英国零售业发展现状及对我国的启示
国外零售企业组织管理经验及启示
国外零售企业组织管理经验及启示在当今全球化的商业环境中，国外零售企业凭借其出色的组织管理策略取得了显著的成就。
研究和借鉴这些经验，对于我国零售企业的发展具有重要的意义。
一、国外零售企业的组织架构特点1、扁平化管理许多国外零售企业采用了扁平化的组织架构，减少了管理层级，使决策过程更加迅速和灵活。
例如，＿____公司通过减少中间管理层，让一线员工能够更直接地与高层沟通，从而快速响应市场变化和顾客需求。
这种架构缩短了信息传递的路径，提高了决策效率，同时也增强了员工的参与感和责任感。
2、跨部门协作注重跨部门的协作与沟通，打破了部门之间的壁垒。
以_____企业为例，其成立了多个跨部门的项目小组，涵盖采购、营销、物流等多个领域。
这些小组能够针对特定的业务问题或市场机会，迅速整合资源，制定出综合性的解决方案。
这种跨部门协作的模式促进了信息共享，提高了工作效率，同时也有助于培养员工的团队合作精神和全局观念。
3、灵活的组织调整国外优秀零售企业能够根据市场环境和业务发展的需要，灵活调整组织架构。
当企业进入新的市场或推出新的业务时，它们会迅速组建专门的团队，并赋予其相应的权力和资源。
例如，＿____公司在开拓线上业务时，成立了独立的电商部门，配备了专业的技术和营销人员，使其线上业务得以快速发展。
这种灵活的组织调整能力使企业能够更好地适应市场变化，抓住新的发展机遇。
二、国外零售企业的人力资源管理策略1、员工培训与发展高度重视员工的培训与发展，投入大量资源为员工提供持续学习的机会。
＿____零售巨头建立了完善的内部培训体系，涵盖了新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划等多个方面。
通过培训，员工不仅能够提升工作技能，还能够明确自己的职业发展方向，增强对企业的归属感和忠诚度。
2、绩效管理建立了科学合理的绩效管理体系，将员工的个人绩效与企业的整体目标紧密结合。
在_____企业中，绩效评估不仅关注员工的工作成果，还注重评估员工的工作过程和能力表现。
英国市场调研报告分析
英国市场调研报告分析引言：市场调研是企业制定战略和决策的重要依据，它可以帮助企业了解市场需求、竞争情况和潜在机会。
本文将针对英国市场进行调研报告分析，从市场规模、发展趋势和竞争格局等方面进行深入剖析，旨在为企业决策提供参考。
一、市场规模分析英国是欧洲第三大经济体，市场规模庞大，具有较高的消费能力。
根据统计数据显示，英国的国内生产总值（GDP）在过去几年稳步增长，为欧洲经济的重要引擎之一。
同时，英国的人口基数大，消费结构多元化，为各个行业的发展提供了广阔的市场空间。
二、市场发展趋势分析1.数字化转型：英国市场正处于数字化转型的浪潮中。
随着互联网技术的普及和移动设备的应用，越来越多的企业开始注重在线业务和电子商务的发展。
在线购物、在线支付和社交媒体营销等成为市场的热点，消费者也更加注重便利和个性化的购物体验。
2.可持续发展：环保和可持续发展已经成为英国市场关注的焦点。
政府出台了一系列环保政策和法规，鼓励企业推出环保产品和服务。
消费者对环保、健康和可持续性的认知不断提高，对相关产品和品牌有着更高的要求，这为企业提供了新的发展机遇。
3.人口结构变化：随着老龄化问题的日益严重，英国市场的人口结构发生了巨大变化。
老年人口增加，对健康、医疗、养老等领域的需求上升。
同时，年轻一代的消费能力和消费习惯也在不断演变，他们更加注重个性化、时尚和创新的产品。
三、竞争格局分析英国市场竞争激烈，各个行业都存在着成熟的竞争者。
大型跨国公司和本土企业争夺市场份额，同时，新兴的创业公司也不断涌现，给市场带来了新的活力。
1.品牌竞争：众多跨国品牌在英国市场竞争激烈，它们通过广告宣传、促销活动和品牌合作等手段争夺消费者的认可和忠诚度。
同时，本土品牌也在市场中发挥着重要作用，它们通过深耕本地市场、提供个性化服务等方式来获取竞争优势。
2.价格竞争：价格战在英国市场十分常见。
消费者对价格敏感，尤其是在经济不景气时期，他们更加注重物超所值和实惠的购物体验。
国内外商品零售业发展
国内外商品零售业发展随着全球化的推进，商品零售业在国内外都得到了快速发展。
下面，我将从行业现状、发展趋势及市场竞争等方面，就国内外商品零售业发展做一些简要介绍。
一、行业现状1. 国内行业现状：在国内，商品零售业的规模已经达到了数万亿元，是国内服务业的重要组成部分之一。
总体来看，国内商品零售业呈现出总体规模不断扩大、经营主体数量不断增加、商业形态呈现多元化趋势、消费群体的消费需求不断升级等特点。
2. 国外行业现状：在国外，商品零售业也得到了广泛的发展，呈现出竞争激烈、跨国企业逐步崛起、消费者越来越看重品牌价值、线上线下融合等特点。
二、发展趋势1. 国内发展趋势：随着互联网、智能化、大数据等技术的发展，国内的商品零售业也正在逐步向数字化、智能化发展。
数字技术提高了商品售卖的透明度，让消费者更容易选择和购买各类商品。
智能化技术则让商品售卖变得更加高效，降低了各种领域的人力援助需要。
另一方面，数字化下的奢侈品销售市场也使得消费者更好地体验奢侈品的购买体验。
2. 国外发展趋势：在全球范围内，商品零售业的趋势多呈现出跨境、跨媒体、跨领域、多元化等方向。
特别是随着社交媒体的发展，越来越多的新型零售模式逐渐崭露头角。
例如，美国的“黑五购物节”和中国的“双十一”，这些购物狂欢节日已经成为全球范围内的盛宴，吸引着越来越多的消费者。
三、市场竞争1. 国内市场竞争：在国内，各种类型、规模、形态的商品销售企业已经形成激烈的市场竞争。
