中国与西方的人事管理理论
补充:中外早期管理思想(整合入第二章)
③ 管理的14条原则
(3)韦伯的行政组织理论
Weber的主要贡献是指出了“理想的行政组织 体系”理论。认为等级权威和行政制是一切社会组 织的基础。 权威有三种类型:个人崇拜式、传统式和理性—合 理的权威。他认为,只有理性—合法的权威才是理想组织 形式的基础。
2、行为科学理论(20世纪30年代-
)
Mayo 领导了1924-1932年芝加哥西方电气公司霍桑工 厂的试验,在此基础上形成了人际关系学说。
霍桑试验分为四个阶段:
①工作场所照明试验(1924-1927)
②继电器装配室试验(1927.8-1928.4)
③大规模访谈(1928-1931) ④接线板接线工作试验(1931-1932)
Mayo 的人际关系学说的主要观点:
实现组织的目标。但是,无为而治并不是排斥任何管制 行为,而是要把握好组织行为的性质和程度,以不破坏 事物的自然状态和保障人民的正常生活为原则。
(二)外国早期管理思想
罗伯特·欧文:人事管理之父
查理·巴贝奇:作业研究和报酬制度
亚当·斯密:劳动分工和经济人观点
亚当.斯密以制针业为例分析了劳动分工的经济 效益。他认为分工的益处主要是:
无为:有所为,有所不为
实践老子的无为理念,首先应该准确理解老子的辩
证思想。将老子的无为思想运用到现代管理艺术中,就 是将日常事务的决策权下放,充分调动下属的工作积极 性,管理者致力于战略方针的确定,各司其职、协力前 进。管理者不置身于琐事,不费力于枝节,而以自身的
模范行动影响组织的共有价值观,在平和自然的气氛中
② 提高效率的手段—运用科学方法
③ 科学管理的实质—劳资双方的一次完全思想革命 B、泰罗制原理 ① 劳动方法标准化原理
人力资源管理理论
人力资源管理理论旳萌芽阶段
在20世纪70年代中期,“人力资源管理”一词开始为 人们知晓和使用起来。人力资源管理与人事管理混杂或 等同使用
1972年,美国管理协会(AMA)出版旳由达特尼克(R L Datnik)编著旳《改革人力资源管理》一书。
海勒曼(H G Henneman)、施瓦伯(D Schwab)、弗塞 姆(J Fossum)、戴尔(L Dyer)等人将这一学科称为“人 事/人力资源管理”
超Y理论又称权变理论,沙因在对“经济人”、“社会人”与“自感人”假设进 行考察旳基础上,于1965年提出旳“复杂人”。约翰·莫尔斯(J J Morse)和杰伊 ·洛希(J W Lorscn)对“复杂人”假设作了进一步研究与完善,并提出了以这一 假设为根据旳超Y理论。
1982-1995年间,许多学者相继提出了较为完整旳战略性人力资 源管理理论。如逖凯(Tichy)、弗布鲁姆(Fombrum)和戴瓦纳 (Devanna)等人在1982年最早提出了这一理论;随即,贝尔德 (Baird)、麦休拉姆(Meshoulam)和戴盖乌(DeGive)在1983年、 布兰克(Burack)在1985年、戴尔(Dyer)在1984年和1993年都相 继探讨或涉及
本观点
• 一般人都是勤奋旳,厌恶工作并不是人旳普遍本性,假如环境条件有利, 工作就犹如游戏或休息一样,自然而快乐
• 当人旳衣、食、住等最基本需要得到满足时,就会致力于取得高层次需要 旳满足,也就是力求最大程度地利用自己旳才华与资源去实现自己旳理想
• 人具有能够开发旳巨大潜力。大多数人都存在着处理社会或组织中多种问 题所需旳想象力、创新力及其他方面旳智慧潜力。在当代工业社会,人旳 本身潜力只好到部分发挥
• 主要经过集权化管理和利用权威手段对组织组员进行劳动旳 监督和控制
中西方管理思想比较
中西方管理思想比较中西方管理思想简单比较1、管理思想主要有两种类型:一种是渊源于古希腊文化传统的西方管理思想,它在近代资本主义的条件下演变为具有一定科学形态的管理理论,从20世纪初泰勒开始已发展成为科学化的理论体系,对现代人类的经济社会发展产生了重大影响;另一种是渊源于中华文化传统的中国管理思想,它具有鲜明的东方文化色彩。
但由于社会历史条件的限制,中国管理思想在近代没有能够与产业革命及资本主义企业经营相结合,以至今天一般人认为科学管理的观念和方法都来自西方。
直到上个世纪80年代,由于日本及“亚洲四小龙”经济的飞速发展,才使人们的眼光重新从西方转向东方,开始研究中国古代管理思想在当代社会中的重大意义。
2、美国著名管理学家德鲁克指出,“管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配”。
中国和西方的管理思想各自打上自己的民族烙印,它们不同的特征和内容来源于不同的历史条件和社会背景。
中西管理思想的比较首先必须从这些特定的历史条件和社会背景人手,进行历史的、综合的考察,才能得出科学的结论。
3、人类的管理思想起源于劳动,自然地理环境在一定程度上影响着管理思想的性质和特征。
(1)中华民族的祖先生活在东亚大陆,这种一面临海,三面陆路,对外交通极不便利而内部回旋余地又相当开阔的自然环境,使中国的管理活动具有典型的大陆民族的管理模式。
其特点:一是向心。
在管理思想上表现为:一方面讲集中,求统一,力求实现“协和万邦”、“四夷宾服”、“仁政王道”的理想,管理活动大多是围绕着如何加强中央集权这一主题而展开的,以整体性的宏观管理为主;另一方面又造成了中国人强烈的民族意识和眷恋国土乡邦的情怀,中国的管理是维系在思想感情和心理因素的强大向心力的基础之上的。
二是求同。
中国的地理环境使得管理活动获得了一个完备的天然的“隔离机制”,一方面使得管理体制和思想具有极强的融合能力,几千年来一直保持着自己的特点和体系,没有发生过“断层”现象,另一方面又使中国的管理思想强调统一,主张协同,追求和谐的境界。
第二章:管理理论的历史演变思维导图
