1、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。 ( F )
管理学考试试题A及答案
《管理学》考试试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分）1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法B.试验法C.演绎法D.总结法2、“科学管理理论”的创始人是_________。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。
属于单元______。
A.简单、稳定B.简单、动态C.复杂、稳定D.复杂、动态4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响10、管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。
管理学-习题-第5章学生用
大家都清楚地记得，4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时，有近70%的成员反对，即使后来王厂长谈了他近3个月对厂内外环境的一系列调查研究结果后，仍有半数以上的人持反对意见，10%的人持保留态度。但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。事实证明这一举措使迪佳饮料厂摆脱了当时设备落后、资金短缺的困境。二手设备那时价格已经很低，但在我国尚未被淘汰，饮料厂也由此走上了发展的道路。
5.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。（）
6.作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。（）
7.相比于战略计划，战术计划的风险程度较低。（）
8.著名管理学家彼得·德鲁克提出的目标管理重视工作行为本身而不是工作成果。（）
为________。
A.长期计划、中期计划和短期计划
B.程序性计划和非程序性计划
C.正式计划和非正式计划
D.战略计划、战术计划和作业计划
3.目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是________。
A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展
第六章 计划习题
第六章计划一．单项选择题1．根据计划的明确性，可以把计划分类为( )。
A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划2．财务计划和人事计划与业务计划的关系描述不正确的是( )。
A．财务计划和人事计划是为业务计划服务的B．财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C．业务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行D．人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证3．拟定和选择行动计划不包括( )内容。
A．拟定可行动计划B．评估计划C．修改计划D．选定计划4．( )的计划是有效率的。
A．能得到最大的剩余B．能实现目标C．成本等于收益D．详细二．填空题1．目标管理是美国管理学家( )于1954年提出的。
2．实践中计划组织实施行之有效的方法主要有( )、( )和( )。
3．滚动计划法是一种( )。
4．滚动计划法的具体做法是，( )。
5．目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为( )。
6．决策是计划的前提，计划是决策的( )。
7．计划是将决策实施所需完成的活动任务进行( )上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
8．根据综合性标准，可以把计划分为( )和( )。
9．根据( )标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。
10．所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的( )性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的( )性。
三．多项选择题1．把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，( )A．具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B．从事该种活动应达到何种要求C．为各组织成员在近期内的行动提供了依据D．保证了组织目标的实现2．实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有( )等方法。
《管理学》随堂练习
8. (多选题)
在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ ）。
A．联络者 B．监听者 C．传播者 D．谈判者 E.发言人
答案：BCE
9. (多选题)
在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）。
A．传播者 B．谈判者 C．资源分配者 D．企业家 E.干扰对付者
答案：BCDE
10. (判断题)
管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。( )
答案：√
11. (判断题)
“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，说明群体决策在任何时候都优于个人决策。( )
答案：×
12. (判断题)
运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说德尔菲法属定量决策。 ( )
答案：×
第五章 计划
