03-主会场-中国电信助力企业信息化发展(中国电信北京研究院 郑燕冰)
中国电信北京公司_企业报告(业主版)
69.0
建设公开招标项目
TOP4
2022 年中国电信北京公司 Web 应用自免疫防护系统建设
北京智游网安科技 有限公司
56.6
TOP5
中国电信北京公司 2022 年用户 上 海 观 安 信 息 技 术 异常行为分析系统（UEBA）建设 股份有限公司
0.1
公开招标项目
TOP6
中国电信北京公司 2023 年电力 北 京 首 电 能 源 有 限 市场化交易售电代理公司项目询 公司
305.5
2022-10-24
TOP3
中国电信北京公司 2022-2023 年 北 京 金 海 龙 机 电 工 消防设备及 EPS 备用电源维保项 程有限责任公司 目
305.5
2022-10-24
本报告于 2023 年 08 月 16 日 生成
4/25
重点项目
项目名称
中标单位
中标金额（万元） 公告时间
企业基本信息
单位名称: 营业范围：
中国电信北京公司
一、采购需求
1.1 总体指标
近 1 年(2022-09~2023-08)：
项目数(个)
111
同比增长：6.7%
项目总金额(万元)
(不含费率与未公示金额)
￥33223.67
同比增长：202.9%
平均金额(万元)
￥626.86
同比增长：71.4%
平均节支率
北京约克北方机电 设备有限公司
162.4
2022-12-08
TOP7
2022 年中国电信北京公司动力专 业约克冷水机组主机设备大修
北京凯力特科技发 展有限公司
82.1
2022-11-24
TOP8
中国电信深耕行业信息化 四大领域先拔头筹——访中国电信北京研究院行业应用与集团产品研发部主任 郑
个 是 集 团 领 导 高 瞻远 瞩 对 该 类 技 术 的 提 前储 备
当然 这 些 还 是 属 于 能 力型 的 手 段
， ， ，
通 《 信 世 界 周 刊 》： 对 各 个 行 业 内不 同 大
小 的企业
，
。
让 中 国 电信 成 为 综 合 信 息 服 务 提 供 商 摒 弃 传 统 的
其 补充 和 完
部 门郑 中平 主 任 探 讨 了 中 国 电信 行 业 信 息 化 的 发 展
策略
。
着 运 营 商 要 做 透 和 做 深 行 业 信 息化 需 要 技 术 等 方
，
面 的 准 备更 多
。
提 供 更 优 质 的 服 务 同 时 开 拓 更 多新 的 行 业 用户
是 中国 电信 的 发 展 要 求 那 么 未 来中国 电 信 行 业
废刮 震
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i c a t i o n s W o r ld w e
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中国 电信 深 耕 行业 信 息化
四 大领域 先拔头筹
访 中 国电信 北 京 研 究 院 行 业 应 用 与 集 团产 品 研发 部主 任 郑 中平
中国电信将2 0 l O~ 定为 行业 应用年 公 司之力做好行业应用
DO
、
—
求 有哪 些 发 展 趋 势?
郑 中 平 ： 中国 电信 2 0
、
10
年 行 业 信 息化 工 作 主 要 从
，
悉 4 0 ％的 收 入
如 何 定位 的 ?
都 是 来 自政 企 客 户 在 目前 竞 争 日
，
G P ON
、
IP v 6 八
，
中国电信京沪穗三大研发中心全面采用思科技术
中国电信京沪穗三大研发中心全面采用思科技术
妮歌
【期刊名称】《世界电信》
【年(卷),期】2003(16)1
【总页数】1页(P93-93)
【关键词】思科系统公司;中国电信公司;多业光网络传输平台;路由器
【作者】妮歌
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】TN915.05
【相关文献】
1.采用影子价格法的公众气象服务效益定量评估——以京沪穗为例 [J], 谢宏佐;许广浩;刘寿东
2.中国电信雄安网络比肩“京沪穗”5G示范全面领跑 [J], 程琳琳
3.京沪穗深甲级写字楼空置率全面下降 [J],
4.建行贵州分行采用思科技术进行全面网络改造 [J],
5.中国电信北京公司和中国电信北京研究院成立联合研发中心 [J],
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电信变身全业务运营商的信息化跟进
电信变身全业务运营商的信息化跟进
张彦
【期刊名称】《电信快报：网络与通信》
【年(卷),期】2009(000)008
【摘要】电信业是一个高度信息化的行业，生产运营的全过程都离不开IT系统的支撑。
