生产和流通需要，可以克服“物” 的空间间隔。
三、运输服务的基本特征
2、运输产品的特殊性
（1）运输产品是无形产品。 （2）运输产品是即时产品。 （3）运输产品以复合指标为主要计量单位。
3、运输服务的准公费服务性
二、物流运输对国民经济和社会发展的作用
2、物流运输在国民经济和社会发展中的作用
（1）物流运输是人类社会与经济发展的基础 （2）物流运输是城市发展、繁荣的重要因素 （3）物流运输推动现代工业、经济进程进程 （4）物流运输促进资源的合理分配 （5）物流运输有利于降低和稳定物价
三、物流运输对产业部门的效应
1、运输业扩大了商品的市场范围
200km
100km
A
Lardner’s Law (拉德纳法则)
三、物流运输对产业部门的效应
2、物流运输业促进并保障了区域分工的实现
假设A、B两地各生产某种产品（a和b），A地生产a的成本较低，
因此价格低廉，而B地生产b的耗费也相对较低，同样能以较低的
价格出售。
当A、B两地间 存在高效、廉价 的运输后
❖ 运输中间商是介于运输需求者与运输供给者之间 ，为它们提供中介服务，促进运输交易行为实现 的中介组织。
❖货运代理人 船务代理人 运输经纪人 契约承运人 多式联运人经营人
❖ 运输港站经营人是接受货主、承运人或其他有关 方的委托，在其所投制的或有权使用的场地上， 负责接管运输货物，并对这些货物提供或安排包 括堆存、仓储、装载、卸载、积载、平舱、隔垫 和绑扎等与货物运输有关的服务人。
物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施
（1）能够满足人们的出行需要，可以为各类人群 提供运输服务。
（2）能够满足生产和流通需要，可以克服“物” 的空间间隔。
三、运输服务的基本特征
2、运输产品的特殊性
（1）运输产品是无形产品。 （2）运输产品是即时产品。 （3）运输产品以复合指标为主要计量单位。
3、运输服务的准公费服务性
二、物流运输对国民经济和社会发展的作用
2、物流运输在国民经济和社会发展中的作用
（1）物流运输是人类社会与经济发展的基础 （2）物流运输是城市发展、繁荣的重要因素 （3）物流运输推动现代工业、经济进程进程 （4）物流运输促进资源的合理分配 （5）物流运输有利于降低和稳定物价
三、物流运输对产业部门的效应
1、运输业扩大了商品的市场范围
200km
100km
A
Lardner’s Law (拉德纳法则)
三、物流运输对产业部门的效应
2、物流运输业促进并保障了区域分工的实现
假设A、B两地各生产某种产品（a和b），A地生产a的成本较低，
因此价格低廉，而B地生产b的耗费也相对较低，同样能以较低的
价格出售。
当A、B两地间 存在高效、廉价 的运输后
❖ 运输中间商是介于运输需求者与运输供给者之间 ，为它们提供中介服务，促进运输交易行为实现 的中介组织。
❖货运代理人 船务代理人 运输经纪人 契约承运人 多式联运人经营人
❖ 运输港站经营人是接受货主、承运人或其他有关 方的委托，在其所投制的或有权使用的场地上， 负责接管运输货物，并对这些货物提供或安排包 括堆存、仓储、装载、卸载、积载、平舱、隔垫 和绑扎等与货物运输有关的服务人。
物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施
第11章物流组织管理
3．物流系统标准化的作用 （1）物流标准化是实现物流系统化管理的重要手段和
必要条件 （2）企业物流标准化有利于发挥物流系统功能保证商
品质量 （3）企业物流标准化有利于降低物流成本提高物流效
益 （4）企业物流标准化有利于提高物流技术水平
第11章物流组织管理
11.3现代企业物流质量管理
11.3.3加强现代企业物流质量管理的基本途径 1．物流整体质量管理的思想 （1）真正形成物流整体质量管理的认识 （2）做好物流服务过程的整体质量管理 （3）整体考核企业物流服务质量管理水平 （4）提高企业内部物流服务质量和外部物流服务质量
第11章物流组织管理
11.3现代企业物流质量管理
11.3.1物流质量与物流质量管理 1．物流质量 （1）“符合规格”质量定义
美国学者希瓦特在1931年出版的《制成品实用质量 控制》一书中指出：质量管理的目的是以最低的成 本，发现质量问题，采取改进措施。管理人员只能 根据客观的质量标准，测量产品的质量。产品设计 人员应根据客户的需要，确定产品的有形特点；确 定产品质量管理方法和措施，使产品质量符合规格。
