(最新)国际特许经营讲义课件
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特许经营培训课程(PPT 67页)
• 第一,特许经营复合体系可以促进特许经 营企业的快速扩张。
• 一方面,特许人可以通过直营店来为整个 体系树立一个学习的样板,以方便其他加 盟商快速学习到经营诀窍和积累经验,提 高被特许企业的成活率;
• 另一方面,特许人可以通过加盟店来克服 整个特许经营体系的资源限制问题,通过 和被特许人签订契约从而为自身的发展提 供必要的资金和来自被特许人的管理才能。
13
RadioShack
时尚电子产品零售
14
Holiday
Inn 酒店连锁
是
Hotels&Resorts
15
Domino's Pizza
匹萨餐饮
是
16
Sheraton
酒店连锁
是
Hotels&Suites
17
Century 21 Real Estate 地产中介
是
18
Culligan International 涉水产品
• 2、合资经营
• 肯德基、麦当劳是以在大中国区及中国 内地划分区域,建立中外合资经营分公司 的形式进入中国,其旗下的餐厅归所在区 域分公司直接经营和管理。
• 北京麦当劳公司就是由北京农工商联合总 公司与美国麦当劳公司各出资480万美元, 各占50% 股份设立的。
• 3、独资经营
• 2004 年12 月11 日,中国加入WTO三年 过渡期结束后,中国政府放开了对外商投 资商业领域在股权比例、地域、店铺数量 等方面的限制,海外特许品牌更多地愿意 选择独资方式进入中国市场。2005年上半 年,汉堡王(Burger King)通过建立独资 公司进入中国市场开展业务。
• 三、特许经营的特点
• (一)特许经营是双方当事人通过合同缔 结的有偿法律关系
特许经营管理实务PPT课件
资质审核
加盟公司对申请人的资质进行审 核,包括经营能力、信用状况等, 以确保申请人具备经营加盟店的
资质。
签订意向书
通过审核后,与加盟公司签订加 盟意向书,明确双方的合作意向
和条件。
合同签订与培训
签订正式合同
在达成合作意向的基础上,双方签订正式的加盟合同,明确双方 的权利和义务。
培训课程
参加加盟公司提供的培训课程,包括技术培训、经营管理培训等, 以掌握加盟店运营所需的知识和技能。
管理模式优势
特许经营可以获得特许人的专业 管理模式和经验,降低经营风险 ;
特许经营的优势与劣势
供应链优势
特许经营可以利用特许人的采购规模和供应链资源,降低采 购成本;
营销优势
特许经营可以利用特许人的品牌营销和推广资源,提高市场 竞争力。
特许经营的优势与劣势
经营自主权受限
被特许人在经营上受到特许人的限制 ,缺乏自主决策权;
费用压力
被特许人需要支付高昂的加盟费和持 续的提成费;
特许经营的优势与劣势
品牌风险
被特许人的经营成果与品牌形象和声誉密切相关,一旦出现问题,将对品牌造 成影响;
合同约束
被特许人在合同期限内受到约束,无法随意退出或转让。
特许经营的历史与发展
特许经营的历史可以追溯到19世纪中 叶,当时的美国石油公司和烟草公司 开始采用这种商业模式。
品牌扩张策略
市场调研
了解目标市场的需求和竞 争状况,为制定品牌扩张 策略提供依据。
扩张方式
选择合适的扩张方式,如 直营、加盟、收购等,实 现品牌的快速扩张和发展。
扩张风险控制
在品牌扩张过程中,应控 制风险,确保扩张的可持 续性和稳定性。
国际特许经营培训课件
如当年美国花旗银行信用卡、
香港汇丰银行信用卡、恒生银 行信用卡…与大陆多家超市网 点合作,共同开拓国内的消费 市场,共享同一消费群体的购 买力,实行优势互补,资源共 享的合作原则…其最终目的是 达至双赢的结果……
※请问--
• 19 年6月, 银行 分 行发行我国第一张信用卡--中 银卡,标志着信用卡在我国 诞生。
• 3、政府及主要政策是否获得大 多数人民支持;
• 4、在国际上的支持度和话语权 (实力)…
•
【案例分析3-6】
政局/特许经营
• 需注意的是--• 目标国家或地区市场的上
述三大环境,决定着你在 进行国际间经济交流过程 中所采取的商业模式,包 括产品或服务的內容、数 量、质量与价格… • 比如--
※“长尾理 论”……
“长尾理论”与传统“二八法则”
• 在传统的工业经济中有一个经典的 “二八法则”,即20的产品能带来 80的销售额,而另外80的产品只 能带来20的销售额,并且这部分产 品几乎不能为企业带来利润。因此 “品种少,批量大”则是传统制造 业普遍遵循的规律。
• “长尾市场”现象,则颠覆“二 八法则”,形成“款多量小” 的当红商业模式。先前通行固 守几个拳头产品,极力扩大销 量,便可以确保生产商的利益。 但那是三十年以前,起码是二 十年前的情形…在当今世界, 固守“二八法则”,很有可能 导致机会成本扩大和利益损失。
销商品”所带来的效益。
• □“长尾理论”在实际应用中的 前提条件--
一、利用网络优势实现客户及潜 在客户的延伸;
二、将冷门产品转化为企业利润 贡献的主要来源之一;
三、使非主流的厂商共享主流市 场。
※又如--
• 19 年2月, 银行 分 行发行我国第一张信用卡--中 银卡,标志着信用卡在我国 诞生。
最新国际特许经营-6
• □完全竞争最大特点: • 1、市场价格完全由供求关系决定; • 2、任何单位和个人的行为都不能影响商品在市场
的价格。 • --这是一种理想的市场状态,但现实生活中,目前
是不存在的;至于垄断优势的典型案例经常可见, 比如--
【案例分析12-2-1】
国家垄断与技术垄断
垄断优势具体表现:
①生产技术的优势 ②规模经济的优势 ③资本和货币优势 ④组织管理的优势
• 衰老阶段—寻求创新:启动新技术-新工艺-新模 式-新产品-新服务…设法保持企业的活力!