中同电信收购CDMA网络，除了要清点接管网络、基站、终端等这些有形的资产，还要接管CDMA网用户、SP业务、代理商、账务等大量无形的资产。
而这些无形资产依附的基石，就是企业的信息化系统：从中国电信正式宣布收购CDMA网伊始．中国电信的信息化改造工程就已经紧锣密鼓地启动了。
【总页数】2页(P46-47)
【作者】张彦
【作者单位】湖北宜昌电信分公司企业信息化部,湖北省宜昌市,630017
【正文语种】中文
【相关文献】
1.2010狂想曲——电信业趋势之我见：2010年电信运营商全业务运营发展十大
趋势分析 [J],
2.全业务运营海外经验系列报道（之一）英国电信：以NGN引领全业务运营 [J], 吴康迪
3.全业务运营海外经验系列报道(之一)英国电信:以NGN引领全业务运营 [J],
4.HP OSS力助电信业开辟全业务运营新纪元——HP电信运营支撑系统
OSS(Operation Support System)解决方案 [J],
5.全业务运营海外经验系列报道(之三) NExT战略下的法国电信全业务运营 [J], 姬智敏;刘楠
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中国电信企业信息化研究及实施策略分析
源 据 散 多 一 务 理 统 ，业 法 面 单 业 处 系 中 企 无 全 数 分 在 个
３ ４
资源的能力， 及时监 控并改善各项运作指标， 为公司 决策提供有
ＥＰ 种 科学管理思想的计算机实 它强调 Ｒ 是一 现， 对产品研 发、 作业控制、 生产计 物资采购、 库存、 和人事等方 划、 销售、 财务 面 进行集成优化的管理 ＥＰ Ｒ 系统是一个 有效组织、 划和实施 计 企业人、 物等资源 财、 管理的信息系统。由于企 业的管理主要涉 及物流‘ 信息流和资金流，Ｒ 系统的一般管 ＥＰ 理模块主要包括生 产控制、 物流管理、 和人力资源管 方面内 财务 理二 容 企业管理水平的 提高也在不断促进 ＥＰ Ｒ 理论的发展和完 善。 企业管理的核心开 始从注重整合企业内 部资源、 控制生产
困 专企 ’业 ：信 ‘息 信化
中国电信企业信息化研究及实施策略分析
（． １中国电 信集团 上海研发中心 上海２０ ２ 了 ０１ ； ２
２上海市电 信公 司 ． 上 海 ２０８ ） ００ ５
沈 欣 ’ 方敏森 ２ 李
莹’
／ 一 广，“ Ｐ
公 ／
喻 口翻
企业信息化建设是当前中国电信提升企业核心竞争力的一个重点。本文首先分析 了中国电信企 业信息化建设的现状， 并提出 ｒ电信企业信息化的总体 日标 。 然后引入 国际企业信息系统框架和 电信企业 ｏ 业务模型 ， ｓ 运用企业价值链分析方法 ， 从应用框架 、 数据 与信息框架和网络框架三 个层次去构架电信企业信息 系统的总体框架 。 最后 分析了当前中国电信实施企业信息化建设的 总体策略
障理 容 业 发 和营 理 程 及 务 发运 受 等内 。 务 展 运 管 过 涉 业 开 和 营
程序， 包括新业务的规划开发、 务实现流程管理、 质量 业 业务 管
电信助力行业信息化应用
电信助力行业信息化应用2006年中国通信业发展高层论坛于11月16日-17日在香山金源饭店举行，本次会议中，与会嘉宾共同探讨了电信业的创新与发展，搜狐IT对论坛进行了现场报道，以下是信产部信息化推进司司长陈伟的演讲实录。
陈伟：尊敬的各位领导，尊敬的各位来宾，女士们，先生们大家上午好，刚才我们主持人杨院长也说了，从我们信息产业部信息化推进司来讲，我们归结为四方面推进，强化一个方面积极。
这些大方面，和我们电信业都是分不开的。
我们学习信息化战略一个鲜明的关系，就是实现互动，要实现信息化和我们IT和电子信息产品，制造通信业互动的发展，我想就这个互动的问题，介绍我们一些情况，和电信业一些希望。
从强化基础来讲，我们信息化推进司的基础，和信息网络比较起来，我们更强调是法律标准规范的这样一个基础。
现在正在大力推进电子千里马的实施归要，我们面向高速发展的信息化，和电信业，电子千里马，我觉得为我们电信信息业提供坚实的基础，我认为这种应用就是缺乏监视基础，电子千里马规定的电子规定从法律的层面为我们信息化运用解决了一个难题。
所以建立了PI技术之上这样一种电子千里马技术，应该说得到了业界普遍的认同。
加之我们法律上升到国家意志层面来加以贯彻执行，我们认为这是信息化同心结发展运用之中必须认认真真加以利用。
按照国家的要求，我们信息化推进司承担了这样一个重任，为我们电子商务提供更好的环境和基础。
所谓四方面，一个是着力推进农村信息化，今天上午听我们专家老总介绍了，数字鸿沟的存在，这显然是我们构建和谐社会不可逾越的问题，必须面对加以克服的问题，那么我们电信业，在解决数字鸿沟问题，解决我们国家存在的城乡二元结构，扮演者十分重要的角色。
