1998-2008浙大管理学考研试卷
1998-2008浙大管理学考研试卷
浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号862注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
一、单项选择题（每题3分，共30分）1在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于____。
A.计划B. 组织C. 领导D. 控制2在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更答努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是____。
A.亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 切斯特·巴纳德D. 埃尔顿·梅奥3某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为____。
A.特许经营B. 许可证贸易C. 合资企业D. 独资企业4 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是____。
A．风险性 B. 环境的复杂性 C. 决策者心理定位 D. 决策的时间压力5 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于____。
A．公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略6 在PERT网络图中，关键路线上的活动的松弛时间是____。
A 最长活动时间 B.最长活动时间与最短活动时间之差 C.各活动所用时间之和D.零7 在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是____。
A．工作专门化 B. 正规化 C. 管理跨度 D. 部门化8人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为____。
A．选择性知觉 B. 过滤 C. 自我认知 D. 情绪知觉9 当人们以个体所在的团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为____。
A．晕轮效应 B. 对比效应 C. 选择性知觉 D. 刻板印象10 某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。
2009年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题【圣才出品】
2009年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题浙江大学二00九年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合（A卷）——编号866注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分100分为管理学基础知识，是行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业、教育经济与管理、信息资源管理六个专业必做题；第--％分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做，请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》、社会保障专业考《社会保障学》、土地资源管理专业考《土地管理学》、信息资源管理专业考《信息资源管理》、社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）。
第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业、教育经济与管理、信息资源管理六个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．利益相关者2．跨域管理3．跨国公司4．企业道德功利观5．风险性决策6．组织承偌二、简答题（每题10分，共50分）L．明茨伯格将管理者角色和行为描述为哪几种类型?（10分）。
2．管理者运用直觉进行决策有哪几种类型?（10分）3．在什么情况下组织文化容易变革，如何进行组织文化的变革?（10分）4．试述群休的发展历程。
（10分）5．试阐述管理创新的主要内容。
（10分）三、论述题（20分）试述抵制组织变革的原因及其应对策略。
（20分）：第二部分专业知识（共50分）各专业选做题，请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》、社会保障专业考《社会保障学》、土地资源管理专业考《土地管理学》、信息资源管理专业考《信息资源管理》、社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）行政管理专业必考科目《行政管理学概论》一、简答题（10分）什么是政治与行政的二分原则?（10分）二、论述题（每题20分；共40分）1．2008年2月，中共十七届二中全会通过了《关于深化行政体制改革的意见》。
浙江大学2000年研究生入学考试《管理学》试题及解析
二000年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 477一，名词解释[每题3分，共6题，18分]1，管理幅度2，效益3，权力4，领导5，反馈控制6，集权与分权二，填空题[每空1分，共10题，10分]1，管理的研究对象是[ ]。
2，科学管理的根本目的是[ ]。
3，需要层次理论中的第四层次需要是[ ]的需要。
4，组织管理中要求“组织中的任何成员只能接受一个上级的指挥”的是[ ]原则。
5，用数字编制的财务计划或综合计划称为[ ]。
6，组织设计的任务是提供组织结构系统图和[ ]。
7，行为决策理论认为：人的理性是[ ]的。
8，决策过程起自[ ]。
9，管理科学的特点是在经营管理中广泛应用[ ]。
10，管理的本质是[ ]。
三，简答题[每题7分，共6题，42分]。
1，影响管理决策的外部环境主要包括那些方面？2，简述计划工作的重要性。
3，简述人员配备的基本原则。
4，简述公平理论的基本观点。
5，简述控制的基本过程。
6，简述领导者的作用。
四，论述题[每题15分，共两题，30分]1，改革开放二十年来，我国的管理思想发生了那些主要变化？2，试根据管理理论，归纳总结激励的基本方法2000年试题、一、名词解释、1、管理幅度、指一个管理者能有效指挥多少个直接下属。