产品生命周期/销售利润曲线
• 以上表示的虽然是产品的生命周期与销售利润曲线, 但是--
• 任何事物都有一定的生命周期,只是时间和空间不 一罢了。当然,经济活动也逃脱不了周期理论影响, 也能用该理论予以很好的解释…
慧和定性,谁就能在危机中增加法码,提高今后双 边或多边谈判中的议价能力。
分析框架,采用不完全竞争假说来解释对外直接 投资行为的内在动因;因而,它是传统国际资本 流动理论研究的一次重大突破,是跨国公司理论 兴起的标志和研究的重要基石,对后来的市场竞 争理论发展产生了直接影响。
※相关概念补充:
• □完全竞争的定义: • --完全竞争也称为“完全市场竞争”。是指在完全
平等、完全自由、完全透明的前提下,行业内任 何单个厂商都难以影响其商品在市场价格,这种 状况就称为完全竞争市场。
三、国际生产折中理论
•
四、比较优势理论
•
五、 ※(内部化理论)
一、垄断优势理论
• 定义:指在不完全竞争假说前提下,企业如在技 术、规模、资本和组织管理等方面具有绝对话语 权,那么该企业在市场上就拥有垄断地位。持这 种观点和判断的理论就称…
• 垄断优势理论的重要意义: • ---垄断优势理论摒弃了以完全竞争为假设前提的
的价格。 • --这是一种理想的市场状态,但现实生活中,目前
是不存在的;至于垄断优势的典型案例经常可见, 比如--
【案例分析12-2-1】
国家垄断与技术垄断
垄断优势具体表现:
①生产技术的优势 ②规模经济的优势 ③资本和货币优势 ④组织管理的优势
• 衰老阶段—寻求创新:启动新技术-新工艺-新模 式-新产品-新服务…设法保持企业的活力!
产品生命周期/销售利润曲线
• 以上表示的虽然是产品的生命周期与销售利润曲线, 但是--
• 任何事物都有一定的生命周期,只是时间和空间不 一罢了。当然,经济活动也逃脱不了周期理论影响, 也能用该理论予以很好的解释…
慧和定性,谁就能在危机中增加法码,提高今后双 边或多边谈判中的议价能力。
分析框架,采用不完全竞争假说来解释对外直接 投资行为的内在动因;因而,它是传统国际资本 流动理论研究的一次重大突破,是跨国公司理论 兴起的标志和研究的重要基石,对后来的市场竞 争理论发展产生了直接影响。
※相关概念补充:
• □完全竞争的定义: • --完全竞争也称为“完全市场竞争”。是指在完全
平等、完全自由、完全透明的前提下,行业内任 何单个厂商都难以影响其商品在市场价格,这种 状况就称为完全竞争市场。
三、国际生产折中理论
•
四、比较优势理论
•
五、 ※(内部化理论)
一、垄断优势理论
• 定义:指在不完全竞争假说前提下,企业如在技 术、规模、资本和组织管理等方面具有绝对话语 权,那么该企业在市场上就拥有垄断地位。持这 种观点和判断的理论就称…
• 垄断优势理论的重要意义: • ---垄断优势理论摒弃了以完全竞争为假设前提的
教学配套课件:国际特许经营
一、开展国际特许经营的原因
国际特许经营的动机
➢ 特许人对国外市场进行了评估
• 系统的商业计划 • 实地考察 • 结论:愿意开展业务并能盈利
一、开展国际特许经营的原因
国际特许经营的动机
➢ 地理优势
• 国外市场距离总部更近 • 纽约、多伦多及洛杉矶的比较 • 受国外风俗、法律、消费者口味 和习惯等方面差异的影响
特许人向被特许人提供技术、专利和商标等知识 产权在规定范围内的使用权 第一代特许经营 汽车经销商、加油站、饮料经销商
(二)经营模式型特许经营(BFF)
特许人将品牌、商标、产品、单店特许系统、经营 决窍、对消费者的服务等内容开发组合成独特的特 许权,授权给被特许人使用
第二代特许经营 特许人对被特许人的经营活动有严格限制 特许经营的主流
➢ 市场进入方式选择 • 设立独资企业
• 直接出售特许权 • 设立分支机构 • 设立子公司 • 通过主体特许经营 • 建立合资企业
二、国际特许经营决策
国际特许经营的可行性分析
➢ 经营策略选择 • 产品销售策略
直接销售策略 产品调整策略 发明新产品
ห้องสมุดไป่ตู้
二、国际特许经营决策
国际特许经营的可行性分析
➢ 经营策略选择
市场 • 采用直接投资形式,在东道国设立独资或
合资企业,将技术、资金、人力等资源甚 至企业本身转移到海外 • …………………………
具体到特许经营企业,向海外扩张的方式 一共有五种模式
二、特许经营企业国际扩张模式
直接特许(Direct Franchising) 主体特许经营(Master Franchising) 区 域 开 发 协 议 ( Area Development Agreement) 直接投资(Direct Investment – Subsidiary or Branch) 合资企业(Joint Venture Arrangement) 一些新的特许模式开始出现,主要有结合 型特许经营、转换型特许经营、分支特许经营 等
第一章 特许经营概述《特许经营实务》PPT课件.
