激励部属之道幻灯片
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部属培育与有效激励ppt课件
业绩伙伴 合作 学习与成长
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
客观因素
技巧
心态
认识、观念
太忙确实没时间，资源不足
知其然，而不知所以然
专家心态，不愿教、不耐烦
教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
有助于自己能力的提升，获得成就感。 充分调动下属工作积极性。 有利于工作顺利的开展。 得到上级认可。
第一讲 培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
Management
管理者是有部下的人 是通过部下达成目标的人 管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理!
如何从技术走向管理？——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。 ——美国钢铁大王卡内基
结合情景聆听
听取话外之音，以明察应该得到、或了解的信息的方法。---“用心去听” 既听说出来的话，也注意未明说的信息； 说出你听到的信息，澄清理解； 贴近讲话人，而不是严厉的听； 切勿匆忙做出假设； 不要边听，边想着如何回应。
辅导技巧---聆听
聆听时常犯的毛病 不留心 过早作结论 批判对方的价值观 争辩
讨论演练：工作教导时的禁忌语言有哪些？ （每小组不少于五个！）
第二讲 培育与激励部属的基础能力
辅导技巧---聆听
关键: 留心、理解 留意对方 姿势 面部表情 眼睛 声音
美国汽车推销之王乔·吉拉德的深刻教训。
辅导技巧----聆听
仔细倾听； 思考分析； 冷静、不做评判的倾听； 认同对方的情绪反应； 不时总结一下你所听到的内容。
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
客观因素
技巧
心态
认识、观念
太忙确实没时间，资源不足
知其然，而不知所以然
专家心态，不愿教、不耐烦
教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
有助于自己能力的提升，获得成就感。 充分调动下属工作积极性。 有利于工作顺利的开展。 得到上级认可。
第一讲 培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
Management
管理者是有部下的人 是通过部下达成目标的人 管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理!
如何从技术走向管理？——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。 ——美国钢铁大王卡内基
结合情景聆听
听取话外之音，以明察应该得到、或了解的信息的方法。---“用心去听” 既听说出来的话，也注意未明说的信息； 说出你听到的信息，澄清理解； 贴近讲话人，而不是严厉的听； 切勿匆忙做出假设； 不要边听，边想着如何回应。
辅导技巧---聆听
聆听时常犯的毛病 不留心 过早作结论 批判对方的价值观 争辩
讨论演练：工作教导时的禁忌语言有哪些？ （每小组不少于五个！）
第二讲 培育与激励部属的基础能力
辅导技巧---聆听
关键: 留心、理解 留意对方 姿势 面部表情 眼睛 声音
美国汽车推销之王乔·吉拉德的深刻教训。
辅导技巧----聆听
仔细倾听； 思考分析； 冷静、不做评判的倾听； 认同对方的情绪反应； 不时总结一下你所听到的内容。
激励是一种无形的生产力—如何激励部属(ppt 11页)
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激勵的手段
榮譽激勵.這是根椐人們希望得到社會或集 體尊重的心理需要,對於那些為公司做出突 出貢獻的人,給予一定的榮譽.這既可以使榮 譽獲得者經常以這種榮譽鞭策自已,以可以 為其他人樹立學習的榜樣和努力的目標. 信任激勵.同志之間,特別是老板與員工之間 相互信任是一種巨大的精神力量.這種力量 不僅可以使人們結成一個堅強的戰斗團體, 而且能极大地激發出每個人的積极性和主 動性.
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思想教育與物質利益相結合的原則
要調動人的積极性,必須講究精神力量.先進的 思想是一種巨大的推動力,它能夠推動人們去積 极努力地工作,在調動人的積极性過程中,注意 提高員工的思想覺悟,充分發揮精神力量的推動 作用,這是激發員工工作熱情和工作積极性的一 條重要途徑,但是,片面地強調精神力量,強調思 想覺悟,而不關心員工的物質利益則是錯誤.因 為,人們對自已的物質利益是很關心的,要從根 本上調動人們的積极性,就應該關心他們的切身 利益.鼓勵他們為企業的利益,也為他們自已的 利益努力工作.
激勵部屬 眾志成城 大量管理资料下载
• 激勵是人類活動的一种心理過 程.一般說來,一切內心要爭取的 條件,包括希望,願望,動力等等 都構成人的激勵.作為一個上級, 對於下屬的激勵必須遵循一定 的原則 ,采取適合本公司或本部 門的有效的激勵措施.使每個人 都在自覺,認真地做好自已的事.
