医院XX科创建巾帼文明岗制度

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医院 巾帼文明岗工作计划

医院 巾帼文明岗工作计划

医院巾帼文明岗工作计划
一、岗位职责
1. 负责医院各科室、病房的巾帼文明宣传工作,组织开展相关活动,营造良好的文明氛围。

2. 协助医院开展妇女健康知识宣传和教育工作,提高女性健康意识和科学养生知识。

3. 推动医院妇女员工的职业发展和全面素质提升,促进职工文明素质的提升。

二、工作内容
1. 组织开展巾帼文明宣传活动,如举办“巾帼文明进社区”、“文明健康关爱行动”等。

2. 开展青少年性健康教育,开展维护妇女儿童权益的专题讲座和义诊活动。

3. 协助医院妇女员工进行职业技能培训,提高自身素质和专业水平。

4. 组织开展“巾帼文明岗知识竞赛”、“巾帼文明岗模范评选”等活动,激励员工争做巾帼文明岗模范。

三、具体措施
1. 加强对巾帼文明工作的宣传教育,营造浓厚的社会氛围。

2. 创新形式,丰富内容,开展多样化的巾帼文明活动。

3. 增强妇女员工参与感,提高其获得感和归属感。

四、目标任务
1. 提升医院巾帼文明岗员工的思想认识,增强服务意识和团队合作精神。

2. 提高女性员工的健康意识和自我保护意识,促进家庭和谐。

3. 打造多样化、广泛参与的巾帼文明活动品牌,形成浓厚的节日氛围。

五、工作效果
1. 医院内形成良好的文明风尚,促进员工和谐相处,提升医院整体形象。

2. 提高妇女员工的职业素质和综合素质,服务态度更加亲切热情。

3. 提升医院员工和患者对医院的满意度和归属感。

巾帼文明岗工作管理制度

巾帼文明岗工作管理制度

一、总则为加强巾帼文明岗建设,提高巾帼文明岗工作人员的素质和业务水平,确保巾帼文明岗工作的顺利进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有巾帼文明岗工作人员。

三、组织机构1. 成立巾帼文明岗工作领导小组,负责巾帼文明岗工作的组织、协调、指导和监督。

2. 巾帼文明岗工作领导小组下设办公室,负责日常工作的具体实施。

四、岗位职责1. 巾帼文明岗工作人员应具备以下条件:(1)政治素质高,热爱本职工作,具有良好的职业道德和敬业精神;(2)具备较强的组织协调能力和团队合作精神;(3)熟悉岗位业务,具备较高的业务水平;(4)身体健康,能够胜任岗位工作。

2. 巾帼文明岗工作人员岗位职责:(1)严格遵守国家法律法规和单位规章制度,自觉维护单位形象;(2)积极参加巾帼文明岗各项活动,发挥示范引领作用;(3)认真履行岗位职责,提高服务质量,为群众提供优质、高效、便捷的服务;(4)加强业务学习,不断提高自身素质;(5)关心集体,团结协作,积极参加单位组织的各项活动。

五、工作制度1. 定期召开巾帼文明岗工作会议,总结工作,分析问题,研究改进措施。

2. 建立巾帼文明岗工作档案,记录工作情况、活动开展、问题解决等。

3. 开展巾帼文明岗工作人员业务培训,提高工作人员的业务水平和服务质量。

4. 定期开展巾帼文明岗检查评比活动,对表现优秀的个人和集体进行表彰。

5. 加强与群众沟通,了解群众需求,及时解决群众反映的问题。

6. 积极开展巾帼文明岗志愿服务活动,弘扬志愿服务精神。

六、考核与奖惩1. 巾帼文明岗工作领导小组对巾帼文明岗工作人员的工作进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务水平、服务质量、团队合作等方面。

2. 考核结果作为评选优秀巾帼文明岗工作人员和集体的重要依据。

3. 对表现优秀的巾帼文明岗工作人员和集体给予表彰和奖励。

4. 对工作不力、违反规定的巾帼文明岗工作人员,根据情节轻重,给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。

