过程乌龟图分析

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市场分析过程乌龟图

市场分析过程乌龟图市场分析是企业制定战略、推动业务发展的重要环节。

为了更好地理解市场趋势和竞争环境，帮助企业做出明智的决策，市场分析过程中的乌龟图成为一种常用的工具。

本文将详细介绍市场分析过程中乌龟图的标准格式及其使用方法。

一、乌龟图的定义和作用乌龟图是一种以乌龟形状为基础的图表，用于展示市场分析过程中的关键要素和数据。

它可以帮助市场分析师和决策者更直观地理解市场情况，发现市场的优势和劣势，以及竞争对手的策略和动向。

乌龟图的作用包括但不限于：1. 提供全面的市场信息：乌龟图可以将市场的各个要素和数据集中展示，包括市场规模、增长率、竞争对手、消费者需求等，帮助决策者全面了解市场状况。

2. 分析市场趋势：通过观察乌龟图中的数据变化，可以分析市场的趋势和演变，判断市场是否处于增长、饱和或下滑阶段，为企业制定相应的战略提供依据。

3. 比较竞争对手：乌龟图可以将竞争对手的关键指标进行对比，如市场份额、产品特点、定价策略等，帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略。

4. 发现机会和风险：通过观察乌龟图中的数据变化和趋势，可以发现市场中的机会和潜在风险，帮助企业抓住机遇、规避风险，提高市场竞争力。

二、乌龟图的标准格式乌龟图的标准格式包括以下几个要素：1. 乌龟的形状：乌龟通常以横向展示，头部代表市场分析的起点，尾部代表市场分析的终点。

乌龟的躯干部分通常分为几个关键要素的区域，如市场规模、增长率、竞争对手、消费者需求等。

2. 数据展示：每个关键要素的区域内展示相应的数据，可以使用数字、图表或其他形式进行展示。

数据可以是实际数值，也可以是相对指标，如市场份额、增长率等。

3. 颜色和图形：乌龟图可以使用不同的颜色和图形来表示不同的要素或数据，以增加可视化效果和易读性。

4. 标题和图例：乌龟图应包含清晰的标题，描述图表的主题或目的。

图例用于解释不同颜色或图形的含义，方便读者理解图表。

三、乌龟图的使用方法乌龟图的使用方法如下：1. 收集市场数据：首先，收集市场分析所需的各种数据，包括市场规模、增长率、竞争对手、消费者需求等。

过程分析（乌龟图法）作业指导书

过程分析（乌龟图法）作业指导书煤矿过程分析（乌龟图法）作业指导书1、目的为确保管理体系标准关于识别、确定过程的要求得到落实，为体系策划、过程识别、过程审核等提供支撑。

2、适用范围适用于所有管理体系的建立与审核过程。

3、术语定义3．1乌龟图：是通过形体语言来表示被识别过程的六个关键问题的图示，该图分别以乌龟的头部、尾巴、四只脚和腹部表示六个关键问题。

4、职责4．1体系办负责组织各部门识别矿级的过程，绘制乌龟图，形成过程清单。

4．2各部门依据矿级过程，识别所有的子过程，绘制乌龟图，并落实六个关键问题。

形成子过程清单。

4．3体系办负责搜集整理乌龟图，为审核提供过程模式。

5、工作程序5．1绘制乌龟图的准备5．1．1体系办负责进行乌龟图六个关键问题的培训，使其了解乌龟图的内涵。

5．1．2各级领导及管理人员应能绘制并熟悉乌龟图的各部分内容。

5．1．3要求各部门首先明确现有过程是否已经有文件，（程序文件、相关法律法规或技术规范、指导文件）5．1．4各部门应明确接口关系，并确保现在过程已经监测/评估。

5．1．5建立与接口的输入和输出，清楚输入有哪些，由谁向你提供，输出有哪些，输出给谁。

5．1．6现有过程有哪些记录，是否有清单，有空白表样，是否会使用，记录提交给谁。

5．2乌龟图的图解说明5．2．1方框1：是乌龟的身躯，填写过程名称（或包括的子过程）5.2.1.1要求体系办组织各部门通过多方论证的方法识别过程并先后找出矿级过程（包括产品实现过程、资源管理过程、监视测量与分析改进过程、体系管理过程、危险源、环境、能源因素识别与评价过程等），将识别的过程名称填入，要求过程名称准确且与实际一致。