其中，一线城市的购物中心和百货公司、大型超市等都在市场上占据了一定位置，同时线上电商企业的角色不断增强，京东、天猫、拼多多等企业均已将其业务拓展至全国各地。
此外，社区超市、便利店等小型零售企业也在快速发展。
这些都为行业的竞争注入了新的动力。
2. 国外市场竞争：在国外，由于大型连锁店的崛起，超市、购物中心等都占据了一定市场份额，同时线上电商、社交媒体等新型企业也在逐步崛起。
特别是亚马逊、沃尔玛等全球大企业的快速发展和不断扩张，对国际市场也带来了很大的影响。
英国零售业发展现状及对我国的启示
英国零售业发展现状及对我国的启示一、英国零售业现状及发展特色近年来，英国经济稳定而持续增长，经济的发展带来了家庭收入的增加，这成为零售规模扩大、零售额增长的直接原因。
同时由于社会医疗、福利制度的完善，消费观念的不断更新，大量资金转向消费市场。
零售业的发展日益成为英国国民经济的重要增长点。
针对英国零售业现状，其发展呈六大特色：1.业态发展多元化1大型连锁超市2大型百货商店英国许多的百货商店有上百年的经营历史。
虽然近些年各种新型零售业态对百货店造成巨大的冲击，但它们在风雨飘摇中稳稳地立足于市场中。
例如，成立于1884年的MarsSith店遍布大街小巷、车站和机场。
我们学生公寓下的便民店SarsSarsSetroStore,吸引大量学生，方便学生一族购买食品和生活日用品。
随着城市建设的发展，市区面积和人口扩大，必然出现交通拥挤、地价昂贵等问题，英国的商业布局正由繁华地段向郊区渗透、延伸，TESCO适应这一趋势，在一些城市的郊区开设大型综合超市，并且24小时经营。
2.一切以消费者为中心在英国，以消费者为本位的市场营销理念逐步完美并得到实施，主要体现在以下两个方面：1围绕“满足顾客需要”，建立客户关系管理系统，稳固企业与顾客关系MarsSarsSarsSarsSarsSarsSarsSpencer成功实践的启发和鼓舞，近年来，越来越多的英国超市开始让制造商代为生产标有自己品牌的产品，并逐渐成为一种潮流。
目前，据统计自有品牌产品已达英国各超市销售总额的45%左右，并且超市在自有品牌产品的市场细分方面也领先于竞争对手。
如TESCO的“物有所值”食品，包括了高档的“最佳”产品系列、“绿色食品”、“健康饮食”系列以及普通的“自家品牌”系列等，这些商品不仅物美而且价廉，深受广大消费者的喜爱。
3.网络营销广泛应用二、英国零售业发展对我国的启示从19世纪到现在，西方发达国家历经了100多年的零售业革命，在零售业的舞台上相继出现了百货商店、连锁商店、超级市场、购物中心、无店铺销售等业态形式。
国际零售业发展特点及其对我国零售业发展的启示
由于销 售 渠道 压缩 变 短 ， 发商 几 乎 不再 起 什 么决 定性 的作 用 ， 大 多 改 由零 售 商 自身 进行 物 流 系统 批 而 的建 设 ， 是将 物 流直 接交 由第 三方 承 担 ， 过 分 工协 作 提 高商 品流 通 的效 率 。在 营 销方 面 ， 或 通 由于 零 售
维普资讯
国际零售业发展特点及其对我国零售业发展的启示
陈咏 梅 胡红 梅 鞠 胜
（ 、 中 国人 民 大 学 商 学 院在 读 博 士 生 ，北 京 １００ ；３ 中 国银 行 威 韩 商 城 ，山 东威 海 ２ ４０ ） １２ ００ ０ ６ ２ ９
业 该 如 何 做 ？ 本 文 大 致 概 括 了 国 际零 售 业 的发 展情 况 ， 回顾 分 析 了 国际 零 售 业 的发 展 特 点 及 趋 势 ， 中 对 国零 售 业 如 何 尽 快 融 入 国际 零 售 业 的环 境 提 出建 议 。 关键 词 ： 际 零 售 业 ；零 售 业 态 ；零 售 业 发 展 国 中 图分 类 号 ： ０ ４ Ｆ１． ５ 文 献 标 识 码 ： Ａ
摘 要 ：０ ４年 １ ２０ ２月 １ ｌ １Ｅ 中国 的 零售 市 场 正 式 对 外 开 放 。面 对 国外 已发 展 了近 二 百 年 的 零 售 市 场 ， 面对 无论 是 在 硬 件 管 理 技 术 方 面 还是 软件 管 理 技 术 方 面都 远 远 胜 于 中 国零 售 商 的外 国零 售 商 ，中 国 的 零售
二、 国际零售 业发 展 的特点
零 售业是 需 要十分 注 重细 节 的行业 。在 消 费者层 面 ， 需要 研 究消 费者 的需 求 、 费行 为与 习惯 ， 消 研
究 客户 购 买 时 的心 理 ， 并要 在 这些 研 究 的基 础上 细 分客 户 群 ， 针对 不 同 的客 户群 进 行 服务创 新 甚 至 于
市场调研总结 英国市场
05
附录
数据来源
调研机构
介绍调研机构的基本情况 ，包括机构名称、成立时 间、主要业务等。
样本选取
说明样本选取的方法和标 准，包括随机抽样、分层 抽样等，以及样本数量和 覆盖范围。
数据采集
介绍数据采集的方法和过 程，包括问卷调查、电话 访问、网络调查等。
调研问卷
问卷设计
说明问卷设计的原则和流程，包 括问题的类型、选项、提问方式
创新与研发
不断投入研发力量，创新产品功能和外观设计，提升产品附加值和市 场竞争力。
04
未来展望
市场发展预测
01
02
03
市场规模
根据调研数据，预测未来 几年市场规模将保持稳定 增长，增长率预计在5%10%之间。
消费趋势
随着消费者对品质和个性 化需求的提高，高品质、 定制化、智能化的产品将 更受欢迎。
不同消费者对产品的需求和偏好存在差异，市场调研发现，消费者对产
品的外观、性能、价格等方面都有不同的要求。
02