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激勵的手段
• 數據激勵.心理學家認為,明顯的數据對比 能夠使人產生明顯的印象,激發強烈的感想. 數據激勵,就是把人們的行為結果用數字對 比的形式反映出來,習慣叫數字土牆,以激 勵上進,鞭策后進. „情感激勵.情感是影響人們行為的最直接 的因素之一.情感激勵就是通過建立良好的 情感關系,激發每個員工的士氣,從而達到 提高工作效率的目的.
激勵的手段
榮譽激勵.這是根椐人們希望得到社會或集 體尊重的心理需要,對於那些為公司做出突 出貢獻的人,給予一定的榮譽.這既可以使榮 譽獲得者經常以這種榮譽鞭策自已,以可以 為其他人樹立學習的榜樣和努力的目標. 信任激勵.同志之間,特別是老板與員工之間 相互信任是一種巨大的精神力量.這種力量 不僅可以使人們結成一個堅強的戰斗團體, 而且能极大地激發出每個人的積极性和主 動性.
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思想教育與物質利益相結合的原則
要調動人的積极性,必須講究精神力量.先進的 思想是一種巨大的推動力,它能夠推動人們去積 极努力地工作,在調動人的積极性過程中,注意 提高員工的思想覺悟,充分發揮精神力量的推動 作用,這是激發員工工作熱情和工作積极性的一 條重要途徑,但是,片面地強調精神力量,強調思 想覺悟,而不關心員工的物質利益則是錯誤.因 為,人們對自已的物質利益是很關心的,要從根 本上調動人們的積极性,就應該關心他們的切身 利益.鼓勵他們為企業的利益,也為他們自已的 利益努力工作.
激勵部屬 眾志成城 大量管理资料下载
• 激勵是人類活動的一种心理過 程.一般說來,一切內心要爭取的 條件,包括希望,願望,動力等等 都構成人的激勵.作為一個上級, 對於下屬的激勵必須遵循一定 的原則 ,采取適合本公司或本部 門的有效的激勵措施.使每個人 都在自覺,認真地做好自已的事.
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激勵的手段
• 數據激勵.心理學家認為,明顯的數据對比 能夠使人產生明顯的印象,激發強烈的感想. 數據激勵,就是把人們的行為結果用數字對 比的形式反映出來,習慣叫數字土牆,以激 勵上進,鞭策后進. „情感激勵.情感是影響人們行為的最直接 的因素之一.情感激勵就是通過建立良好的 情感關系,激發每個員工的士氣,從而達到 提高工作效率的目的.
部属培育与激励技巧共35页PPT资料
我們還必須體認到沒有能夠促進別人自我超越，
我們只能 朔造適當的環境 ，來鼓勵 想要超越自我的人。
4.如何選擇接班人
大
企 圖 心
小 低
能力
高
5. 如何實現領導人交接班
部屬指導培育六大流程
評價反應 成果檢討 指導實施 計劃協商 確立目標 掌握需求
4. 部屬的職涯發展與指導重點
讓部屬思考取代直接教導
唯有靠自己思考、下工夫嚐試，才真的有收穫非任由部屬去煩惱、困擾， 須適時的建議、激勵
在恰當的時機指導
指導的時機：
a.部屬要求指示時 c.給部屬指示與命令時 e.發生問題時
b.部屬向你報告時 d.召開部門會議時
基本上應先讓部屬思考，在傾聽部屬的想法後， 再斟酌情形給予建議或指示。
2.培育部屬的時機與特性
人是由經驗中學習，習慣成自然。讓部屬透過每天的實際工作經驗學習， 關鍵掌握在管理者。
企業中對部屬影響最大的就是直屬主管，讓部屬作能夠使他成長的 工作，並適時指導與輔導使他對工作更具有效率與效果。
（1）事前原則 （2）重要性原則 （3）錯誤原則 （4）系統化原則
3. 成年人學習的原理
三、接班人培養方法和技巧
1.如何啟動的接班人計畫
部門專業職能能力盤點（案例）
業務項目
應具備之知識技能態度
工作分解表
安 左 莉 雀 密 阮瑪 瑪 郭
美 西 莉 兒 瑞 蘭芮 芮 卉
莉林亞
香娜 瑟 潁
陳李 秀翠 雅翎
孫黃 英伊 芳薇
1GP+R組裝站 操作機台
噴塗站 鐳刻站
1.操作績台
2.清楚油墨的配方及適用的機 種 1.適當調整位偏及功率 2.換線（不會換治具） 3.換治具
我們只能 朔造適當的環境 ，來鼓勵 想要超越自我的人。