我们惊喜地看到我们六大运营商都充分发挥自己的优势，在我国农村通信事业发展做出了重大的贡献。
这一点我们感觉到已经正在形成一种合力。
我们信息化进程中面临三大瓶颈，一个瓶颈是我们信息怎么样进村落户，现在构建和谐社会要消除数字鸿沟，那么我们村的进村落户的问题，就摆在我们信息化工作中，和运营商的面前。
我国电信运营企业信息化发展策略
时，互联网络、 电信 网络 、有线 电视 “ 三网融合 ”的发展趋势也将给电信运营市
场竞争带来更多不确定性因素 。 目 ，我国各大运营商都在加快企业的信息化系 前
统建设 ，可 以说 ，谁要是在企业信息化系统建设上不能适应市场变化要求 ，也就
意味着在核心竞争力方面将落后于竞争伙伴 ，也必将在未来更加激烈的通信市场
不好 ，又 怎么 能 为整 个 社 会信 息 化 建设 提供 强 有 力 的支 撑 。
随着 电信运营商从 网络竞争走 向服务竞争 、从追求用户数量走 向注重运营效 益、 从单打独斗走 向多元竞争， 这些转变正在成为中国电信行业发展 的主流趋势 。 竞 争的加剧 ，势必让各 电信企业要开源节流 ，全面提升管理水平 ，强化企业核心 竞争力， 能在市场 的竞争新格局 中处于不败之地 。 才 而企业信息化作为降低成本、 提高效率 、强化企业核心竞争力的一种强有力的利器 ，是国内各 电信运营企业的
维普资讯
信 息 化
商将 凭借 资 金 、技 术 、 管理 和 丰 富的 市场 竞 争经 验 蚕食 中 国 电信 市场 ，现 在 包括
Ａ＆ Ｔ Ｔ和 Ｂ Ｔ在 内的国际 电信 巨头正在从基本服 务转 向增值和整体应用服务。Ａ ＆ ＴＴ
已经 能 为 ６ ０个 国家 的数 百家 跨 国公 司 、 万 家 中型 企 业提 供 一 揽 子解 决 方案 。 上 同
段 ，运营企业的需求从业务运营系统 的 自动化演变到管理系统的 自动化 ，于是就 出现 了客服系统 、财务管理系统和人力资源管理系统等 。电信企业信息化趋势表
现 为 从面 向 网络 和 设 备 向面 向业务 主 导到 面 向客 户 方 向的发 展 。
一
４４ —
中国电信企业信息化研究及实施策略分析
中国电信企业信息化研究及实施策略分析作者：董志杰来源：《中国信息化》2020年第05期电信企业在社会信息化发展过程中发挥着重要的作用，强调企业的自身建设，完善具体的管理这于企业价值提升和企业活力提高有重要的作用。
就目前的社会大环境分析来看，我国的电信企业要在信息化发展中进一步的发挥价值，需要实现自我的信息化改革和进步，所以要对企业现阶段的信息化发展现状做分析，并基于现状和我国的信息化发展趋势做相应的策略布置，这样，电信企业信息化发展才会更具效果。
文章对我国电信企业的信息化做分析与研究，并在研究基础之上讨论具体的发展对策，旨在为企业进步与改革提供指导和参考。
电信企业是当前社会提供信息化服务的重要组织，其自身的信息化水平和管理完善效果对于社会信息化的发展和进步有着重要的影响，所以强调企业自身的进步和发展有突出的现实意义。
就现阶段的资料分析来看，电信企业要实现信息化发展，需要对自身的信息化水平有显著的了解，更要在自身现状的基础上，联系社会实践做发展规划，并基于规划实施策略，这样，企业的信息化水平才会有显著的进步。
总之，分析研究我国电信企业的信息化并讨论实施策略有突出的现实价值。
电信企业的信息化水平对其自身的服务能力和工作实效有显著的影响，所以分析电信企业的信息化水平，了解企业信息化建设的现状，这于企业的信息化改进和发展有重要的指导作用。
以下是电信企业的信息化具体研究状况总结。
第一是企业的信息化框架。
企业的信息化发展与信息化框架的建設息息相关，所以了解企业的信息化框架对于发现现有信息化的缺陷而言有积极的作用。
就现阶段的企业信息化框架分析来看，其分为两大部分：信息业务框架，其主要指的是企业在信息化实践中基于业务开展构建的框架。
2）企业应用框架，具体指的是在业务开展实践中，具体的执行手段、管理措施所利用的框架内容。
对目前的电信企业信息化框架做分析发现其基本框架的完善性较好，但是在框架细节建设方面存在着显著的问题。
三大运营商现状分析
三大运营商现状分析目录一、内容综述 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 研究目的与意义 (4)二、中国移动现状分析 (5)2.1 基础设施建设 (6)2.2 业务发展状况 (7)2.3 技术创新与研发 (9)2.4 用户规模与市场份额 (9)2.5 挑战与机遇 (10)三、中国电信现状分析 (12)3.1 基础设施建设 (13)3.2 业务发展状况 (14)3.3 技术创新与研发 (15)3.4 用户规模与市场份额 (17)3.5 挑战与机遇 (18)四、中国联通现状分析 (19)4.1 基础设施建设 (20)4.2 业务发展状况 (22)4.3 技术创新与研发 (23)4.4 用户规模与市场份额 (24)4.5 挑战与机遇 (25)五、结论与建议 (27)5.1 总结三大运营商现状 (28)5.2 针对运营商的策略建议 (29)5.3 对行业发展的展望 (31)一、内容综述随着科技的飞速发展，我国的通信行业也在不断地进行转型升级。