消费者关注点
调研结果显示，消费者最关注的是产品的性能和价格，其次是品牌和售
后服务。因此，企业在产品设计和定价时需要充分考虑这些因素。
03
消费者购买决策过程
市场调研发现，消费者在购买决策过程中通常会考虑多个因素，包括品
等。
问卷内容
详细列出问卷中的问题和答案选 项，以及每个问度进行评估， 并说明评估方法和结果。
调研报告
报告结构
介绍报告的结构和章节安排，包括引言、方法、 结果、结论等部分。
报告内容
详细列出报告中的主要内容和观点，包括数据分 析和解读等。
报告结论
总结报告的主要结论和建议，以及对市场和企业 的启示。
英国零售业业绩下滑,ASOS 成了乌云下的赢家
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7 月 12 日，亚马逊和 ASOS 的股市情况。 现在，ASOS 离它的目标亚马逊已经越来越近。尽管要打败这个庞然大物并不是很容 易，因为亚马逊也正在时尚方面下功夫，但是，一些时装品牌并不乐意把自己的品牌 挂到这个以价格为中心的网站上。 不过，ASOS 的投资者可能需要再多点耐心才能看到最终的胜利成果。这个公司正在 做的投资会降低 0.5 个百分点的全年净利润。 Beighton 在接受电报采访时能改善客户的消费体验。他们希望有一个打了鸡血的 Siri 提醒客户：您看上的衣 服有货啦！虽然时尚电商总是希望自己能站在改变消费者习惯的最前列没错，但是这 个愿望听起来不免有老旧的商业噱头感。 不过，除开中了这个科技毒，ASOS 的老板非常清楚自己的品牌优势在哪里。 Beighton 表示，ASOS 目前全球包邮，之后也不太可能像亚马逊或是奢侈品电商 Neta-Porter 那样提供当天送达的收费服务。ASOS 上主要是二十多岁的客户在消费，人 均花费 56 英镑左右，他们不太愿意多掏运费，对衣服的送达时间也不敏感。但 Neta-Porter 就不一样了，客户会花 1000 英镑在一件裙子上面，会产生“当晚我就要穿上 这条裙子”的迫切感，也对额外的运费不太在乎。
英 国 零 售 业 业 绩 下 滑 ， ASOS 成 了 乌 云 下 的 赢 家
在脱欧表决的阴云笼罩下，英国的消费者信心、零售业的销售量和股价全都在下滑。 英国最大时尚电商 ASOS 偏偏成了一个例外。 ASOS 昨天公布的财报显示，上一季度实现超过 5 亿英镑的零售销售，比同期增长了 30% ，远超市场预期的 22.9% 。抛开波动的汇率来说，销售额同比增长 26% ；其中， 美国市场涨幅最大，达到 45% ，欧洲和世界其它市场增速也分别达到 22% 和 16% 。
零售商在英国关店,咖啡馆倒成了经济不景气时的受益者
零售商在英国关店，咖啡馆倒成了经济不景气时的受益者英国高街上的店铺越开越少了。
英国人常说的“高街”代表着一个城市中商业化经济比较发达的街区，或者说某个城市内租金最贵的地方。
这片街区上往往聚集着各种分散的零售业：服装店、服务型餐饮店、房屋中介店、银行、咖啡厅、面包店等。
对标到中国城市，高街可能就是你常去的北京王府井、上海南京路这样的商圈。
今年上半年，全英国共关闭 2656 家高街零售店，相当于每天都有 15 家店关门。
让人感受到零售业信心大跌的另一个数字还有英国的新开店速度——它已经降到了五年来最低水平。
在关店潮中，关店率最高的是服装店。
上半年一共有 206 家服装店关张，但新开出的数量刚过一半：119 家。
与之形成对比的是越开越多的烟草店、珠宝商和咖啡店。
原本门店基数就不高的烟草店的净增长数达到 28 家，珠宝商也增加了 26 家门店。
而英国最大的咖啡连锁店 Costa 更是门店增长的主力：超过 1500 家门店，比 2010 年的658 家增长了 1 倍多。
它后面还有 Caffe Nero，Greggs，Pret A Manger， Starbucks 甚至 McCafe 等一众连锁咖啡品牌追随。
服装店的纷纷关门不难理解。
大环境下，“经济不景气”已经成为最近零售商们纷纷关店的理由，尤其在“不小心”脱欧之后，英国在今年夏天经历了零售业和消费者信心跌到谷底的寒冬。
与去年相比，消费者在衣服鞋子饰品上的花费减少了 7 亿英镑。
而在服装店当中，一些门店清仓停业，一些则转向了线上。
光是 Gap 旗下的 Banana Republic 就因为连续 6 个月的业绩下滑在全球关闭近 75 家门店。
前两周，Banana Republic 宣布将全面关闭在英的 8 家门店，转向线上销售以此节约成本。
那么为什么在这样一个太多人哭丧着脸的时候，咖啡馆烟草店珠宝店这些明明也可能做不下去的零售业态会越来越多？Barclay 银行的分析师 Vicki Stem 指出，尽管过去 15 年英国咖啡市场在增长，不过英国人均咖啡消耗量并没有太多变化。
数字化背景下的零售业转型：中英两国对比研究
数字化背景下的零售业转型：中英两国对比研究数字化背景下的零售业转型：中英两国对比研究【引言】近年来，随着信息技术的快速发展，数字化已经成为各行各业进行转型升级的重要方向。
零售业作为一个重要的经济领域，在数字化背景下也必须加快转型以适应市场需求的不断变化。
本文将对中英两国的零售业转型进行对比研究，以期从中得出启示和经验。
【一、背景】1.1 数字化时代的到来如今，数字化时代已经深刻影响了人们的生活方式和消费习惯。
数字化技术为零售行业提供了更多的机遇和挑战，使其面临着更好的竞争和转型升级的压力。
1.2 中英两国的零售业现状中国和英国作为全球经济的重要参与者，其零售业也有着自身的特点和优势。