5.2.1.2然后，由各部门识别子过程，方法同前。

5．2．2方框2：是乌龟的左前脚，应写清如何做，填写相关的过程控制程序，支持的指导文件、方法等，要求较详细填写，不要遗漏。

5．2．3方框3：是乌龟的右前脚，是涉及相关的资源的描述，使用什么方式，填写本过程使用的设备设施（机器、检测设备、计算机系统）、软件、工具、材料等。

过程关系图-乌龟图

更注重细节和活动间的关系。
两者可以相互补充，帮助使用者更全面地理解过程的逻辑和细
03
节。
与数据流的关联
1
数据流图是一种用于描述数据流动和处理的工具，与乌龟图在描述过程时关注的重点不同。
2
乌龟图更关注活动和决策的逻辑关系，而数据流图则更关注数据在系统中的流动和处理。
3
在复杂过程中，可以将乌龟图与数据流图结合使用，以更全面地描述过程的各个方面。
02
乌龟图的绘制方法
确定过程边界与层次
确定过程的范围和边界，明确过程的起点和终点。
确定过程的层次结构，将过程分解为若干个层次，以便更好地理解和组织过程。
确定过程步骤与活动
详细列出过程的各个步骤和活动，明确每个步骤和活动的输入、输出和主要活动内容。
对每个步骤和活动进行编号，以便在乌龟图中表示。
使用乌龟图明确服务流程，包括服务内容、服务标准、服务传递方式等。
服务资源规划
根据乌龟图中的活动和任务，合理规划服务所需的人员、设施、技术等资源。
服务质量监控
通过乌龟图监控服务过程的质量，确保服务满足客户需求，及时发现和解决问题。
业务流程优化
流程梳理
使用乌龟图梳理现有业务流程，识别存在的问题和瓶颈。
监控与测量
服务水平协议的达成情况、客户满意度调查等。
案例四：业务流程优化的乌龟图
目的
通过乌龟图对业务流程进行可视化描述，帮助企业识别和解决流程中的瓶颈和问题，提高业务流程的效率和效果。
输入
现有业务流程图、业务数据等。
输出
优化后的业务流程图、改进措施等。
过程
业务流程调研、问题识别、优化方案制定和实施等阶段。

市场分析过程乌龟图

市场分析过程乌龟图市场分析是企业在制定市场营销策略和决策时必不可少的环节，通过对市场环境、竞争对手、目标客户等因素的分析，匡助企业了解市场需求、预测市场趋势，从而制定出更具针对性的市场营销策略。

而乌龟图（Turtle Diagram）是一种常用的工具，用于展示和分析市场分析过程中的关键要素和步骤。

乌龟图通常由四个主要部份组成，分别是：输入（Input）、过程（Process）、输出（Output）和控制（Control）。

下面将详细介绍这四个部份在市场分析过程中的具体内容。

1. 输入（Input）在市场分析过程中，输入是指影响市场分析的各种因素和数据，包括但不限于以下内容：- 市场环境：包括宏观环境（如经济、政策、法律法规等）和微观环境（如竞争对手、供应链、消费者行为等）。

- 目标客户：对目标客户进行细分和描述，包括人口统计学特征、购买行为、偏好等。

- 市场需求：通过市场调研、问卷调查等方法获取的市场需求信息，包括产品需求、价格敏感度、品牌偏好等。

- 公司资源：包括人力资源、财务资源、技术能力等，对市场分析的深度和广度产生影响。

2. 过程（Process）市场分析的过程是指进行市场分析的具体步骤和方法，可以包括以下内容：- 数据采集：通过市场调研、竞争对手分析、行业报告等渠道采集相关数据和信息。