三大运营商——中国移动、中国电信、中国联通作为行业的领军企业，其发展现状直接关系到国家通信行业的整体水平和竞争力。
本文旨在分析三大运营商的当前现状，探讨其面临的主要挑战与机遇，以期对未来的发展趋势进行展望。
三大运营商经过多年的发展，已经形成了各自独特的优势领域和市场份额。
中国移动在移动通信领域处于领先地位，拥有庞大的用户基数和广泛的网络覆盖；中国电信在固定通信和宽带业务方面具有显著优势，其网络质量和稳定性得到了广大用户的认可；中国联通则在移动通信和固定通信领域均有所涉猎，致力于提供多元化的通信服务。
随着市场的不断变化和技术的不断创新，三大运营商也面临着诸多挑战。
随着5G技术的逐步普及，运营商需要不断投入巨资进行网络建设和升级，以提供更好的网络服务；另一方面，市场竞争日益激烈，运营商需要在保持基本通信业务的同时，不断拓展新业务领域，如云计算、大数据、物联网等，以满足用户日益增长的需求。
电信运营商企业信息化分析
分析：电信运营商企业信息化现状及发展趋势-08-16 13:31:33近几年，在信息技术革命和经济全球化的推动下，世界电信业发生了巨大的变化，发展和变革的浪潮席卷全球。
随着国内电信企业的相继上市，国际电信企业的不断进入，国内电信行业的竞争也趋于白热化。
在某种程度上说，未来电信运营商取胜的法则不再是电信资源，而将是越来越多地取决于以IT技术支持的管理能力。
因此企业信息化作为降低成本、提高效率、强化企业核心竞争力的一种强有力的武器，是国内各电信企业的必然选择。
目前国内各电信企业都将推进企业信息化作为提升企业核心竞争力的战略措施，并出台了未来几年的IT规划，开始建设和完善经营分析、计费帐务、客户关系管理等企业信息化系统。
电信企业希望通过企业信息化的建设，实现有效的信息共享，在线实现企业的生产、经营和管理流程，实现企业内部的运营自动化、决策智能化，以提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提升对客户的服务水平和对市场变化的快速反应能力，最终提高企业经济效益和企业核心竞争力。
国内电信运营商企业信息化现状及问题90年代中后期，国内电信企业正式全面启动了各种计算机应用系统的建设，特别是以中国电信的“九七工程”(市话业务计算机综合管理系统)为代表，掀起了电信企业信息化建设的一个阶段性高潮。
进入2000年以后，中国电信、中国移动等代表性通信企业纷纷发起了业务支撑系统的集中化改造。
企业的办公自动化、综合资源管理和网络管理等系统的建设也如火如荼，客户关系管理和以财务和人力资源为主的企业ERP系统也在运筹和建设当中。
下面以中国电信和中国移动为例，对国内典型运营商的企业信息化现状和存在问题做一个具体的分析。
多年来中国电信围绕着生产运营和职能管理先后建设了计算机综合业务管理(97)、计费帐务、客户服务(10000号、170、114等)、网络资源管理、网络管理、办公自动化(OA)、财务等系统，大部分以本地网为单位进行建设。
97系统包括了营业受理、配线配号、定单调度、机线资源管理、综合管理查询五个功能模块，创建并存储了用户、产品、号线资源等数据，为多个外部系统提供点到点的数据库接口表集成，属于紧耦合设计。
北京电信研究院-SDN云计算数据中心的发展
过全球范围的网络拓扑和动态地改变通信特征（使用非最短路径转发来路由 绕过故障链路）；
14
应用场景2：云数据中心内部组网支持云服务
用户需求 • 自动化：
• 自助服务，实时开通
数天/ 数小时
2012
数分钟/ 数秒
未来
网络成为最大的制约因素
软件定义数据中心用户1
服务器虚拟及抽象化层
物理基础设施
需求
•多租户环境下的灵活组网 •虚拟机数量快速增长，需要便捷的网络管 理 •传统IT系统与云化系统的互通，私有云向 公有云的延伸
问题
•VLAN数量限制 •TOR TCAM数量 •IP地址分配难题 •网络维护繁冗复杂 •如何满足用户自配置网络的需求
传统网络设备紧耦合的网络架构被分拆成应用、控制、转发三层分离的架构。控 制功能被转移到了服务器，上层应用、底层转发设施被抽象成多个逻辑实体
3
SDN的特征
集中控制 开放接口 可编程
集中控制使得全局优化成为可能，比如流量工程、负载均衡 集中控制使得整个网络可以当作一台设备进行维护，设备零配置即插即用， 大大降低运维成本
网络虚拟化及抽象层 (vSwitch) 让物理网络实现它最擅长的功能, 数据包转送.