4.如何選擇接班人
大
企 圖 心
小 低
能力
高
5. 如何實現領導人交接班
部屬指導培育六大流程
評價反應 成果檢討 指導實施 計劃協商 確立目標 掌握需求
4. 部屬的職涯發展與指導重點
讓部屬思考取代直接教導
唯有靠自己思考、下工夫嚐試，才真的有收穫非任由部屬去煩惱、困擾， 須適時的建議、激勵
在恰當的時機指導
指導的時機：
a.部屬要求指示時 c.給部屬指示與命令時 e.發生問題時
b.部屬向你報告時 d.召開部門會議時
基本上應先讓部屬思考，在傾聽部屬的想法後， 再斟酌情形給予建議或指示。
2.培育部屬的時機與特性
人是由經驗中學習，習慣成自然。讓部屬透過每天的實際工作經驗學習， 關鍵掌握在管理者。
企業中對部屬影響最大的就是直屬主管，讓部屬作能夠使他成長的 工作，並適時指導與輔導使他對工作更具有效率與效果。
（1）事前原則 （2）重要性原則 （3）錯誤原則 （4）系統化原則
3. 成年人學習的原理
三、接班人培養方法和技巧
1.如何啟動的接班人計畫
部門專業職能能力盤點（案例）
業務項目
應具備之知識技能態度
工作分解表
安 左 莉 雀 密 阮瑪 瑪 郭
美 西 莉 兒 瑞 蘭芮 芮 卉
莉林亞
香娜 瑟 潁
陳李 秀翠 雅翎
孫黃 英伊 芳薇
1GP+R組裝站 操作機台
噴塗站 鐳刻站
1.操作績台
2.清楚油墨的配方及適用的機 種 1.適當調整位偏及功率 2.換線（不會換治具） 3.換治具
保险公司激励培训PPT激励部属之道.doc
保险公司激励培训PPT激励部属之道激励部属之道见习主任培训班/ 激励部属之道NO.1一、引言高昂的士气是必要的，高昂的士气，有助于销售人员勇于面对困难、克服困难，以组织目标为己任，积极主动，进而产生高绩效的生产力。
见习主任培训班/ 激励部属之道NO.2见习主任培训班/ 激励部属之道NO.3 激励在团队中有哪些作用: : 1 1 、促进业绩提升 2 2 、促进组织发展 3 3 、提高主管个人修为二、激励的作用三、马斯洛的激励理论激励的原理: : 1 1 、需求层次：生理需求、安全需求、社会归属需求、尊重需求自我实现需求见习主任培训班/ 激励部属之道NO.4三、马斯洛的激励理论论 2 2 、业务员成长的五个过程：（1 1 ）赚取足够收入阶段（生理需求阶段）（2 2 ）工作稳定阶段（安全感）（3 3 ）认同组织阶段（社会的成员）（4 4 ）渴望被重视阶段（受尊重阶段）（5 5 ）自我突破阶段（自我价值体现）四、士气低落的原因造成团队士气低落的原因 1 1 、工作目标不合理2 2 、主管管理水平低3 3 、缺乏沟通4 4 、缺乏对公司信任5 5 、缺乏对工作认可见习主任培训班/ 激励部属之道NO.7五、激励方式根据需求的不同，可以将业务员分为四组，如：不同的工作环境、不同的入司年限、不同的职位、不同的文化，采用不同的激励方式。
见习主任培训班/ 激励部属之道NO.8见习主任培训班/ 激励部属之道NO.9 五、激励方式 1 1 、追求舒适者：一般年龄较大，收入较高。
需求：工作安全、成就感、尊严。
激励方法：分配挑战性任务，参与目标设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。
良好的培训见习主任培训班/ 激励部属之道NO.10 五、激励方式 2 2 、追求机会者：一般收入较低需求：适当的收入，认可，工作安全。
激励方法：薪金、沟通、销售竞赛。
五、激励方式团队激励实例进行分析见习主任培训班/ 激励部属之道NO11 随堂3 3 、追求发展者：一般年龄较轻、受过良好教育, , 有适当收入。
部属管理与激励培训(ppt 54页)
AC——
BC——
CC——
“老班长”型人 无前途新人及 劣等人员
才
老部属
用人策略： 以AA\BA\AB\BB为主体,确保 稳定、适当留用AC
适当储备CA、使用好A◇，培养好◇A，激活BB。 逐步去除.C..C..B. C.CB
5. 部属权变管理技巧之被领导者的成熟度发展
能力很强 能力强 能力稍佳 但工作热忱 但缺乏敬业
2、主要的激励技巧
XYZ激励技巧 马斯洛）人的需求激励技巧 成就需要激励技巧 (松下)激励员工的21点技巧
.... .