2、效益、指目标的达成度 3、权利、一个人影响决策的能力 4、领导：指带领和指导群众实现共同确定得目标得各种活动的总和过程。
5、反馈控制、通过行为结果与行为标准对比发现问题，解决问题发生在活动结束之后。
6、集权与分权：集权指一切权利都由某一最高管理者或某一上级部门的掌握与控制，下级部门只能依据上级得决定和指示执行，一切行动要听上级指挥。
分权是一个组织向其下属各级组织进行系统授权的过程，是形成任何组织内部权利关系的基本手段。
二、填空、1、管理理论与原理 2、提高劳动生产率 3、尊重 4、直线 5预算 6 职务说明书 7后天形成8一个未解决的问题9管理学知识 10一种手段三、简答题、1答:（1）组织文化，组织文化制约着组织成员的行为方式，进而影响管理决策（2）时间有些决策是必须迅速而尽量准确的决策，这就有一个时间因素的作用 (3)过去决策，过去的决策同样影响着当前的管理决策（4）决策风险的大小，任何决策都必须冒风险，风险大小同样影响管理决策。
2011年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题(管理学基础知识部分)及详解【圣才出品】
2011年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题（管理学基础知识部分）及详解浙江大学二0一一年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合（A卷）——编号866注意：答案必须写在答题纸上．写在试卷或草稿纸上均无效。
关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分l00分为管理学基础知识，是行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、信息资源管理、非传统安全管理七个专业必做题：第二部分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做、请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》、社会保障专业考《社会保障学》、土地资源管理专业考《土地管理学》、信息资源管理专业考《信息资源管理》、非传统安全管理专业考《非传统安全管理》、社会医学与卫生事业管理专业考《卫生事业管理》、教育经济与管理专业仍然考《管理学》第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、信息资源管理、非传统安全管理七个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．战略联盟答：战略联盟是指企业之间组成的一种合作战略，是一种合作协议。
在这种协议之下，各个协议公司可以联合进行研究开发，分享技术，联合使用生产设施，相互之间营销各自的产品，或者合作生产配件、组装产成品等。
战略联盟的目的有：①进行技术合作，开发有前途的新产品，在共同研究、共享技术诀窍以及合作开发互补型技术和产品时，各个联盟公司可以从对方那里学到很多东西；②提高供应链的高效率，制造商追求同零配件供应商建立联盟的目的在于改善供应链管理的高效率，以及加快新产品推向市场的速度；③在生产和市场营销方面，由于其中某一方面的规模经济，通过合作生产零配件、组装模型、或者营销联盟公司的产品，公司可以实现单靠自己的小规模实现不了的成本方面的节约；它们也可以通过相互研究和学习各自的制造方法来改善它们的产品生产程序和质量控制；④填补它们在技术和制造技能方面的缺口；⑤获得或改善市场准入。
2014年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题(管理学基础知识与行政管理学概论部分)(回忆版)【
2014年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题（管理学基础知识与行政管理学概论部
分）（回忆版）
浙江大学
二0一四年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目——管理学综合——编号866
注意：答案必须写在答题纸上．写在试卷或草稿纸上均无效。
第一部分管理学基础知识（共100分）
一、概念题（每题5分，共30分）
1．管理效率
2．跨职能团队
3．群体规范
4．小集团控制
5．全球公司
6．领导职
二、简答题（每题10分，共50分）
1．关于社会责任的社会经济观点
2．组织变革的外因是什么
3．计划类型
4．影响组织分权程度的因素
5．工作特征从哪方面来描述组织维度的
三、论述题（20分）
富有创新精神的组织有哪些特征？
第二部分专业知识（共50分）
行政管理专业必考科目《行政管理学概论》
一、简答题（10分）
试论述渐进主义决策模型的主要内容、合理性、不足。
二、论述题（每题20分，共40分）
1．政府职能为什么会扩张。
对大政府，小政府的看法。
2．十八大中为什么加快形成法制保障，以及社会管理体制的那段话是引言。
试述法制保障对社会管理体制改革的意义。
以及与公共服务和社会建设的关系。
98-05浙大管理学试题及答案docphp.doc
浙江大学2006一、选择题1 控制工作中，分析和评估偏差信息首要是A找出产生偏差信息的主要原因 B判断偏差信息的差距程度C找出产生偏差信息的确的位置 D找出产生偏差信息的人2，某个公司目前有三个投资方案可供选择，请找出最符合最小后悔的投资方案市场条件期望值方案市场条件好市场条件一般市场条件差甲80 70 50乙100 60 30丙120 80 20丁160 50 -20A 甲B乙C丙D丁3，下列人员，非管理性最少的是：A 校长B系主任 C教研室主任D教师4，下列哪项直接影响其他职能的效益A 计划B组织C领导D控制5，第一个采用霍桑实验，从而创立人际关系管理学的是：A 罗伯特欧文 B亨利法约尔C特罗D梅克6，比较链式网络和全通道网络信息沟通的区别，可以得出的结论是A 链式一对一的网络信息沟通中，信息的失真性较少B 全通式的一对一的信息沟通中，信息的管理效率高C 全通信息沟通中信息的内容控制比链式好D 链式信息沟通比全通信息沟通更能激起员工的积极性7，组织设计中，最重要的是：A 部门划分和结构组成B职位设计和分配C 管理者的素质和能力D职位设计和分析8，某公司领导比较看好某位青年员工，并经常指点和培养他，引起一般员工的不满，认为这样做很不公平。
