5W2H分析法(七何分析法)介绍
初级管理5W2H管理分析法
初级管理5W2H管理分析法5W2H管理分析法是一种常用的问题解决和决策分析工具，它通过回答以下七个问题，即“5W2H”，来帮助管理者全面了解和分析问题，制定有效的解决方案。
5W代表What（什么）、Why（为什么）、When（什么时候）、Where（在哪里）、Who（谁）；2H代表How（如何）和How much （多少）。
下面将详细介绍这七个问题的作用和用途。
首先是What（什么）问题，它用于澄清问题的核心内容，明确需要解决的事项或目标。
通过回答这个问题，可以让管理者从宏观的角度去了解问题的本质，并确定解决方案。
接下来是Why（为什么）问题，它用于分析问题产生的原因或影响因素。
通过回答这个问题，可以帮助管理者找到问题的根本原因，明确问题的重要性和紧迫性，有助于制定解决方案的优先级和紧急程度。
然后是When（什么时候）问题，它用于确定问题的时间范围和截止日期。
通过回答这个问题，可以帮助管理者设定具体的时间目标，制定合理的工作计划和时间安排。
接下来是Where（在哪里）问题，它用于确定问题的空间范围和地点。
通过回答这个问题，可以帮助管理者确定问题的地域限制和关键地点，指导解决方案的实际操作和落地。
然后是Who（谁）问题，它用于确定问题的相关人员和责任人。
通过回答这个问题，可以明确各个角色的职责和责任分工，确保问题得到正确的人员投入和支持。
最后是How（如何）问题，它用于解决问题的具体方法和步骤。
通过回答这个问题，可以帮助管理者制定详细的解决方案和行动计划，明确具体的工作步骤和操作方式。
另外一个问题是How much（多少）问题，它主要用于确定问题的资源需求和预算。
通过回答这个问题，可以帮助管理者评估解决问题所需的经费、人力、物力等资源，进行合理的资源配置和控制。
总之，5W2H管理分析法通过回答问题的方式，帮助管理者全面了解和分析问题，制定有效的解决方案。
它能够帮助管理者理清头绪、明确目标、确定时间和地点、划分责任、制定实施方案和评估成果，是一种简单实用又高效的管理工具。
“5W2H”分析法释义及运用实例
+“5W2H”分析法释义及运用实例一、“5W2H”分析法含义1、释义：“5W2H”分析法又叫七何分析法，易于理解、便于使用，富有启发意义，可广泛用于生产管理各个环节，无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造，这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路，使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致，更少遗漏。
项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。
2、内涵：3、“5W2H”扩展含义：①、1W：WHAT——什么？首先了解工作对象、工作内容、工作性质，确认工作任务。
比如：管道加盲板，就需要确认：什么管道，需要加什么盲板，盲板名称、型号等明确清楚。
②、2W：WHO——谁？谁负责？谁策划？谁实页脚内容1施？谁检查？谁配合？要明确分工、责任到人。
③、3W：WHEN——何时？什么时间做？什么时间开始？什么时间结束？什么时间是关键节点？从时间上考虑确定最佳作业时间，合理安排，符合作业条件。
④、4W：WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？安装在什么地方最合适？作业地点在哪里？在高处？受限空间？从地点、空间上考虑符合作业条件。
⑤、5W：WHY——为什么？目的是什么？为什么要做（是否可省去？）；为什么要这样做（是否有其他更简单的方法？）；为什么造成这样的结果（为了今后工作少犯同样的错误？），使工作目的明确。
⑥、1H：HOW——怎么做？如何提高效率？怎样策划？如何实施？过程怎么监控？方法怎样？怎样确保安全、环保？明确工作方法、措施、步骤。
⑦、2H：HOW MUCH——多少？需要多少时间？多少费用？需要协调多少资源？完成后产生多少效益？用数字来明确、量化。
页脚内容2二、实际案例页脚内容3实例告诉我们：运用“5W2H”分析法，考虑问题思路更有序，更全面、更深入。
三、要求：全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法，各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行，页脚内容4务必坚持运用到工作实际当中去，养成习惯。
5W2H分析法(七何分析法)介绍
5W2H分析法（七何分析法）介绍5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
1、WHY——为什么,为什么要这么做,理由何在,原因是什么,2、WHAT——是什么,目的是什么,做什么工作,3、WHERE——何处,在哪里做,从哪里入手,4、WHEN——何时,什么时间完成,什么时机最适宜,5、WHO——谁,由谁来承担,谁来完成,谁负责,1、HOW——怎么做,如何提高效率,如何实施,方法怎样,2、HOW MUCH——多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何,发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。
阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。
如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
5W2H分析法
5W2H分析法