采购中心、物流配送中心，对各子公司生产所需的原材料和 半成品集中采购、统一配送。 （2）整合企业各子公司设备采购职能，对各子公司设备的采购、 维护集中统一管理。 （3）由物流采购中心集中管理采购职能，将所有各子公司供应 方集中评价，加强供应方管理，通过对供应方的集中竞价管 理，降低采购成本。 （4）物料供应方、物流采购中心、物流配送中心、生产制造中 心形成有效价值链，加强企业的物流控制。第11章物流组织管理
（2）物流标准体系的组成是各类标准。“各类”的一层意思是
指物流标准体系包括不同级别的标准，亦即国家标准、行业
标准、地方标准和企业标准；另一层意思是物流标准体系包
必要条件 （2）企业物流标准化有利于发挥物流系统功能保证商
品质量 （3）企业物流标准化有利于降低物流成本提高物流效
益 （4）企业物流标准化有利于提高物流技术水平
第11章物流组织管理
11.3现代企业物流质量管理
11.3.3加强现代企业物流质量管理的基本途径 1．物流整体质量管理的思想 （1）真正形成物流整体质量管理的认识 （2）做好物流服务过程的整体质量管理 （3）整体考核企业物流服务质量管理水平 （4）提高企业内部物流服务质量和外部物流服务质量
第11章物流组织管理
11.3现代企业物流质量管理
11.3.1物流质量与物流质量管理 1．物流质量 （1）“符合规格”质量定义
美国学者希瓦特在1931年出版的《制成品实用质量 控制》一书中指出：质量管理的目的是以最低的成 本，发现质量问题，采取改进措施。管理人员只能 根据客观的质量标准，测量产品的质量。产品设计 人员应根据客户的需要，确定产品的有形特点；确 定产品质量管理方法和措施，使产品质量符合规格。
采购中心、物流配送中心，对各子公司生产所需的原材料和 半成品集中采购、统一配送。 （2）整合企业各子公司设备采购职能，对各子公司设备的采购、 维护集中统一管理。 （3）由物流采购中心集中管理采购职能，将所有各子公司供应 方集中评价，加强供应方管理，通过对供应方的集中竞价管 理，降低采购成本。 （4）物料供应方、物流采购中心、物流配送中心、生产制造中 心形成有效价值链，加强企业的物流控制。第11章物流组织管理
（2）物流标准体系的组成是各类标准。“各类”的一层意思是
指物流标准体系包括不同级别的标准，亦即国家标准、行业
标准、地方标准和企业标准；另一层意思是物流标准体系包
物流管理第十一章 物流组织管理
第三节 物流组织管理的原则
一、集权与分权相协调原则
二、精干有效性原则
三、统一指挥原则
四、合理的管理幅度原则 五、职责与职权对等原则
一、集权与分权相协调原则
集权是指组织结构层次中决策权所处的位置。 集权式的组织结构和分权式的组织结构有其各自 特点和适用条件。 通常情况下，对于小型的、品种较少的且市 场环境相对比较稳定的企业，就比较适宜采用集 权式的物流组织结构形式；反之，如果是多品种 的、销量比较大的且外部市场环境是复杂多变的 企业，则比较适宜采用分权式的物流组织结构形 式。
三、统一指挥原则
统一指挥原则，实质上是要建立物流管理的合理纵向 分工，设计合理的垂直机构，实现“一体化”，使物流管 理组织的责任和权限体系化，成为有指挥命令权的组织。 在统一指挥原则下，物流管理组织一般会形成三级的 物流管理层次，即最高决策层、执行监督层和物流作业层。 具体来说，高层决策层的任务就是根据企业或社会经济的 总体发展战略，制定长期的物流规划，决定物流组织机构 的设置及相关变更，进行财务监督和物流管理人员调配等； 执行监督层的任务就是要保证实现组织最高决策层的目标， 包括了制定具体的各项业务计划、预测物流量、分析设计 和改善物流体系、检查物流客户服务水平、编制物流预算 方案、分析物流费用和实施相应的管理等；物流作业层的 主要任务则是合理开展物流作业，对物流的从业人员和业 务等问题进行协调和管理等。
分散的物流活动带来的另外一个问题就是各种业务 的运作会相互牵制，造成物流活动的效率低下。比如，在 一些小型的流通性企业中，即使企业内部已经实现了信息 化，但由于物流活动是分散进行的，就会经常出现以下情 形：采购部采购的货物已到达仓库，但采购部并能及时验 收、确认并做正式的入库处理，以至于库存中并没有相应 的货物数据，这也使得销售部无法配送针对这些货物的订 单。而且出现这种情况后，各部门之间往往也都是互相推 诿，使员工职责不明，关系不协调，最终导致物流活动的 效率低下和资源的浪费。
物流组织管理课件
流行业碳排放量。
节约资源
实施绿色采购、循环使用包装材 料、提高物流设施利用率，降低
物流活动对资源的消耗。
法规政策驱动
政府出台相关法规和政策，推动 物流行业绿色低碳发展，提高企