消化内科巾帼文明岗建岗目标及措施

消化内科巾帼文明岗建岗目标及措施

消化内科巾帼文明岗建岗目标及措施消化内科是医院中非常重要的一个科室,承担着诊治各类消化系统疾病的重任。

在这个岗位上,希望能够实施带有巾帼文明特色的工作,并通过一系列的目标和措施来实现。

一、岗位目标:1.提高医疗技术水平:通过不断学习和培训,提高医师的专业水平和诊疗能力。

加强与其他学科的交流和合作,不断探索和引入新的诊疗技术和方法,提高疾病的早期发现和诊断能力。

2.加强科研与学术交流:积极参与和组织科研项目,推动科研成果的转化和应用。

开展多种形式的学术交流活动,提高临床经验和科研能力,为患者提供更好的医疗服务。

3.建立良好的医患关系:注重与患者的沟通和交流,尊重患者的个人隐私和尊严。

提高服务态度和服务意识,从细微之处关心患者,以温情和关怀赢得患者的信任和满意度。

4.提高整体服务质量:通过制定岗位职责和工作规范,加强管理和执行力度,确保医疗服务的安全、高效和质量。

定期组织内部培训和学习,规范操作流程,提高工作效率和服务质量。

二、目标措施:1.提高医疗技术水平:举办内外部培训班,邀请专家进行学术讲座和技术指导,提高医师的专业知识和技术水平。

积极参与学术会议和研讨会,与其他医院和科室进行学术交流和合作,引进新技术和方法,提高诊疗水平。

2.加强科研与学术交流:建立科研项目申报和管理制度,鼓励医师参与科研项目的开展,提高科研水平。

定期组织学术讲座和交流会,邀请专家和学者讲述最新的医疗技术和研究成果,促进学术交流。

3.建立良好的医患关系:制定患者服务管理制度,明确医务人员的服务标准和要求,培养良好的服务意识。

增加医患沟通的时间,主动了解患者的需求和意见,及时解答患者的疑问和病情,消除患者的焦虑和恐惧。

4.提高整体服务质量:明确岗位职责和工作规范,建立医师和护士的岗位考核和奖惩制度,激励医务人员提高工作效率和服务质量。

加强内部培训和学习,及时更新医疗知识和操作技能,提高工作效率和服务质量。

三、总结:通过以上的岗位目标和措施,可以在消化内科岗位上实施带有巾帼文明特色的工作。

巾帼文明岗实施细则

巾帼文明岗实施细则

巾帼文明岗实施细则引言概述:巾帼文明岗是指在社会各个领域中,女性在工作岗位上展现出的优秀品质和良好形象。

为了进一步推动巾帼文明岗的发展,制定一份实施细则是必要的。

本文将详细阐述巾帼文明岗实施细则的五个部份。

一、岗位要求1.1 专业素质:巾帼文明岗要求女性员工具备专业知识和技能,能够胜任自己的工作岗位。

她们应该不断学习和提升自己的专业素质,以适应工作的发展需求。

1.2 服务意识:女性员工在巾帼文明岗上应具备良好的服务意识,能够主动匡助他人解决问题,并提供优质的服务。

她们应该积极倾听他人的需求,以满足客户和同事的期望。

1.3 团队合作:女性员工在巾帼文明岗上应具备良好的团队合作精神,能够与同事密切合作,共同完成工作任务。

她们应该乐于分享自己的知识和经验,以促进团队的协作和发展。

二、形象要求2.1 仪容仪表:巾帼文明岗要求女性员工保持良好的仪容仪表,包括整洁的服装、干净的发型和得体的妆容。

她们应该注重个人形象的塑造,以展现出自己的职业魅力。

2.2 言行举止:女性员工在巾帼文明岗上应保持得体的言行举止,遵守职业道德和行业规范。

她们应该注意自己的言辞和举止,以展现出自己的职业素质和品德修养。

2.3 社交礼仪:巾帼文明岗要求女性员工具备良好的社交礼仪,能够与各类人群进行有效的沟通和交流。

她们应该注重与他人的互动,以建立良好的人际关系。

三、工作环境3.1 安全卫生:巾帼文明岗要求女性员工工作环境安全卫生,没有危(wei)险因素和不良习惯。

她们应该遵守工作场所的安全规定,保护自己和他人的身体健康。

3.2 良好氛围:女性员工在巾帼文明岗上应营造良好的工作氛围,包括和谐的人际关系和积极向上的工作态度。

她们应该尊重他人的意见和权益,以建立和谐的工作环境。

3.3 公平公正:巾帼文明岗要求女性员工工作环境公平公正,不存在性别歧视和不公平待遇。

她们应该积极维护自己的权益,同时也要关心他人的工作情况,以实现共同进步。

四、职业发展4.1 学习提升:巾帼文明岗要求女性员工不断学习和提升自己的专业素质,以适应工作的发展需求。

2023年单位巾帼文明岗创建工作实施方案

2023年单位巾帼文明岗创建工作实施方案
2、建立健全工作机制。完善激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制,持续推进“标杆窗口”、“服务明星”、“红旗窗口”等评选活动,设立“巾帼明星”榜,按季考核、评选,引导窗口人员争做岗位先锋、服务明星。
3、开展文明结对工作。结合龙湾区“双组双促”工作,积极开展文明结对共建,投身基层党建、疫情防控、平安建设、治水创卫、巾帼百岗联村行、春蕾结对等活动,促进结对村经济文化和谐健康发展,推动文明创建工作上新台阶。