5W2H分析法是第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创，又叫七何分析法，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much），这就构成了5W2H法的总框架。
众所周知，提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有关于提出问题的能力，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反面挫伤我们的想象力，
5W2H分析法就是告诉我们怎样提出问题。
（1）WHY，为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
（2）WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？
（3）WHERE，何处？在哪里做？从哪里入手？
（4）WHEN，何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
（5）WHO，谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
（6）HOW，怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
（7）HOW MUCH，多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？。
5W2H分析法
主讲人夏岚简介•中文名5W2H分析法•别称七何分析法•表达式WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH•提出者美国陆军兵器修理部•提出时间二战中•应用学科企业管理和技术活动•适用领域范围决策和执行性的活动措施•适用领域范围弥补考虑问题的疏漏•特点简单、方便易于理解、使用富有启发意义重要性提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半阻碍提问的因素◆怕提问多被别人看成什么也不懂的傻瓜◆是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
5W2H1、取消2、合并3、改变4、简化5W2H 28问5W2H1层次2层次3层次4层次结论28问WHO是谁为什么是他有更合适的人吗为什么是更合适的人定人WHEN什么时候为什么在这个时候有更合适的时间吗为什么是更合适的时间定时WHERE什么地点为什么在这个地点有更合适的地点吗为什么是更合适的地点定位WHY什么原因为什么是这个原因有更合适的理由吗为什么是更合适的理由定原因WHAT什么事情为什么做这个事情有更合适的事情吗为什么是更合适的事情定事HOW如何去做为什么采用这个方法有更合适的方法吗为什么是更合适的方法定方法HOW花费多少为什么要这些花费有更合理的花费吗为什么是更合理的花费定耗费MUCH5W2H分析法应用案例案例一培训计划可以应用5W2H来思考及规•WHAT:培训的内容是什么？•WHY：为何培训？•WHO：谁应参加培训？谁来培训？•WHEN：什么时间组织培训？•WHERE：在哪里进行培训？•HOW：采用何种方式进行培训？如何检验成果？•HOW MUCH：培训内容层次（程度）如何？5W2H分析法应用案例案例二业务计划可以应用5W2H来思考和规划•WHAT:业务的内容是什么？•WHY：为何销售？•WHO：销售给谁？谁来销售？•WHEN：什么时间销售？•WHERE：在哪里进行？•HOW：采用何种方式进行？如何达成？•HOW MUCH：销售所需花费如何？（包括产品成本、人力、时间等）总结•5W2H法是一种调查研究和思考问题的方法•5W2H法可以让您熟悉有系统的质问技巧，以协助您发掘问题的真正根源所在并可能创造改善途径•以后做任何工作和事情都可以采用5W2H法来思考问题和解决问题，这样有助于我们的思路清晰并有条理，杜绝盲目的做事从而提高工作效率•5W2H法还可以用在工作汇报，既能节约写报告的时间，又能减少看报告的时间。
5w2h分析法介绍
5w2h分析法介绍5W2H分析法是一种从多个角度思考问题的方法，也被称为七何分析法。
该方法最初由美国陆军兵器修理部在第二次世界大战中首创，其简单、方便、易于理解和使用的特点，使其广泛应用于企业管理和技术活动中。
使用5W2H分析法可以帮助我们更全面地考虑问题，避免疏漏，同时也有助于决策和执行性的活动措施。
5W2H分析法包括以下七个问题：为什么(Why)、是什么(What)、何处(Where)、何时(When)、谁(Who)、怎么做(How)、多少(How much)。
通过这些问题的设问，我们可以找到解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目。
在使用5W2H分析法时，提出问题和解决问题都非常重要。
创造力高的人都具有善于提问题的能力，因为提出一个好的问题就意味着问题解决了一半。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病往往与平时不善于提问有密切关系。
因此，学会发明首先要学会提问，善于提问。
5W2H分析法的应用程序包括检查原产品的合理性等。
通过使用5W2H分析法，我们可以更全面地考虑问题，找到问题的根源并解决它们。
QCC是一种自主改善小组活动，通过解决七个问题，找出产品或做法的优缺点，并设计新产品来克服缺点，扩大优点的效用。
在日本，QCC得到广泛应用，并取得了卓越的成果。
日本企业的工作环境非常整洁，这得益于“5S”管理方法的普及。
QCC和“5S”管理方法一样，强调注重细节，从而提高工作效率和质量。
QCC需要每个成员积极主动，才能取得成功。
QCC是一种既科学又实用的管理工具，但很多人对它仍然感到神秘和高深。