的 3)特许经营的所有权是分散的,但对外要形成同一
资本经营的一致形象 4)加盟总部提供特许权许可和经营指导,加盟店为
此要支付一定费用
1、 “3S”原则 “3S”是简单化(simplification)、标准化
(standardization)、专业化(specialization) 三个词的英文第一个字母的组合。 1)简单化 2)标准化 3)专业化
第一章 特许经营概述
特许经营一词译自英文franchising,目前国内对franchising这个 词的翻译和理解大致有以下两种:
第一种方法是把franchising译为特许连锁或加盟连锁,这种译法 认为特许连锁是连锁店的一种组织形式,与公司连锁、自由连锁并列为 连锁的三种类型。但在西方,这几种经营形式各自的定义不同,在实践 中各自的特点也不同,是有严格区别的。
①自由连锁经营中的成员店有比特许经营加盟店更大 的经营自主权。
②特许经营加盟店在合同期中不能自由退出,自由连 锁店可以自由退出。
目前,特许经营涉及的行业主要有:
1)餐饮业
2)旅店
3)休闲旅游
4)汽车用品及服务
5)商业服务
6)印刷、影印、招牌服务
7)人力中介
8)家庭ห้องสมุดไป่ตู้洁服务
9)建筑装修服务
10)便利店
2 、 统一性原则 统一管理 统一广告促销 统一配送 统一价格 统一商品和服务标准
1、特许经营与商务代理 2、特许经营与许可证交易 3、特许经营与传销 4、特许经营与直营连锁 5、特许经营与自由连锁
特许经营与直营连锁的区别: 1)定义不同 2)管理模式不同 3)产权构成不同 4)涉及的经营领域不同 5)法律关系不同 6)运作方式不同 7)发展方式不同
资本经营的一致形象 4)加盟总部提供特许权许可和经营指导,加盟店为
此要支付一定费用
1、 “3S”原则 “3S”是简单化(simplification)、标准化
(standardization)、专业化(specialization) 三个词的英文第一个字母的组合。 1)简单化 2)标准化 3)专业化
第一章 特许经营概述
特许经营一词译自英文franchising,目前国内对franchising这个 词的翻译和理解大致有以下两种:
第一种方法是把franchising译为特许连锁或加盟连锁,这种译法 认为特许连锁是连锁店的一种组织形式,与公司连锁、自由连锁并列为 连锁的三种类型。但在西方,这几种经营形式各自的定义不同,在实践 中各自的特点也不同,是有严格区别的。
①自由连锁经营中的成员店有比特许经营加盟店更大 的经营自主权。
②特许经营加盟店在合同期中不能自由退出,自由连 锁店可以自由退出。
目前,特许经营涉及的行业主要有:
1)餐饮业
2)旅店
3)休闲旅游
4)汽车用品及服务
5)商业服务
6)印刷、影印、招牌服务
7)人力中介
8)家庭ห้องสมุดไป่ตู้洁服务
9)建筑装修服务
10)便利店
2 、 统一性原则 统一管理 统一广告促销 统一配送 统一价格 统一商品和服务标准
1、特许经营与商务代理 2、特许经营与许可证交易 3、特许经营与传销 4、特许经营与直营连锁 5、特许经营与自由连锁
特许经营与直营连锁的区别: 1)定义不同 2)管理模式不同 3)产权构成不同 4)涉及的经营领域不同 5)法律关系不同 6)运作方式不同 7)发展方式不同
特许经营概论PPT课件
会员计划
推出会员制度,提供会员专享优惠和特权,增强客户黏性。
客户关系管理与维护
客户信息管理
建立完善的客户档案, 记录客户基本信息、购 买历史等,以便进行个 性化服务。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调 查,了解客户需求和意 见,及时改进产品和服 务。
客户关怀
在重要节日或客户生日 时送上祝福和优惠,增 强客户归属感和忠诚度。
国内外特许经营现状对比
发展迅速
近年来,中国特许经营市场发展迅速 ,涉及的行业和领域不断扩大。
本土品牌崛起
越来越多的本土品牌通过特许经营模 式实现快速扩张,如餐饮、教育、美 容等领域。
国内外特许经营现状对比
• 法规不断完善:中国政府不断完善相关法规和政 策,为特许经营市场的健康发展提供了有力保障 。
特许经营要求加盟商按照统一的经营 模式进行运营,包括店面装修、产品 陈列、销售技巧等。
通过制定各项标准和流程,实现特许 经营体系的标准化管理,提高运营效 率和管理水平。
管理制度
特许经营总部制定统一的管理制度, 规范加盟商的经营行为,确保品牌形 象和服务质量的一致性。
独特的产品或服务
产品差异化
特许经营提供的产品或服务应具 有独特性,与竞争对手形成差异 化,满足消费者的个性化需求。
盈利风险
特许经营的盈利模式相对固定,市场变化可能导致盈利下降。控制方法包括加强市场调研和分析,及 时调整产品和服务策略;提高经营效率和管理水平,降低成本和费用支出;寻求新的盈利模式和增长 点,提高盈利能力。
人力资源风险应对策略
人才流失风险
特许经营企业的人才队伍是企业发展的重要支撑,人才流失可能影响企业经营稳定性和持续发展。应对策略包括 建立完善的人才激励机制和培训体系,提高员工满意度和忠诚度;加强企业文化建设,营造良好的工作氛围和团 队精神;关注员工职业发展规划和需求,提供个性化的职业发展支持和帮助。