(二)开展创建活动
1、加强思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上,以每日晨会等多种形式为载体,组织学习党的各项方针、政策,自觉在在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,充分调动工作积极性和能动性。在业务上,重点加强公积金业务技能和知识的学习培训,通过经常性地组织业务研讨,开展岗位大练兵活动等提高岗员的业务水平,提高工作质量和效率。
二、创建目标
把“巾帼文明岗”创建活动与窗口受理服务工作结合起来,将“巾帼文明岗”的内涵融入到每位女职工心中,通过创建,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的女职工服务队伍,提升综合服务能力,强化为民服务意识,打造“政务环境最好、登记服务最优、办理效能最快”的巾帼铁军,为争创“省级巾帼文明岗”做好冲刺准备。
2023年单位巾帼文明岗创建工作实施方案(完整版)
为进一步激励广大妇女爱岗敬业、争优创新,践行“巾帼助共富 岗位建新功”,提升我单位窗口服务质量,努力打造公开、规范、精细、亲切的窗口单位形象。以创建全国巾帼文明岗为目标开展各项创建活动。现结合实际,制定实施方案如下:
一、活动宗旨
认真贯彻落实中央、省、市和区委决策部署,结合岗位特点,积极关注时事政治,法律法规和党的各项大政方针,以“服务经济、方便群众、提高效能”为宗旨,以“群众满意”为原则,不断增强人民群众获得感幸福感安全感,为嘉兴不动产事业做出应有的贡献。

创建“巾帼文明岗”活动实施方案

创建“巾帼文明岗”活动实施方案

创建“巾帼文明岗”活动实施方案为深入贯彻党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想,响应市妇联开展“巾帼文明岗”的号召,以树立桂林市国土资源局七星分局女性新形象为主题,激励干部职工队伍积极、健康地发展壮大,发挥女性的工作特长,推进两个文明建设,提高妇女干部职工职业道德素质、自身文化素质、业务技能素质,促使她们敬业爱岗、开拓创新、服务奉献。

为使这一具有重要意义的活动健康有序地开展下去,特制定本方案:一、组织领导:为加强对创建工作的组织、领导,成立了由七星分局局长陈景娟为组长,副局长许桂环同志任副组长,各业务室主任为成员。

领导小组下设办公室,办公室主任由黄文迪同志担任,具体负责“巾帼文明岗”的组织和方案实施,切实抓好整个创建过程。

二、活动宗旨:开展创建“巾帼文明岗”活动,旨在树立七星国土资源管理分局女性新形象,倡导积极向上、刻苦学习、勇于奉献、争先创优的意识,以“创一流的服务质量、树文明的岗位形象”为目标,充分发挥女性的工作特长,展示当代女性风采,向社会展示七星国土资源管理分局女性的精神风貌和良好的为民服务形象。

三、创建活动的内容:1、不断加强优质服务、文明从业思想意识,自觉树立为民热情服务、排忧解难的服务观念;2、倡导文明服务用语,杜绝服务禁语,提高规范服务水平,树立良好的为民服务形象;3、开展岗位成才、岗位练兵,努力提高女职工的服务水平,促进操作技能不断提高。

四、具体实施方法:(一)宣传教育工作1、运用各种宣传工具,加强宣传发动,形成创建活动的良好氛围,并做到创建有目的、工作有计划、落实有制度,同时做到办事程序、服务公约、收费标准、监督电话上墙、接受群众内外监督评议;2、在分局室内开展爱国主义、集体主义、爱岗敬业精神教育,倡导热爱本职,培养良好的职业道德;3、健全文明创建的组织机构体系,完善管理制度及各项工作台帐,练好内功,规范服务,提高分局的综合服务质量和水平。

4、定期组织学习、活动。

增强服务意识,提高服务水平。

巾帼文明岗工作计划(通用10篇)

巾帼文明岗工作计划(通用10篇)

巾帼文明岗工作计划(通用10篇)巾帼文明岗篇1为了使“巾帼文明岗”活动扎实有效深入开展下去,同时更好地提高我岗女性医护工作者的业务素质和服务技能,推动医疗水平及服务理念的提升,特拟定以下巾帼文明岗创建计划。

一、指导思想以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导,以认真贯彻党的xx大精神为主题,牢固树立和落实科学发展观,坚持依法行医和医为仁术相结合,围绕医院中心工作,进一步加强“巾帼文明岗”组织建设、作风建设、廉政建设,加强岗员政治思想教育,增强凝聚力,充分发挥巾帼文明岗的先锋引领作用。

二、活动宗旨和总体目标创建活动以“珍爱生命,关注健康,诚信服务,奉献社会”为宗旨,以“强素质,体能力,促发展,争一流”为目标,以“优服务,树形象,展巾帼风采”为,加强妇产科规范化建设,健全服务制度,完善服务设施,拓展服务渠道,优化服务环境,规范服务行为,提升服务质量和水平,积极上进,恪尽职守,爱岗敬业,奉献社会,树立医护工作者的光辉形象。