管理理论的历史演变中西方早期管理思想中国古代管理思想发展道家顺道无为辨道准确认识客观规律顺道根据客观规律组织和管理儒家重人求和兵家预谋慎战、分权而治法家依法治理明法公开性一法统一性、公平性常法相对稳定性西方传统早期管理思想亚当斯密《国民财富性质和原因的研究》自由经济之祖经济人假设劳动分工观点劳动价值理论马萨诸塞车祸事件经营权与所有权分离 管理开始成为一种职业欧文人事管理之父、现代人事管理的创始人人是环境的产物巴贝奇计算机之父劳动分工能够带来减少工资支出的好处对工厂制度早期管理问题的思考虽然是零散的,但正是这些思考的积累为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础古典管理理论科学管理理论泰勒、科学管理之父、1911年《科学管理原理》科学管理的中心问题是提高劳动生产率,核心问题是雇主与工人之间进行一场心理革命观点改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人改进操作方法,以提高工效、合理利用工时作业环境和作业条件标准化根据工作要求,挑选和培训工人改进分配方法,实行差别计件工资制改进生产组织,加强企业管理在企业中设置计划部门把计划职能与执行职能分开实行职能工长制进行例外管理为后来的分权化管理和事业部制准备了理论依据评价泰勒以自己的管理实践冲破了传统的经验管理方法,将科学引进了管理领域将管理职能从企业生产职能中独立出来,促进了人们对管理实践的思考泰勒制在现场生产组织的推广方面也取得了显著的效果,使生产效果提高了2~3倍不足局限于低层次——车间不重视人群、社会因素视人为“机械人”“经济人”泰勒的追随者吉尔布雷斯夫妇弗兰克动作研究之父莉莲管理第一夫人甘特甘特图用线条表示的计划图计件奖励工资制一般管理理论法约尔,1916年《工业管理与一般管理》,一般管理之父;管理过程理论之父;经营管理理论之父;管理职能之父六项职能经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分,除了管理外,经营活动还包括技术、商业、财务、安全以及会计等一系列职能。
人事管理理论
1.3. 人事管理理论1.人事管理理论的起源及其发展过程人事管理最早作为一门科学诞生于美国,人类从事的人事管理的历史其实同人类社会一样悠久。
从古代社会的原始部落到奴隶社会,都属于人事管理。
然而人类并没有从这些活动中加以总结,形成科学的理论体系。
直到20世纪的初期,那些在政府、工厂或者商业工作的人们为了能尽快提高经济效益和工作效率,结合历史上成功的人事管理的案例加以运用,应用到具体的劳动管理问题中并加以分析,从而形成了一套合理完善的科学管理。
在这一时期的人事管理,主要是指在私人企业、公司中员工的甄选和聘用,也被后世称为工业关系。
人事管理这一说法直到20世纪20年代后才被广泛应用与传播。
2.人事管理在中国的发展中国封建社会有着两千余年的历史。
考试录用制度最早起源于中国古代的科举制度。
正如孙中山先生所说:现在各国的考试制度,差不多都是学英国的,穷源溯流,英国的考试制度原来还是从中国学过去的(参见《五权宪法》)。
中国从隋朝开始实行科举制度,到了唐朝,这①王星.我国公务员考试录用制度的现状分析与改革[D].湖南:湖南大学,2006.一制度逐渐趋于完备,并一直延续到清末。
科举考试制是当时世界上最先进最完备的选拔人才制度。
它对西方国家文官制度的形成和发展有着重大的意义。
隋炀帝大业年间设进士科,定期举行考试选拔官吏,一般认为是科举制度创立的标志。
唐代继承了隋朝的科举制度,并将其迅速发展。
唐代科举分为常科和制举两类。
常科由礼部每年定期举行,是生徒和乡贡参加的科举考试;制举是皇帝不定期下诏举行的,旨在选拔“非常之才”的考试。
宋代的科举制度对应试者范围、增加录取人数、简化录取程序、增加考试制度的等级、限定主考官的权力以及考试规则等,都有了具体的明确的规定。
可以说,宋代的科举制度达到鼎盛时期。
明代的科举制又有了新的发展,科举考试大致分四级:即童试、乡试、会试、殿试。
童试取得生员资格,才可参加乡试和会试、殿试。
乡试为省一级考试,通过考试的称为举人。
国外人力资源管理的理论
国外人力资源管理的理论国外人力资源管理的理论2011-04-22 08:18在现代化管理当中,人力资源管理占据着非常重要的位置,前面咱们介绍了人力资源管理软件的功能等等,那么今天咱们就再从这些软件实现的理论来谈谈人力资源管理。
根据我的了解以及在网上的资料,现代化的人力资源管理理论主要有以下六种,分别是:'抽屉式'管理,'危机式'管理,'一分钟'管理,"破格式"管理,和拢式"管理和"走动式"管理。
一、"抽屉式"管理"抽屉式"管理在现代管理中也被称之为'职务分析'。
"抽屉式"管理是一个比较通俗形象的管理术语,它主要是形容在企业中的每个管理人员的办公桌的抽屉之中,都有一个明确的植物工作规范,然后在这些管理人员在工作中避免出现有职无权,有责无权,有权无责的现象,把职、责、权三者有机的结合起来。
当然在当今的一些经济发达的国家,特别是大中型的企业,这种"抽屉式"管理的方式非常的普遍,并且他们大都是在"抽屉式"管理的基础上不同程度的建立了自己的职位分类制度。
根据一些资料显示:泰国在1981年采用"抽屉式"管理的企业为50%。
在1985年为75%,而在1999年为95%以上。
最近几年,香港的大中型企业也普遍实行"抽屉式"管理。
企业进行"抽屉式"管理有如下五个步骤:第一步,咱们要在企业中,根据具体情况建立一个由各部门组成的职务分析小组;第二步,咱们要正确的处理企业内部集权与分权关系;第三步,咱们需要围绕着企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限的范围;第四步,咱们需要认真编写"职务说明"、"职务规格",制定出对每个职务工作的要求准则,尽最大的努力避免出现有职无权,有责无权,有权无责的现象;第五步,咱们在推行"抽屉式"管理的同时,必须考虑到考核制度与奖惩制度,然后将三者结合在一起实施。
人力资源管理理论的渊源流变