2.1、XYZ激励技巧
X理论（人本恶） Y理论（人本善）
员工天生不喜欢工作，会想方设 员工视工作如休息、娱乐一
法逃避工作。
般自然。
采取强制措施或惩罚措施。
员工会自我指导和自我控制。
现在
未来/潜力
A—胜任 B—尚需培养 C—不可接受
.... .
4.动态的部属“细分”管理技巧
9种可能及情形：
AA
BA
CA
AB
BB
CB
AC
BC
CC
.... .
培养
AA—— 使 优等人才，绩
优股
用 AB—— 有希望 老干部
BA—— 优秀新人，潜 力股
BB—— 有希望的新人 及老部属
CA—— 储备队 错用/黑马 CB—— 未来难测
和平型
•擅长调解和团结 •稳定、忠实 •知足、维护现状
活泼型
•活跃富创造力 •热情富感染力 •好动富表现力
完美型
•细节、分析 •钻研、思考 •按部就班、精益求精
.... .
力量型
•迅速决断 •迅速行动 •获取控制力和权威
如何激励部属的有效培训PPT课件( 32页)
请列出你如何来激励部属？
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
说给他听 做给他看 让他自己做做看 修正结果 鼓励
说话的方式
激发士气的技巧 （说话的艺术，让你的部属很乐意接
受，同样一句话，其措词、语气的轻重不同有不同的 感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧
在工作方面说话的方式
交代困难工作时 工作进度延迟时 丧失工作意义时 无法达成目标时 工作太容易时 当部属存有先入为主时
激励的种类
口头激励 书面激励 奖赏激励
禁忌用语
上司一句话，往往会左右部属，让他感到很为难 或者说很难受，所以，我们要注意说话的技巧，有伤自 尊心讽刺之类的话别说，否则尽管部属的士气再高昂， 也会丧失干劲，情绪变成低落。以下一些话建议你最好 不要说（禁忌的话）
关于工作方面
你成事不足败事有余 真后悔叫你做，你总是拉人家的后腿 你别再失败了，再失败我就不负责 你怎么会犯这种错误，太不可思议 我看你只能做打杂的工作 根据你以往的经验，这事你无法胜任 你再继续这样，绝对不会有成功的一天
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
说给他听 做给他看 让他自己做做看 修正结果 鼓励
说话的方式
激发士气的技巧 （说话的艺术，让你的部属很乐意接
受，同样一句话，其措词、语气的轻重不同有不同的 感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧
在工作方面说话的方式
交代困难工作时 工作进度延迟时 丧失工作意义时 无法达成目标时 工作太容易时 当部属存有先入为主时
激励的种类
口头激励 书面激励 奖赏激励
禁忌用语
上司一句话，往往会左右部属，让他感到很为难 或者说很难受，所以，我们要注意说话的技巧，有伤自 尊心讽刺之类的话别说，否则尽管部属的士气再高昂， 也会丧失干劲，情绪变成低落。以下一些话建议你最好 不要说（禁忌的话）
关于工作方面
你成事不足败事有余 真后悔叫你做，你总是拉人家的后腿 你别再失败了，再失败我就不负责 你怎么会犯这种错误，太不可思议 我看你只能做打杂的工作 根据你以往的经验，这事你无法胜任 你再继续这样，绝对不会有成功的一天
激励部新属
• 目标激励包括：设置、实施和检查目标 三个阶段。
• 设置目标：目标就像树上的苹果，站在 树下摘不到，但是跳起来就能摘到。
案例分析
• 成功的道路是由目标铺成的。 • 故事：美国总统罗斯福夫人找工作。 • 一路油桶。 • 王石的故事。
第二招 数据激励
• 对能够定量显示的各种指标，要进行定量 考核，并定期公布考核结果 ，使员工明确 差距，形成紧迫感。
• 社会需要(social needs):包括爱,归属,接 纳和友谊.
