1.供应链
供应链复习练习题
1.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的由供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户组成一个整体的功能网链结构模式。
2.供应链管理：供应链管理（Supply Chain Management，SCM)是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制.3. ERP：是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
4. DSS:是以管理科学、运筹学、行为科学等学科为基础，针对半结构化或非结构化的决策问题，通过数据、模型和知识，以人机交互方式，辅助决策者做出决策的计算机应用系统。
5.企业核心竞争力（Core Competence）：是指企业能够开发独特产品、独特技术和发明独特营销手段的能力,其实质是比竞争对手以更低的成本、更快的速度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力。
6.外包：是指企业将一些其认为是非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部可以高度信任的专业服务机构,利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力，而自身专注于那些核心的、主要的功能或业务7.VMI采购模式（Vendor Managed Inventory）：需求方只需要把自己的需求信息向供应商连续和及时传递，供应商根据需求信息预测未来的需求量，并根据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划，主动小批量多频次地向需求方补充货物库存。
8.伙伴型供应商关系，是供应链管理中最高层次的合作关系，指各节点企业在相互信任的基础上，为着共同和明确的目标而建立的一种长期合作关系，出发点是利用各自具备的能力形成优势互补,并共同实现供应链的战略目标和市场竞争力。
9.约束理论（Theory of Constraint，TOC)：在企业的整个经营业务流程中，任何一个环节只要它阻碍了企业去更大程度地增加产销率，或减少库存和运行费，那么它就是一个约束10.延迟生产是指企业在生产过程中,利用生产的延迟尽可能推迟产品的定制活动或物流活动的时间，来减小预估风险，使整个产品生产中不同产品需求的相同程序制作过程尽可能最大化，而对定制需求或最终需求体现个性化需求的部分的差异化制作过程尽可能被延迟。
供应链管理习题库及参考答案
供应链管理习题库及参考答案1.供应链是生产及流通过程中，由上游与下游企业共同建立的网链状组织，其英文简写为SCM。
2.供应链管理的目的是既提高服务水平又降低物流总成本。
3.供应链的特征包括动态性、面向用户需求、交叉性，但不包括静态性。
4.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
5.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的双向流动。
6.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
7.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属于有效型供应链。
8.在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，效率型供应链更能发挥竞争优势。
9.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。
10.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是倾斜供应链。
11.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是招标法。
12.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择战略性合作伙伴。
13.供应链合作关系特征不包括供应链的动态性。
1.供应链的有效运营需要考虑灵敏度、应变能力、精简、柔性和协调等方面。
2.简洁性原则是供应链设计的重要原则之一，每个节点都应该精简、具有活力，并能够快速组合业务流程以快速响应市场。
3.功能性产品和创新性产品是按市场需求模式分类的两种产品类型，钢铁属于功能性产品。
4.平均缺货率高不属于功能性产品的特征。
5.边际贡献率5％－20％、产品生命周期为3个月－1年、平均缺货率10％－40％属于功能型产品的特征。
6.季末降价率高属于创新型产品的特征。
7.在为企业寻找有效的供应链前，需要确定市场需求、企业供应链类型和业务战略，并使它们相匹配和相适应，以实现产品和供应链的有效组合。
8.产品生命周期引入期的供应链策略之一是高频率、小批量的发货。
供应链管理试题一及答案
供应链管理试题一及答案一、单项选择题（本大题共10 小题，每小题 2 分，共20 分）1. 供应链网络是什么结构？（）A. 树形结构B. 直线结构C. 网状结构D. 线性结构2. 供应商对下游客户的库存进行管理和控制的供应链管理方法为（）。