- 数据分析：对采集到的数据进行整理、清洗和分析，包括统计分析、趋势分析、SWOT分析等。

- 市场定位：通过市场细分和目标客户分析，确定产品或者服务在市场中的定位和竞争策略。

- 市场预测：基于历史数据和趋势分析，对市场未来的发展趋势进行预测和预估。

- 竞争分析：对竞争对手的产品、定价、市场份额等进行分析，以制定针对性的竞争策略。

3. 输出（Output）市场分析的输出是指根据市场分析过程得出的结论和建议，包括但不限于以下内容：- 市场报告：对市场分析结果进行总结和归纳，形成市场报告，以供决策者参考。

- 市场策略：基于市场分析结果，制定出针对性的市场营销策略，包括产品定位、渠道选择、价格策略等。

过程方法分析工具-乌龟图讲解和举例

质量管理体系的要求客户要求工程规范行业标准法规要求
进料检验和试验过程 1.确定验收准则和规范 2.样本抽取 3.记录与通知 4.统计和分析 5.纠正和纠正措施 6.供方监控
及时得到正确的检验结论
检验和试验程序检验规范检验标准 SPC CP GB2828
1.质量目标PPM 2.投诉反应时间 3.检验等待 4.车间退货率
输入 ② （要求是什么？）
1、采购计划；2、采购合同/订单（包括交付时间/日期、数量、产品质量要求、包装要求、运输要求、交付地点等）； 3、产品图纸、材料定额； 4 、采购技术协议； 5 、生产计划； 6 、国际/国家标准、法规； 7、供方质量管理体系要求；8、采购成本目标；9、供方质量体系证书； 10、合格供方名单等。
由谁进行？ ⑥ （能力/技能/知识/培训）
1、档案技术员；2、档案管理员；3、资料保管员； 4、晒图工。
过程方法分析工具-乌龟图与产品有关的要求的确定过程
电话、传真、电脑合格的销售人员、工程、客户
与产品有关的要求的确定过程质量管理体系的要求客户要求法规要求合格的人员项目确立的需要
1.确定需收集的产品有关的要求项目 2.收集与产品有关的要求 3.确定顾客明示的要求 4.确定规定用途或预期用途必需的要求 5.确定相关的法规要求 6.组织的附加要求 7.确定特殊特性
• 板块1. 过程名称:要求各部门通过多方论证方法识别过程,并先后找出顾客导向过程 (COP) /支持过程/子过程.管理过程,将识别的过程名称填入.要求过程名称准确与实际相一致. • 板块 2. 如何做:要求填写相关的过程控制程序,支
持过程的指导文件、方法等。要求较详细填写，
不要遗漏。

34个过程乌龟图(标准)解析

过程剖析工作表（乌龟图）使用什么方式进行⑤（资料 / 设备 / 装置）1、信息采集2、数据剖析3、电话4、E-MAIL5、统计技术应用6、检查表由谁进行？⑥（能力/ 技术/知识/ 培训）1、技术管理部2、各部门 / 各分厂3、人力资源部4、财务部5、销售企业6、经理部输入②（要求是什么？）过程①1 、顾客诉苦剖析统计资料； 2、产品销售趋向剖析资料；填写 COP或过程名称3 、竞争敌手状况； 4、顾客满意度检查统计剖析状况；5 、开发成本目标； 6、过去近似产品的有关资料 / 信息；市场剖析 / 顾客要求7 、合用的标准和法例； 8、顾客服务信息反应和保修资料； 9、顾客要求（包含：顾客特别要求、顾客指定的特别特征、顾客指定的供给商和顾客财富）； 10、市场据有率等输出③（将要交托的是什么？）1、市场调研报告2、制造可行性剖析报告（含风险剖析）3、顾客资料档案4、开发成本目录清单怎样做？④（作业指导书 / 方法 / 程序 / 技术）1、经营策划2、管理评审3、信息交流（包含与顾客交流）4、制造可行性剖析5、多方论证6、纠正/预防举措评审 7、数据剖析 8、文件管理 9、记录控制使用的重点准则是什么？⑦（丈量 / 评估）1、市场据有率2、市场检查 / 剖析成本目标控制率 3、顾客满意度达成率4、顾客特别要求5、6、有关法例 / 标准。