你认为下面哪一种选择比较正确：A 该领导委派重任给该青年，以树立该青年员工的工作业绩B 疏远该青年员工，以表示公平C 重新评估该青年员工的能力，根据评估结果作出处理D 不理睬那些反对声9，非正式组织对组织起着正面和反面的作用，其中起积极作用的是A 使本组织员工的意见一致B统一本组织员工的行为规范C 增进本组织员工的群体意识D满足正式组织员工的心理需求10，王强是销售高手并且又乐此不疲，根据领导生命周期理论，对王强应采取哪种领导风格会有更好的效果：A高工作，高关系C高工作，低关系B低工作，低关系D低工作，高关系二名词解释1网络结构 2职务轮换 3前馈控制 4动机 5强制权 6管理幅度三，简答题1有人认为：“计划跟不上变化，所以制订计划是没有用的”，你认为对不对，试论述之。
98-05浙大管理学试题及答案
★试题部分★浙江大学二00四年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号4７7注意：答案必须写在答题纸上,写在试卷或草稿纸上均无效。
本试卷满分15０分，考试时间为１８０分钟浙江大学二OＯ五一、单项选择题（每题2分，共20分)1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 D ；Ａ、分工原则Ｂ、权责一致原则 C、跳板原则D、统一指挥原则2、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动 D 。
A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划 D、医院的外科主任支持会诊3、决策者的个性对 C 决策影响最大。
A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化4、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？ BA、正强化B、负强化C、惩罚D、消除5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理 B :A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任６、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 C ：A、专长权Ｂ、个人影响权 C、法定职权D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。
BA、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动８、 b 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派Ｄ、权变管理学派9、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是Ｄ :A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变１0、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的。
2008年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题(管理学基础知识部分)及详解【圣才出品】
2008年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题（管理学基础知识部分）及详解浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合——编号866注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分100分为管理学基础知识，是行政管理．社会保障．土地资源管理．社会医学与卫生事业．教育经济与管理五个专业必做题第二部分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做。
请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》．社会保障专业考《社会保障学》．土地资源管理专业考《土地管理学》．社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）。
第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业、教育经济与管理五个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．项目管理答：项目管理（project management）是使项目活动按时间进行、不突破预算和符合规范的一种管理活动。
越来越多的组织运用项目管理，因为这种方法更适合柔性和迅速响应市场机会的要求。
项目管理过程主要包括定义目标、确定活动和资源、排序、排程和比较。
项目管理过程如图1所示。
图1项目管理过程2．企业社会义务答：企业社会义务（social obligation）是指一家公司由于承担着履行特定经济和法律责任的义务而从事的社会活动。
该组织只做自己有义务去做的事情，除此之外则撒手不管。
这种观点反映了社会责任的古典观点（classical view）。
与社会义务相比，社会责任和社会响应都超越了只是符合基本的经济和法律标准的限度。
3．无边界组织答：无边界组织是指其横向的、纵向的或外部的边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的这样一种组织设计。
边界有两种类型：内部边界和外部边界。
内部边界包括横向边界和纵向边界。
浙江大学1998年管理学试题 及答案详解
浙江大学1998年管理学试题及答案详解一、解释下列术语(每个5分,共25分)1. 霍桑效应2. 管理方格图3. 事业部制组织结构4. 可变预算5. 战略管理二、试述下列问题(共45分)1.计划工作的限定因素原理与计划目标的确定。
(10分)2. 管理组织中的职权和职责的关系。
(20分)3. 法约尔对管理理论的贡献。
(15分)三、请就下列观点谈谈您的看法(共30分)1. “管理就是决策。
”(10分)2.“股份合作制是我国国有中小型企业体制改革的目标模式。
”(10分)3.“跨国企业要特别重视交叉文化下的管理问题。
”(10分)答案部分浙江大学1998年管理学试题一、解释下列术语(每个5分,共25分)1. 霍桑效应：指由梅奥教授所参与的，于1927—1932年间在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的系列试验。
（1）实验过程。
这个试验包括这样几个阶段：①照明试验；②继电器装配工人小组试验；③大规模访问交谈；④对接线板接线工作室的研究。
这一项由国家研究委员会赞助的研究，最初目的是要研究企业中物质条件与工人劳动生长率之间的关系，但试验结果却是出乎意料地促使人际关系学说的诞生。