Physica物l N理et网w络ork
不依赖物理硬件平台
小结
方案类型 基于专用接口 基于叠加网络 基于开放协议
方案优点
方案缺点
厂商类型
典型厂商
能够依托网络设备厂商已有 接口与设备之间存在紧密
的产品体系，对现有的网络 部署改动小，实施部署方便
海外信息化建设中网点部署工程的实施方案
2024年3月第27卷第5期中国管理信息化China Management InformationizationMar.,2024Vol.27,No.5海外信息化建设中网点部署工程的实施方案管昌荣1，杨 栋2（1.天翼云科技有限公司，北京 100088；2.中国电子产业工程有限公司，北京 100089）［摘 要］本文基于A国信息系统全国性网点部署的项目管理实践，提出了针对海外第三世界国家信息化系统大规模部署的实施方案，包括组织规划、人员编排、后勤保障安排、实施管控的方法。
在组织国际化联合团队实施全国性网点的信息化系统部署场景下，该方法可以有效地实现多国人员组成的联合团队开展网点部署管理工作，可以为“一带一路”信息化系统建设过程中遇到的网点部署场景提供方法指导。
［关键词］海外工程；项目管理；网点部署；国际化团队doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.05.031［中图分类号］F273 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）05-0101-050 引 言随着我国进入中国特色社会主义新时代，我国公司逐渐参与到全球特别是第三世界国家的大型信息化项目中［1-3］。
而第三世界国家为了应对全球数字化、信息化的浪潮，也迫切需要引进世界先进的信息技术和管理理念。
在此大背景下，中国信息技术公司普遍得以参与到海外第三世界国家国家级信息系统的设计和部署工作中［4］，助力第三世界国家提升管理信息化水平。
传统“一带一路”工程以海外土建工程为代表，在整体规划、风险管理、人力管理等方面积累了较多的管理方法和技术经验［5］。
随着全球数字化产业的迅猛发展，国内信息化系统的出口，EPC工程建设也逐渐增多。
这类信息化系统建设工程具有与传统土建工程所不同的难点。
在信息化系统的建设过程中，通常需要在陌生的国度依赖多国人员组成的联合团队完成散布在全国各省市网点内的终端系统的部署。
由于第三世界国家往往存在地广人稀、网点散布、交通和通信等基础设施条件较差等特点，加之语言文化差异，大规模的部署组织工作一直是海外信息化系统建设过程中的痛点和难点。
云计算对电信运营商信息化的影响及演进策略
云计算对电信运营商信息化的影响及演进策略谢智刚张洋2012-12-18 15:59:45 来源：《现代电信科技》2012年第08期摘要：针对云计算的重要特点和电信运营商企业信息化系统的发展阶段提出在电信运营商的信息化系统中分阶段引入云计算的思路。
首先分析云计算所包含的重要技术，然后结合实际提出我国电信运营商引入云计算的总体思路，并进一步提出各类信息化系统的云计算演进方案。
关键词：云计算，电信运营商，信息化近年来，“云计算”在ICT行业成为最为热门的一个词语。
在“云”这个概念之下其实有很多技术和业务形态，而业界还未对云计算形成一个特别清晰的共识，据统计可以找到的云计算定义达到40多种，而且这个数目还在增长。
在众多各具特点的云计算定义中，美国的NIST组织(NIST：National Institute of Standards and Technology)集合主要知名IT企业和研究机构讨论后给出的定义被引用次数最多，即“云计算是一种能够方便按需从网络访问共享的可配置计算资源(如网络、服务器、存储、应用程序和服务)池的模型，且只需最少的管理或服务提供方交互即可快速供应和发布该模型”。
“此云计算模型可提升可用性，具有以下特征和组成部分：5个重要特征：按需自助服务、资源池化、快速伸缩、按使用量收费的服务、广泛的网络访问；3种服务模型：SaaS(Software as a Service)、PaaS(Platform as a Service)、IaaS(Infrastructure as a Service)。
4种部署模型：公有云、私有云、社区云、混合云”。
[1]电信运营商为支撑自身业务运营和网络维护，构建了大量的IT支撑系统。
以中国移动为例，2011年其6%的资本开支(计77.1亿元)用于IT支撑系统的建设[2]。
但是，传统建设模式中，IT系统的基础资源分配相对固化，一般存在以下问题：(1)项目建设周期过长，对新业务的支撑进度相对缓慢，无法满足快速变化的市场需求；(2)底层的硬件架构制约上层的应用扩展，支撑系统时常需要扩容或迁移；(3)核心支撑系统一般采取1+1备份方式来确保安全，资源利用率不高；(4)基础设施维护人员无法复用，维护效率难以提高。