1. (单选题)
在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。
答案：AD
7. (多选题)
计划内容包括的“5W1H”具体包括（ ）。
A. 目标与内容 B.方式与手段 C.原因 D.人员 E.地点
答案：ABCDE
8. (多选题)
滚动计划方法的作用是 ( )。
A． 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B． 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C． 使短期计划内部各阶段相互衔接
答案：C
4. (单选题)
长期往往是( )。
A．战略性计划 B．战术性计划
C．年度计划 D．综合计划
答案：A
5. (单选题)
对未来计划进行定期修订的预测方法被称为( )。
A．排队法 B．甘特图 C．运筹学法 D．滚动计划法
答案：D
6. (多选题)
《管理学基础》学习情境四编制计划练习题
学习情境四一、单项选择题1.一个组织最综合、最长远的目标是（）A战略 B宗旨C规划 D政策2.目标管理中，主管对人性的假设是基于（）A X理论B Y理论C复杂人 D经济人3.目标管理中，目标的制定是通过（）A自上而下 B自下而上C双向沟通 D单向沟通4.传统的目标设定方法是通过（）A自上而下 B自下而上C双向沟通 D单向沟通5.用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法是（）A滚动计划法 B网络计划法C运筹学法 D投入产出法6.具有很强的可操作性，又有助于控制和动态优化的计划方法是（）A滚动计划法 B网络计划法C运筹学法 D投入产出法7.目标管理是由美国管理学家（）首先提出的。
A戴明 B孔茨C彼得〃德鲁克 D西蒙8.计划按所涉及的组织活动层次可分为（）A战略、战术和作业计划 B综合、专业和项目计划C指导性计划和具体性计划 D战略、程序、规则、规划等9.计划按明确性可划分为（）A战略、战术和作业计划 B综合、专业和项目计划C指导性计划和具体性计划 D战略、程序、规则、规划等10.计划按所涉及的组织活动内容可分为（）A战略、战术和作业计划 B综合、专业和项目计划C指导性计划和具体性计划 D战略、程序、规则、规划等11.计划按表现形式分为（）A战略、战术和作业计划 B综合、专业和项目计划C指导性计划和具体性计划 D战略、程序、规则、规划等12.目标按层次可分为（）A社会、经济和发展目标 B营销、生产、财务和研发目标C战略、战术和具体作业目标 D长期、中期和短期目标13.目标按内容可分为（）A社会、经济和发展目标 B营销、生产、财务和研发目标C战略、战术和具体作业目标 D长期、中期和短期目标14.目标按性质分为（）A社会、经济和发展目标 B营销、生产、财务和研发目标C战略、战术和具体作业目标 D长期、中期和短期目标15.当组织处于生命周期的形成阶段时，较易采用的计划类型是（）A具体性计划 B指导性计划C长期计划 D短期计划16.在管理中，居于主导地位的工作是（）A计划 B组织C人员配备 D指挥二、多项选择题1.计划职能的任务是（）A确定目标 B制定全局战略C提出计划方案 D协调各项活动2.计划应具有的特性是（）A严肃性 B灵活性C不可更改性 D消除变化性3.对目标的要求应该是（）A先进性 B可实现性C单一性 D明确性4.对计划的基本要求是（）A.可行性B.预见性C.指导性D.目的性5.下列权变因素中，能够对计划类型产生影响的是（）A管理者所处的组织层次 B管理者个性C组织生命周期 D组织环境的不确定性6.当环境不确定性越大时，较易采取的计划类型是（）A具体的 B指导性的C长期的 D短期的7.当组织处于生命周期的成长阶段时，较易采取的计划类型是（）A具体的 B指导性的C长期的 D短期的8.当组织处于生命周期的成熟阶段时，较易采取的计划类型是（）A具体的 B指导性的C长期的 D短期的9.当组织处于生命周期的衰退阶段时，较易采取的计划类型是（）A具体的 B指导性的C长期的 D短期的10.一个组织的目标可以是（）A利润 B市场份额C社会责任 D雇员福利11.目标管理的缺点是（）A目标管理理论尚未普及和宣传 B适当的目标不易确定C目标是长期的 D不灵活三、判断题1.没有一种单一的目标能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
公共课(管理学)作业及答案(2011-2012)
《管理学》第一次作业一、填充题2.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为_人际角色，信息角色，决策角色_三大类。
4.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_技术技能，人际技能和概念技能。
6.管理二重性指的是管理既具有_自然,又具有_社会_属性。
8.人际技能包括_对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
10.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出__双因素_理论。
二、选择题2.在_____C___中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色4.对于基层管理而言，最重要的是_____A_______。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能6._____B_____对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.作为__B____,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人10.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？___B______A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织12.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定____B_____A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策14.“科学管理理论”的创始人是____A_____。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特16.下面哪些是人群关系学派的主要观点_______ABCE____________。