三、目标强素质,提能力,促发展,争一流。

四、具体措施1、提高岗员参与创建巾帼文明岗活动的积极性和主动性。

创建活动中,要求每位成员做到热心为医院,热心为工作,诚意为患者。

鼓励她们在自己的本职岗位上,刻苦钻研业务,扎扎实实开展工作,切实提升自己的服务意识,提高医疗质量。

2、参加各项业务学习,努力提升业务能力,积极参加职称评定提升,争做名优医护工作者。

3、加强医护队伍建设,通过开展论文征集、岗位竞赛等活动,争取进行科研课题研究,总结经验,提升业务水平。

4、继续办好“妈妈QQ群”、孕妇学校、青春期秘密档案等工作,关爱女性健康,关注女孩青春期教育,发挥专业优势,为女性姐妹服务。

5、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”,关心贫困姐妹,使帮扶对象重树信心,增加面对生活的勇气,传递社会大家庭的温情。

6、针对女性的特点,组织开展各种文明健康的文体活动,丰富岗员的业余文化生活,增强团队意识。

7、积极参加社会公益活动,发挥岗员的创造力及主动性,丰富“巾帼文明岗”活动载体。

巾帼文明岗管理办法

巾帼文明岗管理办法

巾帼文明岗力管理办法一、建岗标准1、争创岗位中女性比例占60%以上,有一位主要负责人是女性。

2、文明岗成员要爱党、爱祖国、爱人民,白觉遵守国家法律、法规及本单位的规章制度。

3、文明岗成员应发扬四有”、四白”精神,爱岗敬业,熟练掌握业,出。

4、诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,受到公众好评, 社会效益、经济效益和人才效益显著,有良好的社会信誉。

5、创建单位领导重视,专人负责创建工作,并设立领导机构,建立创建活动目标,制定切实可行的学习、管理、岗位责任制度和规范的行业服务标准及达标要求。

6、成立中华巾帼志愿者队伍。

二、管理办法1、“巾帼文明岗”要向社会公开服务承诺和岗位成员名单,公布监督电话,白觉接受社会监督,确保投诉渠道畅通。

2、“巾帼文明岗”创建工作应持续有效开展,授牌后要继续开展白我测查、定期检查、同级互查工作,加大对“巾帼文明岗”日常监督和动态管理的力度。

3、遵纪守法。

女职工白觉贯彻执行党和国家的方针、政策,白觉遵守有关的法律法规及本单位的各项规章制度、规程规范,计划生育、社会治安好。

4、思想道德。

以“四有”、四白”为重点,经常性地对女职工进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神教育,大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德,倡导文明、健康、科学的生活方式,反对封建迷信,经常开展健康有益的文体活动,丰富职工的精神文化生活,职工政治思想过硬,爱岗敬业,诚实守信,具有强烈的责任感和无私的奉献精神。

5、岗位培训。

积极组织女职工开展具有行业特点的科技文化培训和岗位技能培训。

职工服务态度好、服务用语美,业务水平高,有一定数量的女职工成为岗位能手(标兵)或先进个人。

6、环境建设。

便民服务设施齐全,工作环境达到“净化、绿化、文化、美化”的要求。

7、“巾帼文明岗”出现下列情况之一者,经查证核实,由授牌单位取消其荣誉称号。

(1) 岗位成员有违法违纪现象的;(2) 在生产、经营、管理和服务中发生严重责任事故的;(3) 在文明单位评比、行风检查中不合格的;(4) 被媒体曝光或群众举报,情况属实,造成不良社会影响的;(5) 申报中弄虚作假,骗取荣誉的;(6) 因单位撤并,已不具备创建条件的,视为白动取消其荣誉称号。

巾帼文明岗创建方案(精选6篇)

巾帼文明岗创建方案(精选6篇)

巾帼文明岗创建方案(精选6篇)巾帼文明岗创建方案篇1为深入开展“创建全国巾帼文明岗”活动,进一步提升办税服务厅创建“全国巾帼文明岗”的水准,激发窗口干部职工爱岗敬业、奉献岗位、奋发进取的热情,结合办税服务厅实际,特制定本方案:一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,以“科学发展观”为统领,深入贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神,以创建全国“巾帼文明岗”为岗位职工培养和优良风气营造的重要载体,以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点,以全面提高女职工综合素质为目的,动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活,塑造“爱岗敬业,公正执法,诚信服务,廉洁奉公”的国税女职工新形象,为国税事业的发展作出更大的贡献。