人力资源管理理论的渊源流变1. 古典人力资源理论时期的低成本、高工资思想人力资源理论历史悠久、内容繁富。
无论是东方,还是西方,无论是中国,还是外国,均有人力资源理论滥觞、形成、发展的逻辑过程。
这一时期,可分为两大阶段:(一)自然形态阶段这一阶段,亦称前古典人力资源理论时期。
在古埃及和巴比伦时代,组织手工艺者手把手的传授。
欧文创建了最早的工作绩效评价体系,他把一个木块的四面分别涂成白黄蓝黑四种颜色,其中白色代表优秀,黄色代表良好,蓝色代表平均水平,黑色代表差。
以此,及时向员工提供工作业绩的反馈信息,取得了很好的效果。
为此,欧文被誉为“人事管理的先驱”。
(二)自觉形态阶段。
这一阶段,亦称古典人力资源理论阶段,科学管理人力资源理论时期:1、欧洲出现了工业革命。
在19世纪末和20世纪早期,欧洲出现了工业革命(机械设备的发展,人与机器的联系,需要雇用大量人员的工厂的建立),工业革命导致了劳动专业化水平的提高和生产率的提高,与之相适应的技术进步的加快,不断促使人事管理方式发生变革。
2、“古典人力资源管理理论”的诞生。
引发了十九世纪末到二十世纪初“古典人力资源管理理论”的诞生,其代表人物是美国的泰罗。
他认为:雇主关心的是低成本,工人关心的是高工资。
只有提高了劳动生产率,两者都可以达到自己的目的。
3、出版了《心理学与工作效率》。
芒斯特伯格(H.Munster- berg)在1913年出版了《心理学与工作效率》一书。
其贡献是:第一,用工作的智力和情感要求来分析工作;第二,用研制的实验装置来分析工作。
智商和身体的敏捷性测试可成为员工录用中的一种辅助手段。
4、出版了《工业管理和一般管理》。
法约尔在1916年出版的专著《工业管理和一般管理》中,有十四条管理原则,其中在第一条中涉及“分工”:第二条中涉及“权力和责任”的结合。
5、研究组织理论。
德国的社会学家韦伯集中研究组织理论和理想的组织体系。
关键是“组织”。
主要有三个方面:第一,使组织上拥有职权的专门人员来完成“因事设人”,“以事为中心”的工作。
中外管理思想比较
浅议中西方早期人事管理思想的差异【摘要】人事管理是早期人力资源管理,伴随着工业革命而兴起。
但在中西方早期的管理思想中已有对于人事管理的诸多论述。
中西方人事管理思想都建立在对人类本性判断的基础之上,但偏重点不同,中国重道德,西方重行为。
在人事管理所采取的方法、用人思想、人才培养方面两者也有较大的差异。
中国传统人事管理思想需要吸纳西方之所长进行改造,以适应当代经济社会的需求。
【关键词】人事管理中西方比较差异【正文】人事管理是早期的人力资源管理,是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。
人事管理虽然“是伴随着工业革命的产生而发展起来的”1,但有关于其的实践和人类社会的历史一样悠久,在中西方早期管理思想中,都有很多关于人事管理思想的论述。
从这些论述的着眼点的不同之中,我们可以发现中西方早期人事管理思想的差异。
中西方的人事管理思想都是建立在对人类本性判断的基础之上的,但偏重点不同。
中国传统人事管理思想偏重于道德,而西方早期人事管理思想则偏重于行为规范。
中国传统的人事管理思想基础是“性善论”和“性恶论”,如孔子的人事管理思想以“性善论”为基础,主张“德治”。
而荀子的人事管理思想则以“性恶论”为基础,主张加强社会控制。
而在西方,美国行为科学家麦格雷戈提出了较为类似的XY理论,成为了管理理论的奠基之一。
在X理论中,他假设人本性懒惰,逃避责任。
在Y理论中,他假设一般人本质上并不厌恶工作,需要循善诱,在适当条件下人会主动寻求责任感。
通过比较中西方人事管理思想的基础理论的内容可以发现,虽然两者有相似之处,但是中国传统人事管理思想讨论的是道德和内心方面,而西方早期人事管理思想则并未涉及道德,而关注于人的行为以及对待工作的态度。
这也成为中西方早期人事管理思想最明显的区别。
由于中西方早期人事管理思想对于人类本性判断的偏重点存在不同,所以在人事管理的方法上也存在不同。
中国传统人事管理思想强调自我修养,而西方早期人事管理思想强调运用外力管理来改变人性。
中外管理思想的比较
中外管理的历史比较09信管 1 罗翊丹管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和开展起来的,并随着社会经济的开展而开展。
一、中西管理特征1 我国人本管理管理思想的特征管理活动源远流长,但形成一套完整的管理理论却是经过了一段较为漫长的历史开展过程。
尽管中国早期的管理思想没有形成一个比较完整的管理理论体系,但对于而后多管理理论的兴起还是打下一定的理论根底。
在管理学中,我们要了解的是根据它的理论,在做一件事情或者在做某一项工作的时候,它的依据是什么,也就是说根据它的指导性思想做了以后结果会怎样。
经过我们千百年来的对管理实践的摸索,明白了只要我们进展的是一种科学的管理,我们想要到达的目的终归就能够实现。
早期管理思想的提出有当时的历史背景,到了近代,世人对这些理论不断进展了提炼和总结,管理理论的指导性因而在任时候对任组组织都是有用的,所以我们就有必要了解、分析早期管理理论的思想性根源,也有必要了解中国早期管理理论的形成和开展。
我们知道,中西对管理的概念认识是不大一样的,它们有本质区别。
我国早期的管理思想中“管理〞是在一定的权力围之进展动态活动的过程,它突出的是一个个人权力的表达,是以“权“来实现最终结果的一种必然手段。
而西人来讲他们也需要权力,但权力是在协调的根底上达成的,西人运用的管理就更注重群体的、同心协力的过程。
他们同样需要权力,但侧重于下属不是强迫的而是自觉自愿的遵行条例制度。
所存在的中西管理的差异性,就有必要使我们首先了解中国的早期理论思想。
中国早期的管理思想分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。