初步接触后，人们会发现QCC并不复杂，但由于企业主管对它缺乏重视，导致推动QCC活动时常变成形式化，这是推动活动失败的最常见原因之一。
QCC是由同一个工作场所的人自发组成的小团体，通过分工合作和应用品管的简易统计手法，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善的目标。
品管圈是QCC的基本精神，它以工厂内的领班、班长、圈长为核心，将工作性质类似或在一起工作的作业员组织起来，施以简易品管方法，使全体人员能自动从事品质管制的活动，发掘现场人员的潜在能力，培养全体员工自动自发的发掘问题、解决问题的能力，以达成全员经营的目标。
5W2H分析法(七何分析法)介绍
5W2H分析法（七何分析法）介绍5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
1、WHY——为什么,为什么要这么做,理由何在,原因是什么,2、WHAT——是什么,目的是什么,做什么工作,3、WHERE——何处,在哪里做,从哪里入手,4、WHEN——何时,什么时间完成,什么时机最适宜,5、WHO——谁,由谁来承担,谁来完成,谁负责,1、HOW——怎么做,如何提高效率,如何实施,方法怎样,2、HOW MUCH——多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何,发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。
阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。
如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
七和分析法
5W2H分析法又称“七何分析法”，包括：Why（为什么做）、What（做什么）、Where（在哪里做）、When（何时做）、Who（由谁做）、How（如何做）How much （成本多少）。
更详细地说：What就是确立问题，了解“目的是什么？做什么工作？”Why是说明背景或提出问题，也就是“为什么要这么做？理由何在？原因是什么？”When指的是时间，设定“什么时间完成？什么时机最适宜？”Who是对象，指明“由谁来做？谁完成？”Where是地点，确认“在哪里做？从哪里入手？”How是方法，提出“怎样做？如何做会更好？如何实施？做法是什么？”How much则是花费或成本，计算“要花多少预算？金额是多少？”任何工作如果缺少了这7个面向，即使提了案，也不会有具体进展。
举例来说，如果只传达“下礼拜四要开会”，却未事先说明“从几点开到几点”、“在什么地方开”、“开会目的是什么”等信息，与会者就无法安排自己的时间表。
下次，当你再接到工作指令时，不妨试着用5W2H的角度支思考，相信做起事来更能事半功倍。
分析问题的基本方法1.系统分析法这是判定问题的一种方法。
它把企业或一个部门看成一个系统，在判定这个系统是否存在问题，是什么原因造成的，涉及管理的深度和广度的程度，在掌握了足够数据和对系统运行状态有比较深入的了解情况下，可采用的方法。
以判断问题的性质，拟定解决问题措施。
2.解析分析法，也称"5W1H"法它把分析的对象作为一个整体，然后按构成这个整体的因素进行分解，通过对这些因素的分析来界定问题的性质，从而深入把握存在的问题原因，为采取相应措施提供依据。
3.问题归类法这种方法是对调查出的问题按一定标准进行分类，按各类问题的特征进行分析的一种方法。
这有利于找出同类问题的共性和特征，采取相应的对策。
4.纵向比较法和横向比较法纵向比较法主要分析客户企业不同时期的标准与实际情况进行比较：了解存在主要成绩和问题及演变过程，以推测未来趋势：横向比较法是分析客户企业在不同时期经营管理状况与同行业平均(或先进)水平、竞争对手的先进水平进行比较，来把握企业在整个行业(或竞争对手)所处地位及该地位的变化趋势。
七何分析法
【七何分析法】某一领域产生的思维方法，经过哲学化，移植到更广阔的应用领域，使“科学地借鉴创新方法”具有普遍可能性。
例如，二次大战时美国陆军兵器修理部所提出发明的5W2H法（又称“七何分析法”），在技术发明、会议讨论、群体策划中被广泛使用。
这个方法掌握起来很简单，但很实用，即对问题从七个方面进行设问：1、革新或发明对象是什么？（What）2、为什么需要革新或发明？（Why）3、革新或发明从什么地方入手？（Where）4、谁来承担任务？（Who）5、何时完成？（When）6、怎样实施？（How）7、达到怎样的水平？（How much）5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
1、WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？2、WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？3、WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？4、WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？5、WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？1、HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？2、HOW M UC H——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）。
5W2H分析法
5W2H 分析法所属类别:其他经济学相关5W2H 分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