在数字化背景下，各国零售业面临了许多共同的问题，但也有着不同的发展路径和解决方案。
【二、数字化背景下的零售业转型】2.1 电商的兴起和实体零售的挑战随着电子商务的蓬勃发展，实体零售面临着来自线上零售的竞争压力。
中英两国的零售业都面临着这一问题，尤其是新兴电商平台的崛起给传统实体零售带来了很大的冲击。
2.2 线上线下融合的重要性在数字化时代，零售业需要将线上和线下进行有机融合，创造更好的消费体验。
中英两国都在积极探索线上线下融合的模式，并取得了一定的成效。
英国零售商例如Tesco和ASOS通过建立线上平台和实体店面相结合的模式，提供了更便捷的购物体验。
2.3 数据驱动的运营和营销数字化时代的零售业需要借助大数据分析等技术手段，进行更精准的运营和营销。
中英两国的零售业纷纷采用数据驱动的方式，通过分析消费者行为和偏好，提供个性化的推荐和服务。
这种方式不仅提高了客户满意度，也带动了销售的增长。
【三、中英两国零售业转型的对比研究】3.1 政府支持和全球竞争力在数字化背景下，政府的支持和引导对零售业的转型至关重要。
中国和英国的政府都制定了相应的政策和措施，鼓励和推动零售业的创新发展。
英国政府近年来积极推动数字化技术在零售业的应用，大力支持创新企业和新型商业模式的发展。
英国超市行业研究报告
英国超市行业研究报告英国超市行业研究报告概述英国超市行业是英国零售业中最重要的一部分，扮演着零售业的中心角色。
超市行业的主要参与者包括Tesco、Asda、Sainsbury's和Morrison's等大型超市连锁企业。
这些企业在英国超市行业中占据主导地位，并通过不断的扩张和战略发展，不断提高市场份额。
市场规模与增长英国超市行业的市场规模庞大，总体价值超过2000亿英镑。
根据最新的统计数据，2019年英国的超市销售额约为1777亿英镑，与2018年相比增长了2.5%。
预计到2024年，英国超市行业将保持稳定增长，并达到更高的销售额。
市场份额英国超市行业中的主要参与者包括Tesco、Asda、Sainsbury's和Morrison's等大型超市连锁企业。
其中，Tesco是最大的超市连锁企业，在英国拥有最大的市场份额。
截至2019年，Tesco的市场份额约为27%，紧随其后的是Sainsbury's和Asda，市场份额分别为15.9%和15.3%。
市场竞争与战略英国超市行业竞争激烈，市场份额分布相对均衡。
超市连锁企业通过价格战和不断提供更好的服务和产品，争夺市场份额。
战略发展方面，超市企业不仅致力于扩张实体店铺，还积极拓展在线销售业务。
此外，超市企业还采取可持续发展和社会责任项目，以增加消费者对其品牌的忠诚度。
消费者行为与趋势英国超市行业的消费者行为和趋势正在发生变化。
消费者对健康、有机和天然产品的需求增加，超市企业积极响应这一趋势，提供更多的健康和有机食品选择。
此外，消费者对价格敏感，并倾向于购买具有良好品质和性价比的产品。
在线购物也正在流行，尤其是年轻消费者。
挑战与机遇英国超市行业面临着一些挑战，包括不断增长的竞争和价格压力。
此外，英国脱欧也给超市行业带来了一定的不确定性。
然而，随着消费者对健康和有机产品的需求增加，以及在线销售的快速增长，英国超市行业也面临着巨大的机遇。
英国零售业发展历程的启示
英国零售业发展历程的启示
无
【期刊名称】《质量与市场：采购》
【年(卷),期】2004(000)007
【摘要】连锁经营作为现代流通方式和经营组织形式的重要内容，不仅克服了单个零售企业组织化程度低，经营方式单一，经济实力单薄，难于获得规模经济效益的缺点，而且对扩大内需、促进消费、拉动经济增长发挥着重要作用，针对我国零售业现状，应以结构调整为重点，从以下几个方面大力推进连锁经营：
【总页数】1页(P6)
【作者】无
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F735.61
【相关文献】
1.英国职业教育发展历程给我们的启示--《英国中等职业教育发展研究》读后 [J], 王明达
2.日本零售业的全渠道发展历程概况和启示 [J], 筱崎博司
3.英国零售业发展现状及对我国的启示 [J], 白玉苓
4.英国零售业发展现状及对我国的启示 [J], 白玉苓
5.英国零售业发展历程的启示 [J], 无
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国际零售业发展特点启示
国际零售业发展特点启示我国目前的零售市场仍处于进展时期，商品的品种和质量、零售企业的治理水平和经营方式与发达国家相比都有专门大差距。
因此，分析总结国际零售业的进展特点，借鉴其先进体会，关于促进我国零售业的进展具有重要的现实意义。
本文从六个方面对国际零售业进展的特点及对我国的相应启发作了系统性的探讨。
我国目前的零售市场仍处于进展时期，商品的品种和质量、零售企业的治理水平和经营方式与发达国家相比都有专门大差距。
同时，我国经济正处于由打算经济体制向市场经济体制过渡时期，企业正处于改革、调整、磨合、适应的过程，市场机制还未完全建立起来，企业的竞争能力还不强。
因此，分析总结国际零售业的进展特点，借鉴其先进体会，关于促进我国零售业的进展具有重要的现实意义。
一、零售业态的多样化西方零售业通过几次流通革命，差不多上形成了以百货公司和超市这两种业态为骨干的多层次、多形式、多功能的适合不同消费群体需求的零售经营体系，但这两种主导业态并没有取代其他多种业态。
目前要紧有以下四种类型：一是以配送中心为基础的大型连锁超市，要紧是通过配送中心辐射一批超市形成的区域化经营网络。