推出会员制度,提供会员专享优惠和特权,增强客户黏性。
客户关系管理与维护
客户信息管理
建立完善的客户档案, 记录客户基本信息、购 买历史等,以便进行个 性化服务。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调 查,了解客户需求和意 见,及时改进产品和服 务。
客户关怀
在重要节日或客户生日 时送上祝福和优惠,增 强客户归属感和忠诚度。
国内外特许经营现状对比
发展迅速
近年来,中国特许经营市场发展迅速 ,涉及的行业和领域不断扩大。
本土品牌崛起
越来越多的本土品牌通过特许经营模 式实现快速扩张,如餐饮、教育、美 容等领域。
国内外特许经营现状对比
• 法规不断完善:中国政府不断完善相关法规和政 策,为特许经营市场的健康发展提供了有力保障 。
特许经营要求加盟商按照统一的经营 模式进行运营,包括店面装修、产品 陈列、销售技巧等。
通过制定各项标准和流程,实现特许 经营体系的标准化管理,提高运营效 率和管理水平。
管理制度
特许经营总部制定统一的管理制度, 规范加盟商的经营行为,确保品牌形 象和服务质量的一致性。
独特的产品或服务
产品差异化
特许经营提供的产品或服务应具 有独特性,与竞争对手形成差异 化,满足消费者的个性化需求。
盈利风险
特许经营的盈利模式相对固定,市场变化可能导致盈利下降。控制方法包括加强市场调研和分析,及 时调整产品和服务策略;提高经营效率和管理水平,降低成本和费用支出;寻求新的盈利模式和增长 点,提高盈利能力。
人力资源风险应对策略
人才流失风险
特许经营企业的人才队伍是企业发展的重要支撑,人才流失可能影响企业经营稳定性和持续发展。应对策略包括 建立完善的人才激励机制和培训体系,提高员工满意度和忠诚度;加强企业文化建设,营造良好的工作氛围和团 队精神;关注员工职业发展规划和需求,提供个性化的职业发展支持和帮助。
特许经营PPT课件
此后,她又按被告要求购买设备及选设经营 场所,在武昌开了家“掉渣儿”烧饼店。不 久,她了解到“掉渣儿”公司不具备特许加 盟经营资格,要求解除合同并索还相关费用 无果。
.告是否存在 欺诈行为,双方签订的“特许经营合同”是 否可变更、可撤销展开激烈辩论。
.
9
被告是否存在欺诈 ?
.
4
2005年冬天始,一股土家特色风味烧饼热卖的旋 风从西刮到东,横扫了北京、上海、重庆、武汉、 杭州、宁波等近半个中国的数十个城市,在北京 市场曾以日增两家以上店面的速度飞速扩张。
一时间,这种被称作“中国式比萨”的风味小吃 引发了争购热潮,几乎每个小小的店铺前都排起 长队。从“土家烧饼”、“土寨烧饼”到“掉渣 儿的烧饼”、“土掉渣烧饼”、“武大郎烧饼” 店铺名目繁多,鼎盛时期北京市场复制或效仿的 品牌就多达40余个。
特许人所处行业 特许人竞争力状况 特许人的企业管理水平
.
评价细目
该行业前途(餐饮业、教育培训、商业服务) 该行业在本地区发展密度 该行业是否适合自己 发展及所处阶段 财务状况 市场竞争力 企业是否具备明确的发展目标 企业组织结构图能否显示企业运作方式 管理层素质 员工流失率 其他加盟店经营状况
24
很重要的一点噢 选对“行业”才可赚大钱
货的“特约批发制度”,同样的商品因厂家不
同,特约批发商也不同。所以,若配齐许多厂
家的商品就要由各个不同的配送渠道和配送车
辆进行配送交货,从而增加配送车辆。为解决
这一问题,7-11公司采取了汇总配送的方法,即
将过去由各个批发商负责的某种商品的大配送
地区分割为各个批发商的配送区域,把过去由
其他批发商经营的生产厂家的商品也汇总其中,
家和批发商密切协作,在充分协商并征得同 意后,以地区集中建店和信息网络为基础, 创建自己独立的系统。此外7-11公司还提供
企业国际化经营战略讲义课件
2020/4/14
3
国际经营环境的分析方法
经营环境等级评价法 资本回收限制 外商股权比例 对外商态度 货币稳定性 政治稳定性 关税保护 优惠措施 通货膨胀率。
2020/4/14
4
国别冷热比较法 1、政治稳定性 2、市场机会 3、经济发展成就 4、文化一元化 5、法律障碍 6、实质障碍 7、地理文化差异。
2020/4/14
10
直接出口 企业驻外办事处 建立国外销售子公司 直接卖给最终用户 国内销售部门的出口部。
2020/4/14
11
直接出口的优点: 利润率较高 市场信息准确 掌握主动权 建立销售渠道 培养国际营销人才。
2020/4/14
12
二、技术授权和特许经营
(一)许可证分类 独占许可证 出让方和第三方都不得使用此技术进行生产 排他许可证 第三方不得使用此技术进行生产 普通许可证 出让方和第三方都可以使用此技术进行生产 双方许可证 双方互相许可对方使用自己的技术进行生产。
18
(二)非股权安排 管理合同 全面经营管理合同,全部业务交由他国企业管理 技术管理合同,仅委派技术人员管理技术工作 工程承包 设计和监督施工 交钥匙工程 工程全部完成,并负责培训员工 半钥匙工程 工程全部完成,不负责培训员工 产品到手项目 工程全部完成,并生产出合格产品。