基本信息发明者用五个以W 开头的英语单词和两个以H 开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明5W2H 分析法思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H 法。
(1) WHAT --是什么?目的是什么?做什么工作?(2)WHY--为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?(3)WHO--谁?由谁来做?(4)WHEN--何时?什么时间做?什么时机最适宜?(5) WHERE--何处?在哪里做?(6)HOW --怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?(7) HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?重要性提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，5W2H分析法分析实例提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How );多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有"假如……"、"如果……"、"是否……"这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。
阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。
5w2h方分析法
制定行动计划
根据分析结果，制定具体的行动计划，包括 解决方案、实施步骤和时间表。
关键节点把控技巧
抓住主要矛盾
在众多问题中，识别并优先解决对整体 影响最大的关键问题。
关注细节与异常情况
对实施过程中的细节和异常情况保持警 惕，及时调整计划。
沟通与协作
考虑地点对项目实施的影响和限制条 件。
How：方法策略制定及实施步骤
探讨可能的解决方案和实施步 骤。源自评估各种方案的可行性和风险 。
制定具体的实施计划，明确每 个步骤的操作方法和标准。
How much：成本预算与效益评估
估算项目或问题解决的成本和预 算。
列出各项费用，并进行合理分配 。
评估项目实施后的效益，确保投 入与产出相匹配。
重视程度。
建立激励机制
建立与持续改进相配套的激 励机制，鼓励员工积极参与
改进活动。
推广成功经验
将成功的改进经验进行总结 和推广，促进持续改进文化
的形成和发展。
THANKS
谢谢您的观看
略、促销策略等。
评估与调整
对营销策略的实施效果进行定期评估，根 据实际情况及时调整策略，确保营销目标 的实现。
04
5w2h方法实施步骤及注意事项
实施步骤梳理
明确问题与目标
清晰定义需要解决的问题，设定明确、可衡 量的目标。
收集与分析信息
针对每个要素收集相关信息，进行深入分析 ，找出根本原因。
分解问题要素
03
5w2h方法应用案例分析
案例一：项目管理中5w2h应用
明确项目目标与范围
制定详细计划
利用5W（何事、何人、何时、何地、何因 ）明确项目具体任务，确保所有相关人员 对项目目标有清晰认识。
5w2H分析法
总结
5W2H法是一种调查研究和思考问题的办法。
5W2H法可以让您熟悉有系统的质问技巧，以协助您发掘问题的
真正根源所在并可能创造改善途径。
以后做任何工作和事都可以采用5W2H方法来思考问题和解决问 题，这样能有助于我们的思路清晰并有条理；并可以杜绝盲目的 做事从而提高工作效率。在工作汇报上也可以使用5W2H方法， 既能节约写报告时间又能减少看报告的时间。
5w2H法的应用程序
1 、 检 查 原 产 品 的 合 理 性
（5）何地（where）？ 何地最适宜某物生长？ 何处生产最经济？ 从何处买？ 还有什么地方可以作销售点？ 安装在什么地方最合适？ 何地有资源？
5w2H法的应用程序
1 、 检 查 原 产 品 的 合 理 性 （6）怎样（How to）？ 怎样做省力？ 怎样做最快？ 怎样做效率最高？ 怎样改进？ 怎样得到？ 怎样避免失败？ 怎样求发展？ 怎样增加销路？ 怎样达到效率？ 怎样才能使产品更加美观大方？ 怎样使产品用起来方便？
无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。
如果七个问题中有一个答复不能令人满意，则 表示这方面有改进余地。
如果哪方面的答复有独创的优点，则可以扩大 产品这方面的效用。
5w2H法的应用程序
3 、 决 定 设 计 新 产 品
克服原产品的缺点，扩大原产品独特优点的效 用。
5w2H 28问提升（5w法）
（3）谁（who）？ 谁来办最方便？ 谁会生产？ 谁可以办？ 谁是顾客？ 谁被忽略了？ 谁是决策人？ 谁会受益？
5w2H法的应用程序
1 、 检 查 原 产 品 的 合 理 性
“5W2H”分析法释义及运用实例
+“5W2H”分析法释义及运用实例一、“5W2H”分析法含义1、释义：“5W2H”分析法又叫七何分析法，易于理解、便于使用，富有启发意义，可广泛用于生产管理各个环节，无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造，这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路，使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致，更少遗漏。
项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。