（2）霍桑实验的主要结果。
梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，得出了与古典管理理论不同的观点－人际关系学说，该学说的主要内容有：①工人是社会人，而不是经济人。
②企业中存在着非正式组织。
③生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
（3）霍桑实验的意义：①梅奥主持的霍桑实验是管理史上最具有划时代意义的事件，推翻了从泰罗以来把人看作“经济人”的假设，为管理学开辟了一个新的领域，即开始重视人、研究人的行为。
②霍桑实验使人际关系的研究逐渐闻名于世，使其成为了行为科学的先驱；使管理学从此进入了行为科学的新时代。
2. 管理方格图：指布莱克和莫顿在四分图的基础上提出的一张九等分的方格图，它以对生产和对职工的关心程度分别作横、纵坐标，用来衡量管理人员的行为倾向。
浙江大学1999年管理学试题及答案详解
浙江大学1999年 管理学试题及答案详解一、名词解释(每题5分,共20分)1. 管理幅度与管理层次2. 矩阵组织结构3. 目标管理4. 追踪决策二、简答题(每题10分,共30分)1.简述非正式组织及其作用。
2.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。
3.简述领导方式的连续统一体理论。
三、 论述题(每题25分,共50分)1. 试述组织中集权与分权的辨证关系。
2．试结合某一具体决策活动论述决策者的价值观或价值系统对决策过程的影响。
答案部分浙江大学1999年 管理学试题一、名词解释(每题5分,共20分)1. 管理幅度与管理层次：（1）管理跨度也就是管理幅度，是指一个时间、精力有限的领导者直接领导的下属的数量。
在一个组织中，影响管理幅度的主要因素有管理者和其下属的工作能力、工作的内容和性质、工作条件、工作环境，以上并非是影响管理幅度的全部因素，要根据组织本身的特点来确定适当的管理幅度以及相应的管理层次。
（2） 管理层次也称组织层次，是指从最高一级领导职务到最低一级管理组织的各个职务等级。
管理层次是描述组织纵向结构特征的一个概念。
一般说来，组织规模越大，人数越多，管理幅度越小，也就需要越多的层次。
但层次越多，对组织的消极影响也就越大。
层次过多，不但会影响信息的有效沟通，增加协调的困难，而且浪费时间、精力和经费，造成机构臃肿，组织反应缓慢。
（3）管理幅度和管理层次的关系。
组织中的幅度与层次一般呈反比例的变化趋势，组织的幅度大则管理层次就会比较少，组织的幅度小则管理层次相对而言就比较多。
具体如下：①如果组织的幅度大而层次少，组织结构的金字塔就比较扁平，分权趋势较为明显。
这种结构一般赋予下级以相当大的自主权，有利于下属积极性、主动性的发挥，信息沟通一般也较为迅捷。
但它对下级的有效控制能力较小，不利于横向协调与合作，领导者指挥命令权威也容易受到损害。
因此这种扁平化的组织机构往往要求管理与被管理者有较高的素质，良好的合作愿望，并有足够的能力控制全局以应付组织内外的不确定性风险。
浙江大学2008年研究生入学考试试题管理学
浙江大学2008年研究生入学考试试题管理学浙江大学2008年研究生入学考试试题（管理学）考试形式: 闭卷考生姓名:_________ 学号:__________ 专业: ________________题序一二三四五六七八总分得分评卷人一、单项选择题（）：答案: D1、在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于（）：A、计划B、组织C、领导D、控制答案: C2、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）：A、亨利·法约尔B、马克斯·韦伯C、切斯特·巴纳德D、埃尔顿·梅奥答案: B3、某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为（）：A、特许经营B、许可证贸易C、合资企业D、独资企业答案: C4、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）：A、风险性B、环境复杂性C、决策者心理定位D、决策的时间压力答案: A5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）：A、公司层战略B、事业层战略C、职能层战略D、技术运作层战略答案: D6、在PERT网络图中，关键路线上活动的松弛时间为（）：A、最长活动时间B、最长活动时间与最短活动时间之差C、各活动所用时间之和D、零答案: B7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）：A、工作专门化B、正规化C、管理跨度D、部门化答案: A8、人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称之为（）：A、选择性知觉B、过滤C、自我认知D、情绪知觉答案: D9、当人们以个体所在团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为（）：A、晕轮效应B、对比效应C、选择性知觉D、刻板印象答案: C10、某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工行为，从控制视角来看，这属于（）：A、反馈控制B、市场控制C、小集团控制D、官僚控制二、名词解释题（）：1、创业精神：是一个过程，即某个人或某个群体通过有组织的努力（1分），以创新的和独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长（2分），不管这些人手中是否拥有资源（1分）2、社会责任：是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务（2分），它超越了法律和经济所要求的义务（2分）3、竞争优势：是组织有别于竞争对手的地方，是它的竞争特色（1分），它之所以重要是因为一个组织应当能够有效地开发它的资源和潜能，以及开发它的核心能力，从而保持它的优势（3分）4、组织承诺：是员工的组织取向（1分），指的是他们对组织的忠诚度（1分）、认可程度（1分）与参与程度（1分）5、虚拟团队：是那些利用计算机技术把实际上分散的成员联系起来以实现共同目标的工作团队（2分），它可以完成其他类型团队能够完成的所有工作，但由于缺少面对面沟通，更倾向于任务取向（2分）6、平衡记分卡：答案:是一种绩效衡量工具（1分），它关注四个领域：财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长（2分），这四个方面都对组织绩效做出贡献，因而管理者要在这四个领域都制定目标，并测量目标的实现程度（1分）三、简答题（）：1、对组织及其成员而言，为什么说“强文化”比“弱文化”的影响更大？：（1）组织文化是组织成员共有的价值与信念体系。
