房地产企业工程管理体系解析

8 景观工程管理流程
1
2
3
标准
八大
4 5
1 工程质量管理制度 2 工程技术管理制度 3 工程信息管理制度 4 工程考核管理制度
四大 制度
流程
九大
6 7
指引
8
9
工程管理策划编制作业指引 工程联合封闭审图管理作业指引 合同交底作业指引 样板引路作业指引 工程质量实测实量作业指引 工程停止点作业指引 工程材料封样管理作业指引 分户验收管理作业指引 工地开放日活动管理作业指引
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➢ 土建管理行为（“369”）
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• 二级
• 三级
六大 停止
• 四级
1 示范区 • 五级
2 工地开放
3 交付验收
管理
三大
联检
行为
1 防水基层 2 防水层 3 地下室后浇带 4 门窗框安装、塞缝 5 土建与精装作业面移交 6 外立面涂装施工
交付前5天
交付前5天 至
交付前1天
4
集中交 付
5
集中交付期
交付验 房培训
客户维 护
集中交付日 至
交付后14天
6
7
集中整 改
交付后14天 至
磨一调研结束
磨一 调研
注：需在交付启动会时，形成上述每项工作详细计划铺排（包含但不限于以上7项）。
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序号
1
2 3 4 5 6 7
上报文件要求
上报流程简述
备注
• 二级
1 施工单位考察及确定 景观方案阶段/直委
景观施工单位考察报告
采购助手/移动考察
• 三级
• 四级 • 五级
2
施工图会审
3
材料封样
4
场地移交及景观施工 单位进场
5
施工启动会和专项计 划评审
6
景观特殊材料下单及 跟踪
7 铺装样板及点评
示范区完工前65天 示范区完工前50天
3 成品•保二护标级准
4 交付标准（• 毛三坯级+精装+景观）
5
防渗漏管理标准
•
四级
6 淋、闭水试验标准 • 五级
7 项目档案管理标准
七大
2 小区室外管线配套工程管理流程
3 全装修与土建交接验收流程
4 装修与土建总分包界面划分管理流程
5 全装修工程管理流程
6 项目移交交付管理流程
7 已交付项目工程改造管理流程
➢ 房修管理
策划内容
管理要求
达成效果
时间节点
• 单击此处编辑母版文本样式 ➢ 房屋保修服务中心选址、开办； ➢ 房修团队组建、培训带教；
1. 保证拥有便捷的面客服务窗口；
➢ 房修仓库选址、备品备件筹备；
2. 房修团队匹配岗位素质模型需求；
• 房修前期介 入
二级 ➢ 承建商保修界面、保修协议梳理；
➢ 承建商保修责任人联系方式；
区域职能审核签字后邮件报送集团
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➢ 房修管理
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• 二级
房修前 期介入
交付快 修策划
• 三级
交付前30天
交付 启动会
• 四级
至 交付前15天
1 • 五级 2
3
交付前180天
交付启动会 至
交付前30天
房修人 员推介
交付前15天 至
• 三级
2 批量装修工程计划
定标后15天
装修施工管控要点看板
上报文件要求
上报流程简述
《XX项目批量装修项目品质管理策划》 区域工程职能审核后报集团上会评审
《批量装饰工程施工计划》
区域职能负责人审核签字后邮件报送集团
备注
• 四级 3 土建装修工作面交接 装修总包进场后20天
《土建移交装修验收表》
区域职能审核后邮件抄送集团
9
分户检查
交付前90天
10
细部整改
交付前90天
《隐蔽工程验收记录表》
《分户验收问题记录表》 《细部质量问题销项表》
区域职能审核签字后邮件报送集团 区域职能审核后邮件抄送集团
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➢ 景观管理行为（“13+13”）
示范区景观施工质量管控要点看板
• 单击此处编辑母序 号版文管控本要点样式工程节点条件
示范区完工前50天 示范区完工前45天 示范区完工前40天 示范区完工前30天
8 乔木种植及点评 示范区完工前30天
9 灌木种植及点评 示范区完工前30天
《图纸会审纪要》 封样展板及送样记录
《场地移交单》
景观施工启动会PPT
区域职能负责人审核签字后邮件报送集团 区域职能负责人审核签字后邮件报送集团 区域职能负责人审核签字后邮件报送集团
区域职能负责人审核后邮件报送集团
《样板点评纪要》
样板未经
wenku.baidu.com
集团验收
区域职能负责人审核签字后邮件报送集团
确认，严 禁进行下
道工序施
工
10 城市公司内部验收 示范区完工前7天
11 集团联合验收
示范区完工前5天
12
完工开放
13
开放后整改
示范区开放后30天内
《验收记录表》 《联合验收打分表》
《整改销项记录表》
四．工程信息管理制度
五．工程考核管理制度
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一、集团工程管理体系构架
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• 二级
• 三级
• 四级 • 五级
一单、击集团此工处程编管理辑体母系版构架标题样式
➢ 制度流程（“4789”）
1 工程综合检查评估流程
1
2•
单建安筑 全文构击明造施节此工点标 标处准 准 编辑母版文本样式
• 三级 ➢ 项目相关配套图纸；
➢ 风险问题梳理、一户一验跟进；
3. 整合齐全的工作所需物料、资料； 4. 明确承建商维修界面划分； 5. 前介发现问题整改率95%以上，剩余问题必须进行归类量化，且具有整改计划及方案，责任到人； 6. 承建商维修负责人配合维修，所有工人清晰客户满意度服务理念及考核奖惩；
• 五级 4 土建移交装修样板 装修总包进场前10天
5
装修工艺样板 装修总包进场后30天
6
装修交付样板 装修总包进场后60天
《样板联合验收单》
样板未经
区域职能联合项目内验合格后报请集团验收
集团验收确 认，严禁进
行批量施工
7
吊顶隐蔽验收
地板隐蔽验收
地面
根据项目进度计划
8 隐蔽 防水层隐蔽验收
验收 地暖隐蔽验收
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• 单击此处编辑母版文本样式 工• 程二管级 理体系解析
• 三级
• 四级 • 五级
地产工程管理部 2019年10月
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一• ．单集击团此工处程编管辑理体母系版构文架本样式
二．•工二程•级质三级量管理制度
• 四级
三．工程技术管• 理五级制度
九大 动作
1 工程策划 2 合同交底 3 封闭审图 4 样板引路 5 三层会验 6 材料封样 7 实测实量 8 淋、闭水 9 分户验收
一单、击集团此工处程编管理辑体母系版构架标题样式
➢ 批量装修管理行为（“10”）
• 单击此处编辑序 号母版管控文要点本样工式程节点条件
• 二级
1 批量装修管理策划
定标后15天