业竞争力。
绿色包装、节能减排技术应用案例分享
绿色包装材料
使用可降解、可循环的包装材料，减少传统塑料 包装对环境的污染。
节能减排技术
智能仓储系统建设与实施效果评估
智能仓储系统建设
采用物联网、传感器等技术手段，实现仓库环境监控、货物自动识别、智能调度 等功能，提高仓储管理效率。
实施效果评估
通过对比分析智能仓储系统投入前后的库存周转率、人工成本等指标，评估系统 的实施效果和投资回报。
大数据分析在供应链优化中应用案例
大数据分析技术应用
运用大数据技术对供应链各环节的数据进行深度挖掘和分析 ，发现潜在问题和优化空间。
应用案例
以某电商企业为例，介绍其运用大数据分析技术对库存预测 、智能调度和路径优化等方面的改进实践及成果。
05 绿色低碳理念下可持续发 展路径探索
绿色低碳理念在物流行业中意义阐述
降低碳排放
通过优化物流运输、提高装载率 、使用清洁能源等措施，降低物
处理技术创新
研发和推广废弃物处理新技术、新工艺，降低处理成本，提高处 理效率。
06 总结：未来发展趋势预测 与战略规划制定
新零售背景下物流组织变革趋势分析
物流组织变革的必要性
01
新零售模式下，物流组织需要适应更快速、更灵活、更智能的
配送需求，传统物流模式已无法满足。
物流组织变革的方向
02
构建扁平化、网络化、去中心化的物流组织，提高物流效率和
运用智能调度、路径优化、多式联运等节能减排 技术，降低物流运输过程中的能耗和排放。
节约资源
实施绿色采购、循环使用包装材 料、提高物流设施利用率，降低
物流活动对资源的消耗。
法规政策驱动
政府出台相关法规和政策，推动 物流行业绿色低碳发展，提高企
业竞争力。
绿色包装、节能减排技术应用案例分享
绿色包装材料
使用可降解、可循环的包装材料，减少传统塑料 包装对环境的污染。
节能减排技术
智能仓储系统建设与实施效果评估
智能仓储系统建设
采用物联网、传感器等技术手段，实现仓库环境监控、货物自动识别、智能调度 等功能，提高仓储管理效率。
实施效果评估
通过对比分析智能仓储系统投入前后的库存周转率、人工成本等指标，评估系统 的实施效果和投资回报。
大数据分析在供应链优化中应用案例
大数据分析技术应用
运用大数据技术对供应链各环节的数据进行深度挖掘和分析 ，发现潜在问题和优化空间。
应用案例
以某电商企业为例，介绍其运用大数据分析技术对库存预测 、智能调度和路径优化等方面的改进实践及成果。
05 绿色低碳理念下可持续发 展路径探索
绿色低碳理念在物流行业中意义阐述
降低碳排放
通过优化物流运输、提高装载率 、使用清洁能源等措施，降低物
处理技术创新
研发和推广废弃物处理新技术、新工艺，降低处理成本，提高处 理效率。
06 总结：未来发展趋势预测 与战略规划制定
新零售背景下物流组织变革趋势分析
物流组织变革的必要性
01
新零售模式下，物流组织需要适应更快速、更灵活、更智能的
配送需求，传统物流模式已无法满足。
物流组织变革的方向
02
构建扁平化、网络化、去中心化的物流组织，提高物流效率和
运用智能调度、路径优化、多式联运等节能减排 技术，降低物流运输过程中的能耗和排放。
物流运输组织与管理PPT课件
（二）集装箱标志的识别
Cosu 001234 2 RCX2030
箱主代号 顺序号 箱号
国籍代号 类型代号
核对号
尺寸代号
第41页/共96页
第三节 集装箱货物和拼装
一、集装箱货物的分类
（一）适箱货的概念
（二）集装箱货物的分类
1、按货物性质分类 （1）普通货物 （2）特殊货物
2、按适箱程度分类
（1）最适合装箱货 （2）适合装箱货 （3）边际装箱货 （4）不适合装箱货
（四）散装作业法 1、重力法 2、倾翻法 3、机械法
四、装卸作业组织方法
（一）车辆装卸作业的时间构成 （二）装卸作业的基本要求 （二）装卸组织工作
第32页/共96页
第四节 整车货物运输单据与运杂费结算
一、货物托运运单 二、货票与运杂费结算 三、行车路单的管理
第33页/共96页
第五节 商务事故的协调处理
一、货运质量管理的任务 二、货运质量管理的意义和作用
1、有利于提高经济效益 2、有利于提高企业信誉 3、有利于稳定职工情绪 4、有利于维护国家和人民的利益
第9页/共96页
三、货运质量指标
（一）货运质量事故分类
1、重大事故 3、一般事故
2、大事故 4、小事故
（二）货运质量事故考核指标和标准
1、重大货运质量事故次数 2、货运质量事故频率 3、货损率
（一）适应范围 （二）分类原则 （三）编码方法 （四）运输货物分类和代码表
第25页/共96页
第四章 整车运输组织