浙大2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题
浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 862注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
一、单项选择题（每题3分，共30分）1在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于____。
A.计划B. 组织C. 领导D. 控制2在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更答努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是____。
A.亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 切斯特·巴纳德D. 埃尔顿·梅奥3某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为____。
A.特许经营B. 许可证贸易C. 合资企业D. 独资企业4 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是____。
A．风险性 B. 环境的复杂性 C. 决策者心理定位 D. 决策的时间压力5 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于____。
A．公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略6 在PERT网络图中，关键路线上的活动的松弛时间是____。
A 最长活动时间 B.最长活动时间与最短活动时间之差 C.各活动所用时间之和D.零7 在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是____。
A．工作专门化 B. 正规化 C. 管理跨度 D. 部门化8人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为____。
A．选择性知觉 B. 过滤 C. 自我认知 D. 情绪知觉9 当人们以个体所在的团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为____。
A．晕轮效应 B. 对比效应 C. 选择性知觉 D. 刻板印象10 某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。
浙江大学1998-2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题及详解(免费-非常棒)
I L = 18 2 sin(w t - 36.9o ) 则此时电压 ¢ = -M u2 dI L = - M w18 2 cos(wt - 36.9) = -3 2 cos(wt - 36.9) dt
对于分量 u ¢¢¢(t ) = 5 2 sin 3w t ，由于 L 与 C 并联支路发生谐振，相当于开路则： u3 (t ) = 5 2 sin 3wt
+
（2）根据 KVL,可得： 6 I + I 2 - 5 I - 3 =3 解得： I =2A 或 I =-3A(舍去)
求 U oc 令解：将电流源开路，得如下电路：
设流过 R1 , R2 的电流分别为 I1 , I 2 则： rI1 + R1 I1 = R2 I 2 得： I1 = I 2
即受控源相当于 r =2 W 的电阻，等效电阻 R0 = ( R1 + r ) // R2 + R3 =6 W （本题主要应用戴维南定理， KVL， KCL 定理分析非线性电路， 对于求等效电阻 R0 ， 一、求出负载两端的开路电压 U oc 和短路电流 I sc ， R0 = U oc ；二、将负载外接电 I sc
（本题将列写状态方程与运算放大器结合起来，考虑运放的“虚短” “虚断”特 性，列写方程，参数选取电容电压和电感电流做为状态变量。 ） （四） 12％ 图 （a） 所示电路的拓扑有向图 G 如图 （b） 所示， 其中 R1 = 4W, R2 = 8W ， R3 = 4W, R4 = 1W ， is (t ) = 2 sin 2t A ， us (t ) = 5 2 sin(2t - 30° ) V 。 试求： （1）图 G 的降阶关联矩阵[A] （2）支路导纳矩阵[Y]; （3）节点导纳矩阵[ Yn ]; （4）列出节点电压方程。
浙江大学1998-1999年研究生入学考试《管理学》试题（精选5篇）
浙江大学1998-1999年研究生入学考试《管理学》试题（精选5篇）第一篇：浙江大学1998-1999年研究生入学考试《管理学》试题一九九九年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 477一、名词解释（每题5分，共20分）1、管理幅度与管理层次2、矩阵组织结构3、目标管理4、追踪决策二、简答题（每题10分，共30分）1、简述非正式组织及其作用2、简述马斯洛需要层次理论的主要内容3、简述领导方式的连续统一体理论三、论述题（每题25分，共50分）1、试述组织中集权与分权的辨证关系2、结合某一具体决策活动论述决策者的价值观或价值系统对决策过程的影响。
一九九八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 477一、解释下列术语（每个5分，共25分）1、霍桑效应2、管理方格图3、事业部制组织结构4、可变预算5、战略管理二、试述下列问题（共45分）1、计划工作的限定因素原理与计划目标的确定（10分）2、管理组织中的职权和职权关系（20分）3、法约尔对管理理论的贡献（15分）三、请就下列观点谈谈您的看法（共30分）1、“管理就是决策”（10分）2、“股份合作制是我国国有中小企业体制改革的目标模式。
”（10分）3、“跨国企业要特别重视交叉文化下的管理问题。