二是以大型超市为核心，在城乡结合部或高速公路边、连接众多专卖店的规模化购物中心。
三是以大型百货商店为主，包括餐饮、娱乐、住宿等为一体的综合性商场，这是大中都市要紧的一种零售业态。
四是以中小型超市、便民店、折扣店、专卖店等形成的零售经营网络。
据统计，全球零售行业百强企业中大多经营两到三种业态，有的企业甚至在五种业态中同时开展业务。
①随着经济进展和收入水平的提升，人们对商业服务形式有了多样化的要求，这必定要求商业业态的多样化与之相适应。
西方商业业态的进展中值得注意的是：1.大型百货公司和超市的进展曾对小型商店的经营造成了冲击，威逼了个体经营者的就业，也不便于消费者的零星采购和无汽车者及老年人的就近购买。
对此，一些国家如日本，曾采纳行政和立法手段限制大店的建立与经营，运用“大店法”反对垄断，以适当爱护小企业。
英国消费发展现状及未来趋势分析
英国消费发展现状及未来趋势分析近年来，英国的消费市场经历了快速的发展和变化。
本文将对英国消费发展的现状进行分析，并展望未来的趋势。
首先，英国的消费市场经历了数字化和科技化的转型。
随着互联网的普及和电子支付的兴起，消费者可以更方便地购买产品和服务。
电子商务平台如亚马逊和eBay等取代了传统零售商店的一部分销售。
电子支付系统也得到广泛应用，使得消费者可以更快捷、便利地完成在线购物，从而推动了消费市场的快速增长。
其次，可持续性和环保意识对英国消费者行为产生了巨大影响。
越来越多的消费者关注可持续性问题，他们注重购买环保产品和支持社会责任项目。
消费者对于企业的环保政策和社会责任感非常重视，这促使企业开展可持续性经营，并创造出更环保的产品和服务。
此外，个性化和定制化消费成为消费市场的新趋势。
消费者希望购买符合自己口味和需求的产品和服务。
个性化和定制化消费提供了更好的用户体验和满足感，因此企业加大了对个性化定制技术的研发和应用。
例如，某些服装品牌已经推出了定制衣服，消费者可以根据自己的喜好和身体尺寸定制服装，满足了个体化的需求。
然而，未来的英国消费趋势还会受到许多挑战和影响。
首先，人口老龄化将对消费模式产生巨大影响。
随着英国人口老龄化程度的加剧，消费需求可能发生改变。
例如，医疗保健和养老服务的需求将大幅增加，而其他领域的消费可能减少。
企业需要密切关注人口结构变化，并调整产品和服务以满足老年消费者的需求。
其次，英国脱欧对消费市场带来了不确定性。
脱欧对英国经济和贸易产生了负面影响，可能导致消费者信心下降和消费支出减少。
虽然未来脱欧对英国消费市场的具体影响尚不明确，但企业需要制定灵活的经营策略以应对可能的变化。
此外，科技的发展将继续改变消费行为。
例如，人工智能和物联网的兴起将为消费者提供更智能化的产品和服务。
消费者可以通过智能手机、智能家居设备等进行在线购物、支付和控制。
同时，虚拟现实和增强现实技术的发展也将改变零售体验，消费者可以通过虚拟现实技术在家中体验购物或试穿服装。
世界西方发达国家零售业发展趋势及启示
西方发达国家零售业发展趋势及启示作者：胡旸杨毅2010-8-13在商品由生产领域向消费领域转移的经济过程中，批发和零售是两个重要阶段。
其中零售业直接面对消费者，是商品流通的最终环节。
所谓零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民供生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
近年来，零售业得到迅猛发展，零售业的发展速度远远高于经济增长速度。
据统计，2005年、2006年世界零售业销售额分别增长了8.4％和6.7％，这充分表明世界各国消费需求普遍旺盛。
自1978年以来，我国零售业的平均增长速度达到13.8％，远远高于经济增长速度，1987年的增幅甚至达到27.6％。
改革开放以来的31年中，仅有5年GDP增速高于零售业增速。
2008年，全国社会消费品零售总额首次突破了100000亿元，达到了108488亿元，绝对增长接近20000亿，达到19000亿元，比上年增长21.6％，增速比2007年快4.8个百分点。
扣除价格因素，实际增长14.8％，涨幅比上年提高2.3个百分点，名义增长率和实际增长率均创出了近10年来的新高。
当前，世界各国纷纷将零售业作为经济发展的重头戏，虽说零售业并不直接参与物质产品的生产，但与人民生活及上游产业却紧密相关，在整个国民经济体系中具有举足轻重的作用。
我国零售业在拉动内需、推动经济增长等方面发挥了重要作用。
据统计，在1990年～2006年期间，我国零售业增加值占GDP的平均比重为8%。
此外，零售业在解决劳动就业方面也发挥着重要作用。
自从2001年以来，零售业的就业人员平均增长141.5万人。
然而，我国零售业在发展过程中也存在诸多问题，比如在经济总量中所占比重较小，企业规模偏小、竞争力差，传统经营方式和经营业态仍然占据主导地位，地区间分布不平衡等。
为此，系统分析西方发达国家零售业的发展趋势，从中总结经验启示，探索零售业的发展思路以及如何通过促进零售业带动相关行业的发展，实现经济健康稳定增长，具有重要的现实意义。
英国超市消费现象分析及其启示
英国超市消费现象分析及其启示
宋涛
【期刊名称】《新乡学院学报（社会科学版）》
【年(卷),期】2002(016)001
【摘要】英国超市消费逐年增长,其经营方式更加灵活,销售领域更加广泛.中国是一个人口大国,随着居民收入水平的不断提高,消费水平也必然不断提高,如何使我国超市消费成为新的消费热点,引导超市经营向良性发展,我们可以透过英国超市消费现象,得到很好的启迪.