第一节 整车货物运输概述 第二节 整车货物运输的站务工作 第三节 货物装卸 第四节 整车货物运输单据与运杂费结算 第五节 商务事故的协调处理
第26页/共96页
Cosu 001234 2 RCX2030
箱主代号 顺序号 箱号
国籍代号 类型代号
核对号
尺寸代号
第41页/共96页
第三节 集装箱货物和拼装
一、集装箱货物的分类
（一）适箱货的概念
（二）集装箱货物的分类
1、按货物性质分类 （1）普通货物 （2）特殊货物
2、按适箱程度分类
（1）最适合装箱货 （2）适合装箱货 （3）边际装箱货 （4）不适合装箱货
（四）散装作业法 1、重力法 2、倾翻法 3、机械法
四、装卸作业组织方法
（一）车辆装卸作业的时间构成 （二）装卸作业的基本要求 （二）装卸组织工作
第32页/共96页
第四节 整车货物运输单据与运杂费结算
一、货物托运运单 二、货票与运杂费结算 三、行车路单的管理
第33页/共96页
第五节 商务事故的协调处理
一、货运质量管理的任务 二、货运质量管理的意义和作用
1、有利于提高经济效益 2、有利于提高企业信誉 3、有利于稳定职工情绪 4、有利于维护国家和人民的利益
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三、货运质量指标
（一）货运质量事故分类
1、重大事故 3、一般事故
2、大事故 4、小事故
（二）货运质量事故考核指标和标准
1、重大货运质量事故次数 2、货运质量事故频率 3、货损率
（一）适应范围 （二）分类原则 （三）编码方法 （四）运输货物分类和代码表
第25页/共96页
第四章 整车运输组织
第一节 整车货物运输概述 第二节 整车货物运输的站务工作 第三节 货物装卸 第四节 整车货物运输单据与运杂费结算 第五节 商务事故的协调处理
第26页/共96页
物流企业组织管理课件PPT(共42页)
沟通与协调能力强 对生产而言，它是计划下达者、材料
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
第十一章物流组织管理
•(2)通过整合进行简化。
•(3)通过整合进行集成。
•(4)通过整合为信息技术应用构建平 台。
•(5)通过整合可以形成新的管理体制。
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第十一章物流组织管理
❖企业物流整合方法
（1）内部整合 （2）外部整合
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第十一章物流组织管理
•案例
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• 国内的海尔集团是一个典型的在较短时间 内成功实现"四流"整合的案例。海尔在1999年9 月首先推进物流整合，2000年3月宣布进军电子 商务，7月与建行实现资金结算联盟，这种物流、 信息流和资金流的逐步整合是实现集团资源整合 的最有效方式，实际是从一个侧面实现了销售的 整合；因此，销售的整合首先应该整合"三流"， 否则销售平台就是空中楼阁。根据国内集团企业 的情况，一般是首先整合物流和资金结算（或者 与销售整合同时进行）系统，这两个平台建立起 来，销售平台也就基本完成。如果这种整合与企 业的电子商务有效对接，就可以在将来的市场竞 争中取得主动地位。
•七、物流的整合
❖ 什么是物流整合
• 将物流资源和物流相关资源进行一 定程度的集成，以创新物流体制、物流 系统和物流服务组织，从而提升物流活 动的一种方式。物流整合泛指商品流通 过程各环节所进行整合物流活动的过程 及所采用的方法。
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第十一章物流组织管理
❖物流整合的意义
•(1)首先是通过整合形成规模，使物 流的大生产方式得以实现。
•B
全球 联系
•C 物流信
系统息
•D 重组
•E
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•物流服务
•市场与客户
•计划
物流 •建模
市场与 •竞争 •研究
物流组织与管理课件(PPT40页)
大型物流企业集权式经营组织机构设置 22
Ⅲ. 物流成本管理
23
1.物流成本的概念
