管理沟通-团队建设
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有分工,就wenku.baidu.com要合作,即彼此相
队 协
合作 互配合。
作
监督
如果缺乏有效的监督,就会导致 所有项目组成员都偷工减料,从而使 该项目彻底失败。
案例分析
——沟通在团队中的重要性
美国海军陆战队“海豹突击队”
一个作战小分队就是一个项目组,只有通过建立起良好的团 队协作才可以确保任务的最终完成。由于必须承担特种作战任务, 突击队通常都是以小分队的形式来组织行动的。
案例分析
——沟通在团队中的重要性
美国海军陆战队“海豹突击队”
由于具体分工的明确和严格,因此每一个成员都必须尽自己 最大的努力做好自己的本职工作,否则任何环节的差错都会导致 小队的全军覆没。
同时,小队成员间也必须进行默契的配合,因为只有当他们 成为一个完整的团队时,他们才可以完成自己的任务,而将小队 内的任何成员单独抽出来,放在敌人面前都会显得孤立无助。
由于人数不多,因此每一个小队都根据队员的具体特长进行 了最为明确的分工。他们都有各自相应的独立的职责,如班长负 责指挥管理整个小队,并协调队员间的关系,类似于项目经理。
而各个队员根据自己的具体工作也承担了相应职责,如通信 员担负与总部及友军联系的任务,狙击手则负责狙击对方重要目 标,军医则是各成员生命地保障。
团队建设与管理沟通
团队(Team)最基本的定义是一群人有共同目标
如果一群偶然一起乘电梯,那只不过是一群人在一起,并不 是一个通过共同合作来达到共同目标的团队。
如果电梯突然坏了,而这群人要尽快逃离电梯,这群人由 于有了共同目标而变成团队,很多团队动态的理论也开始适用。
从本质上来看,团队围绕共同目标而建立。但并 不等于有了共同目标,成员就能朝着目标来工作。
在大型公司和团队中,由于个人或小组的利益冲 突,成员表面上有共同目标,内里却各怀鬼胎,团队 往往面临更多危机。
团队沟通即为工作小组内部发生的所有形式的沟 通。
案例分析
——沟通在团队中的重要性
分工
在协作中,彼此可以通过协商和 沟通从而对工作量和工作内容进行有 效分配,得出一个令众人都满意的方 案。
团