A.企业的职工是社会人；B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键；C.企业中实际存在着一种“非正式组织”；D.人的行为都是由一定的动机引起的；E.企业应采用新型的管理方法。
三、简答题2.管理活动具有哪些基本职能？答：基本职能:1.计划2.组织3.领导4.控制5.创新4.简述法约尔所提出的管理原则。
第五章 计划 习题一
第五章计划习题一一、单项选择题1、一个组织最综合、最长远的目标是。
（）A、战略B、宗旨C 、规划D、政策2、目标管理中，主管对人性的假设是基于（）A、X理论B、Y理论C、复杂人D、经济人3、目标管理中，目标的制定是通过（）A、自上而下B、自下而上C、双向沟通D、单向沟通4、传统的目标设定方法是通过（）A、自上而下B、自下而上C、双向沟通D、单向沟通5、用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法是（）A、滚动计划法B、网络计划法C、运筹学法D、投入产出法6、具有很强的可操作性，又有助于控制和动态优化的计划方法是（）A、滚动计划法B、网络计划法C、运筹学法D、投入产出法7、目标管理是由美国管理学家（）首先提出的。
A、戴明B、孔茨C、彼得·德鲁克D、西蒙8、计划按所涉及的组织活动层次可分为（）A、战略、战术和作业计划B、综合、专业和项目计划C、指导性计划和具体性计划D、战略、程序、规则、规划等9、计划按明确性可划分为（）A、战略、战术和作业计划B、综合、专业和项目计划C、指导性计划和具体性计划D、战略、程序、规则、规划等10、计划按所涉及的组织活动内容可分为（）A、战略、战术和作业计划B、综合、专业和项目计划C、指导性计划和具体性计划D、战略、程序、规则、规划等11、计划按表现形式分为（）A、战略、战术和作业计划B、综合、专业和项目计划C、指导性计划和具体性计划D、战略、程序、规则、规划等12、目标按层次可分为（）A、社会、经济和发展目标B、营销、生产、财务和研发目标C、战略、战术和具体作业目标D、长期、中期和短期目标13、目标按内容可分为（）A、社会、经济和发展目标B、营销、生产、财务和研发目标C、战略、战术和具体作业目标D、长期、中期和短期目标14、目标按性质分为（）A、社会、经济和发展目标B、营销、生产、财务和研发目标C、战略、战术和具体作业目标D、长期、中期和短期目标15、当组织处于生命周期的形成阶段时，较易采用的计划类型是（）A、具体性计划B、指导性计划C、长期计划D、短期计划16、在管理中，居于主导地位的工作是（）A、计划B、组织C、人员配备D、指挥二、多项选择题1、计划职能的任务是（）A、确定目标B、制定全局战略C、提出计划方案D、协调各项活动2、计划应具有的特性是（）A、严肃性B、灵活性C、不可更改性D、消除变化性3、对目标的要求应该是（）A、先进性B、可实现性C、单一性D、明确性4、对计划的基本要求是（）A、可行性B、预见性C、指导性D、目的性5、下列权变因素中，能够对计划类型产生影响的是（）A、管理者所处的组织层次B、管理者个性C、组织生命周期D、组织环境的不确定性6、当环境不确定性越大时，较易采取的计划类型是（）A、具体的 B 、指导性的C、长期的D、短期的7、当组织处于生命周期的成长阶段时，较易采取的计划类型是（）A、具体的 B 、指导性的C、长期的D、短期的8、当组织处于生命周期的成熟阶段时，较易采取的计划类型是（）A、具体的 B 、指导性的C、长期的D、短期的9、当组织处于生命周期的衰退阶段时，较易采取的计划类型是（）A、具体的 B 、指导性的C、长期的D、短期的10、一个组织的目标可以是（）A、利润B、市场份额C、社会责任D、雇员福利11、目标管理的缺点是（）A、目标管理理论尚未普及和宣传B、适当的目标不易确定C、目标是长期的D、不灵活三、判断题1、没有一种单一的目标能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
马工程《管理学》配套习题(PDF版：13章)05决策的实施与调整
第五章决策的实施与调整一、判断题1.计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作。
（）2.战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。
（）3.一般在编制长期计划时会采取“近概略、远具体”的方法。
（）4.非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，这与追踪与调整决策的理念相同。
（）5.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。
（）6.作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。
（）7.相比于战略计划，哉术计划的风险程度较低。
（）8.著名管理学家彼得﹒德鲁克提出的目标管理重视工作行为本身而不是工作成果。
（）二、填空题1.计划工作是一切管理活动的前提，这反映了计划工作的_________性；同时所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性。
2.计划编制的方法主要有_________、_________、_________和_________。
3.目标制定与展开是目标管理的第一阶段，这一阶段的中心任务是_________。
4.根据所涉及活动的内容，可以把计划分为_________、_________和_________。
5.开展决策追踪与调整的基础是_________和_________。
6.根据_________，可以把计划分为战略计划战术计划和作业计划。