使用什么方式进行⑤由谁进行？⑥（资料 / 设备 / 装置）（能力 / 技术/ 知识 / 培训）1、成本核算2、同类产品对照报价3、帐簿1、财务部 2、项目组 3、各分厂4、总经理5、人4、审察同意力资源部 6、销售企业输入②（要求是什么？）输出③1、合同 / 订单；2、图纸 / 样件；3、技术协议 / 技术资料；4、（将要交托的是什么？）顾客要求（包含：顾客特别要求、顾客指定的特别特征、过程①顾客指定的供给商、顾客财富、交托时间、数目、表记、可追忆性、包装要乞降运输要求等）；5、质量要求； 6、适填写 COP或过程名称1、成本核算报价单用的标准 / 法例； 7、制造可行性剖析报告； 8、服务协议；9、开发成本目标； 10、原资料成本； 11、外购外协件 / 零成本核算报价件成本； 12、协助资料成本； 13、税金； 14、必需时，关税；15、投资成本； 16、设备耗费 / 折旧成本； 17、生产加工人工时成本； 18、工装 / 模具 / 检具加工成本； 19、燃料 /动力成本； 20 装成本； 21 理成本； 22 输成本； 23、成本；24、举措成本； 25、合格供给商一览表等怎样做？④使用的重点准则是什么？⑦（作业指导书 / 方法 / 程序 / 技术）（丈量 / 评估）1、经营策划2、管理评审3、信息交流（包1、招标（报价）成功率2、招标（报价）准时率 3、顾客特别要求4、5、有关法例 /括与顾客交流） 4、制造可行性剖析 5、多方标准论证 6、报价单评审过程剖析工作表（乌龟图）过程剖析工作表（乌龟图）使用什么方式进行⑤（资料 / 设备 / 装置）1、自行评审2、集中评审3、评审记录4、会议室 5、电脑由谁进行？⑥（能力/ 技术/知识/ 培训）1、技术管理部2、各部门 / 各分厂3、人力资源部4、财务部 5 、制造部 6、项目组 7、质量部 8、经理部输入②输出③（要求是什么？）过程①（将要交托的是什么？）1、合同 / 订单；2、图纸 / 样件；3、技术协议 / 技填写 COP或过程名称术资料； 4、顾客要求（包含：顾客特别要求、1、已署名认同的合同 / 订单； 2、销售计顾客指定的特别特征、顾客指定的供给商、顾客合同评审划；3、合同评审表； 4、合同改正评审表；财富、交托时间、数目、表记、可追忆性、包装5、合同一览表要乞降运输要求等）； 5、质量要求；6、合用的标准 / 法例； 7、制造可行性剖析报告；8、成本核算报价单； 9、服务协议等怎样做？④使用的重点准则是什么？⑦（作业指导书 / 方法 / 程序 / 技术）（丈量 / 评估）1、经营策划2、管理评审3、信息交流4、1、合同 / 订单达成率； 2、合同 / 订单评审及制造可行性剖析 5、多方论证 6、纠正 / 预防时率； 3、顾客特别要求； 4、有关法例 / 标举措评审7、成本核算报价8、人力资源管准； 5、服务协议。

过程分析乌龟图(ISO9001：2015版)