【总页数】2页(P47-48)
【作者】宋涛
【作者单位】豫泰国际有限公司,河南,郑州,450000
【正文语种】中文
【中图分类】F713.52
【相关文献】
1.美国大众文化消费现象启示 [J], 杨婧;
2.日本综合超市的管理模式分析与启示--以永旺综合超市为例 [J], 郑斌斌
3.国际大型连锁超市盈利模式对于中国连锁超市的启示——基于家乐福与沃尔玛的比较分析 [J], 王玲
4.英国超市自有品牌产品的经营策略及其启示 [J], 陈宏辉;周虹云
5.超市经营的制衡因素及其对策思考——对长春市两家超市经营失败的分析及启示[J], 齐平;刘元胜
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在华国际零售业的发展与启示中英文摘要大学本科生论文
在华国际零售业的发展及启示中文摘要中国如今是世界上最大的发展中国家，在蓬勃发展的经济中，商业零售业作为一国经济的重要组成部分，对国民经济和社会发展起到推动作用，它的发展变化关乎着国家总的经济发展形势。
2004年底，随着我国取消了外资在零售领域设立形式、数量、地域、股权比例等方面的限制，跨国企业纷纷进入中国抢占市场，世界零售企业500强，己有70%在中国抢滩登陆。
国际零售业的蓬勃发展，强大的获利能力，对中国本土零售业是一个强大的冲击同时也给予本土零售业跨国发展战略启示。
本文首先引入沃尔玛这一典型的国际零售业在华成功发展案例，再加以其他案例、官方数据分析，总结出跨国零售企业在华发展的特点。
国际零售业在我国发展速度快，地区分布渐广，有灵活的经营管理方式，近年来随着经济的发展出现的本土化趋势。
其次，由于外部新兴市场巨大消费需求的吸引、持续保持竞争优势的内在需要、顺应经济全球化趋势的需要使得外资零售业在中国投资发展。
通过对外资零售业特点和动因的分析，本文获取了我国零售业跨国发展战略的启示,并主要从规模经营策略、连锁经营-供应链各环节的整合、海外投资的前期准备、跨国发展区域选择方面提出发展的意见和建议。
关键词：国际零售业发展特点发展动因本土零售业Transnational Retail Industry Growth andEnlightenment in ChinaABSTRACTChina is the most people of developing country in the world. Its Commercial retail industry, which, as an important component of national economy in the booming economy, plays a crucial role in the national economy and social development. Simultaneously, the development and change of Commercial retail industry is always related to the progress of national economic situation. Till the end of 2004, for the Chinese government cancelled the restriction of establishment form, quantity, district, equity proportion of foreign investment in retailing field, at the same time multinational corporations grabbed the Chinese market and there are 70 percent of the top 500 companies of retail have been landed in China hitherto. The booming development of transnational retail, which, is extremely profitable, has given not only an impact but also a multinational development strategy enlightenment for Chinese local retailing. First of all, this paper summarized characteristics of the development of cross-border retail enterprises in China through an analysis of a successfully develop case, which, Wal-Mart is, a typical transnational retail enterprise, together with other cases of course. The transnational retail industry in China grow fast and spread widely with a flexible way in management, besides it shows an localization trend in recent years. Secondly, the impulse of overseas expansion, economies of scale, economic globalization and the attraction of China’s economic development and potential consumption, which, making the foreign investment on retail industry developing. This paper achieved a cross-border strategy enlightenment on Chinese retail industry through an analysis of the characteristics and motivation of the foreign investment on retail industry, then raise opinions and suggestions mainly from the aspects of business management,supply chains integration and pre-prepared of overseas