2020/4/14
23
二、战略联盟的优势
成为全球市场领导者 保护对国内市场的占有率 应付技术和市场变化 满足顾客的需求变化 缩短产品进入周期 规范世界标准。
2020/4/14
24
三、战略联盟的基本形式
合资型联盟 通过股份制合资成立经营实体 职能型战略联盟 合作研究和开发 交互分销 交互特许 联合生产 联合投标 资产联结。
特许经营管理课程(PPT 74页)
时,受许人应尽的义务以及未尽义务时的惩罚办法。受许 人的义务包括:清欠所有应付特许人的特许费用、立即并 永远停止使用所有特许人体系的知识产权、在规定期限内 将含有特许人标志的物品退还特许人、尽快并永远停止以 特许人加盟店名义进行对外活动等等。 第十五条 违约责任
本条款主要是说明特许人和受许人各自在不同情况下 的违约时所应承担的责任。
2019/11/23
5
对受许人来说,加盟一个特许经营体系是一种个人 投资,与其他投资行为不同的是,受许人投入金钱的同 时,也将个人的职业生涯与整个特许经营体系建立起一 损俱损,一荣俱荣的联系。因此,受许人加盟一个特许 经营体系后,能否得到特许人持续的支持和服务,与特 许人保持健康关系,不仅关系到受许人投资回报和投资 的机会成本,也关系到受许人个人的职业生涯的成败。
2019/11/23
26
特许经营合同是建立特许经营法律关系的核心。对特许者 来说,特许权是整个特许体系得以发展的根基,如何利用 特许经营合同对之进行适当的保护,关系重大。因为,如 果没有必要的约束,一旦一家特许店砸了这块牌子,整个 特许体系的经营、发展就会严重受挫;对被特许者来说, 进入特许体系后,自己的命运就和体系的发展息息相关。 而且,应向特许者支付多少代价,特许者能否及时提供服 务等均依赖于特许经营合同的规定。因此,忽视特许经营 合同,不愿订立或不注意合同的条款,对特许业来说,将 是致命的。
2019/11/23
23
第十九条 通知
主要是说明在本合同项下应发出的通知的格式、时
间、方式等要求,以及特许人和受许人各自的接收通知
的具体地址的邮编、传真号、收件人以及地址变更的应
对事项等。
第二十条 对合同的弃权
主要是说明特许人和受许人对于弃权的约定,比如
本条款主要是说明特许人和受许人各自在不同情况下 的违约时所应承担的责任。
2019/11/23
5
对受许人来说,加盟一个特许经营体系是一种个人 投资,与其他投资行为不同的是,受许人投入金钱的同 时,也将个人的职业生涯与整个特许经营体系建立起一 损俱损,一荣俱荣的联系。因此,受许人加盟一个特许 经营体系后,能否得到特许人持续的支持和服务,与特 许人保持健康关系,不仅关系到受许人投资回报和投资 的机会成本,也关系到受许人个人的职业生涯的成败。
2019/11/23
26
特许经营合同是建立特许经营法律关系的核心。对特许者 来说,特许权是整个特许体系得以发展的根基,如何利用 特许经营合同对之进行适当的保护,关系重大。因为,如 果没有必要的约束,一旦一家特许店砸了这块牌子,整个 特许体系的经营、发展就会严重受挫;对被特许者来说, 进入特许体系后,自己的命运就和体系的发展息息相关。 而且,应向特许者支付多少代价,特许者能否及时提供服 务等均依赖于特许经营合同的规定。因此,忽视特许经营 合同,不愿订立或不注意合同的条款,对特许业来说,将 是致命的。
2019/11/23
23
第十九条 通知
主要是说明在本合同项下应发出的通知的格式、时
间、方式等要求,以及特许人和受许人各自的接收通知
的具体地址的邮编、传真号、收件人以及地址变更的应
对事项等。
第二十条 对合同的弃权
主要是说明特许人和受许人对于弃权的约定,比如
(最新)特许经营基础- - 特许经营是如何运作的?讲义课件
everassion consulting
特许经营类型
产品和商标特许经营
l 特许经营特定产品或服务,而不是传送系统
---允许其他人在商标权下出售产品
---强调产品一致,而不是业务系统的 一致 ---加盟商支付给特许人费用 ---例子:苏打水/啤酒罐装、汽车经 销、汽油服务站
everassion consulting
今日全球特许经营
l
亚太地区
---新加坡 l l 特许经营最早出现在1970年代(外国) 到1995年有85个当地特许人
l
l l l l
2000年计划有125个当地特许人
1996年有125个特许人(外国和国内) 特许经营最早出现在1960年代(外国) 1980年代首先出现当地特许人 1996年,特许经营占马来西亚总零售额的2% (6亿6百万美元/50亿元)
盟商 ---现有大约有15个国家在国内拥有 200以上的特许人
everassion consulting
今日全球特许经营
在全球: ---目前大约有50个国家有特许经营协会 ---欧洲 l 1998年特许经营销售额:1190亿美元(9840亿 元) l 4000特许人,170,000加盟商 ---加拿大 l 有1327个特许人在加拿大经营 l 73,500家加盟店 ---澳大利亚 l (国外和国内)特许经营首先出现在1970年代 l 截止1996年,澳大利亚有800个特许人 ---希腊 l 3%的零售额来自特许经营业务 l 特许经营首先出现在1970年代,1990年后迅猛 增长