• 尊重需要(esteem needs):内部尊重因素, 如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地 位,认可和关注.
• 自我实现需要(self-actualization):一 种追求个人能力极限的内驱力，包括成 长,发挥自己的潜能和自我实现.
• 营造一个和谐、愉快的工作环境。 • 激励员工，建设高效团队！
从需求层次论想到的
• 人要生存，他的需要能够影响他的行为。 • 人的需要在不同阶段有不同的体现。 • 人的需要是逐级上升的。 • 只有能满足一个人需要的给予，才能成
为对他激励的因素。
第一招 目标激励
• 所渭目标激励，就是把大、中、小和远、 中、近的目标相结合，使员工在工作中 时刻把自己的行为和这些目标紧密相连。
激励部署
优秀管理培训课程
• 夫用ห้องสมุดไป่ตู้之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士 至，禄重则义士轻死，礼者士之所归，赏 者士之所死。礼赏不倦，则士争死。
• 作为一个公司或团队的管理者，需要通过 员工的进取去实现经营目标。如果没有激 励，员工的士气就无法振作，你的目标就 会变得虚妄。
• 提到员工激励，人们想到的往往是高薪高 福利。高薪高福利固然能提高员工的士气， 但并不能激励员工。
• 设置目标：目标就像树上的苹果，站在 树下摘不到，但是跳起来就能摘到。
案例分析
• 成功的道路是由目标铺成的。 • 故事：美国总统罗斯福夫人找工作。 • 一路油桶。 • 王石的故事。
第二招 数据激励
• 对能够定量显示的各种指标，要进行定量 考核，并定期公布考核结果 ，使员工明确 差距，形成紧迫感。
• 社会需要(social needs):包括爱,归属,接 纳和友谊.
• 尊重需要(esteem needs):内部尊重因素, 如自尊,自主和成就;外部尊重因素,如地 位,认可和关注.
• 自我实现需要(self-actualization):一 种追求个人能力极限的内驱力，包括成 长,发挥自己的潜能和自我实现.
• 营造一个和谐、愉快的工作环境。 • 激励员工，建设高效团队！
从需求层次论想到的
• 人要生存，他的需要能够影响他的行为。 • 人的需要在不同阶段有不同的体现。 • 人的需要是逐级上升的。 • 只有能满足一个人需要的给予，才能成
为对他激励的因素。
第一招 目标激励
• 所渭目标激励，就是把大、中、小和远、 中、近的目标相结合，使员工在工作中 时刻把自己的行为和这些目标紧密相连。
激励部署
优秀管理培训课程
• 夫用ห้องสมุดไป่ตู้之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士 至，禄重则义士轻死，礼者士之所归，赏 者士之所死。礼赏不倦，则士争死。
• 作为一个公司或团队的管理者，需要通过 员工的进取去实现经营目标。如果没有激 励，员工的士气就无法振作，你的目标就 会变得虚妄。
• 提到员工激励，人们想到的往往是高薪高 福利。高薪高福利固然能提高员工的士气， 但并不能激励员工。
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PPT文档基础
• 营销员的8个工作需求
• 1、有兴趣和挑战性的工作
• 2、工作能满足自我的成就感， 获得别人的接纳、肯定与赞美
• 3、团队有归属感，有志同道合 的工作伙伴
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激励的基础
• 4、优厚的待遇或报酬 • 5、升迁与成长的机会 • 6、有能力和开明的主管 • 7、能学习到知识和技能 • 8、对社会有益，能帮助别人的
走动管理
• 走动管理的六个注意事项 • 1、放卡片在口袋里，上面写着
“我是来聆听的”
• 2、记下你所答应的事，并立即 办理
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走动管理
• 3、对提供咨讯的员工，采取保 密的措施
• 4、要有耐心 • 5、聆听但也要借机宣扬你的政
策 • 6、走出你的办公室
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激励的作用
• 1、组织发展 • 2、业绩提升 • 3、提升主管的修为
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马斯洛的需求层次论
• • • • • •
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自我 实现 尊重 需要 社交 需 要 安全需要 生理需 要
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• 激励的原动力就在于这五个需求 层次
• 6、工作主动积极，荣誉心加强
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如何辅导部属进行自我激励
• 1、透过一段美好的回忆 • 2、透过一个有力的 动作 • 3、透过一个发自内心的声音 • 4、透过一首激励的歌曲和电影 • 5、透过一句座右铭
工作
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激励的基础
• 激励的原则 • 1、想要激励别人，先要学会激
励自己 • 2、激励就是全体动员，共同为
目标的实现而奋斗
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激励的基础
• 3、组员的信心和团队向心力的 强弱是评价激励效果的标准
• 4、激励的最高境界就是激起对 方的自发行为
激励部属之道幻灯片
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2020/11/21
激励部属之道幻灯片
引言