高起点 高速度 发展北京电信：北京电信二十年发展巨变纪实
高起点高速度发展北京电信：北京电信二十年发展巨变纪实仪兆功
【期刊名称】《北京电子》
【年(卷),期】1998(000)008
【总页数】6页(P5-10)
【作者】仪兆功
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F632.71
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3.北京电信推进宽带化与全球信息高速发展同步接轨实现国际大都市电信先进水平 [J], 倪益麟
4.发展北京信息平台造福首都广大市民：北京电信发展总公司综合信息平台介绍[J], 宋向东
5.开展北京信息服务造福首都广大市民：北京电信发展总公司综合信息平台业务介[J], 宋向东
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力助信息西安与世界对接——中国电信陕西公司西安分公司推进信息化应用纪实
２ １ 年 １ １ 日，在 “ ０１ 月 ７ 十二五 ”开局之 年的年度 工作会议 上 ，以两安 勇于担当 ，服务经济转方式 电信总经理 韦和平为主 的领 导团队以及 员工代表共 同回顾 并总结了公 司的
自 战 略 转 型 以来 ，西 安 电信 持 续 开
“ 十一五 ”成 就。其 中 ，深化 战略转型 、创 新信息化应 用成为公 司业绩 的 主要亮点 ，尤其 是在 两部大 开发 迎来十周岁 的２ １年 ，作 为西部重镇 的西 念 ，紧 紧把 握 了 区域经 济 运 行的 脉搏 ，切 ００
保 证家 长 及 学校 第 一 时 间掌 握 学 生信 息 ，
大 大提 升 校 园及 周 边 区域 的安 全技 术 防 范 水平 。
据 介绍 ， “ 安 校 园 ”工 程不 但 能在 平
５・ ２ １ 汶川地震发生后 ，中国电信 西安分公司立 即派 出服务 人员进驻市地震局 ，昼夜值班 ，协助市地震局接听市咨询 电话 。图
Hale Waihona Puke 定 、保 障 人 民群 众生 命 财产 安全 的信息 化
水平 ；承建 了涵 盖西 安９ 县２ ０ 多 间教 区４ ０ ０
室 、３ ０多 个 监控 点 位 的 网上巡 考 系统 ， ００ 协助 考 试管 理部 门维 护考 试 Ｔ作 的公 平 与 公 正 ；承建 了临潼 、雁 塔 、高新 等 １个 区 ５
为 接 听 电话 现 场 。
第 一 时 间将 学 生 到 离 校信 息 发送 给家 长 ， 还 能 对 学 校 内多 个场 所 用 技 防手 段 进 行实
了公 安 部 门跨 辖 区 、跨 部 门之 间信 息 的共 化 大 都市 的步 伐 不 断加 快 ，西 安 电信 紧 密 时监 控 ，真 正做 到早 发 现 、早 预 防 。在保 平 享与 传 递 ，有 效 监 督 了公 安 部 门 的Ｔ 作 透 携 手西 安 国际 港 务 区 、沪 灞 生态 区 、兵 工 障学 生 安全 的 同时 ， “ 安 校 园 ”系 统更 明度 ；承 建 了 临潼 信访 平 台 ，利 用信 息 化 产 业 基地 等 园 区 ，为各 大 产业 同 区量 身 定 是通 过 信 息化 手 段搭 建 了家 校互 动 平 台 ，
中国电信北京公司和中国电信北京研究院成立联合研发中心
中国电信北京公司和中国电信北京研究院成立联合研发中心佚名
【期刊名称】《通信世界》
【年(卷),期】2016(0)19
【摘要】7月7日，中国电信股份有限公司北京分公司和中国电信股份有限公司北京研究院签署战略合作协议，宣布成立联合研发中心．并联合发布了具有商业隐私保护功能的互联网技术与传统通信业务融合产品“智通讯”。
【总页数】1页(P5-5)
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4.中国电信加大研发力度：北京研究院建立五大实验室 [J], 阴志华
5.中国电信北京研究院与瑞斯康达共建联合研发实验室 [J],
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奋发创新的梦想--中国电信股份有限公司北京研究院成立五周年之际有感
奋发创新的梦想--中国电信股份有限公司北京研究院成立五周
年之际有感
郑奇宝
【期刊名称】《信息网络》
【年(卷),期】2006(000)004
【摘要】@@ "春风贺喜无言语,排比花枝满杏园".踏着春天的脚步,中国电信股份有限公司北京研究院迎来了自己建院五周年的喜庆日子.