物流成本——伴随着物流活动而发生的各种费用，是 物流活 动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现， 是物品在包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、 物流信息等环节的实物运动过程中，所支出的人力、 财力和物力的总和。
从原材料供应开始一直到将产品送达消费者手上为止所发生的全部物流费 用。
六、物流组织与管理
1
主要内容
Ⅰ.物流管理概述 Ⅱ. 物流组织机构 Ⅲ. 物流成本管理 Ⅳ.物流服务管理
2
I. 物流管理概述
3
一、物流管理的基本概念
“管理”指为实现一定的目标对管理对象实 施一定的管理职能，如计划、组织、指挥、 协调和控制、考核等的活动。
物流管理的定义是：为达到既定的目标，对物流 的全过程进行计划、组织、协调与控制。详见《中 华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T 18354— 2006）。
28
4.物流成本管理的目的
揭示物流成本的大小，提高 内部对物流成本的重视度
发现物流活动中存在的问题
对物流活动进行计划、控制和 业绩评价
指出由于其他部门引起的不合理 物流活动
29
5、物流成本管理的新思维
1.从流通全过程的视点来降低物流费用 2.通过实施供应链管理，提高对顾客的物流服务水平来削减
费用 3.借助现代信息系统来降低物流费用 4.通过参与共同配送来降低物流费用 5.削减逆向物流费用（退货存在的原因是什么？如何降低退
37
2.物流服务的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容
传统物流服务内容
➢ 1．运输服务 ➢ 2．储存服务 ➢ 3．装卸搬运服
务 ➢ 4．包装服务 ➢ 5．流通加工服
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11.1现代企业物流组织管理
总经理
信息
物流经理 物流运作
督导
计划
采购 库存 制造支 成本 销售配 客户服
持
送
务
售后服务 信息处理 售前服务 订单处理 销售运输 包装 物料配送 原料 供应商管理 供应合同 需求计划 预测
路漫漫其悠远
11.1现代企业物流组织管理
（5）物流子公司制的组织结构 物流子公司是企业物流组织的一个新的形式。特点是物流的一
路漫漫其悠远
11.1现代企业物流组织管理
11.1.2现代企业物流组织的管理体制 （1）物流活动的分工管理 （2）促进关系的协调 （3）集中与分散管理
路漫漫其悠远
11.1现代企业物流组织管理
11.1.3现代物流组织管理创新 （1）以过程为导向的组织管理创新 （2）以战略为导向的组织管理创新 （3）以虚拟为导向的组织管理创新
路漫漫其悠远
11.1现代企业物流组织管理
（4）一体化的组织结构 一体化的组织结构中的“一体化”主要体现在： ·物流的每一个领域被组合构建成一个独立的直线运作单元。由
于运作的责任领域得到很好的界定，作为一个运作单位，对 制造的支持和对采购及物资配送的支持是同等对待的。每个 单元都有足够的灵活性来适应其各自的运作领域所要求的关 键服务。
路漫漫其悠远
11.2物流系统模型建立
11.2.5物流仓储再造模型 1．级库存的概念
级库存是指在一个销售系统中，每一阶段或层次（如仓库或 零售商）称为一级。因此，系统每一阶段或层次的级库存等 于该级现有库存加上所有下游的库存。 2．基于级库存的多级仓储分销模型 使用级库存策略管理供应链库存要求供应链的各环节，包括总 公司、各分公司、各分销商以及零售商必须做到： （1）单个决策者做出库存决策，其目标在于使整个系统的成本 最小。 （2）系统决策者能够获得各零售商和仓库的库存信息。 在级库存策略中，有两种控制库存的方法：需求信息集中式 路漫漫其悠和远 需求信息分布式。
·制造支持被定位为运作服务，确定了其有共同的服务方向。可 在物资配送、采购、包装之间直接沟通。
·物流信息系统将成为独立于物流以外对于企业本身和物流本身 至关重要的部分，凸显出信息对于物资流动、生产制造、市 场营销的重要性。
·督导和信息一样位于组织的最高层次上。督导关注的是物流 路漫漫其悠系远 统的运作质量和物流产品（服务）的质量。
11.2.3物流系统建模步骤 （1）弄清问题，掌握真实情况 （2）搜集资料 （3）确定因素之间的关系 （4）构造模型 （5）求解模型 （6）检验模型的正确性
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11.2物流系统模型建立
11.2.4物流采购再造模型 1．基于市场导向的物流采购再造过程 （1）整合企业各部门、子公司物料采购职能，依靠专业的物流