理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图
理解相关方的需求和期望—过程分析乌龟图
过程方法—过程分析乌龟图
针对质量管理体系的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
风险和机遇的应对措施—过程分析乌龟图
监视和测量设备—过程分析乌龟图
知识—过程分析乌龟图
能力—过程分析乌龟图
文件信息—过程分析乌龟图
运行策划和控制—过程分析乌龟图
市场需求的确定和顾客沟通—过程分析乌龟图
运行策划过程—过程分析乌龟图
外部供应的产品和服务的控制—过程分析乌龟图
产品和服务的开发—过程分析乌龟图
产品生产和服务提供的控制—过程分析乌龟图
标识和可追溯性—过程分析乌龟图
顾客或外部供方的财产—过程分析乌龟图
产品防护—过程分析乌龟图
交付后的活动—过程分析乌龟图
监视、测量分析和评价总则—过程分析乌龟图
顾客满意—过程分析乌龟图
数据分析与评价—过程分析乌龟图
不符合与纠正措施—过程分析乌龟图
改进—过程分析乌龟图。

过程方法(乌龟图)分析和讲解最新优质PPT课件

O12、、ut采识pu取别ts措关施键数据报告作为管理评审的内容
W(12M、、ite管各hasW理部urh评门eamt审数eKn据et/yA及Cs时sreist性esmriae?nt)
How? (1M、eth数ods据/Pro分ced析ure和s/T应ech用niqu程es)序 2、各种统计工具
W(MitahteWriahlast/E? quipments) 12、、培公训用教设材施、设备
How? (1M、e客th户od满s/P意ro度ce程du序re文s/T件echniques)
W(MitahteWriahlast/E? quipments) 1、办公设施
Internal Audit
W(Ciotmh pWetheon?ce/Skills/Training) 12、、质公量司部有内审资格审核员
W(MitahteWriahlast/E? quipments) 12、、电文脑件柜、夹等
I123n、、、pu记运执ts录作行要证绩求据效
Record Control
W(Ciotmh pWetheon?ce/Skills/Training) 123、、、各文QA部控部门中门指心定人员
Process 记录管理
How? (12M、、e内过th部程od审审s/P核核ro程程ce序序dures/Techniques) 3、产品审核程序
W(MitahteWriahlast/E? quipments) 1、公用设施
Quality Policy&Quality Objectives
W(Ciotmh pWetheon?ce/Skills/Training) 12、、最企高业管所理有者员工
I123n、、、pu模生新ts具产品需计开求划发申计请划 4、工程变更需求

干货，过程分析利器-乌龟图制作方法，以及经典案例

干货，过程分析利器-乌龟图制作方法，以及经典案例为了保证过程有效运行和控制，组织应确定所需的准则及方法，这些准则和方法形成文件就是公司或企业的管理体系文件。

在体系建设初期，公司必须建立管理文件体系，来保证公司达到所要求的（产品）质量和预期管理目标；而要建立这些管理文件，公司必须开展系统的过程分析活动，IATF (International Automotive Task Force)国际汽车工作组推荐了一种单一过程分析图，因形似乌龟而称为乌龟图。

定义1.乌龟图：是用来分析过程的一种工具，是通过形体语言来表示被识别过程的六个关键问题(输入、输出、使用资源、负责人、活动的依据、评价活动的指标)的图示，该图分别以乌龟的头部、尾巴、四只脚和腹部表示六个关键问题。

2.顾客导向过程COP：也叫与顾客的有关的过程，通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程，直接对顾客产生影响，是给公司直接带来效益的过程。

公司通过识别和管理以下COP，以实现顾客满意：•C1：市场营销•C2：合同与订单管理•C3：产品和过程开发•C4：产品制造•C5：产品交付与服务•C6：顾客满意度管理3.支持过程SP：提供主要资源或能力，为了实现公司的经营目标，支持COP实现预计目标的过程。

支持过程是支持COP功能的必要过程。

公司通过对以下SP的管理，确保实现公司的经营目标：•S1：基础设施与环境管理•S2：监视和测量资源管理•S3：知识与信息管理•S4：人力资源管理•S5：文件与记录管理•S6：采购与供应商管理•S7：工装模具管理•S8：标识与可追溯性•S9：产品防护与存储•S10：产品监视与测量•S11：不合格品管理4.管理过程MP：用来衡量和评价顾客导向过程和支持过程的有效性和效率、组织策划将顾客要求转化为组织衡量的目标和指标，确定公司组织结构、产生公司决策和目标及其更改等过程。