A. 联合管理库存B. 联合采购C. 连续补货D. 联合运输3. 以下不能反应供应链特点的是（）。
A. 快速响应B. 信息共享C. 各自为政D. 利益分享4. 企业利用信息技术（IT）和互联网技术实现对客户的整合营销，以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现的供应链管理方法是（）。
A. JITB. CRMC. QRD. CPFR5. 为防止因实际需求量超过预测值时所发生的缺货现象，应（）。
A. 提高基本库存B. 在基本库存中增加安全库存C. 在缺货现象发生时再采取措施D. 缩短提前期6. 物流管理信息系统的实现必须建立的基础是（）。
A. 利润最大化为中心B. 先进的信息技术C. 成本最小化为中心D. 先进的管理方法7. 闭环MRP计划的源头是（）。
A.MPRB.MPSC.MRPⅡD.ERP8. 供应链的成本管理应体现供应链的（）。
A. 成本降低水平B. 价值增值水平C. 人员业务素质提高程度D. 效益增值水平9. 实施快速响应的“联合产品开发”这一步骤时，重点是（）。
A. 新产品B. 季节性商品C. 生命周期较短的产品D. 生命周期很长的产品10. 能力需求计划的计划对象为（）。
A. 独立需求件B. 生产计划C. 相关需求件D. 资源需求计划二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1. 供应链网络2. 快速反应3. 准时生产方式4. 联合库存管理（JMI）5. 采购管理三、简答题（本大题共6个小题，每小题6分，共36分）1. 供应链的形态结构有哪些？2. 供应链整合包含哪些内容？3. JIT的支持手段有哪些？4. ERR具有哪些特征？5. 采购的流程是怎样的？6. 国际供应链有哪些特征？四、案例分析题（本大题共2小题，每小题12分，共24分）联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。
1供应链概述
连锁的配送中心
锁
餐
馆
买方配送 渠道
消费者
二、以批发商为主体的供应链
生 产 商（供 应 商） 代理人或经纪人
零售商
批发商 零售商 消费者 消费品批发供应链结构
批发商 零售商
生产者
代理人或经纪人
代理人或经纪人
批发商
批发商 行业用户
工业品批发供应链结构
三、以零售商为主体的供应链
原料（玉米、 大豆等）
（3）供应链管理的支持技术
信息技术对供应链管理提供了有效的支持。
这方面的研究可分为两方面：一是研究企业 内部基于供应链管理的多种信息系统的集成， 从而形成一个开放的和可伸缩的集成框架； 再就是研究企业间或多个企业组成的虚拟企 业内部的信息共享和相互协作。
1.2供应链的概念
早期的观点认为供应链是制造企业中的一 个内部过程。
动态性：因企业战略和适应市场需求变化的需 要，其中的节点企业需要动态地更新。
面向用户需求：供应链的形成、存在、重构， 都是基于一定的市场需求而发生。
交叉性：节点企业可以是这个供应链的成员， 同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链 形成交叉结构 。
1.5供应链的基本类型
1.5.1供应链的类型 1.5.2不同主体的供应链形态结构
2、供应链管理的发展模式
（1）工业采购者的采购与供应观
主要集中在生产制造业，这种观点的短期目标主要 集中在增加生产率、降低库存量和降低周转时间上， 长期战略目标是提升客户满意度、增加市场份额、 提高虚拟组织成员的利润。
基于这些目标，所有的战略伙伴必须认识到采购功 能是供应商与企业之间至关重要的连接，必须加强 客户与供应商在生产制造能力上的支持。
构建供应链以及实施供应链管理其实正是对 企业与其供应商、用户的价值链的各个环节 重新定位、相互融合的过程。
供应链管理复习题1
1．供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2．供应链管理：通过对供应链中的物流信息流和资金流进行设计规划控制和优化，即行使通常管理的职能，进行计划组织协调和控制，以寻求建立供产销企业以及客户间的战略合作关系，最大限度减少内耗和浪费，实现供应链的整体效率的最优化，并保证供应链各成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个过程。
3. 第三方物流：企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
4. 客户关系管理：指在企业的运营过程中不断累积客户信息，并使用获得的客户信息来制定市场战略以满足客户个性化的需求，5．牛鞭效应：指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
6．供应商管理库存：是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。
7. SCP: 指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，是供应商与制造商之间在一定时期内共享信息，共担风险、共同获利的协议关系。
8. BPR：业务流程重组，就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。
9. QR：指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用 EDI 等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
