小区业主对物业公司满意度调查问卷样表

客户满意度调查问卷

尊敬的客户：

您好！感谢您一直以来对我们的大力支持！我们非常渴望听到您的声音，无论满意与否。

为更好地为您服务，烦请您真实、详细填写以下问卷，留下您的姓名、联系方式等。对您的积极配合，我们表示诚挚的谢意！

本次访问采用一对一的形式，我们将对您提供的资料严格保密。

姓名：联系方式：

住址：小区号楼单元号

问卷填写办法：请直接在问题所对应的位置上打“√”。

您本人同业主的关系：

您对物业服务满意度情况：

1、工作人员：

2、环境卫生：

3、公共秩序维护：

4、公共设施设备维护:

5、室内维修服务:

6、园林绿化管理：

7、物业服务投诉处理：

8、物业管理服务总体满意度：

11、您的其他意见或建议：

再次感谢您的配合和支持，您的建议和意见将是我们服务提升的驱动力，我们将结合您的需求，持续提高服务水平，为您及您的家人提供更加舒适的服务！

XX物业管理有限公司XX分公司

XX物业服务中心

年月日

业主满意度调查问卷

被访问人：房屋座落：联系电话：

访问人：访问时间：月日

尊敬的业主朋友：

您好！

诚请您和您的家人认真填写该表。本次满意度调查报告将由公司最高管理层亲自拜读，并依据您的合理化建议来提高我们的产品和服务质量。

一、物业服务工作分项满意度（每行单选）

二、总体满意度（每行单选）

一、您还有什么意见和建议？

四、您需要我们提供的其他物业管理服务项目是

业主签名：

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