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11.1现代企业物流组织管理
11.1.1现代企业物流组织 1．企业物流组织结构的基本形态
（1）传统的组织结构模型
总经理Leabharlann 采购财务制造
市场营销
场地仓储 销售及售后 服务 运输 成品仓储 物料需求计 划 管理信息系 统 订单处理 库存控制 物料仓储 采购
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11.1现代企业物流组织管理
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11.2物流系统模型建立
11.2.1物流系统建模原则 （1）准确性 （2）可靠性 （3）简明性 （4）实用性 （5）反馈性
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11.2物流系统模型建立
11.2.2物流系统建模基本方法 （1）直接分析法 （2）数据分析法 （3）主观想像法 （4）人工实现法
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11.2物流系统模型建立
部分从原企业中分离出来，作为一个独立的物流公司，专门 负责物流工作。 企业采用物流子公司制，与其他的物流组织结构相比有如下的 优点： ·物流费用明确化。物流单独公司化，物流的财务核算便简单明 确了；同时，母体企业也容易以交易的方式来控制物流成本 ，使物流成本更明确和容易控制。 ·有利于调动各方面的积极性，有利于物流人才培养。 ·有利于扩大物流活动的领域，有利于开展物流经营。
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（5）建立物流储运、配送中心，形成物流配送体系， 满足企业本部、区域、全球制造的需要。 （6）物流储运、配送与生产制造中心之间建立起价 值链，同时借鉴了第三方物流的理论，对降低企业 自身库存，减少库存资金占用非常有利。
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11.2物流系统模型建立
2．统一采购管理 （1）企业内部协同 （2）企业外部协同 （3）订单驱动采购 （4）外部资源管理
采购中心、物流配送中心，对各子公司生产所需的原材料和 半成品集中采购、统一配送。 （2）整合企业各子公司设备采购职能，对各子公司设备的采购 、维护集中统一管理。 （3）由物流采购中心集中管理采购职能，将所有各子公司供应 方集中评价，加强供应方管理，通过对供应方的集中竞价管 理，降低采购成本。 （4）物料供应方、物流采购中心、物流配送中心、生产制造中 路漫漫其悠心远 形成有效价值链，加强企业的物流控制。
（2）功能集合型组织结构
总经理
财务
制造
市场营销
订单处理 订单处理 订单处理 订单处理 物料仓储 采购 物料需求计划 制造仓储
管理信息系统
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11.1现代企业物流组织管理
（3）功能独立型组织结构
总经理
财务
制造
物资配送
市场营销
客户服务信息系 统 配送计划系统 订单处理 运输 物料库存控制 物料仓储 采购 物料需求计划 管理信息系统
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11.1现代企业物流组织管理
2．企业物流组织设计的目的与依据 物流组织设计是指对一个物流组织的结构进行规划 、构造、创新或再构造，以使组织的目标得到有效 的实现。企业物流组织的设计，要求站在企业运营 的全局，从企业系统合理化的要求进行，从物流效 率的角度来考虑生产与营销活动，建立一个有效的 供应商、工厂、分公司、分销商之间的运输、库存 配置的组织体制。 诸多的环境因素会影响到企业物流组织的设计，这 些因素包括：企业战略、物流环境、物流规模和物 流技术。
物流组织管理讲义
路漫漫其悠远 2020/3/27
学习目标
了解企业物流组织的基本形态、现代企业物流组织的 管理体制和管理创新的主要形式；学习物流系统模型 建立原则、建模的基本方法和建模步骤；熟悉物流采 购再造模型、物流仓储再造模型的特点；掌握现代企 业物流质量管理的基本概念和相关内容、标准化的特 点以及加强企业物流质量管理的基本途径。