治国学为适应中央集权的封建的需要而产生,治生学那么是在生产开展和经济运行的根底上通过官、民的实践逐步积累起来的。
作为管理的指导思想和原那么,可以作一下要点分析:首先要求顺道。
道在汉语中有多种含义,其中的一个解释是指向,比方志同道合,向性是一致的。
在这里的“道〞是说管理应该顺应客观经济规律。
中外人力资源管理的比较与借鉴
种 资本 , 而非 成本 。人 力资本体
现在人 身上是 : 的能力 素质 的总 人
和。 人力 资源 的投 资收益率要高于 ■ 余前文 物质资源的收益率 。 西方人力资源
理 论和 中 国儒 家文 化 纵使 有着 不 同的出发点 , 但在 某些方 面倒是不 谋 而合 的。 西方人力资源理论重视
率 。中国 的儒家 文化也 重视教育 ,
仅 出发 点略有 不同。 人力 资源理论 与 中国儒家文化 既有着 相 同处 , 也 有相异 点。 这使得在华 的外资企业
在 进 行 人 力 资源 管 理 上 , 些 方 面 有
提供 更宽裕 的工作环境 , 有些 高级
技 术 和 管 理 人 才 流 入 外 国企 业 。 中
施系列培 训项 目, 目的是提 高雇 文化 。 其
员 向有价值 的职位挑 战。例 如 , 在
员 岗位技 能 , 更重 要的是开 发人 的
企 业 的人力 资 源 部 门具 有沟 美 国康 涅 狄 克州 的辉 瑞制 药 公司
0 0多 员 工 , 能力 、 培育有才 能的高级 管理人员 通雇 员与企业的职 能 。 其工作人 员 研 究 与 开发 中心 有 4 0
国企业 面临人才缺乏 的困难 。 中 但
国 加 入 WT 后 也 面 临 许 多 机 遇 。 O
可 兼顾 西 方人 力 资源 管 理理 论 和
最 大 的机 遇 就是 改 革开 放 带来 新 如何保持 和提升 员工 的士气 , 增加 的人力资源 管理 的理念和方法 。 有 中国人特有 的儒家文化 的影响 。 在 员 工 的敬业 度 成 了英 国高管 关注 些企 业 开始 引进 先 进 的人 力 资源 选 拔 人才 时 ,西 方人 力 资源 重 知 尤其对 刚从学校 出来 的毕 管理模式 , 识、 能力, 中国儒家文化重 品德 。 近 的问题 , 结合 中国具体情 况加 以 英国大 公司会让新 员工在一 改造 、 年来, 西方 在华外 资企业也 开始根 业生 , 创作 。比如 , 海尔运 用“ 人本 年半 的时 间内到 不 同的部 门轮 岗, 管理思想 ” ,充分发挥 员工 的积极 据 中国的情况 , 在选拔 人才上注 重 并定期提供培训 。 在这道入 门工序 性 , 取得很好 的效果 。 品德, 那就 是在选拔 大学毕业 生上
管理学【2.西方管理理论及其发展】
2.管理的五大职能: 计划:探索未来和制定行动方案 组织:建立企业物质和社会的双重结构 指挥:使其人员发挥作用 协调: 连接、联合、调和所有的活动和力量 控制: 检查一切是否都按既定规章和命令进行
3.法约尔14条管理原则
⑴劳动分工:专业化使雇员工作更有效率,提高了工 作成果。 ⑵权利与责任:管理者必须有命令下级的权力,职权 赋予管理者的就是这种权力。但责任应当是权力的 孪生物,凡行使职权的地方,就应当建立责任。 ⑶纪律:雇员必须遵守和尊重统治组织的规则,良好 的纪律是有效的领导者造就的。 ⑷统一指挥:每一雇员应只接受来自一位上级的命令
二、法约尔一般管理理论
• 以企业整体作为研究对象,即 所有管理者的活动。他重点研 究整个企业的组织与管理。 • 亨利· 法约尔(Henri Fayol) (1841—1925)法国工业家, 被称为“现代经营管理之父” 代表作:《工业管理与一般管 理》(1916)
法约尔生平:
1860~1872, 12年 低级管理和技术人员.采 矿工程,特别是防火,1866,科芒特里矿井矿长。 1872~1888,16年 经理,领导几个矿.考虑 经济情况. 技术+管理+计划 1888~1918,30年 公司处于破产边缘,任总 经理,贯彻自己的理念,改革整顿企业,关闭老矿, 开采新矿.一战期间提供大量资源,培养了大量人 才。77岁退休时,很成功,其企业至今仍是法 国采矿冶金集团一部分。
古典理论是古典的,然而也是现 代的,古典管理的精华永存。
一、泰罗的科学管理理论 二、法约尔的一般管理理论 三、韦伯的行政组织理论
一、泰勒的科学管理理论 (Scientific management)
泰 勒 ( Frederick W.Taylor 1856-1915)美国人,被后人称 为“科学管理之父”,既有从 事科学研究和发明的才能,又 有从事管理活动和领导工作的 才能。
中国式人力资源管理-中国式管理 转载
中国式人力资源管理-中国式管理2011-10-26 09:59:39来源: 中国管理传播网作者: 曾庆学跟贴0条分享到: QQ空间新浪微博开心网人人网中国式管理也好,中国式人力资源管理也罢,其中“中国式”不是代表一种地域属性,也就是说,“中国式”不单纯属于中国,她仅仅是指发源于中国,在发展演变的进程中,她越来越属于全世界,越是中国的,越是世界的。
中国式管理和西方式管理,属于管理的阴阳两面,西方式管理属“阳”,实施硬性管理和控制,以事为本,强调管理的科学性,在道、法、术中属于法和术的范畴。
中国式管理属“阴”,实施软性领导,以人为本,强调管理的基本功(即管理内功),属于道和智慧的范畴。
管理不需要去单纯玩概念游戏,因此,管理实践中,不存在绝对的中国式管理和西方式管理,两者的充分结合,取长补短,方可构建有效的管理体系。
一、中国式管理的提出(一)管理是什么我们不想分析、研究、争论中国式管理是否真的存在,世界上本来就没有绝对的好和坏,存在和不存在。
一切事物都是美好的,概念本身是没有意义的,真正有价值的是能不能有效的推动人类社会进步和发展。
因此,我们只谈论管理中蕴含的真正智慧,以及如何更好运用管理的智慧来指导管理的实践。
首先谈谈管理的科学性与哲学性。