特许经营出售/授予文件
-----披露文件包括(以美国法律为准) l l l l 特许人、董事和执行官的背景材料和业务经验 诉讼和破产历史 初期和后继费用及总投资 加盟商需要进行业务接触的相关人员
特许经营类型
产品和商标特许经营
l 特许经营特定产品或服务,而不是传送系统
---允许其他人在商标权下出售产品
---强调产品一致,而不是业务系统的 一致 ---加盟商支付给特许人费用 ---例子:苏打水/啤酒罐装、汽车经 销、汽油服务站
everassion consulting
今日全球特许经营
l
亚太地区
---新加坡 l l 特许经营最早出现在1970年代(外国) 到1995年有85个当地特许人
l
l l l l
2000年计划有125个当地特许人
1996年有125个特许人(外国和国内) 特许经营最早出现在1960年代(外国) 1980年代首先出现当地特许人 1996年,特许经营占马来西亚总零售额的2% (6亿6百万美元/50亿元)
盟商 ---现有大约有15个国家在国内拥有 200以上的特许人
everassion consulting
今日全球特许经营
在全球: ---目前大约有50个国家有特许经营协会 ---欧洲 l 1998年特许经营销售额:1190亿美元(9840亿 元) l 4000特许人,170,000加盟商 ---加拿大 l 有1327个特许人在加拿大经营 l 73,500家加盟店 ---澳大利亚 l (国外和国内)特许经营首先出现在1970年代 l 截止1996年,澳大利亚有800个特许人 ---希腊 l 3%的零售额来自特许经营业务 l 特许经营首先出现在1970年代,1990年后迅猛 增长
特许经营出售/授予文件
-----披露文件包括(以美国法律为准) l l l l 特许人、董事和执行官的背景材料和业务经验 诉讼和破产历史 初期和后继费用及总投资 加盟商需要进行业务接触的相关人员
特许经营管理实务教材(PPT 86张)
运作方式
发展方式
吸收独立的商人加入而扩 大体系
约束力强。进入与退出都 有严格限制
自由度
二、特许经营与代理的比较
见表: 表1-2特许经营中的加盟商和代理人的主要 区别
加盟商 身份 授权 范围 代表 利益 行为 效力 赢利 来源 终止 关系 专一 一般必须是法人 商标(包括服务商标)、商号、产 品、专利和专有技术、经营模式 等 自身利益和特许人利益兼顾
代理人 可以是自然人 以授权人的名义或代表他同第三人订 立买卖合同或办理与交易有关的其他 事宜 代表授权人(Principle)的利益并按其指 示行事
一般,为自己的行为负法律责任, 代理行为所产生的权利与义务均直接 与特许人无关(特许人提供产品例 对授权人发生效力 外) 自己的经营利润 特许经营的任意一方均不能自由 终止合同关系 专一经营特许人建议的产品或服 务 佣金以及有关的代理费用 可因授权人的主动撤回授权行为而终 止 可同时代理多个授权人
2、特许经营与包销的比较。 见下表:
特许经营 费用 加盟商向特许人支付特许经营费用 加盟商必须使用特许人的名称
包 销 没有特许经营费用 一般,不能使用产品 所有者的名称
名义
合同 关系 专有 管理 价格 身份 赢利
期限长,特许人单方决定合同权利 期限不定,双方共同 大 商定合同 更为稳定、紧密 不稳定、松散 加盟商只能经营特许人的产品或服 可同时包销数家的各 务 种不同的商品
(二)对受许人的来说
1.必须提供用于创立和经营分店的资金、再投 资资金、遣散费、补贴和用作遣散费用、失业费 用、公司养老金等的保证金。 2.受许人必须与经营分店同呼吸、共生存,工 作强度大,尤其在创业初始阶段;同时他还得全 身心地致力于学习、建设和维持特许经营并扩展 分店。 3.特许人出现决策错误时,受许人会受到牵连。 4.受许人受到了与特许人签订的特许经营合同 和协议的限制和监督,缺乏自主权。
CH2特许经营的基本概念特许经营导论教学课件
ch2特许经营的基本概念特许经营 导论教学课件
目 录
• 特许经营概述 • 特许经营模式 • 特许经营合同 • 特许经营的经营管理 • 特许经营的未来发展
01 特许经营概述
定义与特点
• 定义:特许经营是一种商业模式,其中特许人将其商标、商号、 产品、专利、专有技术、经营模式等无形资产以特许经营合同 的形式授予被特许人,被特许人在统一的经营模式下开展经营, 并向特许人支付相应的费用。
合同终止
合同到期或双方协商一致, 可以终止合同。
违约处理
对于违约行为,按照合同 约定进行处理,如支付违 约金、赔偿损失等。
04 特许经营的经营管理
品牌管理
品牌定位
明确品牌的核心价值和 目标市场,塑造独特的
品牌形象。
品牌传播
通过广告、公关、活动 等方式,提高品牌知名
度和美誉度。
品牌保护
采取法律手段保护品牌 的知识产权和商标等。
定义与特点
特点 特许经营的核心是知识产权的授予;
特许经营要求被特许人在统一经营模式下开展业务;
定义与特点
01
