导购员薪资福利管理方法模版
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导购员薪资福利管理办法
一.背景与目的
通过对全国各办导购员目前薪资情况的了解,结合导购队伍中存在的问题,同时参考同行业其他品牌工资待遇,特制订全国各办事处导购员薪资、提成、福利方案。
二.工资构成
导购员工资收入=基本工资+补贴+工龄工资+提成
职位基本工资职务补贴全勤奖车补化妆费补贴餐补工资收入合计
一星店长1150 30 10 20 10 30 1250 二星店长1250 30 10 20 10 30 1350 三星店长1350 30 10 20 10 30 1450 特级店长1450 30 10 20 10 30 1550 店助950 30 10 20 10 30 1050 一星柜长950 30 10 20 10 30 1050 二星柜长1050 30 10 20 10 30 1150 三星柜长1150 30 10 20 10 30 1250 见习导购650 10 20 10 30 730 初级导购750 10 20 10 30 830 一级导购850 10 20 10 30 930
1、基本工资与职务补贴:凡有请假(工伤假除外)的员工,按天扣除
2、工龄工资:工龄工资20 元/年,以整年计算累加,100 元/年为上限。
3、补贴:
•住宿舍的导购员每月扣房租元/人,水电费由导购员自已承担。
•全勤奖补贴:当月全勤的人员可享受全勤补贴10 元,凡有请假(含小时假)人员包含所有事假、婚假、病假、产假、丧假都不再给予全勤补贴。
•车费补贴:如有请假(含所有假期)则按天扣除,员工享受车费补贴后,所有同区域内岗位调动或各店柜顶班,不再给予车费报销。
•化妆费补贴:如有请假(含所有假期)则按天扣除,为更好的树立公司终端店/柜的良好形象,店内人员上岗必须按照标准(具体标准由督导另行制定)着装并按要求化淡妆,若经发现未按标准着装与化妆(含着装)的,当月不给予化妆费补贴。
•餐费补贴:如有请假(含所有假期)则按天扣除,增加餐费补贴后,店内直落或其它加班不再给餐费报销,大型促销除外。
•所有人员公司给予购买社保,购买社保应由个人支付的部分每月从员工工资中扣除。
•调休:专卖店导购员每月可调休 2 天,若因人手不够或加班不能给予安排调休的,按每月天,20 元/天计发加班补贴,专柜导购员不能调休则每月按天20 元/天计发加班补贴。
法定节假日补贴:法定节假日期间上班的员工,按40 元/天的标准发放假日补贴,不再另行安排
调休,见习期员工减半。)
•加班补贴:专卖店和专柜大型促销活动、上柜陈列及因公司各种原因安排的直落(直落是指由早晨的分上班到晚上的点下班),经办事处负责人确认无误后,每直落一天均按20 元/天给予加班补贴(不含当日工资);
•为了鼓励销售额偏低,但利润高的店柜的导购员,可由办事处会计提供实际毛利率数据向公司申请效益奖,效益奖经大区总监审核,营销副总复核,总经理批准后执行。
•导购员定级管理及考核办法
(一)导购员(含店/柜、店助)的定级管理
A、店/柜长(店助)定级
1. 店长/店助从优秀导购员中提升,见习期为 1 个月,期满将对其进行考核,合格后进行正式任
命;
2. 新入职店长定为一星级;店长每半年进行一次考评,考评优秀者晋升一级,考核不合格者降一
级;
3. 对考评优秀店、柜长可获提升为公司辅助管理人员的机会。
B、导购员定级
1.见习导购为刚入职导购员,见习期一般为3 个月,期满对其进行考核,合格后转为初级导购员,不合格者辞退处理;
2.初级导购员,原则上每季度进行一次考评,连续两次考评优秀者晋升为一级导购员,考评不合格者降为见习导购;
3.一级导购员,原则上每季度进行一次考评,连续两次考评优秀者可获提升为店助或店柜长及评为优秀员工的机会,考评不合格者降为初级导购。
C、新进见习导购定级
1. 新入职员工 1 个月不参加店柜提成分配,只发放工资730 元(含各类补贴)。
2. 入职第 2 月到转正之前,见习导购员的提成按正常提成的70 %发放,20 %分配给
老员工,10 %作为办事处导购员基金。
(二)导购员的考核办法
A、导购员的考核方法
1、考核时间:每月进行一次考核,每季度进行一次考评定级;
2、考核内容:本人销售占比、商场排名、仪容仪表、产品知识、客户投诉次数、店面形象等;
3、考核规定:每月以导购员基本工资与职务工资总额的50 %作为考核工资标准,考核分数以满分
100分为准,考核系数分为5个等级,其中最高考核系数为1.2,最低为0。考核级别所对应的分
数及系数如下表所示:
4、导购员的月度考核以店柜为考核单位(即每店柜每月一张考核评级表),以个人月实际考核系数
核发当月考核工资。导购员的月考核工资计算方式如下:
月实际考核工资=(基本工资+职务补贴)×30 %×当月实际考核系数
月实际工资= (基本工资+职务补贴)×50 %+月实际考核工资
5、导购员的月度考核的初次计分由分管店柜的业务进行,最后评定及核准由经理助理和和总监抽
查后进行会审,并由人力资源部核准,最后由出纳进行核算并计入各导购员当月工资。
6、凡在绩效考核时未达到1.0绩效的员工将在考核工资中予以扣除,其扣除的部分用于月度奖励
办事处工作表现突出、执行力强的导购员,奖励方案由办事处总监提交,营销总经理审批后执行。
附表:《导购员月度考核表》。
B、店/柜长(含店助)的考核方法
1、考核时间:每月进行一次考核,每季度进行一次考评定级;
2、考核内容:本人正价销售占比、商场排名、费用控制、库存定额、店面形象、人员流动性、培
训计划达成、客户投诉次数等;
3、考核规定:每月以店/柜长基本工资与职务工资总额的50 %作为考核工资标准,考核分数
以满分100分为准,考核系数分为5个等级,其中最高考核系数为1.2,最低为0。考核级别所对应的分数及系数如下表所示:
4、店/柜长的月度考核以店柜为考核单位(即每店柜每月一张考核评级表),以个人月实际考核系
数核发当月考核工资。店/柜长的月考核工资计算方式如下:
月实际考核工资=(基本工资+职务补贴)×50 %×当月实际考核系数