管理是一门科学,这是西方提出来的,说得具体点,最开始是由泰勒提出来的。
搞清楚管理是科学,那么我们应该知道科学的概念是什么。
科学是什么,从字面意义上来解释,科学就是分科之学,重点在“分”上,只有“分”,才能研究并发现规律,这种规律的总结和提炼就构成了我们所说的“知识”。
“分”到最后,就分崩离析、支离破碎了。
所以,科学的更新换代速度是非常快的,我们已经进入了知识爆炸的年代。
科学就是知识。
科学与知识属性,决定了科学和知识具备不连续性,不可遗传(传承)性。
所以,我们要不断的学习,初中学了,高中继续学,大学再学,最后读研究生,读博士。
学得满腹经纶,学富五车,可是到头来,学得越多,脑袋越复杂,想得越多,分析越多,证明越多。
中西方管理思想的区别与联系
中西方管理思想的区别中西方文化传统及价值观念的差异:1、对事物的评价方面,中国偏重社会,以人为本,从人出发,将自然对象人格化、人际化、伦理化、社会化,注重于强调“天人合一”表现为政治伦理思想的兴盛。
西方偏重自然,将人物化,早期西方核心的管理思想是以管物的方式管人,将人际关系自然化,强调人是自然的一个部分,表现为自然科学的发达。
2、对效用的评价方面,中国重整体、群众意识,政治伦理表现为集权至上,个人的忍让、服从和牺牲,自我意识淡薄。
西方重个人,强调自我,伦理上表现为自私、竞争、进取心和强烈的自我意识。
3、在对利益的态度方面,中国重视轻功,整体的伦理标准代替了利益欲望,祖宗与宗族的教训礼法,比任何实际利益都重要。
西方则把欲望看做是人的自然本质与合理要求,把它看作是推动历史的动力,从而将功利作为评价历史的标准。
4、在认识论的理解方面,中国重直觉,重内省,重先验理性。
西方重实验,重事实,重逻辑理性。
管理是文化的结晶,特定的管理思想是寓于特定的文化传统中,并受特定的文化传统支配和影响,从而带有特定文化传统的特征和烙印。
从中西方文化传统的差异,可以看出中西方管理思想的区别。
(一)对管理核心的认识上中国:重视人的力量,认为人是管理的核心。
在中国古代管理思想中,民本思想一直占据着主导和核心地位。
如管子“民本”的管理理念、儒家的“民本论”等。
西方:重视技术化的管理,把管理的重点放在物质资料的改进和提高上。
如泰罗的规范管理理论和法约尔的一般管理理论等。
(二)在管理的方式、方法和手段上由于东西方在管理核心问题上的分歧,必然导致在管理方式、方法、手段及其重点上的差别。
中国:在以人为本的管理思想的指导下,起管理方式与手段体现如下特点:①十分重视“人”的作用并强调要“知人善任”。
如管子的“民本”管理思想与“德能兼备”的用人标准;儒家“民本论”和“任而能信”的思想;墨家用人“唯贤”的思想和“个其言,迹其行,察其所能”的选才方法等。
中西方人力资源管理理论之管窥
读 时 同时 处 理 几 件 事 情 .缺 点 是 影 响 读 者 阅 读 的专 一 性 。 低 阅读 效 率 。特 别 是 降 大 型 单 机 游戏 、 上游 戏 、 网 网上 电影 等 , 不 仅 对 读 者 个 人 具 有 强 烈 的 吸 引力 .而 且 其 音 响 和 读 者 对 屏 幕 画 面 及 音 响 的 反 应
动( 如单 机 游 戏 、 网上 游 戏 等 ) 网上 通 信 、 、 网上 电 影 等 同 时 配 置 在 一 台 电 脑 上 . 这 既 是 数 字 图 书 馆 的 一 大 优 势 .也 是 它 的
一
务 不 可 缺 少 的 “ 件 ” 电子 阅览 室 是 图 硬 。 书 馆 迈 向 “ 字 图 书 馆 的 第 一 步 ” 通 过 数 . 电子 阅览 室 建 设 来 探 索 图书 馆 数 字 化 运 作 方 式 和发 展 前 景 。 参考文献 : f 王 辉 . 实 管好 高校 图书 馆 电子 阅 l 1 切 览 室【. 书馆 杂 志 ,06 ( 1. J图 】 20 ,1) f1 2刘亚 春 . 网络 环 境 下 图书 馆 信 息 资
也 往 往 影 响到 周 围读 者 阅读 和 思 考 。
于 本 馆 的 电子 文 献 .其 中 相 当 一 部 分 来 自于 网 上 .而 且 用 于 阅读 的设 备 也 兼 有 上网 的功能 , 染 病毒在所 难免 . 此 , 感 因 设 备 与 软 件 保 护 和 防毒 、杀 毒 软 件 的配 备 与 更新 也 是 维 护 数 字 化 图 书馆 设 备 正 常 工作 的 一 个 重 要 环 节 3 .阅读 过 程 必 须 在 特 定 位 置 上 以特 定 的方 式 进 行 .不 可 随 意 变 换 位 置 和 阅 读 方 式 。电子 文 献 不 能像 纸 张 文献 那 样 . 具 有 很 强 的休 闲性 和 随 意 性 . 阅读 文 献 的过 程 既 不 影 响 别 人 .也 不 过 多 地 借 助 于外 部 条 件 。尤 其 是 电 子 文 献 在 阅读 时 需 要 读 者 正 襟 危 坐 .长 时 间 保 持 单 一 的 平 视 姿 势 .对 读 者 的 身 心 健 康 和 视 力 都 有 影 响 .特 别 容 易 引起 脖 子 僵 硬 和视 力
各阶段管理学代表学派代表人物的主要观点
各阶段管理学代表学派代表人物的主要观点一、中国早期的管理思想以人为本、协调人际关系、“利”“义”、人力资源管理、提高管理者素质二、西方早期典型的管理思想(一)亚当.斯密的管理思想1.劳动分工的观点:劳动分工导致劳动生产率提高。
2.经济人观点:所有的经济现象都是具有利已主义的“经济人”的活动所产生的。
(二)巴贝奇的管理思想1.对分工的作用做出更全面的解释2.设计了一种工资加利润分享的制度(三)欧文的管理思想代表人物罗伯特.欧文,被称为“现代人事管理之父”。
最早注意到企业内部人力资源的重要性,提出在工厂管理中要重视人的因素。
三、西方古典管理理论(一)科学管理理论代表人物:美国的弗雷德里克·温斯洛·泰罗。