公司通过对以下MP的管理，确保公司有效决策和持续改进——•M1：组织的环境•M2：领导作用•M3：风险和机遇•M4：经营计划•M5：数据分析与评价•M6：内部审核•M7：管理评审•M8：改进识别乌龟图的十步法Step1：识别过程和过程所有者（负责部门）；Step2：识别基本的输入（顾客要求）；Step3：识别基本的输出（需求满足）；Step4：识别分过程，把输入转换成输出；Step5：根据分过程完善输入；Step6：据分过程完善输出；Step7：根据分过程识别每一步需要的设备设施；Step8：根据分过程识别每一步需要什么人执行；Step9：识别方法，使过程控制标准化；Step10：识别过程绩效指标，评估效果和效率。

企业管理-过程分析乌龟图

1、报价/合同/订单确认过程
2、过程设计开发过程
3、产品和过程确认过程
4、产品生产过程
5、产品交付和服务过程
6、顾客反馈过程
7、经营计划控制过程
8、管理职责控制过程
9、管理评审控制过程
10、人力资源控制过程
11、内部审核控制过程
12、持续改进控制过程
13、纠正和预防措施控制过程
14、文件控制过程
15、质量成本控制过程
16、采购控制过程
17、设备及工装控制过程
18、标识与可追溯性控制过程
19、产品防护控制程序过程
20、监视和测量装置控制过程
21、检验和试验控制过程
22、不合格品控制过程
23、数据分析控制过程
请浏览后下载，资料供参考，期待您的好评与关注！。

IATF16949新版过程乌龟图的编制与详解

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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
过程乌龟图案例（SP支持过程）
6、现有过程有哪些记录，是否有清单，有空白表样，是否会使用，记录提交给谁。
6
一、过程乌龟图介绍分析步骤
② ③ ⑥
⑧
① ⑦ ④
⑨
⑤
乌龟图的图解说明：方框1：是乌龟的身躯，主要描述过程名称，要求各部门通过多方论证的方法识别过程并先后找出 COP顾客导向过程，SP支持过程，MP管理过程，将识别的过程名称填入，要求过程名称准确与实际一致，以及该过程所对应的体系条款。
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
过程乌龟图案例（COP顾客导向过程）
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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三、IATF16949:2016过程乌龟图编制与详解
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二、IATF16949:2016过程识别和分析
B、顾客导向过程COP; 通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程，直接对顾客产生影响，是给公司
直接带来效益的过程。
公司通过识别和管理以下COP，以实现顾客满意。 C1：市场营销 C2：合同与订单管理 C3：产品和过程开发
C4：产品制造

质量管理体系-过程乌龟图分析

COP02：设计和开发控制过程
过程负责人：技术部
用什么资源谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
COP03：生产管理
过程负责人：生产部
资源谁做？
输入输出
怎么做？用何项目测量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
COP04：交付和服务
过程负责人：营销部
用什么资源？谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
M1：经营计划
过程负责人：总经理
用什么资源？谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
M2：内部审核
过程负责人：管代
用什么资源？谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
M3：管理评审
过程负责人：总经理
用什么资源？谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
M4：持续改进
过程负责人：品质部
用什么资源？谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程分析
版本：B/0
SP03：外部供方管理
过程负责人：供销部
用什么资源？谁来做？
输入输出
用何程序、方法？用何项目衡量？
质量管理体系过程Байду номын сангаас析
版本：B/0
SP04：设施和工装管理
过程负责人：生产部
用什么资源？谁来做？
输入输出

市场分析过程乌龟图

市场分析过程乌龟图引言概述：市场分析是指通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等相关因素进行分析，以制定合理的市场营销策略。