供应链管理师理论复习多选题 (1)
供应链管理师理论复习多选题1.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的（）组成。
A.供应商(正确答案)B.供应商的供应商(正确答案)C.用户(正确答案)D.用户的用户(正确答案)2.供应链管理的整体观点和长期观点，强调在（）工作中，必须要着眼于企业整体和长期价值最大化，而不是局部环节和单元的最优。
A.日常采购(正确答案)B.生产活动C.销售环节D.物流运作(正确答案)3.按职能划分，物流的集中化又进一步细分为（）。
A.仓储集中管理(正确答案)B.库存统一管理(正确答案)C.流通一体化管理D.配送一体化运作(正确答案)4.企业的战略管理就是一个企业对其战略进行的（）的一系列过程。
A.计划(正确答案)B.组织(正确答案)C.协调(正确答案)D.控制(正确答案)5.采购的流程一般包括（）等环节A.需求管理、采购计划(正确答案)B.选择供应商、合同谈判(正确答案)C.供应商排产、交货(正确答案)D.付款、采购后评估(正确答案)6.供应链现状诊断过程中，调研环节常采用的方法包括（）等调研方法；A.问卷法(正确答案)B.访谈法(正确答案)C.头脑风暴判断法(正确答案)D.穿行测试法(正确答案)7.宏观的环境分析主要分析影响供应链管理工作开展的（）。
A.国家政策和法律(正确答案)B.经济发展环境(正确答案)C.社会环境(正确答案)D.技术条件(正确答案)8.（）方式下，采购专业部门参与程度不高，只在关键环节介入，对具体采购过程的管控力度一般。
A.直接实施（全程）B.参与实施（商务谈判）(正确答案)C.采购方案审核(正确答案)D.采购结果审核(正确答案)E.采购结果备案9.需求管理随着供应链理论的发展和应用，呈现出了一些新的特点。
（）A.纵向和横向信息的集成(正确答案)B.企业限制的突破(正确答案)C.为了在更大程度上满足需求，丰富能力平衡在计划中的作用，特别是外包、外协的决策依据，供应链上下游企业愿意共同承担的生产负荷等决策依据，供应链上下游企业愿意共同承担的生产负荷等(正确答案)D.生产高度集约化10.针对不同的生产类型，需求管理的内容也有很大的不同。
供应链管理考试试题、题库一(填空题含答案)
供应链管理题库一（填空题含答案）
1.供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的结构。
2.拉动式供应链管理的理念是以为中心，通过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测来拉动产品的生产和服务。
3.供应链合作伙伴关系是供应链各个节点企业之间在一定时期内共享信息、共担风险、
的协议关系。
4.联合库存管理JMI是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权力与责任平衡和的库存管理模式。
5.柔性指系统对变化的快速反应能力。
6.供应链金融是指以核心客户为依托，以真实贸易背景为前提，运用自偿性贸易融资的方式，通过应收账款质押登记，第三方监管等专业手段，封闭资金流或控制物权，对
提供综合性金融产品和服务。
7.在需求变异加速放大原理中，需求信息的不真实性会延着逆流而上，产生逐级放大的现象。
8.在供货方较多、企业难以抉择时，也可以采用法，即由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴。
9.供应链管理下的采购特点从一般的买卖关系向关系转变。
10.QR是美国纺织与行业发展起来的一种供应链管理策略，作用是降低供应链总库存和总成本的同时提高销售额。
答案
一、填空题答案
1.网链
2.顾客/用户
3.共同获利
4.风险共担
5.市场环境
6.供应链上下游企业
7.供应链
8.协商
9.战略合作伙伴10.服装。
物流专业术语300条
物流专业术语300条物流是一个庞大而复杂的领域，其中涉及了大量的专业术语。
在这篇文章中，我将为您介绍300个常用的物流专业术语，帮助您更好地理解物流行业。
一、运输术语1. 运输方式：指货物在运输过程中所采用的方式，如公路运输、铁路运输、水路运输等。
2. 舱单：指海运货物的清单，包含货物名称、数量、重量等信息。
3. 提单：指海运货物的承运人对托运人出具的货运凭证。
4. 送货单：指货物送达目的地时，承运人向收货人出具的文件。
5. 物流运输：指将货物从供应商发运到客户手中的整个过程。
6. 运费：指货物运输所需支付的费用。
7. 码头：指货物装卸、转运和集散的场所。
8. 码头费用：指使用码头设施所产生的费用，如装卸费、仓储费等。
9. 装卸：指将货物从一种运输工具转移到另一种运输工具的过程。
10. 运单：指运输货物时所填写的单据，包含货物的收发、数量、重量等信息。
11. 运输保险：指在货物运输过程中购买的保险，用于赔偿货物损失或损坏的费用。
12. 滞期费：指货物在装卸过程中超过规定时间所产生的费用。
13. 货主：指拥有货物所有权的人或组织。
14. 承运人：指承担货物运输责任的人或组织。
15. 集装箱：指用于装运货物的可供运输的大型金属容器。
16. 集装箱码头：指专用于集装箱装卸、转运和储存的码头。
17. 自提：指货物由收货人亲自前往提货的方式。
18. 起运港：指货物装运的起始港口。