7.基于组织决策的追踪与调整方法主要有_________、_________和_________。
8.按预算的内容，预算可分为_________，投资预算管理和_________。
三、单项选择题1.为缩小现状与日标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地通近目标，也可以通过缩小差距。
（）A.降低产品价格B.变革现状C.加大营销力度D.加大广告开支2.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分类为（）A.长期计划、中期计划和短期计划B.程序性计划和非程序性计划C.正式计划和非正式计划D.战略计划战术计划和作业计划3.目标管理在实践中普逾受到重视，以下对此的描述不正确的是（）A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现C.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准4.下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（）A.战术计划是哉略计划的依据B.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用C.战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实D.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程5.在开始调整组织决策的时候，原始策略往往已经对组织环境造成了影响，这体现了决策追踪与调整的（）特征。
中石油《管理学》2019年春季学期在线作业(三)试卷满分答案
中石油《管理学》2019年春季学期在线作业（三）
一、判断题共20题，100分
1、没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。
A错误
B正确
【答案选择】：B
2、一般而言，只有企业这类组织应有明确的宗旨和使命。
A错误
B正确
【答案选择】：A
3、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。
A错误
B正确
【答案选择】：A
4、领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。
A错误
B正确
【答案选择】：A
5、分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
A错误
B正确
【答案选择】：A
6、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
A错误
B正确
【答案选择】：B
7、社会责任是指个人不但承担了法律上和经济上的义务，还承担了对“追求对社会有利的长期目标”的义务。
《管理学》习题第四章 计划工作(参考答案)
第四章计划工作（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 你上班后，面对纷繁复杂的工作，将怎么样开始呢？正确的方法应该是( )。
A. 来什么工作就做什么工作，事先无准备B. 按照自己最大的能量来安排并紧张地工作C. 把一天的工作按重要程度、价值大小、时间的紧迫性作一分析，排出一天的先后顺序D. 把一半交给部下2. 根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？( )A. 战略计划B. 具体计划C. 综合性计划D. 指导性计划3. 计划工作应当是一项( )的工作。
A. 普遍B. 高层管理人员C. 专业计划人员D. 基层职工4. 根据计划的明确性，可以把计划分类为( )。
A. 长期计划和短期计划B. 战略性计划和战术性计划C. 具体性计划和指导性计划D. 程序性计划和非程序性计划5. 广义地讲，目标管理可定义为( )。
A. 评估根据B. 激励手段C. 综合管理系统D. 计划与控制手段参考答案：1.C； 2.D； 3.A； 4.C；5.C；二、多项选择题1. 按照计划影响范围的维度来划分，可将计划分为( )。
A. 战略计划B. 战术计划C. 指导性计划D. 具体性计划E. 作业计划2. 财务计划和人事计划与业务计划的关系是( )。
A. 财务计划和人事计划是为业务计划服务的B. 财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C. 人事计划和业务计划是围绕着财务计划展开的D. 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行E. 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证3. 滚动计划的优点有( )。
A. 增强了计划的可操作性B. 有利于员工参与C. 增强了计划的弹性D. 便于组织发现问题E. 增强了计划的连贯性4. 目标管理的优点有( )。
A. 关注长期目标B. 使组织的目标性增强，促成了管理的改进C. 有助于改进结构和职责分工D. 目标设置容易E. 形成激励5. 目标管理的缺点有( )。
管理学原理计划练习题
一、单项选择题
1. 目标管理由（）在《管理实践》（1954年）一书提出，通用电气公司率先实施。
目标管理核心思想：用客观目标和对目标完成进度的客观测定来代替主观的评价和个人监督。
A. 彼得·圣吉
B. 彼得·德鲁克
C. 吉格斯
D. 本杰明·希波姆·朗特里
2．某集团公司要进行一项长期投资决策．专家组提出了几种方案，当把这些方案拿到董事会上讨论的时候，董事们却各执己见，争论不休．很长时间不能作出决定。
这说明：（）
A董事们的价值观不同，所以对各个方案的偏好也不一样。
B群体决策时往往会因为观点冲突，造成不必要的时间浪费。
C群体沟通有障碍，所以不易达成一致．
D群体决策的效果不如个体决策的效果好。
3、计划工作的第一步骤是（）。
A、估量机会
B、确定前提条件
C、确定目标
D、拟定可供选择的方案
E、评估选择方案
4、首先提出目标管理的是（）
A、孔茨
B、德鲁克
C、巴纳德
D、西蒙