”（10分）第二篇：中央财经大学2011管理学研究生入学考试试题中央财经大学2011管理学（802）考研试题一、名词解释（每题4分，共20分）1.企业使命2.组织设计3.绩效评估4.组织精神5.动机二、填空题（每空1分，共20分）1.理想行政组织的特征：2.学习型组织的五项修炼：3.哥顿法（提喻法）4.冲突产生的原因：5.管理就是决策6.激励因素与保健因素7.德鲁克认为管理者扮演的三种角色8.对劳动分工作用做出详细阐述的两位管理学家是（仅列出了8道，总共10个小题）三、不定项选择（每题2分，共20分）1.控制的分类2.以下不属于内容型激励的是3.影响组织结构的因素4.以下属于决策理论学派的是5.领导过程的三要素是6.以下属于在职培训的是7.以下对群体决策描述正确的是8.人际关系学说包括以下哪几点（仅列出了8道，总共10个小题）四、简答题（每小题7分，共35分）1.分析管理科学与科学管理2.解释管理者的含义并谈谈管理者技能3.用图画说明管理方格理论4.结合传统思想和现代管理思想阐述管理以人为本5.结合自身情况论述个人职业发展规划五、论述题（第一题20分，第二题15分，共35分）1.论述沟通的障碍和有效沟通应遵循的原则2.计划经济时期中国管理的特征，并以此阐述国企改革的措施六、案例分析题（共20分）1.吉利并购沃尔沃后，列出几条其面临的挑战（共4分）2.结合材料论述并购企业文化整合应遵循的原则（共10分）3.结合材料论述并购企业文化整合的策略（共6分）第三篇：浙江林学院2004年研究生入学考试土壤学试题浙江林学院2004年研究生入学考试土壤学试题姓名考生编号：注意：请把答案写在考场发的答题纸上，并标明题号，答在草稿纸或其它纸张上的无效；没有答的题请写明题号，题与题之间不留空白。
2008年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题【圣才出品】
2008年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合——编号866注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分100分为管理学基础知识，是行政管理．社会保障．土地资源管理．社会医学与卫生事业．教育经济与管理五个专业必做题第二部分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做。
请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》．社会保障专业考《社会保障学》．土地资源管理专业考《土地管理学》．社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）。
第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业、教育经济与管理五个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．项目管理2．企业社会义务3．无边界组织4．组织文化5．群体内聚力6．沟通网络二、简答题（每题10分，共50分）1．什么是利益相关者?如何管理外部利益相关者?（10分）2．为什么管理者需要进行控制?（10分）3．决定组织结构的主要权变因素是什么?（10分）4．面对资源与环境保护的压力，组织可能采取何种应对方式?（10分）5．工作特征模型是从哪些维度来描述工作的?（10分）三、论述题（20分）试比较社会责任的古典观点和社会经济观点，并分析我国企业在承担社会责任方面存在哪些突出问题。
第二部分专业知识（共50分）各专业选做题，请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》．社会保障专业考《社会保障学》．土地资管理专业考《土地管理学》．社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）行政管理专业必考科目《行政管理学概论》一、简答题（10分）何谓行政效率?相比于企业等组织的效率，行政效率有何特点？二、论述题（每题20分，共40分）1．试述行政权力与政府能力的差异与关联，并结合西方20世纪80年代以来相关理论和实践谈谈当前我国应如何提高政府能力。
2008年浙江大学管理学(代码862)考研真题及详解【圣才出品】
2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解浙江大学2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学编号：862一、单项选择题（每题3分，共30分）1．在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于（）。
A．计划B．组织C．领导D．控制【答案】D【解析】控制是指对工作情况进行监督、对比并纠正的过程。
所有的管理者都应当承担控制的职责，即便他的部门是完全按照计划行动的。
监控即属于“控制职能”的体现。
2．在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿·梅奥【答案】C【解析】切斯特·巴纳德的观点主要包括：①实际的管理者将组织看做一个需要协调的社会系统；②确信管理者的工作是沟通和激励雇员做出更大的努力；③首先提出组织是一个开放的系统。
3．某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其它制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为（）。
A．特许经营B．许可证贸易C．合资企业D．独资企业【答案】A【解析】特许经营和许可证经营是两种相似的方式，都是通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其它组织商标、技术或产品规范的使用权。
惟一的区别是许可证经营主要用于为其他公司生产和销售产品的制造业组织，而特许经营用于使用其他公司的名牌或经营理念的服务业组织。
4．在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性B．环境的复杂性C．决策者心理定位D．决策的时间压力【答案】C【解析】管理者都会面对不确定情况下的决策：①在不确定情况下，决策方案的选择受到决策者能够获得的有限信息的影响；②在不确定情况下，影响决策结果的另一个因素是决策者的心理定位。
5．某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
浙江大学管理学专业课试题（98年-05年包括答案）
浙江大学管理学专业课试题（98年-05年包括答案）浙江大学管理学专业课试题(98年-05年包括答案)浙江大学二OO五年攻读硕士学位入学考试试题考试科目：管理学一、选择题（2分×10）1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的____c___A分工原则B权责一致原则C跳板原则D统一指挥原则2、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动_____b___A部队中的班长与战士谈心B企业的审计主管对财务部门进行检查C 钢琴家制定自己的练习计划D医院的外科主任主持会诊3、决策者的个性对____a____决策影响最大。