19. 目的港：指货物最终到达的港口。
20. 航空货运：指通过航空运输手段进行的货物运输。
二、仓储术语21. 仓储：指货物在存储过程中的管理和操作。
22. 仓库管理系统：指用于管理仓库操作的计算机系统。
23. 入库：指将货物从外部环境中移入仓库的过程。
24. 出库：指将仓库中的货物移出到外部环境的过程。
25. 仓储费用：指使用仓库设施和服务所产生的费用。
26. 保税仓库：指用于存放进出口货物，同时享受免税或减税政策的仓库。
27. 定义库存：指在某一特定时间点仓库中存放的货物数量。
供应链的概念
供应链的概念供应链，也可称为供应网络，是一个完整的系统，由构建供应链的一切参与者和活动组成，其中包括制造商、经销商、终端消费者等。
它涵盖了制造、销售、营销、物流和服务的全过程，在整个供应链中，所有参与者都必须仔细地协调，以此实现最有效的生产和服务，以满足顾客的需求。
供应链是一个动态的系统，以增加整体效率为目标，经过持续不断的调整和改进。
在现代企业，管理供应链是一项重要工作。
企业必须根据客户价值和消费者需求，重新审视供应链，以管理购买、制造、物流和分销。
最终，要做到有效地实现有效的供应链，必须考虑供应链的完整性，在不同的业务过程中建立有效的沟通，例如为物流订购了合适的服务实体，或者向供应商提供及时的订购信息等。
供应链的成功要素主要是以三个层次划分的，即技术层面、人员层面和运营层面。
技术层面：供应链必须采用和应用有效的技术手段，比如ERP、CRM、SCM、RFID、CTMS等，支持中心化或去中心化的管理模式，以实现有效的管理和操作。
人员层面：管理供应链的第一步就是建立一个有效能负责供应链管理的团队。
团队必须有足够的能力，例如具备良好的行业知识、良好的沟通能力、高效的决策能力等，以便将供应链管理变为可操作和可控的工作流程。
运营层面：供应链的运作必须有一套灵活的法规和政策，来使供应链有效运行。
一般来讲，具体运作要素包括物料采购、仓储物流、成品销售和服务回收四项。
当供应链遇到技术、人员和运营下的困难时，有效的改善措施需要在短时间内予以实施，以期能够恢复供应链的正常运转。
供应链管理对企业的整体绩效影响至关重要，但没有一个万能的管理模式或完美的系统，可以应对所有情况。
每家企业都要根据每种场景，为企业特色而组织供应链，以满足客户的期望，并实现最佳的收益。
供应链的未来发展将由数据驱动、支持人工智能与机器学习等技术，实现可视供应链的智能化管理，成为企业的一个重要市场。
未来，随着科技的发展，整个供应链的管理将进一步被智能化，以改变企业的竞争力。
供应链管理实务题库
任务一理解供应链【练习与思考】（一）单项选择题1．供应链可分为有效性供应链和反应性供应链，其依据是根据供应链的（D ）。
A．稳定性B．复杂性C．容量与用户需求的关系D．功能模式2．在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（D）。
A．稳定的供应链B．动态的供应链C．平衡的供应链D．倾斜的供应链3．供应链是一个（A ），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。
A．价值链B．信息流C．资金流D．物流（二）判断题1．推动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。
（×）2．有效型供应链的基本目标是以最低的成本供应可预测的需求。
（√）3．在供应链中，不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。
（√）4．功能型产品的供应链设计策略是反应性供应链；创新型产品采用有效型供应链的设计策略。
（×）（三）思考题1．请思考牛奶供应链如何构成的，并描述其不同阶段的特征。
牛奶供应链得形成——以蒙牛为例---奶源问题：公司+农户，大规模饲养降低成本---加工环节：利用利乐包装，产品多样化---配销环节：就近生产就近配送，就远生产就远配送，如何管理分销渠道---销售环节：如何管理零售终端库存，产品过期等问题---营销环节：依靠营销法大势营销法2．当企业制定决策时，为什么要考虑供应链的整体利益？供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。
供应链所产生的价值应为最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。
对大多数商业供应链而言，价值与供应链盈利(亦称供应链剩余)之间是强相关关系。
供应链的盈利产生于来自顾客的收入与供应链总成本之间的差额。
3．总结归纳供应链的目标是什么？供应链的目标应该是供应链整体价值最大化。
供应链所产生的价值应为最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。
供应链管理自测练习一
第一章供应链管理基础一、重点名词1.供应链2.供应链管理3.管理模式二、单项选择题1.企业一般利用（）来缓解自己对市场和上下游企业信息缺失所造成的反应脱节状况。
A.运输B.库存C.配送D.信息2.我国目前的国际制造中心的地位正是国际大企业不断把业务（）到我国的直接后果。
A.承包B.外包C.分包D.总包3.在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（）市场环境。
A.买方B.卖方C.双方D.对方4.随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。
