化妆品竞争分析

第三章未来化妆品新趋势

一、科技化

化妆品产品的高科技化。近十年来，科学技术高速发展，所有的高新技术不同程度地应用到化妆品产业，如生物工程技术、生物化学技术、医药科学技术、电子计算机技术等。先进的高新技术引入到化妆品产业后，使化妆品的产品结构、功能、品质发生了巨大变化，给新产品的竞争赢得了一个制高点。

二、产品更新速度越来越快

化妆品新产品更新的速度越来越快。根据国际50家知名化妆品企业的统计，七十年代开发新的化妆品系列一年不到一个，八十年代1—2 个。九十年代前期为2－3个，而近几年的开发已经达到每年5个以上，这些数字说明产品的开发周期越来越短，新产品进入市场的速度加快，其竞争也越来越激烈。

三、天然化妆品备受青睐

全球性的环境恶化，正威胁着大自然生态平衡和人类生存，保护环境的呼声已席卷整个世界。为了人类自身安全及种族繁衍，国际有关环保组织已要求化工企业有关化学合成物限用甚至禁用。化妆品企业也考虑从环保角度控制氧化剂、防晒剂及色素的使用，由此开发的海洋植物、中草药、热带雨林作物等添加成分的新一代天然配方化妆品流行。生物工程学和仿生化学技术开发的功能性物质作为化妆品原料，更是市场

发展趋势。例如利用发酵法生产透明质酸，用酶转变法从红花中提取口红染料，用丝状菌糟式培养取得亚麻酸，用组织培养法提取天然紫色染料等技术，已被国内外化妆品企业所关注。

四、老年化妆品市场需求巨大

中老年化妆品市场需求巨大。据专家介绍，从1992年以来，羟基酸和RETINO抗衰化妆品的新成份，对消除皱纹有奇迹般的作用。商家已看准时机，着手启动这一庞大市场，并针对性地根据中老年人心理和实

际需要研制出抗老防衰的好产品。

五、美容化妆品市场一触即发

目前全国各地的美容院约有10家以上，但许多美容院用的专业化妆品质量令人担忧。在调查中统计，城市中有63％的女性表示，如果美容院用的化妆品质量可靠，效果显著，他们愿意花钱进美容院。这一巨大的市场商机，是不会放过的，也很可能由此将专业美容化妆品消费推向新的高潮。

六、儿童化妆品市场方兴未艾

儿童化妆品是一个不断增长的巨大市场。年轻的父母花很多的钱用于照顾孩子的成长，因此，适用、质优、新颖的儿童化妆用品有着广阔的市场空间。现有产品种类还远远不能满足市场需求，由此看来，这一市场

很具投资潜力。

七、运动用化妆品市场前景广阔

随着人们对体育运动的关心与参与，消费者期待更适应运动的特殊效能的运动用化妆品，产品应具备防汗、

防臭、保湿、消炎、使用方便等功能。

八、男士用品尽显男士阳刚风采

有资料显示，2000年我国化妆品销售总额已达到350亿元人民币。业内人士预测，到2010年化妆品市场销售总额可望达到800 亿元左右。但是，这个庞大的数字绝大部分是由各种女士化妆品堆砌而成的，男性化妆品市场相比之下似乎可以忽略不计。而在国际化妆品市场上，男性化妆品已然形成一定的规模。根据中国化妆品专业信息网提供的资料，2000年全球男性化妆品销售总额达51.64亿美元，约占全年化妆品销售总额的5％，预计到2005年，可达到58.84亿美元左右。由此可看，男性化妆品市场将成为化妆品市

场新的增长点，尤其在中国将是商家角逐的一块宝地。

据业内人士预测，未来男性化妆品将更加追求简便、有效和个性化。男性的护肤美容品今后将分类更细，趋向天然，而且可回收的塑料瓶是今后发展的必然趋势。那些富含维他命、营养素、水杨酸、可以对皮肤起清洁、保护和滋润作用，并在一定程度上改善肤质的产品将大受欢迎。使用简单，易保存也是男性护肤

用品发展的趋势之一。

九、健美化妆品很新潮

健美化妆品分为皮肤健美化妆品、美发健美化妆品、面容健美化妆品、口齿健美化妆品和体型健美化妆品等五大类，其中以体型健美化妆品的研究、开发最为突出，市场潜力也很大。

第二篇新技术在化妆品行业中的应用

——国际化妆品研发动态

21世纪的美容业将进入生物美容时代，随着生物技术的发展，许多高科技生物基因产品分别纷纷被应用于美容业，高科技研制的产品也越来越受到人们的欢迎，相比于含化学成份的化妆品，它完全来源于自然生物，对人体无害，成了新世纪化妆品消费人群的宠儿。

护肤品

网络营销是直复营销的高级形态，是互联网时代企业融入知识经济的管理工具。网络营销是一种现代化高效率营销工程。化妆品网络营销是指利用互联网的低成针对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节的营销方式。化妆品企业网络营销工程内容包括培训工程和服务工程两部份。前者是通过进简单衫的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训，提高企业对网络应用的能力，后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。化妆品网络营销对于引导企业积极推动电子商务技术在中国和世界范围的推广普及，促进中国和世界网络服务业的发展，具有极其重要的意义。

二、专柜销售

世界名牌化妆品多数采用在百货商店租赁专柜的方式进行销售。百货商店是都市化的象征，人中集中于都市，都市发展带动百货商店的发展，而化妆品又是百货商店的主要商品之一。加外消费者购买动机和购买地点有着密切关系，特别是化妆品类产品，消费者挑选的场所仍以百货商场为主。品牌专柜销售策略使日本资生堂等名牌企业在世界各地大获成功。以资生堂为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，已在中国各地百货商场设立了230上欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。

三、自我销售

自我销售(直销)即产品和劳务不通常规商业渠道，而直接由生产者到达消费者，在这个意义上，推销员直接把产品卖给者、或工厂均属直销范畴。如上门推销、邮购销售、电话销售、电视销售等。美国雅芳公司

就是靠直销创造世界

雅芳于1886年创建于美国纽约，至今已有114年的历史。年销售额45亿美元，拥有员工数万人，并在125个国家销售近16000种不同的产品。从1886年以来，雅芳一直采用直销方法，使产品走入千家万户，而后进入世界的各个角落。与其说雅芳化妆品有名，倒不如说雅芳小姐更有名。目前近200万人在全世界用直销的方法推销雅芳产品。为了调动推销小姐的积极性，推销人员可从推销化妆品收入中得到40%的报酬。同时公司定期组织推销竞赛，成绩优异者可以得到其它奖励。当今，直销在世界各国仍很风行，是

化妆品生产行业的一种重要的自我销售方法。

四、数据库营销

数据库营销就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

通过数据库营销对于产品的研制开发、走位以及营销策略的制定、实施与控制起着至关重要的作用。它可以创造新市场、敏锐地发现新市场、维持现有市场，它可以与消费者进行高质的、双向的沟通，真正实现了消费者对营销的指导作用。它可以与顾客保持持久的密切的关系来保持和提升企业的短期与长期利润。通过数据库与顾客直接对话，依据顾客关系建立起更具特色、更加个性化的品牌，把品牌管理变成“企业顾客共同体”（account stewardship）管理，使品牌的形象更加鲜明饱满，更加具有生命活力。同时实行对顾客的承诺管理（guarantee management）变成获得和保持与顾客关系的手段。所以说，数据库营销正在改

写着这个世纪的营销规则。