①、1W：WHAT——什么？首先了解工作对象、工作内容、工作性质，确认工作任务。
比如：管道加盲板，就需要确认：什么管道，需要加什么盲板，盲板名称、型号等明确清楚。
②、2W：WHO——谁？谁负责？谁策划？谁实施？谁检查？谁配合？要明确分工、责任到人。
③、3W：WHEN——何时？什么时间做？什么时间开始？什么时间结束？什么时间是关键节点？从时间上考虑确定最佳作业时间，合理安排，符合作业条件。
④、4W：WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？安装在什么地方最合适？作业地点在哪里？在高处？受限空间？从地点、空间上考虑符合作业条件。
⑤、5W：WHY——为什么？目的是什么？为什么要做（是否可省去？）；为什么要这样做（是否有其他更简单的方法？）；为什么造成这样的结果（为了今后工作少犯同样的错误？），使工作目的明确。
⑥、1H：HOW——怎么做？如何提高效率？怎样策划？如何实施？过程怎么监控？方法怎样？怎样确保安全、环保？明确工作方法、措施、步骤。
⑦、2H：HOW MUCH——多少？需要多少时间？多少费用？需要协调多少资源？完成后产生多少效益？用数字来明确、量化。
1 / 2实例告诉我们：运用“5W2H”分析法，考虑问题思路更有序，更全面、更深入。
三、要求：全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法，各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行，务必坚持运用到工作实际当中去，养成习惯。
只要长期坚持，各项工作的策划就会更加深入、全面、细致、不漏项，从而避免或减少因策划不到位导致的问题的出现。
5W2H分析法(七何分析法)
5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创，简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
5W2H分析法简介5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
（1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？（2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（6） HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。
5w2h分析法最全解析
5w2h分析法最全解析一.5W2H分析法含义来源及作用发明者以五个以w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5w2h法5w2h分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创，简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
发明者以五个w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问。
发现解决问题的线索，寻找出创新和发明新项目的思路，更进一步进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5w2h法。
二.5W2H内容5w的内容①why——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？②what——是什么？目的是什么？作什么工作？③where——何处？在哪里做？从哪里入手？④when——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？⑤who——谁？有谁来承担？谁来完成？谁负责？2h的内容①how——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎么样？②how much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？三.提出问题的重要性提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常会提问：为什么（why）；做什么（what）；何人做（who）；何时（when）；何地（where）；如何（how）；多少（how much）；这就构成了5w2h的总框架。
如果提问题中常有：假如。
、如果。
、是否。
、这样的虚构，就是以中国设问，设问需要更高的想象力。
在发明和设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底，才有可能发现新的知识和新的疑问。
5w2h分析法介绍
5W2H分析法：从各种角度想问题什么是5W2H分析法(七何分析法)5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
1、WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？2、WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？3、WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？4、WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？5、WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？1、HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？2、HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。
阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。
如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
5w2h法名词解释
5w2h法名词解释5W2H法是一种问题分析方法，通常用于确定问题的根本原因或者解决问题的方法。
它由英文单词的首字母组成，分别是What（什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who （谁）、How（如何）、How much（多少）。
通过这七个问题的提出和回答，可以帮助人们全面地了解一个问题或者情况，从而更好地制定解决方案或者采取行动。
首先是"What"，即"什么"，用于了解问题的具体内容或者情况。
这个问题可以帮助人们明确问题的核心是什么，是什么导致了问题的发生。
接下来是"Why"，即"为什么"，用于探究问题的原因。
了解问题发生的原因有助于避免类似问题再次发生，也有助于找到解决问题的方法。
然后是"Where"，即"在哪里"，用于确定问题发生的地点或者范围。
有些问题可能与特定的地点相关，了解问题发生的地点可以有针对性地解决问题。
接着是"When"，即"何时"，用于确定问题发生的时间。
了解问题发生的时间有助于分析问题的背景和情境，也有助于及时采取解决措施。
接下来是"Who"，即"谁"，用于确定问题的相关人员或者责任人。
了解问题涉及的人员有助于分工合作，找到解决问题的具体责任人。
然后是"How"，即"如何"，用于了解问题的解决方法或者行动计划。
通过探究如何解决问题，可以制定具体的解决方案并采取行动。
最后是"How much"，即"多少"，用于确定问题的规模或者影响程度。
了解问题的规模和影响有助于评估问题的严重程度，从而采取相应的措施。
综上所述，5W2H法通过提出这七个问题，帮助人们全面地了解问题或者情况，从而更好地制定解决方案或者采取行动。
“5W2H”分析法释义及运用实例
...+“5W2H ”分析法释义及运用实例一、“5W2H ”分析法含义1、释义：“5W2H ”分析法又叫七何分析法，易于理解、便于使用，富有启发意义，可广泛用于生产管理各个环节，无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造，这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路，使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致，更少遗漏。
项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。
①、1W ：WHAT ——什么？首先了解工作对象、工作内容、工作性质，确认工作任务。
比如：管道加盲板，就需要确认：什么管道，需要加什么盲板，盲板名称、型号等明确清楚。
②、2W ：WHO ——谁？谁负责？谁策划？谁实施？谁检查？谁配合？要明确分工、责任到人。
③、3W ：WHEN ——何时？什么时间做？什么时间开始？什么时间结束？什么时间是关键节点？从时间上考虑确定最佳作业时间，合理安排，符合作业条件。
④、4W ：WHERE ——何处？在哪里做？从哪里入手？安装在什么地方最合适？作业地点在哪里？在高处？受限空间？从地点、空间上考虑符合作业条件。
⑤、5W ：WHY ——为什么？目的是什么？为什么要做（是否可省去？）；为什么要这样做（是否有其他更简单的方法？）；为什么造成这样的结果（为了今后工作少犯同样的错误？），使工作目的明确。
⑥、1H ：HOW ——怎么做？如何提高效率？怎样策划？如何实施？过程怎么监控？方法怎样？怎样确保安全、环保？明确工作方法、措施、步骤。
⑦、2H ：HOW MUCH ——多少？需要多少时间？多少费用？需要协调多少资源？完成后产生多少效益？用数字来明确、量化。
1 When → 时间2 Where → 地点3 Who → 人物4 What → 对象5 Why → 为什么6 How → 怎样做 7How much→多少备注：在不同项目中，赋予5W2H 具体含义是不一样的，但不外乎以上7种条件因素！.实例告诉我们：运用“5W2H”分析法，考虑问题思路更有序，更全面、更深入。
图解管理学分析方法5W2H(七何分析法)
图解管理学分析方法5W2H（七何分析法）5W2H（七何分析法）是一种管理学分析方法，用于解决问题和制定计划。
它包含了5个W和2个H的问题，即What(什么)、Why(为什么)、Where(在哪里)、When(何时)、Who(谁)、How(如何)、How much(多少)。
下面将图解这个管理学分析方法。
1. What(什么)：这个问题主要解决的是要完成什么任务或目标。
在这个步骤中，我们需要明确具体的任务或目标，确保团队对于任务的理解是一致的。
2. Why(为什么)：这个问题主要解决的是为什么要做这项任务或目标。
通过回答这个问题，我们可以明确任务或目标的背景和目的，确保团队的动力和目标的合理性。
3. Where(在哪里)：这个问题主要解决的是在哪个地点或范围内进行这项任务或目标。
通过回答这个问题，我们可以确定任务或目标的具体实施地点，为其他问题提供参考。
4. When(何时)：这个问题主要解决的是在何时进行这项任务或目标。
通过明确时间要求，我们可以有效地安排任务和资源的分配，确保任务或目标按时完成。
5. Who(谁)：这个问题主要解决的是由谁来负责这项任务或目标。
通过明确责任人，我们可以确保任务或目标得到适当的管理和执行，最大限度地提高效率和质量。