A.横向化B.纵向化C.扁平化D.立体化5.供应链的概念是在（）提出来的。
A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代6.现代供应链更加注重围绕（）的网链关系。
A.一般企业B.重要企业C.所有企业D.核心企业7.根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。
A.稳定性B.容量C.可靠性D.动态性8.在巨大的经济浪潮的冲击下，市场竞争已不再是单纯的企业与企业之间的竞争，而是供应链与（）之间的竞争。
A.企业B.供应链C.客户D.供应商9.供应链管理是一种（）的管理思想和方法。
A.集成B.松散C.积极D.消极10.供应链的管理目标呈现出（）特征。
A.一体化B.集成化C.多元化D.一元化11.供应链管理是一种全新的管理理念和方法，其核心是强调运用（）的思想和理念指导企业的行为实践。
A.集成B.合作C.共享D.分工12.现在的消费者越来越趋向于获得具有（）的产品或服务。
A.个性化B.普及化C.大众化D.异化13.()年，我国发布了《物流术语》国家标准GB/T18345。
A.2000B.2001C.2002D.200314.供应链是一个范围很广的企业结构模式，它包含（）加盟的节点企业。
A.大多数B.少数几个C.所有D.一个15. 供应链管理是采用（）方法整合优化供应商、生产制造商、零售商的业务流程。
第一章 理解供应链 (《供应链管理》PPT课件)
3. 工厂应该如何分配市场?多长时间应予以调整? 4. 怎样才能做到在柔性方面的投资是有效的?
亚马逊:在线销售
1. 为什么伴随亚马逊的成长,它建立了更多的仓库?到底 需要多少仓库?仓库选址在哪里比较合适?
2. 亚马逊是否应对其销售的每类书籍都保有存货? 3. 建立在线渠道可以为实体商业者带来哪些好处?它们
4. 固安捷公司的零售店中应备有什么商品? 5. 在订单履行方面应该如何对各分销中心分配市场?如
果一个分销中心不能完全履行一个订单,应采取什么 措施?是否应该有专用的后备货场?这些后备货场应 如何选择?
丰田:全球汽车制造商
1. 工厂应设在什么地方,应具有什么程度的柔性?每 个工厂的生产能力应该是多少?
供应链的宏流程
供应链的宏流程
• 客户关系管理宏流程
– 目的是产生顾客需求、发出订货并跟踪 订货的过程
– 包括市场营销、定价、销售、订单管理 和呼叫中心管理等流程
供应链的宏流程
• 内部供应链管理宏流程
– 目的是高效地以尽可能低的成本满足由 客户关系管理流程产生的需求
– 包括内部生产和库存能力计划、供给和 需求计划准备,以及履行现实订单
供应链的宏流程
• 供应商关系管理宏流程
– 目的是为不同的产品和服务安排和管理 供货资源
– 包括评价和选择供应商,就供货条款进行 谈判,以及与供应商联系新产品的订购
供应链的流程观点
企业中供应链的宏流程
• 要点
– 在企业内部,所有供应链活动都属于三个 宏流程中的一个,即客户关系管理、内部 供应链管理和供应商关系管理
供应链举例
•捷威和苹果公司:两种不同的零售模式 •飒拉公司:服装生产和零售 •固安捷公司和McMaster-Carr公司:MRO 用品供应商 •丰田:全球汽车制造商 •亚马逊:在线销售 •梅西百货:全渠道零售
供应链管理期末复习习题及测试(1)
供应链管理期末总结复习测试题一、单选题1．供应链是围绕 A ，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个整体的增值网链结构。
A 核心企业 B 供应商C 制造商D 分销商2．供应链管理的实质内容不包括 D 。
A 以顾客为中心，以市场需求为原动力；B 强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；C 各企业紧密合作，共担风险，共享利益；D 对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；3．供应链管理具有 A 、共赢性、复杂性和动态性等基本特征。
A 集成性；B 连续性C 合作性。
D 流程性；4．供应链管理的基本观点，即企业应从 A 角度考察企业的经营效果，而不是片面地追求诸如采购、生产和分销等单个功能的优化。
A 总成本；B 集成C 财务。
D 经营；5．供应链表现为由原材料供应商、制造商、分销商、物流商等上、下游企业构成的A结构，基于这一结构能够支持产品或服务形成并到达最终用户，满足用户需求。
A 网链；B 供需；C 流程；D 框架；6．供应链通过核心企业与相关企业的协作关系，利用信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法体现经营 A ，通过进行比竞争对手更有效的活动或用创造更大的客户价值的独特方式进行活动，充分体现了物流企业为用户创造价值增值和节省费用的方式来获利的经营理念。
A 一体化；B 战略；C 思想；D 管理；7．实施供应链管理不仅意味着企业在战略方面努力构筑企业间战略同盟，而且意味着企业在经营方面努力实施供应链企业一体化的 C 管理。
A 战略；B 行政；C 物流；D 集成；8．通过建立 A 策略把制造商的JIT思想扩展到供应商，加强了供需之间的联系与合作，在开放性的动态信息交互下，面对市场需求的变化，供应商能够做出快速反应，提高了供应商的应变能力。
第一章导论简答题供应链是围绕核心...