特许经营合同是一种长期合同, 规定双方的权利和义务;
02
特许经营具有高度的标准化和可 复制性。
特许经营的起源与发展
起源
特许经营起源于中世纪的欧洲,当时 为了满足贸易和手工业的发展需求, 一些商人将自己的商品和技能授权给 其他人进行销售和生产。
特许经营合同的签订流程
意向书签署
双方签署意向书,表明合作意向。
支付加盟费和其他费用
被特许人按照协议规定支付相关费用。
特许经营协议签署
在意向书的基础上,双方签署特许经营协议。
合同备案和执行
双方将合同备案至相关政府部门,并按照协 议内容执行合同。
目 录
• 特许经营概述 • 特许经营模式 • 特许经营合同 • 特许经营的经营管理 • 特许经营的未来发展
01 特许经营概述
定义与特点
• 定义:特许经营是一种商业模式,其中特许人将其商标、商号、 产品、专利、专有技术、经营模式等无形资产以特许经营合同 的形式授予被特许人,被特许人在统一的经营模式下开展经营, 并向特许人支付相应的费用。
合同终止
合同到期或双方协商一致, 可以终止合同。
违约处理
对于违约行为,按照合同 约定进行处理,如支付违 约金、赔偿损失等。
04 特许经营的经营管理
品牌管理
品牌定位
明确品牌的核心价值和 目标市场,塑造独特的
品牌形象。
品牌传播
通过广告、公关、活动 等方式,提高品牌知名
度和美誉度。
品牌保护
采取法律手段保护品牌 的知识产权和商标等。
定义与特点
特点 特许经营的核心是知识产权的授予;
特许经营要求被特许人在统一经营模式下开展业务;
定义与特点
01
特许经营合同是一种长期合同, 规定双方的权利和义务;
02
特许经营具有高度的标准化和可 复制性。
特许经营的起源与发展
起源
特许经营起源于中世纪的欧洲,当时 为了满足贸易和手工业的发展需求, 一些商人将自己的商品和技能授权给 其他人进行销售和生产。
特许经营合同的签订流程
意向书签署
双方签署意向书,表明合作意向。
支付加盟费和其他费用
被特许人按照协议规定支付相关费用。
特许经营协议签署
在意向书的基础上,双方签署特许经营协议。
合同备案和执行
双方将合同备案至相关政府部门,并按照协 议内容执行合同。
国际特许经营ppt
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• 国际避税的特点:
• 1、跨境活动:这种避税活动需要纳 税人从事一些跨越本国国境的经济 活动,而且国际避税所要规避的纳 税义务不仅限于纳税人的居住国, 而且还包括收入所得的来源国;
• 2、全球税负:纳税人进行国际避税 的目的往往不是仅仅减轻其在某一 国的税收负担,而是要减轻其全球 总税负。
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(三)国际避税的成因
任何事物的形成都有它的原因,国际避 税的出现也不例外。
※主观原因:在于跨国纳税人具有的减轻 税收负担、实现自身经济利益最大化的强烈 愿望。
※客观原因:国与国之间的税制差异以及 国际税收关系中的法律漏洞,客观为跨国纳 税人的国际避税活动创造了必要的条件。概 括起来看,国际避税产生的客观原因主要有 以下几个方面:
◎国际特许经营的主要避税途径
◎在进行国际避税时应注意的事项
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4
第六章 国际特许经营-结算管理
□任何跨国经营活动,都要按照会 计年度进行结算。其中涉及成本和 利润核算、币值转换、资金进出、 税费缴纳、合理避税…
□而在一个会计年度中,只要针对
现行相关法规,就跨国经营流程、
途径、价格、数量、时间等事先稍
国际特许经营
2012~2013第一学期 第十六周
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温故知新…
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2
温故
• □民族形成及定义
• □语言对国际特许经营的影响
• □宗教文化对国际特许经营的影响
• □消费文化及主要影响因素
• ◎消费文化/文化消费
• ◎消费水平及衡量消费水平的三个指标
• ◎消费结构/“家庭和个人可随意支配 的收入”/ “恩格尔法则”…
相关主题
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• 如---苏宁连锁、国美连锁、王府井连锁、谭鱼头、 伙工殿、健民药店、水立方、稻草人、玛莲如、都 宝路、鸿雁电器„其活动主要为国内特许经营。 • 而可口可乐、麦当劳、星巴克、柯达、富士„„/ 小肥羊、全聚德、狗不理„它们都已跨出了本国的 经营管辖范围„因此,属于“国际特许经营”的范 筹。
2-1、国际特许经营实施前的准备要件 ---即无论是输入特许经营品牌,还 是…在付诸行动之前,应该: 1、对特许经营权及相关业务的输入/ 输出进行事前调查与评估; 2、国际市场进入四大战略要素分析; 3、落地点的选择与分销渠道管理; 4、跨国经营的投资方式选择…
• 具体可参考教材….