• 拿破伦曾经说过：给士兵加几个 法郎的薪水，他不会为你好好打 仗，可是如果指挥官与士兵之间 能有情绪的激励，他会为你战死 在沙场上。
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何谓激励
• 激励是组织能使员工发挥创造性 和自发性贡献的一种方法
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走动管理的回馈
• 1、组织的气氛变的民主和谐融 洽
• 2、和主管在一起的时候，信心 十足
• 3、部属感恩图报，工作更加努 力
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走动管理的回馈
• 4、解决了许多现场的问题，负 面、消极的东西难以繁衍
• 5、获得了大量的沟通和回馈， 得到第一手的咨讯和情报
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批评他人的七大原则
• 1、批评对事而不对人 • 2、具体告诉部属什么地方错了 • 3、让他们清楚知道你对这项过
错的感受 • 4、不要在第三者面前公开责备
他
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批评他人的七大原则
• 5、批评时情绪不冲动 • 6、不要只批评而不赞美 • 7、对女性责备时，采取柔和的
方式
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士气是什么
• 士气是积极向上的，高亢的，具 有推动力的情绪。
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•。
士气低落的因素
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如何提高士气
• 1、给他们良好的工作环境 • 2、解释公司的使命让他们了解 • 3、给他们一个努力的目标 • 4、记住每个人都是独立的个体 • 5、创立团队识别系统，建立团
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激励的方法
• 1、政策激励 • 2、荣誉激励 • 3、评判激励 • 4、感情激励 • 5、成长激励 • 6、组织激励
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激励的方法
• 7、逆反激励 • 8、表率激励 • 9、典型激励 • 10、感官激励 • 11、自我激励 • 12、物质激励
队的特色
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如何提高士气
• 6、分享成果确保团队的正面气 氛
• 7、成为一位激励型的领导
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士气高昂的效果
• 1、实施组织目的的合作意愿
• 2、对组织及领导的忠诚
• 3、良好的纪律和自愿遵守规则
• 4、强烈的归属感和敬业精神
• 5、员工之间的和谐
• 5、团队共同参与才能凸现出激 励的效果
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激励部属之道幻灯片
激励的基础
• 6、激励从尊重对方开始
• 7、以行动代替建议，以建议代 替批评
• 8、赞美永远是惠而不费的激励 方式
• 9、团队归属感的激励作用最强 大
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激励的基础
• 10、适当的赏识、信任、授权是 最有效的激励
• 在现代企业管理中，管理的核心 问题是对人的管理。对人管理的
中心问题是如何最大限度的调动
人的积极性。激励理论就是研究
如何有效地调动人的积极 性的理论。
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激励的三种理论
• 一、满足型的激励理论：马斯洛 需求层次论
• 二、过程型的激励理论：亚当司 的公平理论
• 三、综合型的激励理论：勒温的 动力场
• 1、倾听部属的意见 • 2、让部属参与讨论 • 3、帮助部属成功 • 4、订立高目标 • 5、肯定奖赏工作杰出者
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激励部属之道幻灯片
激励部属的技巧
• 6、让部属了解竞争的真义 • 7、创造团队的成长 • 8、良好的沟通渠道 • 9、言出必行 • 10、从小事做起
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激励部属之道幻灯片
• 对不同的人需要不同的激励方式
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• 激励的原动力就在于这五个需求 层次
• 对不同的人需要不同的激励方式
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激励的基础
• 要想使部属得到激励，必须先提 升你自身的能力，并去了解部属 的真正需求，认清什么对他们是 最需要的，这样才能真正激发出 每个人的热情和潜能
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激励方法运用时应注意
• 1、实事求是 • 2、适时适度 • 3、公平合理 • 4、有益性 • 5、物质与精神相结合
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不当的激励
• 过度的精神激励是愚民政策 • 过度的物质激励是害民政策
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激励部属的技巧