investment, etc. On base of the implementation of international business strategy, China’s retail industry will be able to seek new development opportunities in worldwide, which, is beneficial to the achievement of allocation optimization, the improvement of the competitiveness, in addition will promote its abilities of access to international excess profits, as to achieve its healthy and rapid development.Key words: Transnational retail Development features Developing factors Local retail industry。
国际零售业发展特点、经验与启示(doc 16页)
国际零售业发展特点、经验与启示(doc 16页)四、流通功能的主导化厂家品牌而言。
商业自有品牌的生产有两种情况：一是商家向厂家提出产品的性能、规格、质量、包装等要求，商品收购后以自己的品牌上架销售；二是商店自行生产。
近年来国际大型商业企业普遍采用自有品牌的经营战略。
著名的马狮百货公司是英国最大且盈利能力最高的零售商业集团，经营的所有商品只用一个“圣米高”牌，是世界上最大的“没有工厂的制造商”。
80年代中期，马狮公司在英国就有260家分店，总面积60万平方米，向其提供产品的工厂有800家⑤，伦敦的公司每平方英尺销售额所获利润超过世界上任何零售商店⑥。
英国主要超市30％以上的商品为自有品牌，最高者达54％；美国超市中40％以上的商品为自有品牌；日本80年代末就有近40％的大百货公司开发了自有品牌。
⑦世界百货联合会成员有20~40％的商品都打自己的品牌。
目前，西方商业自有品牌的发展相对于厂家品牌的发展有加快的趋势。
从整个社会角度看，商业自有品牌的发展体现了商业在商品生产和流通中主导作用的增强，这对于整个社会生产流通模式的变革有十分重要的意义。
经过改革，我国商品生产和流通经历了由计划导向向市场导向的转变，但这种转变仍主要体现在工业企业经营行为的变化上。
近年来消费品买方市场的供求状态给了商业企业一定的采购主动权，但工商关系的基本格局仍是工业企业居主导地位。
因为我国商业相对于工业高度分散化、规模小而无力承担引导、参与生产的重任。
当前产业集中程度不可能迅速提高，商业企业可在如下方面努力：一是开展代销、代理等多种方式建立密切稳定的工商关系，随着营销规模与能力的扩大而逐步加强对生产企业的影响能力；二是通过参股投资等形式与工业资产实现一定程度的融合，从而直接影响生产，掌握资源；三是由易到难地自行开展流通加工业务，逐步将经营业务向工业延伸。
五、城市商业网点布局的转移零售商业布局正由市中心向城郊结合部转移，呈集中化、规范化形态，中心城区出现空心化倾向。
英国超市行业研究现状
英国超市行业研究现状超市行业是英国零售业中最为重要的组成部分之一。
本文将对英国超市行业的现状进行研究，分析其市场竞争、消费趋势、挑战和未来发展趋势。
1. 市场竞争英国超市行业的竞争异常激烈，几大主要超市集团包括Tesco、Sainsbury's和Asda等经营范围遍布全国。
此外，还有一些小型超市和本地独立超市活跃在市场中。
这种竞争导致超市为了吸引顾客，不断推出新的促销活动和创新的购物体验。
2. 消费趋势近年来，英国超市行业的消费趋势发生了明显的变化。
消费者对于健康、有机和天然的食品越来越重视，超市也相应地增加了对这些产品的供应。
此外，线上购物也越来越流行，消费者通过手机或电脑选择和购买商品，超市也纷纷推出了网上购物服务。
3. 挑战尽管英国超市行业市场竞争激烈，但也面临一些挑战。
首先，新兴的淘宝和亚马逊等电商巨头进入市场，给传统超市带来了竞争压力。
其次，社交媒体的普及和信息传播的快速增长，使得消费者更容易获取商品信息和价格比较，从而更加挑剔和理性地选择购物地点。
4. 未来发展趋势未来，英国超市行业将继续保持竞争激烈的态势。
超市将不断探索新的商业模式，更加注重数字化转型和创新技术应用，以提升顾客体验。
同时，超市也将更加注重可持续发展和环保责任，推进包装减废、绿色供应链等环保措施。
综上所述，英国超市行业在竞争激烈中不断发展壮大。
消费者的需求趋势和新技术的发展将进一步推动超市行业的转型和创新。
超市集团应注重市场变化，积极调整战略，以满足不断变化的消费者需求，保持竞争优势。
同时，超市也应加强可持续发展，推动行业的绿色和环保发展。
英国零售业市场竞争分析报告
英国零售业市场竞争分析报告概述：在英国，零售业对经济的贡献非常重要。
随着英国经济的发展，零售业的市场竞争也日益激烈。
本文将进行英国零售业市场竞争的分析和探讨。
1. 市场规模英国零售业市场规模非常庞大，占英国国内生产总值的三分之一。
在2019年，英国零售业总额达到3840亿英镑。
虽然新冠疫情对英国零售业带来了巨大冲击，但随着疫情控制和经济逐渐复苏，预计到2021年底，英国零售业总额将超过4000亿英镑。
2. 市场竞争格局英国零售业市场竞争格局非常复杂。
在各个细分市场中，企业间的竞争非常激烈。
例如，在食品零售市场中，Tesco、Sainsbury's和Asda 三个巨头占据了市场的三分之二份额。
在服装零售市场中，ASOS、Zara和H&M等国际品牌占据了较大市场份额，而Primark则通过价格战获取了忠实的客户群。
此外，英国零售业市场也存在在线和线下的市场竞争。
在线零售市场由Amazon主导，而线下零售市场则由Tesco等巨头主导。
3. 市场趋势在英国零售业市场中，消费者越来越注重环保、可持续性和社会责任。
因此，拥有良好环保和社会责任形象的企业将会获得更多的顾客和市场份额。
例如，Marks&Spencer通过推出环保和可持续性产品，已成为英国领先的可持续性零售商之一。
此外，由于英国经济逐渐复苏，消费者的购买力正在提升。
因此，高端和奢侈品市场也将成为竞争的重点。
结论：英国零售业市场竞争激烈，趋势多样。
企业要把握市场趋势，加强自身的品牌和形象建设，提高产品质量和服务水平，以及抓住机遇，在市场竞争中取得优势和领先地位。
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英国零售业发展现状及对我国的启示
一、英国零售业现状及发展特色近年来英国经济稳定而持续增长经济的发展带来了家庭收入的增加这成为零售规模扩大、零售额增长的直接原因。
