小故事启示企业文化

11 谈判

有一天，沙漠与海洋谈判。“我太干，干得连一条小溪都没有，你却水太多，变成汪洋一片。”沙漠建议，“不如我们来个交换吧。”“好呀，”海洋欣然同意，“我欢迎沙漠来填补海洋，但是我已经有沙漠了，所以只要土，不要沙。”“我也欢迎海洋来滋润沙漠，”沙漠说，“可是盐太咸了，所以只要水，不要盐。”

启示

有的谈判，看来非常理想，却永远谈不成。

12森林里的变色蜥蜴

森林里，住着三只蜥蜴。其中一只看一看自己的身体和周围的环境大不相同，便对另外两只蜥蜴说：

“我们住这里实在太不安全了，要想办法改变环境才可以。”说完，这只蜥蜴便开始大兴土木起来。另一只蜥蜴看了说：“这样太麻烦了，环境有时不是我们能改变的，不如我们另外找一个地方生活。”说完，它便拎起包袱走了。第三只蜥蜴，也看了看四周，问道：“为什么一定要改变环境来适应我们，为什么不改变自己来适应环境呢？”说完，它便借着阳光和阴影，慢慢改变自己的肤色。不一会它就渐渐在树干上隐没了。

启示

在竞争激烈的市场环境中，不同的企业有不同的适应环境额方法，有的主动改变环境，yodel逃离环境，也有的主动改变自己适应环境。那些以自我为中心的、不肯改变自己的企业只能被市场淘汰。

13正视职场风暴

有一个牧牛的主人说过这样的一个故事，每年冬天突然来临的暴风雪都会造成牛群的暴毙，让牧场主人损失惨重。当冰寒冷冽的暴风雪横扫侵袭牧场是，咆哮不止的狂风雪堆成巨大的血块，温度急速下降，成群结队的牛都会背对着风暴，步履蹒跚而缓缓地移向下风处，它们只会成群挤在一块儿，任凭风雪吹袭，导致集体死亡，然而，有一种叫做赫里福牛的，遇到狂风暴雪时，它们则是肩并肩、头并头地一起面对暴风雪的肆虐，出乎人们意料的是，它们的死亡几率反而大幅降低，损失也减到最小。

启示

赫里福牛勇敢正视生命里的大风暴，才能安度暴风雪，将死亡率降到最低；同样，一流的领导管理者也应该正视职场的风暴，才能化危机为转机，才能强化企业的经营体系。

14一名绝症女工

青岛的一企业，经营管理得很好，全国闻名，企业文化很出色。一个女工身患癌症，临去世时说：“我死后，请把我绕厂一周，我要最后看看我们厂子，这是我最后的心愿。”这个故事可能让人感到不可思议，这就是企业文化的力量、也是这家企业成功的法宝。

启示

企业文化对外部是企业的包装，对管理层是企业在规章制度之外的规矩；对员工是类似家教的信仰，只有达到这些作用，企业才能真正的成功。

15从自己做起

在思科，广泛流传着这样一个故事，一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生，大老远地从街对面小跑着过来，这位员工停下来看到底是怎么回事。原来钱珀思先生看到公司门口的停车位已满，就把车停到街对面，但又有几位重

要的客人在等着他，所以他只好几乎是小跑着回公司了。

因为在思科，最好的停车位是留给员工的，管理人员哪怕是全球总裁也不能想有特权。

启示

很多企业在进行企业文化塑造时，喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨，其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者，不管是高层还是中层，都应该从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边事做起。

16偷鸡者

曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”

这也是一种循序渐进的理论？是不是很荒谬？但是我们有时候自己就做着这样的事情，吸烟有害健康，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来解决，可是事情到了最后怎么样？烟依然还在抽，企业的问题还是没有彻底解决，一步一步来嘛！

启示

明智的管理者在制订一项政策的时候，总是会记得这样一件事：制订一个日程安排表，不实现目标决不罢休。计划使我们的思想具体化并体现出我们期望做什么，什么时候做好，谁去做什么事，以及如何做。

17效蟑之驴

在希腊有个寓言是这样讲的：一头驴听说蟑唱歌好听，便头脑发热，要向蟑学习唱歌，于是蟑就对驴说：“学唱歌可以，但你必须每天像我一样以露水充饥。”于是，驴听了蟑的话，每天以露水充饥，其结果呢，没有几天，驴就饿死了。

