营销师二级国家职业资格考试强化习题
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营销师二级国家职业资格考试强化习题(一)
一、单项选择题(下列每题有多个选项,其中只有1个是正确的,请将其代号填在括号中)
1.某调查问卷中有这样一个问题:“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号,最喜爱者为1号,依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾______夏士莲______力士______沙宣______风影______诗芬______”这个提问是运用了问句设计方法中的(??? )。
A.真伪法??? B.程度尺度法??? C.顺序法?? D.回想法
2.现要从某地区的3 600家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类900家中的120家,副食类1 800家中的240家,糖酒烟类540家中的72家,其他食品类360家中的48家进行调查。在这里,调查人员采用了(??? )。
A.等距抽样法??????? B.分层随机抽样法
C.分群随机抽样法??? D.配额抽样法
3.假设样本总体为100,要抽取4个个体为样本,采用等距抽样法,先将总体按100编号,并求出抽样间隔为25,则从1至(??? )编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数。
A.4??? B.25??? C.50??? D.100
4.企业获得资料的途径很多,通过(??? )所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料??? B.问卷调查
C.大众传播媒体??? D.行业协会
5.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生(??? )反应,从而按着提示做出回答或选择。
A.逆反??? B.思考??? C.抵抗??? D.顺应
6.“在未来三年内,你是否准备买车?”该问句采用的提问方法属于(?? )
A.开放式提问????????? B.二项选择式提问
C.多项选择式提问 ?????D.顺序法封闭式提问
7.根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取样本的抽样方法屑于(??? )
A.简单抽样法?B.任意抽样法??? C.判断抽样法??? D.配额抽样法
8.消费者对产品的判断大都是建立在(??? )基础之上。
A.感性和主观推断??? B.自觉和理性
C.自觉和感性??????? D.理性和主观判断
9.王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询后决定购买。则王某获取信息的途径属于(??? )。
A.个人来源??? B.商业来源??? C.大众来源????? D.经验来源
10.通过广告、推销员、经销商、商品包装展示会等获取商品信息的来源属于(???? )
A.个人来源??? B.商业来源??? C.大众来源???? D.经验来源
11.消费者被问及如何考虑某一产品时立即想到的属性叫做产品的(??? )。
A.属性特色??? B.基本届性??? C.特色属性???? D.特殊属性
12.某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于(???)。
A.个人来源??? B.商业来源??? C.大众来源??? D.经验来源
13.在购买决策时,某消费者总是力求通过决策方案的选择,取得最大效用,从而使某方面的需要获得最大的满足,则该消费者购买决策的原则是(??? )。
A.最大满意原则??? B.相对满意原则
C.遗憾最小原则??? D.预期满意原则
14.回答(??? )问句时被调查对象可以自由回答问题,不受任何限制。
A.封闭式??? B.开放式??? C.设问式??? D.备选式
15.抽签法和随机数表法是两种比较重要的抽样方法,这两种方法都属于(???? )
A.等距抽样法????? B.分层随机抽样法
C.简单随机抽样??? D.分群随机抽样法
16.消费者购买决策过程的第一阶段是(??? )。
A.收集信息??? B.评价方案??? C确认需求???? n决定购买
17.在问卷设计过程中,安排好问题的顺序也是很重要的。一般来说,问题的安排应
A.先易后难??? B.先难后易??? C.难易交叉?? D.难易不分
18.顾客通过消费者评估组织来获得产品信息,则其获取产品信息的来源属于(??? )
A.经验来源??? B.大众来源??? C.商业来源??? D.个人来源
19.顾客通过参观以及实际使用来获得产品信息,则其获取产品信息的来源属于(??? )。
A.经验来源??? B.大众来源??? C.商业来源??? D.个人来源
20.在产业购买决策过程中,所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为(??? )。
A.战略业务单位??? B.采购中心
C.决策小组??????? D.购买集团
21.企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。这种产业购买方式叫(???)。
A.连续重购??? B.修正重购
C.新购??????? D.直接重购
22.中间商的主要购买决策中最基本、最重要的购买决策是(??? )
A.配货决策??? B.专深配货
C.广泛配货??? D.杂乱配货
23.在产业购买决策中,(??? )往往是最初提出购买某种产业用品意见的人。
A.影响者??????? B.采购者
C.信息控制者??? D.使用者
24.产业购买者在新购、直接重购、修正重购的购买决策过程中都要经历的阶段是(?? )
A.签订合约??? B.认识需要
C.绩效评价??? D.征求供应建议书
25.政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构是(??? )
A.采购人????? B.政府采购机构
C.供应人????? D.招标代理机构
26.在中间商的所有主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策是(??? )
A.配货决策??????? B.供应商组合决策
C.供货条件决策??? D.以上三个都不是
27.下列哪一项不属于市场营销学所谓的采购中心(??? )
A.使用者??????? B.影响者
C.决策者??????? D.信息发布者
28.中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格,这属于(??? )
A.专深配货??? B.独家配货
C.广泛配货??? D.杂乱配货
29.根据帕累托原理,80%的销售额是来自于(??? )的顾客。
A.80%??? B.50%
C.10%??? D.20%
30.某航空公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐该公司国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格方式是(???)。
A.分区定价??? B.折让 ???C.招徕定价??? D.需求差别定价