二、创建举措1、以早会等多种形式为载体,组织学习党的各项方针、政策,强化集体成员“三观”,引导职工学政治、学文化、学业务,提升青年精神面貌。

2、继续开展税收应用业务学习研讨活动。

开展岗位练兵,组织业务知识培训班、专题讲座与竞赛形成激励机制,提高女职工岗位意识、业务素质和技能,促进税收工作的扎实运作。

3、认真贯彻执行办税服务厅的各项纳税服务制度,定期评选“纳税服务之星”,鼓励先进,激励职工创先争优。

4、认真执行岗位责任制考核办法,圆满完成各项工作任务。

认真准确做好工作目标考核工作,做到责任明确,考核有据,有考评、有激励。

5、组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。

组织女干部阅读报刊、书籍、网络信息,提高自身文化素质;开展各种比赛及活动,展示巾帼风采。

6、积极参与各种社会献爱心活动。

主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。

、积极参与各种社会献爱心活动。

主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。

6、积极参与各种社会献爱心活动。

主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。

三、基本要求1、热爱工作、忠于职守。

创建巾帼文明岗实施方案(二篇)

创建巾帼文明岗实施方案(二篇)

创建巾帼文明岗实施方案(一)、指导思想以“___理论”、“___”重要思想和___大精神为指导,深入学习实践科学发展观,按照创建巾帼文明示范岗的总体要求,结合工作实际,采取多种措施和方法,加强巾帼文明建设,增强职工的服务意识,更好的为我分公司济建设和人民群众服务。

(二)、工作任务目标积极参加巾帼文明示范岗的创建活动,逐步完善各项措施,努力做好各项基础工作,力争创建工作有特色、有活力。

(三)、工作的___开展1、搞好领导班子建设,带好职工队伍领导班子首先树立廉洁从政,勤奋务实的工作作风。

牢固树立正确的人生观、世界观,自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己,增强班子战斗力和凝聚力。

领导班子要以身作则,起到先锋模范作用,树立以苦为荣,以苦为乐的道德意志,发扬吃苦在前,享乐在后的精神,带动全体员工奋力工作,富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。

2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。

在思想政治上,___学习“___”重要思想和党的各项方针、坚决贯彻落实科学发展观,使职工思想上、政治上和行动上与___保持一致,充分调动干部职工的积极性和能动性。

在业务上,重点加强,实用技能和创造能力的学习培训,采用到市公司进行培训、与兄弟分公司合作交流等多种方式开展。

3、对内加强管理,提高职工素质,使人人具备过硬的业务素质,在对外提倡微笑服务,树立全心全意为客户服务的思想,用一流的业务和一流的服务来服务广大用户,实现企业价值观。