乌龟图是一种常用的市场分析工具，通过将市场因素以乌龟图的形式展示，匡助企业更清晰地了解市场情况，从而做出更明智的决策。

本文将详细介绍市场分析过程中乌龟图的应用。

一、市场环境分析1.1 经济环境分析在乌龟图中，经济环境是一个重要的分析维度。

首先，可以通过采集相关数据，了解当前的经济形势，包括GDP增长率、通货膨胀率、利率等指标。

其次，还可以分析消费者的购买力和消费习惯，以及竞争对手在经济环境下的表现。

最后，结合这些数据，可以判断市场是否处于增长期、衰退期或者稳定期，从而制定相应的市场策略。

1.2 政治环境分析政治环境是乌龟图中的另一个重要维度。

政治环境的稳定与否将直接影响市场的发展。

因此，需要分析政府的政策法规，了解政府对市场的影响力和支持力度。

同时，还需要关注政治风险，如选举、政治动荡等因素对市场的影响。

通过乌龟图的展示，可以清晰地了解政治环境对市场的影响，从而制定相应的应对策略。

1.3 社会环境分析社会环境是乌龟图中的另一个重要维度。

社会环境包括人口结构、文化背景、社会价值观等因素。

通过分析这些因素，可以了解消费者的需求和偏好，从而确定市场的定位和目标群体。

此外，还可以通过乌龟图展示不同社会群体对产品或者服务的接受程度，以及竞争对手在社会环境中的表现，从而制定相应的市场推广策略。

二、竞争对手分析2.1 竞争对手数量与规模分析乌龟图可以匡助企业清晰地了解竞争对手的数量和规模。

通过乌龟图的展示，可以比较不同竞争对手的市场份额、销售额等指标，了解其在市场中的竞争力。

此外，还可以分析竞争对手的产品定位、市场策略等方面的差异，从而制定相应的竞争策略。

2.2 竞争对手产品分析乌龟图可以匡助企业分析竞争对手的产品特点和优势。

通过乌龟图的展示，可以比较不同竞争对手的产品功能、质量、价格等方面的差异，了解市场上产品的竞争状况。

市场分析过程乌龟图

市场分析过程乌龟图市场分析是企业决策的重要环节，它通过对市场情况进行全面、系统的了解和分析，为企业提供决策依据。

乌龟图是一种常用的市场分析工具，通过绘制乌龟图，可以直观地展示市场的发展趋势和市场竞争格局。

下面将详细介绍市场分析过程中乌龟图的标准格式。

一、引言在市场分析过程中，乌龟图是一种常用的工具，它能够帮助企业全面了解市场情况，把握市场发展趋势，以及分析市场竞争格局。

本文将介绍乌龟图的标准格式，以及如何绘制乌龟图。

二、乌龟图的标准格式乌龟图通常由以下几个要素组成：1. 坐标轴：乌龟图通常采用二维坐标轴进行展示，横轴表示时间，纵轴表示市场规模或者市场份额。

2. 市场规模/市场份额：在乌龟图中，市场规模或者市场份额通常用折线图表示。

折线图的走势能够直观地显示市场的变化趋势。

3. 竞争对手：在乌龟图中，竞争对手通常用柱状图表示。

柱状图的高度表示竞争对手的市场规模或者市场份额。

4. 重要事件标记：乌龟图中的重要事件标记能够帮助分析者追踪市场发展，并分析市场变化的原因。

重要事件标记通常以文字或者符号的形式呈现。

三、绘制乌龟图的步骤绘制乌龟图的步骤如下：1. 收集数据：首先，需要收集市场规模、市场份额以及竞争对手的数据。

这些数据可以通过市场调研、行业报告等渠道获得。

2. 设定坐标轴：根据数据的范围和时间跨度，设定合适的坐标轴。

横轴表示时间，纵轴表示市场规模或者市场份额。

3. 绘制折线图：根据收集到的市场规模或者市场份额数据，绘制折线图。

折线图的走势能够直观地显示市场的变化趋势。

4. 绘制柱状图：根据收集到的竞争对手数据，绘制柱状图。

柱状图的高度表示竞争对手的市场规模或者市场份额。

5. 添加重要事件标记：根据市场情况和分析需求，添加重要事件标记。