• • • • • • • • •
特许经营环境分析 P24 国际特许经营战略 P49 国际特许经营融资 P70 P89 国际特许经营市场 P115 国际特许经营法律 P138 国际特许经营体系 P163 国际特许经营人力资源 P187 国际特许经营品牌管理 P214 国际特许经营财税管理 P236…
• 这里需注意如下二点: • ①“国内经营”与“国际经营”只是相对于 本国或地区而言的概念。 • ②判断国内/国际经营,主要看其投入与产 出所处的主权范围。
• 即任何商业活动都离不开投入与产出,若投 入与产出的全部过程,均在某主权国内完成, 即视为国内经营活动;否则,只要有一个投 入与产出的环节在境外完成,即可视为国际 经营。
• □国际特许经营定义:是指特许人通 过签订双边或多边国际合同将专利、 商标、商号、经营技术与经营模式等 经营资源授予被特许人使用;被特许 人按照合同约定在统一经营体系下从 事经营活动,并向特许人支付特许经 营费用的过程〔P3〕
• 从本质上讲,特许经营是资源有偿共享的一种商 业模式,它对于特许双方来说都是有利的— • □被特许人: • 1、有权使用特许人拥有的包括商标、专利、经营 方式、技术方法、业务渠道等知识产权从事经营 活动。 • 2、加入一个成熟的国际连锁经营网络,加盟商 可以立即从总部获得全方位的支持和帮助,克服 资金有限、经验匮乏、知名度低,市场定位难等 诸多问题,降低投资的风险。 • 3、另外,被特许人〔加盟店〕可以承袭连锁系 统的商誉,享有集团式广告效应,在同一品牌下 受到保护。
国际特许经营
温故
□介绍了本课程开课对象 □前导及后续课程的要求 □本课程教学特点与目的 □本课程知识结构与关系 □本课程教学内容之纲要 □本课程教学所遵循要求 □国际特许经营考核标准…
知新
□国内经营与国际经营的异同 □国际特许经营的定义和本质 □特许经营对合同双方的益处 □国际特许经营二个基本特征 □国际特许经营所研究的对象 □国际特许经营实施应备条件… □国际特许经营所研究的内容 □国际特许经营所研究的方法 □相关案例分析
2-2、 国际特许经营实施后的运营要件
---即国际特许经营一且付诸实施之后, 则应重视特许经营权八大要素之间的 关系、影响及运动规律的研究: ①特许经营权 ②经销权 ③资本 ④技术 ⑤原材料 ⑥劳动力 ⑦土地 ⑧管理过程和信息等
1-3 国际特许经营研究的内容
• 国际特许经营研究的内容有 • --经营环境分析、战略管理分析、融资 租赁分析、适用法律分析、经营市场分 析、体系构建分析、人力资源分析、品 牌管理分析、财税管理分析等
1-4 国际特许经营的学习方法
• 1、需要-目的-兴趣法
学好国际特许经营的三要件: ◎兴趣:兴趣是一个人发自内心的爱好取向, 它没有对错之分, ◎目标:是行动要达至的预期结果。 ◎方法:则是实现目标的种种可能方案。此外, 还应清楚--
为什么要学习国际特许经营
一、形势需要:当今,全球经济一体化已十分明显,无论任何地方,只要 存在市场需求和有利可图,都有可能成为国际资本进入的目标地。尤其 是在中国,不少的跨国公司以品牌为坐骑抢占市场制高点„可见,形势 严峻…
二、专业需要:特许经营作为一种商业模式,它不受地域、行业、产品限 制;而且涉及国际贸易、商品零售、金融、投资、商业房地产 、企业 文化等多个学科的内容,因此本专业理应体现特许经营的内外交流、知 识融合。
三、个人需要:从个人职业生涯规划的角度考量,个人能力的专业化与国 际化越来越重要,符合国家和世界潮流发展方向的课程设计,就业前景 会更加广阔。
第一章 国际特许经营概述
1-1 国际特许经营定义与特征 1-2 国际特许经营研究的对象 1-3 国际特许经营研究的内容 1-4 国际特许经营的学习方法 1-5 实际案例分析 • 小结
1-1 国际特许经营定义与特征
□首先要清楚国际特许经营关联概念 ●国内经营:指商品/服务的交易及其结算 过程始终在国内进行的经济活动。当这种 行为一旦跨越国境时,这种经营活动便马 上变成了另一形式。 • □跨国经营(或称国际经营):指商品/ 服务的交易及其结算是在国家或地区之间 进行的经营活动,即„ • 类似的概念还有国内融资、国际融资、国 内结算、国际结算、国内市场、国际市场 等等„„
• □特许人: • 1、可以利用加盟商的资金,迅速扩大 自己的规模,积聚资金统一开展广告 宣传等活动,提高企业知名度。 • 2、总公司可以统筹处理促销、进货、 会计事务,专心于研发与销售等工作。 • 特别是统一采购可以增强采购谈判能 力,总部可以获得更大的差价,加盟 店也可以降低采购成本。
□ 国际特许经营的特征 国际特许经营,必须同时具备如下二个 基本特征;否则其定义就不准确和完整
基本特征1:活动范围国际性----首先, 这是一种关Байду номын сангаас国家(地区)之间的商业 活动、具有明显国际特征。
基本特征2:经营模式特殊性--其次,活 动的内容一定涉及特许经营权及相关业 务的输出/输入,具有特许经营的所有 特质,即其商业模式为特许经营。
• 1-2 国际特许经营研究的对象
1、国际特许经营的研究对象 • --其研究对象是特许经营相关要素(Factors, Resources„)的国际转移和资源的重新组合 与合理配置。它含盖了跨国经营和特许经营 权的相关组成要素。 • 特许权相关要素:①特许经营权、②经销权、 ③资本、④技术、⑤原材料、⑥劳动力、⑦ 土地、⑧管理、⑨信息等