【总页数】2页(P1-2)
【作者】郑奇宝
【作者单位】无
【正文语种】中文
【相关文献】
1.绘就建筑设计新篇:写在北京市建筑设计研究院成立55周年之际 [J], 朱小地
2.聚焦产品创新支撑企业转型——访中国电信股份有限公司上海研究院院长李安民[J], 吴娜达
3.中国电信股份有限公司北京研究院招贤纳士 [J],
4.实施“管理创新、机制创新、技术创新”的重要举措中国电信集团北京研究院成立 [J], 阴志华
5.创新路上砥砺前行——写在中国电子科技集团公司信息科学研究院成立四周年之际 [J], 马丽娜;吴应清
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电信运营商企业信息系统方案浅析
电信运营商企业信息系统方案浅析
陈瑾瑜
【期刊名称】《黑龙江科技信息》
【年(卷),期】2015(000)029
【摘要】从目前通信企业发展的现状中可以看出，电信运营商在整个通信市场中占据着重要的位置。
现如今，通信企业在发展中逐渐朝着信息化的方向进行。
为了顺应这种发展形式，电信运营商企业要对自身的信息系统方案进行明确，对企业信息化的前景进行分析。
本文中，笔者对电信运营商企业信息系统方案的各个方面进行分析和探讨，希望能够给相关的从业人员提供借鉴和参考。
【总页数】1页(P160-160)
【作者】陈瑾瑜
【作者单位】哈尔滨市电信公司，黑龙江哈尔滨 150000
【正文语种】中文
【相关文献】
1.电信运营商企业信息系统方案浅析 [J], 张世富;张莉
2.浅析发电企业信息系统基础设施集中管控的解决方案 [J], 钟涛
3.浅析电信运营商网络中中间号平台组网方案及业务流程 [J], 韩红蕊; 张军霞; 武红然
4.针对企业信息系统集成解决方案简要探析 [J], 何炜
5.针对企业信息系统集成解决方案简要探析 [J], 何炜
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IT企业管理软件-用友
优势： 1）业务与管理流程； 2）业务与管理逻辑； 3）结构化数据能力 劣势： 1）沟通方式单一； 2）受制网线； 3）受制PC； 4）先天缺少移动互联网能力基因
•2007年，version 与vmware携手， 打造内部私有云
2007年
•
2009年6月推出云计算服务 ，主要面向大型企业和政府 客户
2010年9月 •
商业模式分析
• 2010年9月，宣布开始为 中小企业提供云计算服务
IaaS层：运营商自建，对外提供服务，运营商 收取基础通信费用。 PaaS层：与优质合作伙伴合作，合作运营 ，巩 固优势能力，运营商收取合作功能费用。 SaaS层：提供运营平台,为中小企业提供多样、 灵活的SaaS产品，运营商收取平台维护费用。
中国电信助力企业信息化发展
中国电信股份有限公司 2013年4月
目 录
企业信息化现状及需求分析
移动互联网与企业信息化
中国电信助力企业信息化发展 中国电信与用友的互补性合作
2
中国企业可持续发展面临严峻的挑战生产 控制3 Nhomakorabea力
3
降
3
经营管理
服务 销售
效
生产力 创新力 竞争力
降低成本 降低能耗 降低物耗
工作手机 必要性
部署
公司信息 隔离
验
实现有线网、无线网络无缝互联，保证手机访问速度 提供专线、VPDN等服务，保障手机数据传输安全性
客户价值—覆盖全国3G网络、成熟的终端产业链、保 障客户体验
中国电信已建成全球最大、覆盖最广、质量最稳定CDMA 3G网络 覆盖国内全部城市和县城，以及3.3万个乡镇和45万个行政村，在
强调自动 计算自动化
企业各种应用系统 （如OA、CRM、 ERP等）
强调协作 数据传输网络化
强调移动 工作数字化、移动化
3G网络、智能终端、各 种移动通信能力（如短 信、彩信、WAP、电话 、定位等）
移动信息化
移动信息化不是传统信息系统的简单平移，是整合了移动元素后 的全方位应用提升！
智能终端的普及加速了移动信息化的发展
水电煤 火车票 交通罚款 ……
翼支付
银行卡
支付宝
民生应用
支付能力
16
让企业发展之路更加宽广
互联网/移动互联网营销模式为中小企业发展提供了新的平台 中国电信高速宽带接入及智能安全组网服务拓宽中小企业发展之路
某连锁企业
1、通过企业网关实现连锁企业的宽带上
网和各分支机构间的VPN互联 2、利用企业网关自带的WiFi功能实现企 业各分支机构内部的无线覆盖 运营商网关管 理平台
提供的强大的存储和计算能力，将应用的计算与存储从终端转移 到云端，从而弱化对移动终端设备的处理要求。 移动云计算将改变移动应用的开发和部署模式，取代当前以下 载和本地化为主的应用模式（来自：ABI Research）
目 录
企业信息化现状及需求分析
移动互联网与企业信息化
中国电信助力企业信息化发展 中国电信与用友的互补性合作
单位：万
约15%的用户已经通过付费模式使用SaaS产品，并且该比例 正在逐年增加。 SaaS模式的信息化产品以邮件、进销存、CRM、OA、企业网 站占比最高。
6
云服务在企业信息化方面的实践
美国电信运营商Verizon运用自身在基础网络的优势积极开发云计算领域服务，为各类企业提供 云计算服务。
客户建议
员工建议
管理 信息化
业务流程 工作流程
客户资源
建立畅通的 沟通反馈机制
集约高效管理资源
持续改进流程，优化客户体验
