21黄金问句

拜访客户的黄金问句
1、 请教开场，XX老总，您企业经营得这么好，您个人成功的关键及秘诀是什么呢？
2、 当年刚刚创业的时候有没有遇到很多困难，您是怎样解决的？
3、 XX老总，您未来有什么大的发展目标？
4、 达成这些目标最重要的关键是什么？
5、 目前这些重要的关键公司具备哪些？还有哪些不具备的？
6、 假如这些必备关键公司不具备能不能达成公司目标？
7、 达成这些目标最大的障碍是什么？
8、 这些障碍是现在才有的？还是以前就存在？存在多久了？
9、 过去这些障碍的存在有没有让公司损失一些客户，机会和利润？
10、 公司目前有没有找到解决这些企业发展障碍的方法？
11、 公司发展障碍没有解决会不会自动消失？
12、 问题没有解决明天会不会依然困扰您？
13、 最近企业竞争好像越来越激烈了，不知道您这个行业激不激烈呢？
14、 企业的事情是人做出来的，大部分的问题都是人的问题，你同意吗？
15、 有句话叫做商场如战场，一个军队要打仗，要不要训练，有多少的将士要训练？
16、 部队要打仗司令很重要，冲锋陷阵的连长重不重要？肉搏战的士兵重不重要？
17、 假如一个部队把人找过来没有训练就送战场，战况会如何？
18、 公司在人才培训这块有什么培训计划？
19、 公司以前有做过哪些培训，效果如何？请过哪些老师回来内训过？参加过哪些公开课？效果如何？
20、 企业要发展是在营销、管理、领导、服务等方面某一方面提升就可以了，还是需要全方位的提升？
21、 就是说公司培训一定要做，只是选择哪一种方式而已，是吗？

困扰中国企业的十八大问题
1、 中小企业不知如何做深做大，走向参与国际竞争；
2、 缺乏长期的经营战略思想，以生意、项目为导向，导致企业寿命不长；
3、 不知如何打造核心竞争力；
4、 竞争激烈、利润变薄，企业绩效增长缓慢；
5、 企业没有长期、明确的经营方向，企业没有突出优势；
6、 企业员工缺少忠诚度和奉献精神，处处计较、事事讨价还价；
7、 高层意见不统一，内耗严重，投资都与经营者责权难分；
8、 企业的精神理念难以深植人心，形成人员的行为习惯；
9、 人才不稳定，猎头严重，导致成本增加；
10、 企业不知如何激发员工的最大潜力和创造力；
11、 企业人心不齐，没有共同的目标、信念和价值观；
12、 家族企业人事关系复杂，协调困难；
13、 没有符合企业发展及客户需求的企业文化；
14、 企业的老员工难以适应企业发展的新需求，同是新员工又难以融入企业，导致企业人才青黄不接；
15、 企业的员工，忠诚的缺乏能力

，有能力的不忠诚；
16、 不知怎样将成本控制落实到企业运作的每一个环节，以达到全方位降低成本；
17、 难以协调降低成本与保证品质的矛盾；
18、 订单不稳定经企业的正常生产计划带来影响；