税务竞争上岗面试题集锦

第二、团结协作篇：古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。公务员队伍要求的是协作、合作，做为一名公务员融入集体是为了更好的展现自己，更快的发展自己，因为一滴水只有融入大海才能永不干涸。

1、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。

（1）领导者对待下属应该遵循平等原则，民主原则和宽容原则，有时应遵循主动承担责任原则。（2）领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的应特别关爱，切忌当众申斥，甚至吐露侮辱性言语。（3）领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类，陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键是在于扬其长而避其短，适才适用以及在工作中注意加以培养。（4）来个换位思维。几乎任何领导者，过去和现在都在当下属，请为设身处地考虑一下，领导者最好怎样对待他们。

7、请你谈谈，领导发现自己的下属处理问题不当怎么办？

（1）要及时指出，当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导要及时找其谈话，指出处理不当的理由和后果。（2）要耐心帮助，帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结吸取教训，并找出解决问题的办法。（3）要给予体谅，主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。

8、作为一个领导者，应该怎样对待和处理一引些突发事件？

（1）必须十分重视突发事件。突发事件是超常事件和一种，往往由于某些未曾预料的因素造成的。处理突发事件属于领导决策的题中之义。这类事件，突然发生，时间紧迫，震动面大，如不及时妥善

处理，势必影响整个决策目标的实现，或者妨碍日常工作的运行。因此，领导者不能掉以轻心，应该谨慎对待，及时做出决策。（2）处理突发事件，要特事特办。突发事件是在特定环境下产生的，有其矛盾的特殊性。只有弄清它的前因后果、来龙去脉，把握事物的全过程，找到问题的症结所在，采取对症下药，因事处理，才能恰到好处地解决问题。领导者在处理这类事件中，既要坚决果断，又要谨慎细致。（3）处理突发事件，有赖于领导者高超的决策能力和领导艺术。一般地讲首先应该分清问题的性质，并决定相应的措施，以避免事态扩大；继之在摸靖情况的基础上，亲自做关键人物的工作，使问题得以妥善解决。

17、上任后，布置工作时遇下级反对，将如何处理？

（1）首先冷静分析下级反对具体情况（多数、少数、个别）。（2）若决策失误，进一步调研，实行跟踪决策，修订原决策方案。（3）若下级对此决策不理解，应加强宣传，分析比较，做好工作，取得支持。（4）若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。

18、如何正确处理与上级关系。

（1）领导与被领导在人格上完全平等，但领导者是代表组织的，要尊重上级。（2）执行上级决策深入分析，领其意图，明确自己的地位、作用，防止盲目执行。（3）若为副职，不可事事依赖正职，要当好助手和参谋。（4）若上级出现错误，应坚持原则。（5）向上级学习取经，学习领导经验。

19、新领导怎样正确对待前任领导。

（1）继承和发展前领导长处和优点，继承前任领导优点不是过多赞扬，也不可能如法炮制，而是适可而止，并以自己独特方式匣以发扬，弥补不足或纠其偏差，也不是大搞新官上任三把火，而是锐意创新，谋求实效。（2）切忌任人唯亲唯派，大搞一朝天子一朝臣，从积极方面而言新任领导应出于公心，任人唯贤，适才量用，使用与培训并重，而不管各种关系网如何干扰。（3）切忌夸夸其谈，乱放空（4）切忌争功近利，追求短期效应。

25、你对一山难容二虎这句话如何看？

这句俗话是指个性相似、才能相近、素质高、能力强的人难以共事，会出现窝里斗、文人相轻等现象。从如何科学搭配领导班子的角度看，这句话有一定的合理性，它提示我们不要把个性相同，能力相近的人安排在一个班里，而要注意个性、能力互补为好。当然，这句话也不能代表一种普遍规律，只要健全制度，加强沟通，提高心理素质，一山还是能容二虎的。

27、刘邦认为，自己在谋略方面不如张良，在军需后勤方面不如萧何，在军事指挥上不如韩信，他之所以夺取天下的原因在于重用这三位大臣。你认为刘邦得天下经验之谈对现代领导者有何启示？（1）作为领导者贵有自知之明，这是识才、选才、用才的前提。（2）发现和作用人才是刘邦得天下的一个极其重要原因。当前各国以综合国力为基础的竞争异常激烈，归根到底是人才的竞争。人才是事业之本，各级领导要重视人才，使人尽其才，才尽其用。（3）我们今天用人目的、标准与刘邦虽有本质不同，但在识人与用人上刘邦的做法有值得借鉴之处，不过我们以马克思主义的人才观为指导，在各方面都应该做得更好些。

28、孟子说：天时不如地利，地利不如人和。你认为这句话对做好领导工作有哪些启迪？

（1）作为领导者应善于审时度势，全面分析和掌握开展工作的时空条件和人际环境。（2）天时、地利等时空条件并非不重要，而是要从实际出发，选用有利的时空条件，抓住机遇，开展工作。（3）加强克服沟通障碍，处理好上下级之间、各单位之间、单位内部的各种关系，营造和谐的人际环境，对于做好工作来说，是比天时、地利更为重要。

33、刺猬理论认为，冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠扰防寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会伤对方，距离太大就起不到防寒作用，这形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的度，你认为如何把握这个度。

（1）领导者应注重与下属的沟通与相互交往来，否则，领导就会逐步推动影响力。但若与下属交往流于庸俗，领导者的威信会大受影响。（2）领导者应关心下属，加强感情沟通，但又必须防止领导者被私人感情所左右。（3）上下属之间要多些君子之交少些酒肉之交，亲而不昵，近而有节，让领导者

在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。

48、常言道不在其位，不谋其政。对此，你有何看法？

评分参考

（1）从工作职责上讲，要严格按分工把分内的工作做好，履行职权不越位，切不可种了别人的地，荒了自己的田；

（2）从工作责任感上讲，在做好本职工作的同时，对职责以外的工作不能抱着事不关己，高高挂起的态度；

（3）从全局利益上讲，无论别人的工作还是自己的工作，都是全局的部分，自己都有一份不可推卸的责任，对危害全局的利益的行为绝不能坐视不理，而应坚决制止和斗争。

52、争取上级领导的重视和支持，是推动工作顺利开展的重要法宝。作为一个单位或一个部门的负责人，有时会感到领导的重视与支持不够，因而产生一种工作压力，甚至产生埋怨情绪。请你谈谈在工作中应如何获得领导的重视与支持？

评分参考

（1）要主动请示，主动汇报，让上级领导了解你正在进行的工作，争取上级的重视与支持。一是要抓住重点，特别是设计到全局工作的大事的汇报，便于自己部门的工作纳入整体工作计划，二是抓住上级要求办的事汇报，三是抓住上级来人检查、督促的契机，让领导陪同汇报。

（2）要塌实干事，以优异的工作成绩历代获得领导的重视与支持。干出成绩，为领导脸上争了光，领导会自然而然的关注与重视，进而给予支持。

（3）要妥当处人处事，靠自己的人品获得领导的支持与重视。首先要把做好自身工作作为支持领导工作的一种责任，其次要注意维护领导的权威，遇问题不推，见荣誉不争，再次要把握好度，不因为被信任而放肆。

54、在实际工作中，若秉公办事，不徇私情，有时容易得罪一些人。若撇开原则，徇私枉法，必然为