2012年3月，国资委要求央企全面开展管理提升活动，做强做优，科学发展。
管理信息化是十三个需要重点加强和改进的方面之一。
企业信息化方面存在的主要问题
目前信息化面临诸多问题。主要问题是：一是初始投入成本门槛高，企业负担高；二是建设周期长，企业等不起；三是系统运 营维护复杂，企业养不起；四是缺乏持续的系统优化改造，每次更新换代都造成巨大浪费。
＋
CDMA手机 专用UIM卡
管理成本 管理员人数/人 报表统计时间/天
使用前 10 3
使用后
翼机通
＋
1 0.1
翼机通
手机钱包
手机证件
＋
手机钥匙
翼支付
线上应用：10类22款，超过800项
电信缴费 话费 WiFi时长卡 金融服务 信用卡还款 转账 手机保险 健康顾问 当当网 红孩子 好邻居 西点蛋糕 手机购彩 生活缴费 交通出行 罚款缴纳 娱乐消费 水电煤暖 有线电视 健康医疗 汽车票 火车飞机租车 在线商城 交通罚款 游戏充值 电影票 折扣优惠 公益事业
智能手机用户两年来增长了近1.5倍 智能终端用于处理邮件、文档、阅读 等办公应用的情况将越来越普遍，且涵 盖不同的年龄层次
82 18
18
56 2011 44
2009
普通手机用户
智能手机用户
2011年智能手机渗透率情况调查
Android Market facebook Google Search Gmail Google Map Quick Office Adobe Reader 89% Android 80% Market facebook 92% Android Market facebook 81% 80% 93%
5:30 pm 在食堂用手机 刷卡消费就餐
3:30 pm 通过外勤助手了 解一线客户经理 客户拜访情况
2:00 pm 通过企业总机查 找某分支机构的 李经理，并通过 短号拨打，进行 了工作部署
让企业管理更加高效
企 业 办 公 管 理 的 四 大 目 标
如何真正实现办公及管理的 高效与协同？
？
领导出差期间文件审 批时间由原来的2到3 天缩短为平均15分钟
用场地、设备对系统进行维护。
5
云服务模式推动企业信息化发展
• • •
高效生产力 高效市场响应 高效的IT部署
• •
云计算协助节能减排; 降低IT成本和风险。
高效 绿色 创新
• • • 商业模式创新 管理创新 产品、技术创新
SaaS 模式与 传统许 可模式 的区别
部署周期不同：通常的ERP、CRM项 目的部署周期较长（平均周期三个月） ，SaaS模式的软件项目能够实现即时开 通。 支付模式不同：SaaS就是“软件托管 ，硬件不管”，从传统软件到SaaS软件 的变化就是 从 “卖”软件 到 “租”软 件。 服务模式不同：企业不必处理复杂繁 琐的维护工作，完全由服务商提供。
效率 效益 效果
1 2 3
劳动力、原材料、土地成本不断上涨 银根偏紧，融资难问题将持续
技术进步、产业转型任重道远
——《中国企业发展报告2012》
3
国务院发展研究中心
借助新一代信息技术全面提升企业运营水平
打造销售导向的 企业文化
知识共享
计划总结
公共信息 公文管理
我的任务 日程安排
行政资源
人力资源
开展精准营销 大力提升执行力
ITMS+
电信客服
局域网 远程接入 远程主机
宽带接入 VPN互联
Internet
企业网关
局域网 企业网关
智能网关 高速宽带
17
目 录
企业信息化现状及需求分析
移动互联网与企业信息化
中国电信助力企业信息化发展 中国电信与用友的互补性合作
18
解决客户问题需要强强联合
CT政企通信-运营商
75%
73% 30% 20%
年龄
2011年智能手机应用随年龄变化情况调查
数据来源：The Mobile Media Report (Q3-2011) by Nielsen
移动互联网与云计算结合成为未来发展趋势
移动云计算
SaaS CaaS PaaS 移动互联网 NaaS 云计算
IaaS
主要特征
手持终端设备通过无线方式访问互联网，利用“云计算平台”
77%
77%
77% 70%
70% 20% 16% 18-24
Gmail Google Map Google Search Quick Office Adobe Reader 25-34
79%
70% 27% 22%
Gmail Google Search
Google Map Quick Office Adobe Reader 35-44
为外销、外修、外巡、外送等 行业中小企业客户提供的基于位 置的应用服务。
拍照上传 考勤签到 客户拜访 任务调度 15
管理的手段，通过传统的电话传真
管理、上报。效率低，还存在数据 偏差。如何解决这个问题？”
—公司董事长
让员工生活更加便捷
案例
携带很多卡片 人员进出混乱 代刷卡难避免 现金消费不便 某电子产品制造企业 工作人员大约1000人
覆盖最好 3G网络
国家级景区、高铁、高速上也进行了良好的3G网络覆盖。
提供在200多个国家的国际漫游服务
中国电信终端涵盖苹果、三星、MOTO、中兴、酷派、华为、黑莓
12
王总的一天
8:10 am 移动终端登陆 “爱企业”门 户，了解行业 信息 王总 某生产制造型企业总经理
9:30 am 通过电子商务及在 线进销存平台了解 前一天产品销售及 库存情况
拜访客户
10:30 am 通过全球 眼向客户 展示企业 形象 1:30 pm 通过综合 办公，进 行事务审 批、公文 处理 13