学派观点:1.工作定额 2.标准化 3.能力与工作相匹配 4.差别计件工资制 5.计划职能与执行职能相分离(二)组织管理理论代表人物:法国的享利·法约尔。
学派观点:提出了适用于各类组织的经营六活动、管理五大职能和有效管理的十四条原则。
(三)“理想的行政组织”理论代表人物:德国著名的社会学家、柏林大学教授马克斯.韦伯。
学派观点:1 权威的基础权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威。
但韦伯认为只有理性——合法的权威才是理想的组织形式的基础。
2“理想的行政组织”的特征1.有明确的劳动分工2.建立等级体系3.对员工的严格选拔和任用4.对管理人员管理的明确规定四、西方现代管理理论(一)行为科学理论行为科学理论始于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,后来发展为行为科学,即组织行为理论。
1、霍桑试验与人际关系学说(1)工人是“社会人”,而不是“经济人”;(2)企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”;(3)新型有效的领导应通过提高员工的“满足度”来激励“士气”,最终提高劳动生产率。
2、行为科学理论行为科学的发展主要集中在两个领域:一是关于人的需要、动机、行为等方面的研究,产生的理论包括:马斯洛的“需要层次论”,赫茨伯格的“双因素理论”,弗鲁姆的“期望理论”,亚当斯的“公平理论”等等。
浅谈东西方人力资源管理的差异
一、人力资源管理综述(一)人力资源管理的含义。
学术界一般把人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
诠释人力资源管理六大模块,其核心思想所在是帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
(二)人力资源管理与中国的渊源。
人力资源管理理论成形于西方,但人力资源管理思想在中国渊源流长。
先秦儒家提倡“行仁德之政”,“因民之所利而利之”,“修文德以来之”,使“天下之民归心”。
《管子》说:“政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心”。
这些思想历代都有,虽然说这是古代帝王的驭人之道,但不可否认,这正是中国人力资源管理的萌芽。
二、东西方人力资源管理的差异(一)绩效管理差异。
在绩效管理上,以欧美为代表的西方和以日本为代表的东方其价值导向明显不同。
欧美国家强调制度的刚性,标准的精准,鼓励个人奋斗,倡导内部竞争。
在东方,当时日本索尼公司也照搬西方模式实行了绩效管理,不过事与愿违,最终导致索尼产品质量出现问题,给索尼造成重大损失,以失败而告终。
事后索尼董事天外伺郎说“绩效主义毁了索尼——绩效管理导致索尼激情集团消失了!挑战精神消失了!团队精神消失了!”可见,东西方绩效管理的实施效果是不同的,一定要看自己企业的基础和文化适合什么样的绩效管理,一切要从实际出发,以绩效成果为衡量标准。
也许还有第三种绩效观更适合和有效,让我们在管理实践中去探索、去总结。
(二)薪酬管理的差异。
在薪酬管理方面,中西方差异较大。
在世界文化中都赞扬奉献精神,但中西方在回报索取上却有出入。
在西方社会,为了金钱报酬而工作是广泛为人所接受的。
对于一般的工作,西方重视的是“利”。
与此不同的是,在中国传统文化强调的是“理”,即精神层面的满足。
(三)管理方法的差异。
1.中国企业人事管理有着比较全面系统的内容,长期以来形成了一整套选人、用人、留人的先进理念和科学方法。
譬如,在古代历史文化中,知人善任,人尽其才,德才兼备的例子数不胜数,而当时的理念和现代人力资源的主要理念基本相同。
人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析(一)
人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析(一)摘要:西方人力资源管理经历了从人事管理、人力资源管理到战略人力资源管理三个阶段。
本文回顾了人力资源管理的发展演变过程,在此基础上,从管理理念、管理地位和管理目标三个方面分析了人事管理、人力资源管理和战略人力资源管理的区别,并结合我国当前人力资源的实际,提出了从人力资源管理向战略人力资源管理转变的对策。
关键词:人事管理;人力资源管理;战略人力资源管理一、人力资源管理的发展演变1.人事管理阶段。
早期的人力资源管理被称做“人事管理",它是伴随着工业革命的产生而发展起来的。
工业革命的爆发导致大机器生产方式的产生,出现了大规模的劳动力雇佣,因而必须有人处理组织中涉及与人有关的一系列事物和活动,例如管理福利计划、人事档案、上岗培训、工时记录、报酬支付等事宜.到第二次世界大战期间,人事管理基本成熟,在招募、甄选、培训、考核、劳动关系管理方面发挥越来越大的作用。
但是,人事管理工作的特征是照章办事,属于事务性的工作。
2.人力资源管理阶段。
20世纪60年代,随着行为科学学派等新的管理理论的出现,人的重要性受到关注,人从机器的附属品转变为组织中一种重要的资源。
同时,60~70年代,人事立法急剧增加,反歧视立法日益健全,有效的人事管理受到重视,也增加了人事管理职能的重要性.更重要的是,由于竞争日益激烈,企业广泛采用的竞争手段的成功与否几乎都与人有直接的关系,因此,推动了人事管理职能的转变。
最早提出“人力资源"概念的是著名的管理学家彼德.德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中引入了这一概念,他认为人力资源拥有其他资源所没有的素质,即“协调能力、融合能力、判断力和想象力"。
至此,西方企业中开始出现了人力资源部,除了从事传统的事务以外,增加了人力资源规划、政策制定、人力资源开发、职业生涯管理、工作分析与设计等职能。