启示

这个故事听起来有点残忍，可是现实生活中像驴这样的人还很多。做为一个企业家，如果也凭着一时兴趣，一时爱好去干事，试想，结果会比驴好到哪里去呢？感觉在某种程度上是感性的东西，而企业的老板单凭着感觉去开发产品是会走向盲区的。对企业的管理，既不能顺其自然，也不能盲目创新，管理者应首先明确自己的优势，否则，任何“凭感觉”的管理对企业来说都只是不负责任的游戏而已。企业是一个团体，老板切记跟着感觉走。

18总裁降薪

亚科卡就任美国克莱斯勒公司经理时，公司正处于一盘散沙状态，他认为经营管理人员的全部职责就是动员员工来振兴公司。在公司最困难的日子里，亚科卡主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元，这100万美元与1000美元的差距，使亚科卡超乎寻常的牺牲精神在员工面前闪闪发光，榜样的力量是无穷的，很多员工因此感动得流泪，也都像亚科卡一样，不计较报酬，团结一致，自觉为公司勤奋工作。不到半年，克劳斯勒公司就成为拥有亿万资产的跨国公司，一个公司处在了困境时，老板要挺住，下属也要挺住，只有这样，公司才能走出困境。而当公司老板自己就先乱了阵脚，手足无措，可想而知，你的下属能不打退堂鼓吗？

启示

行为有时比语言更重要，领导的力量，很多往往不是由语言，而是由行为动作体现出来的，聪明的领导者尤其如此。在企业兴旺发达的时候往往容易忽视人

才的能力和本质。居于领导地位的人，必须在平时注意发现那种面临危机毫不动摇，并能成为解救危机的真正有能力的人才。

19拉绳实验

法国工程师林格曼曾经设计了一个引人深思的拉绳实验：把被实验者分成1人组、2人组、3人组和8人组，要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏度很高的测力器分别测量其拉力，结果，2人组的拉力只是单独拉绳时2人拉力总和的95%；3人组的拉力只是单独拉绳时3人拉力总和的49%。这个结果对于如何挖掘人的潜力，搞好人力资源管理，很有研究价值。

“拉绳实验”中出现“1+1< 2的情况，明摆着是有人没有竭尽全力。这说明人有与生俱来的惰性，单枪匹马地独立操作，就竭尽全力，到了一个集体，则把责任在悄然分解到其他人身上，社会心理学研究认为，这是集体工作时存在的一个普遍特征，并概括为“社会浪费”。

启示

人的潜力极限需要刺激，而最长效、最管用的刺激手段，莫过于建立人尽其才、人尽其力的刺激机制。责任越具体，人的潜力发挥的越充分，耍滑头的人越少，用真劲的人发展的空间越大。这样，既能在人力资源管理上挖潜节能，又可让，“南郭先生”无法滥竽充数混日子，最大限度地减少“社会浪费”。

20猴子与岗位

美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验，把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同的高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂在房顶，数日后，他们发现第一间房子的猴子一死一伤，伤的缺了耳朵断了腿，奄奄一息，第三间房子的猴子也死了，只有第二间房子的猴子活的好好的。

究其原因，第一间房子的两只猴子一进房间就看到地上的食物，于是，为了争夺唾手可得的食物而打动干戈，结果伤的伤，死的死，第三间房子的猴子虽做了努力，但因食物太高，难度过大，够不着，被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食，最后，随着悬挂食物高度的增加，难度增大，两只猴子只有协作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天都能取得够吃的食物，很好的活了下来。

启示

做的虽是猴子取食的实验，但在一定程度上也说明了人才与岗位的关系。岗位难度过低，人人能干，体现不出能力与水平，选拔不出人才，反倒成了内耗式的位置争斗甚至残杀，其结果无异于第一间房子的两只猴子。岗位的难度太大，虽努力而不能及，甚至埋没，抹杀了人才，有如第三间房子里的两只猴子的命运，岗位的难度要适当，循序渐进，如同第二间房子的两只猴子食物。这样，才能真正体现出能力与水平，发挥人的能动性和智慧。同时，相互间的依存关系使人才能相互协作，共度难关。

21司机应聘

某大公司准备以高薪雇佣一名小车司机，经过层层筛选和考试之下三名技术最优良的竞争者。主考官问他们：“悬崖边有块金子，你去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于出事呢？”

“两米。”第一位说。

“半米。”第二位很有把握地说。