A风险性B肯定型C不肯定型D程序化4、某人因上班迟到被扣了当月的奖金，这对于他的同事来说是何种性质的强化 bA正强化B负强化C惩罚D消除5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计处理此事。
会计科长对应付款的管理___b_____Ａ不再负有责任Ｂ责任与原来相同C责任减轻D不再负主要责任6、有些人从某一职位上退下来之后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种___c_____A专长权 B 个人影像权 C 法定职权D信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效： dA 改善住房条件B 职工持股计划C 星级晋升制度D合理化建议活动8、____c_____对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
A科学管理学派B管理科学学派C系统管理学派D权变管理学派9、据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格应该逐渐调整的方向应该是___d____A从参与型向说服型转变B从参与型向命令型转变C从说服型向授权型转变D 从命令型向说服型转变10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经过可行性分析研究，认为搭建仓库可以减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本，在经济上是可行的。
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浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号862注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
单项选择题（每题3分，共30分）在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于____。
计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更答努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是____。
亨利·法约尔 B. 马克斯·韦伯 C. 切斯特·巴纳德 D. 埃尔顿·梅奥某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为____。
特许经营 B. 许可证贸易 C. 合资企业 D. 独资企业4 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是____。
A．风险性 B. 环境的复杂性 C. 决策者心理定位 D. 决策的时间压力5 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于____。
公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略6 在PERT网络图中，关键路线上的活动的松弛时间是____。
A 最长活动时间 B.最长活动时间与最短活动时间之差 C.各活动所用时间之和D.零7 在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是____。
工作专门化 B. 正规化 C. 管理跨度 D. 部门化人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为____。
A．选择性知觉 B. 过滤 C. 自我认知 D. 情绪知觉9 当人们以个体所在的团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为____。
A．晕轮效应 B. 对比效应 C. 选择性知觉 D. 刻板印象10 某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。
从控制的角度来看，这属于____。
A．反馈控制 B. 市场控制 C. 小集团控制 D. 官僚控制名词解释（每题4分，共24分）1、创业精神2、社会责任3、竞争优势4、组织承诺5、虚拟团队6、平衡计分卡简答题（每题6分，共42分）对组织及其成员而言，为什么说“强文化”比“弱文化”的影响更大？简述程序、规则和政策及其在决策制定过程中的作用。
一个设计良好的目标具有哪些基本特征？简述部门化以及通用的部门化方式。
认知失调理论的主要观点是什么？试举例说明。
在组织获取高绩效过程中，管理者应该承担哪些主要责任？什么是作业管理？为什么作业管理对于组织和管理者来说非常重要？论述题（每题12分，共24分）从管理外部环境的角度来看，“企业的基础是关系”这句话意味着什么？企业应该如何管理这些“关系”？组织中的变革一般包括哪几种类型？试结合实际论述人们抵制变革的原因以及减少变革阻力的管理策略。
案例分析（本题30分）有一次，某家航空公司的主管发现，一位女性地勤人员经常受到旅客的投诉，由于事态越来越严重，这位主管不得不请那位地勤人员到办公室面谈。
主管问道：“一切还好吗？我们接到一些顾客的投诉信，对你的服务似乎不像以前那么肯定。
主管刚说完这句话，那位女性地勤人员就伤心地开始哭泣，接着她开始说出她目前面临的困境和遭遇。
最近她正在办理离婚，为了争取三岁儿子的监护权，正在打官司，她因此欠了一笔数目不小的诉讼费。
这些事情捆饶着她，让她感到身心疲惫，所以在对顾客的服务上的经常出现问题。
主管终于了解，了事件背后的原因，安慰她要撑过这个难关，并将设法为她寻求帮助。
几小时后，这位女性地勤人员收到一个装有现金的信封，这些钱完全是主管个人的心意，信封内没有附带说明或纸条，只有这名员工的姓名。
后来，这位地勤人员一直是这家航空公司中最忠诚和努力工作的员工之一，更令人欣慰的是，她已经知道如何担当更多的责任。
她说，“我想不出还有哪些企业可以让员工时时感到关爱，以及愿意倾听他们的苦楚。
”问题：根据马斯洛的需要层次理论，那位地勤人员处于怎样的需要层次？如果主管对她进行严厉批评和惩罚，有可能会出现什么样的情况？结合该案例，谈谈积极倾听在沟通中所起的作用以及如何提高积极倾听的效果。
