现场改善读后感

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读《现场改善》有感

最近领导给我推荐了一本书——《现场改善》,在这里首先感谢领导对我的信任,让我有机会充实自己。在工作之余,我细细品读了这本书,读完以后受益匪浅。

首先谈谈现场改善这几个字的简单意思:

“改善”在中文里有两个意思:一是改正过失或错误;二是改变原有情况使其比较好一些。当我们把改善与企业联系在一起的时候,它就变成了一种企业经营管理的手段和思想。牛津英文词典将“改善”(Kaizen)定义为:一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作方法和人员的效率等。而这个词汇是来自于日语,其含义是指持续不断地改进。虽然改善的步伐是一小步一小步、阶梯式的,但随着时间的推进,它会带来戏剧性的重大成果。同时,改善也是一种低风险的方式,因为在改善的过程中,如果发觉有不妥当之处,管理人员随时都可回复到原来的工作方法,而不需耗费大成本。

“现场”(Gemba) 指的是实际发生行动的场所,但是通常我们所指的现场,是狭义的现场,是指制造产品或提供服务的地方现场,可以简单地说为工作场所。现场不仅是所有改善活动的场所,也是所有信息的来源地。现场(Gemba)、现物(Genbutsu)、现实(Genjitsu),称之为三现主义,具体是指当发生问题的时候,要亲临现场,亲眼确认现物,认真探究了解现实,并据此提出和落实符合实际的解决办法和措施。

“现场改善”:综上所述,现场改善就是对工作场所的所有要素进行改良和优化,以提高效率、质量及降低成本的活动。

读完这本书,我发现作者的思想境界和管理思想超前而又实际,他通过点滴的小事解答了一个个复杂的问题,言简意赅,把不断改善的思想融入到了日常管理中。讲解了很多难以理解的概念,强调了人在现场管理中的作用,而我认为本书最大的精华就是阐明了降低成本惟有依靠生产现场的理念。

作者认为,提升质量的改善焦点是在企业运营中产生的,最具关键性的地方是现场,也就是实际发生行动的场所。所有企业都得从事三项赚取利润的主要活动:开发、生产和销售。若缺少这些活动,公司便无法生存并获长远发展,而现场正是这三项活动发生的场所。“现场改善”与欧美管理方式的最大不同处,

在于不需要复杂的技术、烦琐的程度和昂贵的设备,只要透过全面质量管理、及时生产方式、可视管理等,便能轻易解决组织积弊,获得高水平的质量和巨额利润。

但在公司内进行现场管理应该说是非常困难的一件事,究其原因主要是大家对现场管理的作用不理解。每当有客户考评或公司检查时,各部门、车间、科室就开始进行现场整改,每个人似乎都知道了5S中“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的含义,当客户离开或公司检查结束,大家似乎有了一种搞运动的感觉,一切又回归于原样。

而作者提出现场管理的目的是为了降低成本,认真理解作者的理念,发现他是多么的有见地。成本管理是公司提的最多,做的最差的工作,究其原因是我们没有理解作者所提的改善的思想。降低成本的精髓在于坚持改善,日复一日,年复一年的坚持改善,把功夫下在平时,不能在提出降成本的时候,搞一份“成本降低计划表”,通过数学公式计算出降低成本的金额,如果没有认真的不停改善,即使算得再准确也没有任何实际意义。

真正降成本就如作者所言“遵守既定的事”,做好本职工作,对本职工作不断提出疑问,不断改进,成本自然就会降低。最怕的是搞形象,搞运动,华而不实。正如张瑞敏先生所言“什么叫不简单,把一件小事千百万次做好就是不简单。”当你把本职工作做到极至,可能任何问题都得到解决了。

朴实的语言,简单的案例,包含的确是现场管理的精华。《现场管理》一书,这次读完有很深的感触,想不断提高,唯有多读,多想,多做。

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