(四)、建立健全各项规章制度建设1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。

2、建立职工行为准则,规范职工的行为。

3、建立安全生产责任制,保障职工的身心健康和人身安全。

4、定期召开职工座谈会,倾听女职工们的声音,了解女职工的想法,为她们解决工作、生活中的实际困难。

创建巾帼文明岗实施方案(二)巾帼文明岗是指在城乡社区、企事业单位等各个领域中为人们提供各种服务的女性岗位。

巾帼文明岗既是一种职业,也是一种社会责任和使命感的体现。

巾帼文明岗建岗目标及措施

巾帼文明岗建岗目标及措施

巾帼文明岗建岗目标及措施一、引言巾帼文明岗是指女性在工作岗位上展现出文明礼仪、积极向上的形象,影响他人,推动组织发展,并发挥其应有的作用。

建设巾帼文明岗旨在提高女性员工的综合素质,促进企事业单位的和谐发展。

本文档将详细介绍巾帼文明岗建岗目标及相关措施。

二、建岗目标1.提升巾帼文明岗的影响力:通过积极倡导、示范引领,打造一支具有良好品行和职业道德的巾帼文明岗队伍。

2.培养巾帼文明岗的素质提升:通过培训、教育和激励,提高女性员工的综合素质和专业能力,使其更好地适应工作需求。

3.加强巾帼文明岗的团队合作和凝聚力:通过开展团队活动、建立良好的团队氛围,增强巾帼文明岗的凝聚力,发挥团队协作的优势。

4.建设巾帼文明岗的服务意识:强化服务意识,提高服务质量,为组织和社会作出更大贡献。

三、建岗措施1. 加强培训和教育•组织巾帼文明岗员工参加各类岗位技能和职业发展培训,提升其专业能力和素质。

•开展文明礼仪培训,提升巾帼文明岗的形象和修养。

•组织心理辅导及沟通技巧培训,帮助巾帼文明岗了解自己、合理处理情绪,提高工作效率。

2. 建立激励机制•设立巾帼文明岗先进个人和集体的荣誉称号,通过评选激励,树立榜样,激发潜力。

•开展文明岗评选活动,激励员工争创文明岗标兵,推动整个组织的文明进步。

•设立奖励制度,对巾帼文明岗在工作中表现出色的员工给予奖励,提高员工的工作积极性。

3. 加强团队建设•定期组织巾帼文明岗团队活动,增强团队合作意识,提高团队凝聚力。

•建立巾帼文明岗经验交流平台,鼓励团队成员互帮互助,共同成长。

•增加团队建设经费,组织团队建设培训,提升团队的组织与管理能力。

4. 加强服务意识•在巾帼文明岗工作岗位上,积极主动为他人提供帮助和支持,展现出身心舒畅、善于沟通、友善待人的形象。

•及时解决他人需求与问题,提供高质量的服务,为组织和社会作出更大贡献。

•定期开展志愿者活动,参与社会公益事业,传递巾帼文明岗的正能量。

四、总结通过建设巾帼文明岗,可以有效提升女性员工的职业水平和素质,推动组织和社会的健康发展。

巾帼文明岗服务标准

巾帼文明岗服务标准

巾帼文明岗服务标准一、岗位创建标准1. 领导重视,建立岗位创建工作领导小组,制定创建计划和实施方案,建立健全岗位创建管理制度,明确创建目标和责任。

2. 职工参与,广泛发动职工参与岗位创建活动,发挥职工的主体作用,激发职工的积极性和创造性。

3. 主题明确,岗位创建活动主题应与巾帼文明岗创建活动主题相符,体现巾帼文明岗特色和内涵。

4. 服务优质,岗位创建活动应注重提升服务质量,提高服务水平,以优质的服务赢得客户和社会的认可。

5. 环境整洁,岗位工作环境应整洁、明亮、有序,符合卫生标准和环保要求。

6. 纪律严明,岗位工作应遵守纪律,严格管理,确保工作秩序和工作质量。

7. 文化特色,岗位创建活动应注重培育和弘扬巾帼文明岗文化特色,体现巾帼文明岗的精神风貌和文化内涵。

二、岗位创建要求1. 制定岗位服务规范和标准,明确岗位职责和要求,做到人员分工明确、任务目标清晰。

2. 加强业务培训和学习,提高职工的业务素质和服务技能,确保工作质量和效率。

3. 注重服务态度和服务礼仪,做到热情、周到、文明、礼貌,让客户感受到真诚和温暖。

4. 创新服务方式和方法,根据客户需求和市场变化,不断推陈出新,提升服务水平和质量。

5. 建立客户反馈机制和投诉处理机制,及时了解客户需求和意见反馈,不断改进和提高服务质量。

6. 加强团队建设,营造团结协作、互相支持的工作氛围,发挥集体力量和智慧。

7. 定期开展岗位自查和互查活动,及时发现和纠正岗位工作中存在的问题和不足,持续改进和提高岗位工作质量。

三、岗位创建考核标准1. 服务质量考核:对岗位服务质量进行考核,包括服务态度、服务礼仪、服务规范等方面,确保服务质量达到标准要求。

2. 工作效率考核:对岗位工作效率进行考核,包括任务完成情况、工作流程顺畅程度、工作效率提高等方面,确保工作效率符合要求。

3. 创新能力考核:对岗位创新能力进行考核,包括服务方式创新、工作方法创新、管理模式创新等方面,鼓励职工积极探索和创新。

2024年巾帼文明岗工作制度

2024年巾帼文明岗工作制度

2024年巾帼文明岗工作制度一、制度背景巾帼文明岗是指通过岗位工作来展现和弘扬女性优秀品质和美德的一种工作形式。

为了促进性别平等和女性发展,2024年,我们制定了巾帼文明岗工作制度,旨在鼓励女性积极参与各行各业的工作,展现她们的才华和能力,并为女性提供更多发展机会和福利保障。