从激励的角度来看，该航空公司主管的做法对于有效激励员工有哪些启示？二00七年攻读硕士学位研究生入学考试试题一、单项选择题（每题3分，共30分）1、管理过程中，“指导和激励个人及群体，解决冲突”的职能，属于____。
A 计划B 组织C 领导D 控制2、提出了一种理想的组织类型——官僚行政组织（Bureaucracy），建立和发展了权威的结构和关系理论的学者是_____。
A亨利?法约尔B马克思?韦伯C切斯特?巴纳德D埃尔顿?梅奥3、完全按照结果或者后果制定道德决策的观点，可以称为______。
A道德的权力观B道德的功利观C道德的公正理论观D道德的社会契约整合观4、趋向于具有广泛的看法和愿意考察更多的选择的关注决策的长期结果，愿意寻求解决问题的创造性方案，这属于_____。
A 分析型决策B 行为型决策C 命令型决策D 概念型决策5、某多元化公司决定采取差异化战略提高其洗衣机产品在国内市场的竞争力，从战略层次或类型的角度看，该战略属于______。
A 公司层战略B 事业层战略C 职能层战略D 技术运营层战略6、某化工生产企业按照其工艺生产流程来组织各项经营管理职能，这种部门化的方式属于______。
A 过程部门化B 产品部门化C 职能部门化D顾客部门化7、_______在很大程度上决定了组织中管理层次的数目和管理人员的数量。
A 管理层次B 正规化程度C 管理跨度D 集权化程度8、一个人对于自己能否完成任务的信念，被认为_____。
A 自我效能感B 自我激励C 自我认知D 自我强化9、当人们根据个体的某种特征，如热情或外貌，而形成对其总体印象的时候，人们就受到了______的影响。
A 刻板印象B 对比效应C 选择性知觉D 晕轮效应10、Z公司在将制造环节外包给某地一家企业时，为了防止潜在的质量问题，在生产线还没建成之前就开始培训对方的工艺技术人员和质量检验人员。
从控制的角度来看，这属于_____。
A 反馈控制B 现场控制C 前馈控制D 同期控制二、名词解释（每题4分。
共24分）1、利益相关者2、项目管理3、指挥链4、组织公民行为5、情绪智力6、价值链三、简答题（每题6分，共42分）1、试从对变革和新思想的态度、结构特征、管理者的职责三个角度，比较学习型组织与传统组织的主要区别2、试举例说明决策中的“承诺升级”（Escalation of Commitment）现象，并简要分析其产生原因。
3、简述“创造”（Creativity）和“创新”（Innovation）的区别和联系。
4、简述控制职能中的市场控制方式及其适用条件。
5、标杆比较（Benchmarking）的基本事项是什么？其应用包括哪几个步骤？6、什么是企业的社会义务？企业是否只要尽到了社会义务就可以了？为什么？7、简述团队领导者所扮演的具体角色。
四、论述题（每题12分，共24分）1、为什么管理者通常又被称为决策者？管理决策的理性假设意味着什么？试结合实例说明理性决策的局限性。
2、“人们对于工作，要么满意，要么不满意；对工作满意的对立面就是不满意。
”你同意这种观点吗？试运用相关理论简述理由。
五、案例分析题（本题30分）X公司原来主要生产复印机，一直多时按照职能制来设计组织结构，由几位副总经理分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研究和开发。
随着公司把它生产的产品系列扩大到打印机、传真机、个人电脑、手机等以后，公司的职能制结构出现了一系列问题：总经理办公室以下的人员以及机构都无法对公司的利润负责，也无法适应市场拓展之后所带来的业务的广泛性，而且那些阻碍销售、生产和研究开发的各职能部门之间有效协调的“壁垒”正在不断加固；更糟糕的是，有许多决定，似乎除了总经理办公室外，其他任何低于这一级的机构都不能做出。
面对这些问题，X公司的高层管理者决定，将公司分为12个在不同产业和市场中各自独立经营的分公司，每个分公司都对利润负有全部责任。
然而在实行公司重组后，X公司的高层管理者明显感觉到对分公司不能实行充分控制了。
分公司在采购和人事方面出现了大量问题，各分公司经理无视总公司的方针和策略，各自经营自己的业务，正在逐步演变成一些互不关联的独立部门。
这些问题的出现，使X公司认识到，可能在分权方面走得太远了。
于是，撤回了这些分公司经理的某些职权，并要求他们就下述重要事项的决策征得公司最高管理部门的批准，即①超过10万元的资本支出；②新产品的推行；③制定销售价格的策略及政策；④扩大工厂；⑤人事政策的改变。
由于某些自主权被收回，分公司的经理门开始抱怨，有的甚至以辞职相威胁，X公司的高层为此忧心忡忡。
问题：1、试分析X共识组织结构变革的合理性。
2、组织变革为什么会受到抵制？可以采取怎样的管理策略来减少变革阻力？3、X公司总部从分公司经理那里收回某些权力是否合理？结合X公司的情况，谈谈应该如何在组织的集权和分权之间保持恰当的平衡。
浙江大学2006硕士研究生入学考试管理学试卷（代码477）一、选择题1，控制工作中，分析和评估偏差信息首要是A找出产生偏差信息的主要原因B判断偏差信息的差距程度C找出产生偏差信息的确的位置D找出产生偏差信息的人2，某个公司目前有三个投资方案可供选择，请找出最符合最小后悔的投资方案市场条件期望值方案市场条件好市场条件一般市场条件差甲80 70 50乙100 60 30丙120 80 20丁160 50 -20A 甲B乙C丙D丁3，下列人员，非管理性最少的是：A 校长B系主任C教研室主任D教师4，下列哪项直接影响其他职能的效益A 计划B组织C领导D控制5，第一个采用霍桑实验，从而创立人际关系管理学的是：A 罗伯特欧文B亨利法约尔C特罗D梅克6，比较链式网络和全通道网络信息沟通的区别，可以得出的结论是A 链式一对一的网络信息沟通中，信息的失真性较少B 全通式的一对一的信息沟通中，信息的管理效率高C 全通信息沟通中信息的内容控制比链式好D 链式信息沟通比全通信息沟通更能激起员工的积极性7，组织设计中，最重要的是：A 部门划分和结构组成B职位设计和分配C 管理者的素质和能力D职位设计和分析8，某公司领导比较看好某位青年员工，并经常指点和培养他，引起一般员工的不满，认为这样做很不公平。
你认为下面哪一种选择比较正确：A 该领导委派重任给该青年，以树立该青年员工的工作业绩B 疏远该青年员工，以表示公平C 重新评估该青年员工的能力，根据评估结果作出处理D 不理睬那些反对声9，非正式组织对组织起着正面和反面的作用，其中起积极作用的是A 使本组织员工的意见一致B统一本组织员工的行为规范C 增进本组织员工的群体意识D满足正式组织员工的心理需求10，王强是销售高手并且又乐此不疲，根据领导生命周期理论，对王强应采取哪种领导风格会有更好的效果：A高工作，高关系C高工作，低关系B低工作，低关系D低工作，高关系二名词解释1，网络结构2，职务轮换3，前馈控制4，动机5，强制权6，管理幅度三，简答题1，有人认为：“计划跟不上变化，所以制订计划是没有用的”，你认为对不对，试论述之。