5、目标管理适用于（）
A、主客观条件变动较大的企业
B、主客观条件较稳定的企业
C、只适用于长期计划
D、只适用于短期计划
6、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）
A、灵活性原理
B、许诺原理
C、限定因素原理
D、改变航道原理
7、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）
A、领导工作
B、组织工作
C、协调工作
D、控制工作
8、计划工作的核心是（）
A、确定计划目标
B、确定计划的前提条件
C、确定可供选择的方案
D、作决策。
管理基础知识章节测试三-计划
测试三【判断题】计划的概念与步骤1.如果未来的一切情况都是肯定的，通常就没必要做计划工作。
2.组织一定时期的目标应当为其所有的计划指明方向。
3.完成计划是组织的最终目的。
4.计划的效率并不总表现为投入与产出之间的比例。
5.在选定了备选方案后，计划工作还没有完成，还必须拟定辅助计划以扶持基本计划。
6.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。
7.企业的使命和目标一旦确定，不管企业内、外条件发生什么变化，都不应调整或修改。
计划的种类8.政策、程序和规章也属于计划范畴。
9.计划按明确性来分，可分为战略计划和作业性计划。
10.政策是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。
11.组织的政策都是抽象的、长期的指导方针。
12.程序是指导如何采取行动，而不是指导如何去思考问题。
目标管理13.目标既是命令，又是承诺。
14.组织的目标不仅说明了它将要从事的是一种什么样的事业，而且也具体指明了从事这项事业的预期结果。
15.成功的管理者认为组织的目标是单一的，这样才能集中力量去实现它。
16.只有明确地规定了组织的宗旨和使命，才能树立起明确而又现实的具体目标。
17.目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
18.定量目标比定性目标更易衡量。
19.企业的目标必须有一个明确的核心，即利润最大化。
20.组织管理的过程就是实现目标的过程。
21.目标管理强调的是以成果为目标的管理。
22.组织中的各类目标有时并不一致，要使它们协调起来是不可能的。
23.管理部门必须定期修正目标。
24.为实现组织目标，计划工作要设法使组织内部形成始终如一、协调的组织宗旨。
现代计划方法25.滚动计划法可以避免外部环境不确定性可能带来的后果。
决策与决策过程26.没有目标，就没有决策。
27.决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。
28.决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。
管理学习题
第一章一、填空题1、法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。
2、管理的载体是组织，本质是合理分配和协调的过程，目的是实现既定目标。
3、明茨伯格发现管理者扮演者十种角色，这十种角色可以被归入三类：人际角色、信息角色和决策角色。
4、科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
5、梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度。
二、单项选择题1、下列哪位学者提出“管理就是决策”的主张？（）A 亚当·斯密B 泰罗C 罗伯特·欧文D 西蒙2、梅奥的管理思想中对人性的认识是。
（ C ）A 受雇佣人B 经济人C 社会人D 复杂人3、下列哪项职能是管理职能的灵魂和生命。
（ A ）A 创新B 决策C 领导D 控制4、泰罗的科学管理理论出现在( ) 。
A 19世纪末20世纪初B 20世纪30年代C 20世纪40年代D 20世纪60年代5、把二战后管理理论研究的多姿多彩局面概括为“管理理论丛林”的是（）。
A 福特B 孔茨C 马斯洛D 巴纳德三、判断题1、学习型组织就是要抽取一定时间来学习专业知识的一种组织。
（）2、虚拟组织有固定的组织层次和内部命令系统，是一种开放的组织结构。
（）3、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
（）4、计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。
（）5、相对于基层和中层管理者而言，高层管理者最重要的技能是人际技能。
（）。
四、简答题1、简述泰罗的贡献？答：泰罗的科学管理理论（1）工作定额（2）标准化（3）能力与工作相适应(4)差别计件工资制（5）计划职能与执行职能相分离2、简述梅奥霍桑试验的内容？答：第二章一、填空题1、伦理最初的自然形态是风俗习惯。
2、伦理道德是现代社会的核心价值构件，具有特殊的管理意义和文明意义，而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人品质、气质。
3、根据巴纳德的组织理论，组织的形成有三个要素：共同目的、协作的愿望和信息的沟通。
管理学的习题集(有答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
经济管理概论习题
经济部分绪论单项选择题1.微观经济学是研究（）的经济活动或经济行为的理论体系。
A单个消费者B单个经济主体C单个厂商D单个生产者2新古典学派的微观经济分析都以（）为立论依据。
A市场经济B垄断C自由竞争D完全竞争3实证分析法回答（）的问题。
A为什么B该如何C做什么D是什麽4.管理实践起源于（）。
A生产力的提高B工业革命C劳动分工D劳动生产5.经融雪原是（）的一部分。
A经济学B财政学C货币银行学D管理学填空题1.现代西方经济学由（）、（）两大部分组成。
2.新古典学派的主要代表人物是（）。
3.边际分析方法有两大类，（）、（）。
4.现代企业理论把企业看作是一系列（）的组合，是人们之间交易产权的一种方式。
5.（）开创了从制度角度研究企业的先河。