第一章导论简答题1.供应链：是围绕核心企业，通过工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理：就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，通过协调供应链成员的业务流程，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。
3.供应链管理主要涉及五个领域：需求、计划、物流、供应、回流。
供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。
供应链管理以同步化、集成化生产计划为指导；以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet 为依托；围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施；以信息共享为平台。
4.供应链管理与传统管理模式的区别。
①供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个物流从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
②供应链管理强调和依赖战略管理。
③供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或者是简单的业务衔接。
④供应链管理的本质是，通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的往来。
5.有效用户响应与快速用户响应的区别。
有效用户响应与快速用户响应分别基于不同行业的策略研究。
有效用户响应是在（美国食品业）兴起的一种供应链策略。
其主要观点是：不断降低供应链的成本，通过企业间的密切合作而给用户更大的利益与更有效的响应。
快速响应则是在（美国纺织与服装行业）发展起来的。
其主要观点是：最大限度的减少从原材料到最终销售的运行时间与库存数量，以提高对于用户的快速响应性。
这两种策略各有侧重，有效用户响应侧重有降低成本，而快速响应则侧重于缩短时间。
供应链知识点
供应链知识点随着全球化和信息技术的迅猛发展，供应链管理成为了一个越来越重要的领域。
供应链管理是指通过优化各个环节的协调和整合，最大限度地提高企业的运作效率，降低成本，提供更好的产品和服务。
在供应链管理中，有一些重要的知识点需要我们了解和掌握。
下面我们将逐一介绍其中一些关键的知识点。
一、供应链的基本概念供应链是由一系列的环节组成的，涵盖了从原始材料采购到产品的消费者销售的全过程。
供应链的基本概念包括供应商、生产、运输、仓储以及销售等环节。
了解这些环节和它们之间的关系，是理解供应链管理的基础。
二、供应链的关键要素供应链的关键要素包括供应商管理、库存管理、配送网络和物流运输等。
供应商管理是确保获得高质量原材料和零部件的重要环节，需要与供应商建立紧密的合作关系。
库存管理是通过合理的库存控制和优化订单交付时间来降低库存持有成本和缩短交付周期。
配送网络和物流运输则是确保产品能够及时、准确地送达客户手中的关键环节。
三、供应链中的风险管理供应链中存在各种风险，如供应商延迟交货、天气变化、市场需求波动等。
风险管理是供应链管理的重要组成部分，能够帮助企业减少损失并提高抵御风险的能力。
风险管理包括识别和评估风险、制定应对策略以及建立紧密的合作伙伴关系。
四、供应链中的信息技术信息技术在现代供应链管理中发挥着关键的作用。
企业可以通过信息技术实现供应链各环节的全面可视化，实时追踪物流信息，提高决策效率。
常见的供应链信息技术包括物流管理系统、供应链规划软件、电子数据交换以及物联网等。
五、可持续供应链管理在现代社会，可持续发展成为了一个重要的关注点。
可持续供应链管理是指通过减少资源消耗，降低环境影响，促进社会公正，实现经济效益和环境效益的双赢。
企业可以通过采购环保材料、推动供应商社会责任等方式来实现可持续供应链管理。
六、物流与供应链管理的差异物流和供应链管理密切相关，但两者之间存在一些差异。
物流侧重于产品的运输、仓储和配送，而供应链管理则促进各环节的协同合作和信息共享，强调整体的流程和效率。