二、制度内容1. 巾帼文明岗认定为鼓励女性积极参与工作,各行业将设立巾帼文明岗,并按照一定的标准和要求进行认定。

认定标准主要包括:工作能力、职业道德、业务水平、团队协作等方面。

认定结果将由专门委员会评定,并进行公示。

2. 巾帼文明岗福利保障巾帼文明岗将享受一系列福利保障政策,包括但不限于:工资福利待遇优化、职业发展培训机会优先、工作环境改善、休假制度灵活等。

3. 巾帼文明岗宣传积极宣传和弘扬巾帼精神,对巾帼文明岗的女性员工进行宣传报道和表彰。

通过媒体、广告、社交媒体等多种渠道,让更多人了解并关注巾帼文明岗,促进社会对女性在工作中的重要贡献的认可和尊重。

4. 巾帼文明岗培训为巾帼文明岗员工提供培训机会,提升她们的工作能力和素质。

培训内容包括:职业技能培养、管理能力提升、职业道德和人际沟通等方面。

培训方式多样化,既有传统的面授课程,也有在线学习平台提供的课程。

5. 巾帼文明岗评价和考核巾帼文明岗将进行年度评估和考核,评估内容包括工作成绩、工作态度、职业道德等方面。

考核结果将作为员工晋升、薪酬调整和福利享受的重要依据,激励员工不断提高自身能力和业绩。

6. 巾帼文明岗交流和合作为了促进各行各业的巾帼文明岗之间的交流和合作,我们将组织定期的交流活动,包括:行业研讨会、岗位经验分享会、论坛等。

通过互相交流和学习,不断提高女性在工作中的能力和品质。

7. 巾帼文明岗社会支持和帮助为了帮助女性更好地参与和发展工作,社会将加大对巾帼文明岗的支持力度。

通过设立专项基金,为巾帼文明岗员工提供创业资金、就业技能培训、职业发展指导等帮助,鼓励和支持她们实现自己的职业梦想。

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文_11500字

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文_11500字

千里之行,始于足下。

医院创建巾帼文明岗申报材料相关范文_11500字各有关部门:根据医院相关要求,我特申报医院创建巾帼文明岗,现将相关申报材料如下:申报材料一:申报单位基本情况1.单位名称:XX医院2.单位性质:公立医院3.单位主要职能:医疗、教学、科研等4.单位规模:总占地面积XXX平方米,总建筑面积XXX平方米,编制人数XXX人,专业技术人员XXX人,中高级职称人员XXX人,博士、硕士研究生XXX 人,硕士生导师XXX人。

5.卫生人员组织结构:党委、行政、医务、护理等部门申报材料二:创建巾帼文明岗的必要性及意义1.创建巾帼文明岗的背景:随着医疗卫生事业的飞速发展,医院不仅需要有高水平的医疗技术,还需要有一支精神风貌良好、业务能力过硬的医务人员队伍。

而巾帼文明岗的创建正是针对医务人员的精神风貌,要求他们在岗位上做到业务精湛、服务周到、作风优良。

2.创建巾帼文明岗的意义:巾帼文明岗不仅能够提升医务人员的综合素质和专业技能,还能够树立医务人员良好的职业形象,增强服务意识,进一步提升医院整体形象和服务质量,促进医院可持续发展。

申报材料三:巾帼文明岗的选拔与评定标准1.选拔标准:按照岗位要求,结合医务人员的综合素质和业务能力,综合考虑以下方面:第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

(1)业务能力:医务人员是否精通本岗位所需业务知识和技能,是否拥有相关资格证书。

(2)工作表现:医务人员是否履职尽责、任劳任怨,在工作中是否严格遵守规章制度、积极主动、具有团队合作精神。

(3)职业道德:医务人员在工作中是否守规矩、廉洁奉公,在与患者、同事以及家属的沟通交流中是否注意言行得体、以身作则。

(4)综合表现:医务人员在工作中是否具备较强的应变能力、人际交往能力以及应对突发事件的能力。

申报材料四:巾帼文明岗的工作制度与培训计划1.岗位责任:明确巾帼文明岗的职责,要求巾帼文明岗人员在日常工作中发挥模范带头作用,保持良好的工作态度和个人形象。

巾帼文明岗管理制度

巾帼文明岗管理制度

巾帼文明岗管理制度一、引言巾帼文明岗是指在城市社区、乡村、企业单位、工矿企业等地方进行文明卫生管理的工作站点。

巾帼文明岗管理制度的建立旨在规范和促进城市社区文明卫生管理,营造良好的生活环境,提高市民的文明素质,促进社会和谐稳定发展。

二、巾帼文明岗管理制度的目的1. 促进社区、乡村、企业单位、工矿企业等地方的文明卫生管理工作;2. 提高市民的文明素质,创建和谐的社会环境;3. 增强社区管理服务的有效性和可持续性;4. 加强社会治理和群众自治的合作、联动和共建;三、巾帼文明岗的设置1. 岗位选址:巾帼文明岗应选址于社区、乡村、企业单位、工矿企业等人员密集、活动频繁、卫生环境较差的地方;2. 岗位数量:根据实际情况,合理设置巾帼文明岗的数量,确保其覆盖面广,效果显著;3. 岗位设施:巾帼文明岗应配备必要的卫生清洁设施和工具,如扫把、垃圾桶、清洁剂等;4. 岗位人员:巾帼文明岗应有专门的工作人员进行管理和维护,且要对其进行培训,提高其服务水平和卫生管理能力;5. 岗位标识:巾帼文明岗应设置明显的标识,以便市民找到并进行投诉或建议。