第一章供求的一般理论单项选择题1.某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是（）。
A彩色电视机的价格上升B消费者对彩色电视机的预期价格上升C消费者对彩色电视机的预期价格下降D消费者的收入水平提高2.其他保持因素不变，只是某种商品的价格下降，这将产生什么样的结果（）。
A需求增加B需求减少C需求量增加D需求量减少3某月内，X商品的替代品的价格上升和互补品的价格上升，分别引起X商品的需求变动量为50单位和80单位，则在他们共同作用下该月X商品需求数量为（）。
A加30单位B少30单位C加130单位D少130单位4如果X和Y两种产品的交叉弹性是-3.5，则（）。
A x和y是替代品B X和Y是正常商品C X和Y是劣质品D x和y是互补品5.如果人们收入水平提高，则食物支出在总支出中的比重将会（）。
A大大增加B稍有增加C下降D不变第二章消费者行为理论单项选择题1总效用曲线达到最大点，（）。
A边际效用最大B边际效用为零C总效用为零D边际效用不变2.某个消费者的无差异曲线图包含了无数条无差异曲线，因为（）。
A收入有时高，有时低B欲望是无限的C消费者人数是无限的D商品的数量是无限的3.同一条无差异曲线上的不同点表示（）。
XXX《管理学概论》在线作业一答案
XXX《管理学概论》在线作业一答案1.宏观环境因素是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。
2.沟通是指组织中成员之间的思想和信息的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
3.管理者是指从事管理活动的人，即在组织中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现组织目标的人。
4.XXX被誉为“科学管理之父”的管理学家。
5.为保证管理系统最大限度地保持整体优化状态，就必须坚持系统原则。
6.维持是保证系统的活动顺利进行的基本手段。
7.某跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是比较管理学。
8.XXX提出的人的最高需要层次是自我实现的需要。
9.科学系统整体上之所以能够形成单个要素所没有的新的属性，生大于或小于部分之和的功能，主要取决于它的结构。
10.管理学是一门新兴的、综合性的应用学科，也是一门艺术。
11.分工协作关系是由组织目标限定的。
12.正确，有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。
B:组织协调者C:控制监督者D:激励激劝者正确答案: A13: 分工协作原则是社会化大生产的客观要求。
这是因为在大规模生产中，需要将生产过程分为不同的环节，由不同的人员负责完成，通过协作来提高生产效率。
14: 双向沟通是信息沟通准确的方式。
这是因为双向沟通可以确保信息的双向流动，避免信息失真和误解，从而提高沟通的准确性。
15: 一般认为管理科学是从美国管理学家XXX开始出现的。
他提出了科学管理的理论和方法，强调通过科学的方法来提高生产效率和工人的福利。
16: 控制的目的就是使可能性空间尽可能缩小。
这是因为控制的目标是消除或减少偏差，使实际结果与预期结果尽可能接近，从而缩小可能性空间。
17: 决策的六个阶段中，第五阶段是贯彻实施。
在这个阶段，决策者需要将决策方案付诸实施，并进行监督和调整，以确保决策的有效实施。
管理学在线作业2
1．第1题单选题组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（）
A、目标
B、可行
C、选择
D、满意
标准答案：A
您的答案：A
题目分数：2
此题得分：2.0
批注：
2．第2题单选题“目标管理”方法最大的缺点是（）。
A、不能很好地激励员工
B、强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标
C、对员工绩效评估的公开性和透明性
A、低成本战略
B、产品差异化战略
C、专业化战略
D、市场战略
E、投资战略
标准答案：A,B,C
您的答案：A,B,C,D,E
题目分数：5
此题得分：0.0
批注：
19．第19题多选题组织高层的主管人员所做的决策倾向于（）
A、战略型
B、常规型
C、科学型
D、肯定型
标准答案：A,C
您的答案：B,C,D
题目分数：5
此题得分：0.0
题目分数：5
此题得分：0.0
批注：
15．第15题多选题实践中，行之有效的计划方法有（）
A、决策树法
B、滚动计划法
C、网络计划技术
D、目标管理
标准答案：B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：5
此题得分：0.0
批注：
16．第16题多选题计划是（）
A、面向未来的
B、过去的总结
C、现状的描述
D、面向行动的
A、战略计划
B、具体计划
C、综合性计划
D、指导性计划
标准答案：D
您的答案：A
题目分数：3
此题得分：0.0
批注：
5．第5题单选题非确定型决策的问题的主要特点在于（）
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第二章计划一、判断题1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
（F ）2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
（F ）3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
（ F ）4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
（T ）5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
（F）6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
（T ）7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