而且,人力资源部开始参与企业战略规划的制定与实施,人力资源管理的责任是确保组织在适当的时间、以适当的成本获得适当数量、类型和技能的员工,以满足组织当前及未来的需要.3.战略人力资源管理阶段。
美国、日本、德国、中国人力资源管理模式比较与国有企业人力资源管理启示
美国、日本、德国、中国人力资源管理模式比较与国有企业人力资源管理启示摘要:人力资源管理是组织中的一项重要职能,即有效地管理工作中的人,利用人力资源实现组织的目标。
进入新世纪以来,越来越多的企业将人力资源管理视为企业管理的一项核心职能,并将人力资源管理的战略与企业的战略相结合,通过制定和实施人力资源管理的战略来保障企业战略的实施。
我国人力资源管理起步于20世纪80年代,通过学习西方人力资源管理理念,引入西方企业人力资源管理模式,逐步形成具有中国企业自身特点的人力资源管理模式。
随着人力资源管理的研究与发展,文化对人力资源管理的影响及企业可持续发展的影响日益凸显。
本文从文化背景影响的角度,对美国、日本、德国人力资源管理模式进行对比,结合当前企业人力资源现状,顺应国有企业三项制度改革的潮流,对国有石油化工企业的人力资源管理有所启示。
关键词:文化影响人力资源管理岗位配置员工培训一、文化对美国、日本、德国人力资源管理的影响(一)文化对美国人力资源管理的影响自1776年建国以来,经过200多年的发展,美国形成以基督教为主体的多元文化,“文化大熔炉”是对美国多元文化的形象描述。
受多元文化背景的影响,美国形成了以制度化、规范化和实用性为特征的人力资源管理模式。
在这种管理模式下的企业人力资源管理强调企业与员工之间的权利义务关系,以契约制为前提建立人力资源管理体系:企业权利距离小、等级差异小,员工之间依附关系弱化,鼓励员工拥有同等权利;员工崇尚自我意识和个人价值观,自由、自主和理性思维是团队中的主基调,缺乏团队合作精神;美国企业突出以利润为中心,侧重短期收益,导致员工关注职位和薪酬迅速提升的短期效益,员工对企业认同感低,稳定性差,人员流动或更迭速度快。
(二)文化对日本人力资源管理的影响二战前日本通过国家干预的方式有计划地以集体努力的方式追赶西方发达经济体,政府通过对资源的配置干预行业的结构发展,形成有组织的企业竞争,通过调整产业结构提高生产技术,利润不是日本企业的重要目的,提高生产率是日本企业的首要目的。
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继承期
创造期
衰亡期
四、实践
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四 激励理论 一、激励的基本过程 激励就是激发人内在的行为动
机并使 之朝着既定目标前进的整个过
程
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美国管理学家.D.希拉季和M.J.华乐斯把激励 的过程分为七个阶段:
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二、内容型激励理论 内容型激励理论主要是研究激励的原因和 起激励作用 的因素的具体内容 马斯洛的需求层次理论 阿尔德弗的理论 赫茨伯格的双因素理论 麦克利兰的成就激励理论
要手段 对消极怠工的行为采取严厉惩罚 以权力控制体系保护组织和引导员
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X理论
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(二)Y理论 管理者的重要任务不再是监督控制, 而是创造一 个使人得以发挥才能的工作环境,发 挥员工的潜 力,使员工在完成组织目标的同时也 达到自己的 个人目标 对人的激励主要是给予来自工作本身 的内在激励,
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Y理论
——主讲教师的话
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讲授与训练
近代人事管理理论(自学) 现代人力资源理论的形成 人力资源理论的发展(自学)
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二、现代人力资源理论的形成
一 人性假设理论 二 互补增值原理 三 更新原理 四 激励理论
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一 人性假设理论 X理论一Y理论:代表人物美国行 为科学家道格拉斯·M·麦格雷戈
(一)X理论 以严格控制的管理方式 以金钱作为激励人们努力工作的主
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(三)超Y理论——约翰.J·莫尔斯和杰 伊·W·洛希
理想动力 需求多元 管理多元 目标递进
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二、四种人性假设理论 美国行为科学家埃德加·沙因:1965年《组织
心理学》 经济人假设” “社会人假设” “自我实现人假设” “复杂人假设”
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(一)经济人假设
代表:麦格雷戈——x理论 经济动机:人的工作动机在于获得最大的经济利益 被动激励:人被动地在组织的操控和激励下从事工作 利益最大:人以理性方式行事,用最小投入获取最多报酬 非理需求:人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合
成长需要:指人们希望在事业上有所成就, 在能力上有所提高,不断发展、完善自己的 需要,与马斯洛提出自我实现需要以及尊重 需要中的自我尊重部分相对应