重要事件标记可以是市场推出新产品、竞争对手收购或合并等。

6. 分析乌龟图：根据绘制好的乌龟图，进行分析。

可以从市场规模、市场份额、竞争对手等方面进行分析，找出市场的发展趋势和竞争格局。

过程分析图汇总

理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图
理解相关方的需求和期望—过程分析乌龟图
过程方法—过程分析乌龟图
顾客导向过程形成的组织“章鱼图”模式
针对质量管理体系的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
针对顾客需求和期望的领导作用与承诺—过程分析乌龟图
风险和机遇的应对措施—过程分析乌龟图
基础设施—过程分析乌龟图
过程环境—过程分析乌龟图
监视和测量设备—过程分析乌龟图
知识—过程分析乌龟图
能力—过程分析乌龟图
意识—过程分析乌龟图
沟通—过程分析乌龟图
文件信息—过程分析乌龟图
运行策划和控制—过程分析乌龟图
市场需求的确定和顾客沟通—过程分析乌龟图
运行策划过程—过程分析乌龟图
外部供应的产品和服务的控制—过程分析乌龟图
XXX船艇有限公司
产品和服务的开发—过程分析乌龟图
产品生产和服务提供的控制—过程分析乌龟图
标识和可追溯性—过程分析乌龟图
顾客或外部供方的财产—过程分析乌龟图
产品防护—过程分析乌龟图
交付后的活动—过程分析乌龟图
产品和服务的放行—过程分析乌龟图
不合格产品和服务—过程分析乌龟图
监视、测量分析和评价总则—过程分析乌龟图
顾客满意—过程分析乌龟图
数据分析与评价—过程分析乌龟图
内部审核—过程分析乌龟图
管理评审—过程分析乌龟图
不符合与纠正措施—过程分析乌龟图
改进—过程分析乌龟图。

乌龟图分析要领

乌龟图分析要领提示一、分析前的准备1.要求各部门首先明确现有过程是否已经有文件。

（程序文件，相关法律法规或技术规范，指导文件）2.各部门应明确接口关系,并确保现有过程已经监测/评估.3.建立与接口的输入和输出,清楚输入有哪些,由谁向您提供,输出有哪些,输出给谁.4.现有过和都有哪些记录,是否有清单,有空白表样,是否会使用,记录提交给谁.二、乌龟图的图解说明板块1. 过程名称:要求各部门通过多方论证方法识别过程,并先后找出顾客导向过程(COP) /支持过程/子过程.管理过程,将识别的过程名称填入.要求过程名称准确与实际相一致.板块 2. 如何做:要求填写相关的过程控制程序,支持过程的指导文件、方法等。

要求较详细填写，不要遗漏。

板块 3. 使用什么方式:要求填写本过程使用的材料、机器、检测设备、计算机交往、软件等。

板块 4. 谁负责做:是对资源的要求,特别注意人员的技能和能力培训等准则.板块 5. 使用的关键测量/评估准则.应填写评估测量内容,如矩阵表,关键指标,目标等.板块 6. 输入:它是过程分析的关键,应详细填写实际输入,可能是文件、图面、材料、样件、数据、工具或计划，输入是从哪里来的,有多少,与其他过程的关系,要考虑相关法律法规的要求.板块 7. 输出:是本过程应提供的证据,可能是具体的产品,文件.应与有效的评估测量相联系,必须详细填写实际输出的证据,并可追溯.三、注意事项1.板块2和板块3及板块7是相互关联的,板块2的如何做就是你们现行的程序文件、指导文件、及作法。

（作法有时指保持记录）程序和指导文件涉及的原材料、配套件、设备、检测手段、模治具就是松块3的通过什么方式来完成过程。

板块7的证据大多是四阶表单或实物。

2.板块7和板块5是相关的关联的，板块7的内容是客观证据，可选择适用参考要求。

3.板块3涉及的是公司的管理过程。

4.板块4涉及的多数是人力资源和场所资金等。

，因为资源配备需要高阶决策，所以应获得支持。