四、巾帼文明岗管理制度的责任1. 社区、乡村、企业单位、工矿企业等地区的管理者应加强巾帼文明岗的建设和管理,明确其管理职责和工作任务,为其提供必要的人力、物力支持;2. 巾帼文明岗的运营管理者应严格履行其管理职责,监督并组织实施岗位的日常卫生管理工作;3. 巾帼文明岗的工作人员应尽职尽责,认真履行卫生管理职责,积极响应市民的投诉和建议,不断提高工作效率和管理水平;4. 市民应积极配合巾帼文明岗的管理工作,保持文明卫生,主动向工作人员反映存在的问题,共同营造整洁、美丽的生活环境。

五、巾帼文明岗管理制度的运行1. 巾帼文明岗应坚持日常清洁、巡查整治、宣传教育、志愿服务等工作任务,全方位提升岗位的服务水平和管理能力;2. 岗位管理者应定期组织对巾帼文明岗进行考核评估,对其工作效果进行奖惩,激励其积极性和主动性;3. 巾帼文明岗应开展卫生宣传教育活动,增强市民的文明意识和卫生习惯,使文明卫生管理成为社会共识;4. 巾帼文明岗应与社区、乡村、企业单位、工矿企业等地区的其他管理服务部门进行合作,形成联动协作机制,实现资源共享、信息互通。

医院创建巾帼文明岗申报材料

医院创建巾帼文明岗申报材料

医院创建巾帼文明岗申报材料医院创建岗位建功“巾帼文明示范岗”申报材料××医院是一所集医疗、急救、保健、预防为一体的综合型医院。

19XX年被国家卫生部评定为“二级甲等”医院,19XX年通过了“爱婴医院”评审。

现有职工XXX人,其中女性职工XXX人,占总人数的66%,女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。

为进一步响应县妇联的号召,提高职工队伍的整体素质,充分发挥“半边天”作用,深入实施医院管理年活动,我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。

一、将创建活动与整体业务工作有机结合,做到两不误、两促进。

院领导高度重视,一是成立了创建“巾帼文明示范岗”活动领导小组;二是将巾帼文明岗的创建作为20__年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建工作落到实处;三是反复对全院职工进行了思想动员,并在院周会上多次强调,利用医院宣传栏、黑板报等形式加大对内对外宣传,职工对创建工作人人知晓;四是结合行业纠风工作,将创建工作融入到医院的整体业务工作中,切实解决群众看病难、看病贵的问题,严厉查处大处方、乱收费、滥检查等不良现象。

二、在“巾帼文明示范岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准。

职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。

特别是开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来,院领导班子对职工提出了新的更高要求,制定了巾帼文明岗社会服务承诺,规范了职工的执业行为,主动接受社会群众监督。

通过发挥党员干部模范带头作用,全面提升干部职工的职业道德水准。

在“巾帼文明示范岗”创建过程中,涌现出了大批好人好事,充分体现了干部职工特别是女性干部职工良好的职业道德风貌。

(一)制定巾帼文明示范岗社会服务承诺,规范职工的执业行为,主动接受社会群众监督。

主要内容有:着装整洁,挂牌上岗,礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人;合理用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查;严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准,不多收费、滥收费,执行患者住院费用“一日清单制”;拒收红包,谢绝回扣,严禁开单提成;严格执行医务人员医德规范和省卫生厅“三条禁令”准则,正视社会关注的焦点,切实解决看病难、看病贵的问题。

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XX医院XX科创建巾帼文明岗制度
一、领导小组工作职责
1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。

2、检查各项工作落实情况。

3、协调相关部门共同做好创建工作。

4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。

5、组织好调查研究工作,学习先进经验,力争将创建工作做好、做实。

二、领导小组工作制度
1、定期召开创建工作会议,部置创建工作。

2、及时向员工传达创建工作会议的情况和精神。

3、向院领导汇报创建工作进展情况。

4、向相关单位学习创建经验。

三、创建巾帼文明岗监督管理及奖惩机制
1、成立创建巾帼文明岗评比考核小组,由创建巾帼文明岗领导小组成员组成。

对创建工作进行监督、考核、评比。

2、创建巾帼文明岗领导小组要对照创建工作的标准及要求,结合创建工作计划,经常性开展定期检查及督导工作,促使创建工作有序进行。

3、创建管理制度,完善民主监督。

建立监督岗、员工工作牌、意见箱、意见卡等制度,主动接受服务对象监督,完善电话咨询服务,建立预约服务系统,规范员工日常管理。

4、建立投诉处理机制,在门诊、病区设立投诉电话及意见箱,及时处理各类投诉,对投诉进行核实调查,并及时反馈调查处理结果,当调查结果与投诉不一致时,需及时回复。

5、邀请社会知名人士及服务对象为妇产科监督员,定期召开座谈会,对妇产科各方面工作进行交流及反馈。

6、评比考核小组每月对创建工作进行检查考评,并及时反馈,以便及时改进。

每年将考评情况及医院评先挂钩,优先纳入医院奖励序列,并给予一定物质奖励。

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