6. How(如何)：这个问题主要解决的是如何实施这项任务或目标。
通过回答这个问题，我们可以确定实施的具体步骤和方法，为任务或目标的成功实施提供指导。
7. How much(多少)：这个问题主要解决的是需要多少资源来完成这项任务或目标。
通过回答这个问题，我们可以评估所需资源的数量和类型，确保任务或目标的顺利实施。
通过5W2H（七何分析法）的图解，我们可以清楚地了解每个问题的含义和重要性，以及如何回答这些问题来解决问题和制定计划。
这种方法能够帮助管理者更清晰地思考问题，更有效地管理和执行任务或目标。
5W2H分析法又叫七何分析法
5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
方法简介发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明5W2H分析法思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
（1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2） HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知5W2H分析法分析实例提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。
相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How ）；多少（How much）。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力5w2H法的应用程序检查原产品的合理性步骤（1）做什么（What）？条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什么？与什么有关系？功能是什么？规范是什么？工作对象是什么？（2）怎样（How）？怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？怎样得到？怎 5W2H分析法样避免失败？怎样求发展？怎样增加销路？怎样达到效率？怎样才能使产品更加美观大方？怎样使产品用起来方便？（3）为什么（why）？为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么变成红色：为什么要做成这个形 5W2H分析法状？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环节？为什么非做不可？（4）何时（when）？何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？何时完成最为时宜？需要几天才算合理？（5）何地（where）？何地最适宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有什么地方可以作销售点？安装在什么地方最合适？何地有资源？（6）谁（who）？谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被忽略了？谁是决策人？谁会受益？（7）多少（How much）？功能指标达到多少？销售多少？成本多少？输出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？找出主要优缺点如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。
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一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
01
是什么？
WHAT 目的是什么？ 做什么工作？ 处理什么故障？
5W2H是什么？5个W，2个H
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一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
5W2H分析法(七何分析 法)介绍
汇报人：XXX 时间：2020.6
CONTENTS
1 5W2H是什么？
目
录 2 5W2H法的优势
3 5W2H实际应用（四个小例）
4 5W2H在PDCA中应用
;小明说：;我叫王小明还是叫张小明？;他回答：;你叫王 小明。;小明说：;错，这两个我都不叫，我马上就要报 警了。;他听见了飞快地跑走了。妈妈爸爸回来了， 说：;小明你真聪明。;我们要保护自己，还要多动脑筋 想办法。学会迟钝作文800字 当今社会，人们由于生活的快节奏，往往过于敏感，青 少年更如此。其实我们不如;迟钝;一些，可以让自己少 一分烦恼，多一分快乐，一分收获。所谓;迟钝;并非是 真的迟钝，也并非是任何
燕泉
总
分
平均分
姓名 黄湘广 刘秋华 杨俊 张云 邝建叔 刘军 刘伟全 汤锦华 文三会 曾清国
分数 99 98 95 95 95 95 90 80 70 65 882 88.2
备注
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二、5W2H的优势
1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。 2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨 架， 把事件打回原形思考 3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面 思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