同时由于社会医疗、福利制度的完善消费观念的不断更新大量资金转向消费市场。
零售业的发展日益成为英国国民经济的重要增长点。
针对英国零售业现状其发展呈六大特色： 1.业态发展多元化传统上英国的零售业态以小型零售店铺为主。
经过19世纪、20世纪的几次流通革命目前基本形成了以百货公司和连锁超市这两种业态为主体的多层次、多形式、多功能适合不同消费群体需求的多元化零售经营业态。
英国零售业态主要有以下七种类型： (1)大型连锁超市英国的连锁超市相当发达。
赫赫有名的国际零售巨头TESCO就是以配送中心为基础的大型连锁超市,是世界500强企业之一零售销售总额英国排名第一世界零售业排名仅次于沃尔玛和家乐福TESCO成立于1919年已有近90年的历史其雇员超过25万年营业额700多亿美元。
在英国英国人每8英镑的消费中至少有1英镑花在TESCO 的连锁店中。
大约60%的英国公众每月至少都会进TESCO一次。
TESCO在全世界有2800多家门店。
可以说连锁经营是TESCO成功的秘诀之一。
(2)大型百货商店英国许多的百货商店有上百年的经营历史。
虽然近些年各种新型零售业态对百货店造成巨大的冲击但它们在风雨飘摇中稳稳地立足于市场中。
例如成立于1884
年的Marks Spencer（马莎）百货坚持以市场为导向的不断创新和改革及时调整营销策略明确市场定位在商品结构上采用别具一格战略提供优质但并不昂贵的商品树立主力商品概念这使其不断焕发青春。
同样具有近百年历史的T.J.Hughes百货店以经营大众服装、鞋帽、家居用品为主而John Lewis和NE_T百货店面对高收入顾客。
总之不同的百货商店以特色经营在市场中站稳了脚。
(3)大型购物中心英国20%以上的购物中心位于郊区。
据统计英国的购物中心已超过1400个总建筑面积为2090万平方米。
最近几年英国政府对新建购物中心开发采取严格的限制政策所有的开发必须证明在市镇中心或周边没有可供其开发的用地且这项开发并不会影响邻近市镇的发展。
因此几乎所有的开发计划无论是否有争议在通过或否决开发案前都需要经过政府审议与冗长昂贵的公听程序增大了新建购物中心的难度。
当前英国的购物中心的特点是：①休闲与“餐饮、娱乐化”。
据统计 25%的新建购物中心开发设计方案中都包括了主要的娱乐设施如电影院、保龄球场、夜总会等。
大部分新购物中心都设置了许多餐厅、咖啡厅以及成规模的美食街、美食中心。
购物中心呈现出一种向休闲、娱乐方面发展的趋势。
②扩张、整修更新为主流。
为降低风险许多购物中心的投资方案都不是建设新项目而是以扩张、整修更新旧有的购物中心为开发方式。
③城市商业中心的复兴。
由于政府对新开发计划的总量管制许多大型项目规划在市镇商业区中——大部分都在大城市中带动了大城市商业中心的复兴。
这一点我
的感触颇深无论是在利物浦、伯明翰、曼彻斯特还是在爱丁堡、普利茅斯都有一条主要的商业街即在每个城市的city center分布着不同的shopping center。
(4)仓储式商场喜欢物美价廉是大家共同的需求在富裕的英国人们也热衷于购买廉价商品。
集商品销售与商品储存于一身的仓储式商场于20世纪60年代起源于荷兰70年代后迅速波及欧美英国第一家仓储式商场CARGO CLUB 占地面积达100000平方英尺以上实行会员制。
目前英国的许多仓储式商场并不须办理复杂的会员手续而是通过较低的地租、简陋的货架、低价的商品来吸引顾客。
例如Lidi店虽然来自德国但在英国的零售市场做得有声有色、可圈可点。
Lidi店的营业面积一般在500～800平方米只设两三个银台营业人员仅为4～5人人均服务面积超过100平方米充分挖掘了员工的潜能。
包括店长每人都身兼数职。
Lidi在经营中处处精打细算为节省营业空间和理货时间除少量日用品、食品设有货架、冷柜外其他商品均按原包装的货物托盘在店内就地销售。
腾空的纸盒顾客可随意自取而且顾客需付费购买购物袋。
这样既节省了包装开支又防止了因滥用包装带来的环境污染。
较低的运营成本使其经营的商品一般比其他超市便宜10%～20%有些甚至便宜50%我们做过对比同样的一根黄瓜在TESCO是29便士（相当于人民币4元）而在Lidi只需11便士（约1.5元人民币）。
Lidi以其低廉的价格吸引大众前来购物尤其是留学生们常光顾的地方。
另一家在利物浦的留学生中口碑较好的是homebargains店虽然面积不大但经营食品、洗涤用品、
文具等以其Top Brands -- Bottom Prices为招牌客流量非常大。
仓储式商场以其薄利多销对英国大型综合性商场构成一定威胁。
(5)专卖店英国的专卖店多数设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。
主要经营特色商品、品牌专卖店的陈列、照明、包装、广告都非常讲究服务人员具备丰富的专业知识态度热情。
例如以经营医药、美容、保健品为主的Boots店和superdrug店以经营电器为主的Di_ons经营化妆品的bodyshop店服装专卖店Monsoon、 ZARA 、GEORGE店barratts是鞋类专卖店等。
这些专卖店虽然相对价格较高但以其专业性、服务性和品牌的稳定性赢得了市场。
(6)无店铺经营以邮购、直销、电话订货、电视销售为主的英国的无店铺经营方式起源于1950年自此迅速发展其成功典范是以经营综合性商品的邮购为主营业务的Littlewoods店年销售额名列零售业销售总额前十名。
同时英国许多大型零售企业均以开设各种形式的无店铺经营为”副业”使其成为新的经济增长点。
以TESCO 为例其主营业务为连锁超市但其专门设立了电话订购酒、花等小商品的 TESCO Direct这一营销形式并利用网络进行无店铺经营TESCO的网上商店每星期收到的订单高达15万份需要出动1000辆卡车将这些货物送到订货人手中。
(7)其他业态包括中小型超市、便民店、杂货店等等例如中小型超市WHsmith店遍布大街小巷、车站和机场。
我们学生公寓下的便民店SPAR也常常能解决燃眉之需。
还有街头巷尾有一些印巴人开的杂货店。
当然对中国留学生来说唐人街是必去的地
方在利物浦HONDO店(中国人称为鸿图店)不但中国人光顾大批东亚、南亚学生以及当地人都络绎不绝我们在那里甚至可以买到酱豆腐。
这些不同业态的商店极大满足不断细分的消费者需求。
2.经营连锁化、全球化连锁经营是英国零售业发展的最重要方式之一。
无论是在首都伦敦还是在其他任何城市都有TESCO、Marks Spencer、NE_T、boots、bodyshop、superdrug等店充分展示了其连锁经营的特色。
从以上可以看出在英国超市、百货商店、专卖店、便利店等各种不同业态均采取了连锁经营的形式据统计连锁经营在整个零售业的市场份额中超过三分之一。