（F ）二、选择题1、在管理的基本职能中，属于首位的是（A ）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、计划职能的主要作用是（D ）A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D. A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定（C ）A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计4、可以依据（A ）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A. 决策层次B. 对象C. 时间D. 范围5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（D ）A. 定性和定量结合B. 趋向与定性C. 模糊而不可控D. 具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（B ）A. 各层次的目标都是具体而可控的B. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控C. 各层次的目标都是模糊而不可控的D. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控7、当代最新的计划形成方法是（C ）A. 从上往下的形成方法B. 从中间开始的形成方法C. 从下往上的形成方法D.先上后下，最后在中间形成的方法8、实行参与式管理的计划形成方法是（B ）A. 从上往下形成的方法B. 从下往上的形成方法C. 由专门计划人员制定计划D. 由各层领导共同制定计划9、要明确企业计划的外部条件，关键是（C ）A. 定量预测B. 定性预测C. 环境预测D. 销售预测10、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（C ）A.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（A ）A. 目标B. 可行C. 选择D. 满意12、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（D ）。
A. ①→②→③→④B. ②→③→①→④C. ③→②→①→④D. ②→①→③→④13、实施目标管理的主要难点是（D ）A. 不利于有效地实施管理B. 不利于调动积极性C. 难以有效地控制D. 设置目标及量化存在困难14、“目标管理”方法最大的缺点是（D ）。
A. 不能很好地激励员工B. 强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标C. 对员工绩效评估的公开性和透明性D. 需要的时间短15、行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是（B ）A. 理性人B. 现实人C. 感性人D. 以上都不是16、下面那个特征是非理性决策的有（D ）A. 知识完备B. 价值观一致C. 择优D. 信息有限17、非确定型决策的问题的主要特点在于（B ）A. 各方案所面临的自然状态未知B. 各自然状态发生的概率未知C. 各方案在各自然状态下的损益未知D. 各自然状态发生的概率已知18、乐观决策原则的理论基础是（A ）A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生19.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（D ）A.战略计划B.具体计划 D.综合性计划 D.指导性计划20.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点（C ）A.定性和定量结合。
B.趋向于定性。
C.模糊而不可控D.具体而可控。
三、简述题什麽是决策？决策有哪些特点？决策过程可以划分为几个阶段？各阶段的主要任务是什麽？行为决策与理性决策有哪些区别？列举风险型决策的几种准则？计划制定过程有何重要意义？计划系统设计应规定的基本的、共同的方面是什麽？目标管理中的目标制定的原则是什麽？目标管理的缺点与问题是什麽？9、目标管理中的目标与指标有什么区别？10、什么是目标管理？实施步骤如何？第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。
（F ）2、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。
（F ）3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
（F ）4、直线制企业组织结构是一种古老的形式，对任何企业来说，它都劣于矩阵制组织结构。
（）5、因事设职是组织设计的基本原则，它与因人设职是不相容的。
（F ）6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
（F ）7、组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（T ）8、环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些。
（T ）9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
（F）10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。
（T ）11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（F ）12、参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（F ）13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。
（F）14、分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（F ）15、考察一个组织的分权程度，关键看决策或命令权下放或保留程度。