07
HOW MUCH
多少？ 做到什么程度？ 数量如何？ 质量水平如何？
5W2H是什么？5个W，2个H
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一、5W2H是什么？
从《工单管理》培训考试谈谈里面的5W2H
《工单管理》培训考试得分排列图
8 7
7
6
5
70.0%
80.0%
智今慧 中。外学能5会成W对大他事2H人者的，分过必析失能法容;迟人钝之;，过培，养亦宽或阔不的拘胸小怀节。。古莱
比锡之役失败后，拿破仑被刘芳至厄尔巴岛，他的部下 内法仑伊 国 之元时所帅，以5创则并拥W。投未有2简降追人H单分复究心、析辟这，方法的位与便又波老他，叫帝部宽易七王下阔于问朝。的理分。我胸解析然们怀、法而可是使，，以分用是当认不，二拿识开富战破到的有中仑，。启美重拿而发国返破后意陆义军，兵广器泛修用理于部企首 来内伊在业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助
CONTENTS
目 录
2020/3/11
01 5W2H是什么？ 02 5W2H法的优势 03 5W2H实际应用（四个小例） 04 5W2H在PDCA中应用
一、5W2H是什么？
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。 简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执
三、5W2H实际应用-例1
5W2H
When 何时？
Where 何地？
How 怎样？ How much
多少？
《5W2H分析法及应用》学习班
内
容
2017年11月18日（星期日）。
HOW HOWMUCH
02
WHO
谁？ 由谁来承担？ 谁来完成？ 谁负责？
5W2H是什么？5个W，2个H
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一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
03
何时？
WHEN 什么时间完成？ 什么时机最适宜？ 什么时间修好？
5W2H是什么？5个W，2个H
，也有助于弥补考虑问题的疏漏。 又名 七问分析法
（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ （2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？ （3）WHO——谁？由谁来做？ （4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？ （5）WHERE——何处？在哪里做？ （6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？ （7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平 如何？费用产出如何？
为什么？ 为什么要做？ 理由何在？ 原因是什么？
5W2H是什么？5个W，2个H
PagAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
06
HOW
怎么做？ 如何提高效率？ 如何实施？ 方法怎样？
5W2H是什么？5个W，2个H
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一、5W2H是什么？
人数 100.0%
百分比 120%
100%
80%
4
60%
3 40%
2 2
1
20%
1
0 90～100分
80～89分
0% ＜80分
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一、5W2H是什么？
中国铁通郴州分公司《工单管理》培训考试卷得分统计表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
经营部
安仁
五岭
桂阳
苏仙
永兴
下湄桥
桂东
汝城
宜章
Part
5W2H是什么？
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意 义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考 虑问题的疏漏。
第一章 5W2H是什么？
时候都应;迟钝;，而是让我们学会视而不见，或是对无 用的事情不屑一顾。学会;迟钝;，可以让我们变得豁达、
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一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
04
何处？
WHERE 在哪里做？ 从哪里入手？
哪个用户家？
5W2H是什么？5个W，2个H
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一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
05
WHY
Page 16
三、5W2H实际应用-例1
5W2H
Why 为什么？ What 做什么？
Who 谁？
《5W2H分析法及应用》学习班
内
容
为了提升经理和管理人员的管理水平，遇事能做到5W2H有效管理。
《5W2H分析法及应用》培训
1、空空制作PPT； 2、空空主讲；
3、学员：经营部经理和全体管理人员。
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