走进人事管理理论
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学习目标
知识点
通过本章学习,明确现代人力资源理论的形成归 根结底是社会经济、政治和科学文化发展的产物, 是人力资源开发与管理实践的产物。通过理解人力 资源理论的特性,分析中西方人力资源理论的形成 和发展。
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主要内容
第一节 中国的人事管理理论 第二节 西方人力资源理论
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第一节 中国的人事管理理论
(自学)
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人力资源理论的特性: 人力资源理论具有实践性 人力资源理论具有发展性 人力资源理论与对人的认识紧密联系 人力资源理论具有综合性 人力资源理论具有民族性.
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本节点睛
中国古代的人事管理思想主要集中在 人才观念上,几千年的文明史积累了丰富 的人才思想和用人方策,是一份珍贵的文 化遗产。
理追求,组织必须设法控制人的感情。
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(二)社会人假设 代表:人际关系学派.梅奥 社会动机:人类工作的主要动机是社 会需要,人 们要求有一个良好的工作氛围,要求 与同事之间 建立良好的人际关系,通过与同事的 关系获得基 本的认同感 感情追求:工业革命和工作合理化的 结果,使得 工作变得单调而无意义,因此必须从 19
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(一)需求层次理论
1、代表人物:美国心理学家——马斯洛 2、代表作:1943年《人类激励的一种理论》;
1954年《激励与个性》 3、基本观点——需求的五个层次:生理需要、安全需要、
社交需要、尊重需要自我实现需要,
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生理需要:人类维持自身生存所必需的最基本的需 求,包括衣 食、住、行等 安全需要:这种需求不仅指身体上的,希望人身得 到安全、免 受威胁,而且还有经济上的、心理上 的以及工作上的等方面 社交需要:也称做友爱和归属的需要,是指人们希 望与他人进行交往,与同事和朋友保持良好的关系, 成为某个组织成员,得到他人关爱等方面的需求 尊重需要:包括自我尊重和他人尊重两个方面 自我实现需要:这是最高层次的需求,指人发挥自 己最大的潜 能,实现自我的发展和自我的完善, 成为自己所期望的人的一 种愿望
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二 互补增值原理() 一、互补增值:为了适应事业和
环境的发展变换,把不同素质 能力以及德才因素进行科学合 理排列组合,实行取长补短, 优势互补的智能叠加效应,从 而实现整体大于部分之和的组
织目标。 二、相关原理
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三 更新原理
一、含义
二、相关理论
组织规则理论
生理性的新陈代谢
三、人才自身的代谢规律
——主讲教师的话
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作业(一)
古代的人才观念和现代的人才观念的比较研究 (论文、调研报告) 要求: 1、不少于1500字 2、小短文的形式 3、考试交卷的时候作为一部分提交
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第二节 西方人力资源理论
本节点睛 讲授与训练 课堂讨论
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本节点睛
对于西方人力资源开发与管理实践和 理论的发展阶段,有着不同的认识。所有 这些阶段的划分,都是根据一定的标准和 方法进行的,都有一定的道理,对研究西 方人力资源管理的实践与理论都有一定的 益处,展现了不同的认识视角。
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(二)理论
1、代表人物:美国心理学家克雷顿·阿尔德 弗
2、基本观点—对马斯洛的需求层次理论进 行了修
正,认为人的需要主要有三种:生存需要()、 关系需要()和成长需要()
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生存需要:相当马斯洛提出的生理需要和 安 全需要
关系需要:指与他人进行交往和联系的需要 ,相当于马斯洛提出的社交需要和尊重需要 中的他人尊重部分
(三)自我实现人假设 代表:麦格雷戈的Y理论,马斯洛的 “需求层次理论” 中,克里斯· 阿吉里斯的“不成熟一成 熟”理论 自我需求:人的最终目的是满足自我实 现需要,寻 求工作意义 自我适应:人们力求在工作上有所成就, 实现自治 和独立,发展自己,适应环境 自我激励:人们能够自我激励和自我控
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(四)复杂人假设 代表:约翰.J·莫尔斯和杰伊·w·洛希. 超Y理论 多元个体动机:每个人都有不同的需要 和不同的能力 工作动机的差异性较大 后天影响动机:一个人在组织中表现的 动机模式是他 原来的动机模式与后天环境交互作用的 结果 组织影响动机:人们在不同的组织和不