（T ）16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。
（F ）17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。
（F ）18.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。
（T ）19.“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
（F）20.信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。
（T ）21.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
（T ）22.下属要执行的计划本身制定的越不完备，主管对下属的有效管理幅度就越小。
（T ）23.如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
（T ）24.环境不确定程度较高，则实行较大程度的分权。
（T ）25.组织规模越大，越一分权。
（T ）26.重要程度较低的决策可实行较大的分权。
（T ）二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是（D ）A. 组织必须由两个或两个以上的人组成Ｂ．组织必须有一定的行为准则Ｃ．组织必须有既定的目标Ｄ．任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的（B ）原则？A. 责权对等原则B. 统一指挥原则C. 分权管理原则D. 专业管理原则3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（C ）A. 总经理与副总经理不信任下属B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则D. 总经理与副总经理有矛盾4、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（A ）原则。
A. 因事设人B. 按产品设人C. 命令统一D. 协调原则5、如果你是公司的总经理，你奖授予（B ）以决策和行动的权利？A. 参谋人员B. 直线人员C. 咨询人员D. 一线员工6、考察一个组织分权程度的关键在于（D ）A. 按地域设立部门B. 按职能设立部门C. 按顾客设立部门D. 决策权或命令权是保留还是下放7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（D ）A. 管理人员的素质较高B. 高层主管比较开明C. 组织集权程度较高D. 组织分权程度较高8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（C ）A. 授权B. 分权C. 集权D. 放权9、过去企业内部各分厂（车间）之间是“无偿”提供零部件或半成品，现在企业内部管理体制改革，各分厂实行独立核算，各分厂（车间）之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算，这体现的组织管理思想是（B ）。
A. 集权管理B. 分权管理C. 按劳分配D. 经济责任制10、支持组织集权的正当理由是（A ）A. 维护政策的统一性与提高行政效率B. 提高组织决策质量C. 提高组织的适应能力D. 提高组织成员的工作热情11、“大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的（D ）相接近？A. 分工原则B. 责权一致原则C. 统一指挥原则D. 分权原则E. 经济原则12、以下哪一种作法不是较为分权的做法？（B ）A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D. 高层对较低层次的决策不加控制13、过渡集权的弊端是（C ）A. 降低组织的适应能力B. 降低决策质量和员工的工作热情C. A+BD. 降低生产能力14、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。
如下（A ）说法是正确的。
A. 总经理和采购经理都对损失负有责任B. 总经理对损失有责任C. 采购经理对损失没有责任D. 只有采购经理对损失负有责任15、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（C ）A. 设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力C. 参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权D. 参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议16、某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上，直线经理非常不满意，这说明在该公司（C ）A.参谋责任制的欠缺B.直线经理忌妒心强C.参谋的活动削弱了直线职权D.参谋的意见不可采纳17、某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。
现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（B ）A. 公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B. 公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理C. 经理管理能力有限，致使员工对其不服D. 公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通18、摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的（B ）原则。